اپراتورهای موبایل

کندی و عقب‌ماندگی 5G در ایران

سه شنبه, ۱۵ مرداد ۱۴۰۴، ۱۰:۵۴ ق.ظ | ۰ نظر

با گذشت یک سال از آغاز به کار دولت چهاردهم، توسعه شبکه ۵G در ایران همچنان با کندی پیش می‌رود و از اهداف برنامه هفتم توسعه نیز عقب مانده است.

در این شرایط وزیر ارتباطات از تلاش دولت برای افزایش پوشش ۵G و گسترش زیرساخت‌های فیبر نوری می‌گوید، اما آمارها بیانگر مساله دیگری هستند؛ تاکنون کمتر از ۵ درصد سایت‌های ارتباطی کشور به این فناوری مجهز شده‌اند و دولت همچنان در توسعه این فناوری در کشور پیشرفت چندانی نداشته است. کارشناسان معتقدند بدون اصلاح سیاست‌های فنی و سرمایه‌گذاری موثر وعده‌های فعلی نیز ممکن است به سرنوشت برنامه‌های نیمه‌تمام گذشته دچار شوند.

عقب‌ماندگی از برنامه هفتم توسعه

یک سال از آغاز به کار دولت چهاردهم می‌گذرد و همچنان سهم پوشش شبکه ۵G در ایران کمتر از یک درصد است. این در حالی است که کشورهای منطقه مانند امارات، عربستان و ترکیه وارد فاز بهره‌برداری گسترده از این فناوری شده‌اند و این توسعه در ایران به نصب نمادین چند دکل در برخی مناطق محدود شده است. در این شرایط، ستار‌ هاشمی، وزیر ارتباطات، اعلام کرده است که همه تلاش‌های دولت در این مسیر است که با ارتقای کیفیت ارتباطات، عملا بتواند خدمتی در شأن مردم ارائه کند. او همچنین گفته است: «اگرچه در این زمینه با چالش‌هایی روبه‌رو هستیم، اما برنامه‌ریزی کرده‌ایم که در دو بعد توسعه ۵G در کشور و توسعه فیبر نوری تلاش کنیم تا سطح خدمات و رضایت مردم افزایش یابد.»

البته این پایان ماجرا نیست و بررسی‌ها نشان می‌دهد ایران در این زمینه از اهداف برنامه هفتم نیز عقب است و درحالی‌که باید اکنون به سمت ۱۰ درصد و بالاتر از آن حرکت می‌کردیم، اکنون سهم سایت‌های ۵G در کشور زیر پنج درصد هستند.

امیرحسین دهقان، کارشناس شبکه، در این باره به «دنیای اقتصاد» می‌گوید: «تا تابستان ۱۴۰۴، تعداد سایت‌های نسل پنجم (۵G) در ایران زیر ۵ درصد کل سایت‌هاست. این در حالی است که طبق وعده وزیر ارتباطات دولت پیشین، قرار بود تا پایان دولت سیزدهم (احتمالا تا سال ۱۴۰۴ یا ۱۴۰۵) این سهم به حداقل ۱۰ درصد برسد. با این روند کند، دستیابی به این هدف نیز در‌ هاله‌ای از ابهام قرار دارد.»

دهقان در خصوص اهداف برنامه هفتم نیز توضیح می‌دهد: «برنامه هفتم توسعه کشور تاکید می‌کند که تا پایان این برنامه (سال ۱۴۰۶ یا ۱۴۰۷)، زیرساخت لازم برای اتصال ۲۰‌میلیون خانوار و کسب‌وکار به فیبر نوری و دسترسی به فناوری‌های نوین از جمله اینترنت اشیا و ۵G باید فراهم شود. همچنین طبق سند معماری شبکه ملی اطلاعات باید حداقل ۱۰ درصد کاربران اینترنت کشور از فناوری‌های نوین نظیر ۵G بهره‌مند باشند.»

او معتقد است که با این حال، بررسی وضعیت موجود نشان می‌دهد که فاصله قابل‌توجهی تا تحقق این اهداف وجود دارد. پوشش فیبر نوری که پیش‌نیاز اصلی توسعه ۵G است، همچنان محدود است. در ابتدای دولت سیزدهم تنها حدود ۵۰۰ هزار خانوار تحت پوشش فیبر نوری قرار داشتند و تا تیرماه ۱۴۰۳، این عدد به حدود ۸‌میلیون خانوار رسیده است؛ با این حال، تعداد خانوارهای متصل واقعی بسیار کمتر از این میزان گزارش می‌شود.

نبود زیرساخت مناسب

کارشناسان معتقدند عقب‌ماندگی از برنامه هفتم توسعه و دور ماندن در تحقق اهداف تعیین‌شده برای پوشش نسل پنجم تلفن همراه نه‌تنها پیامدهایی در حوزه فناوری و اقتصاد در پی دارد، بلکه می‌تواند موقعیت ایران را در رقابت‌های منطقه‌ای و بین‌المللی نیز تضعیف کند.

امیرحسین دهقان، کارشناس شبکه، طبق گفته وزیر و منابع رسمی، این عقب‌ماندگی را ناشی از مدل اقتصادی نامناسب و نبود زیرساخت کافی می‌داند؛ دلیلی که باعث شده اپراتورها نیز رغبتی به سرمایه‌گذاری گسترده نداشته باشند. دیگر کارشناسان نیز این گزاره را تایید می‌کنند.

آرین اقبال، کارشناس شبکه، در این باره توضیح می‌دهد: «فارغ از چالش‌ها، توسعه فناوری ۵G در اصل اقدامی مثبت و گامی ضروری در مسیر همگامی با ترندهای جهانی محسوب می‌شود. نمی‌توان این فناوری را کنار گذاشت یا آن را فاقد کارکرد دانست و به وضعیت فعلی رضایت داد. در صورت تعلل، خطر عقب‌ماندگی از تحولات فناورانه جهانی کاملا جدی خواهد بود. با این حال، توسعه ۵G در ایران در شرایطی در حال انجام است که برخی الزامات فنی و زیرساختی نادیده گرفته شده‌اند و همین موضوع، روند فعلی را با ابهامات جدی مواجه کرده است.»

او یکی از چالش‌های مهم در این حوزه را غفلت از لایه‌های حیاتی زیرساخت ارتباطی می‌داند و توضیح می‌دهد:‌ «در حال حاضر، در هر دو لایه دسترسی (Access Layer) و لایه بین‌الملل (International Connectivity)، با چالش های اساسی روبه‌رو هستیم. برای نمونه، درحالی‌که مدیران اپراتورها از سرعت‌های بالای ۵G مانند ۶۰۰ یا ۷۰۰ مگابیت‌برثانیه سخن می‌گویند، این اعداد عملا برای کاربران کاربرد چندانی ندارد.

علت این مساله آن است که پشت این سرعت‌های بالا، اتصال بین‌المللی بسیار ضعیفی وجود دارد که به دلیل فیلترینگ گسترده، اختلالات متعدد و انحصار شرکت زیرساخت، توان عبور این حجم از داده را ندارد. به بیان ساده‌تر، مانند آن است که خروجی یک لوله ۲ اینچ را به یک لوله باریک متصل کرده باشیم؛ نتیجه‌ای که در عمل به معنای از دست رفتن پتانسیل واقعی ۵G است.»

اقبال معتقد است که از سوی دیگر، در لایه دسترسی داخلی نیز چالش های جدی به چشم می‌خورد. او می‌گوید: «چه در اینترنت همراه و چه در اینترنت ثابت، زیرساخت‌های ما از ظرفیت کافی برخوردار نیستند. تعداد سایت‌های BTS و نقاط دسترسی کافی نیست و بسیاری از سایت‌ها از نظر مکان‌یابی، طراحی و ظرفیت دچار ضعف‌اند.

به‌طور مثال، در برخی مناطق حتی دسترسی به سرعت مطلوب در شبکه ۴G نیز دشوار است. کاربران، به دلیل ضعف سیگنال، نویز بالا یا تراکم بیش از حد کاربران، با سرعتی کمتر از حد استاندارد روبه‌رو هستند. اینها همه در حالی است که توسعه ۴G عملا متوقف شده و تمرکز اپراتورها به‌طور کامل به سمت ۵G رفته است.»

در این میان باید توجه داشت که فناوری ۵G نیاز به تعداد بیشتری سایت دارد، زیرا فرکانس‌های بالاتر آن برد کمتری دارند. در نتیجه، برای پوشش مناسب باید سرمایه‌گذاری گسترده‌تری صورت گیرد. این موضوع در شرایطی اتفاق می‌افتد که خود اپراتورها همواره از کمبود منابع مالی و دشواری توسعه شبکه گله‌مند هستند.

کارشناسان شبکه این مشکل را تنها از سمت اپراتورها نمی‌دانند و معتقدند اکنون کاربران نیز برای استفاده از این فناوری ۵G مشکلاتی دارند و تعداد زیادی از گوشی‌های تلفن همراه در کشور از این فناوری پشتیبانی نمی‌کنند. اقبال در این باره نیز توضیح می‌دهد: «از منظر تجربه کاربری نیز بسیاری از کاربران امکان استفاده از ۵G را ندارند.

به‌دلیل تحریم‌ها، بخش قابل‌توجهی از گوشی‌های موجود در بازار ایران به‌صورت پیش‌فرض از فناوری ۵G پشتیبانی نمی‌کنند. یا کاربران باید گوشی خود را کرک و آنلاک کنند یا تنها به برخی برندهای خاص مانند شیائومی محدود شوند. حتی برندهایی مانند سامسونگ نیز در بسیاری از مدل‌های موجود در ایران، به‌طور پیش‌فرض از ۵G پشتیبانی نمی‌کنند».

البته او معتقد است که در مجموع، اپراتورها باید به‌جای تمرکز صرف بر توسعه نسل جدید، ابتدا به بهبود کیفی نسل فعلی (۴G) و ارتقای زیرساخت‌های موجود بپردازند و هم‌زمان، مسیر توسعه ۵G را با رویکردی تدریجی و بر پایه نیاز واقعی کاربران پیش ببرند.

بنابراین باید یادآور شد با وجود اینکه توسعه فناوری ۵G می‌تواند بستر تحول دیجیتال، رشد اقتصادی و ورود به عصر هوشمندسازی را فراهم کند، اما تجربه ایران در مسیر پیاده‌سازی این فناوری تاکنون بیش از آن‌که رو به جلو باشد، با نوعی بی‌برنامگی و غفلت از اولویت‌های فنی همراه بوده است. در چنین شرایطی، اگر سیاستگذاران و اپراتورها نگاهی درست به توسعه شبکه ارتباطی نداشته باشند خطر عقب‌ماندگی از اهداف برنامه هفتم توسعه و از دست رفتن فرصت‌های منطقه‌ای و جهانی در حوزه ارتباطات بسیار جدی خواهد بود. (منبع:دنیای اقتصاد)

وقتی موبایل‌ها میان دکل‌ها سرگردان می‌شوند

دوشنبه, ۱۴ مرداد ۱۴۰۴، ۰۴:۴۳ ب.ظ | ۰ نظر

فاطمه عربقرایی - آنا - گاهی وقت‌ها گوشی‌ِ همراه‌مان، بی‌هیچ هشدار خاصی داغ می‌شود؛ نه در حال مکالمه‌ایم، نه ویدیویی در حال پخش است و نه حتی برنامه‌ای سنگین باز کرده‌ایم. فقط اینترنت روشن است.موضوع چیست؟

این اتفاق برای من زمانی رخ داد که در حال حرکت در یک مسیر بین‌شهری بودم. علامت آنتن گوشی کم و زیاد می‌شود و هم‌زمان حرارت دستگاه، آرام، بالا می‌رفت. در ظاهر همه‌چیز طبیعی بود، اما واقعاً چه عاملی می‌تواند بدون فعالیت مستقیم کاربر، باعث داغ شدن گوشی شود؟ آیا فقط نرم‌افزار‌ها مقصرند؟ یا ممکن است ریشه این مشکل به زیرساخت‌های شبکه ارتباطی بازگردد؟ همین پرسش‌ها باعث شد با مهدی هاشمی، متخصص مخابرات و ارتباطات سلولی، تماس بگیرم تا موضوع را دقیق‌تر بررسی شود.

او در این‌باره گفت: «دکل‌های مخابراتی، یا همان BTS‌هایی که در سطح شهر می‌بینیم، سیگنال‌های موبایل را دریافت و به مراکز سوییچ می‌فرستند و برعکس، سیگنال را از مراکز می‌گیرند و به گوشی ما ارسال می‌کنند. برای برقراری یک تماس یا اتصال اینترنت، گوشی ما باید با یکی از این آنتن‌ها در ارتباط باشد، مخصوصاً وقتی در حال حرکت هستیم.» اینجا بود که سوالی دیگر به ذهنم آمد، واژه کلیدی «سوئیچ شدن یا handover» به چه معناست.

این متخصص نیز سوال من‌را بی‌پاسخ نگذاشت و ادامه داد: «زمانی که کاربر در حال حرکت است، مثلاً در حال عبور از خیابان‌ها یا بزرگراه، نقطه اتصال گوشی‌اش دائماً بین آنتن‌ها جابجا می‌شود. این جابجایی نه فقط به موقعیت مکانی فرد، بلکه حتی به کیفیت سیگنال، وضع برق آنتن و عوامل محیطی هم بستگی دارد.» هاشمی توضیح داد که هر‌بار که گوشی مجبور می‌شود به یک آنتن دورتر وصل شود، باید با توان بیشتری بسته‌ها را ارسال کند؛ این یعنی مصرف بالاتر انرژی و در نتیجه افزایش دمای گوشی.

در مسیر برگشت، با دقت بیشتری به نوار آنتن گوشی‌ام نگاه کردم. کم و زیاد می‌شد، گاهی یکی کم می‌شد، گاهی ناگهان بالا می‌رفت. همین نوسانات ظاهری، به گفته هاشمی، می‌تواند دلیل اصلی گرم شدن دستگاه باشد: «بیشترین مصرف انرژی گوشی، دقیقاً در حالتی است که به‌دنبال یک آنتن مناسب می‌گردد. یعنی در لحظه‌هایی که گوشی شما نمی‌داند دقیقاً باید به کدام BTS وصل شود. در جاده، کوهستان، یا حتی شهر موقع قطعی برق، این سوئیچ‌ها بیشتر و درنتیجه گرمای گوشی هم بیشتر می‌شود.» مثالی که او زد، برایم بسیار آشنا بود: «مثلاً فردی به کویر‌گردی می‌رود و آنتن‌دهی در‌آنجا بسیار ضعیف است؛ در این شرایط گوشی مدام تلاش می‌کند با انرژی بالا به آنتن دورتر سیگنال بفرستند. یا وقتی برق یک دکل قطع می‌شود، قدرت پخش سیگنال نیز کم می‌شود و گوشی کاربر ممکن است مدام بین چند آنتن درحال سوییچ باشد.»

یکی از نکات جالبی که هاشمی توضیح داد این بود که این جابجایی‌ها، در ظاهر توسط گوشی مدیریت می‌شوند؛ اما این شبکه است که در هر لحظه در حال ارسال سیگنال‌های متعدد و ارتباط با یک آنتن است. «فرض کنید وارد یک منطقه شلوغ مثل اطراف حرم امام‌رضا (ع) در روز عید نوروز می‌شوید. همه درحال برقراری تماس تصویری با دوستان، آشنایان و اقوام هستند، در آن شلوغی، ظرفیت آنتن‌ها پر شده است و گوشی شما سعی می‌کند تا به آنتن دیگری وصل شود، حتی اگر آن آنتن خیلی دورتر باشد. این یعنی انرژی بیشتر، مصرف بیشتر و در نهایت داغی بیشتر گوشی.»

وقتی پرسیدم آیا کاربر عادی می‌تواند کاری کند که این سوئیچ‌های مداوم کمتر شود، هاشمی جواب داد: «نرم‌افزار‌هایی هستند که می‌توانید روی گوشی نصب کنید تا ببینید به کدام دکل وصل شده‌اید. بعضی از آنها اجازه می‌دهند که تنظیماتی انجام بدهید که گوشی فقط به نزدیک‌ترین دکل وصل شود، ولی، چون این کار خارج از پروتکل اپراتورهاست، از نظر مخابراتی تخلف محسوب می‌شود.» کم کم داشتم به پاسخ سوالاتم می‌رسیدم که سوال دیگری ذهنم را درگیر کرد. پرسیدم آیا با پیشرفت ۵G و هوش‌مصنوعی، وضع سوییچ شدن‌ها بهتر می‌شود؟ پاسخ امیدوارکننده، اما مشروط بود: «سوئیچ در نسل پنجم سریع‌تر و هوشمندانه‌تر انجام می‌شود، اما پایداری آن به سیاست‌گذاری اپراتور‌ها بستگی دارد. مثلاً در بستر تکنولوژی ۴G اگر سرعت یک مگابایت هم باشد، شبکه لزومی نمی‌بیند گوشی را به آنتن دیگری منتقل کند؛ اما در ۵G چنین سرعتی قابل‌قبول نیست، پس دست به‌دست شدن سریع‌تری انجام می‌شود؛ به شرط اینکه پروتکل‌ها درست پیاده‌سازی شده باشند.»

بعد از اتمام مصاحبه با هاشمی به جمع‌بندی خوبی رسیدم؛ متوجه شدم هر وقت گوشی داغ می‌کند، اول از همه باید به به نوار آنتن نگاه کرد، نه وی‌پی‌ان، نه اپلیکیشن و نه پردازنده، بلکه اولین چیزی که گوشی برای تامین ارتباط پایدار می‌خواهد، یک سیگنال ثابت و نزدیک است. داغ شدن گوشی، گاهی فقط نشانه‌ای‌ست از دویدن بی‌صدا و بی‌نتیجه‌اش بین دکل‌هایی که یکی پس از دیگری، آن را نمی‌پذیرند...

مشکلات اپراتورهای ارتباطی کشور در جنگ ۱۲ روزه

يكشنبه, ۱۳ مرداد ۱۴۰۴، ۱۰:۵۷ ق.ظ | ۰ نظر

در دوران جنگ‌های ترکیبی و هیبریدی، ارتباطات نه‌تنها ابزاری برای اطلاع‌رسانی و پشتیبانی از عملیات دفاعی محسوب می‌شود، بلکه رکن اصلی انسجام اجتماعی، مدیریت بحران، و استمرار خدمات حیاتی است. جنگ ۱۲ روزه اخیر میان ایران و رژیم صهیونیستی، آزمونی بی‌سابقه برای صنعت ارتباطات کشور بود و در این میان و در یک نمونه اپراتورهای ارتباطی، از جمله ایرانسل، در این دوره با چالش‌های کم‌نظیر روبه‌رو شدند؛ از حملات سایبری و قطعی برق گرفته تا نارضایتی عمومی و زیان‌های اقتصادی سنگین.

به گزارش آی‌تی آنالیز بر اساس اظهارات اخیر علیرضا رفیعی مدیرعامل ایرانسل، از آغاز بحران، زیرساخت‌های ارتباطی کشور تحت تأثیر مستقیم و غیرمستقیم شرایط جنگی قرار گرفت. در برخی مناطق، همزمان با تهدیدات سایبری هدفمند، قطعی برق سراسری نیز رخ داد که امکان ارائه پایدار خدمات را به‌شدت دشوار ساخت. اپراتورها برای مواجهه با این وضعیت، نیازمند پاسخ فوری، چندلایه و هوشمند بودند که در این راستا ایرانسل ضمن حفظ حداکثری کیفیت خدمات، با بهره‌گیری از ظرفیت‌های فنی داخلی و تیم‌های واکنش سریع، مانع فروپاشی شبکه در مقاطع بحرانی شد.

تاب‌آوری شبکه و نقش سرمایه انسانی

اما یکی از محورهای کلیدی در حفظ عملکرد شبکه، آمادگی از پیش طراحی‌شده و سرمایه‌گذاری روی آموزش و رزمایش‌های بحران بوده است.

طبق اظهارات مدیرعامل ایرانسل، این شرکت از مدت‌ها قبل، سناریوهای بحرانی را در قالب تمرینات داخلی مرور کرده و تیم‌های واکنش به اختلالات را به‌صورت شبانه‌روزی آماده‌باش نگه داشته بود. حضور میدانی مدیران ارشد، فعالیت بدون وقفه کارشناسان فنی، و حتی اجرای دورکاری هدفمند برای حفظ ایمنی کارکنان، از جمله عوامل موفقیت نسبی ایرانسل در استمرار خدمت‌رسانی اعلام شد. این تجربه نشان داد که در لحظات بحران، روحیه جهادی و وفاداری سازمانی نقش مهم‌تری از صرف فناوری ایفا می‌کند.

همراهی متقابل با مشترکان

در بحبوحه جنگ، نه‌فقط زیرساخت‌ها، بلکه اعتماد عمومی نیز در معرض تهدید قرار داشت.

رفیعی بر این نکته تأکید دارد که صبوری و همراهی مشترکان در دوره اختلالات، انگیزه‌ای برای همکاران اپراتور ایجاد کرد. اما از سوی دیگر، همان‌گونه که خود او اشاره می‌کند، کاهش کیفیت خدمات به دلیل عوامل بیرونی، تجربه منفی مشتری را رقم زد. این تناقض میان تعهد اپراتور و انتظار کاربر، نیازمند بازنگری در شیوه‌های ارتباط بحران، اطلاع‌رسانی شفاف و مدیریت انتظارات در آینده است.

خدمات بدون وقفه، حتی در تعطیلات

یکی از نکات برجسته در این ایام، حفظ عملکرد سامانه‌های خدمات دیجیتال، پشتیبانی آنلاین و شبکه سراسری توزیع سیگنال حتی در روزهای تعطیل و نقاط دورافتاده بود. در این میان اپراتورهای ارتباطی کشور و ایرانسل، با استمرار فعالیت تیم‌های پایش و نگهداری شبکه، توانستند مانع از قطع کامل ارتباط در بسیاری از مناطق بحرانی شوند. این عملکرد ثابت کرد که ارتباطات سیار در زمان بحران، دیگر یک کالای لوکس یا مکمل نیست، بلکه بخشی از امنیت عمومی تلقی می‌شود.

وقفه‌های ناگزیر و محدودیت‌های بیرونی

اما با وجود تلاش‌های گسترده، اپراتورها نتوانست از بروز اختلال در برخی نقاط جلوگیری کنند. چراکه به گفته مدیرعامل این اپراتور، «بخشی از مشکلات، خارج از اراده اپراتورها و ناشی از تحمیل‌های محیطی جنگ بود.»

نبود پشتیبانی زیرساخت برق، حملات احتمالی به شبکه‌های انتقال داده، و تهدیدات ناشی از تحریم یا وابستگی به تجهیزات وارداتی، از جمله عواملی بودند که کنترل اپراتورها بر شرایط را محدود کردند.

این مسئله ضرورت تدوین پروتکل‌های ملی برای همکاری متقابل میان وزارت نیرو، وزارت ارتباطات و نهادهای نظامی و امنیتی را برجسته می‌کند چراکه ارتباطات کشور نمی‌تواند بدون هماهنگی‌های راهبردی، در برابر بحران‌های پیچیده دوام آورد.

زیان اقتصادی و ضرورت حمایت حاکمیت

برآورد اولیه ایرانسل از میزان خسارت مالی، رقمی نزدیک به ۱۰۰۰ میلیارد تومان است. این عدد تنها به کاهش درآمد ناشی از اختلال در شبکه اشاره دارد و هزینه‌های غیرمستقیم مانند استهلاک تجهیزات، اختلال در سرمایه‌گذاری‌های آتی، کاهش رضایت مشتری و بازسازی اعتماد عمومی را در بر نمی‌گیرد.

رفیعی با لحنی واقع‌گرایانه اما امیدوارانه، خواستار حمایت مستقیم دولت و حاکمیت برای ترمیم زیرساخت‌ها و تسهیل برنامه‌های توسعه‌ای اپراتورها شده است.

این مطالبه، در شرایطی که اپراتورها نقش جبهه مقدم امنیت دیجیتال کشور را ایفا می‌کنند، نه تنها منطقی، بلکه ضروری است.

و در نهایت اینکه جنگ ۱۲ روزه نظامی، شناختی و فناورانه میان ایران و اسرائیل، چهره‌ای جدید از جنگ‌ها را به نمایش گذاشت. در این میدان، اپراتورهای ارتباطی ایران، با وجود تهدیدات فراوان، عملکردی مؤثر و مسئولانه ارائه کردند.

ایرانسل، به‌عنوان نمونه‌ای بارز، نشان داد که در شرایط بحرانی، تلفیق مدیریت هوشمند، ظرفیت فنی بومی و ارتباط انسانی با مشترکان، می‌تواند مانع از فروپاشی اعتماد عمومی شود. اما در عین حال، این تجربه زنگ خطری برای نهادهای حاکمیتی نیز بود تا نقش زیرساخت‌های ارتباطی را فراتر از تجاری‌بودن، به‌عنوان ستون‌های امنیت ملی بازتعریف کنند.

بحران‌های صنعت تلکام در سال ۱۴۰۴

دوشنبه, ۷ مرداد ۱۴۰۴، ۰۱:۰۸ ب.ظ | ۰ نظر

حسنا هادی - صنعت تلکام ایران سال 1404 را با زخم‌هایی از سال گذشته آغاز کرد؛ از تعرفه‌های یخ‌زده‌ای که همراه با تورم پیش نمی‌رفتند تا افزایش نرخ ارز و مشکل برای خرید تجهیزات زیرساختی و اقتصاد زخمی که مشتریان را از مصرف پرهزینه‌تر بازمی‌داشت. اما در خرداد، ضربه دوم به این صنعت فرود آمد؛ اختلال‌های شدید و قطعی اینترنت در پی جنگ تحمیلی اسرائیل به ایران، شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات اینترنت را با موجی تازه از ریزش درآمد مواجه کرد. درآمد شرکت‌های اینترنتی و مخابراتی حاضر در بورس‌ نشان می‌دهد این کسب‌وکارها زیر فشار این دو بحران پیاپی در حال آب‌رفتن هستند. حالا نه تضمینی وجود دارد که افزایش تعرفه منجر به افزایش کیفیت اینترنت شود و از سمت دیگر مشخص نیست آیا اینترنت باز هم به دنبال یک بحران دیگر قطع خواهد شد یا خیر؛ این یعنی یک صنعت کلیدی در اقتصاد دیجیتال، گرفتار بن‌بستی چندوجهی شده است.

تلاش برای ثابت نگه‌داشتن هزینه‌ها

در سال ۱۴۰۳، براساس آمارهای ثبت‌شده در کدال صنعت ارتباطات ایران با طیفی متنوع از روندهای درآمدی، تحولات راهبردی و چالش‌های مالی مواجه بود. شرکت‌های فعال در حوزه‌های موبایل، تلفن ثابت و اینترنت ثابت هرکدام عملکرد متفاوتی را ثبت کردند که ریشه در ساختار درآمدی، توانمندی مدیریتی و میزان تعامل با نهادهای حاکمیتی دارد. در این میان، همراه اول، مخابرات ایران (اخابر)، های‌وب، آسیاتک و پارس‌آنلاین به عنوان بازیگران شاخص این صنعت، هرکدام تصویر متفاوتی از پایداری یا بحران را ارائه کردند.

