ITanalyze

طبق گفته وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات سرقت کابل های مخابراتی در برخی از روستاها بالای ۱۵ بار رخ داده و در واقع این موضوع تبدیل به یک رویه شده است.

به گزارش خانه ملت، عیسی زارع‌پور، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، روز گذشته پس از حضور در نشست کمیسیون صنایع و معادن اظهار کرد: «تعدادی از نمایندگان در جلسه درباره وضعیت اینترنت در روستا سوال داشتند که ما مورد به مورد این سوالات را بررسی کردیم و حتی از داخل جلسه با برخی از روستاها تماس گرفته و وضعیت ارتباطات روستاها را جویا شدیم.»

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات افزود: «از ابتدای دولت تاکنون بیش از ۴۰۰۰ و ۱۰۰ روستای جدید به شبکه ملی اطلاعات و اینترنت پرسرعت دسترسی پیدا کردند که دسترسی این تعداد روستا در ۲۰ ماه بی‌سابقه بوده است، حدود ۳ هزار روستا باقی مانند که ان شاءالله امسال همه روستاهای بالای ۲۰ خانوار به شبکه ملی اطلاعات و اینترنت پرسرعت دسترسی پیدا می‌کنند و ما تا پایان سال هیچ روستایی بالای ۲۰ خانواری که این امکان را نداشته باشند، نخواهیم داشت.»

وی اضافه کرد: «هر چند کار بسیار سختی است زیرا روستاهای باقی مانده عمدتا روستاهای صعب العبور، دور افتاده و در مناطق کوهستانی هستند اما همکارانم در وزارت ارتباطات و اپراتورها اراده کردند و قول دادند که شبانه روز کار کنند تا این روستاها نیز تعیین تکلیف شوند و همه مردم از نعمت اینترنت و شبکه برخودار شوند.»

وزیر کابینه سیزدهم درباره دزدی کابل‌های مخابراتی توضیح داد: «متاسفانه بخشی از مراجعات مردمی و تماس هایی که با شماره ۱۹۵ گرفته می‌شوند مربوط به سرقت کابل‌های مخابراتی است زیرا مس ارزش و قیمت پیدا کرده است، راهکار ما برای این مشکل زمینی کردن کابل‌ها در روستاها و فیبر نوری است که ما در شهرها طرح فیبر نوری منازل کسب و کارها را دنبال می‌کنیم که عملا این مشکل را به صورت ریشه‌ای حل می‌کند زیرا فیبر نوری قیمت چندانی ندارد البته هرچند در برخی مناطق از فیبر نوری استفاده شده اما از آنجا که برخی می‌پندارند که سیم مسی است، فیبر نوری هم مورد سرقت قرار می‌گیرد.»

وی تصریح کرد: «بخش زیادی از هزینه تعمیر و نگهداری مربوط به همین سرقت‌ها است؛ در برخی از روستاها بالای ۱۵ بار این اتفاق رخ داده است به طور مثال یکی از نمایندگان محترم از یکی از روستاها تماس گرفتند و بیان کردند که ارتباط قطع شده است که پس از بررسی مشخص شد که این بار ۱۴ امین بار است که این اتفاق رخ می‌دهد، در واقع این موضوع تبدیل به رویه شده است.»

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران در مراسم رونمایی از سرویس نظارت تصویری ابری، گفت: شرکت مخابرات باید برای ارائه سرویس‌های جدید و فناورانه پیشقدم شود و از این شبکه بزرگ که مشتریان دائمی در کشور دارد به خوبی استفاده کند.

به گزارش ایرنا، سامانه نظارت تصویری «هوبان» امروز در شرکت مخابرات افتتاح شد. این سرویس جزو پیشروترین سرویس‌های نظارتی تصویری ابری در دنیا است. از کل سامانه نظارت تصویری، فقط دوربین‌ها در محل مشتری نصب می‌شوند. مشتری نیازی به نگهداری و پشتیبانی زیرساخت سخت‌افزاری ضبط، مدیریت و انتقال تصاویر ندارد و به صورت ابری دریافت می‌کند.

همچنین کاربر هزینه شبکه انتقال تصاویر را به صورت زمانی پرداخت می‌کند و نه حجمی. این باعث می‌شود از محاسبات پیچیده پهنای بند، قطعی تصاویر به دلیل افزایش پهنای باند مصرفی از میزان خریداری شده و موارد متعدد دیگر رهایی یابد. در این سرویس که شرکت مخابرات با همکاری یک شرکت دانش‌بنیان ایرانی آن را ارائه می‌دهد دوربین مداربسته و ملزومات نصب به صورت رایگان‌ (امانی) در اختیار مشتری قرار می‌گیرد. این سرویس ابتدا در تهران و پس از آن در شهرهای دیگر در اختیار کاربران قرار می‌گیرد.

