نماینده مردم خدابنده در مجلس شورای اسلامی با اشاره به پیگیری‌های انجام‌شده برای رفع اختلال در آنتن‌دهی تلفن‌همراه گفت: اکنون که قطعی برق کاهش یافته، ادامه این وضعیت پذیرفتنی نیست.

به گزارش خبرگزاری مهر، احمد بیگدلی با تأیید وضعیت نامطلوب آنتن‌دهی تلفن‌همراه و اینترنت در کشور اظهار کرد: طی هفته‌های اخیر، گزارش‌های متعددی از شهروندان در حوزه انتخابیه خدابنده و سایر نقاط کشور مبنی بر بروز اختلال گسترده در شبکه تلفن‌همراه دریافت کرده‌ایم که این موضوع موجب نارضایتی عمومی شده است.

وی افزود: یکی از مهم‌ترین عوامل این مشکل، خاموش شدن دکل‌های مخابراتی در زمان قطعی برق و ضعف در پشتیبانی باتری‌های اضطراری عنوان شده است که به گفته مسئولان، موجب کاهش کیفیت پوشش آنتن‌دهی در بسیاری از مناطق شده است.

نماینده مردم خدابنده در مجلس شورای اسلامی خاطرنشان کرد: در پی این گزارش‌ها، موضوع از طریق وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات پیگیری شد و وزیر ارتباطات نیز توضیحاتی درباره تأثیر قطعی‌های مکرر برق، فرسودگی تجهیزات و نارسایی در تأمین انرژی دکل‌های مخابراتی ارائه کرد.

بیگدلی ادامه داد: با توجه به اینکه در هفته‌های اخیر میزان قطعی برق در کشور به شکل محسوسی کاهش یافته است، دیگر دلیلی برای تداوم این اختلال وجود ندارد و لازم است وزارت ارتباطات با سرعت و جدیت بیشتری نسبت به رفع کامل این مشکل اقدام کند.

وی با بیان اینکه مردم انتظار دارند خدمات ارتباطی بدون وقفه و با کیفیت مناسب در دسترس باشد، تصریح کرد: تلفن‌همراه و اینترنت امروز جزو زیرساخت‌های حیاتی زندگی روزمره مردم است و هرگونه اختلال در آن، به‌ویژه در مناطق روستایی و کم‌برخوردار، موجب اختلال در فعالیت‌های اقتصادی، آموزشی و اجتماعی مردم می‌شود.

بیگدلی تأکید کرد: مجلس شورای اسلامی با هدف صیانت از حقوق مردم، این موضوع را تا حصول نتیجه مطلوب پیگیری خواهد کرد و از وزیر ارتباطات انتظار می‌رود برنامه‌ای دقیق، زمان‌بندی‌شده و شفاف برای رفع این مشکل ارائه دهد.

عدم رفع مشکل اینترنت و خطوط تلفن در دلگان، موجب نارضایتی مردم شده است

حوزه/ حجت‌الاسلام بامری با اشاره به مشکلات مردم این شهرستان در زمینه دسترسی به اینترنت و خطوط تلفن، گفت: مسئله عدم دسترسی به اینترنت و خطوط تلفن در منطقه دلگان و چاه هاشم، سال‌هاست که وجود دارد و مردم به ویژه در بخش جلگه چاه هاشم با این مشکل دست و پنجه نرم می‌کنند.

حجت‌الاسلام بامری، امام جمعه شهرستان دلگان با اشاره به مشکلات مردم این شهرستان در زمینه دسترسی به اینترنت و خطوط تلفن اظهار داشت: مسئله عدم دسترسی به اینترنت و خطوط تلفن در منطقه دلگان و چاه هاشم، سال‌هاست که وجود دارد و مردم به ویژه در بخش جلگه چاه هاشم با این مشکل دست و پنجه نرم می‌کنند. این مسئله نه تنها در زندگی روزمره مردم اختلال ایجاد کرده بلکه به یکی از نیازهای حیاتی آنان تبدیل شده است.

