داود مياندهي - ايجاد اختلال تلفني درمحدوده مركز مخابرات دانشگاه تهران به دليل انجام عمليات كابل برگردان منجر به قطع چند ساعته ارتباط اورژانس ( (۱۱۵شد.
با اينكه مراكز مخابرات موظف هستند اختلال و يا قطعي تلفن را به ادارات و مراكزي كه ارتباط حساس با شهروندان دارند گزارش دهند، اما قطعي چند ساعته تلفن اورژانس تهران بدون اطلاع قبلي مخابرات صورت گرفت.
اين درحالي است كه روابط عمومي مخابرات استان تهران روز دوشنبه اختلال تلفني در برخي پيش شمارههاي مركز دانشگاه را به رسانهها اعلام كرده بود.
مدير كل روابط عمومي شركت مخابرات استان تهران در اين خصوص به خبرنگار ايرنا گفت: ارتباط اورژانس از ساعت ۱۹و ۱۰دقيقه شب گذشته به دليل انجام عمليات كابل برگردان قطع و با تلاش و پيگيري همكاران، ارتباط تلفني ساعت ۲۱و ۱۰دقيقه برقرار شد.
محمد خجستهنيا افزود: براساس دستور مدير عامل شركت مخابرات، مراكز مخابرات موظف هستند اختلال و يا قطعي تلفن را به مراكز و نهادهاي دولتي واقع در محدوده مركز گزارش و اطلاع دهند.
وي اظهارداشت: مراتب اختلال تلفني به برخي نهادهاي دولتي مانند رياست جمهوري در محدوده مذكور گزارش شده بود.
خجستهنيا اضافه كرد: مديرعامل شركت مخابرات استانتهران مورد را پيگيري ميكند و درصورت مشاهده هرگونه تخلف، با مسئولان مركز مربوطه برخورد خواهد شد.
موضوع اختلال تلفني و انجام عمليات كابل برگردان درتهران به دليل تكرار زياد براي شهروندان به امري عادي تبديل شده است.
اما نكاتي كه در اين خصوص مورد توجه قرار ميگيرد، اول كلمه "اختلال" است كه به "قطعي" منجر ميشود و سپس هماهنگي و اطلاع رساني موضوع به نهادها و مراكز دولتي است كه بايد از سوي مخابرات صورت گيرد و در برخي موارد انجام نميشود.
يك ماه گذشته نيز ارتباط خط تلفن مردمي ۱۴۰پست و شبكه تلفني اداره كل پست استان تهران بدون اطلاع قطع شده بود كه مردم براي برقراري ارتباط با اين اداره با مشكل مواجه شده بودند.
درمورد نكته اول بارها شاهد بوديم و گلايه شهروندان را نيز منعكس كرده ايم كه چرا اختلالي كه مخابرات از طريق رسانهها اعلام ميكند به قطعي منجر ميشود.
مدير كل روابط عمومي شركت مخابرات استان تهران دراين خصوص گفت: انجام عمليات كابل برگردان اغلب به اختلال منجر ميشود و تنها دربرخي موارد محدود به قطعي ميانجامد، به همين دليل ميگوييم كه تلفنها دچار اختلال ميشود.
وي ادامه داد: البته در جلساتي كه با مراكز مخابرات داشتهايم مقرر شده است مواردي كه به قطعي تلفن منجر ميشود را نيز در اطلاع رساني خود اعلام كنيم.
خجستهنيا درخصوص اطلاع رساني در زمينه اختلال يا قطعي تلفن مراكز حساس مانند اورژانس افزود: قبول داريم كه بايد اطلاعرساني كنيم و اگر درمورد اورژانس تهران اين اتفاق افتاده است، با مسئولان مركز مربوطه برخورد خواهد شد.
با اين حال، اختلال و يا قطعي تلفن در شبكه مخابرات استان تهران تا چه زماني ادامه خواهد داشت؟
مدير عامل شركت مخابرات استان تهران چندي پيش در همين خصوص به خبرنگار ايرنا گفته بود كه "تا زماني كه شبكه مخابراتي اشباع نشود، اين اختلالها ادامه دارد"، اما ممكن است اشباع شبكه سالها به طول بينجامد.
خبرنگار ايرنا در اينباره از مديركل روابط عمومي مخابرات استان تهران پرسيد "اگر از شبكه فيبر نوري به طور كامل و مورد نياز در شبكه استفاده شود بازهم شاهد اختلال خواهيم بود" كه خجستهنيا گفت: قدمت شبكه فيبر نوري چند سال بيشتر نيست درصورتي كه قدمت استفاده از تلفن به بيش از ۵۰سال ميرسد.
وي اظهار داشت: هرچند شبكههاي اصلي شبكه مخابرات استان و شهر تهران به فيبر نوري مجهز شده اما هنوز برخي شبكههاي فرعي مسي هستند كه بايد تعويض شوند.
به گفته وي، از ۷۸مركز مخابرات شهر تهران، واگذاري تلفن در ۶۰مركز به روز شده است.
اجراي عمليات كابل برگردان ديشب ارتباط تلفني اورژانس را قطع كرد و خدا ميداند چه تعداد تصادم، بيمار و يا موارد ديگر اورژانسي اتفاق افتاد كه امكان اطلاع آن به ۱۱۵وجود نداشت، اگر اين اتفاق دوباره در اورژانس و يا مراكز ديگر تكرار شود، چه كسي پاسخگو خواهد بود؟
