ITanalyze

تحلیل وضعیت فناوری اطلاعات در ایران :: Iran IT analysis and news

ITanalyze

تحلیل وضعیت فناوری اطلاعات در ایران :: Iran IT analysis and news

  عبارت مورد جستجو
تحلیل وضعیت فناوری اطلاعات در ایران

۶۲۶ مطلب با موضوع «e-banking» ثبت شده است

تحلیل


80 درصد عملیات بانکی الکترونیکی شود

شنبه, ۴ تیر ۱۳۹۰، ۰۲:۰۶ ب.ظ | ۰ نظر

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با اشاره به اهداف بانکداری الکترونیکی در برنامه پنجم توسعه اظهار داشت:بایستی تا پایان برنامه حدود 80 درصد از عملیات بانکی کشور به صورت الکترونیکی انجام پذیرد .

به گزارش روز شنبه روابط عمومی پست بانک ایران ،' رضا تقی پور' در پنجمین همایش سراسری مدیران و روسای شعب پست بانک در مشهد مقدس ضمن بیان این مطلب گفت: پست بانک نیز موضوع بانکداری الکترونیکی را در اولویت های خود قرار داده است ،به طوریکه پرداخت وجه یک قبض در روستاها موجب کاهش هزینه ، کاهش اتلاف منابع و اتلاف وقت روستاییان می شود.

وی در ادامه افزود:امروزه در دنیا اولین مزیت فناوری اطلاعات، یکپارچه سازی، شفاف سازی و استخراج اطلاعات بوده و به تصمیم گیری های اجرایی و استراتژیک سازمان‌ها کمک می کند .

تقی پور،اعمال نظارت و کنترل را به عنوان یکی از دستاوردهای مهم فناوری اطلاعات دانست و گفت:این دستاورد در سازمان‌های پولی و مالی بسیار مهم و ارزشمند است و پست بانک نیز درمسیر توسعه و پیشرفت خود می تواند از این دستاورد نهایت استفاده را ببرد تا به یک بانک بالنده ، پویا و مترقی تبدیل شود.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: با خصوصی شدن و نبود پست بانک در روستاها و مناطق محروم ارائه خدمات به آنان ناتمام می ماند که این اقدام مغایر با شعار عدالت گستری دولت است.

وی افزود: دهه چهارم انقلاب از سوی مقام معظم رهبری به عنوان دهه عدالت و پیشرفت عنوان شده و بایستی تمام پیشرفت های خودمان را بر مبنای عدالت قرار دهیم چون عدم توجه به عدالت موجب افزایش فقرا و فاصله طبقاتی در جامعه می شود.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات اظهار داشت : امروزه بسیاری از بدبختی های دنیا، نگاه منحرف به بشر است که در این نگاه ، عدالت محوری مورد توجه واقع نمی شود و در نظام جمهوری اسلامی عدالت و گسترش آن یک اصل اساسی است در صدر برنامه ها قرار دارد و هیچگاه از آن کوتاه نمی آید .

وی با اشاره به تبیین راهبردها در حرکت های سازمانی تصریح کرد : اگر راهبردها بر اساس شاخص های مشخص ، روشن ، دقیق و شفاف طراحی شود سازمان به راحتی به اهداف عملیاتی خود می رسد و اقتصاد یک چرخه و زنجیره ای است که نیاز به راهبردها و سیاست های کلان دارد .

تقی پور تصریح کرد:‌: بسیاری از مسائل اساسی کشور به تولید و ایجاد اشتغال وابسته است و اهداف بانکداری نیز بایستی در راستای توسعه صنعت ، کشاورزی و تولید باشد و انحراف از آن موجب افزایش بیکاری پنهان و اشتغال کاذب می شود.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: وجود بسترهای اقتصاد دانش بنیان و اقتصاد دیجیتال ویژگی مهمی است که پست بانک می تواند از این امکانات جهت تبدیل شدن به یک بانک پیشرفته و مجهز به فناوری اطلاعات استفاده کند.

تقی پور عنوان کرد : بسیاری از کشورهای دنیا از جمله کره جنوبی ، برزیل ، هند ، ژاپن و چین بستر توسعه خود را گسترش ارتباطات و فناوری اطلاعات قرار دادند و توانستند به موفقیت های جهانی دست پیدا کنند و کشور ما هم برای توسعه اقتصادی ناگزیر است که از صنایع نرم و فناوری اطلاعات گذر کند.

معاونت اجتماعی تهران بزرگ هشدارهای پلیسی را به شهروندان در هنگام استفاده از کارتهای بانکی شان و گرفتن وجوه نقدی برای پیشگیری از وقوع جرم توصیه کرد.

به گزارش خبرگزاری مهر، هشدارهای پلیس برای استفاده از عابر بانک به شهروندان به شرح ذیل است:
1- در حفظ و نگهداری کارت های اعتباری خود دقت لازم را به عمل آورید .

2- از نگهداری رمز عبور در کنار کارت خودداری کنید .

3- کارت و رمز عبور خود را جهت دریافت پول را در اختیار افراد ناشناس قرار ندهید .

4- در هنگام برداشت وجه مواظب باشید کسی رمز شما را نبیند .

5- برگ رسیدی که از دستگاه خودپرداز دریافت می کنید ؛ در محل رها نکنید و در صورت عدم نیاز آن را معدوم نمایید .

6- موجودی حساب های بانکی مخصوصا حساب های عابر بانک را در فاصله های زمانی مناسب چک کنید .

7- از ارایه اطلاعات مالی و بانکی خود از قبیل شماره حساب ، شماره کارت های اعتباری و اعلام رمز آنها و ... به سایت های متفرقه و مشکوک خودداری کنید و از عملکرد قانونی ، اینترنتی بانک ها و سایر مراکز دولتی و رسمی اطمینان حاصل کنید .

8- هر چند وقت یکبار نسبت به تغییر کلمه عبور کارت های عابر بانک اقدام کنید .

9- از کارت های بانکی خود کاملا حفاظت کرده و اگر آن را لازم ندارید حتما با اطلاع بانک آن را باطلل کرده و آن را رها کنید و اگر رها کردید رمز آن را در هیچ صورت فاش ننمایید ؛ مسوولیت هر نوع نوع استفاده خلاف از کارت بانکی به عهده کسی است که کارت به نامش صادر شده است .

10- در فروشگاه های که امکان خرید با استفاده از کارت خود پرداز وجود دارد از دادن رمز کارت به فروشنده خودداری کنید .

برترین‌های حوزه بانکداری الکترونیکی به دبیرخانه مرکزی جشنواره ملی فاوا معرفی شدند.

به گزارش ایسنا، محمدحسن محبیان عراقی - رییس کارگروه خدمات رسانی مالی - با بیان این مطلب اظهار کرد: بمنظور تحقق برنامه‌ها و سیاست‌های اولین جشنواره ملی ارتباطات و فن‌آوری اطلاعات (فاوا) در راستای شناسایی و استفاده از ایده ها، طرح‌ها، ابتکارات و نوآوری‌های متخصصان صنعت ارتباطات و اطلاعات کشور(IT) در جهت توسعه کشور و نیل به اهداف دولت در جهش و حرکت به سوی دولت الکترونیکی، پست بانک ایران به عنوان یکی از مجموعه‌های وزارت ارتباطات و فن‌آوری اطلاعات و پیشرو بانکداری نوین در اقصی نقاط کشور بویژه در مناطق روستایی و محروم، همگام و همراه با سایر بخش‌ها از آغاز این جشنواره فعالیت‌ها و اقدامات موثری را در حوزه بانکداری الکترونیکی انجام داده است.

وی افزود: پس از مشخص شدن اهداف و حوزه‌های فعالیتی اولین جشنواره ملی ارتباطات و فن‌آوری اطلاعات (فاوا) و تعیین پست بانک ایران بعنوان رییس کارگروه خدمات‌رسانی مالی جشنواره مذکور، کارگروه تخصصی بانکداری الکترونیکی با عضویت مدیران امور شعب و IT، حوزه مدیریت، روابط عمومی، تولید و توسعه نرم‌افزارها، راهبری و پشتیبانی فنی سیستم ها، تحقیقات و آموزش، دفاتر خدمات بانکی، بانکداری الکترونیکی بانک و رییس مرکز فرهنگ‌سازی و آموزش بانکداری الکترونیکی شبکه بانکی کشور تشکیل شد.