«مجید سلطانی» مدیرعامل شرکت مخابرات ایران در آیین رونمایی از سرویس نظارت تصویری «هوبان» که در شرکت مخابرات ایران برگزار شد، گفت: تقریبا چند ماه قبل بحث کارهای مطالعاتی طرح استفاده از خدمات ابری در شرکت مخابرات آغاز شده است. در ماه‌های پایانی سال در کمیته تجاری نیز جلساتی را به این موضوع اختصاص دادیم اما برای این‌که طرح نظارت تصویری به نتیجه برسد و روند کار طولانی نشود تصمیم گرفتیم به آن سرعت بخشیم و طرح را به صورت پایلوت اجرا کنیم.

وی تاکید کرد: این طرح را در یکی از مناطق تهران به صورت پایلوت پیاده‌سازی و نتیجه را بررسی کردیم. امیدواریم با همکاری مدیران استان‌ها و معاونت تجاری بتوانیم این طرح را در تمام استان‌ها جلو ببریم و به مرحله‌ای برسیم که طرح هوبان به صورت کشوری اجرا شود.

سلطانی افزود: مناطق استانی مخابرات از امروز سرویس نظارت تصویری هوبان را دنبال خواهند کرد تا به زودی شاهد ارائه این طرح به صورت کشوری باشیم. خام‌فروشی سرویس‌های مخابرات برای افزایش درآمد انتخاب‌های دیگری داشته باشیم.

مدیرعامل شرکت مخابرات افزود: شرکت مخابرات باید برای ارائه سرویس‌های جدید و فناورانه پیشقدم شود و از این شبکه بزرگ با مشتریان دائمی در کشور استفاده کند. در استان‌ها کارهای خیلی خوبی صورت گرفته و سرویس هوبان نیز باید به مشترکان شرکت مخابرات ارائه شود.

همچنین «داوود زارعیان» معاون تجاری و خدمات مشتریان شرکت مخابرات نیز در این مراسم گفت: یکی از دغدغه‌های جدی ما افزایش درآمد مخابرات و شرکای تجاری شرکت مخابرات ایران است. سیاستی که در کمیته راهبرد مصوب شد استفاده از خدمات جدید و سرویس‌های نوین در شبکه مخابراتی کشور با کمک شرکای تجاری است.

وی تاکید کرد: وظیفه شرکت مخابرات و مناطق استانی ما این است که برای سال ۱۴۰۵ درآمدی معادل ۷۰ هزار میلیارد تومان برای مخابرات پیش‌بینی شد و می‌توان ۳۰ درصد از این مبلغ را از حوزه فناوری‌های نوین به دست بیاوریم. همه ما به اینجا رسیده‌ایم که دوران سرویس‌های قدیمی با هزینه زیاد بهره‌وری زیادی ندارد.

زارعیان گفت: مطالعاتی که سال ۲۰۲۲ انجام شد نشان داد ۷۸ شرکت تلکامی بزرگ با میلیون‌ها دلار سرمایه درآمدشان کمتری از ۷ شرکت فناوری است. همین مسئله ضرورت ورود به دنیای فناوری را افزایش می‌دهد و ما نیز در این مسیر قدم خواهیم برداشت.

مدیر مخابرات استان تهران گفت: آمارها نشان می‌دهد مصرف اینترنت داخلی به شکل قابل توجهی افزایش یافته است؛ به طور مثال در ۲۴ ساعت گذشته مصرف اینترنت داخلی ۱۸۰ گیگابیت بر ثانیه بوده است.
به گزارش ایرنا ملک جعفریان در نشست خبری با خبرنگاران، به شرح عملکرد یک‌ساله این مجموعه پرداخت و در خصوص توسعه فیبرنوری در استان تهران اظهار داشت: از سال گذشته به دستور مدیرعامل شرکت مخابرات ایران توسعه فیبرنوری را آغاز کردیم. سازمان فناوری اطلاعات از سال ۱۳۹۶ و نیازی که به اتصال سازمان‌های دولتی به یکدیگر حس شد، مرکز «تبادل اطلاعات» را راه‌اندازی کرد.

وی تاکید کرد: در ۴ سال آینده ۲۶۷۰ میلیارد تومان بودجه برای توسعه فیبرنوری در نظر گرفته‌ایم که به واسطه آن یک میلیون و ۶۳۰ هزار ظرفیت‌سازی برای فیبرنوری ایجاد کنیم.

