ITanalyze

اپراتورها را ارزیابی می‌کنیم و امتیاز می‌دهیم اما هر کی بالاتر شد، برتر نیست!

وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات چند سالی است همگام با برخی دستگاه‌های دولتی مدل تعالی سازمانی بر حسب الگوی اروپایی EFQM را که قدمتی بیش از 10 سال در کشور دارد برای رتبه‌بندی سازمان‌ها، شرکت‌ها و فعالان حوزه ICT اجرایی می‌کند.

عمر این ارزیابی‌ها در عرصه ارتباطات و فناوری اطلاعات پنج دوره یا شاید برحسب سال، پنج سال باشد لذا همچنان نو پاست.

بنیاد مدیریت کیفیت اروپا در سال 1988 توسط چهارده شرکت بزرگ اروپایی با مأموریت حمایت و پشتیبانی از مدیران سازمان‌های اروپایی برای شتاب بخشیدن به فرآیند استقرار سیستم مدیریت کیفیت جامع به عنوان یک عامل مهم در رقابت جهانی از طریق مشارکت در فعالیت‌هایی که نهایتا به ارتقای سطح رضایت مشتریان، رضایت کارکنان، تأثیر روی جامعه و نتایج حاصله برای سازمان بینجامد، ایجاد گردید.

این بنیاد در سال 1991 مدل تعالی سازمانی EFQM را طراحی و ارائه نمود. مدل EFQM چارچوبی روشمند برای ارزیابی عملکرد سازمان‌ها در دو حوزه توانمندسازی و نتایج حاصل از آن است. این مدل با تأکید بر ارزشهای بنیادین تعالی، لازمه موفقیت سازمان‌ها را طراحی رویکردهای مناسب و پایدار مبتنی بر این ارزش‌ها می‌داند.

مدل مذکور امتیاز هزار را به عنوان قله سرآمدی مطرح کرده در حالیکه گزارش‌های جهانی نشان می‌دهد که نوکیا به عنوان سرآمدترین شرکت فناوری در سال گذشته توانسته نهایتا به امتیاز 700 نزدیک شود و همچنان با قله مطلوب فاصله زیادی دارد.

در حالیکه سابقه این ارزیابی در کشورهای اروپایی بیش از ایران است اما آمارها نشان می‌دهد که سطح امتیازدهی شرکت‌های برتر در این قاره نیز با ایده‌آل فاصله زیادی دارد. در ایران هم شرکت فولاد مبارکه بعد از گذشت 10 سال حضور در این مدل ارزیابی جهت تعالی سازمانی، توانسته به محدوده امتیاز 600 دست یابد.

این نوع نظام امتیازدهی که دارای گزیده‌ای از معیار و شاخص‌هاست به دنبال معرفی و رتبه‌بندی شرکت‌های برتر هر حوزه است تا مخاطبان بیرونی را با وضعیت آنها بیش از پیش آشنا سازد لذا علاوه بر اینکه می‌تواند با اصلاح ساختار سیستم منجر به تعالی سازمان و رضایت مشتریان شود، عامل محرکی در بازار رقابتی است.

همین عامل رقابت که بهبود کیفیت و خدمات را به دنبال دارد باعث شده تا مدل EFQM به عنوان چارچوب قالب تعالی سازمانی در بسیاری از کشورهای دنیا شناخته شود هر چند که معیار و دیدگاه ارزیاب‌ها در نتایج نهایی بسیار تأثیرگذار است اما باز هم در این باره چارچوبی لحاظ شده که آرای مختلف و چند مرحله‌ای را کنار هم قرار می‌دهد تا در نهایت امتیازات به واقعیت نزدیک‌تر شود.

کمپانی‌های سرشناس جهانی برای دریافت امتیاز بیشتر و نزدیک کردن خود به مطلوب تعالی سازمانی EFQM، علاوه بر صرف هزینه‌های بسیار جهت بهبود سیستمی خود دست به رقابتی سنگین با رقبای حوزه کاری خود می‌زنند.

طبیعی است که بعد از ارزیابی‌های سالانه، کمپانی که بیشترین تلاش را برای دریافت امتیاز بالاتر داشته و در نهایت به آرمان خود نائل آمده، جشنی در گستره صنعت می‌گیرد و برتری خود را به رخ بازیگران عرصه رقابتی و سایر صنایع می‌کشد.

صرف هزینه سنگین تبلیغاتی توسط کمپانی رتبه اول تنها یک روش اطلاع‌رسانی عموم از وضعیت سازمان برتر است. عنوان "برتر" یا "رتبه اول" هم رایج‌ترین اصطلاح برای کمپانی است که امتیاز بیشتری در قبال سایر فعالان کسب کرده است حال چه این امتیاز از منظر عددی کم باشد چه زیاد.

اما حکایت حال ما که از این الگوی ارزیابی استفاده می‌کنیم ظاهرا طور دیگری است.

در حالیکه وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات بعد از یک سال ارزیابی بر حسب مدل تعالی سازمانی، همراه اول و شاتل را بر حسب امتیازات کسب کرده به عنوان اپراتورهای برتر موبایل و اینترنت پرسرعت معرفی کرد اما روز گذشته وزیر ارتباطات صراحتا اعلام کرد که از وضعیت خدمات رد این حوزه‌ها رضایت نداریم و وضعیت مطلوب نیست.

محمود واعظی این را هم گفت که اپراتور برتر همچنان با امتیاز 1000 فاصله زیادی دارد و اینکه دست به تبلیغات گسترده می‌زند کار جالبی نیست. شاید بهتر باشد شیوه ارزیابی را اصلاح کنیم یا به مردم بگوییم که منظور اپراتورها از تبلیغات پیرامون اول بودن، چیست.

وزیر ارتباطات معتقد است که امتیاز برخی اپراتورهای ارزیابی شده در این مدل بسیار به هم نزدیک است و این نباید باعث شود تا اپراتوری خود را برتر دانسته و دست به تبلیغات گسترده بزند.

حال با توجه به تعاریف ارائه شده و اظهارات مقام عالی وزارت ارتباطات گفتن چند نکته خالی از لطف نیست.

اولا که معیار EFQM امیتازدهی و به دنبال آن معرفی کمپانی برتر است؛ لذا برای برتر شدن نیازی نیست که شرکت‌ها به امتیاز هزار دست یابند بلکه فرضا در یک جامعه آماری 100 شرکتی، می‌توان کسی را برتر دانست که دارای بیشترین امتیاز در برابر رقباست.

ثانیا بزرگترین کمپانی‌های دنیا -همانطور که گفته شد- همچنان و بعد از سال‌ها نتوانسته‌اند به امتیاز 1000 دست یابند چه رسد به شرکت‌های ICT که پنج سالی است با این مدل ارزیابی اخت شده‌اند.

ثالثا مسئولانی که اکنون ساز مخالفت خود با عنوان "اپراتور برتر" را کوک کرده‌اند، سال‌های پیش کجا بودند؟! طی دو سال گذشته نیز شاهد امتیازدهی به اپراتورها و استفاده از عنوان برتر توسط وزارت ارتباطات و سازمان تابعه آن –سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی- بودیم؛ پس چرا در آن زمان اظهاراتی از این دست مطرح نشد؟!

رابعا تبلیغات گسترده‌ای که اکنون دغدغه مسئولان شده و گمان می‌کنند خلاف واقع است، دو سال گذشته در ارتباط با شرکت دیگری که اپراتور برتر شده بود نیز روی داد و حتی از این عنوان طی سالیان بعد هم استفاده کرد و همواره خود را برتر مطرح کرد اما نه تنها کسی جویای این کار نشد بلکه مخالفتی هم به گوش نرسید.

خامسا تبلیغات شرط رقابت و بقا برای شرکت‌های خصوصی و تضمینی بر کیفیت خدمات‌ قابل ارائه به مشتریان است.

اینکه گفته می‌شود اپراتورها با کیفیت مطلوب فاصله زیادی دارند درست است و تقریبا همه ما با داشتن یک خط موبایل می‌توانیم به عینه شاهد این موضوع باشیم اما اینکه امتیاز را ملاک بی‌کیفیتی بگذاریم، ملاک غلطی است.

ارزیابی‌ سال‌های گذشته این مدل در حوزه موبایل نشان می‌دهد که سال 91 همراه اول و ایرانسل به ترتیب امتیازهای 472 و 476 را به دست آوردند.

سال 92 و 93 نیز همراه اول به صورت پیاپی با امتیازهای 443 و 466 اپراتور برتر شد در حالیکه ایرانسل امتیازهای 430 و 451 را کسب کرد.

سطح امتیازات حاکی از رشد سالانه است اما با آرمان مدل سازمانی (1000) فاصله بسیاری دارد.

اظهارات بدیعی که امسال در ارتباط با برتری یک اپراتور شد، این سوال را در ذهن ایجاد می‌کند که آیا وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات به دلیل اختلافاتی که با شرکت مخابرات ایران دارد حاضر نیست که حتی در بیان، از اپراتور برتری (همراه اول) که متعلق به این شرکت است، حمایت کند یا کلا قرار است از این پس اپراتور برتری نداشته باشیم؟

* مجید هدایتی نسب *- تسنیم

عضو هیأت مدیره همراه اول گفت:‌ اگر در پارادایم جدید فناوری، برنامه ریزی نداشته باشیم خسارات جبران ناپذیری به کشور وارد می شود.

به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، دکتر رسول سرائیان عضو هیأت مدیره همراه اول که روز سه شنبه ۲۷ مردادماه در چهارمین کنفرانس تخصصی «فناوری های نوین ارتباطی» تحت عنوان «موبایل، تغییر دهنده پارادایم در جهان» سخنرانی می کرد، با بیان اینکه با ورود فناوری های جدید در زمینه فناوری صف شکنی صورت گرفته است اظهار داشت: نسل ۳ و ۴ تلفن همراه، ارتباطات را متحول کرده است.

سرائیان گفت: پارادایم جدید، باعث تحول در صنعت، پست، بانکداری، بورس و تحول بنیادین در حوزه سلامت و حمل و نقل شده است.

وی افزود: زیرساخت های جدید موجب شکل گیری پارادایم جدید در حوزه مخابرات شده است که این پارادایم همه دنیا را متحول می کند. اسمارت فون ها پیشران پارادایم جدید و جوانان هزار سوم، بازیگران اصلی این حوزه هستند.

سرائیان با اشاره به اینکه جوانان هزاره جدید، بازیگران اصلی در پارادایم جدید ارتباطات هستند، بیان داشت: در سال ۲۰۲۰ نسلی در دنیا بوجود می آید که ۴۲ درصد بازار کار جهان را از آن خود خواهند کرد.

وی اعلام کرد: حدود ۹۴ درصد نسل جوان در جهان برای اتصال به اینترنت از اینترنت همراه استفاده می کنند و عمر ارتباطات فیزیکی در دنیا رو به پایان است.

سرائیان که در حاشیه پنجمین نمایشگاه تخصصی مخابرات، ارتباطات و صنایع وابسته در اصفهان سخن می گفت: با تأکید بر اینکه زیر بنای تحولات جدید، خلاقیت و نوآوری است اظهار داشت: پیام مهم و اساسی پارادایم جدید این است که سبک زندگی و کاری دچار تغییرات بنیادین شده و در پارادایم جدید اگر برنامه ریزی نکنیم خسارات جبران ناپذیری به کشور وارد می شود.

پنجمین نمایشگاه تخصصی مخابرات، ارتباطات و صنایع وابسته که از روز یکشنبه ۲۵ مرداد ماه با حمایت همراه اول در اصفهان شروع بکار کرده، تا روز پنج شنبه ۲۹ مرداد ادامه دارد.

علی‌رغم دستور قضایی به اپراتورهای تلفن‌همراه برای توقف برگزاری سرویس‌های ارزش‌افزوده و مسابقه‌های پیامکی و ارائه جوایز، مسابقات یک اپراتور کماکان برگزار می‌شود.

به گزارش فارس، اوایل مردادماه بود که یک مرجع قضایی برای روشن شدن شبهات شرعی و قانونی مسابقات و جوایز اپراتورهای موبایل، دستور توقف این سرویس‌ها را صادر کرد. در پیگیری این خبر تایید شد که همراه اول سرویس‌های جایزه‌‌‌ای را فعلا متوقف کرده است.

ایراد وارده به این مسابقات و قرعه‌کشی‌ها این است که نمی‌توان با یک مبلغ کم جامعه را برای یک جایزه بزرگ تحریک کرد و بنا بر اعلام نظرها این کار از نظر شرعی حرام است. در شکل برگزاری این مسابقات اگر برگزارکننده از پولی که جمع می‌کند مبلغ جایزه را تامین کند این روش دارای اشکال و حرام است.

اما در حالی که همراه اول دریافت دستور قضایی برای توقف برگزاری مسابقات و جوایز را تایید کرده، اپراتور دوم تلفن همراه کماکان اقدام به برگزاری مسابقات می‌کند. این اپراتور اخیر نیز مسابقه‌ای با جایزه خودروی لوکس مازراتی را برای سرویس‌های مشترک با لیگ برتر به پایان رسانده است. این شرکت همچنین از ابتدای سال 94 تاکنون مسابقاتی با جوایزی به ارزش 100 میلیون تومان را برگزار کرده و در تازه‌ترین مسابقه این شرکت نیز خودرویی به ارزش 50 میلیون تومان را جایزه می‌دهد.

هم‌اکنون نیز طبق اطلاعات رسمی ارائه شده روی وب‌سایت این اپراتور، سرویس‌های پیامکی و مسابقات ایرانسل ادامه دارد. صفحه برخی مسابقات نیز غیرفعال شده که درباره علت آن اطلاعی در دست نیست؛ ایرانسل نیز اعلامی درباره تغییر رویه مسابقات به مشترکان نداشته است، اپراتور پاسخ‌گویی مرکز تماس تلفنی این اپراتور نیز اطلاعی درباره چرایی در دسترس نبودن برخی صفحات مسابقه ندارد و اعلام می‌کند که احتمالا مشکل فنی و مقطعی است و مورد خاصی گزارش نشده است.

به تبع تبلیغات این سرویس‌ها نیز همچنان برای مشترکان پیامک می‌شود.

این رویکرد متفاوت اپراتورهای تلفن‌همراه آن هم با وجود دستور صریح دستگاه قضایی سوال‌برانگیز است.

سعید همتی - چند هفته پیش یادداشتی با این مضمون منتشر کردیم که چند ماهی است که از معرفی طرح رآی‌آموز رایتل، اپراتور سازمان تامین اجتماعی می‌گذرد. در اجرای این طرح امکان ایجاد شغل با درآمد ماهانه 2/5 میلیون تومان مطرح شده بود که با توجه به موج بیکاری و درآمد بالای ادعا شده از سوی رایتل، اجرای چنین طرحی می‌تواند با استقبال بالایی رو به رو شود. موضوعی که اتفاقا دغدغه وزیر کار هم هست.

در ادامه هم به طرح این پرسش پرداخته بودیم که فرصت بی‌نظیر! فراهم شده از سوی رایتل تا چه میزان موفق بوده و چه تعداد اشتغال با طرح رآی‌آموز اپراتور پر تبلیغات سازمان تامین اجتماعی ایجاد شده است؟

اما در حالیکه انتظار ارایه آماری از سوی رایتل نداشتیم، ابوالحسن فیروزآبادی، قایم مقام وزیر کار که با وجود کوهی از مشکلات و مسایل این وزارتخانه اعم از مسایل بازار کار، یارانه‌ها، مسایل تامین‌اجتماعی و غیره به شکلی ویژه پیگیر خدمات و پیشرفت‌های رایتل هستند، آماری از طرح استثنایی رآی‌آموز اپراتور تامین اجتماعی داد.

فیروزآبادی گفته "با استفاده از این پلت‌فرم 300 هزار نفر به‌طور فعال در دوره‌های آموزشی شرکت و 65 هزار نفر گواهینامه تحصیلی دریافت کردند که نشان از استقبال و ‌آمادگی مردم برای استفاده تکنولوژی است."

اگرچه گوی و میدان آمارهایی از این دست علی‌القاعده در اختیار خود این اپراتور است و راهی برای پی بردن ما و 40 میلیون بیمه‌گذار که به شکل ناخواسته در رایتل سرمایه‌گذاری کرده و به نوعی سهامدار آن هستند، وجود ندارد.

لیکن با وجود آماری که ارایه شد، پاسخ این پرسش که مشخصا چند نفر توانستند از این طریق اشتغال یافته و ماهانه 2/5 میلیون تومان یا حتی بیشتر درآمد داشته‌اند، همچنان روشن نشد.

اما پیگیری این موضوع چرا اهمیت دارد؟ اگر فرض کنیم فعلا که این طرح در مرحله مقدماتی قرار دارد با استقبال 300 هزار نفر مواجه شده و رایتل هم اعلام کرده مدرسان این پلت‌فرم می‌توانند تا 2/5 میلیون تومان در ماه درآمد داشته باشند، بدیهیست در مدت کوتاهی (همچون رشد سریع مشترکان رایتل) احتمالا میلیون‌ها نفر جذب این پلت‌فرم شده و به این ترتیب هزاران فارغ‌التحصیل بیکار مملکت می‌توانند به سرعت وارد بازار کسب‌وکار از طریق آموزش‌های الکترونیکی شوند.

اتفاقی که پیش از این در تاریخ آموزش الکترونیکی کشور بی‌سابقه بوده و نمونه موفقی از این دست مشاهده نشده است. از این جهت است که شفاف‌سازی بیشتر در این خصوص می‌تواند کمک محسوسی به رفع بیکاری که یکی از ماموریت‌های وزارت کار نیز به شمار می‌رود، باشد. لذا همچنان منتظر اطلاعات بیشتر در این خصوص خواهیم بود.(منبع:عصرارتباط)

علی رغم پایان یک ضرب‌الاجل دیگر، نص صریح قانون، پیگیری‌های، مجلس شورای اسلامی، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و سازمان بازرسی کل کشور برای بورسی شدن ایرانسل، بار دیگر اپراتور دوم به بورس نرفت و جالب‌تر آنکه حتی این نهادهای نظارتی هیچ واکنشی هم به اتمام ضر‌ب‌الاجل خود و اجرای قانون نشان ندادند.

به گزارش عصر ارتباط یکم مرداد ماه هفته گذشته پایان آخرین ضرب‌الاجلی بود که برای بورسی شدن ایرانسل مطرح شده بود اما باز هم موعد مقرر فرا رسید و ایرانسل بورسی نشد.

بحث بورسی‌شدن ایرانسل مربوط به دیروز و امروز نیست و ماجرایی است که 7سال کش آمده و ادامه پیدا کرده و البته همواره به نفع این اپراتور برای عدم ورود به بورس همراه شده است. این در حالست که هیچ‌گاه علت مخالفت اپراتور دوم برای ورود به بورس و همچنین چرایی تمایل نداشتن سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به الزام ایرانسل برای رفتن به تالار شیشه‌ای، روشن نشده است.

آنطور که از جریان ماوقع در این خصوص بر می‌آید به نظر می‌رسد ماجرای چرایی بورسی نشدن ایرانسل را هم باید به فهرست بلندبالای ابهامات بی‌پاسخ در عملکرد نهادهای نظارتی افزود.

به همین جهت و به بهانه عبور ایرانسل از سومین ضرب‌الاجل (یکم مرداد ماه امسال) برای بورسی شدن، تصمیم گرفتیم کتاب قطور تاریخچه پرونده بورسی شدن ایرانسل را یکبار دیگر ورق بزنیم تا به مسوولان یادآوری کنیم حافظه مطبوعات و مردم در پیگیری این امر هنوز هم خوب کار می‌کند؛ هرچند همچنان عامل توقف پیگیری‌ نهادهای نظارتی و سرنوشت ورود اپراتور دوم به بورس در هاله‌ای از ابهام قرار دارد.
×× ماجرای بورسی شدن اپراتور دوم

ابتدای دهه 80 بود که مسوولان کشور تصمیم گرفتند که برای اینکه سیستم ارتباطات سیار کشور در انحصار دولت نباشد اپراتور دوم را به مزایده بگذارند. مزایده در سال ۸۴ برگزار و با تغییر و تحولاتی که پیش آمد نهایتا به جای ترک‌سل، “ایرانسل” که حاصل سرمایه‌گذاری مشترک گروه MTN آفریقای جنوبی و شرکت گسترش الکترونیک ایران بود، اجرای این طرح را به عهده گرفت.

شرکت گسترش الکترونیک ایران دو سهامدار عمده دارد یکی صا ایران که وابسته به وزارت دفاع است و دیگری بنیاد مستضعفان انقلاب اسلامی است.

ایرانسل بر اساس قانونی که در همان سال 84 به تصویب رسید می‌بایست برای انطباق با شرایط و روال وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، میزان 21درصد کل سهام دارنده پروانه را طی سه سال از تاریخ لازم الاجرا شدن قرارداد از طریق بورس عرضه عمومی می‌کرد اتفاقی که هرگز محقق نشد.

همچنان در حالی که وارد سال 94 شده‌ایم هنوز هیچ یک از این شرایط اجرا نشده است؛ یعنی نه ایرانسل بورسی شده و نه این شرکت تحرک ملموسی به ایجاد تغییر در اعضای مجمع عمومی خود نشان می‌دهد.

اگر چه در الحاقیه پروانه اپراتور دوم که در آبان84 تصویب شد به ضرورت بورسی شدن اپراتور دوم اشاره شده است اما تیم مدیریتی ایرانسل که تقریبا از نخستین روزهای کاری این اپراتور تغییری نکرده‌اند، بعد از چند سال تاخیر و اجرا نکردن قانون در پاسخ به چرایی بورسی نشدن ایرانسل خیلی راحت اعلام کردند که بندی از الحاقیه که به بورسی شدن اشاره دارد مربوط به قرارداد ترکسل است و در نتیجه با برکنار شدن ترک‌سل خود به خود نقض شده است.
××‌ ورود سازمان بازرسی کل کشور به موضوع

پس از سال‌ها عدم اجرای قانون، اوایل سال 93 بالاخره پرونده بورسی شدن ایرانسل یک بار دیگر با ورود نهادی قضایی به جریان افتاد. در همین راستا این بار سازمان بازرسی کل کشور از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی خواست با قید فوریت این اپراتور را مکلف به ایفای تعهدات مندرج در پروانه‌اش کند. همچنین قرار شد به دلیل واگذار نشدن 21 درصد سهامی که باید از سال 1387 به بورس واگذار می‌شد، ایرانسل را متناسب با تعداد سال‌های مالی که نقض تعهد کرده (87 تا 94) جریمه کنند.

سازمان رگولاتوری در نهایت پس از 6 سال عدم پیگیری این پرونده، با توجه به ابلاغیه‌ای که سازمان بازرسی کل کشور داد، باز هم خود به ماجرا ورود نکرد و در عوض به ایرانسل 6 ماه مهلت داد تا خود شرایط ورودشان به بورس را تعیین و آماده کنند. در واقع قرار بود طی این 6 ماه چگونگی ورود ایرانسل به بورس مشخص شود که البته باز هم مطابق گذشته چنین اتفاقی رخ نداد و هیچ عقوبتی هم متوجه این اپراتور نشد. نکته قابل توجه آنکه رگولاتوری دولت تدبیر و امید از اوایل کار خود نیز علاقه و اعتقادی به بورسی شدن ایرانسل نداشت.
×× ورود ایرانسل به بورس، همچنان پرابهام

اواخر سال 93 رسانه‌ها اخباری منتشر کردند که خبر از این می‌داد که ورود ایرانسل به بورس قطعی شده است. در این اخبار آمده بود که طبق گزارشات ارایه شده از سوی ایرانسل به کمیسیون تنظیم مقررات مقرر شده که فرآیند واگذاری 21 درصد سهام شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل در بورس از اول مرداد ماه 94 آغاز شود که البته بازهم موعد مقرر رسید اما ایرانسل بورسی نشد؛ به علاوه همچنان نیز حتی خبری از بورسی شدن ایرانسل نیست و هیچ یک از متولیان امر نیز ظاهراً دغدغه‌ای از این بابت ندارند. این گونه نادیده گرفتن اجرای قانون‌ نیز باعث شده تا برخی شایبه‌ها و شایعاتی را درباره دلایل سکوت نهادها و مقامات اجرایی و چرایی برخورد نکردن آنها با ایرانسل مطرح کنند.

اما آخرین اظهار نظر رسمی در این خصوص به گفته‌های چند هفته قبل مدیر عامل ایرانسل باز می‌گردد که باز هم گفته "به هر حال ارائه سهام در بورس مقدماتی دارد و به عنوان مثال لازم است شرکت در ابتدا از حالت سهامی خاص به سهامی عام تبدیل شود که اجرای این مراحل نیاز به مدتی زمان دارد."

مدت زمانی که گویا با وجود گذشت هفت سال از مهلت بورسی شدن و گذشتن ایرانسل از ضرب‌الاجل‌های مختلف همچنان ادامه دارد. نکته مهم‌تر از بی‌علاقگی ایرانسل برای ورود به بورس اما به نهادهای قانونی و نظارتی که وظیفه اجرای قانون و هدایت ایرانسل به بورس را دارند، مربوط می‌شود. در سال‌های اخیر همچنان مشخص نیست چرا مجلس، سازمان بازرسی و وزارت ارتباطات نیز اقدامی برای اجرای قانون به عمل نمی‌آورند. به هر حال ظاهرا موضوع تنها خواستن یا نخواستن ایرانسل برای ورود به بورس نبوده و بخشی از این مشکل و معما را باید در نهادهای دیگر نیز جست‌وجو کرد.(منبع:عصرارتباط)

سخنگوی شرکت مخابرات ایران با اشاره به اینکه در حال حاضر مطالبات بیش از 1500 میلیارد تومانی شرکت مخابرات مربوط به نهادهایی است که از دولت بودجه می‌گیرند تاکید کرد: از رئیس جمهور می‌خواهیم که از طریق وزارتخانه مربوطه از قطع ارتباطات جلوگیری کنند.

دکتر زارعیان در گفت‌وگو با خبرنگار ایسنا، به ارائه توضیحاتی درباره مساله قطع تماس‌های بین‌الملل مخابرات در برخی استان‌ها پرداخت و اظهار کرد: اینکه اعلام می‌شود به دلیل بدهی ارتباط مخابرات در برخی استان‌ها قطع می‌شود امری غیرقانونی به شمار می‌رود به خصوص آنکه ما در گذشته هم اعلام کردیم که داشتن بدهی نسبت به شرکت ارتباطات زیرساخت را قبول داریم و در پرداخت آن اقدام خواهیم کرد. البته بر سر رقم این بدهی جای صحبت وجود دارد.

وی همچنین اظهار کرد:‌ نکته دیگر آنکه بدهی باید از طریق مراجع قضایی پیگیری و دنبال شود نه آنکه نیازهای ارتباطی مردم قطع شود. تاکنون مرسوم نبوده که یک سازمان بزرگ خدمات سازمان بزرگ‌تری را به دلیل بدهی قطع کند.

مدیرکل روابط عمومی و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران ، همچنین متذکر شد: اگر بدهی ما به شرکت زیرساخت 350 میلیارد تومان هم باشد مطالبات ما از مردم، دولت، نهادهای انتظامی در بخش تلفن ثابت 850 میلیارد تومان و در زمینه تلفن همراه 450 میلیارد تومان است. از سوی دیگر در حوزه ارائه خدمات زیرساختی نیز شرکت مخابرات حدود 300 میلیارد تومان طلب دارد که در مجموع مطالبات ما بیش از 1500 میلیارد تومان می‌شود که از میان این بدهی‌ها بیش از 50 درصد آن‌ها به دستگاه‌هایی مربوط می‌شود که از دولت بودجه می‌گیرند.