محبیان درباره اقدام‌های انجام شده تصریح کرد: در اولین اقدام اطلاعیه فراخوان عمومی جهت مشارکت نخبگان علمی، اساتید و دانشجویان مراکز علمی در بخش‌های نرم‌افزاری، سخت‌افزاری و خدمات در حوزه بانکداری الکترونیک جشنواره تهیه و بمنظور دسترسی عمومی در سایت بانک قرار گرفت.

وی خاطر نشان کرد: از سوی دیگر، اعضاء کارگروه تخصصی بانکداری الکترونیک با حضور مستمر در جلسات مشترک جشنواره در مجموعه وزارت و همچنین برگزاری جلسات متعدد در داخل بانک، نهایت همکاری و همفکری را در راستای تحقق اهداف جشنواره با عوامل اجرایی داشته‌اند و در حال حاضر نیز با واگذاری ریاست کمیته پذیرش و دبیرخانه جشنواره مذکور به مدیر کل روابط عمومی بانک، امور مربوطه بطور جدی توسط وی پیگیری و دنبال می‌شود.

رییس خدمات‌رسانی مالی گفت: در بخش‌های نرم‌افزاری، سخت‌افزاری و خدمات حوزه بانکداری الکترونیک، طبق فراخوان انجام شده در سایت پست بانک از تمامی موسسات، شرکت‌ها، سازمان‌های خصوصی و دولتی و اشخاص فعال در زمینه‌های عرضه نرم‌افزار و تجهیزات بانکداری الکترونیکی و هم‌چنین ارائه خدمات در این حوزه دعوت به عمل آمد.

وی ادامه داد: در پایان و از میان، 515 نفر مراجعه کننده به وب سایت بانک، پس از ارزیابی پرسشنامه‌های تخصصی مالی- بانکی تکمیل شده از سوی آن‌ها، بر اساس معیارهای تعیین شده نفرات و طرح‌های برتر انتخاب و به دبیرخانه مرکزی جشنواره جهت تصمیم‌گیری نهایی ارسال شد.

محبیان اظهار کرد: پست بانک ایران بعنوان یکی از پیشگامان تحقق دولت الکترونیک با حضور در 13 هزار دفتر پیشخوان دولت، توانسته است با ارائه خدمات بانکداری الکترونیکی و نوین ثمره فن‌آوری اطلاعات و ارتباط را در مناطق محروم و روستایی کشور عرضه کند.

رییس هیات مدیره شرکت دولتی پست بانک ایران در ادامه گفت: این جشنواره کاملاً کاربردی و راهبردی است و در تلاش است با شناسایی فعالان حوزه بانکداری الکترونیک در سه بخش خدمات، تجهیزات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری و ایجاد ارتباط میان این بخش‌ها، زمینه را برای تسریع در تحقق دولت الکترونیک با ارائه خدمات بانکداری الکترونیک و با اتکاء به جدیدترین و به روزترین فن‌آوری‌های ارتباطات و اطلاعاتی فراهم سازد.

وی افزود: ارج نهادن به تلاش‌های فعالان عرصه‌های فاوا و افتا و خدمات الکترونیک، توسعه فضای رقابت در گستره فاوا و تلاش در جهت سالم‌سازی کار و تجارت، توسعه رشد و ارتقاء صنعت فاوا و افتا با معرفی برترین‌ها، فرهنگ‌سازی مناسب و تکریم مقام والای تلاشگران حوزه علم و صنعت فاوا و شتاب بخشیدن به خدمات قابل ارائه در راستای تحقق دولت الکترونیکی، از اهداف مهم جشنواره ملی فن‌آوری اطلاعات و ارتباطات است.

وی خاطر نشان کرد: شناسایی، انتخاب و معرفی برترین‌های عرصه خدمات ارتباطی و فن‌آوری اطلاعات، ایجاد فضای تعامل و همکاری بین فعالان حوزه مهندسی ارتباطات، فراهم شدن بستر مناسب جهت عرضه فعالیت‌های شرکت‌های سخت‌افزاری، نرم‌افزاری و خدمات مشاوره‌ای در حوزه فن‌آوری اطلاعات کارگروه‌های علمی- تخصصی، فراگیر کردن خدمات دولت الکترونیک و عمق بخشیدن به خدمات الکترونیک در عمق روستاها و مناطق محروم و تحرک بخشیدن به فعالیت‌های رسانه‌یی الکترونیکی و ارتقاء سطح آگاهی جامعه از دیگر محورهای جشنواره فاوا است.

مدیرعامل تعاونی پیشگامان کویر یزد که سال گذشته موافقت اصولی ایجاد نخستین بانک آنلاین را از بانک مرکزی دریافت کرده در مورد آخرین وضعیت راه اندازی این بانک گفـت: به دلیل نبود زیرساختهای فنی نخستین بانک الکترونیکی کشور فعلاً فعالیت خود را آغاز نمی کند.

محمدرضا رضایی نژاد در گفت‌وگو با خبرنگار فارس با بیان اینکه بانک الکترونیکی مفهومی متفاوت از بانکداری الکترونیکی دارد ، اظهار داشت: در بانک الکترونیک به دلیل آنکه تمامی خدمات به صورت آنلاین ارائه می شود و هیچ شعبه فیزیکی وجود ندارد و تمامی مبادلات مالی آن به صورت مجازی انجام می گیرد نیازمند تدوین برخی رویه ها و دستورالعمل های حقوقی و فنی در مباحث احراز هویت ، امنیت و امضای الکترونیکی هستیم که تاکنون از سوی بانک مرکزی ارائه نشده است.

وی با بیان اینکه تمام اقدامات موردنظر برای راه اندازی بانک الکترونیکی از سوی تعاونی پیشگامان کویر یزد انجام شده، ادامه داد: بانک مرکزی اعلام کرده که تا زمانی که زیرساختهای فنی و مباحث امنیتی این بانک را تدوین نکند اجازه فعالیت نخواهیم داشت و باید صبر کنیم.

مدیرعامل تعاونی پیشگامان کویر یزد با بیان اینکه آینده به سمت بانکهای الکترونیک در حرکت است و بانکها دیگر شعبه فیزیکی نخواهند داشت، گفت: تعاونی پیشگامان کویر یزد برای ایجاد بانک الکترونیک به بانک مرکزی ضمانت نامه ارائه داده و حتی مبلغ 70 میلیارد تومان نیز به حساب این بانک پول واریز کرده است اما به دلیل نبود دستورالعمل مشخص برای اجرای این طرح این مبلغ بلوکه شده است.

وی اضافه کرد: زیرساختهای بانک الکترونیکی از نظر بانک مرکزی آماده نشده است و تا زمانی که این زیرساختها آماده شود بانک مرکزی اجازه تاسیس بانک تجاری و موسسه مالی اعتباری را به ما داده است.در این راستا نیز ما قصد داریم موسسه مالی اعتباری تاسیس کنیم که 70 درصد خدمات آن به صورت الکترونیکی ارائه شود.

به گزارش فارس بستر اصلی بانک الکترونیک براساس وب بوده و تمامی خدمات و امور بانکی اعم از افتتاح حساب و پرداخت و دریافت در این بانک از طریق فضای مجازی شامل اینترنت، تلفن بانک، موبایل بانک و خودپرداز صورت می گیرد.

خدمات بانکداری الکترونیک که هم اکنون از سوی بانکهای کشور انجام می شود تنها بخشی از بانک الکترونیک است . تاکنون بستر حقوقی و ساختار مشخصی در کشور برای این نوع بانک صورت نگرفته و مباحث امنیتی و حقوقی مهمترین مسئله ایجاد بانک الکترونیک است که باید به آن پرداخته شود.

طبق آمار ارائه شده از سوی شرکت خدمات انفورماتیک در 9 ماهه اول امسال بیشترین کاربرد بانکداری اینترنتی برای مشتریان بانک‌ها مربوط به انتقال وجه به حساب دیگران بوده است.