مدیر مخابرات استان تهران درباره افزایش قیمت فیبرنوری تاکید کرد: تمرکز ما بیشتر روی حجم مصرفی است، اما فکر نمی‌کنم تغییر شایانی در قیمت فیبرنوری رخ بدهد. هزینه آماده‌سازی خانه برای اتصال به فیبرنوری و تهیه مودم بین ۲ تا ۲.۵ میلیون تومان برای کاربر هزینه دارد.

جعفریان با تاکید بر اینکه اکنون ۱۷۰ هزار مشترک فیبرنوری در استان تهران وجود دارد، گفت: در ۲۴ ساعت گذشته مصرف داخلی ۱۸۰ گیگابیت بر ثانیه بوده که نشان می‌دهد مصرف داخلی به شکل قابل توجهی افزایش یافته است.

زارع‌پور گفت: درحال رایزنی با برخی شرکت‌ها مثل سامسونگ و هواوی هستیم تا امکان تماس تصویری توسط اپراتور‌ها را فعال کنند.
به گزارش باشگاه خبرنگاران؛ عیسی زارع‌پور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات امروز (چهارشنبه ۲۰ اردیبهشت) در حاشیه جلسه هیئت دولت در گفتگو با خبرنگاران گفت: در حال رایزنی با برخی شرکت‌ها مثل سامسونگ و هواوی هستیم تا امکان تماس تصویری توسط اپراتور‌ها را فعال کنند.

وی ادامه داد: تعرفه تماس تصویری را اعلام کردیم و به صورت آزمایشی در حال اجراست.

وزیر ارتباطات درباره مشکلات بازنشستگان شرکت مخابرات ایران گفت: سهامداران مخابرات و هیأت مدیره پیش از این تفاهم‌نامه‌ای را با وزارت ارتباطات امضا کردند که باید به این تعهد پایند باشند و آنچه به بازنشستگان شرکت مخابرات قول دادند، انجام دهند.

وی افزود: شرکت مخابرات در اجرای تعهد خود مسئولیت دارد و مسئولان این شرکت به وزارت ارتباطات هم متعهد شدند که افزایش تعرفه سال گذشته را به موضوع بازنشستگان اختصاص دهند، ولی متأسفانه به تعهدات خود عمل نکردند.

زارع‌پور با تأکید بر اینکه وزارت ارتباطات مسئول مشکل بازنشستگان شرکت مخابرات نیست، تأکید کرد: اینکه برخی از رسانه‌ها آدرس غلط می‌دهند و وزارت ارتباطات را در این زمینه مسئول می‌دانند، درست نیست.

۴۰ میلیون کاربر در پیام‌رسان‌های داخلی فعالیت می‌کنند
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات درباره موج‌سواری رسانه‌های بیگانه برای رفع فیلتر پیام‌رسان‌های خارجی اظهار داشت: وزارت ارتباطات موظف به فراهم کردن ابزار‌های لازم برای تسهیل ارتباطات مردم است و زمانی که یک پیام‌رسان خارجی با محدودیت مواجه می‌شود، باید زمینه جایگزینی پیام‌رسان‌های داخلی را فراهم کنیم.

زارع‌پور افزود: پیام‌رسان‌های داخلی از بلوغ قابل قبولی برخوردار هستند و حدود ۴۰ میلیون کاربر در این پیام‌رسان‌ها فعالیت می‌کنند و روزبه‌روز کیفیت آن‌ها بیشتر می‌شود؛ ضمن اینکه ده‌ها پلتفرم خارجی برای ارتباط با خارج از کشور نظیر imessage، FaceTime، Imo، Discord و دیگر پیام‌رسان‌های خارجی برای ارتباط با خارج از کشور وجود دارد.

وی با بیان اینکه حداکثر ۱۰ درصد نیاز کشور برای ارتباطات با خارج از کشور است، یادآور شد: ۹۰ درصد نیاز کشور داخلی است و پلتفرم‌های داخلی نیز اکنون توانایی میزبانی از مردم را در پلتفرم‌های تعیین شده را دارند.

رفع مشکل اینترنتی ۴ روستای سیستان و بلوچستان در روز‌های آینده
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات درباره مشکلات اینترنتی در استان‌هایی نظیر سیستان و بلوچستان هم توضیح داد: در بین چند هزار روستای استان سیستان و بلوچستان فقط در ۱۴ روستا به‌دلیل بروز مشکل در خط انتقال اشکالاتی ایجاد شد که تا روز گذشته مشکل ۱۰ روستا حل شد و در روز‌های آینده مشکل ۴ روستای باقی‌مانده هم حل خواهد شد.