شرکت ارتباطات سیار ایران در سال ۱۴۰۳ عملکرد مالی درخشانی داشت. این اپراتور موبایل از محل فروش خدمات خود حدود ۶۷٬۹۴۴ میلیارد تومان درآمد عملیاتی به ‌دست آورد که نسبت به سال ۱۴۰۲ رشدی معادل ۳۷ درصد را نشان می‌دهد. بخش عمده این رشد ناشی از افزایش مصرف اینترنت همراه بود. تنها در اسفندماه، درآمد شرکت با رشدی مشابه به ۶٬۸۳۵ میلیارد تومان رسید. منابع اصلی درآمدی همراه اول از کارکرد مشترکان به‌ویژه دیتا و فروش خدمات ارزش‌افزوده تأمین می‌شود. در مقابل، شرکت مخابرات ایران (اخابر) که اپراتور اصلی تلفن ثابت کشور است، در سال ۱۴۰۳ با وجود موانع تعرفه‌ای و ساختار مالی ضعیف، بهبودی ملایم در عملکرد مالی خود تجربه کرد. درآمد عملیاتی ۱۲ماهه این شرکت به ۱۲٬۱۸۶ میلیارد تومان رسید که رشد ۱۲‌درصدی نسبت به سال قبل دارد و بیشتر ناشی از افزایش مصرف خطوط داده و مکالمه‌های شهری و بین‌شهری بود. با این حال، سودآوری این شرکت همچنان در سطحی بسیار محدود باقی ماند. مخابرات در ۹ماهه سال ۱۴۰۳ تنها ۱۳٫۹ میلیارد تومان سود خالص ثبت کرد، درحالی‌که در مدت مشابه سال قبل ۱٬۵۰۰ میلیارد تومان زیان داده بود. این بازگشت به سود هرچند اندک، عمدتا ناشی از کنترل هزینه‌ها و جبران بخشی از عقب‌ماندگی تاریخی تعرفه‌ها بود. ساختار درآمدی این شرکت متکی بر آبونمان، کارکرد خطوط ثابت و خدمات ADSL ،VDSL و فیبرنوری است؛ اما پایین‌بودن تاریخی تعرفه تلفن ثابت باعث شده حاشیه سود عملیاتی بسیار محدود باشد و بقای شرکت به اصلاح تعرفه‌ای فوری و مؤثر وابسته است.

شرکت داده‌گستر عصر نوین (های‌وب)، اپراتور بزرگ اینترنت ثابت، در سال ۱۴۰۳ با بحران جدی مالی روبه‌رو شد. با اینکه درآمد عملیاتی این شرکت در نیمه نخست سال حدود ۱۲ درصد افزایش یافته بود، اما وضعیت نقدینگی در پایان سال بحرانی شد. علت اصلی بحران، عدم پرداخت مطالبات ارزی تعدیل‌شده شرکت از سوی وزارت ارتباطات بابت اجرای قرارداد خدمات اینترنت روستایی (USO) بود. های‌وب که در قالب این پروژه بیش از یک میلیون مشترک روستایی را به اینترنت 4G متصل کرده، از سال ۱۳۹۷ تاکنون در انتظار تسویه هزینه‌های ارزی خود است. در اواخر اسفند ۱۴۰۳، این شرکت با انتشار اطلاعیه‌ای رسمی، صراحتا اعلام کرد در صورت عدم دریافت این مطالبات و تسهیلات مالیاتی، در آستانه ورشکستگی و توقف فعالیت قرار خواهد گرفت. در سه‌ماهه نخست ۱۴۰۴، درآمد عملیاتی های‌وب ۲۷۳ میلیارد تومان گزارش شد که در مقایسه با سایر اپراتورها، نسبت فعالیت کوچک‌تر و محدودتر این شرکت را نشان می‌دهد. در سوی دیگر این صنعت، شرکت انتقال داده‌های آسیاتک در سال ۱۴۰۳ وضعیت بسیار بهتری را تجربه کرد. برخلاف های‌وب، آسیاتک توانست رشد سودآوری و ثبات مالی خوبی را رقم بزند. سود خالص این شرکت در نیمه نخست سال نسبت به مدت مشابه سال قبل ۳۳ درصد افزایش یافت و به ۵۵۷ ریال به ازای هر سهم رسید. در ۹ماهه سال، شرکت ۲٬۱۸۱ میلیارد تومان درآمد و ۴۳۳ میلیارد تومان سود خالص به‌ دست آورد که رشد سالانه سود آن را به ۳۱ درصد رساند. آسیاتک همچنین در مجمع عمومی خود تصمیم به تقسیم ۲۸۰ ریال سود نقدی به ازای هر سهم گرفت که معادل ۳۶ درصد سود تلفیقی شرکت بود و این نسبت تقسیم، برای سهامداران جذاب تلقی شد. مزیت آسیاتک نسبت به های‌وب در ساختار هزینه‌ای بهینه‌تر و تمرکز مؤثرتر بر خدمات درآمدزای پایدار است. این شرکت نیز مانند های‌وب درآمد خود را از خدمات اینترنت پهن‌باند (ADSL‌ ،VDSL ،TD-LTE و فیبر نوری) تأمین می‌کند.

پارس‌آنلاین نیز به عنوان نخستین و بزرگ‌ترین اپراتور اینترنت خصوصی کشور، اگرچه مستقیما در بورس حضور ندارد، اما از آنجا که مالکیت آن در اختیار های‌وب است، در تحلیل‌های صنعت ارتباطات نقش مهمی ایفا می‌کند. پارس‌آنلاین که در سال ۱۳۹۶ توسط های‌وب خریداری شد، در آن زمان با ساختار سهامی خاص و بدون ورود به بدهی بانکی، به های‌وب واگذار شد. این واگذاری با هدف جلوگیری از فشار مالی صورت گرفت، ولی ادغام عملیاتی پارس‌آنلاین در های‌وب نیازمند سرمایه‌گذاری سنگین بود. اگر بحران USO وجود نداشت، ادغام پارس‌آنلاین می‌توانست سودآوری های‌وب را افزایش دهد. با این حال، بحران‌های مالی های‌وب باعث شده ظرفیت بالقوه پارس‌آنلاین به‌طور کامل فعال نشود و آینده فعالیت این برند نیز در هاله‌ای از ابهام قرار گیرد.

روزهای اوج تلکام

در بازه زمانی شهریور تا دی‌ماه ۱۴۰۳، شاخص صنعت ارتباطات در بازار سرمایه ایران یکی از درخشان‌ترین دوره‌های خود را تجربه کرد. برخلاف بسیاری از گروه‌های بازار که درگیر رکود یا نوسانات مقطعی بودند، این صنعت با پشتوانه عوامل بنیادی توانست توجه سرمایه‌گذاران را به‌ خود جلب کند. رشد درآمدی محسوس در گزارش‌های مالی شرکت‌هایی همچون همراه اول، مخابرات ایران و آسیاتک، انتظارات مثبت بازار را نسبت به آینده این صنعت تقویت کرد. همراه اول با افزایش ۳۷‌درصدی در درآمد سالانه خود، مخابرات ایران با خروج از زیان انباشته و ورود به محدوده سودآوری و آسیاتک با تثبیت سود خالص و تقسیم سود نقدی جذاب، در مجموع سیگنال‌های روشنی از ثبات و رشد درآمدی به بازار ارسال کردند.

در کنار بهبود عملکرد مالی شرکت‌ها، فضای کلی صنعت نیز تحت تأثیر انتشار اخباری درباره اصلاحات تعرفه‌ای در حوزه تلفن ثابت و اینترنت قرار گرفت. وعده افزایش آبونمان خطوط ثابت که برای سال‌ها در نرخ‌های پایین فریز شده بود، یکی از خبرهایی بود که گامی مهم در جهت بهبود درآمد پایدار شرکت مخابرات ایران قلمداد می‌شد. همچنین بازنگری در قیمت بسته‌های اینترنت امید به رشد ARPU را تقویت کرد.

علاوه بر این، انتشار خبر برنامه افزایش سرمایه ۱۵۵۵ درصدی مخابرات ایران از محل تجدید ارزیابی دارایی‌ها نه‌تنها یک محرک بنیادی مهم بود، بلکه سیگنال روانی قوی برای فعالان بازار تلقی شد؛ چراکه ارزش‌گذاری مجدد دارایی‌های عظیم این شرکت، افق‌های تازه‌ای در تحلیل NAV و ظرفیت سرمایه‌گذاری شرکت ایجاد می‌کرد. توسعه پروژه فیبر نوری نشان می‌داد که صنعت در مسیر تحول ساختاری و تنوع‌بخشی به منابع درآمدی قرار گرفته است.

با این اوصاف، صنعت ارتباطات تا پیش از زمستان ۱۴۰۳ در رده معدود صنایعی قرار گرفت که هم از منظر بنیادهای مالی و هم چشم‌انداز رشد، توجه بازیگران بازار را به خود معطوف کرده بود.

دومینوی ضرر

اما این روند مثبت، از اواخر دی‌ماه ۱۴۰۳ وارد فاز اصلاحی شد و تا پایان تیرماه ۱۴۰۴ ادامه یافت. افت شاخص صنعت ارتباطات در این مقطع، ترکیبی از اصلاح طبیعی قیمت‌ها پس از رشد ممتد و بروز عوامل منفی بنیادین بود. در گام نخست، اشباع قیمتی و شناسایی سود توسط سهامداران کوتاه‌مدت باعث افزایش عرضه در نمادهای بزرگ این صنعت شد. اما آنچه ریزش را عمیق‌تر کرد، عدم تحقق وعده‌های تعرفه‌ای بود. علی‌رغم سیگنال‌های مثبت پیشین، نه‌تنها قیمت بسته‌های اینترنت همراه اصلاح نشد، بلکه در خرداد ۱۴۰۴‌ مقامات مجلس و وزارت ارتباطات به‌صراحت با هرگونه افزایش قیمت اینترنت مخالفت کردند. این عقب‌نشینی سیاسی، انتظارات بازار برای افزایش درآمد اپراتورها را دچار تعدیل کرد.

از سوی دیگر، افزایش نرخ ارز، تورم داخلی و وارداتی‌بودن تجهیزات ارتباطی فشار شدیدی بر هزینه‌های عملیاتی اپراتورها آورد. اپراتورهایی همچون های‌وب که پیش‌تر درگیر بحران نقدینگی و بدهی بودند، تحت تأثیر این فشارها در مسیر دشوارتری قرار گرفتند. همچنین افزایش هزینه‌های مالیاتی و کاهش قدرت مانور شرکت‌ها در نرخ‌گذاری، فضا را برای رشد سودآوری محدود کرد.

در نهایت، شوک سیاسی ناشی از جنگ ۱۲روزه خرداد ۱۴۰۴، نقطه اوج این ریزش شد. این جنگ نه‌تنها فضای عمومی اقتصاد کشور را تحت‌الشعاع قرار داد، بلکه صنعت ارتباطات به‌عنوان یکی از زیرساخت‌های کلیدی امنیت ملی و اجتماعی، به‌طور مستقیم در معرض تهدید و آسیب قرار گرفت.

در نخستین روزهای حمله، برخی مراکز کلیدی مخابراتی در کلان‌شهرها هدف قرار گرفتند و بخش‌هایی از شبکه ارتباطی دچار اختلال شد. به گزارش وزارت ارتباطات، قطعی‌های موقت اینترنت در برخی مناطق کشور به‌صورت برنامه‌ریزی‌شده و در راستای مقابله با حملات سایبری و جلوگیری از نفوذ اطلاعاتی دشمن انجام شد. این وضعیت سبب شد کیفیت خدمات ارتباطی در نیمه دوم خرداد کاهش قابل‌توجهی پیدا کند و کاربران با قطعی‌ها و افت سرعت مواجه شوند. این شرایط منجر به کاهش محسوس ترافیک دیتا و درآمد موقت اپراتورها از محل مصرف اینترنت و مکالمات شد. برای نمونه، در عملکرد سه‌ماهه نخست ۱۴۰۴، شرکت های‌وب تنها ۲۷۳ میلیارد تومان درآمد عملیاتی کسب کرد که در مقایسه با ظرفیت این شرکت رقم بالایی نبود و نشان می‌دهد در خرداد‌ماه فروش خدماتش احتمالا تحت تأثیر اختلالات کاهش یافته است. هنوز جزئیات تفکیکی فروش ماه خرداد ۱۴۰۴ در دسترس نیست، اما به‌طور کیفی می‌توان گفت درآمد اپراتورها از ترافیک دیتا در نیمه دوم خرداد افت موقت داشت. مکالمات بین‌الملل نیز به دلیل قطع پروازها و مهاجرت مردم از شهرهای بزرگ افت کرد. با این حال، انتظار می‌رود این کاهش‌ها در ماه‌های بعد جبران شده باشد؛ زیرا با اتمام جنگ و بازگشت آرامش، مصرف دیتا دوباره اوج گرفت.

در کنار این تحولات بحرانی، یکی از مهم‌ترین رویدادهای سیاست‌گذاری در سال ۱۴۰۴، اجرای مصوبه افزایش آبونمان تلفن ثابت بود. نرخ ماهانه آبونمان در تهران به ۳۳هزارو ۱۰۰ تومان و در سایر مناطق به‌طور میانگین به حدود ۲۵ هزار تومان رسید. این اقدام که پس از سال‌ها مقاومت و تعلل اجرائی شد، نقش بسیار مهمی در تقویت جریان درآمدی پایدار برای شرکت مخابرات ایران دارد و پیش‌بینی می‌شود اثر آن در صورت‌های مالی سه‌ماهه دوم و شش‌ماهه این شرکت به‌خوبی مشهود باشد. با این وجود، سایر بخش‌های تعرفه‌ای، به‌ویژه اینترنت همراه و اینترنت ثابت خانگی، همچنان تحت کنترل شدید نهادهای نظارتی قرار دارند. در حوزه اینترنت ثابت نیز‌ رقابت شدید بین اپراتورهای دارای مجوز FCP (نظیر های‌وب، آسیاتک و دیگران) مانع از آن شده که این شرکت‌ها بتوانند افزایش چشمگیری در تعرفه‌ها اعمال کنند؛ زیرا هرگونه افزایش قیمت منجر به ریزش بخشی از کاربران و از دست رفتن سهم بازار خواهد شد. در مجموع، تأثیر هم‌زمان تحولات اضطراری (نظیر جنگ) و محدودیت‌های سیاست‌گذاری تعرفه‌ای باعث شده صنعت ارتباطات در نیمه نخست سال ۱۴۰۴ با یک دوگانگی مواجه شود؛ از یک‌ سو نشان از تاب‌آوری و قابلیت فنی بالا دارد و از سوی دیگر، درگیر محدودیت‌های مزمن در آزادسازی درآمد و رشد سودآوری باقی‌مانده است. حل این وضعیت، نیازمند بازنگری جامع در سیاست‌های تعرفه‌گذاری، تقویت منابع مالی اپراتورها و توسعه ابزارهای حمایتی در شرایط بحران خواهد بود.

باید منتظر چه بود؟

در پیش‌بینی سال جاری می‌توان گفت در سطح زیرساختی، پروژه دسترسی فیبر نوری (FTTH/B) به عنوان تحول‌سازترین مؤلفه توسعه ارتباطات در سال ۱۴۰۴، محور اصلی سرمایه‌گذاری شرکت‌های FCP و اپراتورهای همراه خواهد بود. طبق برآوردهای وزارت ارتباطات، تا پایان سال جاری بیش از یک میلیون اتصال فعال خانگی باید به شبکه فیبر برقرار شود؛ در‌حالی‌که تاکنون حدود ۵۰۰ هزار اتصال محقق شده است. این شبکه نه‌تنها باعث افزایش قابل‌توجه ARPU در بخش اینترنت ثابت می‌شود، بلکه اتصال سایت‌های BTS به فیبر، الزامی برای راه‌اندازی پایدار نسل پنجم ارتباطات (5G) است. از این منظر، تسهیل مسیرهای حفاری، همکاری شهرداری‌ها، مشوق‌های مالیاتی برای سرمایه‌گذاری در لایه دسترسی و تخصیص وام‌های وجوه اداره‌شده توسط دولت، نقشی کلیدی در تحقق اهداف این پروژه خواهد داشت. این نهضت در صورت اجرای مؤثر، سهم درآمد پایدار و باکیفیت را در صورت‌های مالی اپراتورها به‌طور چشمگیری افزایش خواهد داد.

با وجود محدودیت در افزایش تعرفه خدمات پایه به‌ویژه در حوزه دیتا، چشم‌انداز سودآوری شرکت‌ها به میزان زیادی به توسعه خدمات مکمل وابسته خواهد بود. در سطح رگولاتوری، پس از تنش‌های تعرفه‌ای، نشانه‌هایی از تعامل مؤثرتر میان مجلس، وزارت ارتباطات و اپراتورها مشاهده می‌شود؛ از‌جمله تشکیل کارگروه‌های تخصصی مجلس در حوزه اقتصاد دیجیتال و تدوین سیاست‌های حمایتی. در این چارچوب، اگر اقداماتی نظیر تصویب معافیت مالیاتی پروژه‌های فیبر، تخصیص ارز اولویت‌دار به تجهیزات زیرساختی و تسویه بدهی‌های دولتی (نظیر مطالبات USO) اجرائی شود، می‌توان انتظار داشت ترازنامه شرکت‌ها در نیمه دوم سال بهبود یافته و ارزش‌گذاری سهام آنها مجددا احیا شود. در عین حال، تجربه جنگ خرداد ۱۴۰۴ ضرورت سرمایه‌گذاری در مسیرهای فیبر پشتیبان، ارتقای مراکز برق اضطراری، ذخایر تجهیزات یدکی و طراحی سناریوهای قطعی کامل ارتباطات جهانی را به‌عنوان مؤلفه‌ای حیاتی برای تاب‌آوری شبکه ارتباطی کشور برجسته کرده است. شرکت‌ها برای تثبیت جایگاه خود در اقتصاد دیجیتال آینده، ناگزیر از ارتقای امنیت سایبری و زیرساختی خود خواهند بود. در مجموع، سال ۱۴۰۴ می‌تواند سال گذار از اصلاح به سمت تثبیت در صنعت ارتباطات باشد؛ به ‌شرط آنکه نهادهای حاکمیتی، سرمایه‌گذاران و مدیران صنعتی درک مشترکی از اولویت‌های حیاتی این بخش داشته باشند. (منبع:شرق)

پاسخ رگولاتوری به گلایه کاربران از قطع مکرر اینترنت

شنبه, ۵ مرداد ۱۴۰۴، ۰۳:۳۰ ب.ظ | ۰ نظر

کاربران از قطع اینترنت در زمان خاموشی برق گلایه دارند اما رگولاتوری صراحتاً اعلام می‌کند که تا وقتی برق قطع می‌شود، وضع اینترنت همین است.

«تا زمانی که مشکل قطعی برق به‌صورت ریشه‌ای حل نشود، پایداری کامل شبکه امکان‌پذیر نخواهد بود.»

این پاسخ روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری) در صفحه مجاز‌ی‌اش «رگولاتک» به کاربری است که از قطعی اینترنت در پی قطع مکرر برق شکایت کرده است.این کاربر ضمن اعتراض نسبت به قطع اینترنت در پی قطع برق عنوان کرده است: «آیا واقعاً خرید باتری و UPS برای یک شهر کوچک مثل چابکسر اینقدر پرهزینه است؟ زندگی مردم هر روز مختل می‌شود.»در پاسخ، رگولاتوری اعلام کرده است: «زمانی که برق قطع شده و سیستم‌های سرمایشی (کولینگ) از کار می‌افتند، حتی سایت‌هایی که باتری دارند نیز ممکن است به دلیل افزایش دمای تجهیزات، از مدار خارج شوند.»

در ماه‌های گذشته، کاربران زیادی در شبکه‌های اجتماعی از قطع یا افت شدید اینترنت و تماس‌های تلفنی هنگام قطعی برق گلایه کرده‌اند. گفته‌های بسیاری از کاربران نشان داده که حتی در شهرهای کوچک، با قطع برق، دسترسی به خدمات پایه‌ای ارتباطی نیز مختل می‌شود. وزارت ارتباطات در پاسخ می‌گوید که در هنگام قطعی برق، دکل‌ها مدت کوتاهی شارژ نگه‌می‌دارند.

همراه اول، همچنان ستون فقرات ارتباطی کشور است

سه شنبه, ۲۱ خرداد ۱۴۰۴، ۰۱:۴۷ ب.ظ | ۰ نظر

بر اساس گزارش تازه منتشرشده از شاخص‌های ارتباطی کشور توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منتهی به زمستان سال 1402، همراه اول بار دیگر در بخش‌های کلیدی بازار ارتباطات ایران، از جمله مکالمه، رومینگ داخلی و ارتباطات دستگاه به دستگاه (M2M)، پیشتاز مطلق شناخته شده است.
به گزارش آی‌تی آنالیز یکی از نکات برجسته گزارش زمستان ۱۴۰۳، میزبانی همراه اول از بیش از ۲۲ میلیون مشترک سایر اپراتورها در قالب رومینگ داخلی است؛ به‌طوری که ۱۹ میلیون از ایرانسل و بیش از ۳ میلیون از رایتل در زمان عدم پوشش یا ضعف شبکه خود، از زیرساخت‌های همراه اول استفاده کرده‌اند. این آمار، به‌وضوح نشان‌دهنده برتری پوشش جغرافیایی همراه اول در سراسر کشور است، به‌ویژه در مناطقی که دیگر اپراتورها توسعه کافی را نداشته‌اند.
در شاخص سهم بازار مکالمه نیز، همراه اول با ۶۸ درصد از مکالمات کل کشور، صدرنشین است. پس از آن، ایرانسل با ۳۱ درصد و رایتل با تنها ۱ درصد، جایگاه‌های دوم و سوم را به خود اختصاص داده‌اند. این در حالی است که میانگین مکالمه ماهانه هر کاربر ایرانی ۱۷۶ دقیقه گزارش شده و حجم کل مکالمات کشور در زمستان ۱۴۰۳ به بیش از ۸۵ میلیارد دقیقه رسیده است؛ رقمی که نسبت به فصل مشابه سال قبل، (بیش از 82 میلیارد دقیقه) رشد بیش از ۵ درصدی را نشان می‌دهد.
در حوزه کیفیت تماس‌های صوتی نیز، همراه اول با ۹۹.۷۸ درصد برقراری موفق تماس، عملکرد بالایی را ثبت کرده و پس از آن ایرانسل (۹۹.۵۵) و رایتل (۹۹.۵۴)، در صدر قرار دارد. این موفقیت را می‌توان به زیرساخت پایدار، ظرفیت شبکه بالا و مدیریت هوشمند ترافیک صوتی نسبت داد.
اما در شاخص اشتراک‌های M2M، که نشان‌دهنده میزان توسعه ارتباطات بین دستگاه‌ها و زیربنای فناوری‌هایی چون اینترنت اشیا، خانه‌های هوشمند، خودروهای متصل و پایش صنعتی است، همراه اول با ۶۵ درصد سهم بازار، جایگاهی قاطع دارد و پس از آن ایرانسل با ۳۲ درصد و رایتل با ۳ درصد، قرار دارند.
این آمار اهمیت دوچندانی پیدا می‌کند وقتی بدانیم M2M یکی از موتورهای پیشران تحول دیجیتال در اقتصادهای پیشرفته است. سهم بالای همراه اول در این حوزه، نه تنها نشان‌دهنده توان فنی و تجاری آن است، بلکه نقشی کلیدی در تحول صنعت، کشاورزی هوشمند، حمل‌ونقل نوین و حتی خدمات شهری ایفا می‌کند.
همچنین در بخش برقراری موفق سرویس اینترنت نسل چهارم (4G) نیز، همراه اول با ۹۹.۷ درصد موفقیت، بالاتر از ایرانسل (۹۹.۶۷) و رایتل (۹۹.۶۲) قرار گرفته است. این عدد در شرایطی به دست آمده که بخش بزرگی از کاربران ایرانی از نسل چهارم استفاده می‌کنند و پایداری سرویس و کیفیت اتصال برای کاربران خانگی، کسب‌وکارهای کوچک و خدمات آنلاین حیاتی است.
در نهایت این گزارش بار دیگر جایگاه همراه اول را به‌عنوان ستون فقرات ارتباطی کشور تأیید می‌کند. ترکیب برتری در تعداد مشترکان، پوشش جغرافیایی، سهم مکالمه، کیفیت تماس، توسعه M2M و میزبانی رومینگ داخلی، این اپراتور را در موقعیت پیشتاز قرار داده است.
در عین حال، این تسلط گسترده، مسئولیتی سنگین بر دوش همراه اول و نهادهای نظارتی می‌گذارد. حفظ کیفیت خدمات، توسعه بیشتر در مناطق محروم، حمایت از اکوسیستم نوآوری و تسهیل رقابت سالم در بازار، نیازمند سیاست‌گذاری دقیق، سرمایه‌گذاری پیوسته و به‌روزرسانی زیرساخت‌ها است و مسوولیت وزارت ارتباطات نیز فراهم‌سازی زمینه توسعه اپراتورها از طریق تعرفه‌گذاری متناسب و تسهیل فضای گسترش زیرساخت‌هاست.

تعرفه اینترنت همچنان در بلاتکلیفی

يكشنبه, ۱۹ خرداد ۱۴۰۴، ۰۶:۵۴ ب.ظ | ۰ نظر

استفاده از فناوری و اینترنت هر روز بیشتر می‌شود. این موضوع پس از شیوع بیماری کرونا در جهان و ایران، نقش خود را نشان داد و بیشتر کارها در فضای اینترنت و وب انجام می‌شد و استفاده از این فضا، شکل جدیدی به خود گرفت؛ به طوری که امروزه بخشی از هزینه‌های خانوار به مقوله ارتباطات اختصاص پیدا می‌کند.

براساس گزارش مرکز آمار ایران، در سال ۱۴۰۲ متوسط هزینه سالانه خانوار شهری و روستایی به ترتیب ۲۰۷ و ۱۱۱ میلیون تومان بود. با این حال در همان سال ۸.۳درصد از هزینه خانوارهای شهری و ۱۰.۶درصد از هزینه‌های خانوارهای روستایی به بخش حمل‌ونقل و ارتباطات اختصاص پیدا کرده بود که در سبد هزینه‌های خانوارها جایگاه چهارم را دارد. حمل‌ونقل و ارتباطات در سبد هزینه‌های غیرخوراکی خانوارهای شهری و روستایی به ترتیب ۱۱ و ۱۷.۵درصد سهم دارد که نشان می‌دهد بخش مهمی ازهزینه خانوارها صرف حوزه‌های ارتباطات و فناوری اطلاعات می‌شود و خانوارها نمی‌توانند از آن چشم‌پوشی کنند.