به گزارش خبرگزاری مهر، در 9 ماهه اول سال جاری، حجم تراکنش‌های انتقال وجه به حساب دیگران 63 درصد رشد را نسبت به ماه مشابه سال قبل نشان می‌دهد که در این میان استفاده از اینترنت برای انتقال وجه بین بانکی نیز از روند رو به رشدی برخوردار بوده است.

در 9 ماهه اول امسال صرفا یک میلیون و 106 هزار و 501 قبض از طریق اینترنت پرداخت شده و این در حالی است که ظرفیت ایجاد شده از توان پاسخگویی به چندین برابر این تعداد برخوردار است.

امنیت سامانه بانکداری الکترونیک شرکت خدمات انفورماتیک به دلیل تمهیدات اندیشیده شده در آن از جمله استفاده از گذرواژه یک بار مصرف می‌تواند اطمینان خاطر کاربران را در استفاده از خدمات الکترونیکی بانکی جلب کند و نکته حایز اهمیت این است که در طراحی لایه‌های مختلف سامانه نیز موضوع امنیت با در نظر گرفتن احتمالات موجود در سوء استفاده از اطلاعات مورد توجه قرار گرفته است.

‌این سامانه از قابلیت‌هایی چون امکان انتقال وجه ساتنایی (بین بانکی) و غیر ساتنایی (شعب یک بانک)، پرداخت قبوض، پرداخت اقساط تسهیلات و تعیین مبلغ چک برخوردار است.

به استناد مجوز صادرشده توسط بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران و سازمان بورس و اوراق بهادار، نخستین بانک مجازی کشور پذیره نویسی سهام خود را آغاز می‌کند.

به گزارش خبرگزاری مهر، پذیره نویسی نخستین بانک مجازی ایران که بانک الکترونیکی آرین نام دارد، در نیمه نخست دی ماه سالجاری انجام و 40 درصد سهام آن به مبلغ 280 میلیارد ریال از طریق شعب بانک کارآفرین و فرابورس عرضه عمومی خواهد شد.

بانکهای مجازی، نسل نوینی از بانکها به شمار می روند که با استفاده از آخرین دستاوردهای فن آوری اطلاعات و ارتباطات و بی نیاز از شعبه فیزیکی، خدمات و محصولات متنوع بانکی را به عموم عرضه می کنند.

دسترسی 24 ساعته ( هر زمان و هر مکان)، سهولت دسترسی، سرعت و امنیت از جمله مزیت های این قبیل بانکها است که آینده صنعت بانکداری را دگرگون خواهد کرد.

معاون تحول اداری و نوسازی معاونت توسعه مدیریت و سرمایه انسانی رئیس جمهور از امکان جابجایی مبالغ زیر 50 میلیون تومان از طریق سامانه امضای الکترونیک بین دستگاه‌های دولتی و بازار خبر داد.

احمد بزرگیان در گفت‌وگو با فارس افزود: با توجه به سیاست دولت مبنی بر جایگزینی پول الکترونیک به جای اسکناس و چک پول، در آینده تا 80 درصد حجم نقدینگی تا پایان برنامه پنجم پیشرفت و توسعه از طریق الکترونیکی جابجا می‌شود.

معاون تحول اداری و نوسازی معاونت توسعه مدیریت و سرمایه انسانی رئیس جمهور تاکید کرد: در حال حاضر امضای الکترونیکی برای کلیه ایرانیان قابل دریافت است، هفته قبل در کارگروه مربوطه مبلغ آن تعیین شد و هم کارمندان دولت و هم اشخاص حقیقی و حقوقی می‌توانند، با استفاده از امضای الکترونیکی در تجارت الکترونیک استفاده کنند و با ایجاد سامانه میزان 2 کلیه سامانه تدارک الکترونیکی دولت تحت عنوان «ستاد» فعال شده و در مرحله نخست در 6 ماه اول برنامه منطبق با نیمه دوم سال‌جاری مبالغ کمتر از 50 میلیون تومان از طریق سامانه الکترونیکی قابل جابه‌جایی است.

بزرگیان تاکید کرد: در مرحله اول این جابجایی وجوه به صورت الکترونیکی بین دستگاه‌های دولتی و فعالان بازار یا اصطلاحا G to B یعنی جریان نقدینگی از دولت به بنگاه اقتصادی قابل انجام است.

وی افزود: از این پس خریدهای دولتی به جای خرید از طریق سنتی از بازار واقعی، از طریق استعلام در اینترنت و هم از طریق میدانی خواهد بود و فساد ناشی از ارتباط مستقیم بین مأموران خرید و بنگاه اقتصادی از بین می‌رود.

بزرگیان گفت: فعلا در فاز اول تا مبلغ 50 میلیون تومان از این طریق قابل انجام است و در مراحل بعدی مبالغ بالاتر قابل انتقال خواهد بود، همچنین انجام مناقصه و مزایده‌های دولتی نیز از طریق الکترونیک قابل انجام خواهد بود.

معاون تحول اداری و نوسازی معاونت توسعه مدیریت و سرمایه انسانی رئیس جمهور تأکید کرد: همچنین مبحث مالیات الکترونیکی در قالب پروژه‌ای که تا 30 درصد پیشرفت کرده و گمرک الکترونیک که کار این پروژه آغاز شده و پس از تهیه در گمرکات کشور استقرار می‌یابد.

بزرگیان تصریح کرد: تا پایان سال جاری قرار است 23 خدمت دولتی از طریق الکترونیکی بوسیله 12 دستگاه دولتی ارائه شود.

وی تأکید کرد: هر کاری از خدمات دولتی که قابل واگذاری باشد، به دفاتر پیشخوان دولت الکترونیک واگذار می‌شود.نرخ انجام این خدمات نیز در کمیته پیشخوان دولت الکترونیکی تعیین و با قیمت مناسب به دفاتر واگذار می‌شود.

امکان انتقال الکترونیکی پول با پست ‌مالی

دوشنبه, ۳ آبان ۱۳۸۹، ۰۲:۰۸ ب.ظ | ۰ نظر

مدیرعامل شرکت پست ایران گفت: سرویس پست ‌مالی بی‌نیاز از شبکه مالی جهانی است که امکان حواله حداکثر تا 5 هزار دلار از این طریق به مقصد اکثر کشورهای دنیا را میسر کرده است.

محمد حسن محبیان عراقی در گفت‌وگو با فارس، با اشاره به راه‌اندازی سرویس پست‌مالی توسط این شرکت اظهار داشت: سرویس پست مالی شامل دو بخش داخلی و خارجی است؛ بخش داخلی در کشور راه‌اندازی می‌شود و جز سرویس‌های معرفی شده از سوی UPU ( اتحادیه جهانی پست) است و راه‌اندازی آن در داخل کشور نیز، ارتباطی با این سازمان ندارد.

محبیان خاطر نشان کرد: برای استفاده از این سرویس در زمینه بین‌الملل باید در UPU عضویت داشته باشیم و به عضویت باشگاه بین‌المللی پست مالی دربیاییم.

مدیرعامل شرکت پست ایران افزود: همچنین باید در ابتدا سرویس را در داخل کشور راه‌اندازی و نرم‌افزار آنها را در ایران نصب کنیم و سپس سرویس خود به خود و کشورهایی که عضو هستند 2 طرفه برقرار شود و از این طریق ارسال حوالجات خارجی از ایران به سایر کشورهای عضو و بالعکس امکان‌پذیر می‌شود.

وی ادامه داد: برای مثال در سفر اخیر خود به کشور اوکراین متوجه شدیم بیش از 1700 دانشجوی ایرانی در اوکراین وجود دارند که مشکل‌ حمل بار و انتقال پول دارند که با راه‌اندازی بخش بین‌الملل این سرویس می‌توان در کشورهای عضو UPU به صورت الکترونیکی پول حواله کرد و در کشور مقصد به گیرنده تحویل داده شود.

مدیرعامل شرکت پست ایران با بیان اینکه اکثر کشورها عضو باشگاه بین‌المللی پست مالی هستند، تصریح کرد: محدودیتی از لحاظ تعداد برای عضویت کشورها در باشگاه بین‌المللی پست مالی وجود ندارد و تعداد اعضا می‌تواند تا 200 کشور افزایش یابد که همه کشورهای جهان را تحت پوشش قرار می گیرند، به همین دلیل این سرویس از گستردگی بسیاری برخوردار است.

