بخش خصوصي عامل كندي اينترنت است

وزير ارتباطات و فناوري اطلاعات گفت: موضوع کاهش سرعت اينترنت مربوط به شرکت هاي خصوصي خدمات دهنده به کاربران نهايي است و اين وزارتخانه مشکلي در خصوص سرعت و پنهاي باند در بخش زيرساخت ندارد.
"رضا تقي زاده‌" درحاشيه جلسه هيات دولت و پاسخ به پرسش خبرنگار اقتصادي ايرنا در خصوص کاهش سرعت پهناي باند خطوط اينترنت درهفته هاي اخير گفت که ممکن است اين موضوع مربوط به ترافيک اينترنتي باشد.
وي در عين حال هرگونه کاهش سرعت اينترنت در سيستم هوشمند که توسط اين وزارتخانه ارايه مي شود را رد کرد.
وزير ارتباطات و فناوري اطلاعات با بيان اينکه افزايش سرعت اينترنت به 512 کيلوبايت جزو پيشنهادات اين وزارتخانه در برنامه ي پنجم توسعه است، افزود: ‌در صورت تصويب مجلس شوراي اسلامي و تامين محتوا توسط نهادهاي فرهنگي اين هدف محقق مي شود.
تقي زاده در خصوص سيستم وايمکس و تعهدات اين بخش به کاربران نيز گفت: نظارت بر نحوه عملکرد و تحقق وعده ها برعهده سازمان تنظيم مقررات راديويي است و اگر کسي در خصوص سرعت و يا ساير خدمات اين سيستم با مشکلي مواجه است بايد شکايت خود را ارايه کند.
وي در پايان تاکيد کرد ‌کاربران با مراجعه به سايت مقررات تنظيم راديويي مي توانند شکايات خود را ثبت کرده و از طريق آدرس و ايميل اعلام شده ‌پاسخ خود را دريافت کنند.