درخواست افزایش ۷۵ درصدی
موضوع افزایش قیمت اینترنت طی چند ماه گذشته مطرح شده، شرکت‌های ارائه‌دهنده اینترنت و سه اپراتور اصلی تلفن همراه کشور به دنبال این موضوع هستند و وزارت ارتباطات وفناوری اطلاعات هم درحال بررسی درخواست این شرکت‌ها است؛ البته افزایش قیمت اینترنت باتوجه به این‌که امروزه به بخشی ازهزینه خانوارها تبدیل شده، هزینه‌های کاربران و خانوارها را در این شرایط اقتصادی افزایش خواهد داد.
قیمت بسته‌های اینترنتی بلندمدت اپراتورهای تلفن همراه نشان می‌دهد که قیمت هر گیگ اینترنت همراه با احتساب مالیات ارزش افزوده و باتوجه به بسته و مدت زمان استفاده از آن، بین ۶۰۰۰ تومان تا ۶۴۰۰ تومان است که با افزایش ۷۵ درصدی به ۱۱ هزار و ۲۰۰ تومان افزایش برای هر گیگ می‌رسد.
هرچند موضوع افزایش تعرفه اینترنت تلفن همراه در دی سال ۱۴۰۳ در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی بررسی شده بود اما تاکنون مورد تایید و تصویب این سازمان قرار نگرفته است. با این حال سه اپراتور اصلی تلفن همراه کشور یعنی همراه اول، ایرانسل و رایتل در روزهای پایانی دومین ماه امسال در نامه‌ای به سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی خواستار افزایش تعرفه اینترنت شدند و اعلام کردند که می‌خواهند تعرفه بسته‌های اینترنت همراه را حداقل ۷۵ درصد افزایش دهند. این اپراتورها، افزایش هزینه‌های نگهداری و توسعه زیرساخت‌های شبکه، افزایش نرخ ارز و هزینه‌های ارزی، افزایش هزینه‌های نیروی انسانی و... را دلیل گران کردن اینترنت عنوان کردند.
محمد جعفرپور، مدیرعامل شرکت مخابرات ایران نیز در هفته گذشته اعلام کرد که قیمت فعلی اینترنت با هزینه‌های اپراتورها متناسب نیست و خواستار افزایش قیمت اینترنت شده است.وی تاکید کرد که ایران دارای ارزان‌ترین تعرفه اینترنت در دنیا است و برای ارتقای کیفیت خدمات، ناچار به افزایش تعرفه‌ها هستند.

موضع وزارت ارتباطات
سید ستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در واکنش به درخواست اپراتورهای تلفن همراه برای افزایش ۷۵ درصدی تعرفه اینترنت، این افزایش را «دور از ذهن» خواند و گفت: چنین افزایشی مورد قبول وزارت ارتباطات نیست. هاشمی تاکید کرد: معیشت مردم برای وزارت ارتباطات اهمیت بالایی دارد و هرگونه افزایش تعرفه باید با توان اقتصادی مردم همخوانی داشته باشد؛ البته او اعلام کرد که با همکاری سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، جلسات کارشناسی برای بررسی دلایل و پیشنهادهای اپراتورها برگزار خواهد شد تا تصمیم‌گیری مناسبی اتخاذ شود.وزیر ارتباطات همچنین به اپراتورها تذکر داده تا از افزایش غیرمجاز تعرفه‌ها خودداری کنند و از کاربران خواست در صورت مشاهده افزایش غیرمجاز تعرفه‌ها، شکایات خود را از طریق سامانه ۱۹۵ ثبت کنند تا پیگیری شود.
حمید فتاحی، رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی نیز گفت: هرگونه افزایش خودسرانه تعرفه بدون طی روال قانونی مصوبات کمیسیون تنظیم مقررات قطعا پذیرفته نیست و با متخلفان برخورد عبرت‌آموز خواهد شد.
وی افزود: موضوع نامه اپراتورهای ارتباطی در تعامل با مراجع ذی‌صلاح و تطبیق با مصوبات قانونی در حال بررسی است و نتیجه اطلاع‌رسانی خواهد شد.با این حال وزارت ارتباطات مخالف افزایش ۷۵ درصدی تعرفه اینترنت بوده و تاکید دارد هرگونه تغییر در تعرفه‌ها باید با در نظر گرفتن شرایط اقتصادی مردم و پس از بررسی‌های کارشناسی انجام شود.

سرعت اینترنت کم شد؟
اپراتورها در سال۱۴۰۲ نیز خواستارافزایش ۱۰۰درصدی تعرفه شده بودند اما درمهرهمان سال وبر اساس مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی تعرفه‌های اینترنت تا۳۴ درصد افزایش یافت، البته اپراتورها متعهد شده بودند درآمد حاصل از افزایش ۳۴ درصدی، صرف توسعه زیرساخت‌ها وبهبود کیفیت خدمات وافزایش سرعت اینترنت وخرید تجهیزات و توسعه شبکه شود. این در حالی است که گزارش‌ها نشان می‌دهد که وضعیت سرعت و کیفیت اینترنت در کشور طی سال‌های ۱۴۰۳ و ۱۴۰۴ افت داشته. آخرین گزارش سایت اسپیدتست از سقوط رتبه ایران در سرعت اینترنت ثابت و موبایل حکایت دارد. به طوری که براساس گزارش این سایت در آوریل ۲۰۲۵، سرعت اینترنت ایران در هر دو بخش اینترنت ثابت و موبایل شاهد نزول در رتبه‌بندی جهانی بوده است.میانگین سرعت اینترنت موبایل ایران در این ماه به ۵۵.۴۳مگابیت برثانیه رسیدکه با کاهش یک پله‌ای درجایگاه ۶۹ قرار گرفت.سرعت اینترنت ثابت ایران نیز ۱۸.۱۸مگابیت بر ثانیه گزارش شده که با سقوط دو پله‌ای به رده ۱۴۲ رسیده است.
البته براساس اعلام وزارت ارتباطات بخشی از کندی سرعت اینترنت به استفاده از فیلترشکن‌ها برمی‌گردد و بخشی هم مربوط به زیرساخت است که طی دهه ۹۰ سرمایه‌گذاری لازم انجام نشده است. اپراتورهای کشور هم بر این موضوع تاکید دارند که برای به‌روزرسانی شبکه و نوسازی باید تعرفه اینترنت افزایش یابد؛ با این حال براساس اعلام وزیر ارتباطات، قرار است در زمینه تعیین تکلیف تعرفه‌های اینترنت، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی بحث‌های کارشناسی را انجام دهد که باید منتظر خروجی آن باشیم.(منبع:جام‌جم)

ضعف آنتن‌دهی موبایل در سایه خاموشی‌های همدان

شنبه, ۱۸ خرداد ۱۴۰۴، ۰۵:۰۲ ب.ظ | ۰ نظر

وابستگی ایستگاه‌های مخابراتی همدان به برق شهری و ظرفیت محدود باتری‌های پشتیبان، باعث ضعف و قطعی آنتن‌دهی تلفن همراه در این استان در زمان اعمال خاموشی‌ها شده و این مشکل، از تماس‌های اضطراری تا فعالیت‌های اینترنتی و اقتصادی دیجیتال را تحت تأثیر قرار داده است.

به گزارش ایرنا، از زمان آغاز برنامه مدیریت مصرف برق و اعمال خاموشی‌های زمان‌بندی‌شده در استان همدان، مشکلات زیادی در زمینه آنتن‌دهی تلفن همراه گزارش شده است. این اختلالات، که شامل ضعف یا قطعی کامل سیگنال در برخی مناطق است، به یکی از چالش‌های اصلی برای شهروندان و کسب‌وکارهای وابسته به ارتباطات تبدیل شده است.

این موضوع نه‌تنها بر ارتباطات روزمره تأثیر می‌گذارد، بلکه در مواقع اضطراری، مانند نیاز به تماس با خدمات امدادی، می‌تواند تبعات جدی‌تری به همراه داشته باشد. این مشکل به‌ویژه در شرایطی که اینترنت و ارتباطات دیجیتال نقش محوری در زندگی روزمره ایفا می‌کند، اهمیت بیشتری پیدا کرده است.

با توجه به وابستگی روزافزون جامعه به ارتباطات دیجیتال، حل این مساله نیازمند هماهنگی بین نهادهای مرتبط، سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌ها، و گرفتن رویکردهای نوین در مدیریت انرژی است.

وابستگی ایستگاه‌های مخابراتی به برق شهری و ظرفیت محدود باتری‌های پشتیبان، ریشه اصلی مشکلات آنتن‌دهی در استان همدان است. خاموشی‌های برنامه‌ریزی‌شده، که گاهی بیش از ۲۰ دقیقه به طول می‌انجامد، باعث از کار افتادن ایستگاه‌های مخابراتی می‌شود.

این مشکل در مناطق پرجمعیت یا در زمان‌های اوج مصرف، مانند ساعات کاری یا شب‌هنگام، تأثیرات منفی بیشتری دارد. علاوه بر این، نبود هماهنگی کافی بین شرکت‌های توزیع برق و اپراتورهای مخابراتی در زمان‌بندی خاموشی‌ها، امکان برنامه‌ریزی مؤثر برای حفظ خدمات را محدود کرده است. به عنوان مثال، اگر اپراتورها از زمان دقیق خاموشی‌ها مطلع نباشند، نمی‌توانند اقدامات پیشگیرانه‌ای همچون انتقال بار به ایستگاه‌های دیگر یا استفاده از منابع انرژی جایگزین را به‌موقع اجرا کنند.

این اختلالات تأثیرات گسترده‌ای بر جنبه‌های مختلف زندگی در استان همدان داشته است. از منظر اجتماعی، قطعی آنتن‌دهی می‌تواند دسترسی به خدمات اضطراری مانند پلیس، آتش‌نشانی، و اورژانس را مختل کند، که در شرایط بحرانی می‌تواند خطرناک باشد.

از منظر اقتصادی، کسب‌وکارهای آنلاین، خدمات دورکاری، و حتی تراکنش‌های مالی دیجیتال که به اتصال پایدار وابسته‌اند، با خسارت مواجه شده‌اند. به عنوان مثال، یک فروشگاه آنلاین ممکن است به دلیل قطعی ارتباط، سفارشات مشتریان را از دست بدهد، یا کارمندانی که به‌صورت دورکار فعالیت می‌کنند، نتوانند جلسات آنلاین خود را برگزار کنند.

از منظر روان‌شناختی، این اختلالات می‌تواند احساس ناامنی و نارضایتی را در میان شهروندان افزایش دهند، به‌ویژه زمانی که اعتماد به خدمات مخابراتی و مدیریت شهری کاهش می‌یابد.

علاوه بر این، این مشکل می‌تواند تاثیرات بلندمدتی بر زیرساخت‌های دیجیتال منطقه داشته باشد. اگر این اختلالات ادامه‌دار شوند، ممکن است سرمایه‌گذاری در بخش فناوری اطلاعات و ارتباطات در استان همدان کاهش یابد، زیرا شرکت‌ها و کاربران به دنبال مناطق با زیرساخت‌های پایدارتر خواهند بود. همچنین، این وضعیت می‌تواند به مهاجرت دیجیتال منجر شود، به این معنا که کاربران به سمت استفاده از اپراتورهای دیگر یا فناوری‌های جایگزین همچون اینترنت ماهواره‌ای روی آورند، که این خود چالش‌هایی برای اپراتورهای محلی ایجاد می‌کند.

تأثیرات منفی بر تراکنش‌های بانکی و آموزش آنلاین

یکی از شهروندان همدانی در رابطه با این موضوع و مشکلات آنتن‌دهی تلفن همراه اظهار کرد: در طول روز، به‌ویژه در ساعات اعمال خاموشی‌های برنامه‌ریزی‌شده برق، شبکه تلفن همراه با اختلالات جدی مواجه می‌شود.

مرتضی افزود: گاهی اوقات سیگنال به‌طور کامل قطع شده و در مواردی که سیگنال وجود دارد، کیفیت آن به شدت کاهش می‌یابد.

به گفته این شهروند، در محله‌ای که او سکونت دارد، شبکه تلفن همراه در زمان خاموشی‌ها از ۴G به ۳G یا حتی ۲G افت می‌کند، که این موضوع نه‌تنها سرعت اینترنت را کاهش می‌دهد، بلکه در بسیاری از مواقع باعث قطعی کامل اینترنت می‌شود.

وی ادامه داد: این اختلالات تأثیرات منفی زیادی بر زندگی روزمره ما داشته است و برای مثال، بسیاری از فعالیت‌های روزمره مانند استفاده از اپلیکیشن‌های پیام‌رسان، بررسی ایمیل‌ها، یا حتی انجام کارهای ساده‌ای مثل خرید آنلاین به دلیل قطعی اینترنت مختل شده است.

این شهروند تاکید کرد که این مشکل به‌ویژه برای افرادی که به اینترنت برای کار یا تحصیل وابسته هستند، چالش‌های بزرگی ایجاد کرده است.

وی افزود: در برخی موارد، حتی تماس‌های تلفنی نیز با نویز یا قطعی مواجه می‌شوند، که این موضوع در شرایطی که نیاز به ارتباط فوری وجود دارد، بسیار نگران‌کننده است.

یکی دیگر از شهروندان همدانی نیز با اشاره به مشکلات مشابه اظهار کرد: در زمان قطعی برق، خدمات اینترنت یکی از اپراتورهای تلفن همراه به‌طور کامل قطع می‌شود و تنها امکان برقراری تماس تلفنی باقی می‌ماند.

زهرا افزود: این موضوع برای من و خانواده‌ام مشکلات زیادی ایجاد کرده است، به‌ویژه در زمینه انجام تراکنش‌های بانکی آنلاین اختلال به وجود می‌آورد.

به گفته او، در چندین مورد به دلیل قطعی اینترنت، نتوانسته است پرداخت‌های ضروری را انجام دهد یا از خدمات بانکی دیجیتال استفاده کند، که این موضوع باعث تاخیر در امور مالی شده است.

این شهروند ادامه داد: علاوه بر مسائل مالی، قطعی اینترنت تاثیر منفی بر فعالیت‌های آموزشی نیز داشته است.

وی توضیح داد که فرزندانش که در دوره‌های آموزشی آنلاین شرکت می‌کنند، به دلیل قطعی‌های مکرر اینترنت در زمان خاموشی‌ها، از کلاس‌های خود بازمانده‌اند یا نتوانسته‌اند امتحانات آنلاین را به‌موقع انجام دهند.

زهرا افزود: این مشکل نه‌تنها باعث عقب‌افتادگی تحصیلی شده، بلکه استرس و فشار روانی زیادی به دانش‌آموزان و والدین وارد کرده است. به گفته او، حتی در مواردی که اینترنت با تأخیر وصل می‌شود، سرعت پایین آن امکان استفاده موثر از پلتفرم‌های آموزشی یا انجام تکالیف آنلاین را بسیار دشوار کرده است.

وی خاطرنشان کرد: این مشکلات باعث شده که اعتماد ما به خدمات اپراتورهای تلفن همراه کاهش یابد.

به گفته این شهروند، در دنیایی که ارتباطات دیجیتال بخش جدایی‌ناپذیری از زندگی روزمره است، انتظار می‌رود که اپراتورها و نهادهای مربوطه تدابیر لازم را برای جلوگیری از چنین اختلالاتی اتخاذ کنند.

او پیشنهاد داد که اطلاع‌رسانی دقیق‌تر درباره زمان‌بندی خاموشی‌ها و ارائه راهکارهای جایگزین، مانند خطوط اضطراری یا تقویت زیرساخت‌ها، می‌تواند به کاهش این مشکلات کمک کند.

مدیر شرکت مخابرات منطقه همدان می‌گوید مشکلات اخیر در آنتن‌دهی تلفن همراه در این استان، بیشتر ناشی از قطعی‌های برنامه‌ریزی‌شده برق در ایستگاه‌های مخابراتی است.

محمد خلوصی بهمن‌پور اظهار کرد که این ایستگاه‌ها برای عملکرد صحیح به برق شهری وابسته است و در صورت قطع برق، به سیستم‌های پشتیبانی باتری (UPS) متکی می‌شوند؛ با این حال، ظرفیت این باتری‌ها محدود است و تنها می‌توانند برای مدت زمان کوتاهی، حدود ۲۰ دقیقه، انرژی مورد نیاز ایستگاه‌ها را تامین کنند.

وی افزود: پس از پایان شارژ باتری‌های پشتیبان، ایستگاه‌های مخابراتی به‌ناچار از مدار خارج می‌شوند، که این امر به طور مستقیم بر کیفیت خدمات مخابراتی، از جمله پوشش شبکه تلفن همراه و اینترنت، تاثیر منفی می‌گذارد.

خلوصی‌بهمن‌پور با اشاره به اینکه این موضوع در برخی از روستاها موجب قطع کامل آنتن دهی تلفن همراه می‌شود، بیان کرد: این اختلالات به‌ویژه در مناطقی که ایستگاه‌های مخابراتی پراکنده است یا در زمان‌های اوج مصرف، مانند ساعات کاری یا عصرها، بیشتر مشهود است.

وی در ادامه به علل ریشه‌ای این مشکل اشاره کرد و گفت: زیرساخت‌های مخابراتی در زمان نصب، برای شرایط عادی و قطعی‌های کوتاه‌مدت برق طراحی شده است و توانایی مقابله با خاموشی‌های طولانی‌مدت، که به تازگی به دلیل مدیریت مصرف برق اعمال شده‌اند، را ندارد.

مدیر شرکت مخابرات منطقه همدان افزود: این مشکل تنها به همدان محدود نیست، اما به دلیل پراکندگی جغرافیایی ایستگاه‌ها و تعداد بالای کاربران در این استان، اثرات آن در همدان بیشتر به چشم می‌آید.

وی افزود: شرکت مخابرات در حال بررسی راهکارهایی برای کاهش تأثیرات این مشکل است، که شامل هماهنگی با شرکت‌های توزیع نیروی برق برای اولویت‌بندی تامین برق ایستگاه‌های مخابراتی و بررسی امکان ارتقای سیستم‌های پشتیبانی انرژی، می شود.

خلوصی‌بهمن‌پور اظهار کرد: اجرای این راهکارها نیازمند زمان و سرمایه‌گذاری قابل‌توجهی است، به‌ویژه با توجه به نیاز به به‌روزرسانی زیرساخت‌ها و استفاده از فناوری‌های جدیدتر که مصرف انرژی کمتری دارند یا در برابر قطعی‌های طولانی‌مدت مقاوم‌تر هستند.

توسعه تجهیزات راهکار جلوگیری از قطعی آنتن تلفن همراه

برای رفع این مشکل، چندین راهکار کوتاه‌مدت و بلندمدت پیشنهاد می‌شود. در کوتاه‌مدت، افزایش ظرفیت باتری‌های پشتیبان یا استفاده از ژنراتورهای برق در ایستگاه‌های کلیدی می‌تواند از قطعی خدمات جلوگیری کند.

همچنین، هماهنگی دقیق‌تر با شرکت‌های توزیع برق برای اولویت‌بندی تأمین برق ایستگاه‌های مخابراتی و اطلاع‌رسانی به‌موقع درباره زمان‌بندی خاموشی‌ها ضروری است.

در بلندمدت، سرمایه‌گذاری در منابع انرژی تجدیدپذیر، مانند پنل‌های خورشیدی، برای ایستگاه‌های مخابراتی می‌تواند وابستگی به برق شهری را کاهش دهد.

به‌روزرسانی تجهیزات مخابراتی با فناوری‌های کم‌مصرف و مقاوم در برابر قطعی برق نیز می‌تواند پایداری خدمات را افزایش دهد.

علاوه بر این، ایجاد خطوط ارتباطی اضطراری و اطلاع‌رسانی شفاف به شهروندان درباره زمان‌بندی خاموشی‌ها می‌تواند اثرات منفی اجتماعی و اقتصادی را کاهش دهد.

رهاورد:

با اجرای راهکارهای پیشنهادی، از جمله ارتقای سیستم‌های پشتیبانی انرژی، بهبود هماهنگی بین نهادها، و سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌های مدرن، می‌توان پایداری خدمات مخابراتی را تضمین کرد و از بروز مشکلات مشابه در آینده پیشگیری کرد.

اقدام سریع و مؤثر در این زمینه نه‌تنها اعتماد عمومی را بازسازی می‌کند، بلکه جایگاه استان همدان را به‌عنوان منطقه‌ای با زیرساخت‌های دیجیتال قابل اعتماد تقویت خواهد کرد.

تجربه تلخ ناترازی انرژی در کمین ارتباطات ایران

دوشنبه, ۱۳ خرداد ۱۴۰۴، ۰۱:۲۸ ب.ظ | ۰ نظر

آغاز ناترازی‌های ارتباطی در کشور اگرچه مشهود است، اما در عین حال شاخص‌های متعددی برای ارزیابی و بررسی دارد. از آمارهای رسمی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مبنی بر کاهش مستمر میزان سرمایه‌گذاری اپراتورها در توسعه زیرساخت‌های ارتباطی در سال‌های گذشته گرفته تا افت و عدم بهبود کیفیت و سرعت اینترنت.

ادامه مطلب...

عاملان ناترازی ارتباطات در کشور

يكشنبه, ۱۲ خرداد ۱۴۰۴، ۱۲:۲۶ ب.ظ | ۰ نظر

احمد محمدغریبان - خاموشی و قطع امروز برق که از آن با عنوان ناترازی انرژی یاد می‌شود و به گسترش اعتراضات، نارضایتی‌ها، فرصت‌سوزی و خسارات به صنایع کشور انجامیده به دلایلی همچون افزایش تقاضای انرژی، کمبود ظرفیت تولید، مشکلات اقتصادی، سیاستگذاری‌های نامناسب، نوسانات در تولید انرژی، عدم سرمایه‌گذاری کافی در بخش تولید، عدم اصلاح تعرفه‌های فروش برق، الگوی مصرف نامناسب برق و … باز می‌گردد.

ادامه مطلب...

اپراتورها توان نوسازی باتری‌ها را ندارند

شنبه, ۴ خرداد ۱۴۰۴، ۰۳:۲۴ ب.ظ | ۰ نظر

مدیرعامل شرکت مخابرات مخابرات درباره تمهیدات این شرکت در زمینه احتمال قطعی خطوط اینترنت و مخابراتی در صورت اعمال قطعی برق گفت: در مراکز اصلی مخابراتی به دلیل استفاده از دیزل ژنراتور مشکلی نخواهیم داشت اما سایت‌های موبایل احتمالا با مشکل روبه رو می شوند و راهکار هم این است که باید نوسازی باتری‌ها انجام شود که این، به سرمایه‌گذاری نیاز داشته و امروز هیچ‌کدام از اپراتورها توانمندی این سرمایه‌گذاری را ندارند.

محمد جعفرپور - مدیرعامل شرکت مخابرات ایران- در گفت‌وگو با ایسنا، درباره تمهیدات این شرکت در زمینه احتمال قطعی خطوط اینترنت و مخابراتی در صورت اعمال قطعی برق در کشور اظهار کرد: در مراکز مخابراتی اصلی و مادر از زمان قدیم دیزل ژنراتورهایی داشته‌ایم که با قطعی برق با استفاده از سوخت‌ گازوئیل و بنزین تامین برق را انجام می‌دهند؛ بنابراین در مراکز اصلی مربوط به شهرها معمولا مشکلی نخواهیم داشت ولی قطعاً این قطع برق برای سایت‌های موبایل مشکلاتی را ایجاد می‌کند.

وی افزود: باتری یک عمری دارد که مربوط به طول زمانی است که نصب شده و می‌تواند به زمان شارژ و دشارژ خود برگردد و هرچه قدر این تعداد قطعی برق بیشتر شود، طول عمر باتری‌ سایت‌های موبایل و کافوهای نوری مخابرات هم کم خواهد شد. بنابراین در جایی که کافونوری داریم و از تکنولوژی VDSL استفاده می‌کنیم، این مشکل را خواهیم دید که با قطع برق مشترکان را هم دچار مشکل می‌کند.

جعفر پور گفت: برای سایت‌های موبایل هم همین اتفاق احتمالاً خواهد افتاد و راهکارش هم این است که باید نوسازی باتری‌ها انجام شود که به سرمایه‌گذاری بسیاری نیاز دارد و امروز به جرأت می‌گویم که هیچ کدام از اپراتورها توانمندی این سرمایه‌گذاری را ندارند.

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران درباره ارتباطات روستایی توضیح داد: در حوزه ارتباطات روستایی کاملا با سیاست‌های وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات هماهنگ هستیم. توسعه ارتباطات در روستا به این صورت است که طراحی و نیازسنجی توسط وزارت ارتباطات انجام و بعد به اپراتورهای مخابراتی ابلاغ می‌شود که باید به چه فناوری ارتباطات ایجاد کنند.

وی در ادامه صحبت‌هایش تصریح کرد: در واقع یارانه‌ای هم برای این کار در نظر گرفته می‌شود که واقعا برای برقراری ارتباطات نیاز است. بنابراین هر جایی که از سوی وزارت ارتباطات ابلاغ شده، شرکت مخابرات ایران تلاش کرده‌ که برنامه توسعه را اجرا کند و این آمادگی را هم داریم که حجم قابل توجه و بیشتری را در حوزه خدمات اجباری عام یا uso بپذیریم و کار کنیم.

آخرین تعداد سایت‌های 5G در ایران

شنبه, ۲۸ ارديبهشت ۱۴۰۴، ۰۲:۵۶ ب.ظ | ۰ نظر

براساس آخرین آمار اعلام شده از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی تا پایان زمستان ۱۴۰۳ به ترتیب ۱۲۱۵ و ۱۱۵۳ سایت نسل پنجم متعلق به اپراتور اول و دوم تلفن همراه بوده که در کشور ایجاد شده است.

به گزارش ایسنا، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی هرچند وقت یک‌بار گزارشی از ضریب نفوذ اینترنت ثابت، سیار و تلفن همراه در کشور منتشر می‌کند و در گزارشی که اخیرا توسط این سازمان منتشر شده، وضعیت اینترنت ثابت و سیار و وضعیت شبکه ارتباطی کشور مورد بررسی واقع شده است.

براساس این گزارش، نفوذ اینترنت پهن باند ثابت از ۱۲.۹۵ درصد در زمستان سال ۱۴۰۲ به ۱۲.۹۹ درصد در زمستان سال ۱۴۰۳ رسیده است. همچنین درباره ضریب نفوذ پهن باند سیار باید گفت در زمستان سال ۱۴۰۲ از ۱۳۲.۰۱ به ۱۳۹.۷۱ در زمستان سال ۱۴۰۳ رسیده است که حکایت از رشد ۵.۸۳ درصدی در این حوزه دارد.

در بخش دیگری از این گزارش به تعداد خانوار تحت پوشش شبکه فیبرنوری اشاره شده است که طبق آمار ارائه شده در سه ماه چهارم سال جاری هشت میلیون و ۶۹ هزار و ۵۶۵ خانوار تحت پوشش این فناوری قرار گرفته‌اند.

