بانكهاي كشور به صورت جزيرهاي فعاليت ميكنند
اگر نياز و تقاضاي مشتري نبود شايد به دنبال گسترش و پيشرفت CORE BANKING هم نبوديم و اگر اين امر در راستاي مشتري مداري نباشد هيچ ارزشي ندارد و بايد بتوانيم نيازهاي مشتريان را رفع كند.
به گزارش خبرنگار اقتصادي ايسنا، دكتر محمدرضا داوري ـ مديرعامل بانك تجارت ـ صبح امروز در همايش توسعه بانكداري الكترونيك CORE BANKING هدف اصلي در همه كارهاي بانكي را جلب و رضايت مشتري دانست.
وي با ارائه گزاش عملكرد كاري بانك تجارت اظهار كرد: تعداد كارتهاي الكترونيك در سيستم بانكي در سال1386، 32 ميليون عدد بوده و تعداد پايانههاي فروش (pos) در سال 86 بالغ بر 365 هزار عدد و تعداد كل دستگاههاي خودپرداز در سال 86 بيش از 9 هزار دستگاه بوده است.
وي به سرانه خودپردازهاي بانك تجارت به ازاي يكصدهزار نفر اشاره كرد و گفت: البته ايران در سرانه خودپردازها جايگاه سيزدهم دارد و اين مسئله نشان مي دهد كه اختلاف زيادي را باكشورهاي پيشرفته داريم.
مديرعامل بانك تجارت اضافه كرد: در بانك تجارت سيستم SGB كه عمليات مالي بانك ايران و هلند را پردازش ميكرد پس از ادغام بانكها و تشكيل بانك تجارت مورد استفاده عمليات بانكي اين بانك قرار گرفت.
داوري به خدمات الكترونيكي بانك تجارت اشاره كرد و افزود: خدمات الكترونيكي بانك تجارت شامل سرويس بانكداري اينترنتي، سرويس پيام كوتاه ـ تلفنبانك، سرويس پست الكترونيك ـ شهركهاي الكترونيك دانشگاهي شعبه صبا ـ سرويس سحرـ سرويس RTGS سرويس تك نرخي ارز است.
داوري تصريح كرد: در سال 1387 بحث صدور كارتهاي هوشمند، صدور كارتهاي اعتباري، خريدهاي اينترنتي و ثبت نام اينترنتي توسعه شبكه pos فروشگاهي تا سقف 40 هزار دستگاه مورد توجه جدي قرار گرفت.
به اعتقاد وي اجراي بانكداري متمركز در قالب طرح بانك تجارت تا ظرف سه سال آينده جوابهاي لازم ميگيرد و به يكباره و سريع امكان انجام اين كار مهيا نيست.
مديرعامل بانك تجارت طرح جامع را يكي از مهمترين پروژههاي بانك تجارت در جهت بهينهسازي فعاليتهاي بانكي برشمرد و تصريح كرد: يكي از اهداف اصلي طرح جامع تامين اهداف سطح استراتژيك بانك و تامين نيازهاي سطحي عملياتي با استفاده از تكنولوژي پيشرفته است.
به گزارش ايسنا، محمد ابراهيميمقدم ـ عضو هيت مديره بانك تجارت ـ نيز در اين همايش با بيان اينكه بانكهاي كشور به علت نداشتن CORE BANKING به صورت جزيرهاي فعاليت ميكنند توضيح داد: آمارهايي كه ارائه ميشود بسياري از افراد به طور قطعي خوب يا غلط بودن آن را نميدانند، حتي پردازش نيز كمك نميكند تا اطلاعات لحظهاي و به روز باشد.
وي ادامه داد: هنوز هم افزايش دستگاههاي خودپرداز (ATM) و گرفتن پول نقد از اين دستگاهها از آرزوهاي ماست ما ميخواهيم عقبماندگي را با پول درشت حل كنيم.
عضو هيات مديره بانك تجارت باتاكيد بر اينكه حدود 40 درصد از مشكلاتمان به نقدينگي مربوط است گفت: براي حل اين مشكلات، بانكها بايد بتوانند يك CORE BANKING يا نرمافزاري كه شبيه به اين سيستم باشد را داشته باشند تا از هزينههاي خود بكاهند.
مقدم افزود: بايد مشخص شود كه بانكها چگونه و در چه حدي ميتوانند به اطلاعات دست يابند.