زارع‌پور درباره اینکه آیا امسال بسته‌های اینترنتی با افزایش قیمت همراه خواهند بود، تصریح کرد: آخرین تعرفه بسته‌های اینترنتی مربوط به سال ۹۶ است و در دولت سیزدهم افزایش قیمت وجود نداشته است؛ از طرفی سال گذشته بسته‌های زیر قیمت حذف شد، اما اپراتور‌ها بسته‌های جدیدی معرفی نکردند.

وی ادامه داد: موضوع افزایش قیمت در حال بررسی است؛ چرا که به‌دلیل افزایش هزینه‌ها، دستمزد، افزایش قیمت دلار و تجهیزات، پیشنهاد‌هایی را اپراتور‌های مطرح کردند که در صورت نیاز اطلاع‌رسانی لازم دراین‌باره انجام خواهد شد.

زارع‌پور ادامه داد: البته هدف این است که به مردم فشاری وارد نشود، ولی اپراتور‌ها هم برای افزایش کیفیت خدمات، باید سرمایه‌گذاری لازم را دراین‌باره انجام دهند.

۹۶ درصد سازمان‌ها به پنجره واحد خدمات دولت متصل شدند
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در پاسخ به این سؤال که آیا همه سازمان‌ها و وزارتخانه‌ها به پنجره واحد الکترونیک متصل شده‌اند یا خیر، گفت: حدود ۹۶ درصد سازمان‌ها به پنجره واحد خدمات دولت متصل شدند و امیدواریم ادارات وسازمان‌های باقی‌مانده هم با مساعدت و مطالبه‌گری رسانه‌ها به این پنجره متصل شوند.

وی درباره سازمان‌هایی که به این پنجره‌ها متصل نشدند، توضیح داد: دانشگاه علوم پزشکی، دانشگاه آزاد، بخش‌هایی از وزارت جهاد کشاورزی، سازمان هدفمندی یارانه‌ها به پنجره واحد وصل نشده بودند که در حال انجام مقدمات لازم برای پیوستن به این پنجره هستند.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با اشاره به لایحه بودجه ۱۴۰۲ که به موضوع پنجره واحد خدمات دولت هم پرداخته است، گفت: در قانون بودجه این تکلیف بار دیگر آمده است و همه دستگاه‌ها مکلف به حضور در پنجره واحد و ارائه خدمات به میزان ۱۰۰ درصد شدند.

وی تأکید کرد: بیش از ۳ هزار خدمت برای مردم عزیز از طریق پنجره واحد فراهم است و امیدواریم هر ۶ هزار خدمت تعریف شده را بر اساس پنجره واحد به سرانجام برسانیم.

زارع‌پور بیان کرد: برای ثبت‌نام متولدین ۱۴۰۱ در خصوص دریافت تسهیلات جدیدی که دولت در طرح جامع پیش‌بینی کرده بود، چند میلیون نفر مراجعه کردند. همچنین ثبت‌نام کتب درسی هم از طریق همین پنجره واحد خدمات اعمال شد.

شرکت‌های ملی پخش فرآورده‌های نفتی و مخابرات ایران به‌منظور تأمین ارتباط پایدار و امن روی زیرساخت‌های شبکه سوخت‌رسانی کشور، تفاهم‌نامه‌همکاری امضا کردند.

به گزارش شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی ایران، علی‌اکبر نژادعلی، مدیرعامل شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی در آئین امضای این تفاهم‌نامه با تأکید بر استقرار شبکه و راه‌اندازی سرویس خدمات ارتباطی پایدار و امن گفت: با توجه به گستردگی شبکه سوخت‌رسانی در کل کشور در ۳۷ منطقه عملیاتی و ۲۳۲ ناحیه، نیازمند زیرساخت ارتباطی قوی با تاب‌آوری بالا و پایدار بودیم که امید است این تفاهم‌نامه مشترک منشأ خیر برای خدمات‌رسانی به مردم کشور باشد.

وی افزود: پایداری شبکه ارتباطی بیش از ۴ هزار و ۲۰۰ جایگاه عرضه سوخت بنزین و نفت‌گاز سراسر کشور و توزیع نظام‌مند فرآورده‌های نفتی با کارت هوشمند سوخت در درجه اول اهمیت است و همسو با همین اهداف، تقویت ارتباطات مخابراتی در مناطق شرق و جنوب شرقی کشور در دستور کار قرار دارد.

مدیرعامل شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی امنیت و اقدامات پیشگیرانه در تبادل اطلاعات بین مناطق، نواحی و مجاری عرضه کشور را حائز اهمیت دانست و افزود: بحث اهمیت امنیت تبادل اطلاعات با توجه به تجربیات گذشته حملات سایبری بر کسی پوشیده نیست و باید بیش از پیش مورد توجه قرار گیرد.