مدیرعامل اپراتور اول پست یادآور شد: سرویس پست مالی شامل تحریم‌ها نمی‌شود و امکان استفاده از خدمات ارزی تا سقف پنج هزار دلار از طریق این سرویس وجود دارد که البته شامل خریدهای تجاری بزرگ نمی‌شود.

بررسی عملکرد الکترونیکی بانک های کشور

شنبه, ۱۷ مهر ۱۳۸۹، ۰۵:۲۶ ب.ظ | ۰ نظر

عضو شورای سیاست گذاری اولین جشنواره ' ایران بانک 2010 ' روز چهارشنبه اعلام کرد که دراین جشنواره عملکرد بانک های کشور در بانکداری الکترونیک بررسی می شود.

به گزارش دبیرخانه دائمی اولین جشنواره بین المللی ' ایران بانک 2010' ، مهدی گلچوب با اشاره به برگزاری این جشنواره با حضور بانکها و موسسات مالی و اعتباری سراسر کشور در آبان ماه امسال گفت : در جشنواره بین المللی' ایران بانک' که یکی از مهم ترین رویداد های بانکی کشور در سال جاری خواهد بود ، برترین بانک ایرانی در زمینه بانکداری الکترونیکی و تجارت الکترونیکی تندیس بلورین دریافت خواهد کرد.

وی بانکداری الکترونیکی را از جمله مهمترین معیارهای موثر در تراکنش های مالی کشورها عنوان کرد و گفت: رشد چشمگیر استفاده از درگاههای مختلفی چون اینترنت بانک، همراه بانک، تلفنبانک، ATM، POS، INFO کیوسک و غیره در میان مشتریان ایرانی نیز نشان از اطمینان مردم به خدمات بانکداری الکترونیکی در کشور دارد.

گلچوب با اشاره به مزایای خدمات بانکداری الکترونیک در کنار تجارت الکترونیک در کشور و اثرات آن در صرفه جویی وقت، هزینه و انرژی علاوه بر رضایت عمومی از کیفیت ارایه خدمات،خاطرنشان کرد: توسعه سیستم‌های نوپای بانکداری اینترنتی و ارائه سرویس‌های نو در این سیستم با درجه امنیت بسیار بالا مورد اعتماد بانک ها و مشتریان نیز قرار گرفته است.

وی با تاکید بر لزوم فرهنگ سازی در زمینه بانکداری الکترونیک و تجارت الکترونیک از ایجاد سالنی با همین نام در اولین جشنواره بین المللی ایران بانک خبر داد و گفت: در این سالن با حضور کارشناسان ، کار با اینترنت بانک سه بانک ملی ، ملت و صادرات آموزش داده می شود و در این زمینه نیز سی دی های آموزشی و بلوتو ث های آموزشی ارائه خواهد شد.

عضو شورای سیاست گذاری اولین جشنواره ' ایران بانک 2010 ' همچنین از ایجاد سالنی با نام همراه بانک در طول برگزاری این جشنواره خبر داد و تصریح کرد: در این سالن کاربرد نرم افزار ویژه هر بانک به راحتی برروی موبایل ها بلوتوث می شود و کارشناسان ویژه طریقه استفاده از آن را برای عموم آموزش می دهند.

گلچوب با بیان اینکه برگزاری نشستهای تخصصی در زمینه های بانکداری ارزی و تبادلات ارزی با بانکهای خارجی و تاثیر تجارت الکترونیک بر روند کار صادرکنندگان با همکاری اتاق های بازرگانی از دیگر برنامه های جشنواره ایران بانک است که در روز دوم جشنواره که به همین نام اختصاص یافته این سمینار با حضور تمای صادرکنندگان و فعالین عرصه صادرات و واردات برگزار می گردد، وی ادامه داد: در عین حال کارگاههای آموزشی در حوزه های بازاریابی بانکی و انتخاب موسسه مالی و اعتباری برتر سال کشور از جهت رو به رشد بودن موسسه و ارائه خدمات بهتر و تسهیلات مناسب تر از دیگر برنامه های این رویداد است.

تجارت الکترونیک و اقتصاد مجازی پدیده‌های عصر جدید هستند که با ظهور اینترنت شروع شد و با آمدن تلفن‌های همراه نسل سوم روبه تکامل است.

به گزارش خبرنگار ایرنا، یکی از شیوه‌های رایج تجارت الکترونیک'همراه بانک' یا 'موبایل بانکینگ'است، استفاده از این شیوه در ایران نیز هرچند در سطح محدود شروع شده ولی این امیدواری وجود دارد که با آمدن نسل سوم تلفن همراه شاهد توسعه و گسترش موبایل بانکینگ در کشور باشیم.
** همراه بانک (بانکینگ موبایل) چیست؟

همراه بانک یا بانکینگ موبایل (که به آن m-banking، بانکینگ تلفن، بانکینگ SMS و... نیز گفته می‌شود) مدیریت حساب‌ها توسط تلفن همراه است و چون قابلیت ارائه سرویس‌های خود را در هر زمان و مکانی در دنیا (البته اگر در آنجا سرویس G3 یا نسل سوم تلفن همراه وجود داشته باشد) داراست، بهترین وسیله جذب مشتری برای بانک‌ها شده است.

مدیر گروه همراه بانک شرکت خدمات انفورماتیک در زمینه خدمات همراه بانک به خبرنگار ایرنا، گفت: خدمات موجود سرویس همراه بانک در حال حاضر شامل اعلام مانده حساب، اعلام سه گردش آخر حساب، استعلام وضعیت چک و انتقال وجه بین حساب‌های یک مشتری، پرداخت قبوض و خرید شارژ سیم کارت است.

'مهران افسری' با اشاره به راه‌اندازی سرویس همراه بانک از مردادماه سال 1386، افزود: با وجود استقبال مشتریان از این سرویس هنوز به دلیل عدم آشنایی مردم با خدمات بانکداری الکترونیکی از تمام ظرفیت‌های ایجاد شده استفاده نمی‌شود.

براساس گزارش مجله تجارت الکترونیک، نزدیک به 70 درصد مردم امریکا از تلفن همراه استفاده می‌کنند و آمار کاربران آن بسیار بالاتر از کاربران اینترنت است. به همین دلیل است که m-banking یا بانکینگ موبایل در ایالات متحده بسیار رایج است. این امر فرصت‌های جدیدی را برای موسسات مالی که که در پی ارائه خدمات خود هستند پدید می‌آورد و آنها مشتریان جدیدی جذب می‌کنند.
** آیا بانکینگ موبایل ایمن است؟

کارشناسان به آینده‌ی بانکینگ موبایل بسیار خوش‌بین هستند. آنها فکر می‌کنند که بانکینگ موبایل بسیار سریع تر از بانکینگ آنلاین خواهد شد. حمل یک تلفن همراه نیز بسیار آسانتر از حمل یک لپ تاپ است. بطور کلی بانکینگ موبایل ایمن تر از بانکینگ آنلاین شناخته شده است.

بزرگترین خطر سیستم‌های آنلاین مثل ویروس، Trojan یا دیگر نرم‌افزارهای رباینده‌ی اطلاعات، در تلفن‌های همراه وجود ندارند. از این رو خطر آلودگی موبایل در مقایسه با کامپیوتر بسیار کمتر است.
** همراه بانک (بانکینگ موبایل) در جهان

به گزارش مجله تجارت اللکترونیک بانکینگ موبایل در تمام دنیا رایج است. دلایل استفاده از آن ممکن است از کشوری به کشور دیگر متفاوت باشند. مثلا در اروپا به دلیل نفوذ بسیار بالای تلفن‌های همراه از آن استفاده می‌شود. (حداقل 80 درصد مشتریان از تلفن همراه استفاده می‌کنند).

در کشورهای آسیایی مثل هند، بنگلادش، چین، اندونزی، کره و فیلیپین(که دارای تکنولوژی G 3 یا نسل سوم هستند) زیرساخت موبایل بهتر از زیرساخت خط ثابت است.