دکتر زارعیان با بیان اینکه علیرغم وجود این حجم بدهی، مخابرات هیچ‌گاه ارتباط این سازمان‌ها و نهادها را قطع نکرده، متذکر شد: اکنون هم ما به دلیل بدهی ارتباط این بخش‌ها را قطع نخواهیم کرد چرا که از نظر قانونی چنین امکانی وجود ندارد.

وی همچنین متذکر شد: علاوه بر این اگر قرار باشد ارتباطات بین‌الملل مردم در استان‌های مختلف قطع شود هیچ جایگزینی برای آن وجود ندارد و استفاده از نرم‌افزارهای موبایلی نیز در حوزه امنیت،‌ شرایط مطلوبی ندارد. به همین دلیل از یک دستگاه دولتی انتظار چنین رفتاری نمی‌رفت.

مدیر کل روابط عمومی و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران ، ادامه داد: در حال حاضر تقریبا تمام سازمان‌ها و نهادها از یکدیگر طلب دارند. به عنوان مثال سازمان تأمین اجتماعی یا بازنشستگی از اکثر سازمان‌ها طلب دارند. علاوه بر این بانک‌ها نیز از دولت مطالباتی را دارند و دولت‌ها هم از یکدیگر طلب دارند، اما آیا در تمام این موارد زیرساخت‌ها و روابط قطع می‌شود به خصوص اینکه ما اعلام کرده‌ایم بدهی مخابرات زیرساخت را قبول داشته و در نهایت این بدهی را پرداخت می‌کنیم.

دکتر زارعیان در ادامه عنوان کرد: ما در گذشته هم مقاومتی در برابر پرداخت بدهی نداشته‌ایم و اعلام کردیم هر زمان که این رقم در حساب‌مان باشد بدهی زیرساخت را پرداخت خواهیم کرد اما به نظر می‌رسد قطع ارتباط مربوط به مشترکی می‌شود که در برابر پرداخت بدهی مقاومت می‌کند.

سخنگوی شرکت مخابرات ایران در ادامه از ریاست جمهوری تقاضا کرد که در این زمینه دستوری صادر کنند تا وزارت‌خانه تحت امر او چنین اقدامی را انجام ندهد چرا که قطع ارتباطات مردم در حوزه‌های سیاسی، فرهنگی و اجتماعی اختلالات متعددی را ایجاد خواهد کرد.

وی همچنین یادآور شد: در 35 سال گذشته هیچ‌گاه این اتفاق نیفتاده که سازمانی به دلیل بدهی نیازهای سازمان دیگری را تأمین نکند. تنها یک بار در اوایل دهه 70 سازمان هواپیمایی اعلام کرد که به دلیل بدهی شرکت پست، محصولات این شرکت را جابجا نمی‌کند که در همان دوره نهاد ریاست جمهوری برخوردی با هواپیمایی وقت کرده و درخواست کرد این تصمیم لغو شود.

دکتر زارعیان در بخش پایانی صحبت‌های خود در پاسخ به این سوال که آیا تاکنون طی سال‌های گذشته هیچ‌گاه حجم بدهی‌های مخابرات به زیرساخت در این اندازه نبوده که شرکت زیرساخت تصمیم به قطع خدمات مخابرات بگیرد، توضیح داد: همواره در حوزه مالی محاسباتی میان این دو شرکت وجود داشته است و حتی شاید در مقطعی از تاریخ بدهی بیش از این را نیز داشتیم. اما فکر می‌کنم اکنون موضوعات دیگری در این زمینه دخیل است.

وی همچنین اظهار کرد: نکته دیگر آنکه بخش عمده‌ای از بدهی‌های بین‌الملل به تعرفه‌گذاری وزارت ارتباطات بازمی‌گردد که تعرفه بین‌الملل را در سال 91 یکباره تا 20 برابر افزایش داده و اطلاع‌رسانی مناسبی در این حوزه نکرد. بر همین اساس بسیاری از مردم که از این موضوع بی‌اطلاع بودند با قبض‌های تلفن 20 و 30 میلیونی مواجه شدند که در نهایت این مسئله مشکلاتی برای مخابرات را به دنبال داشت.

سعید همتی - چند ماهی است که از معرفی طرح رآی‌آموز رایتل، اپراتور سازمان تامین اجتماعی می‌گذرد. در اجرای این طرح امکان ایجاد شغل با درآمد ماهانه 2/5 میلیون تومان مطرح شده بود که با توجه به موج بیکاری و درآمد بالای ادعا شده از سوی رایتل، اجرای چنین طرحی می‌تواند با استقبال بالایی رو به رو شود. موضوعی که اتفاقا دغدغه وزیر کار هم هست.

شعار طرح رای‌آموز "آموزش دهید، آموزش ببینید و درآمد کسب کنید" است.

چندی پیش گزارشی منتشر کردیم که در سایت این اپراتور بعد از بخش چرا طرح رای‌آموز را خریداری کنم؟ عینا این عبارت آمده است: امکان کسب درآمد از طریق تدریس (تا سقف 25.000.000 ریال در ماه(!

در بخش "گزینه تدریس" این طرح در سایت رایتل آمده است: « هریک از کاربران دارای صفحه شخصی‌ای می‌باشد که در آن می‌توانند با توجه به تخصص خود اقدام به تدریس نموده و درآمد کسب کنند. برای این منظور کافی‌ است، گزینه تدریس دوره آموزشی را در سامانه آموزشی انتخاب نمایید. در این بخش، امکان بارگذاری رزومه، محتوی دوره تخصصی که قصد آموزش آن را دارید و همچنین انتخاب زمان برگزاری کلاس‌ها وجود دارد. پس از بارگذاری رزومه آموزشی، رزومه توسط گروه‌های محتوایی متشکل از خبرگان و اساتید مراکز معتبر آموزشی همکار مورد بررسی قرار می‌گیرد، درصورت تایید صلاحیت تدریس، اطلاع‌رسانی مقتضی صورت گرفته و کد تدریس به وی تخصیص داده می‌شود.»

فارغ از ابهامات متن مذکور، اصولا مشخص نبوده و نیست که منظور از ایجاد شغل با حقوق ماهانه دو و نیم میلیون تومان چیست و عدد مذکور چگونه و بر اساس چه تعداد کاربر و معیارهایی محاسبه شده است. جالب آنکه این اپراتور در مورد مذکور نیز همچون بسیاری از موارد دیگر پاسخی برای ارایه ندارد.

حالا اما پرسش این است که فرصت بی‌نظیر! فراهم شده از سوی رایتل تا چه میزان موفق بوده و چه تعداد اشتغال با طرح رآی‌آموز اپراتور پر تبلیغات و غیر سود‌ده سازمان تامین اجتماعی ایجاد شده است.

البته بسیار بعید است این اپراتور گزارشی از عملکرد خود در این خصوص ارایه کند، همانطور که در مورد طرح اسپانسری رایتل در جشنواره فجر و موارد متعدد دیگر نیز آمار و ارقامی ارایه نشده و تنها شاهد میلیاردها تومان تبلیغات در مورد این طرح‌ها بودیم. تبلیغاتی که هزینه آنها از جیب 40 میلیون بیمه‌شونده ایرانی تامین می‌شود.

کسب اطلاع از موفقیت‌های رایتل از این جهت اهمیت دارد که وزیر کار قصد دارد پروژه سنگین جایگزینی سیم‌کارت‌های با دفترچه‌های تامین اجتماعی را نیز از طریق همین اپراتور به اجرا درآورد. از این رو باید از وزیر کار و قایم مقام ایشان خواست ابتدا دستاوردهای رایتل را در اجرای طرح‌های کوچکتر را اعلام کنند و سپس کلید صرف هزینه‌های سنگین‌تر را بزنند.(منبع:عصرارتباط)

هم‌زمان با آغاز روز بهزیستی و تأمین اجتماعی، اپراتور ۱۰۰ درصد دولتی رایتل اقدام به ارائه سیم‌کارت با تخفیف ویژه به بیمه شدگان تأمین اجتماعی کرد.

به‌گزارش تسنیم، 25 تیرماه در تقویم با عنوان "روز بهزیستی و تأمین اجتماعی" به دو نهادی اختصاص یافته که به موجب قانون اساسی کشور در زمینه تحقق عدالت اجتماعی فعالیت می‌کنند.

سازمان‌های بهزیستی و تأمین اجتماعی تابعه وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی تلقی می‌شوند و هر کدام مأموریت‌های خاصی نظیر اتخاذ تدابیر لازم و حمایت‌های گوناگون از کودکان نیازمند، زنان و کودکان بی‌سرپرست، در راه ماندگان، عرضه خدمات توانبخشی به معلولان جسمی و ذهنی، مبتلایان به بیماری‌های صعب العلاج، معتادان و ناسازگاران اجتماعی و همچنین پیشگیری از معلولیت‌ها و آسیب‌های اجتماعی دارند.

تأمین اجتماعی هم یک سازمان بیمه‌گر است که مأموریت اصلی آن پوشش کارگران مزد و حقوق بگیر (به صورت اجباری) و صاحبان حرف و مشاغل آزاد (به صورت اختیاری) است؛ مهمترین تعهدات و خدمات این سازمان هم شامل حمایت در برابر حوادث، بیماری‌ها و بارداری، مستمری بازنشستگی، مستمری از کارافتادگی، مستمری بازماندگان، مقرری بیمه بیکاری، غرامت دستمزد ایام بیماری، پرداخت هزینه وسایل کمک پزشکی و کمک هزینه ازدواج می‌شود.

هم‌زمان با فرارسیدن این روز، شرکت ارتباطات تامین شمس نوین (تامین تلکام) اقدام به رونمایی از طرح ویژه‌ای مختص خانواده بزرگ تأمین اجتماعی کرده است.

رایتل اپراتور 100 درصد دولتی متعلق به سازمان تأمین اجتماعی است که علاوه بر اینکه جرایم میلیاردی نیز بابت تأخیر در ارائه سرویس، پوشش جمعیتی و پوشش جاده‌ای – مواصلاتی شامل حال آن شده و وزارت ارتباطات هم یکی دو سالی می‌شود درصدد تعیین رقم قطعی مربوط به جریمه‌هاست.

پس از آغاز بکار آزمایشی و موفق پورتال حساب کاربری «همراه من» اپراتور اول، این سرویس به صورت رسمی راه اندازی شد.

به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، به منظور تسهیل دسترسی مشترکین به سرویس های اپراتور اول، با سرویس «همراه من»، تمامی مشترکین اعتباری و دائمی همراه اول می توانند وارد حساب شخصی خود شده و به صورت اینترنتی از خدمات آن بهره مند شوند.

پورتال حساب کاربری «همراه من» به نشانی my.mci.ir که پیش از این مدتی به صورت آزمایشی فعالیت می کرد، پس از گذراندن تست های لازم جهت برطرف شدن ایرادات احتمالی، به صورت رسمی راه اندازی شد. این حساب کاربری خدمتی جدید از همراه اول است که در آن سعی شده تا جای ممکن، دسترسی مشترکین به سرویس های این اپراتور از طریق اینترنت آسان تر شود.

در این سرویس که در مدت زمان آزمایشی هم مورد استقبال قرار گرفته بود، مشترکین با ورود به حساب کاربری، می توانند از خدمات متنوعی نظیر «امکان مشاهده و پرداخت صورت حساب های میان دوره و پایان دوره، خرید و امکان مشاهده گزارش مصرف بسته های اینترنت، استفاده از خدمات اصلی مانند خرید اعتبار، انتقال اعتبار، فعالسازی آوای انتظار، دریافت ریز مکالمات، فعالسازی سرویسMMS ، فعال سازی انواع طرح های تشویقی و مناسبتی مانند بسته های تخفیفی مکالمه و پیامک فارسی، هدیه شتاب در پرداخت، هدیه روز تولد و سرویس همراهان اول» بهره مند شوند.

همراه اول اعلام کرده از طریق این سرویس سعی شده است تا خدمات و سرویس های پرمخاطب ارائه شود؛ به گونه ای که مشترکین با یکبار ورود به حساب کاربری بتوانند تمام سرویس های فعال خود را مدیریت و یا اقدام به فعالسازی سرویس های جدید کنند.

بر اساس این گزارش، برای سهولت ورود مشترکین به حساب کاربری، سامانه OTP یا «رمز عبور یکبار مصرف» پیش بینی شده است که با این سامانه، مشترکین بدون مراجعه حضوری به دفاتر و یا مراکز تلفن ثابت می توانند فقط با وارد کردن شماره تلفن همراه خود در صفحه ورود، درخواست دریافت رمز عبور داده و در کمترین زمان ممکن، رمز ورود را از طریق پیامک دریافت کنند و سپس با ورود به حساب کاربری خود از این سرویس استفاده کنند.

مشترکین اپراتور اول می توانند جهت کسب اطلاعات بیشتر در مورد نحوه استفاده از سرویس «همراه من» به پورتال این اپراتور به نشانی mci.ir مراجعه کنند.

مدیرعامل اپراتور سوم تلفن همراه از بهره برداری نسل چهارم در شبکه رایتل و نیز راه اندازی سرویس اینترنت وای فای در اماکن عمومی ویژه مشترکان این اپراتور خبر داد.

سید مجید صدری مدیرعامل اپراتور سوم تلفن همراه با حضور در خبرگزاری مهر، به سوالات این خبرگزاری مبنی بر برنامه های توسعه ای این شرکت و عدم اجرای تعهدات پوششی شبکه رایتل پاسخ گفت.
متن کامل این گفتگو به شرح زیر است.
* آخرین وضعیت شبکه رایتل را توضیح دهید و با توجه به اینکه طبق اعلام سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، رایتل نسبت به تعهدات پوشش جاده ای خود عقب است چه برنامه توسعه ای در پیش دارید؟

ما با وجود مسائل تحریم و نیز مسائل دیگری همچون سرمایه گذاری، هیچ تعللی در بحث توسعه نداشته ایم و با همان سرعت قبل در حال اجرای برنامه های توسعه هستیم؛ از طرفی با اجرای پروژه رومینگ ملی در کشور، این توسعه روند سریعتری نیز به خود گرفته است. در شهریورماه سال ۹۲ که اینجانب به عنوان مدیرعامل، رایتل را تحویل گرفتم، حدود ۹۲۰ سایت BTS موبایل توسط این اپراتور در کل کشور راه اندازی شده بود که هم اکنون به ۲۷۰۰ سایت BTS افزایش یافته است. در همین حال در برنامه داریم که تعداد سایت های BTS را تا پایان امسال به ۴ هزار سایت ۳G و LTE برسانیم.
* اما با وجودی که توسعه را متوقف نکردید اما در پوشش دهی شبکه دارای اختلالاتی هستید؟

در کمتر از دو سال گذشته پوشش شهری رایتل از ۱۲۸ شهر به ۳۰۰ شهر رسیده است اما در پوشش جاده ای از برنامه مدنظر عقب هستیم؛ به همین دلیل در جهت اینکه منابع مالی درست مصرف شود در پوشش جاده ای در جاهایی که نتوانسته ایم توسعه انجام دهیم از بحث رومینگ ملی استفاده کرده ایم؛ براین اساس توسعه را متوقف یا کم نکرده ایم و به سرعت و شدت به دنبال آن هستیم که به سقفی از رقابت در بازار موبایل برسیم؛ تاکنون بالای هزار میلیارد تومان در پروژه رایتل سرمایه گذاری شده و این به این معنی است که این پروژه متوقف نشده و در حال کار است.
* برای رقابت در بازار موبایل نیازمند جذب مشترک هستید؛ هم اکنون رایتل چه تعداد مشترک دارد؟

هم اکنون اپراتور رایتل ۵ میلیون و ۴۰۰ هزار سیم کارت فروخته شده دارد و این در حالی است که در شهریورماه سال ۹۲ این رقم حدود یک میلیون سیم کارت بود؛ در همین حال آن زمان تعداد مشترک فعال رایتل حدود ۳۰۰ تا ۳۵۰ هزارنفر بود که هم اکنون این تعداد به ۴ میلیون و ۲۰۰ هزار مشترک فعال رسیده است. البته باید گفت که ۸۰ درصد مشترکان رایتل را مشترکان دیتا تشکیل می دهند و با روند روبه رشد فعلی روزانه ۷۵ ترابیت برثانیه مصرف اینترنت مشترکان رایتل برآورد می شود؛ این درحالی است که در شهریورماه سال ۹۲ کل ظرفیت در شبکه رایتل ۵۷۰ مگابیت بود که امروز به بیش از ۱۰ گیگابیت پهنای باند اینترنت رسیده ایم.
* برنامه رایتل برای ارائه خدمات نسل چهارم موبایل با توجه به اینکه اپراتورهای رقیب عرضه این سرویس را در چند ماه گذشته آغاز کرده اند چیست؟

به زودی و با هماهنگی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی نسل چهارم موبایل رایتل در تهران راه اندازی می شود. در این زمینه در مرحله نصب آنتن های LTE هستیم و در این مرحله ۲۷۰ سایت در تهران نصب و راه اندازی کردیم؛ با این حال پیش بینی می کنیم تا دو ماه آینده بتوانیم ۴G را در مناطق پرترافیک شهر تهران راه اندازی کنیم.
* برای سرویس اینترنت وای فای عمومی چه برنامه ای در دست اقدام دارید؟

ما برای اینکه بتوانیم هزینه های مشترکانمان را پایین بیارویم در مراکز پرجمعیت با توجه به مجوزهای لازم از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، سرویس اینترنت وای فای عمومی راه اندازی می کنیم تا مشترکان رایتل هزینه کمتری بابت استفاده از سرویس اینترنت پرداخت کنند؛ این سرویس قرار است در مراکز و مناطق پرتردد و پرترافیک شهر مانند مترو، برخی دانشگاهها و فروشگاههای بزرگ راه اندازی شود. در این زمینه تاکنون فاز آزمایشی این طرح در دو مکان عمومی متعلق به وزارت رفاه انجام شده است و به زودی در برخی مراکز فروشگاهی در تهران راه اندازی می شود. همچنین قصد داریم این سرویس را در سایر مراکز استانها نیز راه اندازی کنیم. البته راه اندازی سرویس اینترنت وای فای عمومی نیازمند اخذ مجوز از سازمانهای مربوطه نیز است.
* ارائه سرویس تماس تصویری که در آغاز به کار این پروژه، نقطه تمایز رایتل با سایر اپراتورهای موبایل محسوب می شد به کجا رسید؟

در زمینه تماس تصویری و تدوین پیوست فرهنگی برای آن، ما هر آنچه که رگولاتوری و شورایعالی فضای مجازی خواسته بودند را ارائه کرده ایم و در این زمینه همچنان منتظر تصمیم گیری این نهادها هستیم؛ اما با این وجود سعی کرده ایم در حوزه محتوا ورود کنیم و با ارائه خدمات محتوایی جای خالی این سرویس را پرکنیم؛ آنچه مسلم است اینکه بحث مکالمه تصویری نیازمند گوشی های هوشمندی است که این قابلیت را داشته باشد و از این بابت این سرویس برای همه اقشار مردم قابل استفاده نیست، از طرفی هزینه مکالمه تصویری دقیقه ای ۱۵۰ تومان است که هزینه گرانی محسوب می شود و در سبد خانوار جایی نخواهد داشت؛ به همین دلیل پیش بینی می کنیم حتی اگر مجوز ارائه این سرویس هم صادر شود با توجه به وجود شبکه های اجتماعی پیام رسان – OTT ها - بسیاری از مردم از این سرویس استفاده نکنند.
* چشم انداز رایتل را در بازار رقابتی موبایل چگونه می بینید؟

اگر رقابت سالم باشد رایتل بازار خود را پیدا خواهد کرد؛ ما کوتاه نمی آییم و امیدواریم بتوانیم به اهدافی که می خواهیم برسیم. قرار نیست رایتل به اندازه دو اپراتور دیگر موبایل مشترک داشته باشد چرا که مدل تجاری رایتل متفاوت از مدل تجاری اپراتورهای دیگر است و بیشترین هدف گذاری آن جذب مشترک دیتا است اما بیشترین درآمد اپراتورهای دیگر مربوط به مکالمه است؛ از طرفی با اجرای پروژه رومینگ ملی، انقلابی در حوزه موبایل به وجود آمد که می تواند شرایط را به پایداری برساند.

نادر نینوایی - بورسی شدن ایرانسل یکی از آن مسایلی است که هر از گاهی سرو صدای آن بالا می‌گیرد و اندکی بعد بی‌آنکه نتیجه روشنی حاصل شود به دست فراموشی سپرده می‌شود و گویی نه تعهدی بوده و نه ضرب‌الاجلی.

اکنون نیز در حالی به یکی دیگر از ضرب الاجل‌های تکراری برای الزام ایرانسل به واگذاری سهامش به بورس نزدیک می‌شویم که هیچ تحرکی از سوی این اپراتور و مسوولان نهادهای پیگیر این طرح همچون سازمان بازرسی، کمیسیون اصل 90 مجلس و سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مشاهده نمی‌شود.

به هر ترتیب در حالی این ماجرای معماگونه تقریبا 7ساله می‌شود که هنوز ایرانسل به بورس واگذار نشده است. این در حالیست که هیچ‌گاه علت مخالفت این اپراتور برای ورود به بورس و تمایل نداشتن سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی وزارت ارتباطات به الزام ایرانسل برای رفتن به تالار شیشه‌ای، روشن نیست.
×× ماجرای بورسی شدن اپراتور دوم

ابتدای دهه80 بود که مسوولان کشور تصمیم گرفتند که برای اینکه سیستم ارتباطات سیار کشور در انحصار دولت نباشد اپراتور دوم را به مزایده بگذارند. مزایده در سال ۸۴ برگزار و با تغییر و تحولاتی که پیش آمد نهایتا به جای ترک‌سل، “ایرانسل” که حاصل سرمایه‌گذاری مشترک گروه MTN آفریقای جنوبی و شرکت گسترش الکترونیک ایران بود، اجرای این طرح را به عهده گرفت.

شرکت گسترش الکترونیک ایران دو سهامدار عمده دارد یکی صا ایران که وابسته به وزارت دفاع است و دیگری بنیاد مستضعفان انقلاب اسلامی است.

ایرانسل بر اساس قانونی که در همان سال 84 به تصویب رسید می‌بایست برای انطباق با شرایط و روال وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، میزان 21درصد کل سهام دارنده پروانه را طی سه سال از تاریخ لازم الاجرا شدن قرارداد از طریق بورس عرضه عمومی می‌کرد.

اما نکته جالب آنکه در حالی که وارد سال 94 شده‌ایم هنوز هیچ یک از این شرایط اجرا نشده است؛ یعنی نه ایرانسل بورسی شده و نه این شرکت تحرک ملموسی به ایجاد تغییر در اعضای مجمع عمومی خود نشان می‌دهد.

اگر چه در الحاقیه پروانه اپراتور دوم که در آبان84تصویب شد به ضرورت بورسی شدن اپراتور دوم اشاره شده است اما تیم مدیریتی ایرانسل که تقریبا از نخستین روزهای کاری این اپراتور تغییری نکرده‌اند، بعد از چند سال تاخیر و اجرا نکردن قانون در پاسخ به چرایی بورسی نشدن ایرانسل خیلی راحت اعلام کردند که بندی از الحاقیه که به بورسی شدن اشاره دارد مربوط به قرارداد ترکسل است و در نتیجه با برکنار شدن ترک‌سل خود به خود نقض شده است.
×× ورود سازمان بازرسی کل کشور به موضوع

پس از سال‌ها عدم اجرای قانون، اوایل سال93 بالاخره پرونده بورسی شدن ایرانسل یک بار دیگر با ورود نهادی قضایی به جریان افتاد. در همین راستا این بار سازمان بازرسی کل کشور از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی خواست با قید فوریت این اپراتور را مکلف به ایفای تعهدات مندرج در پروانه‌اش کند. همچنین قرار شد به دلیل واگذار نشدن 21 درصد سهامی که باید از سال 1387 به بورس واگذار می‌شد، ایرانسل را متناسب با تعداد سال‌های مالی که نقض تعهد کرده (87 تا 94) جریمه کنند.

سازمان رگولاتوری در نهایت پس از 6 سال عدم پیگیری این پرونده، با توجه به ابلاغیه‌ای که سازمان بازرسی کل کشور داد، باز هم خود به ماجرا ورود نکرد و در عوض به ایرانسل 6 ماه مهلت داد تا خود شرایط ورودشان به بورس را تعیین و آماده کنند. در واقع قرار بود طی این 6 ماه چگونگی ورود ایرانسل به بورس مشخص شود که البته باز هم مطابق گذشته چنین اتفاقی رخ نداد و هیچ عقوبتی هم متوجه این اپراتور نشد. نکته قابل توجه آنکه رگولاتوری دولت تدبیر و امید از اوایل کار خود نیز علاقه و اعتقادی به بورسی شدن ایرانسل نداشت.
×× ورود ایرانسل به بورس، همچنان پرابهام

اواخر سال 93 رسانه‌ها اخباری منتشر کردند که خبر از این می‌داد که ورود ایرانسل به بورس قطعی شده است. در این اخبار آمده بود که طبق گزارشات ارایه شده از سوی ایرانسل به کمیسیون تنظیم مقررات مقرر شده که فرآیند واگذاری 21 درصد سهام شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل در بورس از اول مرداد ماه 94 آغاز شود.

اما جدیدترین اظهار نظر رسمی در این خصوص به گفته‌های چند هفته قبل مدیر عامل ایرانسل باز می‌گردد که باز هم گفته "به هر حال ارائه سهام در بورس مقدماتی دارد و به عنوان مثال لازم است شرکت در ابتدا از حالت سهامی خاص به سهامی عام تبدیل شود که اجرای این مراحل نیاز به مدتی زمان دارد."

مدت زمانی که گویا با وجود گذشت هفت سال از مهلت بورسی شدن اپراتور دوم همچنان ادامه دارد و باتوجه به اینکه هیچ نشانی از چیده شدن این مقدمات توسط اپراتور دوم تاکنون در دسترس نیست، نباید برای ضرب‌الاجل چندم که اول مرداد ماه یعنی چند روز دیگر به پایان می‌رسد هم منتظر خبری از عرضه سهام ایرانسل به بورس باشیم. نکته مهم‌تر از بی‌علاقگی ایرانسل برای ورود به بورس اما به نهادهای قانونی و نظارتی که وظیفه اجرای قانون و هدایت ایرانسل به بورس را دارند، مربوط می‌شود. در سال‌های اخیر همچنان مشخص نیست چرا مجلس، سازمان بازرسی و وزارت ارتباطات نیز اقدامی برای اجرای قانون به عمل نمی‌آورند. به هر حال ظاهرا موضوع تنها خواستن یا نخواستن ایرانسل برای ورود به بورس نبوده و بخشی از این مشکل و معما را باید در نهادهای دیگر نیز جست‌وجو کرد.

پرونده بورسی نشدن ایرانسل از جمله قدیمی‌ترین پرونده‌های باز و بلاتکلیف در حوزه ارتباطات کشور محسوب می‌شود.(منبع: عصر ارتباط)

داستان ارائه بخشی از سهام اپراتور دوم در بورس، پس از سالها حرف و حدیث به گفته مدیرعامل ایرانسل قرار است پس از تیر ماه امسال دنبال شود.

به گزارش ایسنا)، داستان ارائه 21 درصد سهام ایرانسل در بورس داستانی قدیمی است که طی سالهای گذشته هر بار با توجیهی به زمانی دیگر موکول شده است.

