بررسى صنعت ارتباط از راه دور در هنگ كنگ يك پايگاه قوى

ايمان محسنى نيا - هنگ كنگ منطقه اى كه نقش حياتى در تجارت، منطقه آسيا و اقيانوسيه ايفا مى كند، مديون امكانات پيشرفته اش در زمينه ارتباطات از راه دور است، كه نقشى موثر به جهت برقرارى راحت تر ارتباط خارجى و داخلى براى هنگ كنگ بازى مى كند. هنگ كنگ اولين شهر در دنيا است كه خطوط تلفن ثابت ديجيتالايز شده دارد و رهبرى منطقه را در زمينه ارتباط تلفنى بين المللى و نفوذ در خطوط تلفن، تلفن هاى همراه و دستگاه هاى نمابر به عهده دارد. هنگ كنگ اداره كننده بزرگترين ايستگاه ماهواره اى آسيا است كه آن را به فيبر هاى نورى بيش از ساير كشورهاى آسيايى متصل مى كند. هنگ كنگ اولين شهرى است كه معرفى كننده سرويس «باند پهن» است كه همانند تلويزيون تاثيرگذار است. اين سرويس طرح كليدى است كه مطالبات فراوانى نيز دارد. ۹۸ درصد اماكن مسكونى و ۱۰۰ درصد اماكن تجارى به خط باند پهن متصل هستند. هنگ كنگ يكى از مناطق اصلى در دنيا است كه قابليت ترابرى كامل شماره تلفن هاى ثابت را دارد. بيشتر كاربران خطوط ثابت تلفن مى توانند شماره هاى خود را حفظ كرده و قابليت جابه جايى در هر نقطه از منطقه كه بروند را داشته باشند. آنها مى توانند شماره هايشان را از يك شركت به يك شركت ديگر انتقال داده و همان شماره را از يك شركت ديگر دريافت كنند. استفاده از تلفن همراه و سيستم WAP در ماه مارس سال ۱۹۹۹ در هنگ كنگ به جريان افتاد. تكنولوژى پيشرفته و كيفيت خوب سرويس راه دور هنگ كنگ باعث شد كه شركت هاى زيادى هنگ كنگ را به عنوان پايگاه خود براى سرويس دهى به ديگر مناطق آسيا قرار دهند. شركت هاى ارتباط از راه دور هنگ كنگ بيشتر خصوصى هستند و به همين علت بيشتر سرويس هاى ارتباطى از راه دور آن با يكديگر در حال رقابت هستند. هنگ كنگ در آزادى ارتباط از راه دور مطرح است. با توجه به نگاه ديگر كشورهاى جهان به صنعت ارتباط از راه دور هنگ كنگ مورد توجه آنها قرار گرفته و همكارى هاى خوبى را نيز آغاز كرده، به خصوص در صنعت موبايل و در نقاط جهان جاى پاى ثابت پيدا كرده است. بازتاب عمل متقابل بين دو اقتصاد هنگ كنگ و چين نصفى از ترافيك شبكه هاى هنگ كنگ و چين است. تعداد بسيارى از اپراتورهاى هنگ كنگ نسبت به راه اندازى شبكه در چين اقدام كرده اند. بنا به گزارشITU ، هنگ كنگ در بالاى شاخص جدول صنعت ارتباطات از راه دور قرار دارد.
• گسترش و تنوع خدمات
طبق آمارها در آخر ماه مارس ۲۰۰۳ حدود ۷/۴ ميليون تلفن توسط ۸/۳ ميليون خط در اين كشور مورد بهره بردارى قرار گرفته است. حجم تلفن ها ۵۶ يا ۶۸ خط براى ۱۰۰ نفر بود كه بالاترين در آسيا است. تا پايان مارس ۲۰۰۳ تعداد ۵۳۳۲۶۶ خط نمابر نيز در هنگ كنگ موجود بود. ۴/۶ ميليون تلفن همراه نيز مورد استفاده قرار گرفت كه ۹۰ درصد مردم تلفن همراه استفاده مى كردند كه بالاترين رقم در آسيا است. سرويس شماره گيرى مستقيم بين المللى (IDD) نيز براى بيش از ۲۳۲ كشور و ۲۲۰۰ استان چين وجود دارد. يك فرد هنگ كنگى به طور متوسط ۲۷۹ دقيقه تلفن بين المللى در سال ۲۰۰۲ داشت. همچنين هنگ كنگ مركزى براى Rerouting تماس هاى بين المللى نيز است. IDDها ۵/۱۷ ميليون دلار هنگ كنگ را به جهت استفاده از IDD اندوخته اند. هنگ كنگ بزرگترين «تلى پورت» دنيا محسوب مى شود و ارتباط از راه دور آن نيز توسط ماهواره و صدا و سيماى هنگ كنگ نيز توسط ۴۱ ماهواره جهانى اقدام به سرويس دادن برنامه هاى خود كرده اند. همچنين اين منطقه ارائه كننده سرويس اختصاصى بازپخش براى شركت هاى چند مليتى است. شبكه هاى بين المللى از همين مسير استفاده مى كنند. هنگ كنگ به ۱۱ كابل زيردريايى زير مجهز است.