دسترسی به بانکینگ موبایل با هزینه‌ای مناسب برای مردم امکانپذیر است. چون بدین وسیله دیگر نیاز به کامپیوتری که متصل به اینترنت باشد ندارند. موفقیت بانکینگ موبایل در کشورهای امریکای لاتین مثل پاراگوئه، برزیل، اروگوئه، ونزوئلا، کلمبیا، آرژانتین، گواتمالا و مکزیک نیز به همین دلیل است.
** همراه بانک در ایران

مدیر گروه تلفنبانک و همراه بانک شرکت خدمات انفورماتیک گفت: تعداد کل افرادی که در حال حاضر از خدمات همراه بانک(موبایل بانکینگ) استفاده می‌کنند و از طریق پیامک امور بانکی خود را انجام می‌دهند به 500 هزار نفر می‌رسد.

افسری با اشاره به سهولت استفاده از خدمات همراه بانک و انجام امور بانکی از طریق پیامک(اس.ام.اس)، افزود: این مزیت سبب شده است که تعداد مشتریان همراه بانک 2 برابر اینترنت بانک باشد.

راه اندازی نخستین بانک بدون شعبه کشور

سه شنبه, ۱۶ شهریور ۱۳۸۹، ۰۱:۵۷ ب.ظ | ۱ نظر

سخنگوی تعاونی پیشگامان کویر یزد از دریافت موافقت اصولی بانک مرکزی برای راه اندازی نخستین بانک الکترونیک کشور خبر داد و گفت: این بانک هیچ شعبه فیزیکی در سراسر کشور ندارد و تمامی مبادلات مالی آن به صورت مجازی انجام می گیرد.

سید مصطفی سجادی در گفتگو با خبرنگار مهر با تاکید بر اخذ مجوز تاسیس نخستین بانک الکترونیک توسط تعاونی پیشگامان کویر یزد گفت: بستر اصلی این بانک براساس وب بوده و تمامی خدمات و امور بانکی اعم از افتتاح حساب و پرداخت و دریافت در این بانک از طریق فضای مجازی شامل اینترنت، تلفن بانک، موبایل بانک و خودپرداز صورت می گیرد.

وی با اشاره به ایجاد بستر اینترنت پرسرعت در کل کشور از سوی شرکت تعاونی پیشگامان کویر یزد به عنوان یکی از اپراتورهای فعال ارتباطی خاطرنشان کرد: زیرساختهای فنی این بانک عملیاتی شده است و طبق پیش بینی های انجام شده به نظر می رسد اولین بانک الکترونیک کشور تا یک سال آینده به بهره برداری برسد.

سجادی با تاکید بر اینکه خدمات بانکداری الکترونیک که هم اکنون از سوی بانکهای کشور انجام می شود بخشی از بانک الکترونیک است اضافه کرد: بحث فنی و دریافت مجوزهای نهایی این بانک در حال پیگیری است.

وی با بیان اینکه تاکنون بستر حقوقی و ساختار مشخصی در کشور برای این نوع بانک صورت نگرفته است به مهر گفت: مباحث امنیتی و حقوقی مهمترین مسئله ایجاد بانک الکترونیک است که باید به آن پرداخته شود.

سخنگوی تعاونی پیشگامان کویر یزد با تاکید بر اینکه مجموعه پیشگامان امن افزار به عنوان یکی از زیرمجموعه های این کنسرسیوم به مباحث امنیتی و نرم افزاری این بانک می پردازد اظهار داشت: سرور بانک الکترونیک در داخل کشور است و تمامی تمهیدات برای اطمینان از امنیت آن درنظر گرفته شده است.

وی خاطرنشان کرد: تمامی مراحل اجرایی و جزئیات بانک الکترونیک بزودی ارائه می شود و ارتباط مجازی بانکی با تمامی کشور از این طریق فراهم خواهد شد.

سجادی با اشاره به اینکه اکنون برخی مراحل اداری آغاز فعالیت این بانک در حال انجام است ادامه داد: در حال حاضر بانک مرکزی و وزارت اقتصاد در حال بررسی نحوه عملکرد و چگونگی فعالیت این بانک هستند.

وی گفت: پیشگامان کویر یزد باید مبلغی را به عنوان ضمانت به بانک مرکزی و وزارت امور اقتصادی و دارایی ارائه دهد که هم اکنون میزان این مبلغ در حال بررسی است.

مشتریان 'همراه بانک' به 500 هزار نفر رسید

شنبه, ۱۳ شهریور ۱۳۸۹، ۱۰:۴۱ ق.ظ | ۰ نظر

مدیر گروه تلفنبانک و همراه بانک شرکت خدمات انفورماتیک گفت:تعداد کل افرادی که در حال حاضر از خدمات همراه بانک(موبایل بانکینگ) استفاده می کنند و از طریق پیامک امور بانکی خود را انجام می دهند به 500 هزار نفر می رسد.

' مهران افسری' در گفت و گو با ایرنا با اشاره به سهولت استفاده از خدمات همراه بانک و انجام امور بانکی از طریق پیامک( اس ام اس)، افزود: این مزیت موجب شده است که تعداد مشتریان همراه بانک 10 برابر اینترنت بانک باشد.

وی با اشاره به اینکه این آمار مربوط به بانکهای طرف قرارداد شرکت خدمات انفورماتیک است ، افزود: شرکت خدمات انفورماتیک متولی پیاده سازی و اجرای سیستمهای الکترونیکی در بانکهای ملی ، صادرات ، صنعت و معدن ، توسعه صادرات ، کشاورزی ، کارفرین ، دی و تات است .

افسری گفت: در حال حاضر خدمات الکترونیکی در این بانکها از طریق سیستمهای همراه بانک ، تلفنبانک و اینترنت بانک ارایه می شود و مشتریان این بانکها بدون نیاز به مراجعه حضوری می توانند برخی از امور بانکی خود را از طریق تلفن ، ارسال پیامک و یا با استفاده از اینترنت انجام دهند .

مدیر گروه همراه بانک شرکت خدمات انفورماتیک گفت: خدمات موجود سرویس همراه بانک در حال حاضر شامل اعلام مانده حساب ، اعلام سه گردش آخر حساب ، استعلام وضعیت چک و انتقال وجه بین حسابهای یک مشتری ، پرداخت قبوض و خرید شارژ سیم کارت است .

افسری افزود: برای استفاده از این سرویسها کافی است که متقاضیان نرم افزار مخصوص همراه بانک را از سایت بانکهای صادرات یا ملی دانلود کرده و در گوشی موبایل خود نصب کنند.

وی افزود: دریافت این نرم افزار از طریق بلوتوث نیز میسر است .
** از تمام ظرفیتهای همراه بانک استفاده نمی شود

افسری با اشاره به راه اندازی سرویس همراه بانک از مردادماه سال 1386 ، گفت: با وجود استقبال مشتریان از این سرویس و اضافه شدن ماهانه 40 هزار مشتری به مشتریان آن ، هنوز به دلیل عدم آشنایی مردم با خدمات بانکداری الکترونیکی ، از تمام ظرفیتهای ایجاد شده استفاده نمی شود .

وی افزود: در حال حاضر هر ماه دو میلیون تراکنش از طریق سرویس همراه بانک صورت می گیرد ، در حالیکه ظرفیت سرویس همراه بانک شبکه ساتنا ظرفیت جوابگویی به 20 میلیون تراکنش را دارد .

وی با تاکید بر ضرورت آشنایی مردم و مشتریان بانکها با سیستمهای نوین بانکداری الکترونیک گفت: شیوه سنتی بانکداری که مستلزم مراجعه حضوری به شعب بانکی است ،در حال منسوخ شدن است و مردم باید به تدریج با شیوه های جدید آشنا شوند.

مدیر گروه ' همراه بانک ' شرکت خدمات انفورماتیک ،استفاده از خدمات بانکداری کاهش ترافیک ، کاهش آلودگی هوا ، صرفه جویی در وقت مشتریان ، توجه به امور تخصصی در بانکها را از مزایای توسعه بانکداری الکترونیکی عنوان کرد .

** افزایش سه برابری استفاده از خدمات همراه بانک

افسری از افزایش سه برابری پرداخت از طریق پیامک خبر داد و گفت: میزان پرداخت از طریق پیامک در مرداد ماه امسال سه برابر مدت مشابه سال گذشته است .

وی افزود: بیشتر ین خدمات غیرحضوری بانکها از طریق تلفن بانک است که به 17 میلیون تراکنش در ماه می رسد.