نکته جالب آنکه حتی قبل از واگذاری این پروژه به اپراتور ام تی ان - ایرانسل و زمانی که شرکت ترکسل قرار بود سهامدار این پروژه باشد، نمایندگان مجلس مصوبه ای را نهایی کرده و براساس آن اعلام کردند که 21 درصد سهام این اپراتور باید پس از پنج سال فعالیت در بورس عرضه شود.

حال سالها از پنج سال گفته شده می گذرد و همچنان هربار واگذاری این سهام در بورس به زمانی دیگر موکول می شود تا همانند سالهای گذشته چند سال دیگر هم بر همین منوال بگذرد.

در این میان زمانی مدیران این شرکت بر این نکته استناد می کردند که مصوبه مجلس مربوط به ترکسل بوده، بر همین اساس به دنبال تغییر سهامدار از ترکسل به ام تی ان آفریقای جنوبی این موضوع محلی از اعراب نخواهد داشت، تا مدتها نیز به همین بهانه از ارائه سهام این شرکت در بورس امتناع شد اما طی سال های گذشته هر از چندگاهی یکبار این مسئله بار دیگر طرح شده و در خصوص آن اما و اگرهایی در نظر گرفته شد.

پس از کشمکش‌های چند ساله در نهایت مرداد ماه سال قبل پای اداره کل نظارت و بازرسی امور نیرو و ارتباطات سازمان بازرسی کل کشور به این داستان باز شده و به دنبال پیگیری‌های سازمان بازرسی کل کشور، رگولاتوری یا همان سازمان تنظیم مقررات ارتباطات رادیویی به عنوان بازوی قانونگذار وزارت ارتباطات به شرکت ایرانسل فرصت داد تا حداکثر ظرف مدت شش ماه شرایط و نحوه اجرا و زمان‌بندی عرضه سهام در بورس اوراق بهادار را به منظور بررسی و تصمیم‌گیری به کمیسیون مذکور اعلام کند.

بر این اساس انتظار می رفت پس از سالها بهمن ماه سال قبل پرونده این موضوع مختومه شود اما همزمان با به پایان رسیدن این مهلت، در هیات رئیسه کمیسیون اصل 90 مجلس اخباری مبنی بر فروش غیرقانونی سهام ایرانسل منتشر شد و برخی از نمایندگان به نقل از برخی شاکیان اینگونه خبر دادند که شرکت ایرانسل خود به صورت مجزا اقدام به فروش سهام کرده که قطعا این اقدام غیرقانونی است.

البته پس از انتشار این خبر، روابط عمومی شرکت ایرانسل با ارسال پیامکی آن را تکذیب کرده و اعلام کرد: تا به حال ایرانسل هیچ سهامی را در نه در بورس و نه در خارج از بورس واگذار نکرده و اصولا موضوع واگذاری سهام در خارج بورس موضوعیت ندارد و مطرح نشده است.

یک ماه پس از ضرب العجل تعیین شده نیز مدیرعامل اپراتور دوم در جمع خبرنگاران عنوان کرد: در کمیسیونی که در سازمان تنظیم مقررات ارتباطات تشکیل شد، شرکای ایرانسل نیز حضور یافته و در این زمینه توضیحاتی را ارائه کردند و یادآور شدند به دلیل فراهم نبودن شرایط عرضه سهام در بورس در سال جاری، برنامه آنها بر آن است که در سال آتی نسبت به ورود به بورس اقدام کنند.

علیرضا قلمبر دزفولی در عین حال متذکر شد: براساس این جلسه سازمان تنظیم مقررات ارتباطات نیز همین تصمیم را تصویب کرد و در نهایت قرار بر آن شد که این موضوع از سال آینده پیگیری شود اما با توجه به این که معمولا سال مالی پس از تیر ماه آغاز می شود قرار بر آن است که روند بورسی شدن ایرانسل از مرداد ماه دنبال شود.

مدیرعامل ایرانسل همچنین اظهار کرد: به هر حال ارائه سهام در بورس مقدماتی دارد و به عنوان مثال لازم است شرکت در ابتدا از حالت سهامی خاص به سهامی عام تبدیل شود که اجرای این مراحل نیاز به مدتی زمان دارد.

دزفولی در پاسخ به این سوال که آیا برای ارائه سهام ایرانسل در بورس اساسنامه این شرکت نیز تغییر خواهد کرد گفت:‌ روند بورسی شدن چارچوبهای مالی و حقوقی خاص خود را دارد و برای رسیدن به این مرحله هر اقدامی که لازم باشد از سوی شرکت ایرانسل انجام خواهد شد.

حال کمتر از یک ماه تا فرا رسیدن مرداد ماه زمان باقی مانده و همان طور که مدیر عامل ایرانسل نیز اشاره کرده قطعا برای اجرای مراحل ورود این شرکت به بورس مدتی زمان لازم است. با این حال حداقل تا امروز صحبتی جدی در این خصوص مطرح نشده و همچنان این سئوال وجود دارد که آیا این بار طلسم این موضوع شکسته خواهد شد؟!

علی نعمتی - تبلیغات یکی از اصلی‌ترین راه‌های گسترش تقاضا برای کالا و خدمات است، به طوری که با تاثیر بر باور و احساس افراد باعث تغییر در تصورات آنها شده و بنا به تجربه، می‌دانیم که استفاده از ابزار تبلیغاتی در معرفی نام تجاری و پیشبرد اهداف فروش چقدر موثر است.

بر این اساس صاحبان کالا و خدمات از تبلیغات برای جلب توجه هر چه بیشتر مخاطبان خود بهره می‌برند. در این میان اپراتورهای تلفن همراه در کشور نیز از این قاعده مستثنی نبوده و برای پیشی گرفتن از هم یا کسب سهم از بازار، میلیاردها تومان صرف تبلیغات و اقناع مخاطبان خود می‌کنند. اما مشکل از جایی شروع می‌شود که در برخی از تبلیغات، تمام واقعیت به مخاطبان گفته نمی‌شود.

چندی پیش بود که رایتل محور یکی از تبلیغات اصلی خود را پوشش از خزر تا خلیج فارس گذاشته بود. در حال حاضر نیز اگر سری به سایت اپراتور سوم (رایتل) زده و به نقشه پوشش شبکه تلفن همراه آن نگاهی بیندازیم، شاهد آن خواهیم بود که در بسیاری از شهر‌های بزرگ کشور از جمله کلان‌شهر اصفهان، پوشش شبکه رایتل به شکلی وسیع نمایش داده شده است.

موضوعی که هفته گذشته از سوی یک مقام مسوول در اصفهان نادرست اعلام شد. بنا به گفته جان‌نثاری رئیس کمیسیون عمران، معماری و شهر‌سازی شورای اسلامی شهر اصفهان، اپراتور رایتل در سطح شهر اصفهان آنتن‌دهی ندارد و تبلیغات صورت گرفته در این زمینه خلاف واقع است.

اگر چه اپراتور سوم دارای مشترکان بالایی نیست که با توجه به نظر آنها بتوان از پوشش دهی آنتن رایتل در سایر نقاط کشور به درستی مطلع شد، اما در خبرها آمده بود که رایتل حتی در متروی پایتخت نیز فاقد پوشش بوده و سیم‌کارت‌های آن در ایستگاه‌های مختلف مترو غیر فعال است.

بر اساس قانون، نظارت بر عملکرد اپراتورها از جمله صحت اطلاعات تبلیغ شده با واقعیت، از وظایف سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به شمار می‌رود که با توجه به نوع عملکرد این سازمان، انتظاری برای برخورد یا واکنش خاصی نمی‌رود.

از این رو همچون موارد متعددی مثل پیامک‌هایی که لغو نمی‌شوند، شارژ سیم‌کارت‌هایی که خود به خود می‌پرد و اعتبار اینترنتی که بی‌دلیل پایان می‌یابد و مردم خود باید مراقب بوده و انتظار رسیدگی نداشته باشند، در هنگام خرید سیم‌کارت نیز باید رفتار مشابهی اتخاذ کنند.

لذا به کاربرانی که قصد خرید سیم‌کارت رایتل به ویژه در شهرهای کوچک و حاشیه شهرهای بزرگ را دارند، توصیه می‌شود که قبل از خرید، بی‌اعتنا به تبلیغات و آنچه که ادعا می‌شود، خود به تحقیق پرداخته و سپس اقدام به خرید کنند. (منبع:عصرارتباط)

رئیس کمیسیون عمران، معماری و شهر‌سازی شورای اسلامی شهر اصفهان گفت: رایتل در سطح شهر اصفهان آنتن‌دهی ندارد و تبلیغات صورت گرفته در این زمینه خلاف واقع است.

به گزارش خبرگزاری فارس از اصفهان، عبد‌الرسول جان‌نثاری ظهر امروز در نودمین جلسه علنی شورای اسلامی شهر با حضور حسین کشایی مدیرعامل مخابرات استان با اشاره به اهمیت مخابرات در سطح زندگی مردم اظهار کرد: شعار ما این است که ارتباطات و مخابرات می‌تواند محرک ما در مسیر توسعه باشد.

وی با اشاره به نتایج ناشی از عملکرد ضعیف مخابرات در برخی مواقع اضافه کرد: در هر زمانی که مخابرات به صورت ضعیف عمل کرده است با ترافیک، مشکلات زیست محیطی و کاهش خدمات شهری مواجه شده‌ایم.

رئیس کمیسیون عمران، معماری و شهر‌سازی شورای شهر اصفهان با بیان اینکه مخابرات باید پاسخ بدهد که چرا اپراتور همراه اول در برخی از نقاط شهر آنتن نمی‌دهد، تصریح کرد: روی تلفن همراه خود هزینه‌ای ثابت را به عنوان اینترنت پرداخت می‌کنیم اما در حال حاضر 3G تنها در برخی نقاط شهر فعال است.

وی با تاکید بر اینکه اینترنت در اکثر نقاط شهر معمولی است، ادامه داد: ما در سطح شهر در زمینه استفاده از اینترنت 3G با محدودیت مواجه هستیم.

جان‌نثاری با اشاره به تبلیغات خلاف واقع در شهر در زمینه خطوط رایتل تاکید کرد: در حال حاضر رایتل در سطح شهر اصفهان آنتن‌دهی ندارد و تبلیغات صورت گرفته در این زمینه خلاف واقع است.

وی با بیان اینکه در حال حاضر بحث ADSL خرابی بسیاری دارد و سیستم‌های مخابرات به هیچ عنوان در این زمینه پاسخگو نیستند، یادآور شد: پیامک‌های تبلیغاتی مخابرات سبب نا‌رضایتی شهروندان شده است و حق‌الناس است که این پیامک‌ها بدون اجازه مشترکان مخابرات برای آنها ارسال می‌شود و باید پنل پیامک‌های تبلیغاتی جدا شود و تکلیف پیامک‌های تبلیغاتی بی‌رویه نیز توسط مخابرات روشن شود.

حتما شما نیز این روزها شاهد دور جدید تبلیغات تلویزیونی رایتل (اپراتور سازمان تامین اجتماعی) بوده‌اید که در آن انبوهی از اطلاعات و مدارک آموزشی در قالب طرحی به نام رای‌آموز معرفی می‌شود که چندان قابل درک نیست.

به همین منظور سری به سایت این اپراتور زدیم تا از کم و کیف طرح جدید این شرکت باخبر شویم.

شعار طرح رای‌آموز "آموزش دهید، آموزش ببینید و درآمد کسب کنید" است. در ابتدای طرح مذکور در سایت این اپراتور بعد از ارایه توضیحاتی در خصوص آموزش مجازی و بعد از بخش چرا طرح رای‌آموز را خریداری کنم؟ عینا این عبارت آمده است: امکان کسب درآمد از طریق تدریس ( تا سقف 25.000.000 ریال در ماه)!

اما کنجکاوی و پیگیری چگونگی امکان کسب این درآمد تا انتهای متن نیز چیزی دستگیر مخاطب نمی‌کند.

در بخش "گزینه تدریس" این طرح در سایت رایتل آمده است: « هریک از کاربران دارای صفحه شخصی‌ای می‌باشد که در آن می‌توانند با توجه به تخصص خود اقدام به تدریس نموده و درآمد کسب کنند. برای این منظور کافی‌ است، گزینه تدریس دوره آموزشی را در سامانه آموزشی انتخاب نمایید. در این بخش، امکان بارگذاری رزومه، محتوی دوره تخصصی که قصد آموزش آن را دارید و همچنین انتخاب زمان برگزاری کلاس‌ها وجود دارد. پس از بارگذاری رزومه آموزشی، رزومه توسط گروه‌های محتوایی متشکل از خبرگان و اساتید مراکز معتبر آموزشی همکار مورد بررسی قرار می‌گیرد، درصورت تایید صلاحیت تدریس، اطلاع‌رسانی مقتضی صورت گرفته و کد تدریس به وی تخصیص داده می‌شود.»

در این میان فارغ از ابهامات متن مذکور، اصولا مشخص نیست منظور از ایجاد شغل با حقوق ماهانه دو و نیم میلیون تومان چیست و عدد مذکور چگونه و بر اساس چه تعداد کاربر و معیارهایی محاسبه شده است.

اجرای این طرح و آغاز دور جدید از تبلیغات رایتلی در حالی صورت گرفته که مدیران این شرکت قبل از انجام تبلیغات محض، می‌توانستند حداقل در نشستی با حضور برخی رسانه‌ها به توضیح ابعاد، ویژگی‌ها و شیوه اجرای این پروژه پرداخته و ابهامات موجود را برطرف می‌کردند.

به هر تقدیر اجرای این طرح و کمپین تبلیغاتی دیگر از سوی اپراتور سازمان تامین اجتماعی در حالی برگزار می‌شود که خروجی دو انحصار نسل 3 تلفن همراه و وای‌فای کشوری، خروجی حمایت از جشنواره فیلم فجر، سرانجام جرایم سنگین رایتل، تعداد واقعی مشترکان، حجم تبلیغات با تناسب اندازه این اپراتور، سرانجام طرح‌های قبلی رایتل و غیره مشخص نیست.

این در حالیست که چندی پیش احمد معتمدی و محمد سلیمانی از وزرای سابق ارتباطات کشورمان اپراتور رایتل را زیان‌ده اعلام کرده بودند.(منبع:عصر ارتباط)

اپراتور اول ارتباطی کشور برخلاف درخواست دو ساله خود برای دریافت شماره‌های جدید موبایل و مواجه شدن با شرایط اضطرار، همچنان موفق به دریافت سرشماره جدید نشده اما رایتل با شبکه خلوتی که دارد باز هم مورد توجه خاص مسئولان ارتباطی قرار گرفت.

به گزارش تسنیم، چهار اپراتور موبایل در کشور ما فعال هستند که مجموعا 22 رنج شماره‌ای را به خود اختصاص داده‌اند و از آن جهت که ظرفیت هر رنج (سرشماره چهار رقمی) حدودا 10 میلیون شماره است، در کشور ما امکان واگذاری 220 میلیون شماره همراه وجود دارد.

همراه اول با 10 سرشماره مانند 0912، 0913 و ...، ایرانسل با 9 سرشماره مانند 0901، 0902، 0930، 0933، 0935 و...، تالیا با سرشماره 0932 و رایتل با پیش شماره‌های 0920 و 0921 این ظرفیت 220 میلیون شماره‌ای را در بر می‌گیرند.

تنها تفاوتی که میان اپراتورهای موبایل به چشم می‌خورد، کدهای منطقه‌ای همراه اول است به گونه‌ای که 0912 مختص تهران و مثلا 0913 مربوط به اصفهان می‌شود در حالیکه اپراتورهای دیگر چنین تفکیکی در شبکه ارتباطی خود ندارند و قابلیت فعالسازی هر شماره‌ای در تمامی مناطق ایران را دارند.

طبق آمار رسمی وزارت ارتباطات اپراتورهای اول و دوم ارتباطی به ترتیب 100 و 90 میلیون نامبرینگ (شماره) دارند اما جالب است در شرایطی که هیچ کدام از این اپراتورها به سقف واگذاری خطوط خود نرسیده‌اند، اعلام نیاز برای شماره‌های جدید کرده‌اند.

همراه اول به عنوان بزرگترین اپراتور موبایل کشور نزدیک دو سال است که درخواست برای شماره‌های جدید ارتباطی را به رگولاتوری داده و در اردیبهشت سال جاری نیز بار دیگر برای نامبرینگ اعلام نیاز کرد.

ایرانسل هم به عنوان اپراتور دوم کشور همین روال را طی کرده هر چند سال گذشته توانست رنج جدیدی از شماره‌ها را دریافت کند.

در چنین شرایطی که دو اپراتور بزرگ اعلام نیاز برای شماره‌های جدید کردند، اواخر سال گذشته رنج جدید 0922 به رایتل واگذار شد و ظرفیت خطوط این اپراتور به 30 میلیون رسید.

طبق گفته‌های مدیر عامل رایتل، این اپراتور بعد از چندین سال فعالیت توانسته تنها پنج میلیون و 750 هزار سیم‌کارت واگذار کند که حدودا تعداد چهار میلیون سیم‌کارت آن فعال است.

در حالیکه براساس آمار رسمی از سوی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات تا پایان شهریورماه سال گذشته، شرکت ارتباطات سیار بالغ بر 59 میلیون و 229 هزار سیم‌کارت واگذار کرده که از میان این سیم‌کارت‌ها حدود 38 میلیون و 703 هزار سیم‌کارت در حالت فعال به سر می‌برند.

ایرانسل هم بیش از 67 میلیون و 923 هزار سیم‌کارت در بازار واگذار کرده که از میان این سیم‌کارت‌های واگذار شده 26 میلیون و 375 هزار سیم‌کارت در حالت فعال قرار دارد.

وزارت ارتباطات با تکیه بر همین آمار بود که دو رنج جدید نامبرینگ را سال گذشته به ایرانسل ارائه داد تا ظرفیت شبکه آن 90 میلیون شماره شود اما چرا دولت با ارائه رنج جدید به رایتل موافقت کرد، جای بسی سوال و تعجب دارد.

در حال حاضر اپراتورهای اول و دوم معتقدند چیزی بیش از آمار سال گذشته سیم‌کارت واگذار کرده‌اند اما رایتل براساس بالاترین آمار ارائه شده در زمینه فروش که مربوط به اردیبهشت ماه سال جاری است، پنج میلیون و 750 هزار سیم‌کارت واگذار کرده است.

با این حساب اپراتور سوم ارتباطی پیش از رنج‌ جدید سرشماره‌ها نیز 14 میلیون و 250 هزار شماره خالی در شبکه داشت که اکنون به 24 میلیون و 250 هزار شماره خالی رسید.

در شرایطی که نامبرینگ همچون فرکانس جزو ارزشمندترین منابع ارتباطی به شمار می‌رود و اپراتورهای ثابت و سیار همواره از اتلاف این دو منبع بر حذر شده‌اند اما این بار خود دولت به جای حراست از منافع ملی، شروع به رنج‌پراکنی شماره بدون هیچگونه نیازی از سوی اپراتور کرده است.

اما در ارتباط با همراه اول که بالغ بر دو سال است تقاضای نامبرینگ کرده و ایرانسل هم به همین ترتیب، عنوان کرده که لازم است در ابتدا اتمام رنج قبلی شماره‌های آنها با ارائه مدارک لازم برای سازمان تنظیم مقررات مشخص شود.

آمار واگذاری اپراتورها محکم‌ترین مدرک مبنی بر واگذاری است و با توجه به قوانین سفت و سختی که اکنون در ارتباط با بازگشت سیم‌کارت‌های غیرفعال به چرخه حیات وجود دارد، آمار واگذاری سیم‌کارت‌ اپراتورها بالاترین مدرک برای اثبات حرف آنها به حساب می‌آید.

معاون رگولاتوری اخیرا اعلام کرده که براساس آمارهای رسمی شرکت همراه اول در حال حاضر 40 میلیون سیم‌کارت فعال و حدود 10 تا 15 میلیون سیم‌کارت غیرفعال دارد.

البته این را هم باید گفت که همراه اول معتقد است که اکنون بیش از 70 میلیون سیم‌کارت فروخته و حدود 43 میلیون سیم‌کارت فعال در بازار دارد.

لذا درخواست اپراتور اول ارتباطی و بعد از آن اپراتور دوم منطقی به نظر می‌رسد و بهتر بود که دولت به جای تخصیص رنج جدیدی از شماره‌ها به رایتل که هنوز در قیاس با بزرگان بازار، مشترکی ندارد فکری به حال خدمات دهندگان اصلی می‌کرد.

همانطور که گفته شد اپراتور اول ارتباطی سیم‌کارت‌های منطقه‌ای دارد و با توجه به اینکه پراکندگی مشترکان آن در جغرافیای ایران متفاوت است ممکن است در برخی استان‌ها با کمبود شماره مواجه شود در حالیکه استان‌های دیگر اینگونه نباشد.

از آن جهت که سیم‌کارت‌های به فرض استان اصفهان را نمی‌توان در تهران فروخت و مردم رغبتی به این کار ندارند، همراه اول بیش از اپراتورهای دیگر نیازمند تخصیص رنج جدید شماره است تا میزان تقاضای خود در کشور را پوشش دهد.

اخیرا مهدی غیناقی مدیرکل فروش اپراتور اول در این باره گفته است که فعلا در استان‌های اصفهان، فارس، یزد، کرمان و چند استان دیگر شماره جدید با کد منطقه (0913 و 0917) موجود نیست. به علت نبود شماره در استان‌های اصفهان و کرمان از رنج 0914 که متعلق به منطقه شمال غرب کشور است استفاده می‌‌شود؛ در استان فارس نیز به ‌علت اتمام رنج 0917 رنج 0916 مورد استفاده قرار می‌گیرد که البته این روش مورد رضایت مردم نیست.

وی درباره وضعیت فعلی شماره‌های موجود همراه اول توضیح داد: در وهله نخست استان‌های اصفهان، فارس، یزد، کرمان و چند استان دیگر از نظر عرضه سیم‌کارت صفر در وضعیت قرمز قرار دارند و واگذاری سیم کارت در آنها متوقف شده است. در وهله دوم در استان‌هایی که در وضعیت زرد قرار دارند از تیرماه 94 وضعیت در آنها قرمز می‌شود.

او خاطر نشان کرد: همراه اول از سال 91 برای دریافت شماره‌های جدید با سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مکاتبه داشته است. در آخرین نامه در اردیبهشت ماه امسال همراه اول دو رنج 10 میلیونی جدید را درخواست کرده که قول‌‌هایی نیز در این باره داده شده است.

سخنگوی مخابرات ایران گفت: در صورت عدم پرداخت ۴ قسط از بدهی ناشی از واگذاری، سازمان خصوصی‌سازی می‌تواند نسبت به فروش وثائق اقدام کند. هم‌اکنون تنها یکی از اقساط پرداخت نشده که به زودی در وجه سازمان خصوصی‌سازی واریز خواهد شد.

داود زارعیان در گفت‌وگو با فارس، درباره اعلام سازمان خصوصی‌‌سازی مبنی بر فروش بلوک 4.78 درصدی سهام مخابرات به دلیل بدهی سهامدار عمده (توسعه اعتماد مبین) اظهار داشت: توسعه اعتماد مبین تا پایان سال 93 تمامی اقساط شامل 20 درصد مبلغ نقد اولیه و 10 قسط از 16 قسط (هر قسط به مبلغ 5 هزار میلیارد تومان) را پرداخت کرده است.

مدیرکل روابط عمومی شرکت مخابرات ایران افزود: قسط دوم این دوره مربوط به اردیبهشت ماه است که باید در تاریخ 94/2/19 پرداخت می‌شد که هنوز پرداخت نشده است.

وی ادامه داد: در این باره سازمان خصوصی‌سازی بدون توجه به مفاد قرارداد فروش مخابرات به ویژه ماده 5-8 که اعلام کرده در صورت عدم پرداخت 4 قسط از بدهی ناشی از واگذاری این سازمان می‌تواند نسبت به فروش وثائق اقدام کند، خبر فروش بلوک 4.78 درصدی را اعلام کرده است و این کار غیرمتعارف با گذشت کمتر از 30 روز از سررسید یک قسط گذشته انجام شده است.

زارعیان گفت: این درحالی است که مبنای قانون اصل 44 نیز تقویت شرکت‌های خصوصی است نه تضعیف‌ آن.

مدیر کل روابط عمومی شرکت مخابرات ایران تصریح کرد: اکنون با توجه به نظر سازمان خصوصی‌سازی شرکت توسعه اعتماد مبین آمادگی خود را برای پرداخت قسط اخیر اعلام می‌کند و این مبلغ به زودی در وجه سازمان خصوصی‌سازی واریز خواهد شد.

وی ادامه داد: همچنین شرکت توسعه اعتماد مبین در تاریخ 94/03/11 طی نامه‌ به شماره 499-03-94 از سازمان خصوصی برای پرداخت قسط اخیر به مدت 6 ماه درخواست استمهال کرده بود که در این خصوص جوابی داده نشد.

معاون نظارت سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از اخطار به اپراتور سوم تلفن همراه برای عدم پوشش جاده‌ای خبر داد و گفت: اپراتور رایتل تعهد داده است که این مشکل را برطرف کند.

غلامرضا داداش‌زاده در گفتگو با خبرنگار مهر در خصوص آخرین وضعیت اپراتور سوم تلفن همراه و تعهداتی که در پروانه فعالیت این اپراتور آمده است، گفت: از نظر کیفیت و ارائه خدمات، شکایات زیادی از رایتل نشده است و این اپراتور تعهدات شهری خود را به طور کامل انجام داده است.

وی با بیان اینکه اپراتور سوم موبایل باید در سال پنجم فعالیت خود ۲۲۲ شهر را تحت پوشش قرار می‌داد، گفت: ارزیابی عملکردی این اپراتور نشان می‌دهد که هم‌اکنون ۲۳۵ شهر کشور تحت پوشش رایتل هستند. همچنین از نظر تعهدات جمعیتی نیز در سال پنجم این اپراتور باید ۵۲.۵ درصد پوشش جمعیتی داشت که هم اکنون این میزان به ۵۴ درصد رسیده است.

معاون نظارت سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی افزود: در بحث پوشش جاده‌ای از مجموع ۷۱۰۰ کیلومتر تعهد، هم‌اکنون اپراتور رایتل بیش از ۶۰۰ کیلومتر پوشش جاده‌ای را اجرا نکرده است، گفت: در خصوص پوشش جاده‌ای اپراتور سوم موبایل دارای نقص است و بر این اساس اخطار لازم و جریمه را برای این اپراتور صادر کردیم.

داداش‌زاده خاطر نشان کرد: این اخطار با هدف به وضعیت مطلوب رساندن پوشش جاده‌ای این اپراتور انجام شده است و اپراتور سوم نیز تعهد داده که این مشکل را حل کند؛ از طرفی با اجرای رومینگ ملی، تا حد زیادی پوشش جاده‌ای رایتل رفع شده است اما این شرکت باید طرح توسعه خود را نیز داشته باشد.

وی با اشاره به حدود پنج میلیون مشترک رایتل، گفت: از لحاظ کیفیت ارائه سرویس، این اپراتور مشکل خاصی ندارد و بررسی‌های ما نیز این موضوع را تائید می‌کند اما عدم آنتن‌دهی مناسب در جاده‌های کشور از جمله مشکلاتی است که باید از سوی این اپراتور رفع شود.