وی افزود: این مشکل در فصل‌های ثبت‌نام مدارس، بازگشایی دانشگاه‌ها، و حتی در امور کسب و کار، آموزش، و امور اداری نمود بیشتری پیدا کرده و اکنون به اوج خود رسیده است. مردم از وضعیت موجود ناراضی هستند و مشکلات فراوانی را به دلیل قطع مکرر اینترنت تجربه می‌کنند.

امام جمعه دلگان تصریح کرد: مسئله قطع اینترنت برای چندین روز متوالی به قدری طولانی شده که مردم به نظام نسبت می‌دهند و این ضعف را به مسئولان و سیستم اجرایی کشور نسبت می‌دهند. با وجود پیگیری‌های متعدد، مردم احساس نمی‌کنند که این مشکل به طور جدی حل شده باشد. البته مسئولان در این زمینه پیگیر بودند اما برای حل ریشه‌ای این مشکل نیاز به اراده و عزم جدی مسئولان در سطوح بالاتر است.

حجت‌الاسلام بامری ادامه داد: در بخش جلگه چاه هاشم شهرستان دلگان، این مشکل به مدت شش سال به صورت مداوم ادامه داشته است. قطعی اینترنت در حوادث طبیعی مانند سیل و باران قابل فهم است، اما در شرایط عادی، این مسئله بارها و بارها تکرار شده و حل آن به یکی از مطالبات جدی مردم تبدیل شده است.

وی به مراجعات دانشجویان و دانش‌آموزان در تابستان اشاره کرد و افزود: آن‌ها به شدت از عدم دسترسی به اینترنت برای شرکت در کلاس‌ها و امتحانات آنلاین گله‌مند هستند و مجبورند برای دسترسی به اینترنت، مسافت‌های طولانی را طی کنند. برای مثال، برخی از دانش‌آموزان و دانشجویان ۲۰۰ کیلومتر راه طی می‌کنند تا بتوانند به اینترنت دسترسی پیدا کنند.

امام جمعه شهرستان دلگان در ادامه تأکید کرد: توسعه و پیشرفت حق همه مردم است و این حق فقط مختص مراکز بزرگ کشور نیست. در دنیای امروز، اینترنت و خطوط تلفن جزو نیازهای اساسی و ضروری مردم است. این مسئله نه تنها در عرصه آموزش بلکه در کسب و کار، امور اداری و زندگی روزمره مردم تاثیرگذار است. وعده‌های حل این مشکل از سوی مسئولان متاسفانه عملی نشده و تکمیل پروژه فیبر نوری که از سال‌ها پیش آغاز شده، همچنان معلق است. به رغم وعده‌های مسئولان در هفته دولت و پایان سال، هنوز ۲۰ کیلومتر از مسیر آن تکمیل نشده است.

وی تاکید کرد: حل این مشکل باید در اولویت مسئولان استان و کشور قرار گیرد. مردم از مسئولان انتظار دارند که اعتبارات تخصیص یافته را به درستی به کار گیرند و به حل این مشکل اقدام کنند. انتظار ما این است که مسئله اینترنت و خطوط تلفن به صورت اساسی و ریشه‌ای حل شود.

حجت‌الاسلام بامری با اشاره به وضعیت نامناسب اینترنت در دلگان و جلگه چاه هاشم، افزود: وضعیت کنونی باید نماد پیشرفت باشد نه بی‌توجهی، قطعی‌های مکرر و سرعت پایین اینترنت مشکلات جدی برای مردم ایجاد کرده است. امیدواریم در اسرع وقت این مشکل حل شود و زیرساخت‌ها به طور جدی نوسازی شوند تا مردم بتوانند از این خدمات به صورت مطلوب بهره‌مند شوند.

وی گفت: مردم انتظار دارند مسئولان فرد خاصی را برای پیگیری این مشکل معرفی کنند و گزارشی شفاف از اقدامات انجام شده ارائه دهند. مشکلات موجود برای مردم قابل تحمل نیست و امیدواریم صدای مطالبه مردم شنیده شده و اقدامات عملی برای حل این مسئله در کوتاه‌ترین زمان ممکن انجام گیرد.