تبلیغات اغراق آمیز بانکداری الکترونیکی

شنبه, ۳۰ مرداد ۱۳۸۹، ۰۲:۱۲ ب.ظ | ۰ نظر

خبرگزاری مهر - گروه اقتصادی: با وجود توصیه و تبلیغات اغراق آمیز بانکها به استفاده مردم از خدمات بانکداری الکترونیک، فراهم نشدن زیرساختهای لازم دسترسی مطمئن به خدمات نوین بانکی باعث اصرار مشتریان به استفاده از خدمات سنتی و ادامه مراجعه به شعب می‌شود.

به گزارش خبرنگار مهر، امروزه در کشور کمتر کسی را می توان یافت که سروکارش با بانک و مسایل پولی باشد ولی با واژه های همچون دریافت الکترونیک، پرداخت الکترونیک، انتقال الکترونیک، و دهها الکترونیک دیگر در فضای مجازی بانکداری برخورد نکرده باشد.
گرایش مردم به بانکداری الکترونیک

می توان گفت همگام با پیشرفت و توسعه جوامع و متناسب با افزایش روزافزون نیازهای بشر، حجم ارتباطات مردم در داد و ستدها و معاملات مختلف نیز بیشتر می شود و برای سهولت در انجام معاملات که با سرعت، دقت، اطمینان و امنیت نیز همراه باشد چه چیزی بهتر از گرایش به خدمات الکترونیک بانکها.

بانکها با کشف این نیاز و گرایش مردم به سهولت در انجام معاملات بدون نیاز به جابجایی اسکناس، در یک فضای رقابتی سعی می کنند هر روز بهتر از روز گذشته و هر سال بهتر از سال قبل، خدمات و دستاوردهای جدیدی را به مردم معرفی کنند.

در همین حال، نگاه دقیق تر به ابزار بانکها برای معرفی محصولات خود و ربودن گوی سبقت از سایر بانکها، امروزه تبلیغات نامیده می شود که از روشهای مختلفی صورت می پذیرد.

همه روزنامه خوانان، تماشاگران برنامه های تلویزیونی، مسافران جاده ها، تماشاگران فوتبال و خلاصه طیف وسیعی از مردم در طول روز با انواع تبلیغات بانکها در معرفی خدمات بانکداری نوین و الکترونیک روبرو هستند.
آگهی از روزنامه تا موبایل!

در واقع تلاش بانکها در این است تا با استفاده از این ابزارها بتوانند مشتریان بیشتری را به سوی خود جذب کنند؛ از این رو با ورق زدن صفحات روزنامه، گشتن در شبکه های تلویزیونی، عبور از خیابانها و حتی بر روی صفحه نمایشگر تلفن همراه به سهولت آگهی های بانکها خودنمایی می کند.

همزمان با گرایش مردم به استفاده از خدمات بانکداری الکترونیک نیاز بود تا در خود شبکه بانکی کشور نیز امکانات و ابزارهایی فراهم شود تا ضمن برقرار شدن ارتباط بین بانکی، خدمات جدید نیز در این بستر معرفی شوند.
خط قرمز تبلیغات بانکی

می توان گفت تبلیغات فقط می تواند تا جایی با اهداف بانکها همراهی داشته باشد و فقط توجه مشتریان شبکه بانکی کشور را به خدمات معرفی شده جلب کند اما نکته مهم و قابل تامل که متاسفانه کمتر برای بانکها مطرح بوده و یا اینکه به آن سمت حرکت نشده مربوط به کیفیت خدماتی است که معرفی می شود.

تبلیغات اغراق آمیز و عبور از حریم خصوصی افراد و نقش بستن بر روی صفحه نمایش تلفن های همراه هیچگاه نمی تواند برای بانکها مشتریان جدیدی به همراه داشته باشد مگر اینکه آن خدمت جدید حداقل به راحتی تبلیغ آن فقط نزدیک باشد.
بزرگ نمایی خدمات جدید

ادامه تبلیغات نادرست و بزرگ نمایی نه تنها نمی تواند به جذب مشتریان بانکی در دراز مدت منجر شود بلکه باعث بی توجهی مشتریان موجود نیز خواهد شد، چون مردم در زمانی که تشویق به استفاده از خدمات بانکداری الکترونیک می شوند و در زمان مراجعه عملا امکان استفاده از آن خدمت به راحتی تبلیغات آن ممکن نیست، دیگر تبلیغات بانکی را جدی نخواهند گرفت و این موضوع خود ضد تبلیغی است برای بانکها.

زمانی که بانکها به خودپرداز مجهز می شدند تبلیغات فراوانی برای استفاده از آنها توسط شبکه بانکی کشور صورت می گرفت که متاسفانه امروز باید گفت حجم پذیرش شبکه بانکی و حتی شتاب به میزان تقاضای مردم رشد نیافته و این موضوع گاه باعث می شود مردم برای استفاده از امکانات جدید تردید کنند و بیشتر تمایل به همان روشهای سنتی مراجعه به شعب را ادامه دهند.
بازگشت به خدمات سنتی

یکی از مدیران بانک مرکزی سال گذشته در یک نشست خبری در پاسخ به این سئوال که چرا خودپردازها باید در مواقعی که مشتریان بیشتری به آنها مراجعه می کنند و در ایام تعطیلات و همچنین روزهای پایانی هر ماه دچار اختلال و قطعی می شوند؟ گفته بود: متاسفانه ظرفیت شبکه هنوز در حد پاسخ به همه تقاضاهای مردم نیست و این موضوع شبکه بانکی را دچار مشکل می کند.

همین اختلال و عدم اطمینان کافی است تا بانکها شبانه روز تبلیغات کنند و مردم بدون توجه به آن باز به همان روشهای سنتی پایبند باشند. این موضوع در تشویق مردم به پرداخت قبوض آب، برق، گاز، تلفن ثابت و همراه از طریق اینترنت و یا سامانه های پرداخت الکترونیک نیز صادق است.
اغراق در برخی تبلیغات بانکها

به عنوان مثال، در یک تبلیغ تلویزیونی نشان داده می شود که خانم خانه در ساعات پایانی شب و در روز آخر مهلت پرداخت قبوض به راحتی از طریق سامانه ای توانسته بود قبوض را فقط با وارد کردن چند شماره از طریق تلفن ثابت منزل پرداخت کند.

ولی واقعیت این است، همانطور که شبکه خودپردازهای بانکی در زمانهای خاصی از ماه که شرح آن گذشت دچار اختلال می‌شوند این سیستمها نیز به آن راحتی و قابل دسترس بودنی که در آگهی ها نشان داده می شود، نیست و متاسفانه این مسئله به نوعی غیرقابل اطمینان بودن شبکه های الکترونیکی و غیرواقعی بودن تبلیغات را نشان می دهد.
ایجاد زیرساخت قبل از فرهنگ سازی

در کنار فرهنگ سازی برای مردم در استفاده از خدمات بانکداری الکترونیک، این مسئولان بانکها و بانک مرکزی هستند که باید زیرساختها و ظرفیت لازم خدمت رسانی به مردم را در قالب روشهای جدید استفاده از خدمات بانکی باید فراهم آورند.

هرگاه اینگونه شد، بانکها می توانند مطمئن باشند که هر نوآوری و تبلیغ جدید آنان از سوی مردم مورد توجه و اقبال قرار خواهد گرفت و این موضوع که بانک مرکزی استفاده از خدمات الکترونیک بانکی از سوی مردم را با رشد و افزایش اعلام می‌کند نیز به واقعیت خواهد پیوست.

ارایه موبایل بانکینگ از طریق پست بانک

شنبه, ۲۳ مرداد ۱۳۸۹، ۰۲:۳۴ ب.ظ | ۰ نظر

معاون بانک، بیمه و شرکت های دولتی وزارت امور اقتصادی و دارایی گفت: با توجه به ظرفیت های پست بانک پیشنهاد می کنیم انجام امور بانکی از طریق تلفن همراه (موبایل بانکینگ) واقعی درکشور به صورت آزمایشی از طریق پست بانک شروع و توسعه پیدا کند.

