تكفاي دوم بايد عملياتيتر شود
رئيس انجمن كارفرمايان شبكههاي اينترنتي، گفت: تعدد مراكز تصميمگيري و سياستگذاري كه موجب به وجود آمدن موازيكاريهايي در بين دستگاههاي دولتي ميشود از مهمترين چالشهاي توسعهي ICT به شمار ميرود.
مهندس «مسعود رياضيات» در گفتوگو با خبرنگار سرويس فناوري اطلاعات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، با بيان اينكه در تكفاي اول بيشتر بر برنامهريزي و هدفسازي توجه شد، اظهار داشت: به اعتقاد من تكفاي دوم بايد بيشتر بر روي برنامههاي اجرايي متمركز شود، تا بتواند دولت الكترونيكي را به ثمر برساند و به تعبيري بايد تكفاي دوم بيشتر به صورت عملياتي باشد.
وي، دربارهي مشخصات برنامهي جامع در حوزهي ICT ، گفت: اصولا براي يك برنامه در ابتدا بايد هدف مشخصي را تعيين و در راستاي آن برنامهريزي و راهكارهاي اجرايي را مشخص كند، بنابراين در اين حوزه بايد بعد از مشخص كردن هدف، برنامهريزي و راهكارهاي اجرايي برنامهها، زمانبندي و نيروي انساني متخصص را براي فعاليت در اين حوزه مشخص كرد.
رئيس انجمن صنفي كارفرمايان شبكههاي اينترنتي، با اشاره به اولويتهاي توسعه در كاربري ICT گفت: به اعتقاد من پول الكترونيكي و سيستم بانكداري و پرداخت الكترونيكي از مهمترين مواردي است كه بايد در اين حوزه به آن توجه شود كه با اين روش كار اجرايي تجارت الكترونيك و مبادلات اطلاعاتي در بقيهي حوزهها فراهم ميشود.
رياضيات، اهرم بودجه را در توسعهي ICT بسيار مهم عنوان كرد و افزود: تزريق منابع مالي در اين حوزه بسيار مهم و با ارزش است، ولي كافي نيست و آن چيزي كه مهمتر از آن است آموزش و بهكارگيري مديران قدرتمند و توانا در بقيهي حوزهها اعم از بانكداري، بازرگاني و اقتصاد است.
رئيس انجمن صنفي كارفرمايان شبكههاي اينترنتي، شناخت ICT در دنيا، فراهم كردن امكان انتقال دانش و مهارت مديريت منابع ICT از خارج به داخل را از ديگر مقولههاي مهمي عنوان كرد كه در كنار اهرم بودجه بايد به آن توجه داشت.
رياضيات با بيان اينكه از زمان شروع به كار تكفا چشمانداز مثبتي در رابطه با توسعهي ICT در كشور فراهم شدهاست، گفت: اميدواريم تكفاي دوم هم به اين كار سرعت دهد، البته متاسفانه وقتي كشورمان را با كشورهاي همجوار يا همرديف خود مقايسه ميكنيم متوجه ميشويم كه در اين زمينه عقب هستيم، ولي در هر حال اميدوارم با تلاش همه جانبهاي كه مديران دولتي و بخش خصوصي در اين زمينه انجام ميدهند بتوانيم اين فاصله را كمتر كنيم.
وي، اظهار داشت: متولي ICT در كشور بايد يك دستگاه مشخص باشد البته در قانون وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات تا حدودي به اين موضوع توجه شده، ولي بيشتر از اين بايد به اين مبحث توجه شود تا طرحهاي موجود در اين زمينه متمركز شده و امكان توسعه را براي بخش دولتي و خصوصي فراهم كند.
وي، گفت: كشور ما از ديدگاه موقعيت جغرافيايي در جايگاه بسيار پر اهميتي در دنيا قرار دارد، بنابراين قاعدتا بايد انتظار داشته باشيم كه در رابطه با فناوري اطلاعات و دولت الكترونيكي آنچنان پيشرفت كنيم كه بتوانيم جايگاه خودمان را در سطح بينالمللي مطرح كنيم كه متاسفانه در حال حاضر اين طور نيست.
وي، ادامه داد: كشور ما هنوز حتي در زمينهي عمليات جاري و عادي دولت كه ميتواند همهي اينها با فناوريهاي جديد اطلاعاتي به مردم عرضه شود به روشهاي سنتي عمل ميكند، بنابراين در اين زمينه فعاليتهاي زيادي را پيش رو داريم و ميتوان گفت كه هنوز در نقطهي شروع هستيم.
رئيس انجمن كارفرمايان شبكههاي اينترنتي در ادامه گفت: كشور ما در سالهاي اخير از لحاظ سختافزاري پيشرفت داشته و ميتوان گفت كه در جايگاه نسبتا مناسبي قرار دارد، ولي ايجاد محتويات و اطلاعات در شبكهها و ايجاد امكان براي تبادل و استفاده از اطلاعات به دست آمده از جمله مواردي است كه بايد بتوانيم در مراحل بعدي به آنها بپردازيم.
وي، در ادامه با بيان اينكه ايجاد مراكز ارتباطي از جمله Call Center زماني ميتواند موثر باشد كه به آرشيو منابع اطلاعات قوي موسسهي مربوطه پيوسته و ارتباط داشته باشد، گفت: با اين روش اطلاعات دقيقي در اختيار مديران قرار ميگيرد تا بتوانند پاسخگويي مناسبي با مشتريانشان داشته باشند، بنابراين اين كار نياز به بسترسازي و آرشيوسازي اطلاعات دارد.