مصطفی پوردهقان اردکانی با اشاره به مرگ یک شهروند اردکانی به دلیل عدم دسترسی به اورژانس در پی قطعی ارتباط تلفنی، هشدار داد: مشکلات زیرساختی مانند اختلال در آنتن‌دهی تلفن همراه، قطعی برق و نوسان قیمت‌ها به حدی بحرانی شده که حتی انجام یک مکالمه ساده نیز به آرزو تبدیل شده است.

به گزارش صبح مجلس؛ مصطفی پوردهقان اردکانی در مورد اختلال در آنتن‌دهی تلفن همراه که حتی در پایتخت نیز مشکل‌آفرین شده است، گفت: هم‌اکنون وجود یک آواری از مشکلات و مسائل زنجیره‌وار در این دوره اعم از اختلال در آنتن‌دهی تلفن همراه و پوشش اینترنت و تامین انرژی نه تنها در پایتخت بلکه بسیاری از شهرها و مراکز استان‌ها را نیز درگیر کرده است تاجایی که یک مکالمه ساده با تلفن همراه بدون اختلال یا عدم قطع آب و برق و عدم نوسان شدید قیمت‌ها به آرزو تبدیل شده است.

نماینده مردم اردکان در مجلس شورای اسلامی، ادامه داد: متاسفانه مردم چون به اتاق‌های دربسته برخی مسئولان اجرایی در مناطق بالای شهر تهران دسترسی ندارند برای رفع مشکلات خود صرفا به نمایندگان مراجعه می‌کنند.

وی تصریح کرد: دلیل انباشت مشکلات این است که در سال‌هایی که باید تصمیم‌گیری‌های سریع و درست انجام می‌دادیم حتی در شرایطی که هزینه‌هایی نیز بر ما مترتب می‌شد، اقدام نکردیم کمااینکه در حوزه انرژی باید نیروگاه‌‎های بسیار درستی احداث می‌شد و در حوزه قیمت‌گذاری تصمیمات صحیح اتخاذ می‌‎کردیم و تثبیت قیمت‌ها را نباید انجام می‌دادیم، همچنین در حوزه دیپلماسی نیز باید تصمیمات بهتری اتخاذ می‌شد تا بتوانیم مانع از بروز بسیاری از مشکلاتی شویم که الان گریبان گیرمان شده است.

پوردهقان خاطرنشان کرد: نمود این مشکلات در یک مکالمه ساده تلفنی پدیدار می‌شود و وقتی از وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات درباره آن می‌پرسیم، پاسخ می‌دهد تا وقتی قطع برق اتفاق بیفتد باتری‌های ما هم که مستهلک شده و اسیدی هستند بنابراین این پروسه بسیار عجیبی است که قابل‌توجیه نیست و مشکلات عدیده‌ای را ایجاد کرده است.

این نماینده مردم در مجلس دوازدهم، یادآور شد: ما از آقای رئیس‌جمهور خواستیم برای حل این مسائل موردی که ریشه‌های ساختاری دارد تصمیمات سریع و قاطعی اتخاذ کند.

عضو هیات رییسه کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی، تاکید کرد: گزارش‌ها نشان می‌دهد که قطعی برق و تلفن همراه، گاه مشکلات جبران‌ناپذیری به همراه دارد کمااینکه فردی در اردکان سکته مغزی و قلبی کرده و متاسفانه به دلیل نبود امکان برقراری ارتباط تلفنی با اورژانس جان خود را از دست داده است

وزیر ارتباطات تاکید کرد که قطعی برق یکی از علل اختلالات تلفن همراه است.
سیدستار هاشمی اظهار کرد: باتری‌ها فقط می‌توانند قطعی‌های پیش‌بینی نشده را مدیریت کنند و استاندارد جهانی هم در حد نیم ساعت است.