همچنین تعداد شهرهای دارای پوشش شبکه فیبرنوری تا پایان سه ماه چهارم سال ۱۴۰۳ به این صورت است ۴۳۲ شهر تا پایانی بازه زمانی گفته شده دارای پوشش فیبر نوری هستند که به تفکیک ۱۷۰ شهر دارای پوشش بالای ۶۰ درصد، ۵۲ شهر دارای پوشش ۳۰ تا ۶۰ درصد و ۲۱۰ شهر دارای پوشش زیر ۳۰ درصد هستند که در مقایسه با فصب پاییز سال گذشته تغییری نکرده است.

در بخش دیگری از این گزارش به وضعیت شکایت ثبت شده در حوزه ثابت و سیار در سامانه ۱۹۵ هم پرداخته شده است که ۶۸ درصد شکایت‌ها متعلق به حوزه ثابت بوده و ۳۲ درصد شکایت‌ها به حوزه سیار تعلق دارد.

علاوه بر موارد گفته شده، در این گزارش تعداد سایت‌های ۵G اپراتورهای ارتباطی تا پایان زمستان ۱۴۰۳ هم اعلام شده که بر اساس آن به ترتیب ۱۲۱۵ و ۱۱۵۳ سایت نسل پنجم متعلق به اپراتور اول و دوم تلفن همراه بوده که در کشور ایجاد شده است.

رگولاتوری: تغییر تعرفه اینترنت در دست بررسی است

جمعه, ۲۷ ارديبهشت ۱۴۰۴، ۰۱:۱۲ ب.ظ | ۰ نظر

رئیس سازمان تنظیم مقررات نامه سه اپراتور بزرگ کشور برای افزایش قیمت بسته‌های اینترنت همراه را پاسخ داد.
رئیس رگولاتوری حمید فتاحی در پی درخواست افزایش تعرفه‌ی اینترنت در پیامی گفت: با توجه به افزایش هزینه‌های ارزی و ریالی، یکی از درخواست‌های همیشگی اپراتورهای ارتباطی افزایش هزینه بوده است.
اما نکات ذیل قابل اهمیت است، «هرگونه افزایش خودسرانه‌ی تعرفه بدون طی روال قانونی مصوبات کمیسیون تنظیم مقررات قطعا پذیرفته نیست و با متخلفین برخورد عبرت‌آموز خواهد شد.»
وی در این پیام اشاره کرد، «در حال حاضر کیفیت پایین اینترنت، موجب نارضایتی در بخش قابل توجهی از کاربران شده است که این موضوع، پذیرش افزایش تعرفه در افکار عمومی را با مانع جدی مواجه می‌کند.»
رئیس رگولاتوری بیان کرد: علی‌رغم افزایش هزینه‌ی سبد خانوار در همه‌ی خدمات و کالاها، سیاست سرکوب تعرفه‌ی اینترنت در سال‌های اخیر یکی از اصلی‌ترین دلایل بهم خوردن توازن میزان‌مصرف و کیفیت شبکه در کشور است.
به گفته فتاحی با عنایت به فراگیری استفاده از اینترنت در زندگی روزمره‌ی مردم، توجه به معیشت و عدم تحمیل هزینه های نامتعارف به آنها مبنای هرگونه تصمیم‌گیری در این رابطه خواهد بود. موضوع نامه‌ی اپراتورهای ارتباطی در تعامل با مراجع ذی‌صلاح و تطبیق با مصوبات قانونی در حال بررسی است و با عنایت به مراتب فوق، نتیجه اطلاع‌رسانی خواهد شد.
به گزارش فارس، پیشتر سه اپراتور بزرگ کشور در پی نامه‌ای از رگولاتوری درخواست افزایش قیمت‌ بسته‌های اینترنت همراه را داشتند و در ادامه نامه گفته بودند که قصد دارند تا حداکثر هفته آینده (اواسط اردیبهشت) بسته‌های جدید را در چارچوب قیمت‌های مصوب، در کانال‌های فروش عرضه کنند.

اپراتورها: قیمت اینترنت را از هفته آینده ۷۵ درصد افزایش می‌دهیم

دوشنبه, ۲۳ ارديبهشت ۱۴۰۴، ۰۶:۳۲ ب.ظ | ۰ نظر

سه اپراتور تلفن همراه هفته گذشته در نامه‌ای به رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کرده‌اند حداکثر تا این هفته بسته‌های جدید خدمات داده همراه و تعرفه‌های جدید را اعلام می‌کنند.

به گزارش ایسنا، سه اپراتور تلفن همراه هفته گذشته در نامه ‌ای به حمید فتاحی رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی- اعلام کرده‌اند تا حداکثر هفته آینده (یعنی هفته جاری ) بسته‌های جدید خدمات داده همراه را در بازه سقف و کف مصوبات کمیسیون در کانال های فروش به مشترکین ارائه می‌کنند.

آنها در این نامه تأکید کرده‌اند تامین منابع مالی مورد نیاز جهت حفظ و ارتقا شبکه و کیفیت دسترسی مشترکین به خدمات ارتباطی در شرایط اقتصادی حاکم بر کسب و کار اپراتورهای ارتباطی را با چالشها و مخاطرات اساسی روبرو کرده و بازگشت توازن به این فضا مستلزم بازنگری در قیمت گذاری خدمات به ویژه سرویس اینترنت به عنوان یکی از اصلی‌ترین جریانهای درآمدی اپراتورهاست.

همراه اول، ایرانسل و رایتل در نامه مذکور اعلام کرده‌اند افزایش ۳۴ درصدی تعرفه ترافیک بین الملل به همراه شروط افزایش تعرفه از جمله ثابت ماندن تعرفه ترافیک داخل در سال گذشته پس از اعمال سیاست عدم افزایش نرخ بسته های اینترنت طی چندین سال متمادی قبل از آن متناسب با رشد چند صد در صدی تورم طی سالهای مزبور نبوده و امکان سرمایه گذاری برای اپراتورها به منظور توسعه ظرفیت شبکه جهت پوشش افزایش ترافیک را فراهم نکرده است و کاهش کیفیت خدمات و سرعت اینترنت که توسط آن سازمان محترم رصد می شود موید این موضوع است.

همچنین گفته شده موضوع افزایش تعرفه خدمت اینترنت تلفن همراه دی ماه سال گذشته در جلسات کارشناسی متعدد در آن سازمان مورد بررسی قرار گرفت که به انضمام دلایل توجیهی و استراتژیهای مدیریت بازار متضمن افزایش حداقل ۷۵ درصد قیمت بسته های دیتا همزمان با حذف بسته‌های غیر اوج و ارائه بسته‌های حجیم مورد نیاز کاربران همراه بوده که تاکنون مورد تایید و اقدام توسط آن سازمان محترم قرار نگرفته است.

بنابراین در حال حاضر ایراتورهای همراه در نظر دارند حداکثر تا هفته آتی بسته‌های جدید خدمات داده همراه را در بازه سقف و کف مصوبات کمیسیون در کانال‌های فروش به مشترکین ارائه کنند.

گفتنی است تاریخ این نامه برای ۱۴ اردیبهشت است و تاکنون تغییری در قیمت بسته‌های اینترنتی رخ نداده است.

وزارت ارتباطات و قطع اینترنت و برق

دوشنبه, ۲۳ ارديبهشت ۱۴۰۴، ۰۲:۴۲ ب.ظ | ۰ نظر

سایه فرنود: روزهای پاییزی سال گذشته که برق‌های مناطق مختلف در تهران به دلیل ناترازی انرژی یا همان ورشکستگی انرژی قطع می‌شد، وزیر نیرو اعلام کرد که در تابستان سال آینده (۱۴۰۴)‌ با توجه به برنامه‌ریزی‌های صورت‌گرفته، مردم با قطعی برق مواجه نخواهند شد. با این حال بیش از دو ماه به تابستان باقی مانده که باز هم برق مناطق تهران و دیگر شهر‌ها براساس جدول برنامه‌ریزی‌شده یا خارج از برنامه قطع می‌شود.

قطعی برق آن هم برای دو ساعت در روز، فقط قطع برق نیست و بسیاری از مردم در تجربه‌های مختلف اعلام می‌کنند که هم‌زمان با قطع برق، آب نیز قطع می‌شود و در گام بعدی در حالی که اینترنت ثابت را به خاطر قطع برق از دست داده‌اند، دیتای موبایل هم از دسترسشان خارج می‌شود. ۲۸ آذر ۱۴۰۳ ستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، در حاشیه جلسه هیئت دولت اعلام کرده بود‌برای جلوگیری از اختلال در اینترنت و خالی‌شدن آنتن گوشی‌های تلفن‌ همراه هنگام قطع برق، بحث به‌روزرسانی و نگهداری سایت‌های اپراتورهای ارتباطی را در دستور کار قرار داده‌اند‌.

حالا بیشتر از پنج ماه گذشته و هم‌زمان با قطع برق، بخش قابل توجهی از کاربران اعلام می‌کنند که آنتن‌ گوشی‌هایشان از دسترس خارج می‌شود و در نهایت نه امکان برقراری مکالمه و ارسال پیامک دارند و نه می‌توانند از دیتای گوشی خود استفاده کنند. به گفته کارشناسان ارتباطات و همچنین معاون ارتباطی و فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری)‌، بسیاری از باتری‌های به کار گرفته‌شده در سایت‌های اپراتورهای تلفن‌ همراه یا قدیمی شده‌اند یا از کار افتاده‌اند. به گفته آنها به دلیل مشکلات واردات باتری استاندارد در این زمینه و همچنین نبود ظرفیت تولید داخلی، هم‌زمان با قطع برق، باتری سایت‌های اپراتورها در برخی مناطق قطع و در نتیجه ارتباطات از دسترس خارج می‌شود.

توسعه بدون سرمایه‌گذاری

زمستان سال ۱۴۰۲ که عیسی زارع‌پور، وزیر ارتباطات دولت سیزدهم، خبر داد تعرفه اینترنت ۳۴ درصد افزایش پیدا کرده، اعلام کرد: «اپراتورها باید ریال به ریال افزایش قیمت اینترنت را صرف خرید تجهیزات و توسعه شبکه کنند». بیشتر از یک سال از این گفته‌ها گذشته و اپراتورهای تلفن همراه اعلام می‌کنند‌ افزایش ۳۴‌درصدی تعرفه اینترنت با توجه به سرکوب تعرفه‌ها در سال‌های گذشته، آن‌قدری نبوده که به افزایش درآمد آنها منتج شود تا در ادامه آنها بتوانند در زیرساخت شبکه سرمایه‌گذاری کنند.

ستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، انتهای هفته گذشته در جریان سفر به مازندران در جلسه شورای اداری این استان با اشاره به چالش تأمین برق و تأثیر آن بر شبکه‌های ارتباطی گفته بود: «طبق استاندارد جهانی، باتری‌های سایت‌ها تنها ۲۰ تا ۳۰ دقیقه می‌توانند شبکه را حفظ کنند و در صورت ادامه قطعی برق، تجهیزات برای جلوگیری از آسیب خاموش می‌شوند. این مسئله تاکنون بیش از هزار میلیارد تومان خسارت برای اپراتورهای ارتباطی در پی داشته است». آن‌طور که او اعلام کرده، در ماه‌های اخیر بیش از ۶۱۰ میلیارد تومان سرمایه‌گذاری در این بخش صورت گرفته است و امید می‌رود که با اولویت‌بندی مناسب و همکاری همه دستگاه‌ها، این چالش کاهش یابد.

چرا باتری سایت‌های اپراتورها ۲ ساعت دوام نمی‌آورند؟

برخی کارشناسان معتقدند نباید شبکه‌های ارتباطی در مقابل قطعی دوساعته برق این‌چنین دچار آشفتگی شوند. به‌عنوان مثال فرامرز رستگار، دبیر سندیکای صنعت مخابرات در گفت‌وگو با روزنامه ایران در این خصوص گفته بود:‌ «قطعی دوساعته برق در روز، هنوز با تعاریف مربوط به شرایط بحران فاصله زیادی دارد و اگر بنا باشد شبکه در شرایط عادی در مقابل این میزان قطع برق تاب‌آوری نداشته باشد، بنابراین نگرانی برای شرایط بحرانی، یک نگرانی منطقی و بجا خواهد بود». علی نیکسار، فعال در حوزه زیرساخت هم علت قطعی برخی شبکه‌های ارتباطی کشور به دنبال خاموشی‌ها را به عدم سرمایه‌گذاری و توسعه مناسب اپراتورهای ارتباطی در ۱۰ سال گذشته و همچنین فرسوده‌بودن زیرساخت‌های شبکه ارتباط می‌دهد.

او در این زمینه می‌گوید:‌ «وقتی از آنها خواستار سرمایه‌گذاری بیشتر می‌شویم، پایین‌بودن تعرفه را بهانه می‌کنند و می‌گویند‌ دخل‌و‌خرج ما با هم جور درنمی‌آید و تنها در صورت اضافه‌شدن تعرفه‌ می‌توان به سمت سرمایه‌گذاری جدید و نوسازی رفت». او یکی از دلایل ناتوانی اپراتورها در کاهش اختلال شبکه هنگام قطعی برق را باتری‌های فرسوده پشتیبان و اضطراری دانست و یادآور شد: «این باتری‌ها اغلب کیفیت لازم را نداشته و به دنبال نوسان‌های طولانی برق، به‌تدریج مستهلک می‌شوند که برای رفع این مشکل باید به فکر تجهیز دکل‌های مخابراتی و نوسازی آنها بود».

به گفته او، اگر به این موارد بی‌توجهی شود، مشکلات به‌ویژه در جاده‌های بین‌شهری می‌تواند گسترده‌تر شود و شهروندان به دردسر بیفتند. براساس توضیحات او، این امر نیاز به سرمایه‌گذاری بالایی دارد که گاه ممکن است اپراتورها با شرایط موجود نتوانند از پس آن برآیند. آن‌طور که او اعلام می‌کند، یکی دیگر از مواردی که می‌تواند سبب افزایش میزان اختلال در شبکه‌های ارتباطی هنگام قطع برق شود، برخی بی‌برنامگی‌ها در خاموشی‌هاست: «اگر همه چیز طبق یک جدول مشخص باشد، می‌توان تا حد زیادی مانع اختلال شبکه شد. زمان استاندارد نگه‌داشتن شارژ توسط باتری‌های اضطراری دکل‌ها به منظور پشتیبانی از اینترنت و ارتباط پایدار، حداکثر دو ساعت است، اما شاهدیم میزان قطعی برق گاه بیش از دو ساعت هم می‌شود و همین امر عملا باتری را از گردونه ارائه خدمات خارج می‌کند».

نیکسار با اشاره به اینکه مدت زمان لازم برای شارژ مجدد باتری‌ها نیز مهم است، ادامه داد: «برای شارژ کامل هر یک از باتری‌های پشتیبان پس از طی یک دوره دوساعته قطعی برق، بیش از ۱۰ ساعت زمان لازم داریم. البته باید به این نکته توجه داشته باشیم که اگر به هر دلیلی حتی برای پنج دقیقه در این مدت شاهد قطعی برق شویم، باز هم شارژ باتری کامل نمی‌شود، بنابراین نمی‌توان انتظار داشت خدمات مناسب و بدون اختلالی در اختیار کاربران قرار گیرد. از این‌رو لازم است شرکت توانیر زمان خاموشی‌ها را در قالب برنامه‌ای مشخص به اپراتورها اعلام کند و البته هیچ قطعی خارج از این جدول برنامه‌ریزی‌شده نداشته باشد. در چنین شرایطی شاید بتوان میزان اختلال شبکه را در زمان قطعی برق کاهش داد».

به گفته او یکی دیگر از چالش‌ها در این زمینه سرقت مکرر باتری‌های اضطراری در جاده‌ها و مناطق دورافتاده است. محمد امامی، معاون پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری، در گفت‌وگو با «فن‌زی» در این زمینه می‌گوید: «نبود ظرفیت کافی تولیدکنندگان داخلی، عدم امکان واردات باتری استاندارد خارجی، کیفیت پایین برخی از انواع باتری‌ها و اثر منفی قطعی مکرر بر کیفیت باتری‌های موجود، عدم توجیه اقتصادی اپراتورها برای تأمین باتری‌ها به صورت مداوم در پی قطعی‌های مکرر و سرقت‌های مکرر تجهیزات و منصوبات مخابراتی ازجمله باتری و... باعث شده که اقدامات اپراتورها در این زمینه اثربخش نباشد».

فقط اپراتورها مقصر هستند؟

از سوی دیگر امامی اعلام می‌کند که برای جلوگیری از خرابی تجهیزات مخابراتی فقط اپراتورها مسئول نیستند و مجموعه‌ای از عوامل باید رخ دهد تا در صورت قطعی برق، ارتباطات هم دچار قطعی یا اختلال نشود. او در این زمینه به «فن‌زی» اعلام کرد: «رفع این مشکل نیازمند پیگیری توسعه زیرساخت‌های لازم از‌جمله شبکه توزیع برق سراسری، مشارکت و پشتیبانی نهادهای امنیتی، قضائی و شورای تأمین برای جلوگیری از سرقت‌ها، وزارت صمت برای مساعدت در ترخیص باتری خارجی به موازات بهره‌مندی از تولید داخلی و سازمان ملی استاندارد در راستای ارتقای کیفیت محصولات داخلی است».

به گفته محمد امامی، تجهیزات بخش پاور دارای اهمیت اساسی و زیرساختی بوده و کیفیت عملکرد آن تأثیر مستقیم در پایداری خدمات و شبکه مخابراتی دارد. قطعی‌های مکرر شبکه برق سراسری به‌عنوان گلوگاه اصلی آسیب به شبکه ارتباطی کشور محسوب شده و باعث آسیب‌های فراوانی به زیرساخت‌های ارتباطی و تجهیزات اپراتورها می‌شود. آسیب جدی به تجهیزات ارتباطی و مخابراتی مراکز و سایت‌های اپراتورها، آسیب جدی به تجهیزات تغذیه مراکز و سایت‌های اپراتورها، کاهش عمر و فرسوده‌شدن زودهنگام باتری‌های پشتیبان به علت عدم امکان شارژ کامل و تخلیه کامل (دشارژ) مستمر باتری‌ها ناشی از قطعی‌های مکرر و طولانی‌مدت برق سراسری، عدم امکان ارائه خدمات بی‌وقفه (٧ روز*٢٤ ساعت) و عدم توانایی در ارائه سرویس مطلوب و پایدار به مشترکان از‌جمله صنایع، کسب‌و‌کارها و... و به تبع آن افزایش نارضایتی عمومی جامعه، عدم حصول درآمد اپراتورها در زمان قطعی شبکه برق که منجر به کاهش سهم دولت و به تبع آن کاهش بودجه می‌شود و... از‌جمله مشکلاتی است که قطع برق برای شبکه اپراتورها ایجاد می‌کند.

پیگیری رگولاتوری از اپراتورها به کجا رسید؟

پاییز سال گذشته با افزایش قطعی برق، قطعی ارتباطات تلفنی و اینترنتی نیز باعث کلافگی مردم شده بود. در همان زمان رگولاتوری در بیانیه‌ای اعلام کرد برای رفع این مشکل و ارتقای وضعیت باتری‌ها، جلسات متعددی با اپراتورهای ارتباطی برگزار کرده و پیگیر حل مشکلات پیش‌آمده در این خصوص هستند. امامی در مورد اینکه از سال گذشته تاکنون چه گام‌هایی برای کاهش اختلال در شبکه ارتباطی کشور هم‌زمان با قطعی برق برداشته شده است، به «فن‌زی» توضیح می‌دهد: «با توجه به اهمیت و حساسیت موضوع تاب‌آوری باتری‌های پشتیبان اپراتورها، به منظور بررسی و آسیب‌شناسی موضوع، اتخاذ تدابیر و تمهیدات لازم، تدوین راهکارهای عملیاتی، بسیج منابع و استفاده بهینه از ظرفیت‌های موجود در راستای افزایش پایداری شبکه‌‌های ارتباطی کشور، جلسات متعدد با حضور نمایندگان توانیر، اپراتورهای تلفن همراه و شرکت مخابرات ایران برگزار شده است».

او ادامه می‌دهد: «در همین راستا فهرست مراکز و سایت‌های دارای اولویت اپراتورها دریافت و به منظور جلوگیری از قطع شبکه برق به معاونت هماهنگی توزیع و دفتر مدیریت بحران، پدافند غیرعامل و HSE توانیر ارسال شده است». امامی تأکید می‌کند که برای جلوگیری از هرگونه قطعی ارتباطات از‌جمله غیرفعال‌شدن آنتن‌های گوشی، از دسترس خارج‌شدن یا قطع‌شدن اینترنت جلسات پیوسته‌ای با نمایندگان توانیر، اپراتورهای تلفن همراه، مخابرات و... خواهند داشت و این موضوع در حال پیگیری است. مشخص‌کردن اینکه برق سایت‌های اولویت‌دار‌ اپراتورها در زمان قطعی برق‌ از دسترس خارج نشود، به نظر می‌رسد راهکاری منطقی نباشد؛

چراکه در بیش از یک ماه گذشته از شروع قطع برق، همچنان ارتباطات مردم هم با مشکل مواجه شده است. به نظر می‌رسد دولت و در رأس آن وزارت ارتباطات باید برنامه‌ریزی مشخصی برای افزایش سرمایه‌گذاری اپراتورهای ارتباطی انجام دهند که این روزها داده‌های مالی‌شان در کدال نشان می‌دهد روزگار سختی را می‌گذرانند. برخی کارشناسان این سؤال را مطرح می‌کنند که در شرایطی که به خاطر قطع دوساعته برق ارتباطات کشور هم دچار قطعی یا اختلال می‌شود، مشخص نیست چگونه قرار است رشد اقتصاد دیجیتال رقم بخورد و از طرف دیگر ایران در منطقه در بحث توسعه هوش مصنوعی حرفی برای گفتن داشته باشد.(منبع:شرق)

نسل 5 تا پایان سال در کلان‌شهرها فعال می‌شود

يكشنبه, ۲۲ ارديبهشت ۱۴۰۴، ۰۳:۵۱ ب.ظ | ۰ نظر

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با بیان اینکه نسل پنجم اینترنت تلفن همراه تا پایان سال با اولویت کلان‌شهرها فعال خواهد شد، گفت: بحث برگزاری مزایده فرکانس سه‌هزار و ۶۰۰ و سه‌هزار و ۷۰۰ که 5G است این هفته تعیین تکلیف می‌شود.
به گزارش ایرنا، ستار هاشمی روز یکشنبه در حاشیه بازدید از سی‌وششمین نمایشگاه بین‌المللی کتاب تهران در جمع خبرنگاران درباره فعال سازی فناوری 5G بر روی تلفن های سامسونگ اظهار داشت: یکی از موضوعاتی که در چارچوب دیپلماسی فناوری دنبال شده، موضوع فعال سازی امکان استفاده از نسل پنجم تلفن همراه روی گوشی های سامسونگ بود که با دعوت از سفیر کشور کره جنوبی و مذاکراتی و قولی که از وی گرفته ایم و پیگیری هایی که سفیر انجام داده، فعال سازی نسل پنجم اینترنت روی تلفن های سامسونگ درحال فعال شدن است.

وی افزود: در کنار این موضوع، توسعه زیرساخت های نسل پنجم را هم در کشور در دستور کار داریم و بحث برگزاری مزایده فرکانس سه‌هزار و ۶۰۰ و سه‌هزار و ۷۰۰ که فرکانس مخصوص 5G است، این هفته تعیین تکلیف می شود و امیدواریم در سال جاری بحث نسل پنجم تلفن همراه را با اولویت کلان‌شهرها در کشور راه اندازی کنیم.

تأثیر سیاست‌های اقتصادی بر توسعه رقابت و شکوفایی اپراتورهای ارتباطی

شنبه, ۲۱ ارديبهشت ۱۴۰۴، ۰۵:۲۰ ب.ظ | ۰ نظر

امروز بازار ارتباطات یکی از پویاترین و رقابتی‌ترین حوزه‌های اقتصادی به شمار می‌رود. گسترش اینترنت، تحولات فناورانه و نقش محوری داده‌ها در سبک زندگی مردم، اپراتورهای تلفن همراه را در کانون توجه قرار داده است.
به گزارش آی‌تی آنالیز اما در این میان، تصمیمات اقتصادی، سیاست‌گذاری‌های کلان و شیوه تعامل دولت‌ها با بازار، تأثیرات عمیقی بر قیمت‌گذاری، کیفیت خدمات و حتی سرنوشت و نحوه ترسیم رویکرد توسعه‌ای برندهای بزرگ ارتباطی دارند.

• سیاست‌های قیمت‌گذاری اپراتورها و بسته‌های اینترنتی
به طور کلی قیمت‌گذاری خدمات ارتباطی در ایران عمدتاً در چارچوب سیاست‌های تنظیم‌گری سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی انجام می‌گیرد. این نهاد به‌عنوان بازوی نظارتی وزارت ارتباطات، قیمت‌گذاری را بر اساس تعرفه‌های مصوب کنترل می‌کند. هرچند این سیاست‌ها به منظور جلوگیری از گران‌فروشی یا سوءاستفاده طراحی شده‌اند، اما در مواردی به محدودیت در توسعه کمی و کیفی اپراتورها منجر شده‌اند.
برای مثال، اپراتورهای همراه اول و ایرانسل، گاهی با محدودیت‌هایی در ارائه بسته‌های ترکیبی یا اینترنت نامحدود مواجه‌اند که مشابه آن در بازارهای آزاد مانند ترکیه یا امارات وجود ندارد. در کشورهایی مانند امارات، اپراتورهای «اتصالات» و «دو» رقابت شدیدی برای ارائه بسته‌های ویژه، اینترنت پرسرعت 5G و خدمات جانبی (مانند تلویزیون اینترنتی و خدمات ابری) دارند. اما در ایران، کنترل تعرفه‌ها و عدم انعطاف در سیاست‌گذاری سبب شده بسیاری از ایده‌های نوآورانه در مرحله آزمایش باقی بمانند.
مساله اما همانطور که ذکر شد به تحدید کیفی خدمات اپراتورها محدود نمی‌شود و گزارش‌های فصلی سازمان رگولاتوری به وضوح گویای نتیجه سیاست‌ها و رویکردهای تعرفه‌ای بر کاهش مستمر سرمایه‌گذاری‌ اپراتورهای موبایل است.