مجید سلطانی، مدیرعامل شرکت مخابرات ایران نیز در این مراسم گفت: مخابرات ایران به‌عنوان یک اپراتور مادر که به کل اپراتورهای جز سرویس می‌دهد، بهترین و امن‌ترین انتخاب است.

وی با اشاره به اینکه مسئولیت زیرساخت ارتباطی با امضای این تفاهم‌نامه برعهده شرکت مخابرات است، اظهار کرد: مطالعه و امکان‌سنجی جهت استقرار شبکه و راه‌اندازی سرویس خدمات ارتباطی پایدار و امن به‌صورت مدیریت‌شده بر بستر شبکه اختصاصی و غیر اشتراکی جهت تأمین نیازمندی‌ها شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی ایران، موضوع این تفاهم‌نامه است.

اهالی روستاهای سنگرودپی، مسک و پاریکلا از توابع شهرستان بابل می گویند که در سه سال اخیر تلفن ثابت آنها قطع بوده و امکان برقراری تماس روزانه با این خطوط ارتباطی برای آنها وجود ندارد.

تعدادی از اهالی این روستاها در این خصوص به خبرنگار ایرنا گفتند: در این مدت کارهای ارتباطی روزمره از قبیل تماس تلفنی با فرزندان که در مناطق دیگر زندگی می کنند و مشغول به کار هستند متوقف مانده است.

آنها اعلام کردند : بخشی از اهالی این روستاها افراد پا به سن گذاشته و مسن هستند که یا تلفن همراه ندارند یا اینکه استفاده از آن آشنا نیستند و تا پیش از قطع تلفن ثابت، تمامی تماس ها و ارتباطات تلفنی خود را از این طریق انجام می دادند.

برخی دیگر از اهالی این روستاها اینترنت را به عنوان ابزار ضروری برای فعالیت تحصیلی فرزندان خود دانستند و عنوان کردند که بدلیل قطعی تلفن ثابت، اینترنت منازل آنها قطع شده است.

همچنین تعدادی از اهالی این روستا اظهار داشتند که با توجه به گسترش خدمات اینترنتی و انجام امور روزمره از طریق اینترنت، قطعی تلفن ثابت باعث شده تا در انجام این کارها با مشکل مواجه باشیم.

آنها گفتند که تا پیش از این پرداخت اینترنتی قبوض برق، گاز و تلفن همراه انجام می دادیم و با این مشکل بوجود آمده در خطوط تلفن ثابت با مشکل در این زمینه مواجه ایم.

مسک، سنگرودپی و پاریکلا از روستاهای بخش بندپی غربی واقع در شهرستان بابل به شمار می روند.

براساس آخرین سرشماری کشور تعداد ۱۱۲ خانوار به تعداد ۴۳۲ نفر در روستای پاریکلا و در روستای سنگرودپی نیز ۸۵ خانوار به تعداد ۳۴۱ نفر ساکن هستند.

تعداد خانوارهای ساکن در روستای مسک نیز ۱۷ خانوار به تعداد ۷۰ نفر است.

سرقت های مکرر، علت قطعی چندین ساله تلفن ثابت

مدیر عامل شرکت مخابرات مازندران علت قطعی تلفن ثابت مشترکان روستاهای سنگرودپی، مسک و پاریکلا واقع در شهرستان بابل را سرقت های مکرر کابل خطوط تلفن اعلام کرد.

علی نوروزی در گفت و گو با خبرنگار ایرنا ضمن عذرخواهی بابت قطعی سه ساله تلفن ثابت مشترکان این روستاها افزود: با وجود سرقت های مکرر اما شرکت مخابرات مازندران بارها برای کابل کشی چندباره در این روستاها اقدام کرد.

وی ادامه داد: در این مدت هفت بار کابل تلفن روستای پاریکلا و روستاهای سنگرودپی و مسک هر کدام پنج بار سرقت شده است.

مدیر عامل شرکت مخابرات مازندران گفت: حتی تیرک های مخابرات نیز در این مسیر به سرقت رفته که همین مسائل منجر به مشکلاتی در خدماتدهی به مشترکان تلفن ثابت منطقه شده است.

وی توضیح داد: طبق قانون سازمان تنظیم مقررات، مخابرات موظف است تا دو بار سرقت کابل های تلفن برای کابل کشی مجدد و اتصال تلفن ثابت مشترکان اقدام کند اما با این وجود مخابرات مازندران فراتر از چارچوب قانونی برای گسترش خدمات به این روستاها اقدام کرده است.