- سيستم «اوكيناوا، لوزون، هنگ كنگ»: هنگ كنگ را به فيليپين، ژاپن و آمريكاى شمالى متصل مى كند.
- سيستم «سنگاپور، هنگ كنگ، تايوان»: هنگ كنگ را به كشورهاى آسه آن، استراليا و اروپا متصل مى كند.
- سيستم «هنگ كنگ، ژاپن، كره»: هنگ كنگ را به ژاپن، كره جنوبى و آمريكاى شمالى متصل مى كند.
- فيبر نورى «هنگ كنگ، تايوان»: هنگ كنگ را به تايوان متصل كرده است.
- كابل «آسيا، اقيانوسيه»: هنگ كنگ را به مالزى، سنگاپور، تايوان و ژاپن متصل مى كند.
- سيستم «تايلند، ويتنام، هنگ كنگ»: هنگ كنگ را به تايلند و ويتنام متصل مى كند.
- كابل ديگر «آسيا و اقيانوسيه»: هنگ كنگ را به تايوان، كره، ژاپن، تايلند، فيليپين، مالزى، سنگاپور، اندونزى و استراليا متصل مى كند.
- فيبر نورى «دور كره زمين»: هنگ كنگ را به تايلند، شانگهاى، كره جنوبى، ژاپن و كشورهاى ديگر دنيا متصل مى كند.
- كابل SEA _ME-3 : هنگ كنگ را به ديگر كشورهاى آسياى شرقى، خاورميانه و اروپاى غربى متصل مى كند.
- كابل آسيا، اقيانوسيه (APCN2): هنگ كنگ را به چين، تايوان و سنگاپور متصل مى كند.
هفت سيستم زمينى نيز مورد بهره بردارى قرار خواهند گرفت تا ترافيك بين هنگ كنگ و چين برطرف شود.
• ارائه دهندگان سرويس
دولت از اواسط سال ۱۹۸۰ بازار رقابتى در اين زمينه ايجاد كرد. ابتدا در سال ۱۹۸۵سيستم تلفن «خانه به خانه» و به دنبال آن در سال ۱۹۹۵ شبكه ثابت را داير كرد. بيشتر خدمات ارتباط از راه دور نيز در حال حاضر براى بازار رقابتى آماده است.همچنين در ماه مارس سال ۱۹۹۸ انحصار در بخش ها و حوزه هاى بين المللى و عملياتى دروازه ها براى سرويس هاى صوتى خاتمه يافت. در ژانويه ۲۰۰۰ دولت گامى به جلو نهاد. در آزادكردن بازار ارتباط از راه دور هنگ كنگ با تخصيص ۵ شبكه بى سيم ثابت ارتباط از راه دور (FTNS) ۱۳شبكه داخلى ماهواره اى FTNS و يك Wire Line در فوريه ۲۰۰۰ با اعطاى دولت اين سيستم به ۱۴ اپراتور توسط دولت كه مى بايست تشكيل هفت كابل زيردريايى جديد و ۴ كابل زمينى دهند كه اين مسئله پهناى باند هنگ كنگ را براى اتصال خارجى بالا برد.در حال حاضر ۸ اپراتور FTNS با سيم و ۲ اپراتور FTNS بى سيم و ۴ ماهواره اى و ۱۹ كابلى و ۶ شبكه موبايل و ۲۰ شركت پيجر وجود دارند. اكنون ۸/۲ اپراتور سرويس دهنده ارتباط از راه دور وجود دارد كه در مورد خدماتى همانند ضبط و ارسال فاكس، پست الكترونيك، تبادل الكترونيك اطلاعات مى دهند. در فوريه ۲۰۰۳ هنگ كنگ ۴/۲ ميليون مشترك اينترنت داشت. ترافيك اينترنت به ۳۷۲/۲۸ ترابيت در شبكه در ماه رسيد. تجارت نيز از فروش اجناس توسط اينترنت ۱/۲۲ بيليون دلار هنگ كنگ در سال ۲۰۰۱دريافت كرد كه رشد ۸۵ درصد از سال ۲۰۰۰ داشت. دولت مجوز ۴ نوع موبايل G3 را در سپتامبر ۲۰۰۱ صادر كرد.