معاون نظارت سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با اشاره به ارزیابی اپراتورهای نسل سوم موبایل در کشور، گفت: این اپراتورها به واسطه اجرای طرح توسعه ۳G در کشور مشکلات کیفیتی دارد؛ به همین دلیل ارزیابی از سه اپراتور موبایل کشور در زمینه خدمات نسل سوم تاکنون انجام نشده است، اما پیش‌بینی می‌شود در شش ماه دوم امسال ارزیابی کاملی از وضعیت سه اپراتور و مقایسه وضعیت خدمات‌دهی آنها داشته باشیم.

داداش‌زاده گفت: ارزیابی از عملکرد اپراتورهای موبایل باعث ایجاد فضای رقابتی مناسب خواهد شد که در چند ماه آینده با پایداری شبکه‌های این اپراتورها، ارزیابی‌ دقیق و کاملی از وضعیت و عملکرد آنها خواهیم داشت و آن را اعلام عمومی می‌کنیم.

همانطور که پیش‌بینی می‌شد افزایش ضریب نفوز پیام‌رسان‌های موبایلی اکنون باعث ضرر و زیان‌های بسیاری برای تمامی اپراتورهای تلفن همراه در جهان شده است.

آن‌گونه که رویترز گزارش داده است کاهش درآمد در دو بخش مکالمه و پیامک که به دلیل استفاده کاربران تلفن همراه از برنامه‌های پیام‌رسان موبایلی صورت گرفته اکنون باعث شده تا اتحادیه اروپا تصمیم به اصلاح قوانین مخابراتی خود در سال آینده میلادی بگیرد. هدف از به روز کردن این قوانین ایجاد یک بازار دیجیتالی واحد و تسهیل رقابت شرکت‌های مخابراتی با نرم‌افزارهایی مانند واتس‌‌اپ و اسکایپ است.

این اتحادیه تصمیم دارد با اصلاح این قوانین، سرمایه‌گذاری گسترده در زمینه ارایه خدمات اینترنت پرسرعت و شرایط رقابت شرکت‌های مخابراتی با سرویس‌های جایگزین مانند واتس‌اپ را تسهیل کند. چنین تغییری در قوانین مخابراتی اتحادیه اروپا موجب تشویق صنایع مخابرات این اتحادیه خواهد شد.

در پیش‌نویس طرح اتحادیه اروپا برای به روز کردن قوانین دیجیتالی آمده است: ضروری است که قوانینی عادلانه و با ثبات برای آینده برای نظارت برای همه سرویس‌ها تنظیم شوند.

برخی شرکت‌های بزرگ مخابراتی اتحادیه اروپا مانند اورنج و دویچه تله‌کام آلمان مدت‌هاست که خواستار تسهیل قوانین این اتحادیه هستند و می‌گویند پس از سال‌ها کاهش درآمدهایشان به دلیل فعال شدن رقبای تازه، دیگر توان سرمایه‌گذاری‌های جدید برای ارتقای شبکه‌های خود را ندارد.

این شرکت‌ها افزایش رقابت با سرویس‌هایی نظیر اسکایپ (متعل به مایکروسافت) و سرویس‌های فرستنده پیام به صورت آنلاین را دلیلی برای تسهیل قوانین نظارتی بر خدمات خود می‌دانند.

با اصلاح قوانین اتحادیه اروپا، نرم‌افزارهایی مانند اسکایپ یا هر برنامه اینترنتی دیگر برای انتقال صوت به عنوان جایگزین تلفن‌های سنتی، می‌تواند در شمار سرویس‌دهنده‌هایی قرار گیرد که مانند شرکت‌های سنتی ارایه دهنده خدمات مخابراتی موظف به رعایت قوانین اتحادیه اروپا هستند.

در حال حاضر ارایه خدمات نرم‌افزارهایی مانند اسکایپ یا واتس‌اپ موجب شده که بسیاری از مشترکان شرکت‌های مخابراتی تنها در صورتی که به اینترنت دسترسی ندارد و در شرایط ضروری از خطوط تلفن برای برقرای تماس استفاده کنند. به روز شدن قوانین اتحادیه اروپا آزادی عمل برنامه‌های مانند اسکایپ یا واتس‌آپ را محدود خواهد کرد.
×× ایرانی‌ها نیز خواستار شرایط برابر هستند

اصلاح این قوانین درحالی صورت می‌گیرد که اپراتورهای ایرانی نیز در چند ماه اخیر به شدت نسبت به فعالیت آزادانه این نرم افزارها در کشور انتقاد داشته و خواستار ارایه راه حلی از سوی دولت و سازمان تنظیم مقررات هستند. این نگرانی‌ها به نحوی از سوی هر دو اپراتور برتر بازار ایران اعلام شده است.

وحید صدوقی در حاشیه مجمع این شرکت نسبت به فعالیت آزادانه OTTها انتقاد داشت و عنوان کرده بود که شرایط کاری بین اپراتورهای تلفن همراه و این نرم افزارها در کشور برابر نیست. چرا که اپراتورها برای هر خدمتی که ارایه می‌دهند باید مالیات و حق السهم دولت را پرداخت کنند درحالی که این نرم افزارهای خارجی بدون پرداخت وجهی به دولت‌ها به راحتی خدمات خود را ارایه می‌دهند.

علی‌رضا قلمبر دزفولی مدیرعامل ایرانسل نیز در این باره می‌گوید: سیاست دولت برای تثبیت تعرفه‌های موبایل و ظهور OTTها (پیام‌رسان‌های موبایلی)، سبب کاهش قابل ملاحظه درآمد اپراتور از محل مکالمه یا پیامک شده و باید آرام آرام فکری به حال عدم وصول درآمدها و کاهش مدت زمان برگشت سرمایه شود.

وی با بیان اینکه لازم است دولت حمایت‌هایی را برای اپراتورها در نظر بگیرد، پیشنهاد خارج کردن دیتا از شمول سهم 28.1 درصدی دولت از درآمد اپراتور را مطرح کرد.
×× کاهش جهانی درآمد اپراتورها

اما از سوی دیگر تجربه 72 اپراتور در کشورهای توسعه یافته که از 2G به 3G مهاجرت کرده‌اند، نشان می‌دهد پس از استارت نسل 3 به مدت 9 ماه با ارایه ترکیبی از دیتای جدید و صوت سابق، افزایش درآمد داشته‌اند و پس از 9 ماه درآمد به نصف زمان استارت کاهش می‌یابد.

مطالعه‌ شرکت اریکسون روی 72 اپراتور موبایل در کشورهای توسعه یافته تجربه اپراتورهایی که در فضای رقابتی ناگزیر به مهاجرت از نسل 2 به نسل 3 شده‌اند را حکایت می‌کند.

این اپراتورها پس از سرمایه‌گذاری‌ سنگین برای اجرای شبکه 3 به مدت 9 ماه (به دلیل ارایه ترکیبی از دیتای جدید و صوت سابق) افزاش درآمد داشته‌اند و پس از ماه نهم درآمد آنها به یک دوم زمان استارت ارایه نسل 3 و 4 کاهش یافته است. این روند ناشی تغییر رفتار کاربران است.

این مدل نشان‌ می‌دهد سرمایه‌گذاری انجام شده در نسل 3 و 4، بازگشت سرمایه را برای اپراتورهایی که وام‌دار شبکه 2G برای هزینه در 3G هستند، تضمین نمی‌کند. بنابراین با توجه به آغاز ارایه خدمات نسل 3 و 4 در شهریور 93 از سوی اپراتورهای اول و دوم پیش‌بینی می‌شود در سال 94 اپراتورها با مشکل بازگشت درآمد مواجه ‌شوند. در حال حاضر 80 درصد درآمد رایتل از دیتا است اما اکنون وضعیت برای اپراتورهای اول و دوم چنین نیست. آنها درآمدی از ترکیب دیتا و صوت دارند و 9 ماه ابتدایی ارایه خدمات نسل 3 و 4 را نیز پشت‌سرگذاشته‌ و وارد فاز جدید شده‌اند. در بازار رقابتی، اپراتور همراه اول 4 هزار میلیارد تومان و اپراتور ایرانسل 3 هزار میلیارد تومان در سال 93 برای توسعه شبکه نسل 3 و 4 هزینه کرده‌اند، آنها مبلغ 300 میلیارد تومان نیز به عنوان حق لایسنس (پروانه) به دولت پرداخت کرده‌اند. از سوی دیگر ورود اپراتورهای جدید پهن باند ثابت و تغییرات پروانه‌ای آنها، رقابت بین اپراتورهای موبایل و ثابت را تنگ‌ترخواهد کرد.

در نتیجه تغییرات پروانه‌ای، اپراتورهای پهن باند ثابت از امکاناتی از جمله وای فای و Fix LTE، نداشتن سهم 28 درصدی دولت و هزینه‌های سرمایه‌گذاری سبک‌تر نسبت به اپراتورهای موبایل از امکان خوبی برای رقابت بهره‌مند هستند. آنها 40 درصد درآمد خود را به مخابرات ایران و 20 درصد به زیرساخت (دولت) می‌دهند.

شبکه پهن باند ثابت و موبایل سهم برابر از بازار اینترنت دارند. طبق آخرین آمار رسمی‌هم‌اکنون 9 میلیون کاربر اینترنت پرسرعت ثابت (ADSL) و 9 میلیون کاربر اینترنت موبایل در ایران وجود دارند.

بنابراین با تهدید درآمد اپراتورهای موبایل در سال 94، درآمد رگولاتوری (دولت) نیز دچار تهدید می‌شود، زیرا اپراتورهای موبایل حدود 50 درصد درآمدهای خود را به دولت بازمی‌گردانند. همراه اول در سال 93 حدود 4 هزار میلیارد تومان و ایرانسل 3 هزار میلیارد تومان را به دولت پرداخته است.

همچنین طبق قانون بودجه 94، رگولاتوری‌ باید 5 هزار میلیارد تومان به خزانه واریز کند که سهم بیشتر این رقم باید از محل درآمد اپراتورها تامین شود.

در نهایت به نظر می‌رسد سال 94 از نظر درآمدی سال سختی برای اپراتورها و وزارت ارتباطات باشد که به احتمال زیاد دیر یا زود دولت نسبت به کاهش درآمد خود واکنش نشان می‌دهد و تصمیمی ‌اتخاذ خواهد کرد.(منبع:فناوران)

سابقه زیان یا بی‌خطری تشعشع آنتن‌های مخابراتی (BTS) قدمتی طولانی در دنیا و ایران دارد. در این راستا با وجود آنکه سال‌هاست بسیاری افراد و نهادها از جمله برخی مسوولان و نهادها صحبت از خطرناک بودن تشعشعات آنتن‌های اپراتورها می‌کنند، اما نتایج سنجش‌های صورت گرفته توسط سازمان انرژی اتمی ایران که در سال جاری انجام شده هیچ موردی مبنی بر غیر استاندارد بودن حدود پرتوگیری آنتن‌ها گزارش نکرده است. جالب آنکه نتایج تمام اندازه‌گیری‌ها مشخص کرده که میزان تشعشعات حتی پایین‌تر از حد مجاز بوده‌اند.

یک مقام آگاه با اعلام این مطلب به خبرنگار عصر ارتباط گفت: در سال جاری میزان شکایات مردمی در خصوص تشعشعات ناشی از اپراتورهای موبایل 391 مورد بوده است که نسبت به سال قبل نزدیک به 90 درصد افزایش داشته است. بیشترین میزان این شکایات در حوزه سازه بوده و البته شکایاتی که به فاصله دکل‌ها مربوط می‌شود نیز درصد بسیار پایین‌تری را شامل شده است.

وی گفت: به لحاظ میزان شکایات مردمی که از هر یک از اپراتورها به دلیل تشعشات آنتن‌هایشان صورت گرفته است باید گفت که بیشترین تعداد شکایات از آنتن‌های شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل بوده که با 161مورد شکایت 41 درصد کل شکایات مردمی را شامل می‌شود.

به گفته وی بر خلاف تصور عمومی، اپراتور اول با وجود گستردگی شبکه‌ای که در کشور دارد حتی پس از ایرانسل در رتبه دوم نیز قرار نگرفته است.

این مقام آگاه گفت: پس از ایرانسل، شرکت رایتل با 117 شکایتی که از آن شده 30درصد کل شکایات مربوط به تشعشعات آنتن‌ها را موجب شده است که با توجه به کمتر بودن تعداد آنتن‌های رایتل نسبت به همراه‌اول و ایرانسل از یک سو و عمر کوتاه این اپراتور با وجود اتکا به تجربیات دو اپراتور دیگر، آمار بالای شکایات مردمی از آنتن‌های رایتل قابل تامل است.

وی ادامه داد: همراه اول هم با 59 شکایتی که از آن شده وضعش از دو اپراتور دیگر به مراتب بهتر است و در مجموع تنها 15 درصد شکایات مربوط به این شرکت بوده است.

به گفته وی از 14درصد باقی‌مانده هم10درصد آن مربوط به شکایاتی است که مشخص نشده از آنتن‌های کدام اپراتور بوده است و 4 درصد را هم شرکت‌های ارتباطات مبین‌نت و مشارکتی اصفهان به خود اختصاص داده‌اند.

این مقام آگاه تاکید کرد: تنها 6مورد ا ز شکایات حساسیت برانگیز شده‌اند؛ اگر چه در این 6مورد هم استانداردها رعایت شده است اما چون نسبت به نتایج اندازه‌گیری دیگر سایت‌ها به حد زیادی میزان تشعشعات آنها بالاتر بوده است توجه‌ها را به خود جلب کرده‌اند. به همین دلیل قرار شده شرکت ارتباط مشترک شهر با اپراتورهایی که صاحب این 6دکل هستند هماهنگ کند تا اپراتورهای مربوطه شرایط دکل‌های خود را ارتقا و بهبود بخشند.

گفته می‌شود کمیته‌ای به نام کمیته تشعشعات نیز برای بررسی تشعشعات موبایلی وضررهای احتمالی آن‌ها تشکیل شده‌است. این کمیته از نمایندگانی از وزارت بهداشت درمان آموزش پزشکی، سازمان انرژی اتمی ایران و سازمان حفاظت حیط زیست شکل گرفته است.

بر اساس گزارش‌های رسیده به عصر ارتباط، کمیته بررسی تشعشعات متشکل از نمایندگان وزارت بهداشت، سازمان انرژی اتمی، وزارت ارتباطات و سازمان حفاظت محیط زیست، سطح شهر تهران را در چند مرحله بررسی کرده و قرار شده همین کار را در دیگر کلان شهرها هم به طور ماهانه صورت دهد و نتایج بررسی‌های خود را به وزارت ارتباطات اعلام کند.

با وجود نتایج تحقیقاتی که در پی آمد و مشخص می‌کند که تشعشعات آنتن‌های موبایل بی‌ضرر هستند لذا جمع‌آوری برخی دکل‌ها از سوی شرکت مشترک ارتباط شهر با استناد به این موارد قابل پذیرش نیست.

شبکه نسل سوم ایرانسل هم‌اکنون در ۲۰ درصد شهرهای ایران راه‌اندازی شده اما پول بسته‌های اینترنتی آن را همه مشترکان باید بپردازند.

به گزارش تسنیم، نسل سوم تلفن همراه بالاخره با گذشت قریب به شش سال از انحصار تک اپراتور این نسل به شکل گسترده و فراگیر در اختیار تمامی اپراتورهای موبایل کشور قرار گرفت تا در ورطه رقابت با شرکت‌های ارتباطات سیار دنیا از تکنولوژی‌های بروز استفاده کنند.

هرچند که 3G برخلاف GSM نسلی برای انتقال صدا، اطلاعات و مالتی‌مدیا با سرعت و کیفیت بالاست اما اولین کشوری که از آن به شکل تجاری استفاده کرد، ژاپن در سال 2001 بود. لذا این استاندارد ارتباطی هر چند برای کشور ما نو است اما با توجه به افزایش ضریب نفوذ آن از سال 2005 به بعد، تکنولوژی کهنه‌ای به حساب می‌آید.

به عبارت دیگر شاید بهتر است بگوییم به دلیل اعطاء انحصار برای ارائه خدمات این نسل در ایران، با عقب ماندگی 10 ساله‌ای مواجه شدیم که هر تلاشی برای جبران آن انجام دهیم به دلیل مهاجرت شبکه‌های ارتباطی دنیا به سمت 4G باز هم عقب خواهیم بود.

گذشته از این موضوع، نیمه‌های سال گذشته بود که اپراتور اول و دوم ارتباطی علاوه بر مجوز نسل سوم، جواز ورود به نسل‌های بالاتر ارتباطی را هم دریافت کردند تا حداقل در زمینه استانداردهای دیگر بتوانیم هم‌پای دنیا پیش رویم.

از همان زمان تبلیغات گسترده و مانور پر رنگ و لعاب بر سر راه‌اندازی گسترده 3G که نهایتا سرعت 42 مگابیت بر ثانیه را در اختیار مشترکان موبایل قرار می‌دهد، توسط اپراتورهای بلند قامت ایران شروع شد و با توجه به اینکه ایرانسل پیش از همراه اول توانسته بود مجوز راه‌اندازی تجاری را دریافت کند، رنگ تبلیغاتش هم به گونه‌ای دیگر بود.

پیش از 3G شدن شبکه این دو اپراتور، نسل 2.75 بر شبکه آنها حاکم بود که سرعتی نهایتا معادل 100 کیلوبیت بر ثانیه را به ارمغان می‌آورد اما با روی کار آمدن استانداردهای جدید ارتباطی، عبارتی نظیر سرعت نوری و دانلود مگابیتی روی تیزر و بنرهای تبلیغاتی نقش بست.

با این حال اپراتور دوم ارتباطی که پرچم‌دار ورود به استانداردهای بالاتر ارتباطی (3G و بالاتر) بود، روز به روز به توسعه و بروزرسانی شبکه سابق خود پرداخت و براساس آمار اعلام شده توسط ایرانسل، امروز 270 شهر از فناوری 3G و بیش از 60 شهر از تکنولوژی 4G (LTE) این اپراتور بهره‌مند هستند.

نکته قابل تأمل اینکه اپراتور دوم ارتباطی به محض کاهش نرخ دیتای آزاد موبایل از سوی کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، اقدام به گران کردن بسته‌های افزایشی اینترنت موبایل کرد که این کار دقیقا مصادف با توسعه شبکه 3G آن شد اما اپراتورهای دیگر ترجیح دادند برای رفاه حال مشترکان خود، دست به تعرفه‌ها نزنند.

قیمت برخی بسته‌های رایج ایرانسل دو برابر و همین عاملی برای شکل‌گیری موجی از اعتراضات توسط مشترکان این اپراتور شد؛ البته توجیه اپراتور نیز این بود که مشترکان برای کیفیت مطلوب باید پول بپردازند و اگر اپراتورهای دیگر بسته‌هایشان را گران نکرده‌اند دلیل بر این نمی‌شود که بهتر از ایرانسل باشند.

با این حال ممکن است عده‌ای گمان کنند که استاندارد 3G با توجه به سرعتی که در اختیار مشترکان قرار می‌دهد گران‌تر است و حق این اپراتور بوده که بسته‌هایش را گران کند، اما اینطور نیست.

تجربه اپراتورهای دنیا سود از محل فروش پهنای باند نیست بلکه سرویس‌محور شده‌اند و با خدمات ارزش افزوده ای که در اختیار مشترکان قرار می‌دهند از آنها درآمد کسب می‌کنند.

اما در صورتیکه چنین استدلال غیر منطقی را هم منطقی فرض کنیم، بد نیست بدانیم مرکز آمار در سال 1390 تعداد شهرهای ایران را 1331 مورد برشمرد.

این آمار نشان می‌دهد که شبکه 3G ایرانسل تنها یک پنجم یا 20 درصد شهرهای ایران را شامل می‌شود زیرا به گفته خود این اپراتور تجهیزات 3G آن تنها در 270 شهر راه‌اندازی شده است؛ البته سوای اینکه در برخی شهرها تنها نسل سوم راه‌اندازی شده و پوشش آن گسترده نیست یا به عبارتی تنها یک یا دو سایت راه افتاده که قادر به خدمات‌دهی به تمام مردم شهر نیست.

بنابراین در حالت خوشبینانه 80 درصد این آب و خاک که 3G ندارند باید برای خرید بسته‌های اینترنت همراه اپراتور دوم، همان اندازه‌ای پول بپردازند که دیگر نقاط 3Gنشین می‌پردازند.

ایرانسل در بخش بسته‌های اینترنت همراه به صراحت اعلام کرده که تمامی بسته‌هایش را برای فناوری 2G، 3G و 4G به فروش می‌رساند در حالیکه تکنولوژی 2G با 3G قابل قیاس نیست.

البته این را هم باید گفت که اپراتورها تنها در فروش دیتای آزاد مکلف به رعایت قانون هستند اما فروش بسته‌های اینترنتی با توجه به اینکه پیشنهاد آنها به مشترکان برای کاهش هزینه‌ها به شمار می‌رود هیچ دستورالعمل نظارتی روی آن نیست؛ لذا یک اپراتور می‌تواند بسته‌هایی فوق‌العاده ارزان کند و دیگری به دور از موضوعات رقابتی بسته‌هایی فوق‌العاده گران بفروشد و در نهایت هم بگوید هر کس کیفیت می‌خواهد باید پول بیشتری بپردازد.

دریافت هزینه یکسان از تمامی مشترکان موبایل اعم از کم سرعت و پرسرعت زمانی بیشتر به چشم می‌آید که دیگر اپراتورها همچین رویه‌ای ندارند؛ به عنوان مثال اپراتور اول ارتباطی در قالب نوترینو، بسته‌هایی را عرضه کرده که اختیار عمل به مشترکان می‌دهد تا اگر در منطقه‌ای هستند که 3G پوشش ندارد مجبور به پرداخت هزینه بیشتر نباشند.

رایتل هم که تکلیفش مشخص است؛ اپراتور ارغوانی تنها مکلف به ارائه خدمات 3G است و از این حیث تنها یک تعرفه برای بسته‌های خود در کل شبکه ارتباطی‌اش خواهد داشت.

رقابت جدی ۳ اپراتور تلفن‌ همراه در عرضه رسمی خدمات نسل ۳ آغاز شده است، پیشتازی در سرعت و قیمت ظاهر و اول ماجراست؛ اما در نهایت کیفیت سرویس، برنده نهایی رقابت 3G را مشخص می‌کند.

پس از تغییر جنجالی تعرفه‌‌های اینترنت یکی از اپراتورهای تلفن همراه در دی‌ماه 93 که مدتی ادامه‌دار شده بود، چند وقتی است آرامش در بازار خدمات اینترنت همراه برقرار است، اما به تازگی تغییر تعرفه‌های اینترنت اپراتور اول معادلات بازار را دست‌خوش تغییر کرد و سرآغاز تغییرات جدید در بازار خواهد شد.

همراه اول پس از دریافت مجوز قطعی ارتقا شبکه و ارائه تجاری خدمات نسل 3 و 4 در آخرین روزهای سال 93،‌ اکنون به صورت رسمی قیمت سرویس‌های نسل 3 خود را اعلام کرده است.

با آغاز عرضه رسمی خدمات نسل 3 اینترنت موبایل، بررسی و مقایسه‌ بین جدیدترین قیمت اینترنت 3 اپراتور تلفن‌همراه خالی از لطف نیست.

در حال حاضر با توجه به عرضه بسته‌های یک روزه، هفت روزه و سی روزه از سوی همراه اول و عدم اعلام بسته‌های بلند مدت از سوی این اپراتور، فعلا امکان مقایسه تنها در این حالت‌ها فراهم است. اطلاع از سایر تعرفه‌ها نیز از طریق سایت رسمی اپراتورها فراهم است.

به دلیل عدم تغییر قیمت اینترنت نسل 2 همراه اول، بنابراین قیمت برای مشترکان فعلی تغییری نکرده است. با این تفاوت که امکان دست‌یابی گاه‌وبی‌گاه به سرعت‌های بالاتر، دیگر فراهم نیست؛ این موضوع برای برخی مشترکان که در مناطق تحت پوشش 3G همراه اول قرار داشتند و تا چندی پیش با تعرفه ماهیانه 10 هزار تومان از سرعت نسبتا بهتر استفاده می‌کردند ناخوشایند است و برای افرادی که از کیفیت نسل 2 استفاده می‌کردند تفاوتی نخواهد داشت. در مجموع نیز طبق تعرفه‌های اعلام شده، سرعت تا 196 Kb در صورت تحقق نسبت به وضع قبلی برای مشترکان بهبود محسوب می‌شود.
مقایسه قیمت اینترنت 3 اپراتور در سرعت‌های محدود

با دسته بندی اینترنت پایه و حرفه‌ای همراه اول و رایتل، جدول مقایسه‌ای تعرفه‌های ماهانه و کم حجم اینترنت 2 اپراتور به شرح زیر خواهد بود.

به دلیل سیاست ایرانسل برای عدم اعمال محدودیت سرعت، این اپراتور در این مقایسه آورده نشده است.

برای تکمیل اطلاعات مشترکان ایرانسل تصریح می‌شود: این اپراتور در این رنج قیمتی و حجمی، برای مثال بسته‌ 1 گیگ ماهیانه 13 هزار تومان یا بسته 3 ماهه 6 گیگ با قیمت 25 هزار تومان (با احتساب تخفیف فعلی) را دارد که به طور متوسط ماهانه 9 هزار تومان برای 2 G قیمت دارد.
مقایسه قیمت اینترنت 3 اپراتور در سرعت‌های حرفه‌ای

در نهایت مشاهده می‌شود که با احتساب حجم شبانه بسته‌های حجم محدود یک ماهه اینترنت همراه اول از ایرانسل و رایتل به صرفه‌تر است. این مقایسه صرفا درباره حجم یک گیگ انجام شده و اپراتورها بسته‌هایی با قیمت‌ها و حجم‌های متنوعی دارند؛ در مجموع نیز به شرط عدم حذف تخفیف‌های 50 درصدی فعلی اپراتور دوم، در سایر بسته‌ها نیز قیمت‌های ایرانسل و همراه اول در رقابت نزدیکی با یکدیگر قرار دارد،‌ اما قیمت‌های رایتل از هر دو اپراتور اول و دوم بسیار متفاوت و بیشتر است.

به گزارش فارس اما علیرغم تمام مقایسه‌‌های قیمتی، در نهایت تناسب قیمت و کیفیت سرویس، رضایت مشترکان را رقم خواهد زد. گلایه‌ای که همواره به ویژه در جریان تبلیغات ارائه نسل‌های 3 و 4 اپراتورهای موبایل، از سوی مشترکان ابراز می‌شد ناشی از عدم پایداری کیفیت سرویس بوده است

به این ترتیب با تجاری شدن خدمات نسل 3 اپراتورها، در وهله اول قیمت و سپس کیفیت ضامن جذب و حفظ مشتری خواهد بود. منطقی است اپراتورها نیز تلاش خود را برای افزایش کیفیت سرویس‌دهی بیشتر خواهند کرد.

در این گزارش بررسی‌ها بر پایه آمار و ارقام رسمی انجام شد و با توسعه و پایداری تدریجی خدمات نسل‌ 3 و 4 اپراتورها، بررسی و تست کیفیت سرویس‌ اینترنت اپراتورها در گزارش‌هایی بررسی و منتشر خواهد شد.

با روی کار آمدن استانداردهای جدید ارتباطی نظیر ۳G و ۴G به زودی طبق تجربه جهانی، ۸۰ درصد مشترکان اپراتورها باید به سمت استفاده از بسته‌های اینترنتی بروند اما در این میان بسته‌های کدام اپراتور ایرانی جذاب‌تر و مقرون به صرفه‌تر است؟

نیمه دوم سال گذشته دو اپراتور بزرگ و اصلی ایران با اتمام دوره انحصار نسل سوم رایتل در زمینه خدمات تلفن همراه که قرار بود نهایتا دو سال باشد اما عملا چند برابر به درازا کشید، وارد عرصه رقابت در زمینه استانداردهای جدید و بروز ارتباطی دنیا شدند.