به گزارش ایسنا، وزیر ارتباطات گفت: بحث قطعی برق حتما و یقینا باعث کاهش کیفیت خدمات ارایه شده به مردم شده است. برای این که بتوانیم یک ارتباط مناسب و با کیفیت را به مردم تحویل بدهیم، سایت یا بی تی اس که از آنجا خدمات ارایه می‌شود، دچار قطعی برق می‌شود، بواسطه باتری‌های موجود تا یک بازه زمانی کوتاه روشن خواهد ماند، اما قرار نیست این باتریها بتوانند مساله ناترازی برق را حل بکنند، بلکه قرار است از آسیب ندیدن تجهیزات داخل سایت بواسطه قطعی‌های پیش بینی نشده و در حد نیم ساعت، مدیریت کنند.

وی ادامه داد: اما فرض کنید که از آن سایت تا تجهیزات بالادستی که برای ارایه خدمت به مردم وجود دارد، حدود دو ساعت قطع برق وجود داشته باشد، در این فرایند به صورت سلسله‌وار دچار اختلال جدی خواهد شد و حتما بر کیفیت ارتباطات تاثیر خواهد گذاشت.

او افزود: البته این کل ماجرا نیست، به عنوان مثال در شرایط جنگ و موضوعات مرتبط با آن، بحث جی پی اس یکی از مواردی بود که اختلالاتی حسب صلاحدید مراجع ذی ربط برای حفاظت از جان مردم در آن بوجود آمد. بر این اساس جی پی اس هم بر کیفیت ارتباطات اثر دارد و این مساله را هم ما دنبال می‌کنیم، چرا که کسب و کارها هم از این موضوع متاثر شدند.

تلفن های همراه که باید در شهرهای پرجمعیت در دسترس باشند ،با اختلال مواجه هستند و اگر این گونه پیش برود به زودی تلفن‌های همراه را باید نیمه همراه خواند.

تلفن های همراه،تلفن هایی که روزی برای در دسترس بودن افراد و اطلاع از حال و احوال خانوادهامون در اندازه های بزرگ و متفاوت از امروز و در ابتدابا یک سیم کارت در دسترس افراد قرار گرفت و با گذشت زمان علاوه برتغییر در شکل و شمایل گوشی های همراه،تعداد اپراتورهای تلفن همراه نیز افزایش یافت.

با پیشرفت تکنولوژی و افزایش جمعیت،طبیعتا مشترکان تلفن همراه نیز افزایش می یابد و ایجاد امکاناتی متناسب با این افزایش جمعیت یکی از ضروری ترین اقداماتی است که مسوولان به خصوص مسوولان ارتباطات باید نسبت به انجام آن آگاه باشند و ایجاد این امکانات در شهرهای بزرگ بیشتر به چشم می خورد به طوری که این روزها پرجمعیت ترین شهر ایران به گفته اپراتورهای تلفن همراه از نظر ارتباطات با این مشکل روبرو شده است.

مشترکان تلفن همراه در منطقه شمالی تهران به خصوص در محله شیان درحالی که پیش از این مشکل قطعی آنتن تلفن همراه نداشتند ،مدتی است با اختلال و عدم دسترسی به تلفن همراه مواجه هستند.

زارعیان سخنگوی شرکت مخابرات ایران در این خصوص می گوید: یکی از دکل های این منطقه کم شده است و این موضوع دلیل عدم پوشش تلفن همراه در این منطقه است.

به گزارش الف و این درحالی است که مناطق مختلف شهر تهران با مشکل آنتن دهی تلفن های خود روبرو هستند.

این مشکل این طور برداشت می شود که علی رغم تاکیدات اپراتور ها بر افزایش دکل های تلفن همراه،این دکل ها در حال کاهش هستند و اگر این گونه پیش برود تلفن های همراه به نیمه همراه در خواهند آمد.

انتظار می رود آنتن دهی تلفن های همراه حداقل در شهرهای پرجمعیت. با مشکل روبرو نباشد و به گفته مسوولان ارتباطات اگر قرار است پوشش تلفن همراه با همکاری همه سازمان ها و ارگان ها کامل شود چرا باید در برخی نقاط شهر شاهد کاهش سایت های تلفن همراه و در نتیجه اختلال تلفن همراه باشیم.