• صادرات
بسيارى از شركت هاى چندمليتى، شبكه اختصاصى ارتباطى خودشان را دارند كه از اپراتورهاى شركت هاى ارتباط از راه دور اجاره كرده اند و اين به صورت گردشى است كه در هنگ كنگ بسيار رواج دارد و سريع رشد كرده است. در سال هاى اخير با توجه به حجم اين روش كه از ۷۷۸/۱ مگابايت در ثانيه در سپتامبر ۲۰۰۰ به ۷۲۱/۷ مگابايت در ثانيه در سپتامبر ۲۰۰۲ رسيد. بيشتر بازار آمريكاى شمالى، اروپا و ژاپن را شركت هاى چند مليتى تشكيل مى دهند.
• مابقى صادرات
ارائه سرويس رومينگ به كاربران موبايل، فروش دستگاه گيرنده يا ادارى كه به محض دريافت مخابره اى به طور خودكار آن را جواب مى دهد، خدمات مشاوره اى به خارجيان، ارائه سرويس راه دور به مسافرانى كه به هنگ كنگ مى آيند. با توجه به داير شدن بازار ارتباط از راه دور در بيشتر كشورها، بسيارى از اپراتورهاى هنگ كنگى جاى پاى خوبى در بازار خارجى به دست آوردند به خصوص در تلفن همراه. شركت هاى PCCW و هاچيسون و بسيارى از اپراتورهاى ديگر نيز برنده مناقصات در كشورهاى سنگاپور، تايوان، انگلستان، دانمارك، ايتاليا، سوئد، نيوزيلند، استراليا، اتريش، هند، اندونزى و فيليپين شدند. در حال حاضر بيشتر تلفن هاى بين المللى از هنگ كنگ به چين است.
•توسعه صنعت و نگاهى به بازار
در ژانويه ۲۰۰۳ مسئولين ارتباط از راه دور هنگ كنگ اعلام كردند كه پروانه (مجوزى) به جهت قانونمند كردن شبكه هاى بى سيم محلى عمومى هنگ كنگ تهيه خواهند كرد. چرا كه هنگ كنگ « هاب» HUB منطقه آسيا است. در ژوئن ۲۰۰۳ نيز شركت PCCW برنده مجوز ۱۳ شبكه بى سيم باند پهن در بريتانيا شد. در دسامبر ۲۰۰۱ استفاده كنندگان موبايل در هنگ كنگ توانستند پيام به صورت SMS به صورت مخفى ارسال و دريافت كنند و در سال ۲۰۰۲ سرويس MMS توسط اپراتورهاى محلى به كار انداخته شد. شركت هايى همچون «چاينا لايت، هنگ كنگ و چاينا گاز، ماى ويلاوى» توانستند به طرق گوناگون وارد بازار ارتباط از راه دور شوند. سرمايه گذارى بر روى سرويس باند پهن چه از طريق بى سيم يا از طريق با سيم و يا حتى با استفاده از تلويزيون و تلفن در دستور كار قرار گرفت.صنعت موبايل نيز با تغيير جهت دادن به سوى صدا، سرعت زياد ارسال اطلاعات و گرفتن عكس تحولى نوين را عرضه كرد. با اتصال موبايل ها به اينترنت رشد اقتصادى موبايل ها كه ۱۰ درصد از تجارت الكترونيك را شامل مى شود تسريع كرد. بنا بر آمار گروه اطلاعات بين المللى آسيا و اقيانوسيه بيشتر برنامه هاى اطلاعاتى بى سيم مثل پيام هاى كوتاه SMS، EMS و MMS به عنوان مهمترين كاربرد در موبايل ها بوده و نزديك به ۴۰۰ بيليون پيام SMS در سال ۲۰۰۲ در جهان ارسال شد.
• بازار چين
بنا بر اظهار وزارت صنعت اطلاعات، كل سرمايه گذارى در قسمت ارتباطات از راه دور ۲۱۰ ميليون RMB در سال ۲۰۰۲ بود. از سال ۱۹۹۴ تا ۲۰۰۲ رشدى از ۱/۱ درصد به ۷/۲ درصد GDP داشته است. به روز كردن اين صنعت نيز ۵/۴۵۶ بيليون در سال ۲۰۰۲ بود. براى وارد كردن رقابت در بازار محلى، دولت چين صنعت تلكوم را به دو بخش تقسيم كرد:
۱- بخش شمالى كه شركت چاينا نتكوم و جيتونگ در آن بوده
۲- بخش جنوبى شركت چاينا تلكوم
در ژانويه ۲۰۰۲ چاينا تلكوم، چاينا موبايل گروپ و چاينا يونيكوم با وسعت دادن به فعاليت خود به جهت حمايت از خطوط ثابت موبايل و بقيه سرويس هاى از راه دور «سرويس يكپارچه اى را تشكيل خواهند داد.» چين توسعه صنعت ارتباط از راه دورش را به جهت سرمايه گذارى خارجى باز كرده و طبق قانون CEPA شركت هاى هنگ كنگى مى توانند با مشاركت شركت هاى چينى نسبت به تاسيس دفتر خود اقدام كند.
منبع: www.ayandehnegar.org