در حالیکه اپراتور سوم ارتباطی تا چندی پیش و بر اساس روالی غیر منطقی که بسیاری از کارشناسان و دست‌ اندر کاران مخابراتی به آن معترض بودند، گارانتی ارائه خدمات 3G را داشت اما سال گذشته و در راستای سیاست‌های دولت یازدهم جلوی وقت فرسایی بیش از حد گرفته و کلیه اپراتورها قادر به رقابت در این عرصه شدند.

هرچند انتهای نیمه اول سال گذشته پروانه آزمایشی 3G و نسل‌های بالاتر در اقدامی سوال‌ برانگیز به اپراتور دوم ارتباطی اعطاء شد و یک ماه بعد از آن نیز به پروانه تجاری ارتقا یافت اما اپراتور اول نیز در زمان تجاری شدن پروانه ایرانسل، قادر به لانچ شبکه نسل‌های جدید خود شد.

بنابراین ارائه خدمات نسل نو هر دو اپراتور همراه اول و ایرانسل تقریبا از یک زمان شروع شد با این تفاوت که ایرانسل با توجه به تجاری بودن پروانه‌اش سریعا اقدام به تعرفه‌گذاری نرخ دیتا کرد اما همراه اول ترجیح داد تا زمان پوشش گسترده‌تر شبکه و دریافت پروانه تجاری دست نگاه دارد.

با این حال اولین اپراتور ایران در اسفند ماه سال گذشته موفق به تجاری‌سازی پروانه شد و همچون سایر رقبا تعرفه‌های جدید اینترنتی خود را اعلام کرد.

مشترکان همراه اول تا پیش از تجاری شدن پروانه نسل‌های سوم و بالاتر ارتباطی، هزینه استفاده از اینترنت نسل سوم‌شان همچون نسل دو و با تعرفه‌ای یکسان بود که امتیازی بزرگ برای آن دست افرادی که زیر چتر پوشش 3G بودند، به شمار می‌رفت.

با توجه به اینکه سقف تعرفه خدمات اینترنت موبایل در ایران از سوی کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات که زیرمجموعه وزارت ارتباطات است، تعیین می‌شود و اکنون این سقف برای دیتای آزاد (بدون بسته تشویقی و افزایشی) در سیم‌کارت‌های دائمی و اعتباری به ترتیب نیم و 0.75 ریال است، اپراتورها برای رقابت، حفظ و جذب مشترکان بیشتر مجبور به ارائه پیشنهاداتی جذاب در قالب بسته‌ها اینترنتی هستند.

نرخ کنونی دیتای آزاد علی‌رغم اینکه مورد موافقت هیچ یک از اپراتورهای موبایلی ایران نیست زیرا معتقدند کفاف هزینه‌ها و توسعه شبکه را نمی‌دهد اما تجربه اپراتورهای بزرگ دنیا مخصوصا در قاره‌های اروپا و آمریکا گویای این است که مشترکان اینترنت آزاد در این نسل‌ها تقریبا 20 درصد کل مشترکان شبکه را شامل می‌شوند و 80 درصد ترجیح می‌دهند از بسته‌های تشویقی و ترکیبی که در نهایت منجر به کاهش بیشتر هزینه‌ها می‌شود استفاده کنند.

اگر همین تجربه را به ایران نیز بسط دهیم، اکثر مشترکان اینترنت موبایل علاقمند به فعالسازی بسته‌های هوشمند اینترنت هستند تا اینکه از اینترنت آزاد استفاده کنند؛ اینترنت 3G موبایل در بهترین حالت قادر به فراهم آوردن سرعت 32 مگا بیت بر ثانیه است و همین موجب می‌شود که شوق کاربران موبایل برای تعامل با فضای مجازی از طریق اسمارت‌فون بیشتر و مصرف دیتای آنها که به نوبه خود افزایش هزینه‌ها را نیز به دنبال دارد، بیشتر شود.

نسل سوم برخلاف GSM که نسلی برای انتقال صدا و اطلاعات بود، سرعتی بالا برای انتقال چند رسانه‌ای را فراهم می‌آورد که از این طریق می‌توان به عنوان نمونه تماس‌های تصویری برقرار کرد اما در گذشته امکانپذیر نبود.

حال با توجه به نیاز مشترکان ایرانی هر سه اپراتور همراه اول، ایرانسل و رایتل تعرفه‌های جداگانه‌ای برای بسته‌های اینترنتی خود وضع کرده‌اند که ترکیبی از حجم اینترنتی و زمان را براساس میزان پرداختی مشترکان شامل می‌شود.

بسته‌های اینترنتی جزو طرح‌های تشویقی خود اپراتورهاست و معمولا دستگاه نظارتی (رگولاتوری) قادر به مدیریت یا اعمال نظر در آنها نیست؛ بنابراین یک اپراتور می‌پسندد که برای جذب مشترکان بیشتر به اندازه‌ای نرخ‌ها را پایین آورد که دیگر رقبا توان نفس کشیدن در بازار رقابتی را نداشته باشند یا نهایتا آنها هم نرخ‌هایشان را برای بقا، کاهش دهند.

اکنون بسته‌های اینترنتی هر سه اپراتور فعال در کشور نیز متفاوت است اما با نگاهی گذرا به جدول تعرفه‌ بسته‌های اینترنتی هر دو اپراتور همراه اول و ایرانسل متوجه می‌شویم اپراتور اول رویکرد مقرون به صرفه را سرلوحه کار خود قرار داده و اپراتور دوم دنبال پیشنهادهای بیشتر به مشترکان است اما نرخ‌های رایتل شاید همچون گذشته همچنان گران باشد.

همراه اول بسته‌های اینترنتی خود را در قالب طرح‌های آلفا (اینترنت پایه) و آلفا+ (اینترنت حرفه‌ای) به فروش می‌رساند و همانطور که از نامشان بر می‌آید شامل حال مشترکان حرفه‌ای و ضعیف می‌شود؛ بنابراین اگر جزو آن دست مشترکانی هستید که با اینترنت موبایل چندان سر و کاری ندارید و تنها هر از گاهی به نرم‌افزارهای پیام رسان خود سر می‌زنید نیازی نیست هزینه بیشتری کنید؛ به راحتی می‌توانید با همان تعرفه‌های قبلی همراه اول که مختص بسته‌های هوشمند بود و اکنون به آلفا تغییر نام داده استفاده کنید.

اغلب مشترکان همراه اول تاکنون از بسته رایج اینترنت 2.5 گیگابایتی 30 روزه با قیمت 10 هزار تومان استفاده می‌کردند که اکنون نیز در قالب طرح آلفا قابل خریداری است.

اما اگر جزو مشترکان حرفه‌ای به حساب می‌آیید یا حداقل بالا بودن سرعت اینترنت برایتان مهم است، بد نیست نیم نگاهی به بسته‌ها آلفا+ نیز داشته باشید که سرعت اینترنت را تا 8 مگابیت بر ثانیه در نقاط تحت پوشش 3G ارتقا می‌دهد.

اپراتور اول ارتباطی طی اقدامی قابل توجه که می‌تواند برای تمامی مشترکان موبایل جذاب باشد، این امکان را به مشترکان می‌دهد تا با استفاده از بسته‌های آلفا+ اینترنت رایگان شبانه نیز داشته باشند در حالیکه اپراتورهای دیگر چنین امتیازی را برای مشترکان قائل نیستند؛ یعنی اگر هر بسته آلفا پلاسی خریداری شود به همان میزان حجم رایگان شبانه در اختیار مشترکان قرار می‌دهد که این رویه در دیگر اپراتورها نیست.

شاید به صراحت بتوان بسته پر کاربرد این اپراتور در طرح آلفا+ را بسته سه گیگابایتی دانست که برای 30 روز و با هزینه 17 هزار تومان ارائه می‌شود؛ در صورتیکه سه گیگا بایت دیگر اعتبار شبانه هم برای مشترکان فعال می‌کند اما هزینه آن به نسبت طرح آلفا هم پایین‌تر است.

نگاهی به جدول بسته‌های ایرانسل نشان می‌دهد که در این رده، بسته پنج گیگابایتی وجود دارد که در گذشته با قیمت 40 هزار تومان ارائه می‌شده اما اکنون خطی روی آن کشیده شده و به قیمت 20 هزار تومان برای مدت زمان 30 روز ارائه می‌شود؛ البته پیش از این توسط مسئولان مخابراتی گفته شده بود که متوسط مصرف دیتا توسط کاربران ایرانی کمتر از سه گیگابایت در ماه است.

رایتل هم بسته 5 گیگابایتی 30 روزه را برای طرح اینترنت حرفه‌ای که نهایتا سرعت 4 مگابیت بر ثانیه را ممکن می‌سازد، 42 هزار تومان می‌فروشد که اختلاف چشم‌گیری با دو اپراتور دیگر دارد.

همراه اول و ایرانسل در بسته‌های یک گیگابایتی 30 روزه اشتراک نظر دارند و هر دو قیمت 13 هزار تومان را برای آن در نظر گرفته‌اند با این تفاوت که همراه اول یک گیگابایت شبانه رایگان هم در اختیار مشترک قرار می‌دهد؛ به عبارت دیگر در ازای 2 گیگابایت هزینه 13 هزار تومان را دریافت می‌کند اما از طرفی رایتل برای 2.5 گیگابایت 26 هزار تومان از مشترکانش دریافت می‌کند.

ایرانسل بسته یک ماهه 200 و 500 مگابایتی را به ترتیب پنج و 10 هزار تومان عرضه می‌کند اما همراه اول به ازای 200 و 600 مگابایت به ترتیب چهار و هفت هزار تومان دریافت می‌کند.

رایتل نیز در این حجم‌ها آپشنی ندارد.

رقابت اپراتور اول و دوم ارتباطی در بازه زمانی هفت روزه هم داغ است به گونه‌ای که همراه اول به ازای بسته‌های 200 و 600 مگابایتی هزینه‌های چهار و هفت هزار تومانی را برای مشترکان می‌تراشد اما ایرانسل تنها برای بسته 600 مگابایتی یک هزار تومان بیشتر می‌گیرد.

در حالی بسته شش گیگابایتی همراه اول برای یک هفته 13 هزار و 500 تومان قیمت خورده که در همین رده، بسته پنج گیگابایتی برای مشترکان ایرانسل وجود دارد که 17 هزار و 500 تومان است. البته نیمی از بسته اپراتور اول به شکل شبانه ارائه می‌شود.

رایتل برای بازه‌های زمانی کوتاه هیچگونه بسته حرفه‌ای ندارد و ترجیح می‌دهد بسته‌های اینترنتی را برای بیشتر از 30 روز به فروش رساند؛ بنابراین تاکنون همراه اول اولین دونده و رایتل از نفس افتاده است.

برای تحلیل بنیه هر یک از دونده‌های اول و دوم وارد بخش اینترنت یک روزه می‌شویم که هم ایرانسل و هم همراه اول دارای پیشنهاداتی هستند.

نرخ بسته‌های 200 و 600 مگابایتی همراه اول با در نظر گرفتن نیمی از حجم به شکل شبانه با نرخ‌های هزار و 500 و سه هزار و 500 تومان ارائه می‌شود در حالیکه ایرانسل برای 200 و 500 مگابایت به ترتیب سه و شش هزار تومان از مشترکان می‌گیرد.

در حالیکه همراه اول برای دو گیگابایت روزانه تنها یک آپشن 9 هزار تومانی دارد اما ایرانسل دو آپشن ارائه می‌دهد که هزینه یک مورد 10 هزار تومان اما دیگری هزار تومان است؛ پیشنهاد هزار تومانی ایرانسل تنها مربوط به اینترنت شبانه از ساعت 2 تا 8 بامداد است که برای بسیاری از مشترکان قابل توجه خواهد بود.

نقطه ضعف اپراتور اول ارتباطی که تا اینجای کار پیشتاز میدان بوده عدم ارائه بسته‌های بلند مدت حجمی است. نهایت سقف زمانی برای همراه اولی‌ها در ارتباط با خرید بسته‌ها یک ماه است در صورتیکه ایرانسل سه – شش ماهه و یک ساله هم ارائه می‌کند.

البته با توجه به اینکه بسته‌های بلند مدت اعتبار یک جا و در واقع هزینه بیشتری را در ابتدای امر از مشترکان طلب می‌کند شاید رغبت نسبت به آنها کمتر باشد اما از طرفی در مقایسه با بسته‌های مشابه با مدت زمان کمتر، هزینه‌های کمتری دارند.

به گزارش تسنیم تنها رقبای بسته‌های بیش از 30 روز، ایرانسل و رایتل هستند به گونه‌ای که رایتل برای بسته‌های 7.5 و 15 گیگابایتی 90 روزه خود به ترتیب قیمت‌های 73 هزار و 320 و 118 هزار و 440 تومان را در نظر گرفته است اما ایرانسل برای بسته‌های 6 و 15 گیگابایتی سه ماهه به ترتیب 25 و 45 هزار تومان دریافت می‌کند.

اختلاف قیمت شدید بین ایرانسل و رایتل در ارتباط با بسته‌های شش ماهه همچنان ادامه می‌یابد به گونه‌ای که رایتل برای بسته 30 گیگابایتی خود 226 هزار و 800 تومان دریافت می‌کند اما ایرانسل برای تک پیشنهاد 70 گیگابایتی که بیش از دو برابر حجم بسته‌های رایتل است تنها 130 هزار تومان می‌گیرد.

رایتل در بخش بسته‌های بلند مدت نیز در مصاف با ایرانسل از نفس افتاد اما اپراتور دوم همچنان یک پیشنهاد دیگر دارد و آن هم بسته یک ساله 100 گیگابایتی است که یا قیمت 175 هزار تومان عرضه می‌شود.

حال با نگاه به جیب خود و توقع‌تان از یک سرویس اینترنتی می‌توانید یکی از اپراتورهای مربوطه را که در بالا، اینترنت حرفه‌ای آنها با یکدیگر قیاس شد انتخاب کنید.

جمعی از اعضای کمیسیون آموزش و تحقیقات مجلس شورای اسلامی در بازدید از رایتل در جریان برنامه‌های اپراتور سوم تلفن همراه کشور در سال ۹۴ قرار گرفتند.

در این بازدید که با حضور قائم مقام وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی انجام شد، سید ابوالحسن فیروزآبادی با تشکر از توجه اعضای کمیسیون آموزش و تحقیقات مجلس شورای اسلامی به نهادهایی که رویکرد دانش بنیان را سرلوحه خود قرار داده‌اند، گفت: طبق گزارش‌های دریافتی با گذشت کمتر از 2 سال از آغاز به کار دولت یازدهم اقدامات و پیشرفت‌های خوبی در رایتل اتفاق افتاده است.

وی افزود: در حال حاضر رایتل 240 شهر را تحت پوشش شبکه نسل سوم قرار داده است که این رقم تا پایان سال به 450 شهر خواهد رسید. در حال حاضر می‌توان از امکانات و زیرساخت‌های رایتل در بحث آموزش، آموزش‌های مجازی و توسعه شبکه تلفن همراه استفاده کرد.

فیروزآبادی همچنین با اشاره به آموزش مجازی گفت: در حوزه آموزش مجازی اخیرا در دانشگاه‌ها اقدامات خوبی صورت گرفته که نیاز به پشتیبانی بیشتر دارد و زیرساخت شبکه رایتل آمادگی و ظرفیت مورد نیاز برای در اختیار گذاشتن بستر مناسب و ارائه تعرفه‌های ارزان‌تر اینترنت برای برنامه‌های آموزش مجازی را داراست.

به گزارش تسنیم، قائم مقام وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی در پایان تصریح کرد: رایتل تنها اپراتوری است که شبکه آن نسل 3 و بالاتر از نسل 3 را پشتیبانی می‌کند.
سرویس‌های رایتل، مبتنی بر ترافیک داخلی است

در ادامه این دیدار مدیرعامل رایتل با تشریح پیشرفت‌های این اپراتور گفت: در شهریور 92 رایتل حدود 1 میلیون سیم‌کارت واگذار شده در بازار داشت که این میزان تا آخر فروردین ماه سال جاری به 5 میلیون و 675 هزار سیم‌کارت رسیده است که این عدد نشانگر رشد 468 درصدی در فروش سیم‌کارت است.

به گفته سید مجید صدری همچنین در بحث مشترکین فعال نیز این تعداد در شهریور 92، 350 هزار نفر از یک میلیون سیم‌کارت فروخته شده بود که این رقم در حال حاضر به 3 میلیون 750هزار مشترک فعال رسیده است.

وی افزود: طبق برنامه، رایتل قصد دارد تا پایان سال جاری 10 میلیون سیم‌کارت فروخته و 7 میلیون و 500 هزار مشترک فعال داشته باشد که این مساله به این معنی است که باید مشترکان فعال رایتل 2 برابر شوند. در حال حاضر 80 درصد مشترکان رایتل از دیتا استفاده می‌کنند و عملا از نظر مصرف دیتا به تعداد مصرف، رایتل با 2 میلیون و 500 هزار مشترک دیتا که در شبکه دارد پرمصرف‌ترین مشترکان اینترنت را به خود اختصاص داده است.

صدری اضافه کرد: از آنجاییکه بیشتر مشترکان رایتل از دیتا استفاده می‌کنند، تلاش خود را بر روی دیتا و سرویس‌های ارزش افزوده متمرکز کرده‌ایم که در نتیجه آن سال گذشته حدود 32 پورتال در حوزه‌های مختلف از جمله آموزش و تحقیقات راه‌اندازی شده است که 90 درصد این سرویس‌ها از ترافیک داخلی استفاده می‌کنند.
استفاده از بستر رایتل برای بهبود امر آموزش

در این نشست نایب رئیس اول کمیسیون آموزش و تحقیقات مجلس شورای اسلامی با تقدیر از برنامه‌ریزی‌های رایتل در حوزه آموزش گفت: امیدواریم با بهره‌برداری حداکثری از شرایط موجود بتوانیم از این بستر مناسب برای ارتقا سطح کیفی آموزش بهره برده و استفاده از منابع را سریع و آسان‌تر سازیم.

جبار کوچکی نژاد افزود: حوزه آموزش نیازمند توجه دستگاه‌های مختلف کشور است. در صورتیکه بتوانیم این رویکرد را همه‌گیر کنیم تحول در نظام آموزشی رخ خواهد داد.

وی تصریح کرد: امیدواریم در آینده نزدیک شاهد همکاری و همراهی وزارت آموزش و پرورش و همچنین دانشگاه‌های مختلف کشور با رایتل باشیم تا برنامه‌ریزی‌های صورت گرفته با قوت و قدرت بیشتری پیش رود.

در ادامه، رییس کمیته آموزش عالی کمیسیون آموزش و تحقیقات مجلس شورای اسلامی نیز گفت: برگزاری اینگونه نشست‌ها از دغدغه‌های همیشگی این کمیسیون است و امیدواریم این برنامه‌ها و هم اندیشی‌ها بتواند کمیسیون آموزش و تحقیقات مجلس را به عنوان نهاد سیاست‌گذار در امر آموزش کشور کمک کند.

سید جواد هروی با اشاره به روند رو به توسعه صنعت ارتباطات و همچنین گسترش منطقه تحت پوشش شبکه رایتل افزود: آموزش‌های مبتنی بر شبکه‌های الکترونیکی در جهان جایگاه ویژه‌ای دارند، امیدواریم با برنامه‌ریزی‌های مناسب و همچنین هم‌افزایی دستگاه‌های مختف بتوانیم از این بستر مناسب در کشورمان به صورت هدفمند و بهینه استفاده کنیم.

سال 92 خبرگزاری فارس پیگیری موضوع عدم اعلام پیامکی پایان بسته‌های اینترنت ایرانسل و ضرر مشترکان از محاسبه مصرف آزاد را در دستورکار قرار داد و اکنون پس از دو سال و سرانجام با دستور مستقیم وزیر ارتباطات، اپراتور رویه خود را تغییر داده است.

نخستین بار در شهریور ماه 92، فارس در گزارشی با عنوان، «وقتی فراموشی اتمام بسته‌های اینترنت موبایل گران تمام می‌شود+پاسخ اپراتور» به موضوع عدم اطلاع‌رسانی درباره پایان بسته اینترنتی اپراتور دوم موبایل پرداخت و اعلام کرد: برخی کاربران تلفن همراه از اینکه یکی از اپراتورهای موبایل اتمام بسته‌های اینترنت را اعلام نمی‌کند گله‌ کرده‌اند و پس از آن با فراموشی مشترک، هزینه اینترنت را به صورت آزاد محاسبه می‌کند.

در آن گزارش اعلام شد: «در موقع فعال‌سازی بسته‌های اینترنت ایرانسل، پیامکی برای مشترک ارسال می‌شود که مهلت استفاده از بسته و کدی که می‌تواند با آن از اعتبار زمانی و حجمی باقی‌مانده از بسته مطلع شود را به او اعلام می‌کند، ما زمانی که مهلت استفاده از بسته به اتمام می‌رسد، پیامکی مبنی بر اعلام اتمام مهلت بسته برای مشترک ارسال نمی‌شود و پس از آن هزینه اینترنت به صورت آزاد با قیمت هر کیلوبایت 5 ریال محاسبه می‌شود.

پاسخ اپراتور این بود که «ایرانسل از ابتدای عرضه بسته های افزایشی و ترکیبی پیامک، مکالمه و اینترنت خود، امکان مشاهده گزارش لحظه‌ای باقی مانده اعتبار زمانی و حجمی هر بسته را از طریق کدهای دستوری برای مشترکان خود فعال کرده است.»

اما در شلوغی‌های روزمره انتظار هر بار استعلام برای اطلاع از میزان باقی مانده بسته طبیعی نبود.

با ادامه‌دار شدن این رویه، فارس یک سال بعد در گزارشی با عنوان «زیان مشترکان اپراتور دوم از فراموشی پایان بسته اینترنت» تغییر این رویه را به عنوان یک مطالبه از سوی مشترکان خواستار شد.

این بار پاسخ اپراتور این بود که: «علاوه بر امکان کد دستوری برای تمام مشترکان، با فعال سازی سرویس نمایش خودکار هزینه برای مشترکان اعتباری ایرانسل، اعتبار باقی مانده بسته مشترک و میزان آن، به طور خودکار به اطلاع وی می‌رسد. فعال‌سازی این سرویس با ارسال یک پیامک بدون متن به 3940 انجام پذیر است.»

اما همچنان خبری از تصمیم اپراتور برای اتخاذ راحت‌ترین راه ممکن به شیوه ارسال پیامک هنگام پایان بسته نبود.

علی‌رغم اعتراض‌های مشترکان این اپراتور از این موضوع اما مدیران دولتی با تاکید بر اینکه ایرانسل پایان بسته‌های اینترنتی خود را اعلام می‌کند، از پیگیری موضوع طفره می‌رفتند.

این موضوع به دفعات توسط فارس از مدیران این اپراتور مطالبه شد اما راه‌ به جایی نبرد؛ حتی پاسخ باقر صمدی مدیر بازاریابی ایرانسل در پاسخ به فارس، یکی از دلایل این رویه را هزینه‌بر بودن ارسال پیامک پایان بسته برای این موضوع اعلام کرد.

در نهایت فروردین ماه امسال بود که یکی از مدیران دولتی از محرز شدن این رویه خبر داد، و گفت: «دستورالعمل مشخص و یکپارچه‌ای برای اطلاع‌رسانی دقیق درباره پایان بسته‌ها تدوین می‌شود». پیرو آن وزیر ارتباطات نیز درباره این موضوع واکنش نشان داد و اعلام کرد: با اتمام زمان استفاده از بسته ها، اپراتور باید این موضوع را به مشترک اعلام کند و چنان چه خلاف این امر انجام شود، کار غیر قانونی انجام داده است و من دستور پیگیری موضوع را صادر می کنم.

به گزارش فارس واعظی همچنین در واکنش به این اقدام ایرانسل که از مشترک می خواهد از طریق اعلام یک کد دستوری از زمان و مانده بسته خود مطلع شود، تاکید کرد: این روش درستی نیست و اپراتور باید با اطلاع رسانی درست این موضوع را به مشترک اعلام کند. در قراردادی که اپراتور با مشترک دارد، اپراتور باید متعهد شود که اتمام بسته را به مشترک اعلام کند و در صورت عدم فعال سازی مجدد بسته از سوی مشترک، اپراتور به مشترک اعلام کند که هزینه اینترنت او به صورت آزاد محاسبه خواهد شد.

سرانجام پس از دو سال ضرر و زیان مشترکان، دستور مستقیم وزیر ارتباطات برای پیگیری این موضوع چاره ساز شد و امروز ایرانسل در اطلاعیه‌‌ای اضافه‌شدن امکان پیامکی را برای اعلام پایان بسته های اینترنت اعلام کرد.

در اطلاعیه این اپراتور همراه با تشریح رو‌های پیامک، کددستوری (USSD) و نرم افزار کاربردی "ایرانسل من" برای استعلام و اطلاع از اعتبار حجمی و زمانی بسته‌های اینترنت همراه، آمده است: «درحال حاضر پایان اعتبار حجمی و یا زمانی بسته‌های اینترنت همراه از طریق پیامک به مشترکین سیمکارت‌های دائمی و اعتباری اطلاع رسانی می‌شود. رو به اتمام بودن حجم بسته‌های اینترنت همراه ایرانسل برای کاربران خدمات اینترنت همراه از طریق پیامک طی دو نوبت به مشترک اطلاع رسانی می‌شود. همچنین آغاز محاسبه تعرفه خدمات اینترنت همراه مشترکین سیمکارت‌های دائمی بر اساس "تعرفه مصرف آزاد" هم طی پیامکی به اطلاع این دسته از مشترکین می‌رسد. علاوه بر این، میزان باقی مانده اعتبار حجمی و زمانی بسته‌های اینترنت همراه ایرانسل، از طریق نرم افزار کاربردی "ایرانسل من" به صورت در لحظه برای مشترکین سیمکارت‌های دائمی و اعتباری قابل مشاهده است.»

در این راستا این اپراتور همزمان با اعمال تغییر در رویه خود، تغییرات خوشایندی در نرم افزار کاربردی "ایرانسل من" نیز ایجاد کرده است.

همچنین در گذشته مشترکین دائمی این اپراتور ناگزیر بودند برای اطلاع از اعتبار زمانی و حجمی بسته‌های اینترنت خود کد دستوری سخت #1*3*7*3*130* و مشترکین اعتباری ایرانسل کد دستوری #10*141* را شماره‌گیری کنند که در راهکار جدید اپراتور این موضوع نیز اصلاح شده است.

به این ترتیب از این پس کد دستوری نسبتا راحت‌تر #4*1*555* برای اطلاع مشترکین سیم‌کارت‌های دائمی و اعتباری از میزان اعتبار زمانی و حجمی بسته‌های اینترنت در نظر گرفته شده است.

اپراتور اول تلفن همراه کشور، ضمن حفظ بسته های فعلی، از ارائه بسته های اینترنتی جدید نوترینو با ترافیک هدیه معادل ترافیک خریداری شده خبر داد.

به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، به منظور ارائه بسته های اینترنتی متنوع و مقرون به صرفه، همراه اول بسته هایی جدید در دو کلاس سرعتی «پایه» و «حرفه ای» در قالب بسته های آلفا و آلفا+ ارائه کرده است که مشترکین می توانند با خرید یکی از بسته های آلفا+، به اندازه حجم ۲ بسته(بسته شبانه روزی+ بسته شبانه) از اینترنت همراه استفاده کنند.
• بسته های آلفا

اپراتور اول با بسته های آلفا، اینترنتی با سرعت پایه و ارزان قیمت در اختیار مشترکین خود قرار داده است.