به گزارش پست‌ بانک ایران، "اصغر ابوالحسنی" روز شنبه در نشست مجمع پست‌ بانک افزود: پست بانک می تواند با توجه و تمرکز بیشتر بر محورهای سه گانه افزایش و تنوع خدمات، توسعه فعالیت در عرصه بانکداری الکترونیک و توسعه فعالیت ها در عرصه بین المللی و خدمات ارزی نسبت به افزایش میزان سودآوری اقدام کند.

وی اظهار داشت: پست بانک ایران در امر پرداخت سهام عدالت و خدمات رسانی و گسترش فرهنگ بانکی در نقاط روستایی، خدمات خوب و قابل تقدیری ارائه کرده و امیدواریم در سال همت مضاعف و کار مضاعف با توجه ویژه به امر خدمت رسانی بخصوص در روستاها زمینه بهره‌مندی و استفاده بیشتر روستائیان از خدمات بانکی را فراهم کند.

مدرس کلاس دانش افزایی پرسنل بانک تجارت در گرگان گفت: ماهانه 10 میلیون تراکنش الکترونیکی در مرکز شتاب این بانک در کشور ثبت می شود.

به گزارش خبرنگار مهر در گرگان، محمد سعید کاویانی صبح یکشنبه در این کارگاه آموزشی در گرگان افزود: این درحالیست که فقط 150 هزار تراکنش از طریق دستگاه های نقطه فروش است.

وی اظهار داشت: 46 درصد مشتریان تمایل دارند خارج از ساعات اداری کارهای بانکی خود را انجام دهند و از کل کارتهایی که در شبکه شتاب موجود است، هفت درصد آن مربوط به بانک تجارت است.

وی خاطرنشان کرد: با استفاده از کارت بجای پول نقد و با صرفه جویی این میزان پول می توان شش کارخانه سیمان در کشور احداث کرد.

کاویانی بیان داشت: برای تکامل بانکداری الکترونیکی باید اتوماسیون پشت باجه، اتوماسیون جلوی باجه و متصل کردن مشتریان به حسابها صورت گیرد.

این کارشناس یادآور شد: مدل توسعه بانکداری الکترونیکی، هزینه های بانکداری، هزینه متوسط ارائه یک خدمت بصورت الکترونیکی کمتر از چهار درصد همان خدمت در بانکداری سنتی است.

وی عنوان کرد: استفاده از دستگاه هایی نظیر ATM هزینه های بانکداری به ازای ارائه یک خدمت به یک صدم کاهش می یابد.

رئیس اداره آموزش بانک تجارت گفت: جنگ آینده جنگ بین آموزش ملتهاست و از بحث هواپیما و بمب اتم خبری نیست.

سید مجتبی حسینی نیا افزود: باید رویکرد نگرش را به سمت دنیای جدید با روش جدید بچرخانیم، از این رو با این هدفگذاری باید آموزش به آموزش برتر در شبکه کشور مبدل شود.

وی طرح خدمت نوین بانکداری با تشکیل کارگروهی اداری را از کارهای مهم سال جاری برشمرد و گفت: قبل از اینکه اجرای این طرح را بصورت عمومی مطرح کنیم، پایلوتهای مختلفی انجام دادیم و اموزش می تواند با سودآوری بانک رابطه مستقیمی داشته باشد.

مدیرعامل بانک توسعه تعاون کشور از فعالیت سامانه الکترونیکی سمات در 365 شعبه فعال این بانک در سراسر کشور خبر داد.

به گزارش خبرنگار مهر، ماشاء الله عظیمی ظهر پنجشنبه در همایش جامعه اسلامی کارگران مازندران در ساری اظهار داشت: بانک توسعه تعاون در سال گذشته مبلغ 440 میلیارد تومان تسهیلات در اختیار تعاونی های کشور گذاشت که سهم مازندران حدود 10 درصد از این اعتبار بود.
این مسئول بانک توسعه تعاون با بیان اینکه بانک توسعه تعاون به کلیه اهداف از بدو تاسیس تاکنون دست یافته خاطرنشان کرد: تمامی جنبه های یک بانک در بانک توسعه تعاون لحاظ شده است.

وی با بیان اینکه کارگران باید موسسه مالی داشته باشند در خصوص این طرح گفت: جامعه اسلامی کارگران پیگیر اجرایی کردن این طرح است.

عظیمی افزود: این طرح در مراحل اولیه اخذ مجوز است و با ایجاد این موسسه می توان امیدوار بود که از مشکلات جامعه کارگری کاسته شود.

وی یادآور شد: چنانچه اقتصاد تعاونی در محیط های کسب و کار ترویج پیدا کند موضوعی به نام کارگر و کارفرما وجود ندارد.

مدیرعامل بانک توسعه تعاون کشور با بیان اینکه رویکرد توزیع عادلانه امکانات در بخش تعاون امکانپذیر است تصریح کرد: برای داشتن فعالیت های سیاسی ، اقتصادی ، امنیتی و سایر فعالیت ها نیازمند رسیدن به دانش محوری هستیم.

وی افزود: اگر همه عوامل انسانی در بخش های تولیدی را به عنوان تکنسین تربیت می کریدیم امروز دچار مشکل اشتغال کارشناسانی که به دنبال نشستن درپشت میز هستند نبودیم.

عظیمی با اشاره به اینکه باید با دانش مناسب خود را مسلح کنیم اظهار داشت : باید برای دانش آموختگان فضایی مناسب با فضای کسب و کار مهیا کرد.

وی با بیان اینکه فضای کسب و کار باید نیازسنجی شود یادآور شد: بدین طریق توسعه دانش نیز در همان مسیر نیاز فضای کسب و کار خواهد بود.

مشکلات شبکه شتاب نیم ساعته رفع می شود

سه شنبه, ۱ تیر ۱۳۸۹، ۰۳:۳۵ ب.ظ | ۱ نظر

شرکت خدمات انفورماتیک اعلام کرد: بروز هرگونه اشتباه در حساب مشتریان بانکی شبکه شتاب در کمتر از 30 دقیقه رفع می شود.

به گزارش ایرنا، راه اندازی یک سامانه جدید به نامه سامانه سروش این امکان را فراهم کرده که وجوه (به اشتباه) کسر شده از حساب مشتریان بانک ها هنگام استفاده از دستگاههای خودپرداز به صورت خودکار در کمتر از نیم ساعت به حساب مشتری واریز شود.

یادآور می شود پیش از راه اندازی این سامانه اگر فردی برای دریافت وجه به دستگاه خودپرداز مراجعه می‌کرد و به اشتباه مبلغی از حسابش کسر می شد روند رفع مغایرت و دریافت وجه چند روز طول می کشید.

براساس این گزارش در اردیبهشت ماه سال جاری 63 درصد از مغایرت های شتابی که توسط گروه خدمات بانکی و رفع مغایرت رفع شده از طریق سامانه سروش به حساب مشتریان واریز شد.

این سامانه از دی ماه 88 با پوشش 24 درصد کل مغایرت ها کار خود را آغاز کرده و در اردیبهشت ماه 89 این میزان به واریز 63 درصد مغایرت ها بصورت برخط رسیده است.

سامانه سروش با تجمیع داده ها که در شرکت خدمات انفورماتیک قرار دارد به صورت خودکار کمتر از نیم ساعت، وجه را به حساب مشتری واریز می کند. طراحی این سامانه به پیشنهاد بانک مرکزی از خرداد ماه سال گذشته کلید خورد و تمام بانک‌های کشور ملزم شدند تا شرایط خود را با شرایط این سامانه هماهنگ کنند.

ثبت بیش از 5 میلیون تراکنش در بانکداری اینترنتی

چهارشنبه, ۲۶ خرداد ۱۳۸۹، ۰۲:۱۲ ب.ظ | ۰ نظر

شرکت خدمات انفورماتیک اعلام کرد: با ارتقا نرم افزاری و سخت افزاری سامانه بانکداری اینترنتی(سبا) در بانک های طرف قرارداد شرکت خدمات انفورماتیک، اردیبهشت ماه سال جاری 5 میلیون و 104 هزارو 325 تراکنش (بانکهای صادرات و ملی)انجام شده است.

به گزارش شرکت خدمات انفورماتیک، میزان تراکنش های اینترنتی انجام شده در اردیبهشت ماه 18 درصد نسبت به مدت مشابه سال قبل رشد یافته است.

