متولي نظارت بر اينترنت پر سرعت کيست ؟

موبنا- سميه سهيلي - در حالي که انتقادات کاربران اينترنت پرسرعت رو به افزايش است هيچ نظارت مشخصي بر نحوه عملکرد شرکت هاي ارايه دهنده ADSL وجود ندارد .
بيشتر انتقادات کاربران از کم فروشي و گران فروشي اينترنتي است که ، با نام ADSL به مردم ارائه مي شود. ولي در برخي از موارد امکان دسترسي به پايين ترين سطح اين شبکه هم ميسر نمي شود . اين موضوع موجبات نارضايتي کاربران را فراهم کرده است .
اواخر سال گذشته اين نارضايتي ها به جايي رسيد که وزير ارتباطات مشکل را پذيرفت واظهار داشت : کاربران بايد ميزان پهناي باند دريافتي خود را با هزينه اي که براي آن صرف کرده اند، اندازه گيري کنند و درصورت عدم هماهنگي و کم فروشي، آن را گزارش کنند .
پس از گذشت حدود 16 سال از ورود اينترنت به کشور ، هنوز هم کاربران ما سطح دسترسي مناسبي از اين شبکه را تجربه نکرده و دراصل هميشه حقوق اين کاربران تضييع شده است .
با توجه به نقش کاربردي اين شبکه در زندگي روزمره کاربران و حجم بالاي استفاده از آن ، هيچ نهاد و دستگاهي ناظر بر مشکلات اين شبکه نيست .
اميد است مسوولان مرتبط با اين موضوع ، براي ساماندهي وضعيت اينترنت پرسرعت اقدام کرده و کاربران به ازاي مبلغ پرداختي قادر به استفاده از سرويس مناسب و با کيفيت باشند .
در شرايطي ناظر چنين وضعي هستيم که مسوولان بلند پايه کشور و کارشناسان بر لزوم گسترش دولت الکترونيک و ترغيب و تشويق مردم به استفاده از اين امکانات براي انجام کارهاي گوناگون خود مکرر تاکيد مي کنند . چرا که اين کار از ميزان تردد مردم در سطح شهر براي انجام کارهايشان و در نتيجه از هزينه هاي آنان ، حجم ترافيک شهرها ، آلودگي هوا و ....... مي کاهد و موجب صرفه جويي بسيار در مصرف وقت و انرژي با ارزش آنان مي شود .