مشترکینی که بنا به دلایلی نمی توانند از خدمات 3G و 4G در منطقه زندگی خود بهره مند شوند، می توانند با حداقل قیمت از بسته های آلفا استفاده کنند. بسته های آلفا از نظر قیمت و حجم همانند بسته های هوشمند GPRS همراه اول بوده که مشخصات آنها در جدول زیر قابل مشاهده است. این بسته ها برای تمام مشترکین دائمی و اعتباری قابل استفاده است.

• بسته های آلفا+

بسته های آلفا+ که بسته های حرفه ای نوترینو هستند، با سرعتی بالا، استفاده تخصصی و حرفه¬ای از اینترنت نسل 3 و 4 را ممکن می¬سازند. این بسته های متنوع، مناسب افرادی است که از برنامه های صوتی و تصویری اینترنتی استفاده می کنند و یا تمایل به داشتن اینترنتی با سرعت بالا دارند. مشخصات بسته های آلفا+ در جدول زیر قابل مشاهده است:

بسته های آلفا+ برای تمام مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول قابل استفاده است. برای استفاده از اینترنت پرسرعت، فعالسازی بسته آلفا+ الزامی است. از مهمترین ویژگی ها و مزایای بسته های آلفا+ این است که به همان میزان ترافیک خریداری شده (قابل مصرف در طول شبانه روز)، دارای ترافیک هدیه شبانه هستند (قابل مصرف در بازه زمانی۲ تا ۷ بامداد). برای مثال بسته ماهانه 1GB+ 1GB هدیه شبانه، علاوه بر یک گیگابایت ترافیک خریداری شده، یک گیگابایت نیز ترافیک هدیه دارد که در ساعات شبانه (۲ تا ۷ بامداد) قابل استفاده است که با این احتساب، همراه اول ارزانترین بسته های اینترنت پرسرعت در کشور را ارائه می کند.
• قابلیت رزرو بسته ها خدمتی جدید از همراه اول

در صورتی که هر یک از مشترکین همراه اول بسته فعالی داشته باشد، اگر اقدام به فعالسازی بسته¬ دیگری نماید، بسته¬ جدید برای وی رزرو می¬شود. به این معنی که پس از پایان بسته فعلی، در هنگام تمدید حجمی یا زمانی، بسته¬ رزرو برای وی فعال خواهد شد. بسته رزرو یک قابلیت جدید است که به مشترک امکان می دهد بسته¬ بعدی خود را از قبل مشخص کند تا تمدید با بسته¬ دلخواه صورت پذیرد.
• مهاجرت از بسته های هوشمند فعلی به بسته های جدید آلفا و آلفا+

از روز پنجشنبه ۱۷ اردیبهشت ماه کلیه مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول که دارای بسته هوشمند هستند، تا پایان بسته خود می توانند از آن استفاده کنند. با پایان یافتن بسته، در صورتی که بسته دیگری را رزرو نکرده باشند، تمدید خودکار بسته هوشمند آنها با بسته آلفا مشابه (دارای ترافیک، دوره زمانی و قیمت مشابه ولی با سرعت پایه) انجام خواهد شد. لذا مشترکینی که مایل به استفاده از اینترنت حرفه ای هستند، لازم است قبل از اتمام بسته هوشمند خود، یکی از بسته های آلفا+ را به دلخواه رزرو کنند.

مشترکین علاقمند به بسته های جدید نوترینو می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر به پرتال اپراتور اول به نشانی www.mci.ir مراجعه کنند.

مدیر عامل همراه اول درباره تعداد سیم‌کارت‌های قطع شده همراه اول پس از اجرای احراز هویت مطرح شده بود، توضیح داد: براساس آخرین آمار حدود 20 هزار مشترک ما فاقد کد ملی بودند و سایر مشترکان براساس پیامک‌های ارسالی کد ملی خود را اعلام کرده و اطلاعات خود را تکمیل کرده بودند.

مدیر عامل شرکت ارتباطات سیار اظهار کرد: اکنون سیم‌کارت‌های احراز هویت شده در مرحله‌ی مطابقت قرار دارند و در این میان افرادی که بیش از 10 سیم‌کارت از هر اپراتور را داشته باشند، مورد بررسی قرار خواهند گرفت.

وحید صدوقی اظهار کرد: اکنون ما قانون واگذاری 10 سیم‌کارت به هر فرد را رعایت می‌کنیم، اما در گذشته عده‌ای بودند که سیم‌کارت‌هایی بیش از این رقم را خریداری کرده‌اند که در این میان بخش قابل توجهی از مشترکان خریداران خط‌های دائمی ما بوده‌اند.

وی همچنین یادآور شد: نکته‌ی قابل توجه آنکه در سیم‌کارت‌های دائمی بحث‌هایی مانند تخلف و مزاحمت کمتر پیش می‌آید. با این حال قطعا افرادی که بیش از 10 سیم کارت دائمی دارند به آنها اطلاع رسانی می شود که براساس ضوابط سیم‌کارت‌های خود را به فرد دیگری منتقل کنند، البته این موضوع در سیم‌کارت‌های اعتباری نیز صدق می‌کند.

وی ادامه داد: درگذشته گاه سیم کارت‌های اعتباری واگذار می‌شد اما نقل و انتقال مربوط به آن صورت نمی‌گرفت.

مدیر عامل شرکت ارتباطات سیار ادامه داد: اکنون ما برای آنکه نقل و انتقال سیم‌کارت‌های اعتباری راحت‌تر صورت گیرد اینگونه اعلام کرده‌ایم که مالک سیم‌کارت می‌تواند اطلاعات خود را ثبت کند، اما اگر بعدها فردی ادعای مالکیت در خصوص این سیم‌کارت را مطرح کرد درخواست او مورد پیگیری قرار خواهد گرفت.

وی در بخش دیگری از صحبت‌های خود در خصوص این‌که گفته می‌شود در پروانه ورود اپراتورها به نسل‌های سه و چهار ارتباطی یک صفحه به عنوان پیوست فرهنگی خالی باقی‌مانده و اپراتورها آن را به امضاء رسانده‌اند، اظهار کرد: در پروانه خود صفحه خالی نداریم و ما هم هنوز برای تصویب پیوست فرهنگی در انتظاریم اما آنچه از آن به عنوان صفحه خالی یاد می‌شود ماده‌ای است که در پروانه‌ها به آن اشاره شده و در قالب آن اینگونه عنوان شده زمانی که پیوست فرهنگی مصوب شود اپراتورها ملزم به رعایت آن خواهند بود که ما نیز این مساله را تایید کرده و در برابر این موضوع تعهداتی را به امضاء رسانده‌ایم.

مدیر عامل همراه اول با تاکید بر این‌که در حال حاضر سیاست‌های در نظر گرفته شده درباره‌ی شبکه‌های اجتماعی موبایل عادلانه محسوب نمی‌شود، گفت: ما برای یک پیامک مبلغ قابل توجهی را به عنوان عوارض پرداخت می‌کنیم، اما یک نرم‌افزار مانند وایبر که اتفاقا متعلق به اسرائیل هم است بدون هیچ عوارضی به‌طور آزادانه در کشور فعالیت می‌کند.

وحید صدوقی درباره فعالیت OTT‌ها اظهار کرد: ما به هیچ عنوان نمی‌گوییم این شبکه‌ها محدود شوند اما خواسته ما آن است که شرایط به گونه‌ای اصلاح شود که اختلاف میان خدمات اپراتورها و OTTها کم شود. اکنون اختلاف بسیار زیادی میان سرویس‌های ما با OTT ها وجود دارد و این فاصله عادلانه نیست.

وی ادامه داد: وقتی که ما 31 درصد برای ارائه‌ی خدمات خود به دولت عوارض پرداخت می‌کنیم دیگر مصوبه مجلس برای پرداخت 11 درصد دیگر معنا ندارد و در مجموع این شرایط عادلانه محسوب نمی‌شود.

مدیر عامل شرکت ارتباطات سیار در پاسخ به این سوال ایسنا که با این وجود همراه اول و سایر اپراتورها به واسطه فعالیت نرم‌افزارهای موبایلی موفق به جذب تعداد قابل توجهی مشترک دیتا شده‌اند که این مورد کاهش درآمد‌های voice و پیامک را جبران می‌کند توضیح داد: درآمدهای بخش دیتا کاهش هزینه‌های پیامک و تماس صوتی را جبران نمی‌کند، البته باید به این نکته هم توجه داشت که در میان اپراتورها کاهش تعداد پیامک‌های ما نسبت به سایرین کمتر بوده است، چرا که بخش قابل توجهی از ترافیک ما ترافیک سازمانی و اداری است و به همین دلیل در روزهای جمعه آمار ما با روزهای کاری هفته تفاوت قابل توجهی دارد.

صدوقی در پاسخ به سوالی درباره افزایش یک تومانی هزینه پیامک‌ها که مصوبه آن پیش از عید از سوی مجلس صادر شده و تاثیر این موضوع بر کاهش استفاده مردم از سرویس پیامک اظهار کرد: آمار تعطیلات نوروز گویای آن است که در همین مدت ما حدود پنج درصد کاهش در ارسال پیامک داشته‌ایم.

وی در پیش بینی رفتارهای بعدی مشترکان با روی کار آمدن نرم افزارهای ارتباطی مختلف اظهار کرد: رفتار مشترکان و مردم خیلی قابل پیش‌بینی نیست، اما به هر حال نهادی مانند سازمان تنظیم مقررات این امکان را دارد تا با طرح قوانین جدید امکانی برای اپراتورها ایجاد کند که آنها بتوانند برای مصارف داخلی و خارجی اینترنت هزینه‌های متفاوتی را اعمال کنند. به هر حال اینها راهکارهایی است که وزارت ارتباطات و سازمان تنظیم مقررات می‌توانند در نظر بگیرند تا اپراتورها دچار ضرر نشود، چرا که با کاهش درآمد اپراتورها دولت بیشتر ضرر خواهد کرد.

وی ادامه داد: اکنون به طور مثال سازمان تنظیم مقررات براساس برنامه‌ی بودجه موظف است برای سال جاری پنج هزار میلیارد تومان به خزانه دولت واریز کند که قاعدتا بخشی از منابع تامین این رقم به اپراتورها مربوط می شود و اگر درآمد اپراتورها کاهش پیدا کند قطعا مشکلات متعددی ایجاد خواهد شد.

مدیر عامل شرکت ارتباطات سیار در بخش دیگری از صحبت‌های خود در پاسخ به این سوال ایسنا که با توجه به فعالیت چندین ساله‌اش در حوزه اپراتوری و داشتن تجربه کار با چندین وزیر اکنون فعالیت وزیر ارتباطات فعلی را چگونه ارزیابی می‌کند و انتقادات مختلفی که از سوی نمایندگان مجلس مطرح شده را تا چه اندازه منطقی می‌داند، توضیح داد: خیلی در جریان ریز صحبت‌هایی که صورت گرفته نیستم اما طبق آنچه در رسانه‌ها منتشر شده تاکید نمایندگان بیشتر به دلیل تاخیر در راه‌اندازی شبکه ملی اطلاعات بوده است که البته باید توجه داشت شبکه ملی اطلاعات هم از طریق اپراتورها توسعه پیدا می‌کند.

وی ادامه داد: به عبارت دیگر زمانی که اپراتورها سرمایه‌گذاری می‌کنند و در حوزه اینترنت فعالیت می‌کنند بسترها برای راه‌اندازی این شبکه آماده می‌شود، چرا که با دیتای GPRS و سرعت 100 کیلوبایتی آن نمی‌توان راه‌اندازی طرحی مانند شبکه ملی اطلاعات را توجیه کرد.

وی همچنین اظهار کرد: برهمین اساس هرچه سریع‌تر شبکه اپراتورها توسعه پیدا کند، روند پیشرفت در این شبکه هم سریع‌تر خواهد بود به همین دلیل زمانی که پروانه اپراتورها با تاخیر ارائه می‌شود قطعا در پیشرفت این شبکه نیز تاخیر‌هایی ایجاد می‌شود.

دانیال رمضانی - "اگر سرمایه، سایت، روزنامه، خبرگزاری، توپ و امکانات نظامی و دیگر مظاهر قدرت در یک نهاد جمع شود، ابوذر و سلمان هم که باشد، فاسد می شود."

این بخش مهمی از اظهارات حجت الاسلام و المسلمین حسن روحانی، رییس جمهوری، در هفدهم آذرماه سال گذشته در همایش ملی ارتقای سلامت اداری و مبارزه با فساد بود که دهان به دهان میان ایرانی‌ها پیچید و بارها بازگو شد.

اما این آخرین اظهارات رییس جمهوری در خصوص صدمات ناشی از ایجاد رانت و انحصار در شکل‌گیری فساد نبود. سوم دیماه سال گذشته نیز دکتر روحانی در جلسه توسعه و سرمایه گذاران استان خراسان جنوبی گفت: "انحصار، رانت، منافع زود گذر و عدم شفافیت از مشکلات جدی اقتصادی کشور است."

حالا گویی بخشی از دولت یازدهم از نگرانی‌های مطروحه استثنا بوده و در صدد ایجاد انحصار برای یکی از شرکت‌های زیرمجموعه دولت است.
×× زمزمه‌های انحصار 40 میلیون نفری

دو هفته قبل بود که مدیر عامل رایتل گفت: از سال ۹۴ سیم‌کارت‌های رایتل جایگزین دفترچه‌های درمانی بیمه‌شدگان تأمین اجتماعی می‌شود.

سید مجید صدری درباره ارایه سیم‌کارت‌های رایتل به بیمه شدگان در قالب کارت هوشمند سلامت اظهار داشت: شرکت رایتل با توجه به این که وابسته به سازمان تامین اجتماعی است بر این اساس از امکانات این شرکت و اپراتور در راستای خدمات رسانی به حوزه بیمه شدگان تامین اجتماعی استفاده می‌کنند.

اما در حالیکه انبوهی از پرسش‌ها و ابهامات در خصوص چگونگی، چرایی و مشکلات ایجاد چنین رانت و انحصاری برای رایتل مطرح بود، هفته گذشته علی ربیعی وزیر کار نیز به میدان دفاع از شرکت زیرمجموعه خود آمد و به ایجاد این انحصار جدید مهر تایید هم زد.

وی گفت: وی که در مراسم رونمایی از طرح باشگاه مجازی آموزش مهارت و یادگیری دانش‌بنیان امید در محل وزارت کار سخن می‌گفت، ادامه داد: یکی از برنامه‌های ما ارائه‌ی آموزش‌های مهارتی است و حضور شرکت رایتل در خانواده ما باعث شده تا دو طرح بزرگ را در این راستا دنبال کنیم. اول جایگزینی دفترچه‌های تامین اجتماعی با سیم‌کارت‌های رایتل و دوم ارائه‌ی آموزش از راه دور فنی حرفه‌ای از طریق رایتل.

وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی تصریح کرد: شرکت رایتل وابسته به تامین اجتماعی است و براساس برنامه‌ریزی‌های صورت گرفته سیم‌کارت‌های رایتل جایگزین دفترچه‌های درمانی می‌شوند تا با این کار ارائه‌ خدمات درمانی به بیمه شدگان تسهیل شود.

به این ترتیب 40 میلیون ایرانی مشمول طرح جدید وزیر کار می‌شوند. روی دیگر این طرح یعنی اگر مشمولان بیمه، سیم‌کارت رایتل نخرند یا نگیرند از خدمات درمانی و بهداشتی محروم می‌شوند!

نکته قابل تامل آنکه بر اساس گزارش‌ها، صورت مالی رایتل در سال گذشته حکایت از هفت میلیارد تومان درآمدزایی و ٦٠ میلیارد تومان هزینه‌کرد سازمان داشته این یعنی ٥٣ میلیارد تومان ضرر برای سازمان تأمین‌اجتماعی!

اما باز گردیم به سخنان پر بازتاب رییس جمهوری و ذکر این نکته که آیا ایجاد رانت و انحصار جدید از سوی وزیر کار برای زیرمجموعه‌های این وزارتخانه مجاز و استثنا محسوب می‌شود؟

آیا این اقدامات مخالف اصل 44 نیست؟ اگرچه از اظهارات وزیر کار اینگونه برمی‌آید که مقدمات اجرای این طرح در دست انجام است.
×× چند پرسش از وزیر کار

یکی از رسانه‌ها درطعنه به اجرای این طرح از سوی وزارت کار و سازمان تامین اجتماعی نوشت: "تصور کنید که شرط گرفتن یارانه از امروز به بعد، پوشیدن کت و شلواری‌ست که فلان تولیدی وابسته به سازمان هدفمندسازی یارانه‌ها می‌دوزد، یا بشنوید که یارانه سوخت تنها به آن دسته از رانندگان داده می‌شود که پولشان را در فلان بانک وابسته به وزارت نفت بگذارند یا…؛ آیا چنین شروطی عجیب و بی معنی به نظر نمی‌رسد؟"

از مطلب فوق که بگذریم، آیا به این ترتیب باید انتظار داشت که مثلا وزارت ارتباطات هم اعلام کند که از این پس پهنای باند اینترنت را تنها به یک شرکت وابسته به خود واگذار کرده و تمام ایرانی‌ها نیز باید از یکجا اینترنت بخرند؟!

یا این که وزارت ارشاد نیز اعلام کند تنها به نشریات و کتاب‌هایی مجوز می‌دهد که در چاپخانه وابسته به این وزارتخانه چاپ شوند؟!

یا این که وزارت صنعت نیز اعلام کند تنها یک شرکت وابسته به ایشان می‌تواند تمام کالاهای کشور را وارد کرده و گمرکات به هیچ واردکننده دیگری اجازه واردات ندهد؟!

به هر تقدیر به تعداد نهادهای دولتی و حاکمیتی در کشور می‌توان ده‌ها و صدها راه و روش دیگر برای ایجاد رانت و انحصار و کسب درآمدهای هنگفت برای دولت، مثال زد.

اما آیا نهادهای دیگر چنین کاری کرده و می‌کنند؟ آیا سایر وزارتخانه‌ها نیز باید مردم را ناچار و ملزم به استفاده انحصاری از برخی خدمات بکنند؟

اگرچه برخی گمانه‌زنی‌ها حکایت از تلاش و توجیه مسوولان وزارت کار و سازمان تامین اجتماعی برای سرپا نگه داشتن اپراتور زیان‌ده رایتل دارد که در دولت جدید و بعد از انتصاب مدیر عامل جدید، میلیاردها تومان بودجه برای انجام تبلیغات در دستور کار گذاشته‌اند.

اما باید از وزیر کار که اعلام کرده‌اند در سال جاری علاوه بر ایجاد انحصار جایگزینی دفترچه‌های تامین اجتماعی با سیم‌کارت رایتل، آموزش از راه دور فنی حرفه‌ای را نیز از طریق سیم‌کارت‌های رایتل در دستور کار گذاشته‌اند پرسید، آیا خدمات الکترونیکی سازمان تامین اجتماعی به مردم و ایجاد شفافیت به کمال خود رسیده و مردم و کارفرمایان هیچ مشکلی با این نهاد ندارند که حالا وزیر کار به فکر کسب درآمد از طرق جدید افتاده‌اند؟
×× ابهامات بی‌پاسخ طرح انحصاری

هفته گذشته نیز پرسش‌هایی از نحوه اجرای این طرح مطرح کردیم که حالا ظاهرا با حمایت تمام قد وزیر کار از اجرای آن، بد نیست ایشان هم فارغ از ایجاد رانت و انحصاری که از آن گفتیم به این مسایل پاسخ دهند.

نخست این که اگرچه پیش از این نیز صحبت‌هایی مبنی بر جایگزینی سیم‌کارت‌های رایتل با دفترچه‌های بیمه شده و اینطور گفته شد که قرار نیست مردم پولی بابت خرید این سیم‌کارت‌ها بدهند. به فرض صحت این موضوع که بلاتکلیف است، طبعا مردم برای استفاده از خدمات این سیم‌کارت‌ها باید مبالغی را در آن شارژ کنند تا امکان استفاده از خدمات احتمالی را داشته باشند.

موضوع دیگری که در خصوص سیم‌کارت‌های مذکور مطرح می‌شود، عدم پشتیبانی گوشی بخش زیادی از مردم کشور از نسل 3 و بالاتر است. موضوعی که این نگرانی را ایجاد می‌کند که آیا این دسته از کاربران باید اقدام به خرید گوشی‌های جدید نیز بکنند یا نه؟

از سوی دیگر رایتل هنوز شبکه فروش و ارایه خدمات به این حجم از مشترکان در کشور را نیز ندارد. موضوع دیگر به چرایی عدم همکاری سازمان تامین اجتماعی با دو اپراتور اصلی کشور و عدم الزام 40 میلیون ایرانی به استفاده انحصاری و اجباری از خدمات رایتل مربوط می‌شود.

به هر تقدیر پرسش‌های بی‌پاسخ زیادی پیرامون طرح جایگزینی دفترچه‌های بیمه با سیم‌کارت رایتل وجود دارد که مدیر عامل این اپراتور هم به شکل کلی تنها به این پاسخ بسنده که سازوکاری برای آن در نظر گرفته خواهد شد.

حالا اما به نظر می‌رسد وزیر کار نیز باید پاسخ‌گوی این ابهامات باشد.
×× چند کلام با نمایندگان مجلس

به هرتقدیر صورت مساله مذکور روشن بوده و گذشته از نهادهای نظارتی که باید مروری بر عملکرد و دخل و خرج‌های رایتل داشته باشند، به نظر می‌رسد نمایندگان مردم در مجلس شورای اسلامی نیز باید پیشقدم شده و علت اتخاذ چنین تصمیم و ایجاد انحصاری را از وزیر کار جویا شوند.

پر واضح است که هر چه رسیدگی و توقف اجرای چنین طرحی به طول بینجامد، صرف هزینه‌های هنگفت و بی‌سرانجام برای بسترسازی و مسایلی از این دست نیز بیشتر خواهد شد.

نکته دیگر اینکه آیا ایجاد رانت و انحصار برای شرکت‌های وابسته به دولت در شرایطی که تلاش‌های زیادی برای کوچک شدن دولت و خروج امور از دوست دولتی‌ها در حال انجام است، قانونی و قابل پذیرش است؟
×× حمایت‌های رانتی و انحصاری از رایتل

بر اساس این گزارش، این نخستین باری نیست که اپراتور سازمان تامین اجتماعی با استفاده از ایجاد انحصار سعی در توسعه کسب و کار خود دارد. در سال‌های گذشته ایجاد انحصار نسل 3 برای رایتل و که باز هم تمدید شد، موجب شد تا کشور نزدیک به 10 سال از دنیا و کشورهای منطقه در دسترسی به خدمات نسل پیشرفته موبایلی محروم شود.

بعد از پایان انحصار رایتل که در نهایت توانست یک درصد از مشترکان تلفن‌همراه را تحت پوشش نسل سوم تلفن‌همراه قرار دهد، از سال گذشته دو اپراتور اصلی کشور یعنی همراه‌اول و ایرانسل نیز توانستند به سرعت کار پوشش به 99 درصد مشترکان تلفن‌همراه و جبران عقب‌ماندگی کشور را آغاز کنند.

رایتل پیش از این توانسته بود انحصار ارایه خدمات وای‌فای شهری و ارایه اینترنت در معابر پرتردد شهرها را نیز از آن خود کند که با پایان این انحصار مشخص نشد چه دستاوردی عاید کشور شد؟

حالا اما انحصار جایگزینی دفترچه‌های بیمه 40 میلیون ایرانی با سیم‌کارت‌های رایتل برای حمایت و کمک به این اپراتور سازمان تامین اجتماعی مطرح است و باید منتظر پاسخ مسوولان مربوطه و سرانجام این رانت جدید ماند. (منبع:عصرارتباط)

معاون نظارت و اعمال مقررات رگولاتوری گفت: بالغ بر ۹۰ درصد اطلاعات هویتی مالکان سیم‌کارت‌های بی‌هویت در سامانه اپراتورها ثبت شده و با در نظر گرفتن اینکه ممکن است برخی شماره‌ها خاموش باشد، ساماندهی سیم‌کارت‌ها در کشور انجام شده است.

سیم‌کارت‌های فاقد هویت ملی بعد از اعلام چندین باره اپراتورها مبنی بر ارسال کد ملی مالکان جهت ثبت در سامانه مرکزی، رفته رفته قطع یا قطع یکطرفه شد و اکنون سیم‌کارتی وجود ندارد که کد ملی مالک آن وجود نداشته اما وصول باشد.

این موضوع را غلامرضا داداش‌زاده در گفت‌وگو با تسنیـم تأکید کرد و گفت: تاکنون هر سیم‌کارت بدون هویتی وجود داشته، در راستای ساماندهی، نظم بخشی و نظارت بیشتر بر حوزه ارتباطات قطع شده است.

وی عنوان کرد: از نیمه دوم سال گذشته توسط رسانه‌ها و پیامک به مشترکان هر اپراتور اعلام کردیم که کد ملی خود را به شماره‌های اعلامی از سوی اپراتورها جهت رجیستر شدن ارسال کنند در حالیکه تا پیش از سال جدید و طی هشدارهای مکرر بالغ بر 90 درصد مشترکان سیم‌کارت‌های بی‌هویت اقدام به انجام این کار کردند اما برخی نیز اطلاعات خود را نفرستادند.

معاون سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی افزود: آن قبیل مشترکانی که اطلاعات خود را نفرستادند، سیم‌کارت‌شان قطع شد تا با مراجعه به دفاتر امور مشترکان اپراتورها اقدام به ثبت اطلاعات خود کنند. در این صورت سیم‌کارت‌شان مجددا وصل می‌شود.

او درباره تعداد مشترکان سیم‌کارت‌های بدون هویت اپراتورها در گام اول طفره رفت و بعد از آن تنها به وجود بیش از 900 هزار سیم‌کارت بی‌هویت بسنده کرد.

داداش‌زاده البته این را هم گفت که ممکن است برخی از سیم‌کارت‌های قطع شده کنونی، عملا خاموش بوده یا مالکان از آنها استفاده‌ای نمی‌کنند؛ با این حساب و در نظر گرفتن این فرضیه می‌شود گفت که سیم‌کارت بی‌هویتی در شبکه اپراتورها نیست.

هر گاه بخواهند بگویند که فردی با کلی ادعا و هیاهو و تبلیغات، کاری مناسب با ادعایش انجام نداده است، می‌گویند: «کوه، موش زاییده است». بعضی اوقات هم با تأکیدهای بیشتری می‌گویند: «کوه لرزید و غرید و یک موش زایید». یعنی با آن همه بزرگی و ادعا و غوغا، کار او بسیار ناچیز و کم اهمیت است.(دوازده هزار مثل فارسی، شکور زاده)

به عبارت معروف که در مثل مناقشه نیست، بررسی عملکرد اپراتور رایتل نشان می‌دهد با وجود هزینه‌های سنگین تبلیغات و اداره اپراتور سازمان تامین اجتماعی، این اپراتور همچنان بخش بسیار کوچکی از مشترکان موبایل را به خود اختصاص داده است.

به گزارش عصر ارتباط بر اساس روال سنوات گذشته اپراتورهای تلفن همراه بعد از پایان تعطیلات نوروزی اقدام به انتشار میزان پیامک‌های مبادله شده میان مشترکان خود می‌کنند.
×× افشاگری به سبک پیامک‌ها

امسال اما پیام‌رسان‌های موبایلی همچون وایبر و واتس‌اپ رقمی ‌بسیار قابل ملاحظه و در حدود 9 میلیارد پیامک را از سبد آمار و درآمدهای اعلامی‌اپراتورها کاسته و به خود اختصاص دادند. هر چند که یک مقام رگولاتوری بدون ارایه جزییات این آمار را 2 میلیارد می‌داند.