نوروزی با تاکید بر اینکه حفظ و ایمنی شبکه خطوط تلفن ثابت در نقاط مختلف بر عهده شرکت مخابرات نیست، گفت: طی هماهنگی انجام شده با دهیاری و شورای اسلامی این سه روستا مقرر شد پس از حفاری و شبکه گذاری کابل تلفن حفظ این تجهیزات آنها را این مجموعه ها انجام دهند.

مدیر عامل شرکت مخابرات مازندران گفت: سرقت کابل و تخریب تجهیزات مخابراتی باعث شده سالانه ۴۰۰ میلیارد ریال به این نهاد خدمت رسان استان خسارت وارد شود و از قِبل این سرقت ها مشکلاتی نیز برای مشترکان ایجاد کند.

وی افزود : کابل های تلفن که از جنس مسی هستند از نظر ریالی ارزش بالایی دارند و این موضوع باعث شده تا سالانه کیلومترها کابل توسط سارقان دزدیده شود که بار هزینه شبکه گذاری و ترمیم آنها بر دوش شرکت مخابرات تحمیل می شود.

وی ادامه داد: سارقان علاوه بر سرقت کابل ها، با تخریب کافوهای مخابراتی هزینه ای معادل ۵ تا ۶ میلیارد ریال روی دست شرکت مخابرات مازندران خرج می گذارند که این موضوع نیز باعث مشکلات و دردسرهایی در مسیر انجام خدمات مخابرات مازندران شده است.

مدیر عامل شرکت مخابرات مازندران در خصوص فشار مالی و کاری ناشی از سرقت تجهیزات مخابراتی بر روی این شرکت گفت : شبکه گذاری و نصب کابل های جدید تلفن علاوه بر اینکه بر حجم کار نیروها افزوده است شرکت را در تامین مصالح مورد نیاز که همان کابل های مسی است با توجه به محدودیت تولید کارخانه ها و قیمت سرسام آور با مشکل مواجه کرده است. وی اظهار داشت : همین عوامل باعث شده تا شبکه گذاری و از سرگیری فعالیت خطوط تلفن مشترکان مدت زمان چندماهه ای ببرد که این خلل در ارائه خدمات ارتباطی مشترکان است.

نوروزی با اشاره به اینکه متولی حفظ شبکه مخابرات در استان، شرکت مخابرات نیست، گفت : نیروی انتظامی تاکنون همراهی های خوبی در این زمینه داشته است اما برای جلوگیری از تکرار این موضوعات به برخورد قانونی جدی تر نیاز است.

وی اضافه کرد: اقدام اخیر دادستان شهرستان بابل برای شناسایی و برخورد با مالخرها تلاش خوبی برای جلوگیری از سرقت تجهیزات مخابراتی است.

به گفته مدیر عامل شرکت مخابرات مازندران با توجه به اینکه شبکه فیبر نوری در داخل زمین قرار دارد اجرای آن از جمله اقداماتی است که می تواند در جلوگیری از سرقت کابل های تلفن تاثیر داشته باشد.

وی از آغاز طرح نهضت جهادی توسعه فیبر نوری مخابرات استان (نجما) خبر داد و گفت : این مراسم شنبه ۱۶ اردیبهشت ماه با حضور مدیرعامل شرکت مخابرات کشور در مازندران آغاز می شود.

نوروزی میزان اجرای شبکه فیبر نوری مازندران در فاز نخست این طرح را ۷۹۰ کیلومتر اعلام کرد و افزود: در حال حاضر بیش از ۱۰ هزار کیلومتر شبکه گذاری فیبر نوری در استان انجام شده است.

شرکت مخابرات مازندران تعداد مشترکان تلفن ثابت این استان را یک میلیون و ۵۳۰ هزار مشترک و تعداد شماره های منصوبه را نیز دو میلیون شماره اعلام کرد.

داوود زارعیان معاون تجاری و خدمات مشتریان شرکت مخابرات، در پاسخ به گزارش برنا، سرقت‌های دنباله‌دار تجهیزات مخابراتی را علت عدم تأمین شدن کابل‌های سرقتی برخی مناطق بر می‌شمرد که منجر به نارضایتی گروهی از مشترکان شده است.

خبرگزاری برنا چند روز قبل گزارشی پیرامون آخرین آمار سازمان تنظیم‌مقررات ارتباطات رادیویی دربارۀ میزان و علت شکایات کاربران از اپراتورهای تلفن ثابت و همراه در سامانۀ 195 منتشر کرد. 

براساس این گزارش، بیشترین مطالبات مردم از مخابرات در سامانۀ 195 به دلایلی از جمله «قطع ارتباط، عدم تأمین کابل سرقت شده، عدم تضمین کیفیت سرویس ارائه شده، ارائه خدمات پشتیبانی نامطلوب و واگذار نشدن خط تلفن ثبت‌نامی» ثبت شده بود.