• رقابت بین اپراتورها و مزایای ویژه
رقابت بین اپراتورهای تلفن همراه در کشورهای توسعه‌یافته نه‌تنها منجر به کاهش قیمت‌ها، بلکه منجر به نوآوری در خدمات شده است. به عنوان مثال، در انگلیس اپراتورهایی مانند ودافون، EE و O2 با ارائه خدماتی مانند رومینگ رایگان در اتحادیه اروپا، اشتراک رایگان سرویس‌های استریم (مانند Spotify یا Netflix) و ارائه وای‌فای رایگان در نقاط عمومی، برای جذب کاربران تلاش می‌کنند.
در ایران نیز شاهد رقابت‌هایی میان همراه اول و ایرانسل هستیم. این رقابت در چند سال اخیر در قالب ارائه بسته‌های مناسبتی، شارژ هدیه یا تخفیف‌های کوتاه‌مدت نمود یافته است. همراه اول، به عنوان اپراتور پیشرو، در پروژه‌هایی مانند «شاد»، «همراه‌کارت»، و زیرساخت‌های اینترنت نسل پنجم (5G) پیشگام بوده است. با این حال، نبود فضای رقابتی کامل مانعی بر سر راه گسترش رقابت آزاد محسوب می‌شود.

• تأثیر نوسانات ارزی بر قیمت‌گذاری خدمات ارتباطی
در همین حال از سوی دیگر، نوسانات نرخ ارز در ایران تأثیر مستقیم و غیرقابل‌انکاری بر قیمت تمام‌شده خدمات ارتباطی دارد. بخش زیادی از تجهیزات مخابراتی، سرورها و زیرساخت‌های فناوری وارداتی هستند. زمانی که نرخ ارز نوسان شدیدی داشته باشد، هزینه سرمایه‌گذاری برای اپراتورها افزایش می‌یابد، اما از سوی دیگر، تعرفه‌ها به صورت متناسب با تغییرات اصلاح نمی‌شوند که این امر آثار خود را بر توسعه زیرساخت‌ها نشان می‌دهد.
برای مثال، در سال ۱۴۰۱ و ۱۴۰۲، با جهش نرخ ارز، هزینه نگهداری سایت‌های 4G و توسعه 5G برای اپراتورها به‌شدت افزایش یافت. در نتیجه، برخی از پروژه‌های توسعه‌ای با تأخیر یا اولویت‌بندی مجدد شدند. در مقابل، در کشورهایی مانند هند، که وابستگی کمتری به ارز خارجی دارند و تولید تجهیزات داخلی در حال رشد است، اپراتورها توانسته‌اند حتی با حفظ قیمت‌ها، کیفیت را بهبود بخشند.

• رفتار حاکمیت و نقش آن در شکوفایی برندهای بزرگ ارتباطی
شاید مهم‌ترین بخش در تحلیل اقتصاد ارتباطات، بررسی نقش حاکمیتی در تنظیم یا عدم دخالت مستقیم در بازار باشد. تجربه‌های جهانی نشان می‌دهد که کاهش مداخله مستقیم دولت در فعالیت‌های اپراتورها و تمرکز بر سیاست‌گذاری کلان و نظارت هوشمند، منجر به شکوفایی شرکت‌های بزرگ و ظهور برندهای بین‌المللی شده است.
برای نمونه، در کره‌جنوبی، دولت صرفاً نقش هدایت‌گر ایفا می‌کند و بستر توسعه فناوری و رقابت آزاد بین شرکت‌هایی مانند SK Telecom،LG U+ و KT را فراهم کرده است که نتیجه آن، پیشرفت چشمگیر در پوشش 5G، صادرات فناوری، و ارتقای کیفیت خدمات به شهروندان است.
در ایران، همراه اول به عنوان یکی از بزرگ‌ترین هلدینگ‌های ارتباطی، ظرفیت بالایی برای خلق ارزش افزوده دارد. اگر دولت نقش تصدی‌گری را کاهش دهد و فضای فعالیت بخش خصوصی را تسهیل کند، این اپراتور می‌تواند با سرمایه‌گذاری در حوزه‌هایی چون اینترنت اشیاء، هوش مصنوعی در خدمات عمومی و خدمات ابری برای کسب‌وکارها، به تسهیل و تسریع شکوفایی اقتصاد دیجیتال در کشور کمک ویژه‌ای کند.

•   مسیر پیش‌رو برای بازار ارتباطات ایران
در جمع‌بندی باید گفت، بازار ارتباطات ایران در یک نقطه عطف قرار دارد و با تصمیمات درست در سیاست‌گذاری و رویکرد واقع‌بینانه به اقتصاد رقابتی، این بازار می‌تواند به یکی از محرک‌های اصلی رشد اقتصادی کشور تبدیل شود.
در پایان برخی از این اقدامات پیشنهادی به شرح زیر است:
1.   آزادسازی تدریجی بازار و تعدیل نظارت‌های دستوری، می‌تواند منجر به کاهش هزینه‌ها، افزایش نوآوری و ارتقای کیفیت خدمات شود.
2.   رقابت واقعی و آزاد بین اپراتورها، حتی با حضور بازیگران جدید، می‌تواند تنوع خدمات و رضایت مشتریان را افزایش دهد.
3.   ثبات اقتصادی و ارزی، عامل کلیدی در پایداری پروژه‌های زیرساختی است و باید در اولویت سیاست‌گذاری قرار گیرد.
4.   نقش دولت از تصدی‌گری به تسهیل‌گری باید تغییر یابد تا زمینه برای رشد برندهای اپراتورهای ارتباطی کشور فراهم شود.

خسارت هزار میلیاردی اپراتورها از قطع برق

جمعه, ۲۰ ارديبهشت ۱۴۰۴، ۰۳:۱۵ ب.ظ | ۰ نظر

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با بیان این‌ که اپراتورهای تلفن همراه از این خاموشی‌ها بیش از ۱۰ هزار میلیارد ریال آسیب دیدند، گفت: متضرر اصلی در حوزه خاموشی‌ها، خانواده ارتباطات و فناوری اطلاعات است. تلاش می‌کنیم بحث ناترازی‌ها در کشور به کمترین میزان ممکن برسد.
ستار هاشمی در حاشیه جلسه شورای اداری مازندران در ساری در جمع خبرنگاران، اظهار کرد: باتری سایت‌های ارتباطی در همه جای جهان کارکرد محافظتی از تجهیزات را دارند و نمی‌توانیم روی آن‌ها برای جبران ناترازی‌ها و پیشگیری از قطع شدن فعالیت سایت‌های ارتباطی در زمان خاموشی‌ها حساب کنیم.

وزیر ارتباطات افزود: خاموشی‌های ناشی از قطعی برق که آسیب زیادی هم به زیرساخت‌های ارتباطی وارد می‌کند، با باتری‌های موجود در این سایت‌ها قابل پیشگیری و جبران نیست.

وی تصریح کرد: در همه جای جهان باتری‌های سایت‌های ارتباطی فقط برای محافظت از تجهیزات ارتباطی استفاده می‌شوند و قرار نیست ناترازی انرژی را جبران کند.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، خاطرنشان کرد: این باتری‌ها به طور میانگین می‌توانند ۲۰ تا ۳۰ دقیقه تجهیزات را حفظ کنند و کارکردشان این است که اگر جریان برق وصل نشد تجهیزات را آرام خاموش کنند تا در اثر قطعی ناگهانی برق آسیب وارد نشود.

وی افزود: با این حساب این باتری‌ها نمی‌توانند به رفع مشکل ناترازی‌ها کمک کنند و سایت‌های ارتباطی را در زمان خاموشی‌ها روشن نگه دارند تا پوشش آنتن و اینترنت همراه برقرار بماند.

هاشمی در بخشی از اظهارات خود به ضرورت اجرای طرح «جی‌نف» در کشور اشاره کرد و گفت: این طرح یکی از طرح‌های بسیار مهم ارتباطی و زیرساختی کشور است که اجرای آن مورد تاکید رئیس‌جمهور قرار دارد. همان اندازه که داشتن کد ملی اهمیت دارد، این طرح نیز برای معین کردن کد پستی به منظور تعیین هویت املاک به ویژه در استانی مانند مازندران بسیار مهم است.

وزیر ارتباطات با اشاره به ناترازی‌های انرژی در کشور گفت: مدیریت مصرف یعنی از هدررفت منابع جلوگیری کنیم و اگر در ارائه خدمتی مانند گاز هدررفتی وجود دارد جلوی آن را بگیریم.

وی ادامه داد: وقتی طرح هویت‌بخشی به زمین اجرا نشده باشد و کدپستی به صورت استاندارد مورد استفاده نباشد، در پایش مسائل مختلفی مانند مصرف انرژی با چالش مواجه هستیم. به همین دلیل کدپستی مانند کد ملی پراهمیت است.

هاشمی اظهار کرد: اجرای طرح «جی‌نف» آثار و برکات بسیار زیادی دارد و ما این آمادگی را داریم که تمام منابع را برای استان‌های مختلف به ویژه مازندران به کار بگیریم تا مازندران به عنوان استانی پیشرو در به نتیجه رسیدن این طرح ملی معرفی شود و الگویی برای سایر استان‌های کشور باشد.

وزیر ارتباطات درباره سفرش به مازندران، بیان کرد: در سفر به مازندران تلاش شد به صورت میدانی مشکلات زیرساختی مازندران در حوزه ارتباطات بررسی شود. به همین دلیل استان را به چهار منطقه تقسیم کردیم و معاونان و مدیران وزارتخانه مامور شدند تا در هر منطقه با فرمانداران و مدیران مرتبط نشست‌هایی به منظور پیگیری چالش‌های بخش ارتباطات و فناوری اطلاعات را انجام دهند.

هاشمی افزود: در این سفر بیش از ۹۸ پروژه ارتباطی در مازندران به ثمر نشست و تقدیم مردم مازندران شد. امیدواریم توفیق داشته باشیم تا بتوانیم به مردم این استان به صورت ویژه خدمت رسانی کنیم. زیرا مازندران استانی برای همه ملت ایران است.

وی افزود: سیال و پویا بودن جمعیت در مازندران یکی از ویژگی‌های این استان است. در این زمینه به معاون مربوطه ماموریت دارد که طرح جدیدی برای مازندران پیش‌بینی کند تا مسائل پیش روی این استان در حوزه ارتباطات و زیرساخت‌های فناوری اطلاعات پایش شود.

وزیر ارتباطات متذکر شد: وقتی صحبت از جمعیت ۳.۵ میلیونی این استان می‌کنیم اما شاهد حضور بیش از ۱۵ میلیون گردشگر در این استان هستیم یعنی مازندران میزبان همه ملت ایران است. این نکته مسئولیت ما را برای خدمت‌رسانی سنگین‌تر می‌کند. با توجه به ارائه خدمات ملی در مازندران حتما برای افزایش اعتبارات این استان توجه جدی خواهیم داشت.

انتشار خبر غلط از افزایش تعرفه اینترنت اپراتورها

چهارشنبه, ۱۸ ارديبهشت ۱۴۰۴، ۰۶:۳۳ ب.ظ | ۰ نظر

شایعه‌ای درباره افزایش قیمت بسته‌های اینترنت اپراتورها در یکی از رسانه‌ها منتشر شده که ادعا می‌کند هزینه هر گیگابایت اینترنت به ۷۷۰۰ تومان رسیده است. اما بررسی‌ها نشان می‌دهد که این خبر حاوی اشتباهات اساسی است؛ در نتیجه، این شایعه می‌تواند تأثیرات منفی بر اعتماد عمومی و بازار داشته باشد.

به گزارش خبرنگار ایلنا، اخیراً خبری مبنی بر افزایش قیمت بسته‌های اینترنت اپراتورها در یکی از رسانه‌ها منتشر شد که در این خبر آمده‌ بود هزینه هر گیگابایت اینترنت ۷۷۰۰ تومان شده است و با مقایسه آن با قیمت قبلی (هر گیگابایت به مبلغ ۲۰۰۰ تومان) نتیجه‌گیری شده بود که قیمت بسته‌های اینترنت افزایش بسیاری پیدا کرده است و متاسفانه این خبر به سرعت در فضای مجازی منتشر شد که باعث ایجاد نگرانی‌هایی در بین کاربران شد.

اما بررسی‌ها نشان می‌دهد که این خبر حاوی دو اشتباه اساسی است. نخست آنکه اپراتورهای اصلی تلفن همراه از سال ۱۳۹۹ به بعد هیچ بسته‌ای با مدت زمان بالای ۴ ماه ارائه نکرده‌اند و دوم اینکه در گذشته چنین بسته‌ای وجود نداشته که بتوان آن را با قیمت‌های فعلی مقایسه کرد.

علاوه بر این، در پاراگراف پایانی این خبر، اشاره شد که در دی‌ماه ۱۴۰۲ هر گیگابایت اینترنت به قیمت ۲۰۰۰ تومان بوده است، که این ادعا نیز نادرست است.

در این راستا مصطفی پوردهقان، عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس در مصاحبه‌ای به همین خبر استناد کرده و اعلام کرده است که چرا تعرفه‌ها سه برابر شده و تأکید کرده‌ که اجازه افزایش نرخ نخواهند داد. اما واقعیت این است که چنین خبری صحت ندارد و شایعه‌ای است که توسط یک رسانه منتشر شده است.

شایعاتی که توسط برخی رسانه‌ها منتشر می‌شود، می‌تواند تأثیرات منفی بر روی بازار و اعتماد عمومی داشته باشد و این نوع اخبار نادرست نه تنها باعث سردرگمی کاربران می‌شود، بلکه می‌تواند به کاهش اعتماد مردم به اپراتورها و خدمات آن‌ها منجر شود. در چنین شرایطی، ضرورت دارد که رسانه‌ها با دقت بیشتری به انتشار اخبار بپردازند و از انتشار اطلاعات نادرست خودداری کنند.

در حال حاضر، اپراتورها هیچ بسته جدیدی ارائه نکرده‌اند و کاربران باید به این نکته توجه داشته باشند که اطلاعات منتشر شده ممکن است نادرست باشد.

عدم ارائه بسته بلندمدت وزیر ارتباطات را به مجلس کشاند

يكشنبه, ۲۵ فروردين ۱۴۰۴، ۱۲:۵۹ ب.ظ | ۰ نظر

عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس، ضمن انتقاد از انحصار ایجاد شده و تغییر تعریف بسته‌های اینترنت بلندمدت توسط اپراتورها تاکید کرد که این کمیسیون مجدد در این زمینه از وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات سوال خواهد کرد.

به گزارش خانه ملت،‌ مصطفی پوردهقان اردکانی ، در انتقاد به عدم ارائه بسته‌های اینترنت پرحجم و بلندمدت توسط اپراتورهای تلفن همراه به مشترکان، گفت: این گلایه به حقی است که همه کسانی که از فضای اینترنت در کشور استفاده می‌کنند بخصوص جوانان که بیشترین استفاده را در این زمینه دارند، گلایه دارند.

نماینده مردم اردکان در مجلس شورای اسلامی، با بیان اینکه باید دلیل این انحصاری که در اپراتورها بوجود آمده است، مشخص شود، تصریح کرد: جالب است در نرم افزارهای شرکت‌ها، بلند مدت را ۴ ماه تعریف کرده‌اند و با این اقدام تعریف بلند مدت را تغییر داده‌اند.

وی تصریح کرد: ما در کمیسیون صنایع و معادن به این موضوع به طور مستقیم ورود کردیم و از وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات و معاونان مربوطه برای حضور در نشست کمیسیون دعوت به عمل آورده و در این رابطه از آنها سوال کردیم.

این نماینده مردم در مجلس دوازدهم، یادآور شد: هر چند آنها در این زمینه پاسخ دادند اما پاسخ‌هایشان برای اعضای کمیسیون قانع‌کننده نبود بنابراین قرار شد این موضوع را مجدد پیگیری کرده و به اپراتورها اعلام می کنند هرگونه تغییر قیمت منوط بر این باشد که طرح‌های بلندمدت واقعی داشته باشند و محاسباتشان هم شفاف باشد تا مردم در جریان نحوه قیمت‌گذاری‌ها چه برای اینترنت تلفن ثابت و چه تلفن همراه قرار گیرند.

عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی، تاکید کرد: ما مجدد از وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات برای حضور در نشست این هفته کمیسیون دعوت به عمل آوردیم تا نتیجه بررسی‌ها و پیگیری‌هایشان را در قالب گزارش ارائه دهند و قطعا هر گونه تصمیم‌گیری در این زمینه را به اطلاع‌ همگان خواهیم رساند.

قطع برق و زنگ خطر قطع ارتباطات در کشور

شنبه, ۲۴ فروردين ۱۴۰۴، ۰۴:۴۹ ب.ظ | ۰ نظر

با شروع خاموشی‌های پراکنده در برخی مناطق کشور، حالا فقط خانه‌ها نیستند که در تاریکی فرو می‌روند؛ بلکه اینترنت، موبایل و تمام زندگی دیجیتال ما هم با قطع برق از نفس می‌افتند. این فقط یک خاموشی نیست؛ یک هشدار جدی برای زیرساخت‌های فرسوده کشور است.

در روزهایی که نخستین موج گرما هنوز از راه نرسیده، خاموشی‌های پراکنده در برخی مناطق کشور آغاز شده است؛ موضوعی که نه‌تنها نگرانی مردم از تابستانی پرتنش را افزایش داده، بلکه به‌روشنی ضعف زیرساخت‌های حیاتی کشور در برابر شوک‌های ساده‌ای مثل قطعی برق را آشکار کرده است. در حالی‌ که مسئولان از محدودیت تولید برق در ماه‌های آینده خبر می‌دهند، کارشناسان هشدار می‌دهند که در ایرانِ دیجیتال، قطع برق به‌طور مستقیم به قطع اینترنت می‌انجامد و این یعنی بحرانی دوگانه در انرژی و ارتباطات.

زنجیره خاموشی و اختلال ارتباطات

با هر قطعی برق، میلیون‌ها کاربر ایرانی با اختلال یا قطع کامل اینترنت مواجه می‌شوند. این موضوع بیش از آن‌که به ظرفیت تولید برق یا وضعیت مصرف مربوط باشد، به ضعف تاریخی زیرساخت‌ها در حوزه انرژی و ارتباطات بازمی‌گردد. در واقع، قطعی برق تنها یک زنجیره از آسیب را فعال می‌کند: ابتدا برق می‌رود، سپس تجهیزات مخابراتی خاموش می‌شوند و بلافاصله دسترسی به اینترنت، خدمات بانکی، آموزش آنلاین و حتی تماس اضطراری دچار اختلال می‌شود.

باتری‌های خسته، دکل‌های خاموش

در حالت ایده‌آل، دکل‌های مخابراتی (BTS) و مراکز داده باید با باتری یا ژنراتور پشتیبان، چند ساعت در برابر قطعی برق مقاومت کنند. اما در ایران، به‌دلیل فرسودگی تجهیزات، نبود سرمایه‌گذاری و مشکلات ناشی از تحریم، بسیاری از این باتری‌ها تنها ۲۰ تا ۳۰ دقیقه دوام دارند. به همین دلیل، در خاموشی‌های بیش از نیم ساعت، نخستین قربانی ارتباطات دیجیتال است:«اینترنت قطع می‌شود و شبکه‌های موبایل از کار می‌افتند.»

اینترنت؛ نیاز حیاتی، قربانی اول

اهمیت اینترنت در دنیای امروز بر کسی پوشیده نیست. از فروشگاه‌های آنلاین و تاکسی‌های اینترنتی گرفته تا آموزش مجازی، پزشکی از راه دور و خدمات بانکی، تقریباً تمام شئون زندگی شهری و روستایی به اینترنت گره خورده است. وقتی این بستر ارتباطی تنها به‌خاطر یک قطعی برق ساده دچار اختلال می‌شود، در واقع ما با چیزی فراتر از خاموشی فیزیکی روبه‌رو هستیم؛ یک فلج دیجیتال که آثار اقتصادی، اجتماعی و حتی امنیتی دارد.

کاهش توان برق‌آبی؛ آغاز محدودیت‌ها

در این میان، مسئولان وزارت نیرو نیز خبر از کاهش توان تولید برق در ماه‌های پیش رو می‌دهند. مصطفی رجبی مشهدی، مدیرعامل توانیر، با اشاره به خشکسالی‌ها اعلام کرده که امسال فقط از یک‌سوم ظرفیت نیروگاه‌های برق‌آبی می‌توان استفاده کرد.

بنا بر اعلام توانیر، حدود ۳۰ درصد نیروگاه‌های کشور عمر بالایی دارند و نیازمند تعمیرات اساسی هستند. در کنار این وضعیت، نیروگاه اتمی بوشهر نیز برای تعویض سوخت از مدار خارج شده تا در تابستان وارد فاز تولید شود. اما در حال حاضر، این خروج موقت بار بیشتری را بر دوش نیروگاه‌های باقی‌مانده گذاشته و پایداری شبکه را کاهش داده است.

مصرف رو به رشد، منابع رو به تهی شدن

در شرایطی که ظرفیت تولید با چالش مواجه است، مصرف برق نیز در حال افزایش است. به گفته رجبی مشهدی، مصرف برق در ابتدای امسال بیش از ۶ درصد رشد داشته؛ رقمی که در صورت تداوم می‌تواند به فروپاشی توازن شبکه بیانجامد.

بحران دوگانه در راه است

اگرچه خاموشی‌های فیزیکی در کشور پدیده‌ای ناآشنا نیست، اما آن‌چه وضعیت را در سال ۱۴۰۴ متفاوت می‌کند، وابستگی بی‌سابقه زندگی روزمره مردم به اینترنت و فناوری است. استمرار قطعی برق در ماه‌های آینده، نه‌تنها آسایش مردم را تحت‌تأثیر قرار می‌دهد، بلکه زیرساخت‌های ارتباطی، اقتصادی و خدماتی کشور را به لبه پرتگاه می‌رساند. ایران در آستانه تابستان، با یک بحران دوگانه روبه‌رو است؛ بحرانی که اگر به‌موقع چاره‌جویی نشود، ممکن است تبعات آن فراتر از خاموشی و کندی اینترنت باشد. (منبع:خبرآنلاین)

تذکر به وزیر ارتباطات برای عدم ارائه بسته‌های پرحجم و بلندمدت

سه شنبه, ۲۰ فروردين ۱۴۰۴، ۰۳:۵۴ ب.ظ | ۰ نظر

زینب قیصری نماینده مجلس در جلسه علنی امروز مجلس در تذکری گفت: اپراتورهای تلفن همراه از ارائه بسته‌های اینترنت پرحجم و بلندمدت به مشترکین خود خودداری می‌کنند. شورای رقابت به استناد اختیار حاصل از بند ۵ ماده ۵۸ قانون اجرای سیاست‌های کلی اصل ۴۴، طی مصوبه‌ای به این رویه ضد رقابت واکنش نشان داده و اپراتورهای تلفن همراه را مکلف به ارائه بسته‌های بلندمدت و با حجم بیش از ۵۰ گیگابایت کرده است.

این نماینده مجلس بیان کرد: انتظار می‌رود وزیر ارتباطات نسبت به احقاق حقوق مشترکین اقدام کند.

ضوابط واگذاری باندهای فرکانس 5G تصویب شد

دوشنبه, ۱۳ اسفند ۱۴۰۳، ۰۲:۱۶ ب.ظ | ۰ نظر

معاون امور رادیویی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از تصویب "شرایط و ضوابط واگذاری باندهای فرکانسی 3800-3600 مگاهرتز برای ارتباطات سیار سراسری" در کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات خبر داد.

به گزارش روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، محمدحسن جوادزاده افزود: ضوابط واگذاری این باندهای فرکانسی براساس سند طرح کلان و معماری شبکه ملی اطلاعات مصوب شورای عالی فضای مجازی درباره ایجاد امکان اتصال کاربران با استفاده از فناوری‌های نسل جدید ارتباطی و به منظور توسعه شبکه ارتباطی سیار کشور تدوین و تصویب شده است.
وی تصریح کرد: براساس این مصوبه، واگذاری بلوک‌های فرکانسی 3800-3600 مگاهرتز در قالب دو بلوک 100 مگاهرتزی بایستی از طریق مزایده انجام شود و این مزایده در ابتدای سال 1404 برگزار می‌شود.
جوادزاده درباره تعهدات اپراتور برنده مزایده عنوان کرد: اپراتورهای برنده مزایده موظف هستند به صورت تدریجی امکان دسترسی کاربران را به نسل پنجم ارتباطات سیار (5G) فراهم کنند.
وی افزود: تعهد امکان دسترسی به 5G از سال 1404 به صورت سالانه در مصوبه مشخص شده است و اپراتورهای برنده موظف هستند در پایان سال 1404 تا پایان سال 1410 به ترتیب برای 70،60،50،40،30،15 و 75 درصد جمعیت شهری، پوشش شبکه ارتباطی 5G را ایجاد کنند.

افت سرمایه‌گذاری‌ها در صنعت ICT کشور

جمعه, ۳ اسفند ۱۴۰۳، ۰۵:۲۷ ب.ظ | ۰ نظر

صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات در ایران که همواره یکی از ارکان اصلی توسعه اقتصادی و اجتماعی کشور به شمار می‌رفته، این روزها در حال مواجهه با چالش‌های جدی است.

ادامه مطلب...

گزارش رگولاتوری از کیفیت اینترنت در پاییز ۱۴۰۳

چهارشنبه, ۱ اسفند ۱۴۰۳، ۱۰:۵۰ ق.ظ | ۰ نظر

فصلنامه جدید آماری شاخص‌های ارتباطات و فناوری اطلاعات توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به‌عنوان منبعی معتبر و جامع برای تحلیل عملکرد شبکه‌های ارتباطی در کشور منتشر شد.

به گزارش مهر، در جهان امروز، ارتباطات و فناوری اطلاعات به‌عنوان یکی از ارکان اصلی توسعه اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی جوامع شناخته می‌شوند. در ایران نیز، با رشد سریع استفاده از فناوری‌های نوین و خدمات ارتباطی، بررسی و ارزیابی کیفیت خدمات شبکه‌های ارتباطی به یکی از دغدغه‌های اصلی نهادهای دولتی و اپراتورهای خصوصی تبدیل شده است. در همین راستا، فصلنامه آماری شاخص‌های بخش ارتباطات و فناوری اطلاعات که توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری) منتشر می‌شود، به‌عنوان منبعی معتبر و جامع برای تحلیل عملکرد شبکه‌های ارتباطی در کشور عمل می‌کند.

این گزارش‌ها به صورت فصلی وضعیت شاخص‌های مختلف کیفیت شبکه را از جنبه‌های گوناگون نظیر زمان تأخیر، سرعت انتقال داده، نرخ قطعی سرویس و میزان برقراری موفقیت‌آمیز سرویس‌ها بررسی می‌کنند. ارزیابی دقیق این شاخص‌ها نه‌تنها برای اپراتورها اهمیت دارد بلکه به‌عنوان مبنایی جهت تصمیم‌گیری‌های استراتژیک برای نهادهای دولتی در جهت توسعه زیرساخت‌های فناوری اطلاعات و ارتباطات و تدوین سیاست‌های مؤثر در این حوزه نیز به‌شمار می‌آید. از آنجایی که فناوری اطلاعات و ارتباطات به‌ویژه در سال‌های اخیر در زندگی روزمره و فعالیت‌های اقتصادی نقشی محوری ایفا می‌کند، کیفیت شبکه‌های ارتباطی نیز تأثیر مستقیم و قابل‌توجهی بر تجربه کاربران و رضایت آنان از خدمات ارائه‌شده دارد.