در این میان اما برخی همچنان اظهار می‌کنند که در سال جاری به نسبت سال گذشته پیامک‌های به مراتب کمتری از طریق شبکه اپراتورها دریافت کردند. به هر ترتیب در شبکه همراه اول امسال بالغ بر 10 میلیارد و 700 میلیون پیامک، در شبکه اپراتور دوم هشت میلیارد و 640 میلیون و در شبکه رایتل نیز آنطور که اعلام شده در مجموع 500 میلیون پیامک مبادله شده است.

جمع کل پیامک‌های ارسالی اپراتورها به رقمی‌در حدود 20 میلیارد می‌رسد که سهم اپراتور سوم یعنی رایتل 500 میلیون (5/2درصد) از کل پیامک‌های مبادله شده از سوی مشترکان تلفن‌همراه ایران است. سهم اندک این اپراتور با توجه به تعداد مشترکانش که همچنان محل بحث و ابهام است، علی القاعده می‌تواند طبیعی قلمداد شود.
×× از آمار رایتل تا آمار رومینگ ملی

اپراتور سازمان تامین اجتماعی اما آنطور که مدیر عاملش ادعا می‌کند برخلاف پیش‌بینی‌های کارشناسان ارتباطی و شرایط بازار، جهش‌های انفجارگونه‌ای در تعداد مشترکانش داشته است. بر اساس گزارش‌ها، سه ماهه سوم سال گذشته در حالی به انتها رسید که مدیر عامل رایتل طی سخنانی رسمی از افزایش مشترکان این شرکت به 3 میلیون و 500 هزار خبر داد. در حالیکه پیش از آن و ظرف سه سال فعالیت، رایتل تنها توانسته بود 300 هزار مشترک جذب کند.

تعداد 3 میلیون و 500 هزار مشترکی که رایتل مدعی جذب آنها است اما با آماری که اپراتور اول در جریان اجرای رومینگ ملی می‌دهد چندان جور در نمی‌آید. بر اساس گزارش سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و بنا بر آماری که از شبکه اپراتورها دریافت شده از 25 اسفند سال گذشته تا 25 فروردین سال جاری که بیشترین کاربری و تردد میان مشترکان اپراتورها وجود دارد، 393 هزار و 522 مشترک رایتل به شبکه همراه اول روم شده و از پوشش آن استفاده کرده‌اند. این در حالیست که همراه‌اول کامل‌ترین پوشش شبکه در کشور را در اختیار دارد.

این گزارش همچنین نشان می‌دهد در همین بازه زمانی 13 هزار و 959 مشترک رایتل به شبکه ایرانسل روم شده و پوشش تلفن همراه داشته‌اند.

بر مبنای این آمار باید فرض را بر این گذاشت که به جز 400 هزار آمار اعلامی سایر اپراتورها، 3 میلیون و 100 هزار مشترک رایتل در سراسر ایران در ایام مذکور از آنتن‌های خود رایتل استفاده کرده‌اند که این اطلاعات نیز علی‌القاعده در اختیار خود این اپراتور است.

جالب آنکه مدیر عامل رایتل مدعی شده که امسال در حرکتی جهش‌گونه دیگر، تعداد مشترکان خود را از 3 و نیم میلیون مشترک به بیش از دو برابر یعنی 7 میلیون 500 هزار مشترک خواهد رساند که به احتمال زیاد این آمار نیز محقق خواهد شد!
×× رایتل اینجا، آنجا، همه جا

اما این سهم اندک مشترکان این اپراتور نیست که محل ابهام است بلکه این سهم بسیار سنگین اداره و تبلیغات این اپراتور است که همواره مورد توجه بوده است. این روزها تقریبا همه مردم می‌دانند که در حال حاضر کمتر ابزار برای انجام تبلیغات در سراسر ایران است که به شکل همزمان مورد استفاده اپراتور سوم قرار نگرفته باشد. این ابزار از شبکه‌های مختلف تلویزیونی و رسانه‌های مکتوب و مجازی گرفته تا اتوبوس‌ها و انواع بیلبوردها را شامل می‌شود. تبلیغات گران ایام مسابقات جام جهانی فوتبال و حجم تبلیغات رایتل نیز یکی از شگفتی‌های سال گذشته بود که هیچ‌گاه به درستی شفاف نشد.

جالب آنکه در حال حاضر به نظر نمی‌رسد بودجه یا حجم تبلیغات دو اپراتور اصلی کشور با وجود گستردگی مشترکان، رقابت بر سر ارایه خدمات نسل جدید و تنوع سرویس‌های ارایه شده به میزان بودجه‌های اپراتور رایتل برسد. این در حالیست که اگرچه رایتل در تعداد مشترکان، حجم شبکه و سایر پارامترها رقیبی برای دو اپراتور اصلی محسوب نمی‌شود، اما از نظر تبلیغاتی شانه به شانه اپراتورهای اصلی می‌زند.

به هر ترتیب با وجودی که رایتل یک اپراتور خصوصی محسوب نمی‌شود، اما این اپراتور هیچ‌گاه به شکل رسمی‌ هزینه حجم عظیم تبلیغات خود را اعلام نمی‌کند.
×× من هجده سال دارم، همین!

این تبلیغات شبانه روزی در حالی همچنان ادامه دارد که دو اپراتور اصلی کشور با ده‌ها میلیون مشترک نه تنها امکان ارایه خدمات نسل 3 و 4 را یافته‌اند، بلکه از دفاتر سراسری و شبکه‌ای با پوشش کشوری نیز بهره‌مند هستند. جالب آنکه در این میان همچنان مزیت رقابتی رایتل حتی در تبلیغات این اپراتور به نسبت سایر اپراتورها مشخص نبوده و گویی هدف تنها انجام تبلیغات است.

نمونه آن، تبلیغات گسترده "من هجده سال دارم" است که تنها گفته می‌شود یک سیم‌کارت با مدتی تماس رایگان در اختیار مشترک می‌گذارد. موضوعی که با توجه به نرخ پایین سیم‌کارت سایر اپراتورها، مزیتی محسوب نشده و طبعا خریداران در هنگام انتخاب یک اپراتور تنها یک تخفیف مقطعی و امتیاز کوتاه مدت را مد نظر قرار نمی‌دهند.

این که یک اپراتور در تلاش برای گسترش بازار و جذب مشترکان بیشتر باشد امری طبیعی محسوب می‌شود. اما نبود تناسب میان میزان مشترکان و هزینه‌ تبلیغات از یکسو و مشخص نبودن وجه تمایز این اپراتور با اپراتورهای دیگر که هیچ رقابتی با هم ندارند از دیگر سو، محل ابهام و پرسش است.

به اعتقاد کارشناسان در حال حاضر وضعیت رایتل شباهت زیادی به وضعیت اپراتور تالیا دارد، با این تفاوت که تالیا به یک مجموعه خصوصی وابسته بود که به محض مواجهه با زیان‌دهی و مشکلاتی که بر سر راه توسعه این پیمانکار به وجود آمد، به علت نداشتن بودجه‌های دولتی و جلوگیری از زیان بیشتر به سرعت به حاشیه رفت.
×× با تشکر از سازمان تامین اجتماعی

موضوع در مورد رایتل زمانی حساسیت و نگرانی بیشتری ایجاد می‌کند که این اپراتور هنوز حتی به نقطه سر به سر نیز نرسیده و همچنان در حال زیاندهی است. اما نکته قابل توجه این که تداوم زیان مذکور با سخاوتمندی سازمان تامین اجتماعی پوشش داده می‌شود. چراکه رایتل وابسته به سازمان بزرگ و متول تامین اجتماعی (وزارت کار) است.

تنها یکی از مهمترین منابع درآمدهای سازمان تامین اجتماعی نیز از پرداخت حق بیمه ده‌ها میلیون کارگر و کارمند ایرانی تامین می‌شود. به عبارت دیگر هزینه‌های میلیاردی تبلیغات رایتل از جیب مردم پرداخت شده و این موضوع در نزدیک به دو سال اخیر هنوز با واکنش و حساسیت هیچ یک از نهادهای نظارتی که تعداد آنها نیز کم نیست، مواجه نشده است.

در این میان اگر سازمان تامین اجتماعی هزینه اداره و تبلیغات رایتل را تقسیم بر تعداد مشترکان واقعی این اپراتور کند، قطعا به اعداد جالب توجهی خواهد رسید که بابت جذب هر یک مشترک، رایتل چه میزان هزینه کرده است.

در حال حاضر مدیر عامل رایتل مجید صدری است. بر اساس اطلاعات موجود مقام بالاتری که روی عملکرد رایتل نظارت و اشراف دارد، ابوالحسن فیروزآبادی رییس هیات مدیره شرکت تامین تلکام (مجری پروژه اپراتور موبایل نسل سوم با نام تجاری رایتل) است که همزمان قایم مقام علی ربیعی وزیر تعاون،کار و رفاه اجتماعی بوده و مسوولیت‌های دیگری نیز به عهده دارد.
×× عصر ارتباط و کوبیدن آب در هاون

اما هفته نامه عصر ارتباط مدت‌هاست که گزارش‌های متعددی در خصوص چرایی و چگونگی عملکرد رایتل منتشر کرده که هیچ پاسخی را از سوی این اپراتور و حامیان مالی ایشان در سازمان تامین اجتماعی و وزارت کار که در جریان جزییات این موارد قرار دارند، در پی نداشته است.

به هر تقدیر بخشی هر چند کوچک و محدود از مردم و افکار عمومی ‌نظاره‌گر این نوع عملکرد بوده و به قضاوت درباره آن خواهند پرداخت. عصر ارتباط در شماره‌های بعدی به بررسی ماجرای ایجاد انحصار جدید جایگزینی سیم‌کارت‌های رایتل با دفترچه‌های تامین اجتماعی، میزان رومینگ کاربران رایتل و آمار مورد ادعای مدیر عامل این اپراتور، سرنوشت وعده جذب سرمایه‌گذار خارجی برای رایتل، برآورد حجم تبلیغات گسترده این اپراتور، سرنوشت مشارکت رایتل در جشنواره فجر، نظرات وزرای ارتباطات در خصوص زیان‌های وارده به کشور و تلاش‌ برخی مدیران دولتی برای حفظ رایتل و غیره خواهد پرداخت.

در پایان هفته نامه عصر ارتباط همچون گذشته آمادگی خود را برای انتشار پاسخ مدیران رایتل، سازمان تامین اجتماعی و در صورت توجه، مسوولان وزارت کار را اعلام می‌کند.

فاطمه جمال‌پور - سازمان تأمین ‌اجتماعی یک‌سال‌ونیم پس از استقرار دولت یازدهم و فرونشستن حواشی پیرامونش دیگر بار آبستن سؤال‌ها و ابهامات زیادی شده، ابهاماتی که سرنخ آن در اظهارات علی ربیعی، وزیرتعاون، کار و رفاه اجتماعی به چشم می‌خورد. دیروز ربیعی از جایگزینی دفترچه‌های درمانی بیمه‌شدگان تأمین‌اجتماعی با سیم‌کارت‌ اپراتور سوم «رایتل» که وابسته به تأمین‌اجتماعی است خبر داد؛ این یعنی صدور ٤٣ میلیون سیم‌کارت رایتل؛ رقمی که دست‌کم بیشتر از نیمی از کل سیم‌کارت‌های سه اپراتور کشور است. حال آنکه رایتل ضعیف‌ترین اپراتور در بازار اپراتورهای کشور است. براساس آمارها در حال حاضر رایتل تنها دومیلیون و ٧٠٠ هزار مشترک دارد، اما آمار سیم‌کارت‌های همراه اول تا حدود ٥٠ میلیون و ایرانسل تا ٢٥ میلیون اعلام شده است.

صورت مالی رایتل در سال گذشته حکایت از هفت میلیارد تومان درآمدزایی و ٦٠ میلیارد تومان هزینه‌کرد سازمان داشته این یعنی ٥٣ میلیارد تومان ضرر برای سازمان تأمین‌اجتماعی.

روز گذشته وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی در مراسم رونمایی از « ٢٣٤ عنوان استاندارد شغلی و شایستگی در حوزه انرژی‌های نوین و طرح بن‌کارت آموزش مهارتی رایگان کارگران»، از جایگزینی دفترچه‌های تأمین‌اجتماعی با سیم‌کارت‌های رایتل (اپراتور سوم موبایل در کشور) خبر داد و از آن به عنوان اصلی‌ترین سیاست وزارتخانه در سال ‌جاری یاد کرد. علی ربیعی این اقدام را در راستای ایجاد اشتغال و تحقق شعار بنگاه بزرگ، اشتغال کوچک خواند و ادامه داد: در سال‌های گذشته ٦٥ درصد کمبود رشد داشته‌ایم و این امر باعث شده از توجه به بسیاری از ظرفیت‌ها باز بمانیم. امروز برای ایجاد یک شغل در پتروشیمی و نفت به دومیلیاردو ٦٠٠ میلیون‌تومان نیاز داریم و در سازمان شرکت‌های سرمایه‌گذاری تأمین‌اجتماعی اگر به قیمت روز محاسبه کنیم، هر شغل ٨٥٠ میلیون‌ تومان تمام می‌شود، بنابراین ناچاریم شعار اشتغال بزرگ، بنگاه کوچک را دنبال کنیم و به منابع انسانی و آموزش نیروهای انسانی اهمیت بدهیم. وی ادامه داد: یکی از برنامه‌های ما ارائه آموزش‌های مهارتی است و حضور شرکت رایتل در خانواده ما باعث شده تا دو طرح بزرگ را در این راستا دنبال کنیم. اول جایگزینی دفترچه‌های تأمین‌اجتماعی با سیم‌کارت‌های رایتل و دوم ارائه آموزش از راه دور فنی و حرفه‌ای از طریق رایتل.

وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی تصریح کرد: شرکت رایتل وابسته به تأمین‌اجتماعی است و براساس برنامه‌ریزی‌های صورت‌گرفته سیم‌کارت‌های رایتل جایگزین دفترچه‌های درمانی می‌شوند تا با این کار ارائه خدمات درمانی به بیمه‌شدگان تسهیل شود.

این اقدام در سازمان تأمین‌اجتماعی در حالی است که پیش از این دوبار این سازمان طرح جایگزینی دفترچه‌های کاغذی با کارت سلامت یا دفترچه الکترونیک را دنبال کرده و هر دوبار منجر به شکست شده است، نخستین سؤالی که به ذهن می‌آید این است چرا رایتل؟ چرا برای چنین قراردادی با چنین حجمی که پای منافع بیمه‌شدگان نیز در آن در میان است، این سازمان مناقصه برگزار نمی‌کند. سؤال دوم این است چرا وقتی هنور تکلیف ادغام بخش درمان سازمان با سازمان بیمه سلامت مشخص نیست، چنین اقدام هزینه‌بری برای سازمان تأمین‌اجتماعی انجام می‌شود؟ سؤال سوم نیز این است که بودجه چنین اقدامی، که کارشناسان اقتصادی حداقل آن را ٣٠٠ تا ٥٠٠ میلیارد تومان ارزیابی می‌کنند، از کجا تأمین می‌شود، درحالی‌که سازمان همچنان با کمبود نقدینگی روبه‌رو است؟ چرا طرح‌های پیشین برای الکترونیک‌کردن بخش درمان سازمان، که در دوران مددی ١٥ میلیارد تومان برای آن هزینه شد و پای دستگاه‌های امنیتی هم به پرونده‌اش باز شد، در آن زمان شکست خورد؟ آیا زیرساخت‌های چنین پروژه عظیمی فراهم شده که صحبت از عقد قرارداد با رایتل و عملیاتی‌شدن آن می‌شود؟ و سؤالات متعدد دیگر.

همتی، معاون درمان سازمان تأمین‌اجتماعی، در گفت‌وگو با «شرق» با بیان اینکه بخش درمان سازمان تأمین‌اجتماعی به‌هرترتیب باید به‌سمت الکترونیکی‌شدن خدمات و استقرار اطلاعات روی مدیای الکترونیک و جایگزینی دفترچه با مدیای الکترونیک برود، گفت: مطالعات طرح انجام شده و فعلا در مرحله طراحی است. برای عملیاتی‌شدن باید برای حداقل ٤٣ میلیون صاحب دفترچه درمان تأمین‌اجتماعی، سیم‌کارت رایتل صادر شود و در نخستین مرحله، طرح در مراکز ملکی سازمان و در مراحل بعد در سایر مراکز و مطب‌های پزشکان عملیاتی شود.

وی در پاسخ به این سؤال «شرق» که آیا سیم‌کارت‌ها به‌صورت رایگان توزیع می‌شود؟ گفت: قاعدتا سیم‌کارت‌ها به‌صورت رایگان توزیع می‌شود و اطلاعات افراد روی آنها سوار می‌شود. درحال‌حاضر ٥٠ میلیون نفر بیمه شده‌اند که ٤٣ نفر آنها از دفترچه بیمه تأمین‌اجتماعی استفاده می‌کنند. وی در پاسخ به سؤال دیگر «شرق» در زمینه بودجه این پروژه گفت: چون این طرح بین‌بخشی است، نمی‌توانم رقم دقیقی را اعلام کنم و در حال آماده‌کردن زیرساخت‌ها در معاونت درمان هستیم. معاون درمان تأمین‌اجتماعی در پاسخ به این سؤال که انتخاب رایتل ابهاماتی را ایجاد کرده است، پاسخ داد: چه ابهاماتی؟ چه اشکالی دارد، وقتی رایتل زیرمجموعه سازمان است، این اقدام در راستای هم‌افزایی در دورن سازمان انجام می‌شود و معمولا چنین کارهایی را هلدینگ‌های بزرگ، مانند رایتل انجام می‌دهند. براساس آیین‌نامه‌های معاملاتی سازمان این کار فاقد اشکال است و وقتی شرکتش درون سازمان وجود دارد، دلیلی برای برون‌سپاری نیست، چنانچه درحال‌حاضر هم درون سازمان، ما شرکت فعال در زمینه تأسیسات بیمارستانی داریم و کارها از طریق این شرکت پیش می‌رود و نفس استقرار شرکت‌های هلدینگ هم همین است. برای چنین کارهایی شرکت‌ها در کنار هم قرار می‌گیرند و کار خطایی نیست و سؤال شما سوگیری داشت. تدبیر شخص وزیر و سازمان ایجاب می‌کند که از مجموعه‌های داخل سازمان استفاده کنیم. محسن ایزدخواه، کارشناس سازمان تأمین‌اجتماعی، در گفت‌وگو با «شرق» با بیان اینکه سازمان تاکنون دوبار تلاش کرده تا به جای دفترچه‌های کاغذی از کارت‌های الکترونیکی استفاده کند و تاکنون چندین میلیارد تومان برای این موضوع هزینه شده است، گفت: حتی دو استان هم برای این موضوع پایلوت شدند که به شکست انجامید و خوب است قبل از چنین اظهاراتی دلیل عدم‌موفقیت‌های قبلی بازبینی شود.

وی ادامه داد: صدور کارت‌های الکترونیکی مستلزم داشتن زیرساخت‌های فنی و اساسی است و حداقل بررسی‌های فعلی نشان می‌دهد چنین زیرساخت‌هایی نه در کشور و نه در بیمارستان و مراکز پزشکی، پیراپزشکی و داروخانه‌ها ایجاد شده و نه برآورد درستی از هزینه‌های این اقدام انجام شده است.

این کارشناس تأمین‌اجتماعی همچنین با اشاره به بلاتکلیفی واگذاری درمان تأمین‌اجتماعی به سازمان بیمه سلامت گفت: تلاش‌هایی در حال انجام است تا این دو مجموعه به گونه‌ای به وزارت بهداشت الحاق شوند یا اینکه سازمان تأمین‌اجتماعی خریدار خدمت از سازمان بیمه سلامت شود؛ بنابراین مشخص نیست اگر این اقدام صورت گیرد چه خسارتی بر دوش بیمه‌شدگان خواهد گذاشت.

وی با تأکید بر اینکه در حال حاضر اپراتور رایتل ضعیف‌ترین اپراتور کشور است، گفت: اگر همراه اول و ایرانسل رومینگ رایتل را برعهده نگیرند- چنانچه تاکنون گرفته‌اند- این اپراتور سطح پوشش بسیار نازلی دارد و از این منظر این شکنندگی هم در این همکاری وجود دارد.

ایزدخواه با بیان اینکه درست است که آیین‌نامه مالی و معاملاتی این اجازه را داده است که شرکت‌ها و مؤسسات زیرمجموعه یک سازمان یا وزارتخانه بدون برگزاری مناقصات معامله کنند، اما با توجه به بزرگی و عظمت این پروژه و صادرشدن نزدیک ٥٠ میلیون سیم‌کارت با توجه به منافع و حقوق بیمه‌شدگان باید مناقصه عمومی انجام شود و در صورت مساوی‌بودن قیمت‌ها به طور طبیعی رایتل اولویت دارد.

وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی از جایگزینی دفترچه‌های تامین اجتماعی با سیم‌کارت‌های رایتل (اپراتور سوم موبایل در کشور) خبر داد و گفت: اصلی‌ترین سیاست ما در سال 1394 ایجاد اشتغال و تحقق شعار بنگاه بزرگ اشتغال کوچک است.

علی ربیعی در مراسم رونمایی از 234 عنوان استاندارد شغلی و شایستگی در حوزه انرژی‌های نوین و طرح بن‌کارت آموزش مهارتی رایگان کارگران گفت: توانمند‌کردن افراد مهم‌ترین سیاست رفاهی یک کشور است و تلاش ما این است که در وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی با برنامه‌ریزی‌های خود زندگی مردم را بهبود بخشیم و افرادی که بر اثر معلولیت و نارسایی و بی‌سوادی و نبود فرصت‌های برابر اجتماعی قادر به رقابت در اجتماع نیستند را از طریق توانمند‌سازی حمایت کنیم.

وی افزود: درباره سیاست‌های اشتغال کشور مباحث زیادی در شورای مشاوران رییس جمهوری و شورای عالی اشتغال صورت گرفته و براین اساس یکی از اصلی‌ترین سیاست‌های سال 1394 را اشتغال قرار دادیم.

به گزارش ایسنا وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی تاکید کرد: مطالعات کشور‌های توسعه یافته نشان می‌دهد که منابع انسانی موتور توسعه اشتغال است و ما نیاز داریم برای ایجاد اشتغال گسترده متوجه نوعی از مشاغل در بنگاه‌های خرد و کوچک شویم.

ربیعی متذکر شد: طی سال‌های گذشته 65 درصد کمبود رشد داشته‌ایم و این امر باعث شده تا از توجه به بسیاری از ظرفیت‌ها باز بمانیم. امروز برای ایجاد یک شغل در پتروشیمی و نفت به دو میلیارد و 600 میلیون تومان نیاز داریم و در سازمان شرکت‌های سرمایه‌گذاری تامین اجتماعی اگر به قیمت روز محاسبه کنیم، هر شغل 850 میلیون تومان تمام می‌شود، لذا ناچاریم شعار اشتغال بزرگ بنگاه کوچک را دنبال کنیم و به منابع انسانی و آموزش نیروهای انسانی اهمیت بدهیم.

وی که در مراسم رونمایی از طرح باشگاه مجازی آموزش مهارت و یادگیری دانش‌بنیان امید در محل وزارت کار سخن می‌گفت، ادامه داد: یکی از برنامه‌های ما ارائه‌ی آموزش‌های مهارتی است و حضور شرکت رایتل در خانواده ما باعث شده تا دو طرح بزرگ را در این راستا دنبال کنیم. اول جایگزینی دفترچه‌های تامین اجتماعی با سیم‌کارت‌های رایتل و دوم ارائه‌ی آموزش از راه دور فنی حرفه‌ای از طریق رایتل.

وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی تصریح کرد: شرکت رایتل وابسته به تامین اجتماعی است و براساس برنامه‌ریزی‌های صورت گرفته سیم‌کارت‌های رایتل جایگزین دفترچه‌های درمانی می‌شوند تا با این کار ارائه‌ی خدمات درمانی به بیمه شدگان تسهیل شود.

ربیعی در عین حال با اشاره به اختصاص بن‌کارت آموزش مهارتی رایگان به کارگران گفت: کار بعدی ما ایجاد نظام تشویقی برای کارگران و خانواده‌هایشان است که در این زمینه بن‌کارت‌های آموزش مهارت به‌طور رایگان را پیش‌بینی کرده‌ایم.

معاون بازاریابی شرکت ارتباطات سیار ایران از درخواست این شرکت برای دریافت رنج جدید شماره خبر داد.

طی سالهای گذشته ظرفیت توزیع سیم کارت کدهای قدیمی همراه اول به پایان رسیده و مدتی است این اپراتور در واگذاریهای خود همواره از کدهای جدید استفاده می کند.

اکنون بیش از یک سال است که از سوی اپراتور اول ارتباطی کشور سیم کارتهایی با کدهای 8 و 9 وارد بازار شده و طی ماه های گذشته با پایان یافتن ظرفیتهای این بخش، سیم کارتهایی با کد صفر وارد بازار شده است.

از سوی دیگر با پائین آمدن تعرفه فروش سیم کارت به دنبال مصوبه سازمان تنظیم مقررات ارتباطات، به نظر می رسد اقبال مردم نسبت به خرید سیم کارتهای همراه اول افزایش پیدا کرده به گونه ای که مدیر عامل همراه اول در مجمع عمومی سالیانه این شرکت اینگونه اعلام کرده که با وجود اشباع شدن بازار سیم کارت، در سال گذشته 6.7 میلیون سیم کارت همراه اول به فروش رسیده است.

حال این سوال پیش می آید که در شرایطی که به نظر می رسد همچنان اقبال مردم نسبت به سیم کارتهای دائمی استمرار دارد، پس از به پایان رسیدن سیم کارتهای کد صفر، تکلیف افرادی که قصد خرید سیم کارتهای دائمی همراه اول دارند چه خواهد بود و در شرایطی که این اپراتور از قبل اعلام کرده شماره‌های کدهای قبلی به پایان رسیده روند واگذاری این سیم کارت‌ها از این پس با چه کد و به چه شکلی ادامه خواهد یافت؟

محمدمهدی عطوفی در گفت‌وگو با ایسنا در این باره اظهار کرد: مدتی است درخواست رنج جدید شماره را به سازمان تنظیم مقررات ارتباطات ارسال کرده‌ایم و منتظریم در این زمینه تصمیم‌گیری شود.

اما معاون بازاریابی همراه اول در پاسخ به این سوال که اکنون عدم ارائه سیم کارت با کدهای قدیمی در بازار موجب شده سیم کارتهای قدیمی از جمله کد یک به قیمتی بالغ بر 10 برابر سیم‌کارت‌های کد جدید به فروش برسد، اظهار کرد: به هر حال در هر جامعه‌ای برخی اجناس دارای نوعی مطلوبیت هستند که ما نمی‌توانیم این مطلوبیت را از بین ببریم، چرا که در این زمینه مردم هستند که تصمیم می‌گیرند.

وی همچنین متذکر شد: از نظر ما خدماتی که در هر دو سیم‌کارت ارائه می‌شود یکسان است اما در نهایت مردم هستند که برای خرید سیم‌کارت تصمیم می‌گیرند و در این میان عده‌ای دوست دارند سیم‌کارت‌هایی با کدهای قدیمی‌تر یا شماره‌هایی که مناسباتی خاص را به ذهن آنها می‌رساند خریداری کنند که این موضوع نیز جزئی از مناسبات بازار است.