انتشار این گزارش سبب شد تا گفتگویی پیرامون علل مشکلات موجود در بخش‌های مورد مطالبۀ مردم با داوود زارعیان، معاون تجاری و خدمات مشتریان شرکت مخابرات ایران انجام دهیم.

زارعیان در پاسخ به این سوال که علت عدم تأمین کابل‌های سرقتی توسط مخابرات که مورد گله مردم قرار دارد، در چه چیزی باید جستجو کرد، گفت: موضوع سرقت‌ کابل‌ طی حدود سه سال گذشته به یک چالش جدی بدل شده است، در سنوات گذشته سرقت‌ها بیشتر مربوط به مناطق حاشیه‌ای شهر، کم‌برخوردار و برخی نقاط مرزی بود اما در سه سال گذشته دامنۀ سرقت‌ها به مناطق شهری و برخوردار هم رسیده است.

وی افزود: برای مثال چند روز قبل در منطقۀ پاسداران یک کابل 2400 زوج ما را سرقت کردند! موضوعی که سبب قطع تلفن حدود 1200 مشترک به صورت همزمان شد!حال در نظر بگیرید که تأمین، نصب و راه‌اندازی مجدد این خطوط چه دشواری‌هایی دارد.

معاون تجاری و خدمات مشتریان شرکت مخابرات دربارۀ اقدامات این شرکت برای کاهش آسیب‌های ایجاد شده تأکید کرد: ما از مدت‌ها قبل تلاش خود را شروع کردیم تا ضمن انجام اقداماتی همچون جایگزین کردن فیبرنوری در نقاط ممکن یا جایگذاری کابل‌ها در زیرزمین آسیب‌پذیری مشترکان از سرقت‌ها را کاهش دهیم اما آمارها همچنان مورد قبول نیست!

این مدیر ارتباطاتی در پاسخ به این سوال برنا که دایری مجدد ارتباط بعد از سرقت چه فرآیندی دارد، تصریح کرد: اگر کابلی برای نخستین بار سرقت شود، بدون فوت وقت تأمین خسارت انجام می‌شود و ارتباط مشترک مجدداً برقرار می‌شود، چنانچه سرقت برای بار دوم انجام شود، طی کمتر از یک هفته ارتباط دوباره برقرار می‌گردد اگر این اتفاق برای مرتبۀ سوم تکرار شود، اتصال مجدد ارتباط بین یک هفته تا ده روز طول خواهد کشید.

معاون خدمات مشتریان شرکت مخابرات تأکید کرد: اگر ارتباط در منطقه‌ای بیش از سه مرتبه به دلیل سرقت قطع شود، این ناحیه از نظر ما سرقت‌خیز قلمداد خواهد شد، برای مثال در برخی مناطق شاهد بودیم که فاصلۀ میان برقراری مجدد ارتباط تا سرقت کابل و تجهیزات کمتر از یک شبانه‌روز بوده است، بار مالی و زمان‌بر بودن برقراری ارتباط برای بیش از سه‌بار سبب می‌شود که بعد از سرقت سوم، کابل‌کشی مجدد انجام نپذیرد.

به زعم وی راهکار مواجهه با این مشکل به عنوان یک آسیب اجتماعی تغییر فناوری و استفاده از تکنولوژی‌هایی همچون فیبرنوری است، تأمین ارتباط مناطق روستایی با فناوری ارتباطی بیسیم همچنین قراردادن کابل‌ها در کانال‌های زیرساختی در یک برنامۀ پنج‌ساله است.

این مقام مسئول خاطرنشان کرد: این اقدامات در دست انجام است اما بروز نتایج ملموس آن مستلزم صرف زمان و هزینۀ زیادی خواهد بود. ما برای رفع این معضل به همراهی نهادهایی همچون فراجا هم نیاز جدی داریم. رسانه‌ها را هم دعوت می‌کنیم تا ما را برای آموزش عمومی مردم همراهی کنند. 

زارعیان در ادامه عنوان کرد: موردی پیش آمده که ما شاهد بودیم، سارقی تجهیزاتی زیرساختی به ارزش شصت میلیون تومان را سرقت کرده است اما بهایی که آن را در اختیار مالخر قرار داده، پنجاه هزار تومان بوده است! در این میان به کمک جدی مردم هم نیاز داریم، باید اذعان کرد که شبکۀ تلفن‌همراه به تنهایی قادر به رفع نیاز آن‌ها نیست بنابراین یاری مردم ما را برای تأمین ارتباطی پایدار بسیار اهمیت دارد.