در این نوشتار کوتاه، با تمرکز بر داده‌های موجود در فصلنامه آماری شاخص‌های کیفیت شبکه، سعی خواهیم کرد روندها و تحولات عمده‌ای که در سال‌های اخیر در کیفیت خدمات مخابراتی کشور رخ داده است را تحلیل کنیم. داده‌ها و شاخص‌هایی که در این گزارش‌ها ارائه می‌شوند، می‌توانند نقش کلیدی در شناسایی نقاط قوت و ضعف موجود در شبکه‌های ارتباطی کشور ایفا کرده و به‌عنوان ابزارهای راهبردی برای بهبود کیفیت خدمات و ارتقای زیرساخت‌ها استفاده شوند. همچنین، بررسی تأثیر این شاخص‌ها بر سطح رضایت کاربران و پیش‌بینی تحولات آتی در صنعت مخابرات کشور، درک بهتری از نیازهای موجود و اقدامات لازم برای ارتقای وضعیت کنونی به دست می‌دهد. هدف از این گزارش، علاوه بر تحلیل داده‌ها و شاخص‌های ارائه‌شده در گزارش‌ها، بررسی تأثیرات آن‌ها بر بهبود کیفیت خدمات و تأمین نیازهای فنی و زیرساختی کشور است.

زمان رفت و برگشت بسته‌ها (RTT)

زمان رفت و برگشت بسته‌ها، به‌عنوان یکی از معیارهای کلیدی برای ارزیابی کیفیت اتصال شبکه‌ها، در این گزارش به صورت جداگانه برای دو نوع شبکه ثابت و سیار ارائه شده است. بر اساس داده‌ها، شبکه‌های ثابت در سطح داخلی (با ۲۰.۳۷ میلی‌ثانیه) عملکرد بهتری نسبت به شبکه‌های سیار (با ۳۵.۵۵ میلی‌ثانیه) دارند. همچنین، در سطح بین‌المللی، شبکه‌های ثابت و سیار به‌ترتیب با ۷۴.۶۴ و ۹۲.۸۶ میلی‌ثانیه عملکردی ضعیف‌تر از شبکه‌های داخلی خود دارند.

نرخ تأخیر متغیر (Jitter)

نوسانات تأخیر ارسال و دریافت بسته‌ها یا «Jitter» یکی دیگر از شاخص‌های حیاتی است که مستقیماً بر کیفیت خدمات و تجربه کاربری تأثیر می‌گذارد. طبق داده‌های ارائه شده در این گزارش، شبکه‌های ثابت داخلی با ۱.۱۹ میلی‌ثانیه کمتر از شبکه‌های سیار داخلی (۶.۶۱ میلی‌ثانیه) کارایی بهتری دارند. این تفاوت می‌تواند نشان‌دهنده مشکلاتی در پایداری سیگنال‌ها و کیفیت اتصال در شبکه‌های سیار باشد که نیاز به رفع اختلالات و بهینه‌سازی سیگنال‌ها را می‌طلبد. در سطح بین‌المللی نیز شاهد افزایش تأخیر هستیم که بر تجربه کاربران ایرانی در استفاده از سرویس‌های اینترنت بین‌المللی تأثیرگذار است.

گزارش رگولاتوری از کیفیت اینترنت اپراتورها در پاییز ۱۴۰۳

قطعی و برقراری موفقیت‌آمیز سرویس صوتی و داده

در گزارش فصلنامه آماری شاخص‌های بخش ارتباطات و فناوری اطلاعات، میزان قطعی سرویس و برقراری موفقیت‌آمیز سرویس‌های داده و صوت در شبکه‌های مختلف به‌تفصیل ارائه شده است. در پاییز ۱۴۰۳، شبکه‌های مختلف اپراتورهای ایرانی به صورت جداگانه عملکرد خود را در زمینه قطعی سرویس و برقراری موفقیت‌آمیز ارزیابی کرده‌اند.

همراه اول:

میزان قطعی سرویس صوتی همراه اول با فناوری ۲G برابر با ۰.۳۹ درصد گزارش شده و میزان برقراری موفقیت‌آمیز سرویس صوتی ۹۸.۹۵ درصد است.
در فناوری ۳G، میزان قطعی سرویس صوتی برابر با ۰.۱۲ درصد بوده و میزان برقراری موفقیت‌آمیز ۹۹.۸۳ درصد گزارش شده است.
در بخش سرویس داده نیز میزان برقراری موفقیت آمیز سرویس همراه اول در فناوری‌های ۳G و ۴G به ترتیب ۳۳.۲۶ و ۹۹.۷۱ درصد و میزان قطعی ۰.۲۷ و ۰.۲۸ اعلام شده است.

ایرانسل:

در فناوری ۲G، میزان قطعی سرویس صوتی ایرانسل برابر با ۰.۴۸ درصد و میزان برقراری موفقیت‌آمیز سرویس صوتی ۹۷.۷ درصد است.
همچنین در فناوری ۳G نیز میزان قطعی سرویس ۰.۲۶ درصد و برقراری موفقیت‌آمیز ۹۹.۶۳ درصد گزارش شده است.
دومین اپراتور بزرگ همراه کشور در بخش سرویس داده نیز در فناوری‌های ۳G و ۴G به ترتیب ۹۷.۵ و ۹۹.۶۵ درصد برقراری موفقیت آمیز و ۰.۵۷ و ۰.۱۷ درصد قطع سرویس به ثبت رسانده است.

رایتل:

میزان قطعی سرویس صوتی رایتل که مبتنی بر فناوری ۳G است، ۰.۵۱ درصد و میزان برقراری موفقیت‌آمیز آن ۹۹.۶۵ درصد گزارش شده است.
سرویس داده رایتل نیز با فناوری‌های ۳G و ۴G به ترتیب ۹۹ و ۹۹.۷ درصد برقراری موفقیت آمیز و ۰.۵۱ و ۰.۱۵ درصد قطعی تجربه کرده است.

گزارش رگولاتوری از کیفیت اینترنت اپراتورها در پاییز ۱۴۰۳

به عقیده کارشناسان، این داده‌ها نشان‌دهنده عملکرد مناسب و کم‌نوسان در اپراتورهای بزرگ‌تر مانند همراه اول و ایرانسل است، به‌ویژه در فناوری‌های جدیدتر مانند ۳G و ۴G که برقراری سرویس‌های صوتی در آن‌ها به صورت عمومی بالاتر از ۹۹ درصد گزارش شده است. در مقایسه، رایتل به‌عنوان اپراتور کوچک‌تر، علیرغم عملکرد مشابه یا حتی بهتر در برخی موارد، از لحاظ زیرساخت‌ها در سطح پایین‌تری نسبت به دو اپراتور بزرگ‌تر قرار دارد.

سرعت انتقال داده

یکی از شاخص‌های کلیدی کیفیت شبکه، سرعت انتقال داده محسوب می‌شود که به‌ویژه در نسل‌های سوم و چهارم ارتباطات همراه از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. طبق آمار ارائه‌شده در گزارش فصلنامه آماری رگولاتوری، سرعت انتقال داده در شبکه‌های مختلف در پاییز ۱۴۰۳ به شرح زیر است:

این آمار بیانگر رقابت نزدیک در ارائه خدمات داده در شبکه‌های همراه است، جایی که رایتل سرعتی بیش از ۲۰ مگابایت بر ثانیه ارائه می‌دهد و میزان قطعی کمتری (حدود ۱ درصد) نسبت به رقبای خود دارد. همراه اول و ایرانسل نیز به اختلافی اندک و سرعت حدود ۱۲ مگابایت بر ثانیه، به ترتیب جایگاه دوم و سوم را در اختیار دارند.

گزارش رگولاتوری از کیفیت اینترنت اپراتورها در پاییز ۱۴۰۳

بررسی تأثیرات

شاخص‌های کیفیت شبکه، به‌ویژه در زمینه زمان رفت و برگشت بسته‌ها، نرخ تأخیر متغیر، قطعی سرویس و سرعت انتقال داده، تأثیر مستقیمی بر تجربه کاربری و سطح رضایتمندی مشتریان دارند. ضعف در این شاخص‌ها می‌تواند منجر به کاهش کیفیت خدمات و نارضایتی کاربران و مشترکین شود.این امر به‌ویژه در بخش‌های تجاری و خدمات آنلاین که بر بستر اینترنت فعالیت می‌کنند، مشهودتر است. بنابراین، بهبود شاخص‌های کیفیت شبکه به معنای افزایش رضایت مشتریان، کاهش قطعی‌ها و افزایش ظرفیت شبکه‌ها برای پاسخگویی اپراتورها به نیازهای کاربران خواهد بود. در همین راستا، ارتقا زیرساخت‌ها، توسعه فناوری‌های نوین مانند ۵G و بهره‌گیری از ظرفیت‌های جدید شبکه می‌تواند تحولی بزرگ در کیفیت خدمات مخابراتی همراه ایجاد کند.

سخن پایانی

با عنایت به داده‌های موجود در فصلنامه آماری شاخص‌های ارتباطات و فناوری اطلاعات، به نظر می‌رسد که در مجموع کیفیت خدمات مخابراتی در ایران در حال بهبود است، اما همچنان چالش‌هایی در زمینه تأخیرها، قطعی سرویس‌ها و سرعت انتقال داده به قوت خود باقی هستند. از همین روی، برای دستیابی به بهبودهای بیشتر در این زمینه‌ها، نیاز به سرمایه‌گذاری بیشتر در زیرساخت‌ها و استفاده از فناوری‌های پیشرفته‌تر بیش از هر زمان دیگری احساس می‌شود. همچنین، بررسی دقیق‌تر عوامل تأثیرگذار بر عملکرد هر اپراتور می‌تواند به تصمیم‌گیری‌های مؤثرتر در جهت ارتقای کیفیت خدمات در آینده کمک کند.

تبعات قطع برق و اختلال اینترنت

شنبه, ۲۴ آذر ۱۴۰۳، ۱۱:۳۷ ق.ظ | ۰ نظر

میترا جلیلی - روز قبل مرکز روابط عمومی‌و اطلاع‌رسانی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در واکنش به اختلال اینترنت و سامانه‌های ارتباطی در برخی از نقاط تهران و تعدادی از شهرهای کشور در زمان قطعی برق، با صدور اطلاعیه‌ای اعلام کرد: اختلالات ایجاد شده، به علت قطعی برق سایت‌های اپراتورهای همراه و ناکارآمدی تجهیزات ذخیره‌کننده برق بوده است.
بر اساس این گزارش، پاره‌ای از مشکلات اخیر به خرابی باتری‌های سایت‌های اپراتورها نیز برمی‌گردد. البته در این اطلاعیه آمده است طی یک ماه گذشته وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری)، برای رفع این مشکل و ارتقای وضعیت باتری‌ها جلسات متعددی با اپراتورهای ارتباطی برگزار کرده‌اند و پیگیر حل مشکلات پیش آمده در این خصوص هستند.

برگزاری جلسات با اپراتورها

اما ماجرای جلسات وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و رگولاتوری با اپراتورها چیست؟
در این‌باره، محمد امامی، سرپرست معاونت امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در گفت‌و‌گو با «ایران»، به برخی از جزئیات جلسات وزارتخانه با اپراتورها اشاره کرد. وی یادآور شد: ظرف ۳ ماه گذشته، جلسات متعددی با اپراتورها برگزار شد و در این نشست‌ها مشکلات باتری‌های سایت‌های اپراتورها مورد بررسی قرار گرفت. این مقام مسئول، دلایل خرابی‌ها و مشکلات را فرسودگی باتری‌ها، جنس نامرغوب برخی برندها و همچنین قطع و وصل مداوم برق دانست. امامی‌البته در این میان به سرقت برخی باتری‌های اضطراری و پشتیبان در جاده‌ها نیز به‌عنوان یکی از مشکلات موجود اشاره کرد و افزود:گاه تعویض باتری‌ها در برخی از نقاط، برای اپراتورها توجیه اقتصادی ندارد و همین امر در زمان بروز قطعی برق، نمود بیشتری پیدا می‌کند.
این مقام مسئول با اشاره به اینکه اصلاح همه این موارد که گاه سال‌ها روی هم تلنبار شده، به مدت‌زمان بیشتری نیاز دارد، گفت: اقدامات اصلاحی اپراتورها در برخی از موارد آغاز شده و برخی از اپراتورها هم برنامه‌هایی در دست اجرا دارند. امامی‌همچنین در ادامه اظهار کرد: در طول سال‌های گذشته، میزان سرمایه‌گذاری در بخش ارتباطات به اندازه نیاز انجام نشده است و حالا باید اپراتورها برای به‌روزرسانی تجهیزات شبکه و توسعه لازم، یک سرمایه‌گذاری قابل‌توجه انجام دهند.

آشفتگی با قطع برق 2 ساعته

برخی کارشناسان معتقدند نباید شبکه‌های ارتباطی در مقابل قطعی دو ساعته برق اینچنین دچار آشفتگی شوند. به عنوان مثال فرامرز رستگار، دبیر سندیکای صنعت مخابرات ایران یادآور شد: قطعی دو ساعته برق در روز، هنوز با تعاریف مربوط به شرایط بحران فاصله زیادی دارد و اگر بنا باشد شبکه در شرایط عادی در مقابل این میزان قطع برق تاب‌آوری نداشته باشد، بنابراین نگرانی برای شرایط بحرانی، یک نگرانی منطقی و بجا خواهد بود.

یکی دیگر از کارشناسان هم علت قطعی برخی شبکه‌های ارتباطی کشور به دنبال خاموشی‌ها را عدم سرمایه‌گذاری و توسعه مناسب اپراتورهای ارتباطی در 10سال گذشته و فرسوده بودن زیرساخت‌ها دانست و یادآور شد: وقتی از آنها خواستار سرمایه‌گذاری بیشتر می‌شویم، پایین بودن تعرفه را بهانه می‌کنند و می‌گویند: دخل و خرج ما با هم جور درنمی‌آید و تنها در صورت اضافه شدن تعرفه، می‌توان به سمت سرمایه‌گذاری جدید و نوسازی رفت.

استهلاک باتری با خاموشی ادامه‌دار

اما یکی از کارشناسان حوزه ارتباطات که دستی هم در توسعه اینترنت دارد و البته نخواست نامش فاش شود، در گفت‌وگو با «ایران» یکی از دلایل ناتوانی اپراتورها در کاهش اختلال شبکه، هنگام قطعی برق را باتری‌های فرسوده پشتیبان و اضطراری دانست و یادآور شد: این باتری‌ها اغلب کیفیت لازم را نداشته و به دنبال نوسان‌های طولانی برق، بتدریج مستهلک می‌شوند که برای رفع این مشکل باید به فکر تجهیز دکل‌های مخابراتی و نوسازی آنها بود.

به گفته وی، اگر به این موارد بی‌توجهی شود، مشکلات بویژه در جاده‌های بین‌شهری می‌تواند گسترده‌تر شود و شهروندان به دردسر بیفتند. این امر نیاز به سرمایه‌گذاری بالایی دارد که گاه ممکن است اپراتورها با شرایط موجود نتوانند از پس آن برآیند. وی یکی دیگر از مواردی را که می‌تواند سبب افزایش میزان اختلال در شبکه‌های ارتباطی هنگام قطع برق شود، برخی بی‌برنامگی‌ها در خاموشی‌ها دانست و افزود: اگر همه چیز طبق یک جدول مشخص باشد، می‌توان تا حد زیادی مانع اختلال شبکه شد.

2 ساعت بی‌برقی، نیازمند شارژ 10 ساعته باتری

وی افزود: زمان استاندارد نگه داشتن شارژ توسط باتری‌های اضطراری دکل‌ها به منظور پشتیبانی از اینترنت و ارتباط پایدار، حداکثر دو ساعت است، اما شاهدیم میزان قطعی برق گاه بیش از دو ساعت هم می‌شود و همین امر عملاً باتری را از گردونه ارائه خدمات خارج می‌کند.
به گفته این کارشناس حوزه ارتباطات، موضوع مهم دیگر، مدت زمان لازم برای شارژ مجدد باتری‌هاست. وی یادآور شد: برای شارژ کامل هر یک از باتری‌های پشتیبان پس از طی یک دوره دو ساعته قطعی برق، بیش از 10 ساعت زمان لازم داریم. البته باید به این نکته توجه داشته باشیم که اگر به هر دلیلی حتی برای 5 دقیقه در این مدت شاهد قطعی برق شویم، باز هم شارژ باتری کامل نمی‌شود، بنابراین نمی‌توان انتظار داشت خدمات مناسب و بدون اختلالی در اختیار کاربران قرار گیرد. از این رو لازم است شرکت توانیر زمان خاموشی‌ها را در قالب برنامه‌ای مشخص، به اپراتورها اعلام کند و البته هیچ قطعی خارج از این جدول برنامه‌ریزی‌شده نداشته باشد. در چنین شرایطی شاید بتوان میزان اختلال شبکه را در زمان قطعی برق کاهش داد.

سرقت باتری‌ها

این کارشناس حوزه ارتباطات، یکی دیگر از چالش‌های فعالان این حوزه را سرقت مکرر باتری‌های اضطراری در جاده‌ها و مناطق دورافتاده دانست و یادآور شد: با توجه به دور بودن این مناطق، گاه اپراتورها دیرتر از اختلال مطلع می‌شوند و این موضوع کاربران را کلافه می‌کند. اگر همکاری نیروی انتظامی‌در این زمینه بیشتر شود، میزان خسارت اپراتور‌های ارتباطی کمتر می‌شود و می‌توانند برای کاهش اختلال شبکه در زمان قطع برق، هزینه بیشتری انجام دهند.

برخی اپراتورها تعهد افزایش کیفیت اینترنت را اجرا نکردند

يكشنبه, ۱۱ آذر ۱۴۰۳، ۰۴:۱۹ ب.ظ | ۰ نظر

رئیس سازمان تنظیم مقررات ارتباطات رادیویی گفت: برخی اپراتورها به تعهدات خود در زمینه افزایش کیفیت ارتباطات و اینترنت عمل کرده‌ اما برخی دیگر هنوز اقدامی انجام نداده‌اند.

حمید فتاحی، رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، در گفتگو با خبرنگار مهر، آخرین وضعیت کیفیت و سرعت اینترنت اپراتورها را تشریح و اعلام کرد: سازمان تنظیم مقررات هر سه ماه یک‌بار گزارش فصلی از وضعیت اینترنت منتشر می‌کند. این گزارش‌ها شامل آمار دقیق از کیفیت و سرعت شبکه‌های ارتباطی است. با توجه به دستورات وزیر ارتباطات و ماموریت‌هایی که به سازمان تنظیم مقررات و شرکت ارتباطات زیرساخت محول شده است، موضوعاتی که کیفیت و دسترسی به شبکه را تحت تأثیر قرار داده‌اند، شناسایی و بررسی شده‌اند. بخشی از این موانع مورد رسیدگی قرار گرفته و تدابیری برای رفع آن‌ها اتخاذ شده است.

فتاحی اعلام کرد: موضوع کیفیت شبکه به چند دسته تقسیم شده و اقدامات کوتاه‌مدت و بلندمدتی برای بهبود آن در دستور کار است. کارگروه ویژه‌ای با حضور مدیران عامل اپراتورها در سازمان تشکیل شده تا راهکارها بررسی و اجرایی شوند.

وی افزود: همچنین گزارش اولیه‌ای از وضعیت موجود و اقدامات انجام‌شده در سه‌ماهه اخیر در آینده نزدیک ارائه خواهد شد.

رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در پاسخ به سوالی درباره عمل به تعهدات اپراتورها برای افزایش کیفیت و حجم اینترنت، اظهار کرد: برخی اپراتورها به تعهدات خود در این زمینه عمل کرده‌اند، اما برخی دیگر هنوز اقداماتی انجام نداده‌اند. عواملی مانند افزایش حملات سایبری نیز به‌طور مستقیم بر کیفیت شبکه تأثیرگذار بوده و مقابله با آن‌ها بخشی از برنامه‌های ما است.

وی در پایان اظهار عنوان کرد: هدف اصلی ما در وزارت ارتباطات و رگولاتوری، ارتقای کیفیت شبکه و دسترسی کاربران به اینترنت پرسرعت است. برنامه‌هایی در کوتاه‌مدت، میان‌مدت و بلندمدت، از جمله توسعه شبکه فیبر نوری، در حال اجرا است و نتایج این اقدامات به زودی به اطلاع مردم خواهد رسید.

افزایش تعرفه اینترنت به شرط رضایت نسبی کاربران

جمعه, ۹ آذر ۱۴۰۳، ۰۱:۳۵ ب.ظ | ۰ نظر

رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: هرگونه افزایش تعرفه ارتباطات منوط به رسیدن به کیفیت قابل قبول و رضایت نسبی کاربران است و این موضوع مورد بررسی قرار خواهد گرفت.

حمید فتاحی رئیس سازمان رگولاتوری در گفتگو با خبرنگار مهر در خصوص احتمال افزایش تعرفه‌های ارتباطی، اظهار کرد: این موضوع ذی‌نفعان مختلفی دارد و مهم‌ترین بخش آن کاربران هستند.

وی ادامه داد: وزیر ارتباطات نیز بر اهمیت توجه به حقوق کاربران تأکید دارند از سوی دیگر، اپراتورها برای توسعه شبکه و سرمایه‌گذاری با مشکلاتی روبه‌رو هستند. ایجاد تعادل میان این دو بخش بسیار مهم است.

فتاحی تاکید کرد: هرگونه افزایش تعرفه منوط به رسیدن به کیفیت قابل قبول و رضایت نسبی کاربران است و این موضوع مورد بررسی قرار خواهد گرفت.

رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی همچنین افزود: زمان افزایش تعرفه‌های ارتباطی فعلاً مشخص نیست.

ستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات نیز درباره افزایش تعرفه‌های ارتباطی پیش‌تر عنوان کرده بود که وضعیت معیشتی مردم موضوعی است که در متناسب‌سازی تعرفه‌های ارتباطی باید در نظر گفت.

هاشمی گفت: می‌دانیم وضعیت صنعت خوب نیست و صنعت ما به خاطر سرکوب قیمت‌ها وضعیت مناسبی ندارد نسبت به این موضوع آگاه و دغدغه‌مند هستیم همچنین سرمایه‌گذار علاقه به سرمایه‌گذاری ندارد، اما باید در این زمینه تسهیل‌گری کرد و به معیشت مردم در کنار یکدیگر، توجه کرد.

برنامه وزارت ارتباطات برای واگذاری فرکانس‌های 5G

چهارشنبه, ۷ آذر ۱۴۰۳، ۰۵:۲۵ ب.ظ | ۰ نظر

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در خصوص توسعه نسل پنجم تلفن همراه گفت: یکی از موضوعاتی که مدت هاست مطرح بوده و امیدوار هستیم که در آینده نزدیک این موضوع را حل کنیم بحث فرکانسی است که برای نسل پنجم تلفن همراه مورد استفاده قرار می گیرد.

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی دولت، سید ستار هاشمی صبح چهارشنبه در حاشیه جلسه هیئت دولت و با حضور در جمع خبرنگاران، با بیان اینکه توسعه نسل پنجم تلفن همراه در دستور کار است اظهار کرد: بحث فرکانسی که برای نسل پنجم تلفن همراه مورد استفاده قرار می گیرد، یکی از موضوعاتی است که مدت‌ها مطرح بوده و امیدواریم در آینده نزدیک بتوانیم این موضوع را حل کنیم. بحث فراکانسی مربوط به باند فرکانسی ۳۵۰۰ و ۳۶۰۰ است که مقدمات آن فراهم شده و قیمت گذاری صورت گرفته است. هرچند دغدغه هایی از سوی برخی از نهادها مطرح می‌شود اما در حال پیگیری و مذاکره هستیم تا به جمع بندی برسیم و مزایده را نهایی کرده و واگذاری آن انجام شود.

وی در ادامه به بحث فیلترینک پرداخت و افزود: برداشتن فیلترینگ یکی از موضوعاتی بود که از همان ابتدا در دستور کار وزارت ارتباطات از جهت مطالعه آسیب های فنی و شناخت وضعیت موجود بوده است. متناسب با مطالعاتی که داشتیم، طرحی آماده کردیم که در مرحله اول به رئیس‌جمهور ارائه شد. در مرحله دوم این طرح را با تدبیر رئیس جمهور خدمت شورای سران ارائه کردیم.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با اشاره به اینکه متناسب با فرمایشاتی که رهبری داشتند و بحث امنیت روانی جامعه یکسری نکات منعکس شد، تصریح کرد: سران قوا در این خصوص نمایندگانی را معرفی کردند. این طرح متناسب با این نگاه و بحث هایی که مطرح شد به‌روز رسانی شد که در نهایت پس از بررسی های به عمل آمده این طرح که عملا در شورای عالی فضای مجازی مقدمات آن توسط وزارت ارتباطات و دولت آماده شده بود و در شورای سران اصلاح شد و مورد بررسی قرار گرفت.

وی با بیان اینکه بعضی از عزیزان عضو شورای عالی فضای مجازی به صورت طبیعی نقطه نظراتی داشتند، اظهار کرد: قرار شد این طرح به مرکز ملی ارجاع پیدا کند و دبیر محترم به عنوان کسی که محوریت کار را بر عهده دارد این طرح را به شکل دقیق تری با استفاده از نظرات دستگاه های مختلف اصلاح کند.

هاشمی ادامه داد: این طرح در دستور کار قرار دارد و جلساتی با محوریت مرکز ملی برگزار شده است. بنا به گزارشی که به من رسیده است طرح های دیگری هم ارائه شده است. قرار است مرکز این طرح ها را جمع بندی کند و در صحن شورای عالی فضای مجازی بررسی شود.

وی در پاسخ به سوالی راجع به اینکه آیا دولت می ‎تواند حکم قوه قضاییه را لغو کند یا خیر گفت: چیزی که وجود دارد این است که شورای عالی فضای مجازی در خصوص سیاست گذاری در این حوزه نقش اثرگذاری دارد؛ زیرا سران قوا و نهادهای مختلف در این شورا حضور دارند. هرگاه این شورا در خصوص رفع فیلترینگ به نتیجه رسید خدمت مردم اعلام خواهد شد.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات همچنین به کندی سرعت اینترنت اشاره کرد و گفت: سرعت موجود حتما نیاز به ارتقاء دارد، موضوع کندی سرعت اینترنت به ازدحام ترافیک ما در برخی از استان ها مربوط است. طی سفری که به استان خراسان رضوی داشتم و با توجه به بررسی که از قبل انجام داده بودیم این به این موضوع پی بردیم که در این استان با توجه به ترافیک زیادی که وجود دارد، باعث افت کیفیت خدمات چه در حوزه موبایل و چه در حوزه تلفن ثابت شده است.

وی ادامه داد: در همین زمینه به مجموعه مخابرات ایران ماموریت دادیم و در وزارت ارتباطات نیز حمایت‎های لازم را می کنیم تا بتوانیم زیرساخت انتقال را در استان هایی که مشکل دارند فراهم کنیم. در استان خراسان رضوی در ۶ ماه آینده شاهد افزایش صد در صدی خواهیم بود. این برای استان هایی که حجم ترافیکی بالایی دارند و به لحاظ زیر ساختی مشکل دارند در دستور کار است.