عطوفی در ادامه در پاسخ به این که اگر سیم‌کارتی که دارای کدهای قدیمی است با قیمتی فراتر از قیمت مرسوم اپراتور به فروش برسد این سود نصیب دلالان می‌شود و نه اپراتور و نه خریدار در آن نفعی ندارند توضیح داد: این سود در شبکه کل کشور تقسیم می‌شود و مشترک و توزیع‌کننده همه از آن سود می‌برند. در دنیا نیز این قضیه مرسوم است و نه تنها در فروش سیم‌کارت بلکه درباره موارد دیگری مانند خودرو نیز اتفاق می‌افتد و در هر صورت لازم است شبکه ارائه کنندگان خدمات نیز سود کنند.

تصور کنید که شرط گرفتن یارانه از امروز به بعد، پوشیدن کت و شلواری‌ست که فلان تولیدی وابسته به سازمان هدفمندسازی یارانه ها می‌دوزد، یا بشنوید که یارانه سوخت تنها به آن دسته از رانندگان داده می‌شود که پولشان را در فلان بانک وابسته به وزارت نفت بگذارند یا…؛ آیا چنین شروطی عجیب و بی معنی به نظر نمی‌رسد؟

از جمله اتفاقات خوشی که با آغاز طرح تحول نظام سلامت کشور مطرح شد، پیگیری طرح یکسان سازی بیمه های مختلف درمانی و یکپارچه سازی این پیش نیازهای کاهش هزینه های درمانی بود که بخشی از آن، با انعقاد قرارداد میان وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی -که سازمان عریض و طویلی چون تامین اجتماعی را در زیر مجموعه خود دارد- و وزارت بهداشت گره خورد.

حالا مدتی است که دولت نظام سلامت، به ویژه بخش درمان را مورد توجه قرار داده و به آن به چشم یکی از اهداف بزرگ خود می‌نگرد ولی هرچه دولت مردان تلاش دارند در این زمینه طرح و برنامه ارائه داده و برای محقق کردنش تلاش کنند، مسئولان تامین اجتماعی هم سعی دارند که خود را موافق این جریان نشان داده و ساز و کاری طراحی کنند که نو و کارآمد باشد.

«کارت هوشمند سلامت» زایده چنین تفکری در تامین اجتماعی است؛ کارتی که قرار است خانواده چند ده میلیون نفری این سازمان که به نوعی مالک آن هم هستند را یک گام در درمان به پیش برده و از چند نظر برای ایشان مفید فایده واقع شود؛ فوایدی مانند تشکیل بانک اطلاعاتی بیماران که می‌تواند هم برای کاهش هزینه های سازمان بسیار موثر باشد و هم برای بیماران به ارتقا سلامت ایشان و خدماتی که می‌گیرند منجر شود.

اما ماجرا به این خوشی هم که بیان می‌شود نیست چراکه به تازگی می‌بینیم این ایده قابل توجه، دستمایه برخی مدیران برای فرار از شکست هایشان شده و قرار است با بهره جستن از آن، بسیاری از ندانم کاری های مسئولان گذشته و حال، لاپوشانی شود؛ شکست‌هایی مانند ورود تامین احجتماعی به عرصه ارتباطات نوین!

صحبت از رایتل است که هرچند چند سال از حضور اسمی آن در عرصه ارتباطات می‌گذرد ولی عملا شاهدیم که حتی تبلیغات گسترده هم نتوانسته جای پایش را در بازار رقابت با دیگر اپراتورهای تلفن همراه تثبیت کند و هر آن احتمال می‌رود که به کل برچیده شده و به عنوان شکستی بزرگ در تاریخچه سرمایه گذاری های بی ربط سازمان تامین اجتماعی ثبت شود!

البته بذر این اشتباه در دولت گذشته و در زمان حضور مدیران دولت قبل در سازمان تامین اجتماعی کاشته شده و آغاز این ماجرای پرهزینه برای خانواده بزرگ تامین اجتماعی (که سرمایه گذارانش، کارگران و قشر کم بضاعت جامعه هستند) را باید در دولت های قبل جست‌وجو کرد ولی بی انصافی است که همه اشکالات را گردن مدیران سابق بیاندازیم و فراموش کنیم که در دولت جدید و با بر سر کار آمدن مدیران جدید، هیچ تغییر خاصی در این اپراتور صورت نگرفت.

البته اینکه می‌گوییم تغییر خاصی در این زمینه رخ نداده، به آن معنا نیست که مدیرعامل رایتل تغییر نکرده یا حتی اقدامات پرخرجی چون تبلیغات گسترده این اپراتور در شهرهایی چون تهران، به وقوع نپیوسته، بلکه منظورمان اقداماتی است که بتواند این اپراتور را از خطر قریب الوقوع ورشکستی برهاند.

اینجاست که مدیران تامین اجتماعی که ظاهرا از داغ این ورشکستگی بزرگ می‌ترسند، با تمامی توان و با به کار گیری عجیب و غریب ترین راه های ممکن (بخوانید بیراهه های ممکن!) به یاری رایتل آمده اند تا شاید بتوانند از دل شکست برای خود پیروزی بسازند و برای این کار چه چیز بهتر از پیوند زدن طرح کارت هوشمند سلامت و رایتل؟!

این خبر را سید مجید صدری، مدیرعامل رایتل داده که از زمان بر سر کار آمدنش در این اپراتور، روند نزولی این اپراتور هیچ بهبودی نیافته و در صورت ورشکستگی رایتل، حتما از مدیریت وی در این اپراتور به عنوان یکی از عوامل ورشکستگی یاد خواهد شد.

او در این باره به فارس گفته: از سال 94 [یعنی به زودی] سیم کارت‌های رایتل جایگزین دفترچه‌های درمانی بیمه شدگان تأمین اجتماعی می‌شود. شرکت رایتل با توجه به این که وابسته به سازمان تامین اجتماعی است بر این اساس از امکانات این شرکت و اپراتور در راستای خدمات رسانی به حوزه بیمه شدگان تامین اجتماعی استفاده می‌کنند.

وی افزود: شرکت رایتل نیز با سایر شرکت‌های تامین اجتماعی از جمله شرکت خدمات ماشینی برای بستر سازی کارت هوشمند سلامت تمامی تلاش خود را انجام می‌دهد. بر اساس برنامه‌ریزی‌های صورت گرفته سیم‌کارت‌های رایتل جایگزین دفترچه‌‌های درمانی می‌شود و با این اقدام ارایه خدمات درمانی برای بیمه شدگان تسهیل می‌شود.

وی در پاسخ به پرسشی مبنی بر اینکه سازمان تامین اجتماعی بیش از 40 میلیون نفر بیمه شده را تحت پوشش خود دارد و چگونه سیم‌کارت‌ها در اختیار بیمه شدگان قرار می‌گیرد؟، گفت: قطعاً ساز و کاری در نظر گرفته می‌شود که بیمه شدگان به راحتی بتوانند سیم کارت‌های مورد نظر را به راحتی تهیه کنند و با آن سیم کارت می‌توانند از سایر امکانات اپراتور استفاده کنند.

اکنون اگر به ابتدای مطلب بازگردیم و آن شروط عجیب و غریب که برای مثال بیان شد را مرور کنیم، شاید اشکالات پیوند زدن کارت سلامت و سیم کارت رایتل نیاز به تشریح نداشته باشد ولی باز بد نیست که از مدیران عامل تامین اجتماعی و رایتل و حتی مدیران بالادستی ایشان و ناظران قانونی بپرسیم که مگر می‌شود به کسی گفت شرط بهره مند شدن شما از مزایای کارت سلامت، تهیه و فعال سازی سیم کارت فلان اپراتور است؟ آیا چنین شرطی اخلاقی، شرعی و قانونی است؟!

منبع: سایت تابناک (به جای سهمتان از نظام سلامت، سیم کارت رایتل بگیرید!)

معاون سازمان تنظیم مقررات ارتباطات از پیگیری برای تدوین دستورالعملی جدید در بخش اینترنت موبایل خبر داد که براساس آن اپراتورها ملزم خواهند شد مصرف دیتای آزاد و پایان بسته اینترنت مشترکان را اعلام کنند.

صادق عباسی شاهکوه در گفتگو با خبرنگار مهر، با اشاره به اعتراض کاربران موبایل به دلیل عدم اطلاع از پایان بسته های تخفیفی اینترنت موبایل اظهار داشت: در حال پیگیری برای تدوین دستورالعملی جدید هستیم که براساس آن آیین نامه ای تدوین شود تا اپراتورها ملزم شوند مصرف دیتای آزاد و پایان بسته اینترنت مشترکان را اعلام کنند.

وی با اشاره به تفاوت تعرفه اینترنت موبایل در دو مدل اینترنت آزاد و اینترنت بسته ای که از سوی اپراتورهای موبایل ارائه می شود، افزود: بسیاری از کاربران و مشترکان موبایل از این موضوع اظهار نارضایتی کرده اند که به دلیل عدم اطلاع رسانی از سوی اپراتورها برای پایان بسته های تخفیفی اینترنت، دچار ضرر و زیان بسیاری شده اند.

عباسی شاهکوه با اشاره به اینکه تعرفه مصرف آزاد اینترنت با نرخ بسته های اینترنتی بسیار متفاوت است، افزود: عدم اعلام پایان بسته از سوی برخی اپراتورها سبب شده که نرخ اینترنت از شارژ مشترک کم شود و یا در پایان ماه در صورتحساب دوره ای مشترک ارقام بالایی از اینترنت مصرف آزاد محاسبه شود.

معاون سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با بیان اینکه تاکنون دستورالعمل الزامی برای اپراتورها در زمینه اعلام پایان مصرف بسته های اینترنتی نداشته ایم ادامه داد: بزودی با تدوین آیین نامه اپراتورها ملزم به اجرای این موضوع خواهند شد.

وی با بیان اینکه این موضوع در حال پیگیری است و راه حلهای مدنظر باید مورد بررسی قرار گیرد افزود: بیشترین اعتراضات مطرح شده از سوی مشترکان مربوط به دو اپراتور ایرانسل و رایتل در این زمینه بوده است.

مدیر عامل اپراتور اول ارتباطی کشور معتقد است: با توجه به این‌که تمام مدیران از سیم‌کارت‌های اول استفاده دارند کوچک‌ترین تغییری در خدمات اپراتور اول به سرعت مشاهده می‌شود و گستردگی شبکه همراه اول و حساسیت آن ایجاب می‌کند که مسوولین و نمایندگان مجلس حساسیت بیشتری بر روی آن داشته باشند.

وحید صدوقی در گفت‌وگو با خبرنگار ایسنا، اظهار کرد: شهریورماه سال گذشته مجوز ارائه‌ی آزمایشی خدمات نسل‌های سه و چهار به همراه اول داده شد و ما در آن زمان در نقاط شمالی تهران بالغ بر 900 سایت سوآپ کرده و نوعی نوسازی شبکه را در این مناطق دنبال کردیم. بی‌شک نوسازی برروی کیفیت نیز تاثیر می‌گذاشت و مدتی زمان لازم بود تا وضعیت شبکه به حالت پایدار قبلی باز گردد.

وی ادامه داد: در حال حاضر ما در کشور بیش از 4000 سایت نصب و بالغ بر 3300 سایت راه‌اندازی کرده‌ایم که از این میان 1100 سایت در تهران بوده است.

مدیر عامل شرکت ارتباطات سیار همچنین عنوان کرد: راه‌اندازی نسل سوم ارتباطی (3G)، تغییر و تعویض آنتن و تجهیزات و خود BTS‌ها قطعا برای مدتی تغییراتی در شبکه ایجاد می‌کند و با توجه به سرعت بالای توسعه، وزیر ارتباطات از ما خواست سرعت توسعه را کاهش دهیم و برهمین اساس از دی‌ماه سرعت توسعه را کاهش داده‌ایم و شبکه ما به حالت عادی بازگشته است.

صدوقی در پاسخ به این سوال که پیش‌تر وزیر ارتباطات اینگونه اعلام کرده بود که همراه اول قول داده است اختلالات خود را تا دهم اسفند‌ماه برطرف کند، توضیح داد: طبق آمارهای موجود از دی‌ماه شبکه ما به حالت عادی بازگشته است. به عبارت دیگر اوج توسعه ما در ماه‌های شهریور تا آذر بوده است.

مدیر عامل اپراتور اول ارتباطی کشور در ادامه‌ی صحبت‌های خود به مناطق مهمی که برای توسعه شبکه در تهران جزو اولویت‌های همراه اول بوده اشاره کرد و گفت: منطقه‌ای که نوسازی آن در ابتدای کار صورت گرفت محدوده یادگار امام (ره)، بلوار کشاورز و بزرگراه امام علی (ع) بود چرا که بخش عمده‌ای از مراکز و سازمان‌ها در این محدوده قرار دارند که البته نوسازی این منطقه نیز مسائل خاص خود را به دنبال داشت.

وی همچنین متذکر شد: اما این‌که بحث اختلالات را اغلب مسوولان از همراه اول سوال می‌کنند به آن دلیل است که اغلب مدیران سیم‌کارت همراه اول دارند و کوچک‌ترین تغییر را مشاهده می‌کنند. حتی در زمان ثبت نام برای هدفمندی یارانه‌ها نیز 82 درصد شماره‌های اعلام شده شماره‌های همراه اول بوده است.

او ادامه داد: به همین دلیل با توجه به این‌که ضریب نفوذ اپراتور اول در میان مدیران تقریبا 100 درصد و در میان خانواده‌ها بالای 80 درصد است، قطعا تبعات نوسازی شبکه بیشتر نمود دارد، اما بررسی‌های صورت گرفته ما گویای آن است که حتی در ایام توسعه کیفیت خدمات ارائه شده در شبکه ما بهتر از اپراتورهای رقیب بوده است.

صدوقی ادامه داد: برای ارائه‌ی 3G لازم است تنظیماتی برای سیم‌کارت صورت بگیرد، اما شبکه نسل سه ما در ابتدا یکپارچه نبود و همین موضوع باعث قطع مکالمه می‌شد. به هر حال برخی مشکلات به دلیل سرعت بالای توسعه در ماه‌های اول ارائه‌ی خدمات نسل سه پیش آمد که اکنون با کاهش سرعت توسعه شبکه این مشکل برطرف شده و اکنون شبکه ما کاملا پایدار بوده و در ایام نوروز کوچک‌ترین مشکلی در شبکه نداشتیم و بیش از 600 هزار مشترک اپراتورهای دیگر هم از خدمات رومینگ‌ها استفاده کردند و بدین ترتیب در لحظه به بیش از 600 هزار مشترک سرویس دادیم.

رئیس هیات مدیره شرکت مخابرات ایران گفت: 5 سال است فریاد می‌زنیم تعرفه‌های تلفن ثابت با وضعیت موجود به معنی فاتحه فرستادن بر صنعت ارتباطات است. ایران کمترین تعرفه تلفن را در دنیا به خود اختصاص داده است.

به گزارش فارس، مجمع عمومی عادی سالیانه شرکت ارتباطات سیار امروز در پژوهشگاه نیرو برگزار شد.

سیدمصطفی سیدهاشمی در مجمع امروز گفت: 5 سال است می‌گوییم تعرفه‌های تلفن ثابت با وضعیت موجود به معنی فاتحه فرستادن بر صنعت ارتباطات است. ایران کمترین تعرفه تلفن را در دنیا به خود اختصاص داده است.

رئیس هیات مدیره شرکت مخابرات ایران افزود: علاوه بر این، ابلاغی با عنوان اجرای هم‌کدی به ما دادند که مخابرات با همه توان آن را انجام داد و اجرای هم‌کدی 280 میلیارد تومان به مخابرات خسارت وارد کرد.

وی ادامه داد: از این رو چند پیشنهاد برای تغییر تعرفه تلفن ثابت آماده کرده‌ایم که امیدواریم محقق شود. البته قرار بود این امر سال گذشته اجرایی شود که تاکنون محقق نشده است.

سید هاشمی همچنین از سرمایه گذاری یک هزار میلیارد تومان مخابرات در نسل سوم تلفن همراه خبر داد.

رئیس هیات مدیره شرکت مخابرات ایران سال 93 را سال نقطه عطف صنعت مخابرات کشور خواند و گفت: درآمد همراه اول 8 هزار و 392 میلیارد تومان و سود این شرکت 2 هزار و 530 میلیارد تومان در سال 93 بوده است.

در حالیکه یکی از نمایندگان مجلس درصدد کشاندن وزیر ارتباطات به مجلس جهت پاسخگویی به تخلف ایرانسل در فعالسازی اجباری آهنگ‌های پیشواز است اما اپراتور دوم ارتباطی این موضوع را تکذیب کرد.

روز گذشته محمود واعظی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در ارتباط با سوالات و ابهامات نمایندگان غالبا کمیسیون فرهنگی، به مجلس رفت و دلایلی از کندی در اجرای پروژه شبکه ملی اطلاعات و سرمایه‌گذاری در پهنای باند را ارائه داد که نهایتا منجر به اقناع بهارستان نشینان نشد و آقای وزیر کابینه یازدهم، یازدهمین کارت زرد را از مجلس گرفت.

اما ظاهرا حساسیت نمایندگان مجلس نسبت به حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات بعد از زمانی طولانی به یکباره عود کرده و قرار است که ذره‌بین آنها روی تک‌تک بخش‌های ICT گذاشته شود.

این رویه قطعا قابل تحسین است و منجر به شفافیت عملکردها در فضای فناوری اطلاعات می‌شود اما بهتر نبود که اگر شک و شبهه‌ای وجود دارد همان روز گذشته که واعظی به درخواست نمایندگان به مجلس رفت مطرح می‌شد؟

با این حال، امروز یکی از اعضای کمیسیون صنایع و معادن در اظهاراتی با انتقاد از اوج‌گیری تخلفات شرکت ایرانسل در تحمیل هزینه‌های گزاف به مردم با فعالسازی آهنگ‌های پیشواز گفته است: "پیگیر رسیدگی به شکایت‌های مردم از این شرکت با احضار وزیر ارتباطات به مجلس هستیم."

البته از آن جهت که روز گذشته مدیر کل امور دولت و مجلس وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات گفته بود که وزیر ارتباطات حداقل هر هفته یک بار به مجلس می‌رود، بعید است که مخالفتی نسبت به این قضیه وجود داشته باشد.

به گزارش تسنیم با این حساب، این نماینده گفته است که وزارت ارتباطات و همچنین شورای رقابت باید با هر نوع افزایش سلیقه‌ای نرخ‌های تلفن همراه برخورد کنند.

او با یادآوری شکایت برخی مردم در خصوص تخلف ایرانسل مبنی بر تحمیل آهنگ پیشواز و کسر مبالغی از شارژ آنها اذعان کرد: این نوع برداشت از حساب مشترکان که با رضایت همراه نیست به مثابه قانون تخلف بوده و باید با متخلفان برخورد شود.

قاضی پور همچنین ابراز کرد: فعالسازی اجباری آهنگ پیشواز حقه جدید ایرانسل برای کسب درآمد بوده که به طور حتم با واکنش به موقع مسئولان باید مواجه شود.

وی با یادآوری روند مفتوح شکایت از ایرانسل در کمیسیون اصل نود مجلس، تصریح کرد: کمیسیون صنایع و معادن مجلس به طور حتم با دعوت از وزیر ارتباطات خواهان ارایه توضیحات وزیر در خصوص تخلفات شرکت ایرانسل بوده و به طور قطع با پیگیری‌های لازم خواهان تسریع در رسیدگی به پرونده شکایت از این شرکت در کمیسیون اصل نودم قانون اساسی مجلس نیز خواهیم بود.
*ایرانسل: تکذیب می‌کنیم*

اپراتور دوم ارتباطی هم با دیدن این اظهارات ساکت ننشست و در بیانیه‌ رسمی خود اعلام کرد که "پیرو برخی خبرپراکنی‌ها در خصوص فعالسازی اجباری آهنگ پیشواز توسط ایرانسل برای مشترکین، ضمن تکذیب این ادعا تصریح می‌شود هیچ یک از سرویس‌های مبتنی بر هزینه در شبکه این اپراتور، بدون صدور درخواست فعالسازی از سوی مشترک فعال نمی‌شود و شیوه غیرفعالسازی هم در پیامک فعالسازی به اطلاع مشترک می‌رسد.

راهنمای فعالسازی و غیرفعالسازی خدمات و محصولات ارزش افزوده ایرانسل، همواره از طریق اطلاعیه‌ها، اخبار، بروشورها و وب‌سایت رسمی ایرانسل به نشانی www.irancell.ir قابل مشاهده است.

همچنین کارشناسان مرکز تماس شبانه روزی ایرانسل نیز همواره آماده راهنمایی مشترکان در خصوص کلیه محصولات و خدمات هستند."

در حالی که موضوع عدم اعلام اتمام بسته های اینترنتی ایرانسل ودر نتیجه محاسبه هر کیلو بایت اینترنت به صورت آزاد ،موجب نارضایتی بسیاری از مشترکان شده است، وزیر ارتباطات در پاسخ به سوال خراسان ؛ضمن غیر قانونی خواندن این اقدام ، بلافاصله دستور پیگیری تخلف ایرانسل را در این خصوص صادر کرد.

شایان ذکر است که این موضوع در پی دریافت پیام های مردم در اعتراض به اقدام ایرانسل در عدم اعلام اتمام بسته های اینترنتی، به طور مستمر از هفته گذشته توسط خبرنگار خراسان در حال پیگیری است. بسیاری از کاربران بسته های اینترنتی ایرانسل به این مشکل برخورد کرده اند که پس از پایان بسته های اینترنتی خود، پیامکی برای اطلاع رسانی درباره اتمام بسته برایشان ارسال نمی شود و از این موضوع بی خبر می مانند.بدین ترتیب پس از اتمام، استفاده دیتای کاربران به صورت خودکار وارد مصرف آزاد اینترنتی می شود و با تعرفه آزاد محاسبه می شود که این موضوع سبب اتمام سریع شارژ حساب مشترکان اعتباری و افزایش غیر متعارف قبض کاربران دائمی می شود.

وزیرارتباطات در حاشیه مراسم تودیع ومعارفه رئیس سازمان فضایی در پاسخ به خراسان درباره نارضایتی مشترکان اپراتور های اول ودوم تلفن همراه از عدم اعلام اتمام بسته های اینتر نتی تاکید کرد : هیچ اپراتوری حق ندارد بدون رضایت مشترک سرویس و یا بسته اینترنتی را فعال کند بلکه اپراتور ها موظف هستند در این زمینه اطلاع رسانی دقیقی را انجام دهند و با اتمام زمان استفاده از بسته ها ، این موضوع را به مشترک اعلام کنند و چنان چه خلاف این امر انجام شود ، اپراتور کار غیر قانونی انجام داده است و من دستور پیگیری موضوع را صادر می کنم. وی در ادامه تصریح کرد : البته در مورد اپراتور همراه اول من وپسرم از سرویس اینترنت همراه اول استفاده می کنیم و روال به این شکل است که از روز قبل درباره اتمام بسته اینترنتی اطلاع رسانی می شود اما در مورد اپراتور دوم با توجه به آن چه گزارش شده است، موضوع پیگیری خواهد شد.

واعظی همچنین در واکنش به این اقدام ایرانسل که از مشترک می خواهد از طریق اعلام یک کد دستوری از زمان و مانده بسته خود مطلع شود، گفت : این روش درستی نیست و اپراتور باید با اطلاع رسانی درست این موضوع را به مشترک اعلام کند. در قراردادی که اپراتور با مشترک دارد، اپراتور باید متعهد شود که اتمام بسته را به مشترک اعلام کند و در صورت عدم فعال سازی مجدد بسته از سوی مشترک، اپراتور به مشترک اعلام کند که هزینه اینترنت او به صورت آزاد محاسبه خواهد شد. شایان ذکر است که وزیر ارتباطات حین گفت و گو با خراسان بلافاصله دستور پیگیری تخلف ایرانسل را به مسئول دفتر خود صادر کرد که وی نیز طی تماس تلفنی با سازمان تنظیم مقررات ، خواستار رسیدگی به این موضوع شد .

مدیرعامل شرکت ارتباطات سیار ایران با بیان اینکه، بودجه همراه اول در سال جاری 2 هزار و 500 میلیارد تومان است، گفت: همراه اول در سال 94 برابر با 18 سال گذشته برنامه توسعه ای خواهد داشت.

وحید صدوقی در گفت و گو با خبرنگار ایرنا، افزود: شرکت ارتباطات سیار هم اکنون 100 درصد شهرهای کشور و بیش از 45 هزار روستا و 70 هزار جاده کشور را تحت پوشش شبکه خود قرار داده، این در حالی است که در ایام عید امسال نیز از طریق سیستم رومینگ بالغ بر 600 هزار مشترک ایرانسل از شبکه های همراه اول استفاده کرده اند.

وی با بیان آنکه، اپراتور اول همراه بزرگترین و گسترده ترین سطح پوشش شبکه ای را در کشور ایجاد کرده است، به برنامه های این شرکت در سال جاری اشاره کرد و گفت: نوسازی و تکمیل 3 هزار سایت نسل سه (3G) و 2 هزار سایت نسل دو (2G) به منظور پوشش مناسب شبکه ای نقاط مختلف کشور از دیگر برنامه های اصلی همراه اول در سال جاری است.

مدیرعامل شرکت ارتباطات سیار، اظهار داشت: همراه اول در دو سال گذشته حدود 3 هزار و 200 میلیارد تومان در بخش رادیوترانک سرمایه گذاری و بخش عمده ای از شبکه قدیمی همراه اول را نیز نوسازی کرده است.

سیستم های رادیوترانک مشابه سیستم های تلفنی راه دور می باشد که مشترکین می توانند از یک کانال یا فرکانس بصورت مشترک از آن استفاده نمایند. دراین روش تجیهزات جانبی شامل تکرار کننده های رادیوئی، ایستگاههای اصلی و آنتن ها بصورت مشترک استفاده می شود و هزینه های اصلی کاهش می یابند.

مدیرعامل شرکت ارتباطات سیار ایران خاطرنشان کرد: در سال گذشته 8 هزار و 100 سایت از سوی همراه اول راه اندازی و 4 هزار سایت نسل دو نیز نوسازی شده است.

صدوقی با بیان اینکه، بسیاری تصور می کنند که شرکت همراه اول از هیچگونه مشکل مالی برخوردار نیست، گفت: در طول یکسال گذشته شرکت ارتباطات سیار حدود یکهزار و 200 میلیارد تومان تسهیلات به منظور توسعه و تکمیل پروژه های در دست اقدام خود به منظور جبران چندین سال عقب ماندگی تکنولوژیکی نسل 3 دریافت کرده است.

وی با اشاره به برنامه های شرکت ارتباطات سیار در پهنای باند نیز با بیان اینکه، راه اندازی 17 هزار سایت از جمله برنامه های این شرکت در سال 94 است، افزود: در سال جاری 7 هزار سایت نسل های سه و چهار و 10 هزار سایت وای فای (Wi-Fi) آفلودینگ راه اندازی خواهد شد.

مدیرعامل شرکت ارتباطات سیار حمایت از شرکت های استارت آپ و دانش بنیان را از دیگر برنامه های این شرکت در سال جاری ذکر و تصریح کرد: همراه اول سال گذشته با ایجاد چهار شرکت aplicator و بیش از 100 شرکت کانتر، 563 میلیارد تومان درآمد در سرویس ارزش افزوده کسب کرد.