براساس این گزارش در اردیبهشت ماه سال گذشته تعداد تراکنش ها 4 میلیون و 309 هزار و 528 بوده که با افزایش قابلیت های این سامانه و فراهم آوردن امکان اتصال اینترنتی به سامانه ساتنا یا همان انتقال وجه بین بانکی در سال گذشته و پرداخت اقساط تسهیلات 50 هزارو 778 تراکنش ساتنایی در اردیبهشت ماه ثبت شده است.

این گزارش می افزاید متقاضیان استفاده از این خدمت پس از دریافت رمز اینترنتی از بانک مورد نظر می توانند از خدماتی چون دریافت صورتحساب 30 گردش آخر، دریافت صورتحساب دوره ای، دریافت خلاصه حساب، دریافت مانده حساب، انتقال وجه بین حسابهای خود شخص، انتقال وجه از حساب شخص به حساب سایرین، تعیین مبلغ چک های صادر شده، پرداخت قبوض همگانی(آب، برق، گاز، تلفن، موبایل)، مدیریت حساب های مقصد، امکان تعریف دستور پرداخت، انتقال وجه بین بانکی، پرداخت اقساط تسهیلات، گزارش آخرین وضعیت تسهیلات، درخواست عضویت در سیستم بانکداری اینترنتی، درخواست دستگاه رمز یاب جدید و درخواست فعال سازی مجدد کاربران غیرفعال برخوردار شوند.

این گزارش می افزاید در زمان حاضر تراکنش های انتقال وجه غیرساتنایی با 262 هزار و 691 تراکنش در اردیبهشت سال 89 در جایگاه اول کاربری های این سامانه قرار دارد. امنیت این سامانه با توجه به تمهیدات اتخاذ شده و در نظر گرفتن گذر واژه یکبار مصرف باعث اطمینان خاطر مشتریان می شود.

لازم به ذکر است در زمان حاضر بانکهای صنعت و معدن، توسعه صادرات و دی نیز از این سامانه بهره مند هستند و پیش بینی می شود با برنامه ریزی های پیش رو ظرفیت این سامانه تا 15 برابر افزایش یابد و شبکه ایجاد شده از توان پوشش تعداد تراکنش های بیشتری برخوردار است.

با افزایش دسترسی به پهنای باند بالا و دانش عمومی نسبت به استفاده از رایانه و اینترنت, ارتقا سامانه و همچنین فرهنگ سازی نسبت به تاثیرات این خدمت در حذف محدودیت زمانی و مکانی برای انجام عملیات بانکی و بهبود شرایط زیست محیطی شاهد استقبال روز افزون از این خدمات خواهیم شد.

ایجاد بانکداری الکترونیکی بدون ربا

سه شنبه, ۲۵ خرداد ۱۳۸۹، ۰۱:۲۶ ب.ظ | ۰ نظر

مدیرعامل بانک توسعه تعاون یکی از برنامه‌های اصلی امسال این بانک را ایجاد سیستم بانکداری بدون ربا الکترونیکی در کشور دانست.

به گزارش ایرنا "ماشاءالله عظیمی" طرح‌های دارای اشتغالزایی بیشتر، سرمایه بری کمتر، سهام محوری(سهامداری اعضا)،استفاده ازمزیت‌های نسبی (استفاده از منابع طبیعی منطقه)، دانش محوری، دانش بنیانی و تعاونی‌های خاص بانوان سرپرست خانوار را طرح‌های اولویت دار این بانک برای ارائه تسهیلات معرفی کرد.

وی در اولین مجمع منطقه‌ای مدیران کل تعاون و بانک توسعه تعاون در سنندج، افزود: امکان ارائه تسهیلات به طرح‌های جدید و یا مشاغل خانگی این بانک وجود دارد، در حالی که دیگر در بانکها دستورالعملی در مورد حمایت از طرح‌های جدید وجود ندارد.

وی ادامه داد: تاکید رهبر معظم انقلاب، عزم دولت و همت وزیر تعاون در سال های اخیر سبب شده بخش تعاون به جایگاه فعلی رسیده و از رکود پیش از ابلاغ سیاستهای اصل 44 خارج شده است.

عظیمی افزود: موضوع اصلی و مطرح فعلی در کشور ایجاد فرهنگ تعاون و در کنار هم قرار گرفتن افراد برای تجمیع سرمایه‌های مادی و انسانی است.

مدیرعامل بانک توسعه تعاون گفت: یکی از آثار اجرایی کردن اصل 44 ، تشکیل بانک توسعه تعاون است که با دستور رهبر معظم انقلاب و سرمایه دولت تشکیل شد و در زمان حاضر 365 شعبه این بانک در سراسر کشور فعال هستند.

عظیمی تصریح کرد بانک‌های توسعه ای در همه جا از سرمایه دولت و یا وجوهی که سازمان ها و ادارات در اختیار آنها قرار می دهند خدمات مالی و اداری را ارائه می کنند ولی موضع این بانک کاملا متفاوت از سایر بانک‌هاست.

وی افزود: بهترین بانک ها در تمام دنیا،بانک‌های مالی و اعتباری هستند و بانک توسعه تعاون تنها بانکی است که اداره قرض الحسنه در آن وجود دارد.

بیشترین پرداخت قبوض از طریق ATM است

سه شنبه, ۲۵ خرداد ۱۳۸۹، ۰۱:۲۵ ب.ظ | ۰ نظر

معاون بازاریابی و امور مشتریان همراه اول گفت: در حال حاضر مشترکان پرداخت‌های غیرحضوری خود را بیش‌تر از طریق ATM یا خودپرداز انجام می‌دهند و پس از آن از طریق تلفن‌بانک و پرداخت‌های اینترنتی و روش‌های دیگر استفاده می‌کنند.

محمدمهدی عطوفی در گفت‌وگو با (ایسنا) اظهار کرد: متاسفانه مردم هنوز فرهنگ دریافت رسید در زمان پرداخت قبض را ندارند چون دریافت رسید کتبی به آن‌ها اطمینان خاطر به وجود می‌آورد که در روش‌ تلفنبانک این موضوع مصداق ندارد و امیدواریم به مرور مردم به این سمت گرایش پیدا کنند.

معاون بازاریابی و امور مشتریان همراه اول با بیان اینکه طرح‌هایی که ما در سال گذشته پیاده‌سازی کردیم نشان می‌دهد مردم عملا به سمت پرداخت‌های غیرحضوری گرایش دارند گفت: حدود دو سال پیش پرداخت‌های غیرحضوری در هر دوره حدود 270 هزار نفر بود که در حال حاضر این میزان به حدود 5/6 میلیون نفر در هر دوره افزایش پیدا کرده است؛ یعنی 50 درصد از مشترکان ما به صورت غیرحضوری قبض خود را پرداخت می‌کنند که این موضوع دستاورد بزرگی برای شرکت محسوب می‌شود.

وی افزود: با افزایش این میزان در واقع 5/6 میلیون سفر درون شهری و یا مراجعه به بانک‌ها کمتر شده و در واقع این‌ها دستاوردهای پرداخت غیرحضوری است.

به گزارش ایسنا عطوفی پیش از این نیز گفته بود: در برگزاری طرح ثامن، میزان پرداخت‌های غیرحضوری رشدی حدود هفت درصد داشت به گونه‌ای که بیش از پنج میلیون و 500 هزار مشترک همراه اول، قبوض خود را به صورت الکترونیکی پرداخت کردند، بر این اساس و به کمک استفاده از فناوری های نوین، پنج میلیون و 500 هزار حضور در باجه های بانک ها کاهش یافت و به دنبال آن، سفرهای زائد شهری و بین شهری مشترکان حذف شد.

وی با بیان اینکه بانک های پیشرو در پرداخت الکترونیکی قبوض به ترتیب بانک های ملی، ملت، صادارت، کشاورزی و اقتصادنوین هستند گفته بود: مشترکان می‌توانند از طریق ارسال پیام کوتاه به شماره 90009 آخرین صورت‌حساب و یا صورت حساب میان دوره‌یی خود را روی تلفن همراه دریافت کنند، استان‌های خراسان شمالی، تهران و خراسان رضوی به ترتیب رتبه های نخست تا سوم را در زمینه پرداخت غیرحضوری دریافت کرده‌اند.