هاشمی با بیان اینکه در بحث ارتباط بین الملل نیاز به بازنگری در رویکردها داریم، تصریح کرد: تعاملات و مذاکرات در این خصوص شروع شده است. اینکه زیرساخت ها را ارتقاء داده و مردم این کیفیت را در زندگی خود احساس کنند. مقداری زمان بر است.

وزیر ارتباطات اعلام کرد: زیان ۵۰همتی فیلترینگ برای ارتباطات کشور

دوشنبه, ۵ آذر ۱۴۰۳، ۰۲:۳۹ ب.ظ | ۰ نظر

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: ضرر فیلترینگ برای ارتباطات کشور بیش از ۵۰ هزار میلیارد تومان است.

به گزارش خبرگزاری مهر، سید ستار هاشمی عصر شنبه در کمیسیون توسعه کسب و کارهای دانش‌بنیان و اقتصاد دیجیتال خراسان رضوی که در محل اتاق بازرگانی استان برگزار شد، اظهار کرد: مدیران دلسوز، کارآشنا و خوشنام نقش بی‌بدیلی در رشد و توسعه ایفا می‌کنند.

هاشمی با اشاره به اینکه موضوع فیلترینگ به عنوان یک دغدغه برای همه مردم است، تصریح کرد: فیلترینگ ابعاد مختلفی دارد و ما در دولت و وزارت ارتباطات به صورت جدی این موضوع را دنبال می‌کنیم. فیلترینگ باعث شده کیفیت شبکه‌های ما کاهش پیدا کند و این کاهش هم قابل ملاحظه بوده است.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات ادامه داد: با توجه به پیمایش میدانی انجام شده، ۱۰ درصد درخواست‌ها برای دریافت سرویس در شبکه از سمت سایت‌های خارج از کشور پاسخ داده نمی‌شود که این به دلیل آلودگی شبکه ما به واسطه استفاده از فیلترشکن است. استفاده از فیلترشکن‌ها علاوه بر چالش‌هایی که برای کسب و کارها ایجاد کرده و بر مهاجرت نخبگان نیز تأثیر داشته است.

وی اضافه کرد: استفاده از فیلترشکن‌ها همچنین باعث شده شبکه ما یکی از شبکه‌های آلوده قلمداد شود که وقتی درخواست‌ها را به سمت سایت‌های ارایه‌دهنده سرویس ارسال می‌کنیم پاسخ دریافت نشود. ضرر فیلترینگ برای ارتباطات کشور بیش از ۵۰ همت است. یک فضای اقتصادی غیر شفاف نیز شکل گرفته که چند ده هزار میلیارد تومان است. خیری در وضعیت موجود نیست و باید تغییر رویه اتفاق بیفتد.

گزارش ماه قبل عصر ارتباط در همین رابطه: خسارت ۵۰ همتی اپراتورها از فیلترینگ

تخلفی در بسته اینترنت اپراتورها مشاهده نشده است

شنبه, ۲۸ مهر ۱۴۰۳، ۰۳:۳۳ ب.ظ | ۰ نظر

سرپرست معاونت امور پُستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات درباره وضعیت بررسی واقعی بودن بسته‌های اینترنت، گفت: این بررسی در حال انجام است و تاکنون نتایج حاصله تخلفی از سوی اپراتورها را نشان نداده است؛ هرچند اگر در هر مرحله تخلفی مشاهده کنیم با اپراتور برخورد خواهیم کرد.

به گزارش ایرنا، پیشتر ستار هاشمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات اعلام کرده بود: گلایه برخی از کاربران درباره واقعی بودن حجم بسته‌های اینترنت و تمام شدن آنها بیش از موعد، در دست بررسی کارگروهی در سازمان تنظیم مقررات است و نتیجه آن به مردم اعلام می‌شود.

گلایه از این مساله البته به امروز برنمی‌گردد و از زمانی که استفاده از فیلترشکن‌ها به زیست در فضای مجازی باز شد و حجم استفاده از اینترنت را چند برابر کرد، این گلایه مطرح است. در کنار این مساله به‌روز رسانی اپلیکیشن‌های متعدد در تلفن همراه نیز می‌تواند منجر به استفاده بیشتر حجم اینترنت باشد که گلایه و سوال کاربران را به دنبال دارد.

در همین زمینه، «سید محمد امامی» سرپرست معاونت امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات در گفت‌وگوی اختصاصی با ایرنا گفت: مطابق دستور وزیر ارتباطات، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، یک تیم فنی را در ستاد و مناطق خود سازماندهی کرده تا با همراهی افراد فنی در حوزه نظارت با تمرکز بر حفاظت از حقوق مصرف‌کننده، این مورد را مجدد بررسی کنند.

وی افزود: طبق رویه‌های سابق در بخش نظارت، این موضوعات رصد و پیگیری می‌شد و هر شکایتی در این حوزه باشد را پاسخ خواهیم داد؛ اما با توجه به تاکید وزیر ارتباطات و مواردی که به وی منتقل شده بود، مساله میزان مصرف اینترنت کاربران با اولویت بیشتر در دستور کار قرار گرفته است تا نتیجه بگیریم که این مصرف واقعی است یا خیر؟

سرپرست معاونت امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات تصریح‌کرد: این بررسی در حوزه اینترنت ثابت و سیار در حال انجام است و نتایج بررسی تا کنون حاکی از این نبوده که اپراتورها در این مساله تخلفی را انجام داده‌اند. اگر در هر مرحله از بررسی به این نتیجه برسیم که تخلفی انجام شده است، حتما برخورد خواهیم کرد و مطابق مواردی که در پروانه‌های فعالیت اپراتورها وجود دارد، اخطار و جریمه را در نظر می‌گیریم.

امامی درباره اینکه چرا تجربه کاربران در برخی موارد حاکی از این است که اینترنت آنان زودتر تمام می‌شود، گفت: ممکن است در گوشی تلفن همراه نرم‌افزاری در حال به‌روزرسانی دستی یا خودکار باشد که کاربر از آن اطلاعی ندارد، یا شرایطی باشد که کاربر نرم‌افزار پرمصرفی را روشن کند؛ همه این موارد حتی با خاموش بودن صفحه تلفن همراه منجر به افزایش مصرف اینترنت می‌شود.

وی ادامه‌داد: تعرفه ترافیک داخلی و بین‌المللی با یکدیگر متفاوت است. در زمان استفاده از اپلیکیشن‌های بومی این تفاوت به یک سوم و یک دوم می‌رسد و اگر کسی به هر دلیلی از ابزارهای دیگر که تعرفه اینترنت آن‌ها بالاتر است استفاده کند همه حجم او بین‌الملل حساب می‌شود. عوامل مختلفی می‌تواند بر تجربه کاربری تاثیرگذار باشد. حساسیتی که وزیر ارتباطات بر این موضوع دارد بررسی واقعی بودن میزان مصرف اینترنت است.

این مسئول خاطرنشان‌کرد: در گذشته به اپراتورها اعلام کرده‌ایم که در بخش فنی خود شاخص‌هایی برای ارزیابی میزان مصرف کاربران توسعه دهند. بررسی وضعیت میزان مصرف اینترنت در بستر هر کدام از اپراتورها به وسیله اپلیکیشن‌ و سایتی که دارند، قابل رصد است و کاربران می‌توانند با مراجعه به آن اپلیکیشن‌ها میزان مصرف خود را مدیریت کرده و ببینند میزان حجمی که خریداری کرده‌اند به چه شکلی استفاده شده است. تجهیزاتی که در داخل شبکه اپراتورها وجود دارد حجم بسته‌ها را از نظر فنی و با یک استاندارد مشخص محاسبه می‌کنند.

سرپرست معاونت امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات تاکید کرد: شمارنده‌هایی که حجم بسته‌ها را در اپراتورها محاسبه می‌کند، استاندارد مورد تایید وندورهای معروف دنیا (تامین کننده) را دارد و چیزی نیست که قابل دستکاری باشد. وزارت ارتباطات و سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی نیز اصرار دارد که کاربران هر بسته‌ای که خریداری کرده‌اند را دریافت کنند و میزان مصرف‌شان واقعی باشد.

وی در پایان گفت: کاربران هر شکایتی که در حوزه ارتباطات دارند را ابتدا از خود اپراتور و در مرحله بعد از طریق سامانه ۱۹۵ مطرح و پیگیری کنند.

رتبه نخست همراه اول در ارایه اینترنت پایدار و سریع

چهارشنبه, ۲۸ شهریور ۱۴۰۳، ۰۴:۴۳ ب.ظ | ۰ نظر

گزارش فصل بهار سال جاری سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، در بخش شاخص‌های کیفیت شبکه سیار، در مجموع شاخص‌ها نشان از ارایه بهترین خدمت اینترنت از سوی همراه اول دارد.
به گزارش آی‌تی آنالیز، در گزارش مذکور، ارزیابی سرعت انتقال داده مشترکان در نسل سوم نشان می‌دهد همراه اول بیشترین سرعت در ارایه خدمات قرار داشته و بعد از آن اپراتورهای رایتل و ایرانسل قرار دارند.
اما در شاخص میزان قطعی در ارایه اینترنت نسل 3 (3G) همراه اول با کمتر از 0.3درصد، کمترین قطعی در خدمات را داشته و پس از آن ایرانسل (0.5درصد) و رایتل (0.6درصد)به ترتیب با بیشترین قطعی مواجه هستند.
در شاخص میزان برقراری موفقیت آمیز سرویس اینترنت نسل 3 نیز با بیش از 99درصد پیشتاز بوده و پس از آن رایتل با بیش از 98درصد و ایرانسل با بیش از 97درصد در رده‌های بعدی قرار دارند.
در شاخص سرعت انتقال داده مشترکان در نسل چهارم (4G) نیز همراه اول با میانگین نزدیک به 14 مگابیت بر ثانیه از ایرانسل با سرعت میانگین بیش از 12مگابیت برثانیه، سریع‌ترین اینترنت را ارایه می‌دهد.
همچنین شاخص میزان قطع قطعی سرویس اینترنت نسل 4 نیز گویای کمترین قطعی در شبکه همراه اول است. بر این اساس همراه اول با 0.1.5درصد و ایرانسل و رایتل با 0.2درصد به ترتیب کمترین قطعی در ارایه اینترنت 4G را دارند.
و در نهایت گزارش فصلنامه آماری ویژه بهار 1403 سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در شاخص میزان برقراری موفقیت آمیز سرویس اینترنت نسل 4 نیز نشان می‌دهد همراه اول با حدود 99.98درصد بیشترین میزان و بعد از آن به ترتیب ایرانسل با 99.97درصد و رایتل نیز با 99.93درصد، در برقراری موفق سرویس اینترنت 4G قرار دارند.
به موجب این گزارش همراه اول در زمینه پایداری در ارایه خدمات صوتی و اینترنتی نیز از 2 اپراتور دیگر کشور عملکرد بهتری داشته است.
گزارش فصل بهار رگولاتوری همچنین حکایت از رشد سهم بازار M2M (ارتباطات دستگاه به دستگاه) همراه اول دارد که با توجه به پایداری و سرعت بالای ارایه خدمات دیتا از سوی این اپراتور، سهم بازار اشتراک‌های M2M همراه اول به میزان ۴ درصد نسبت به سه ماهه قبلش (زمستان ۱۴۰۳) رشد داشته است.

فیلترینگ و سرکوب تعرفه چالش اصلی اپراتورهای موبایل

شنبه, ۱۷ شهریور ۱۴۰۳، ۰۴:۰۲ ب.ظ | ۰ نظر

از سال ۱۳۹۶ تا پایان سال ۱۴۰۲ سرانه مصرف دیتای مشترکان اپراتور شاتل موبایل به طور متوسط ۴۳ درصد به صورت سالیانه رشد داشته و میزان مصرف دیتای در شبکه این اپراتور نیز در همین زمان با نرخ رشد سالیانه ۱۱۲ درصدی افزایش یافته است.
آرش کریم‌بیگی مدیرعامل شاتل موبایل در نشست خبری به مناسبت هفتمین سالگرد راه‌اندازی شبکه تلفن همراه شاتل موبایل با بیان این مطلب افزود: همچنین از سال ۱۳۹۷ تا پایان سال ۱۴۰۲، میزان مصرف مکالمه در شبکه شاتل موبایل با شیب رشد ۳۵ درصدی و تعداد مشترکین شاتل موبایل با شیب رشد ۵۶ درصدی مواجه بوده است.
او اظهار داشت: خلق نخستین تجربه خدمات همگرای ثابت و سیار (FMC) در ایران، بهبود تجربه مشتری، تکمیل سبد محصول و پوشش جغرافیایی گسترده‌تر از جمله استراتژی‌های تاسیس شاتل موبایل بوده است.
کریم‌بیگی با اشاره به اینکه پروانه شاتل موبایل از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی Full MNNO است، تصریح کرد که این اپراتور اولین و تنها اپراتور موبایل دانش بنیان کشور است.

مروری بر عملکرد
او در تشریح اقدامات صورت گرفته از سوی این اپراتور تلفن همراه کشور گفت: شاتل موبایل در بهمن ماه سال ۹۴ موافقت اصولی فعالیت خود را از رگولاتوری دریافت کرد و پس از عقد قرارداد با نخستین اپراتور میزبان در دی ماه سال ۹۵ در نهایت در اسفند ماه همان سال پروانه نوع اول اپراتور مجازی تلفن همراه را اخذ کرد و در همان زمان هسته مستقل شبکه و اتصال به اولین اپراتور میزبان پیاده‌سازی و سیم‌کارت تست به سازمان تنظیم مقررات تحویل شد.
کریم‌بیگی افزود: در شهریور ماه سال ۹۶ شبکه تلفن همراه شاتل موبایل به صورت رسمی راه‌اندازی و شش ماه پس از آن اتصال به دومین اپراتور میزبان برقرار شد و در سال ۹۷ برای اولین بار در ایران تیم شاتل موبایل توانست به تکنولوژی سیم OTA دست یابد، در همان سال ضمن راه‌اندازی خدمات همگرایی ثابت و سیار برای نخستین بار در ایران، سرویس نوآورانه شاتل موبایل پلاس بعنوان بسته‌های دیتای موقعیت محور را نیز راه‌اندازی کرد.
او، بهره‌برداری از سیم‌کارت هوشمند شاتل موبایل، عرضه سیم‌کارت سازمانی با برند اختصاصی، راه‌اندازی اولین سرویس موبایل کانکت ایران، راه‌اندازی سرویس انتخاب دستی شبکه رادیویی میزبان بر بستر USSD، راه‌اندازی امکان انتخاب دستی شبکه رادیویی اپراتور میزبان از طریق پنل سیستم مدیریت اینترنتی حساب و اپلیکیشن، عرضه آنلاین سیم‌کارت هوشمند با IP ثابت را از دیگر دستاوردهای نوآورانه شاتل موبایل، برای نخستین بار در ایران عنوان کرد.
کریم‌بیگی افزود: همچنین امکان انتخاب دستی شبکه رادیویی اپراتور میزبان از طریق اپلیکیشن، اضافه شدن سرویس پیامک خدماتی به سبد محصول، راه‌اندازی آزمایشی فاز اول 5G، ارتقای درجه دانش ‌بنیان شرکت، راه‌اندازی فاز آزمایشی Device-OTA، عرضه رسمی فناوری 5G و راه‌اندازی آزمایشی فاز سوم سیم‌کارت هوشمند از دیگر دستاوردهای شاتل موبایل تا پایان تابستان سال ۱۴۰۳ به شمار می‌روند.

شاتل موبایل بزرگترین MVNO ایران و خاورمیانه
آرش کریم‌بیگی با اشاره به اینکه شاتل موبایل تنها Multi MNO کشور و بزرگترین MVNO ایران و منطقه محسوب می‌شود، گفت: طراحی و پیاده‌سازی داخلی بیش از ۲۶ محصول فنی با عنوان «ساخت شاتل موبایل»، ارائه اولین و تنها تجربه خدمات همگرای ثابت و سیار (FMC) در کشور، به دست آوردن دانش و فناوری مدیریت از راه دور سیم‌کارت برای اولین بار در ایران، اولین عرضه‌کننده فناوری موبایل کانکت در ایران، تنها اپراتور تلفن همراه دانش بنیان کشور و اولین عرضه‌کننده سرویس آی‌پی استاتیک روی سیم‌کارت در ایران بخشی از دستاوردهای شاتل موبایل به شمار می‌روند.
او، ویژگی‌های برتر هسته شبکه مستقل شاتل موبایل را پیاده‌سازی بستری با قابلیت Multitenancy، استفاده از تجهیزات مخابراتی برمبنای SDN/NFV، بررسی و امکان توسعه سریع خدمات در حوزه‌های نوین IoT و M2M، همگرایی بین سرویس‌های سیار و ثابت اعم از TDD-LTE، وای‌فای، ADSL و تلفن ثابت، پشتیباتی از VoBB و راه‌اندازی Converged BSS برای همگرایی نهایی دو حوزه ثابت و سیارعنوان کرد.
کریم‌بیگی افزود: شاتل موبایل امکان میزبانی از MVNOهای دیگر حتی اگر روی اپراتور میزبان دیگری باشند و توانمندسازی آنان بدون نیاز به ورود به حوزه فنی، امکان میزبانی از اپراتورهای دیگر در حوزه TDD-LTE و امکان پیاده‌سازی سرویس رومینگ با استفاده از تکنولوژی Multi-IMSI را دارد.
او، کانال‌های فروش و ارائه خدمات سیم‌کارت شاتل موبایل را سه سرویس سنتر اختصاصی، ۱۶۳ نماینده رسمی انحصاری، ۳۱ توزیع‌کننده استانی، ۱۵ توزیع‌کننده کشوری، ۵۲۸۰ نماینده فروش، فروش و ارائه خدمات غیرحضوری تلفنی به زبان‌های فارسی و انگلیسی و پشتیبانی از گویش و زبان‌های محلی با بیش از ۲۰۰ نیروی کارآزموده و فروش و خدمات آنلاین در وب‌شاپ و وب‌سایت شاتل موبایل با قابلیت انتخاب شماره، شماره به صورت تاریخ تولد، شماره رند، مودم و سیم‌کارت با آی‌پی ثابت عنوان کرد.
به گفته کریم‌بیگی، فروش شارژ و بسته‌های اینترنتی این اپراتور تلفن همراه نیز از طریق سه سرویس سنتر اختصاصی، شش کانال USSD متنوع، ۱۶ اپلیکیشن و وب‌سایت ممتاز خدمات بانکی، وب‌شاپ شاتل موبایل، اپلیکیشن MyShatelmobile، ۵۲۸۰ نماینده فروش حضوری در سراسر کشور و مدیریت حساب اینترنتی «شاتل موبایل من» فراهم شده است.
او گفت: امکان انتخاب دستی شبکه با استفاده از کد دستوری #8*1*، اپلیکیشن شاتل موبایل من و مدیریت حساب اینترنتی برای مشترکان فراهم شده است.

ویژگی‌های راهکارهای سازمانی شاتل موبایل
او با اشاره به ارائه راهکارهای سازمانی همگرایی ثابت و سیار از سوی شاتل موبایل، ویژگی‌های آن را ارائه خدمات ترکیبی سازمانی با استفاده از خدمات اتصال ثابت ADSL/VDSL/MPLS/Wireless/FTTx، خدمات تلفن همراه با تکنولوژی‌های 2G/3G/4G/5G، خدمات VoIP و خدمات مرکز داده برای مشتریان سازمانی در قالب یک شبکه، پنل مدیریت حساب ویژه مشترکین سازمانی با قابلیت‌های متعدد از جمله تخصیص بسته گروهی، تخصیص شارژ، مدیریت متمرکز سیم‌کارت‌ها و جابه‌‌جایی شبکه‌های رادیویی میزبان، گسترده‌ترین پوشش شبکه‌ای در کشور با بهره‌گیری از پوشش رادیویی هر سه اپراتور، امکان جابه‌جایی شبکه رادیویی میزبان برای یک یا چند نقطه از شبکه از راه دور از طریق مدیریت حساب سازمانی و امکان تغییر شبکه رادیویی نقاط شبکه به صورت گروهی و از راه دور بنا به درخواست مشتری ذکر کرد.
آرش کریم‌بیگی، دیگر ویژگی‌های راهکار سازمانی همگرایی خدمات ثابت و سیار (APN-VPN) شاتل موبایل را نیز پوشش گسترده و هوشمند، امکان تخصیص IPهای ثابت اختصاصی (Public/Private)، امکان بهره‌گیری از بسته‌های APN سازمانی، عدم وابستگی به اینترنت در صورت نیاز مشتری، کاهش هزینه‌های ارتباطی، امکان اعمال قوانین کنترلی براساس نیازهای مشتری، امنیت و پایداری بالا، پشتیبانی از تکنولوژی‌های مختلف سیار و ثابت از 2G تا 5G و از xDSL تا فیبر به صورت همگرا (FMC سازمانی)، سهولت و سرعت در راه‌اندازی و توسعه شبکه ارتباطی مشتری، امکان استفاده از Shared Account و بسته‌های سازمانی، امکان استفاده از CPEهایی با قابلیت پشتیبانی همزمان از تکنولوژی‌های 2G/3G/4.5G/5G، امکان پرداخت هزینه‌ها به صورت پیش‌پرداخت و پس‌پرداخت، پوشش گسترده جغرافیایی باتوجه به پشتیبانی همزمان هر دو تکنولوژی ثابت و سیار، گسترش شبکه داخلی سازمان‌ها در سطح کشور و امکان سفارشی‌سازی متناسب با نیاز سازمان برشمرد.

ویژگی‌های راهکار OTA/AOTA
به گفته مدیرعامل شاتل موبایل، راهکار OTA/AOTAاین اپراتور نیز هرگونه تغییر بی‌سیم و بی‌واسطه در ساختار پروفایل سیم‌کارت، نصب، به‌روزرسانی یا حذف اپلت‌های روی سیم‌کارت بدون نیاز به سیستم عامل گوشی یا مراجعه حضوری، پیاده‌سازی ساز و کار امن ارتباطی و اختصاصی، امکان پیاده‌سازی با تمام هسته‌های شبکه استاندارد تلفن همراه، امکان اتصال و تعامل با واسط ثالث، رفع اشکال در پروفایل سیم‌کارت و اپلت‌ها بدون نیاز به مراجعه حضوری یا تعویض سیم‌کارت، خدمات بانکداری و پرداخت همراه، احراز هویت و دولت همراه، جلوگیری از Bill Shock در نقاط مرزی و مدیریت رومینگ بین‌الملل را فراهم کرده است.
او با اشاره به ارائه پیامک خدماتی با ویژگی‌های متعدد، همچنین از ارائه خدمات پیامک امن شاتل موبایل به صورت آزمایشی خبر داد و گفت: بزودی و در قالب سرویس پیامک امن، امکان محدود کردن دسترسی به محتوای پیامک‌ها صرفا در نقاط مجاز، استفاده از ماژول‌های ویژه جهت ایجاد، ارسال، اعتبارسنجی و مدیریت کلیدها، رمزنگاری و رمزگشایی پیامک‌های ارسالی و دریافتی توسط شاتل موبایل فراهم می‌شود.

فناوری موبایل کانکت راهکاری امن برای احراز هویت است
کریم‌بیگی، از ویژگی‌های فناوری موبایل کانکت نیز به احراز هویت، مدیریت سطح دسترسی، مجوزدهی، تطبیق هویت، فرایند استفاده بسیار ساده از طریق سیم‌کارت، امنیت بالا نسبت به سایر روش‌های احراز هویت، استفاده از اطلاعات دستگاه و شبکه برای تایید شناسه و جلوگیری از کلاهبرداری، تایید و صدور مجوز سریع برای عملیات و انجام عملیات بانکی حتی بدون نیاز به رمز یکبار مصرف اشاره کرد.

فیلترینگ و عدم افزایش تعرفه چالش اپراتورها
مدیرعامل شاتل موبایل، بخشی از چالش‌های پیش روی شاتل موبایل را دامنه فیلترینگ و ناامنی حاصل از فراگیری فیلترشکن‌ها برای حریم خصوصی کاربران و عدم افزایش تعرفه خدمات دیتا، صوت و پیامک از سوی سازمان تنظیم مقررات رادیویی، متناسب با نرخ تورم عنوان کرد.
او افزود: چالش تامین و انتقال ارز، مهاجرت نیروی انسانی، افزایش قیمت مودم و تجهیزات در بازار انحصاری به بهانه حمایت از تولید داخل، و زیان ناشی از تعرفه نیم‌بها و تقلبات مرتبط با آن و تحریم‌های خارجی از دیگر چالش‌های پیش روی اپراتورها بشمار می‌روند.

برنامه‌های آینده شاتل موبایل
آرش کریم‌بیگی در تشریح برنامه‌های پیش روی این اپراتور گفت: ارائه خدمات eSIM، VoLTE، پیامک امن، راه‌اندازی فاز دوم همگرایی خدمات ثابت و سیار، راه‌اندازی مرکز تماس اختصاصی و مستقل راهکارهای سازمانی، صادرات فناوری، راه‌اندازی فاز سوم خدمات سیم‌کارت هوشمند، ارائه خدمات ترابردپذیری شماره تلفن همراه (MNP) و ارائه خدمات رومینگ اقتصادی در دستور کار بزرگترین اپراتور MVNO ایران قرار دارد.

قیمت بسته‌های اربعین اپراتورها ثابت ماند

جمعه, ۲۶ مرداد ۱۴۰۳، ۰۵:۴۱ ب.ظ | ۰ نظر

قائم مقام وزیر در امور ارتباطات گفت: با وجود افزایش نرخ ارز اما قیمت بسته‌های اربعین اپراتورهای داخلی نسبت به سال گذشته افزایشی نداشته است.
به گزارش تسنیم، امیر لاجوردی؛ قائم‌مقام وزیر در امور ارتباطات و رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با اشاره به سفر اخیرش به کشور عراق و مذاکره با وزارت ارتباطات، سازمان تنظیم مقررات و اپراتورهای عراقی پیرامون در نظر گرفتن تسهیلات ارتباطی برای زوار ایرانی اظهار کرد: طبق روال سال‌های گذشته برای هماهنگی و مذاکره با سازمان تنظیم مقررات کشور عراق که نقش رگولاتوری را در میان اپراتورهای این کشور به عهده دارد و همچنین وزارت ارتباطات و اپراتورهای عراق به این کشور سفر کردیم که به توافقاتی رسیدیم.

وی با اشاره به اینکه خدمات ارتباطی، بخشی در داخل و بخشی در کشور عراق به زوار ارائه می‌شود، افزود: ایستگاه‌های اینترنت رایگانی در مرز ایران و در کشور عراق مستقر می‌شود تا زواری که نتوانسته‌اند بسته تهیه کنند بتوانند در این ایستگاه‌ها به صورت رایگان به اینترنت متصل شوند.

