نحوه فعال‌سازی آوای انتظار همراه اول
در صورت تماس با مشترکانی که سرویس آوای انتظارشان فعال است، به‌جای صدای بوق، آهنگ دلخواه پخش میشود؛ مشترکان می‌توانند با هر نوع گوشی از این سرویس استفاده کنند و فعال‌سازی این سرویس با خرید آهنگ بوده و با انتخاب نوع آهنگ، در زمان‌های مختلف آهنگ‌های مرتبط با مناسبت روز، بروی تلفن فعال میشود.
به گزارش (ایسنا)، اکنون مشترکان سیم‌کارت‌های دایمی و اعتباری همراه اول نیز می‌توانند از سرویس آوای انتظار استفاده کنند ولی فعلا در فاز اول این سرویس برای 400 هزار مشترک در نظر گرفته شده بود که ظاهرا این ظرفیت در ایام نمایشگاه تلکام تکمیل شد و در آینده نزدیک و در فاز بعدی این سرویس برای مشترکان بیش‌تری در نظر گرفته میشود.
اما مشترکان می‌توانند برای فعال‌سازی، تغییر آهنگ و قطع سرویس آوای انتظار از سه روش زیر استفاده کنند:
* ارسال پیام کوتاه (sms) به شماره 8989
* سایت همراه اول (www.mci.ir)
* تماس با تلفن گویا 09990(سیم‌کارت دایمی و سیم‌کارت اعتباری)
روش ارسال پیام کوتاه ساده‌ترین روش استفاده از این سرویس بوده و فعال‌سازی، تغییر آهنگ، قطع سرویس، با ارسال پیام کوتاه به شماره 8989 امکان‌پذیر است.
برای فعال‌سازی سرویس کد آهنگ مورد نظر به شماره 8989 ارسال میشود و برای تغییر آهنگ هم کد آهنگ جدید به شماره و قطع سرویس عدد 5 به شماره 8989 ارسال میشود.
مشترکان می‌توانند با مراجعه به سایت همراه اول نسبت به مشاهده فهرست آهنگ‌ها، انتخاب پس از شنیدن، فعال‌سازی تغییر آهنگ، قطع سرویس پس از دریافت رمز عبور اقدام کنند.
* روش دریافت رمز عبور:
مشترکین ابتدا یک پیام کوتاه بدون متن به شماره 8989 ارسال کنند، پیام کوتاه که حاوی نام کاربری و رمز عبور است توسط مشترکان دریافت میشود و پس از ورود به سایت همراه اول، روی منوی ثبت نام کلیک کرده و سپس با وارد کردن شماره تلفن همراه، رمز عبور را به صورت پیام کوتاه دریافت می‌کنند.
* فعال‌سازی سرویس:
مشترکان با مراجعه به سایت همراه اول و وارد کردن نام کاربری و رمز عبور می‌توانند پس از شنیدن آهنگ و انتخاب آن روی منوی خرید کلیک کرده و با خرید آهنگ، سرویس آوای انتظار آن‌ها فعال میشود. هم‌چنین می‌توانند پس از انتخاب آهنگ جدید، روی منوی تغییر آهنگ (جایگزین) کلیک کرده و نسبت به تغییر آهنگ اقدام کنند.
اما چنانچه مشترکان تلفن همراه به هر دلیلی تصمیم به قطع سرویس داشته باشند می‌توانند برروی منوی قطع سرویس کلیک کرده و پس از مشاهده پیام در سایت همراه اول و انتخاب کلید تایید، نسبت به قطع سرویس اقدام کنند.
مشترکان می‌توانند با تلفن همراه خود با شماره 09990 (سیم‌کارت‌های دایمی و سیم کارت‌های اعتباری) تماس و با انتخاب کلید منوی 3 به منوی خدمات غیرحضوری مراجعه و با انتخاب کلید 3 امکان استفاده از سرویس آوای انتظار را خواهند داشت.
* فعال‌سازی سرویس:
با شماره تلفن گویا تماس گرفته و کلید 3 را انتخاب کنند؛ کلید 3 را جهت استفاده از سرویس‌های جدید انتخاب کنند؛ کلید 1 سرویس آوای انتظار را انتخاب کنند؛ کلید 1 خرید آهنگ را انتخاب کنند؛ کد آهنگ و کلید # را انتخاب کنند و سپس انجام عملیات و پخش پیام خواهد بود.
مشترکان برای تغییر آهنگ باید با شماره تلفن گویا تماس گرفته و کلید 3 را جهت استفاده از سرویس‌های جدید انتخاب کنند در ادامه کلید 1 سرویس آوای انتظار را انتخاب و پس از آن کلید 3 تغییر آهنگ آوای انتظار را انتخاب کنند.
برای قطع سرویس باید با شماره تلفن گویا تماس گرفته و کلید 3 سرویس‌های جدید را انتخاب و سپس کلید 1 سرویس آوای انتظار را انتخاب کنند و پس از آن کلید 5 قطع سرویس را انتخاب کنند.
راه‌اندازی این سرویس فعلا برای مشترکان رایگان است تا زمانی که تعرفه آن مشخص و اعلام شود.
- ۸۹/۰۹/۱۴