لاجوردی با بیان اینکه وقتی زوار از مرز عبور می‌کنند و وارد کشور عراق می‌شوند، توجه داشته باشند که بدلیل رومینگ، تعرفه‌های متفاوتی بر آنها اعمال می‌شود، خاطرنشان کرد: به عنوان مثال اگر زوار ایرانی بسته اینترنت خریداری کرده باشند، قیمت هر گیگابایت 100 هزار تومان و قیمت بسته 5 گیگابایتی 390 هزار تومان است که تقریباً به اندازه قیمت سیمکارت‌های عراقی است اما اگر زوار ایرانی اقدام به خریداری بسته‌های اینترنت مختص اربعین نکرده باشند، هزینه‌ها در کشور عراق بر اساس تعرفه آزاد محاسبه می‌شود بطوری که هر گیگابایت بیش از یک میلیون تومان هزینه دارد.

قائم‌مقام وزیر در امور ارتباطات با تاکید بر اینکه در سال 1402 بسته‌های مختص ایام اربعین اپراتورهای داخلی حدود 50 درصد ارزان‌تر از سال 1401 ارائه شد، تصریح کرد: با وجود افزایش ارز در یک سال گذشته قیمت این بسته‌های در سال 1403 نیز نسبت به سال گذشته تغییری نداشته و ثابت مانده است.

وی در پاسخ به این سؤال که زوار ایرانی در ایام اربعین در کشور عراق از سیمکارت‌های ایرانی استفاده کنند یا سیمکارت‌های عراقی توضیح داد: یکی از عوامل انتخاب، قیمت است که باید گفت که تقریبا قیمت‌های آنها رقابتی و نزدیک به هم است و با اپراتورهای عراقی نیز مذاکره کردیم که بین کیفیت ارایه خدمات به سیمکارت‌های عراقی و ایرانی تفاوتی قائل نباشند که سال پیش این اتفاق افتاد و امیدواریم امسال نیز چنین شود.

رییس سازمان تنظیم مقررات با اشاره به عامل دیگر انتخاب گفت: کاربران ایرانی که وارد کشور عراق می‌شوند برای ارتباط صوتی و تصویری با خانواده خود در ایران ممکن است از شبکه‌های اجتماعی استفاده کنند که با ایجاد لینک مستقیم بین ایران و عراق، اگر زوار از سکوهای داخلی استفاده کنند میزان تاخیر ارتباط از 200 به 50 میلی ثانیه کاهش یافته است که باعث شده سرعت با سیمکارت‌های ایرانی حداقل چهار برابر، افزایش پیدا کند.

لاجوردی با بیان اینکه از سال گذشته برای سیمکارت‌های ایرانی که در عراق استفاده می‌شود با دریافت مجوزها، هرگونه محدودیت برای دسترسی به سکوهای خارجی از بین رفته است، گفت: همچنین در گذشته، زائران برای دسترسی به سکوهای بانکی ایرانی از طریق سیمکارت‌های عراقی با محدودیت‌هایی مواجه بودند و برای مثال برای استفاده از اپلیکیشن‌های بانکی داخلی، با خطا مواجه می‌شدند اما اگر زوار از سیمکارت ایرانی استفاده کنند با محدودیت عدم آدرس IP ایرانی مواجه نمی‌شوند و به راحتی می‌توانند با موبایل بانک‌های ایرانی انتقال پول انجام دهند.

وی با اشاره به خدمات جدیدی که امسال به زوار حسینی ارائه می‌شود، افزود: امسال زوار ایرانی در کشور عراق در صورت بروز مشکل می‌توانند با سیمکارت‌های ایرانی و عراقی و بدون وارد کردن کدی با شماره 128 تماس بگیرند و کمک دریافت کنند.

قطع برق عامل قطع ارتباطات در شیراز

جمعه, ۲۶ مرداد ۱۴۰۳، ۰۵:۴۰ ب.ظ | ۰ نظر

قطعی‌های مکرر برق و در پی آن قطعی اینترنت، این روزها به یک معضل تبدیل شده که اپراتورها به‌ جای اینکه عصای دست مردم باشند، با این قطعی‌ها داغ دل شده‌اند.
به گزارش «شیرازه»، سال‌هاست اپراتورهای تلفن همراه به بهانه مختلف، از جمله توسعه شبکه و زیر ساخته‌های خود اقدام به افزایش تعرفه‌های مکالمه و بسته‌های اینترنتی می‌کنند که جدای از افزایش هزینه‌ها، مصیبت بی‌برقی و قطعی مکرر آن، مشکلات فراوانی را برای شهروندان به وجود آورده است.

این اپراتورها باید در مراکز اصلی و دکل‌های خود به دستگاه‌های ذخیره‌ساز انرژی مجهز بوده تا در مواقع احتمالی قطعی برق بتوانند خدمات خود را بدون افت شبکه به مردم ارائه دهند و مشکل بی برقی را با قطعی اینترنت مضاعف نکنند.

اما به‌ وفور مشاهده شده است که با قطعی برق آنتن‌های تلفن همراه در مناطق مختلف استان فارس و خصوصاً شهر شیراز، آنتن تلفن همراه نیز دچار قطعی یا افت شدید می‌شود که نشان می‌دهد دکل‌های BTS مناطق مختلف فاقد ذخیره‌ساز انرژی بوده و کم‌کاری از سوی اپراتورها صورت‌گرفته است.

حال باید از وزارت ارتباطات، سازمان‌های استانی و زیرمجموعه آن و حتی از دادستان خواست که نسبت به این حق عامه حساس بوده و اپراتورها را نسبت به اجرای قانون، پاسخگویی نسبت به دریافت هزینه از مردم و رفع این نقیصه اجبار کنند.

جریمه اپراتورهای ناموفق در افزایش سرعت اینترنت

شنبه, ۱۲ خرداد ۱۴۰۳، ۰۴:۰۱ ب.ظ | ۰ نظر

معاون نظارت بر خدمات پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری گفت: اگر اپراتوری نتواند سرعت اینترنت را تا پایان خرداد ماه تا ۳۰درصد افزایش دهد، برخورد رگولاتوری قاطعانه خواهد بود.

حمید رضا اعرابی در گفت‌وگو با خبرنگار مهر در خصوص افزایش سرعت اینترنت اپراتورهای ارتباطی گفت: اپراتورهای دارای پروانه بر اساس الحاقیه‌های صادره ملزم به افزایش ۳۰ درصد سرعت اینترنت تا پایان خرداد ۱۴۰۳ نسبت به انتهای آذر ماه ۱۴۰۲ هستند که در آن زمان موضوع افزایش تعرفه مطرح شد.

وی در خصوص تعهد اپراتورها به وعده افزایش ۳۰ درصدی اینترنت افزود: شرط اصلی افزایش تعرفه، افزایش سرعت و کیفیت اینترنت است و قصور در این موضوع، اعمال مقررات از سوی سازمان از طریق اخطار و اعمال جرایم سنگین را به دنبال دارد.

اعرابی در خصوص برآوردهای رگولاتوری از افزایش سرعت اینترنت و تعهد اپراتورها تصریح کرد: روند کلی وضعیت سرعت اینترنت در سطح کشور در ماه‌های اخیر سیر صعودی داشته اما باید اپراتورها این روند را ادامه دهند و چنانچه اپراتوری به هر دلیلی نتواند به تعهدات خود عمل کند برخورد رگولاتوری قاطعانه و مطابق موافقت‌نامه پروانه و ضوابط و مقررات خواهد بود.

معاون نظارت بر خدمات پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری در پایان گفت: حسب وظایف و رسالت این سازمان به صورت هفتگی و مستمر جلسات کمیته تخصصی ارزیابی کیفیت اینترنت برگزار می‌شود. البته برخی از توسعه‌ها و اقدامات نیازمند تأمین تجهیزات از شرکت‌های خارجی است. بنا بر رصد مستمر سرعت اینترنت و همچنین گزارشات مراجع بین‌المللی، روند تغییرات سرعت دسترسی اینترنت تلفن همراه در ایران افزایشی است؛ اما تلاش بر این است که مطابق زمانبندی، اپراتورها با استفاده از تمامی منابع و ظرفیت‌های خود بتوانند تغییرات و توسعه‌های لازم در تمامی ابعاد و لایه‌های شبکه برای افزایش سرعت اینترنت را داشته باشند.

به گزارش مهر، دی ماه سال ۱۴۰۲ تعرفه اینترنت افزایش یافت که یکی از شرط‌های افزایش آن، افزایش ۳۰ درصدی سرعت و کیفیت اینترنت اپراتورها تا پایان خرداد ماه بود. عیسی زارع پور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات نیز چندی پیش در همین رابطه گفته بود: این افزایش از مهمترین تعهدات اخذ شده از اپراتورهای همراه است که تحقق آنها به صورت مستمر توسط سازمان تنظیم مقررات مورد پایش و مطالبه قرار می‌گیرد و نتیجه آن در سایت نت سنج پلاس قابل مشاهده است که این نمودار مقایسه‌ای سایت نت سنج پلاس نشان می‌داد که با افزایش تعرفه اپراتورهای ارتباطی در دی ماه سال ۱۴۰۲ برآیند سرعت دسترسی کاربران به اینترنت نسل سوم، چهارم و پنجم از نیمه دوم آذر ماه سال ۱۴۰۲ تا نیمه اول اردیبهشت سال ۱۴۰۳ فرایندی رو به رشد داشته است.

زارع‌پور: از اپراتورها برای افزایش کیفیت تعهد گرفته‌ایم

چهارشنبه, ۲۶ ارديبهشت ۱۴۰۳، ۰۴:۰۱ ب.ظ | ۰ نظر

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: در جریان افزایش ترفیع سال گذشته از اپراتورها تلفن همراه تعهداتی گرفتیم تا کیفیت ارتباطات را افزایش دهند.
به گزارش خبرنگار مهر، «عیسی زارع پور» وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات پیش از ظهر امروز (چهارشنبه) در حاشیه جلسه هیات دولت با حضور در جمع خبرنگاران اظهار کرد: امروز در دولت مصوبه‌ای در راستای بند الف تبصره ۱۱ قانون بودجه ۱۴٠۳ داشتیم که به موجب آن دستگاه‌ها مکلف بودند بخشی از بودجه خود را برای امن‌سازی زیرساخت‌های ارتباطی و سامانه‌های خود هزینه کنند و آیین‌نامه آن باید از سوی وزارت ارتباطات تهیه می‌شد که آن را در فروردین ماه تهیه کردیم و امروز در دولت تصویب شد.

وی افزود: بر اساس این مصوبه دستگاه ها باید نیم درصد از اعتبارات خود را به استثنای فصول و دستمزد صرف امن‌سازی سیستم ها، ساختارها و زیرساخت‌های خود کنند.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: خبر بعد اینکه، در جریان افزایش ترفیع سال گذشته از اپراتورها تلفن همراه تعهداتی گرفتیم تا کیفیت ارتباطات را افزایش دهند و روی شاخص‌هایی مانند افزایش ۳٠ سرعت اینترنت همراه تا پایان خرداد و افزایش ۵٠ درصدی آن تا پایان سال، افزایش پوشش نسل چهارم و نسل پنجم توافق کردیم.

زارع پور گفت: این موارد به شکل جدی در حال پیگیری است. سامان تنظیم مقررات نیز به صورت دایم وضعیت تعهدات را پایش می‌کند. سامانه و سایت اطلاع‌رسانی‌ای نیز راه‌اندازی کردیم که هر دو هفته یک‌بار وضعیت تعهدات اپراتورها به تفکیک هر سه اپراتور اعلام و اطلاع‌رسانی می‌شود.

وی افزود: روز گذشته تعداد سایت های نسل پنجم که طبق تعهدات باید به ۱٠ درصد می‌رسید و حدود ۵ تا ۶ هزار سایت جدید نسل پنجم می‌شود، در همین چند ماه اخیر ۱۲٠٠ سایت نسل پنجم جدید اضافه شده و روز گذشته هزار و هشتصدمین مورد آن را در حضور رییس‌جمهور افتتاح و بهره‌برداری کردیم و ان شاءالله این مسیر ادامه پیدا کند تا در پایان سال به ۱٠ درصد نسل پنجم برسیم.

زارع پور تصریح کرد: روز گذشته در آستانه روز جهانی ارتباطات میزبان رییس‌جمهور بودیم و پروژه های متعددی افتتاح شد و قراردادهایی هم برای خرید تجهیزات تولید داخل از شرکت های دانش بنیان توسط اپراتورها منعقد شد و ان شاءالله در سال جهش تولید با مشارکت مردم بتوانیم بهش قابل توجهی از نیازهای کشور در حوزه تجهیزات از طریق شرکت های دانش بنیان تامین کنیم.

وی با اشاره به تاثیر اقدامات و قراردادهای منعقدشده روی سرعت و کیفیت اینترنت، ادامه داد: تمام پروژه هایی که دیروز افتتاح شد به صورت مستقیم در افزایش کیفیت اینترنت کشور نقش دارند. با پروژه هایی که روز گذشته افتتاح شد در مجموع از ابتدای دولت تا کنون تقریبا ۹٠ درصد به ظرفیت شبکه مادر ارتباطی کور افزوده شد و این امر باعث می شود که هر قدر لایه های دسترسی که در اختیار اپراتورها است افزایش تقاضا را شاهد باشیم، در لایه های بعد از آن امکان مدیریت تقاضا وجود داشته باشد تا افت کیفیت نداشته باشیم.

وزیر ارتباطات گفت: همه پروژه‌های دیروز در راستای افزایش پوشش و کیفیت دسترسی به اینترنت بود که ان شاءالله به مرور مردم این تفاوت ها را احساس خواهند کرد.

عملکرد همراه اول و ایرانسل در افزایش سرعت اینترنت اعلام شد

چهارشنبه, ۲۶ ارديبهشت ۱۴۰۳، ۱۲:۰۴ ب.ظ | ۰ نظر

قائم مقام وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات نتیجه پایش عملکرد اپراتورهای همراه پس از افزایش سرعت اینترنت را منتشر کرد.

به گزارش ایرنا دی ماه سال گذشته بحث افزایش تعرفه‌های اینترنت سیار مطرح شد و پس از برگزاری جلسات متعدد و بر اساس شاخص‌هایی که رگولاتوری برای اپراتورها تعیین و به آن‌ها تکلیف کرد، تعرفه‌های اینترنت تا ۳۴ درصد افزایش پیدا کرد.

در آن زمان سازمان تنظیم مقررات به اپراتورها اعلام کرد همه جزئیات مربوط به افزایش تعرفه را به صورت شفاف و با درج جدول جدید و قدیم قیمت‌ها برای کاربران تشریح کنند. پس از اعلام این دستور، اپراتورها نیز به شرح جزئیات پرداختند و افزایش تعرفه بسته‌های اینترنت و نیز بسته‌های جدیدی که برای کاربران تعریف کرده بودند را به صورت عمومی و در قالب اطلاعیه‌ای به اشتراک گذاشتند.

حالا پس از گذشت حدود چهار ماه از افزایش تعرفه، «امیر لاجوردی» رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی نتیجه پایش عملکرد اپراتورهای همراه در افزایش سرعت اینترنت را از طریق سایت نت‌سنج پلاس منتشر کرد.

وی در این باره با انتشار پستی در شبکه اجتماعی ایرانی گفت: افزایش پوشش نسل چهارم و پنجم و افزایش ۳۰ درصدی سرعت اینترنت تا پایان خرداد و ۵۰ درصدی تا پایان امسال (نسبت به دی ماه گذشته) از مهم‌ترین تعهدات اخذ شده از اپراتورهای همراه است که تحقق آنها به صورت مستمر توسط سازمان تنظیم مقررات مورد پایش و مطالبه قرار می‌گیرد و نتیجه قابل مشاهده است.

بنا بر این گزارش، نیمه نخست دی ماه که افزایش تعرفه انجام شد، سرعت اینترنت همراه اول ۱۲.۱۳ مگابیت بر ثانیه و ایرانسل ۱۰.۸۹ مگابیت بر ثانیه بود و اکنون با گذشت حدود چهار ما از اعمال افزایش تعرفه‌ها سرعت اینترنت در همراه اول به ۱۳.۵۶ مگابیت بر ثانیه و در ایرانسل به ۱۲.۳۶ مگابیت بر ثانیه رسیده است.

به گزارش خبرنگار ایرنا، «عیسی زارع‌پور» وزیر ارتباطات پس از اعمال افزایش تعرفه‌ها در حاشیه هیات دولت در جمع خبرنگاران گفت: سود توسعه شبکه و خرید تجهیزات از محل افزایش تعرفه نصیب مردم خواهد شد.

وی ادامه داد: تعهدی از اپراتورهای سیار گرفتیم که تبدیل به الحاقیه پروانه آنها شده است؛ یعنی اگر انجام ندهند برخورد قانونی با آنها خواهیم کرد.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات خاطرنشان کرد: این مجموعه‌ای از تعهدات است که مهم‌ترین آن این است که تا خرداد سال بعد ۳۰درصد سرعت شبکه افزایش یابد و تا پایان سال به ۵۰ درصد برسد.

زارع‌پور ادامه داد: توسعه نسل چهارم ارتباطات در سراسر کشور و همچنین پوشش نسل پنجم ارتباطات (که سرعت‌های بسیار خوبی دارد) که حداقل ۱۰ درصد تا پایان سال آینده محقق شود، از دیگر موارد این تعهدات است.

وی گفت: این موضوع به طور مرتب پایش خواهد شد و با راه‌اندازی یک سامانه به همین منظور، در نظر داریم تا مردم این تعهدات را به شکل برخط ببینند.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات خاطرنشان کرد: سازمان تنظیم مقررات به‌عنوان نماینده مردم، پیگیر این موارد خواهد بود.

اختلاف دوبرابری مکالمات همراه‌اولی‌ها با دیگر مشترکان

دوشنبه, ۱۷ ارديبهشت ۱۴۰۳، ۱۱:۳۲ ق.ظ | ۰ نظر

گزارش جدید سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از آخرین تغییرات و سهم بازار اپراتورهای موبایل نشان می‌دهد، همراه اولی‌ها دو برابر بیشتر از مجموع مشترکان ایرانسل و رایتل، مکالمه دارند.
به گزارش آی‌تی آنالیز، در حالیکه همراه اول با در اختیار داشتن بیش از نیمی از سهم بازار مشترکان موبایل ایران (۵۳درصد) و پس از آن ایرانسل با ۴۳درصد و رایتل با ۴درصد سهم بازار قرار دارند، اما سهم بازار اپراتورها در میزان مکالمات، گویای فاصله بیش از دو برابری مشترکان همراه اول از مجموع مشترکان دو اپراتور دیگر دارد.
آمار رگولاتوری از «سهم اپراتورها از ترافیک مکالمات»، نشان می‌دهد همراه اول ۶۷درصد، ایرانسل ۳۱ درصد و رایتل تنها ۲ درصد از سهم بازار در این بخش را به خود اختصاص داده‌اند.
همچنین آمار فصل تابستان سال ۱۴۰۲ یعنی مقطع مورد استناد رگولاتوری در گزارش جدید، گویای آن است که به طور متوسط هر کاربر موبایل در ایران ۱۷۷دقیقه مکالمه دارد که بخش عمده آن نیز به همراه‌اولی‌ها مربوط می‌شود.
نکته مهم‌تر آنکه حجم مکالمات کاربران موبایل در قیاس فصل بهار با تابستان سال ۱۴۰۲ با یک جهش مواجه شده است.
به این ترتیب که میزان مکالمات مشترکان در بهار سال قبل در مجموع بیش از ۶۳میلیارد دقیقه بوده که این آمار با جهش ۱۷ میلیارد دقیقه‌ای در فصل تابستان به نزدیک ۸۰ میلیارد دقیقه افزایش پیدا کرده است و گویای رشد بیش از ۲۴درصدی در مکالمات مشترکان موبایل است و متوسط مکالمه ماهانه کاربران نیز از ۱۴۸دقیقه با رشد نزدیک به ۲۰درصدی به ۱۷۷ دقیقه رسیده است.
اگرچه در این گزارش به دلایل تغییر رفتار مشترکان موبایل و جهش ۱۴میلیارد دقیقه‌ای مکالمات، آن هم تنها در یک فاصله ۳ ماهه اشاره‌ای نشده است، اما آنچه مسلم است سهم مکالمات کاربران در میان اپراتورهای موبایل و ثابت در حال تغییرات بزرگ و عمده‌ای است.
گزارش رگولاتوری در مقطع مذکور همچنین گویای افزایش نزدیک به ۴درصدی میزان دایری تلفن همراه دارد و در بخش مذکور این میزان از بیش از ۱۴۳ میلیون دایری به نزدیک به ۱۵۰ میلیون رسیده است.
اما بخشی دیگر از آمار سازمان رگولاتوری در خصوص تعداد مشترکان رومینگ شده (بهره‌بردار از شبکه اپراتور دیگر برای دریافت خدمات) نیز گویای آن است که بیش از ۱۹میلیون مشترک ایرانسلی و نزدیک به ۳.۵میلیون مشترک رایتلی از خدمات شبکه همراه اول برای اتصالات خود بهره گرفته‌اند و به این ترتیب اپراتور اول بیشترین میزبانی از مشترکان دو اپراتور را داشته است.
این در حالیست که تنها حدود ۷.۵میلیون مشترک همراه اولی از شبکه ایرانسل بهره گرفته‌اند و هیچ مشترکی از همراه اول و ایرانسل نیز به شبکه رایتل رومینگ نشده‌اند.

گزارش رگولاتوری از کیفیت و کمیت اینترنت اپراتورها

شنبه, ۱۵ ارديبهشت ۱۴۰۳، ۰۴:۱۵ ب.ظ | ۰ نظر

آخرین آمارها از میزان سرعت اینترنت اپراتورها و شکایت کاربران در حوزه ارتباطات از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام شد.

به گزارش مهر سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در آخرین شماره از فصلنامه این سازمان، گزارش شاخص‌های آماری بخش ارتباطات و فناوری اطلاعات مربوط به پاییز ۱۴۰۲ را منتشر کرده است که بر اساس این گزارش، سهم بازار مشترکین تلفن ثابت، تعداد خطوط شهری و روستایی، تعداد خطوط منصوبه و دایری و ضریب نفوذ تلفن ثابت اعلام شد.

سهم بازار مشترکین تلفن ثابت

شرکت مخابرات ایران (TCI) حدود ۶۶۶/‏۹۸ درصد از سهم بازار مشترکین تلفن ثابت، شرکتهای دارای پروانه FCP که ارائه دهنده سرویس‌های اینترنتی و ارتباطی ثابت هستند، ۰۱/‏۱ درصد و SERVCO تنها ۰۰۴/‏۰ درصد را در اختیار دارد.

بر اساس این گزارش از پاییز سال ۱۴۰۱ تا پاییز سال ۱۴۰۲، تعداد اشتراک‌های روستایی ۳۱/‏۰ درصد کاهش داشته است اما تعداد روستاهای دارای ارتباط و تعداد روستاهای دارای تلفن خانگی ۰۱/‏۰ درصد رشد داشته است.

آخرین وضعیت سرعت و قطعی اینترنت در اپراتورهای مختلف

بیشترین آمار شکایت کاربران در حوزه ارتباطات ثابت

در این گزارش، جزئیات شکایت کاربران از خدمات ارتباطی و وضعیت شکایات ثبت شده در حوزه ثابت و سیار در سامانه ۱۹۵ اعلام شده است به طوری که ۷۵ درصد شکایات مربوط به حوزه ثابت و ۲۵ درصد شکایات مربوط به حوزه سیار است.

همچنین در این گزارش تعداد شکایات ثبت شده تلفن ثابت و تلفن همراه در ۴ دوره زمانی (سال ۹۹، ۱۴۰۰ و ۱۴۰۱ و۱۴۰۲) مورد بررسی قرار گرفته است که بر اساس آن شکایات ثبت شده تلفن ثابت و تلفن همراه با نوسان زیادی همراه بوده است.

در بخش تلفن ثابت در پاییز سال ۱۳۹۹، ۱۳ هزار و ۳۰۲ شکایت ثبت شده که در پاییز سال ۱۴۰۲، تعداد ۲۰ هزار و ۷۹۷ شکایت ثبت شده است.

همچنین در بخش تلفن همراه، در پاییز سال ۱۳۹۹، ۸ هزار و ۷۴۶ شکایت ثبت شده که در پاییز سال ۱۴۰۲، تعداد ۱۰ هزار و ۳۶۵ شکایت ثبت شده است.

آخرین وضعیت سرعت و قطعی اینترنت در اپراتورهای مختلف

سرعت اینترنت و قطعی در اپراتورهای مختلف

شاخص‌های کیفیت شبکه سیار از جمله سرعت انتقال داده مشترکین، میزان قطعی سرویس داده و میزان برقراری موفقیت‌آمیز سرویس داده در نسل سوم و چهارم تلفن همراه در اپراتورهای مختلف طی آخرین گزارش به شرح زیر اعلام شده است.

در سرعت انتقال داده مشترکین در نسل سوم، اپراتور اول تلفن همراه عملکرد بهتری داشته است اما در سرعت انتقال داده در نسل چهارم رایتل پیشی گرفته است.

میزان قطعی سرویس داده نسل سوم در اپراتور دوم از همه بیشتر و بیش از ۰.۴ درصد است و پس از آن میزان قطعی سرویس نسل سوم در اپراتور سوم (رایتل) و پس از ان اپراتور اول است.

بررسی میزان قطعی سرویس نسل چهارم در اپراتورها نشان می‌دهد که در نسل چهارم اپراتور اول قطعی بیشتری دارد و کمترین قطعی سرویس داده نسل چهارم به اپراتورسوم (ایرانسل) مربوط می‌شود.

بر این اساس میزان برقراری موفقیت‌آمیز سرویس داده 3G در اپراتور اول حدود ۹۹.۵ درصد و از دیگر اپراتورها بیشتر است و همچنین میزان برقراری موفقیت‌آمیز سرویس داده 4G، در اپراتور دوم بیش از ۹۹.۵ درصد است که پس از آن اپراتور اول قرار دارد و اپراتور سوم (رایتل) ،۹۹ درصد است.

آخرین وضعیت سرعت و قطعی اینترنت در اپراتورهای مختلف

ITanalyze

تحلیل وضعیت فناوری اطلاعات در ایران :: Iran IT analysis and news

۱۷۵ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «اپراتورهای موبایل» ثبت شده است

تحلیل

عقب‌ماندگی از برنامه هفتم توسعه

نبود زیرساخت مناسب

باتری‌های خسته، دکل‌های خاموش

اینترنت؛ نیاز حیاتی، قربانی اول

کاهش توان برق‌آبی؛ آغاز محدودیت‌ها

مصرف رو به رشد، منابع رو به تهی شدن

بحران دوگانه در راه است

گزارش ماه قبل عصر ارتباط در همین رابطه: خسارت ۵۰ همتی اپراتورها از فیلترینگ