وی در ادامه افزود: یک چالش ما در بحث قوانین حقوقی سنجش ضرر یک سرقت بر مبنای ارزش ریالی آن است، در حالی که امکان دارد، تبعات معنوی یک سرقت ارتباطی بسیار بیشتر از ضرر مالی آن باشد، برای مثال شاید سارقی قطع کابلی مسی با بهای کمتر از یکصدهزار تومان را سرقت کند اما همین اقدام وی باعث قطع ارتباط صد تا دویست خانواده شود بنابراین معتقدم برای مجازات این دست از سارقان باید به تبعات اجتماعی آن بیش از ارزش ریالیش توجه کرد.

معاون تجاری و خدمات مشترکان شرکت مخابرات دربارۀ امکان همکاری با شرکت‌های بیمه جهت تأمین هزینۀ تجهیزاتی که بیش از سه بار سرقت می‌شوند به خبرنگار فناوری برنا گفت: امکان بیمۀ تجهیزات نصب شده در محلات وجود ندارد همانطور که گفتم راهکار اصلی ما تغییر فناوری است. ما در سال گذشته تکنولوژی ارتباطی بسیار از مناطق کشور را به فیبرنوری تغییر دادیم. مهمترین علت ممکن نبودن استفاده از خدمات شرکت‌های بیمه ریسک بالای ارائه چنین خدماتی برای شرکت‌های بیمه دانست.

این مقام مسئول دربارۀ علت عدم تخصیص تلفن ثابت ثبت‌نامی که مورد انتقاد برخی شهروندان است، تصریح کرد: ما برای تخصیص تلفن‌ثابت در شهرهای بزرگ مشکل چندانی نداریم، بیشتر مسئله مربوط به حاشیۀ شهرها و مناطق مسکونی جدید است که نیاز به سرمایه‌گذاری بیشتری در این زمینه وجود دارد.

معاون امور مشترکان مخابرات تأکید کرد: در حال حاضر بار اصلی این مسئله بر دوش شرکت مخابرات قرار دارد و اپراتورهای دیگر به دلیل عدم صرفۀ اقتصادی همراهی مؤثری در این زمینه ندارند، ما برای برنامۀ سال‌جاری خود با وجود اشباع ظرفیت تلفن‌ثابت در مناطقی از کشور، دایر کردن و توسعۀ بیش از هشتصدهزار خط جدید را در دستور کار داریم.

زارعیان در خاتمه دربارۀ نحوۀ پیگیری دایر نشدن خط ثابت توسط مشترکان متقاضی به خبرنگار فناوری برنا گفت: اگر مشترک در منطقه‌ای ساکن است که امکان دایر کردن خط ثابت جدید میسر نیست، باید از فناوری‌های جایگزین مانند «بیسیم» استفاده کند اما چنانچه متقاضیان قابل توجهی در یک منطقۀ مسکونی درخواست دایر شدن تلفن‌ثابت داشته باشند، موضوع از طریق شرکت مخابرات استان پیگیری و تسهیل خواهد شد.

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران گفت: توسعه شبکه فیبرنوری بطور مستقیم در رشد تولید موثر است و امروزه بسیاری از کشورها، رشد تولید ناخالص ملی خود را بر اساس صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات هدفگذاری کرده‌اند.
به گزارش خبرنگار ایرنا، مجید سلطانی در مراسم آغاز عملیات اجرایی طرح "نهضت جهادی توسعه فیبرنوری" (نجما) در اصفهان افزود: سرمایه‌گذاری برای توسعه شبکه فیبرنوری در کشور ضروریست و سیاستگذاران ما باید به این موضوع توجه جدی داشته باشند.

وی با بیان‌اینکه سهم اقتصاد دیجیتال در تولید ناخالص ملی کشور در سال ۲۰۲۰ میلادی ۶.۹ درصد بود در حالی که میانگین آن در دنیا ۲۲.۵ درصد است، اظهار داشت: رقم سرمایه‌گذاری در صنعت فناوری اطلاعات از سال ۲۰۲۱ تا ۲۰۲۳ میلادی در دنیا، هر سال نزدیک ۵۵۰ میلیارد دلار بوده است و کشورهای کوچک همسایه ما نیز رشد و توسعه خود را بر اساس این صنعت هدفگذاری کرده‌اند اما ما چقدر در این زمینه سرمایه‌گذاری کرده‌ایم.

سلطانی با تاکید بر لزوم تقویت صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات در کشور گفت: انگیزه سرمایه‌گذاری در این بخش از بین رفته است در حالی که اگر مردم انگیزه لازم را پیدا کنند برای سرمایه‌گذاری در صنعت فناوری اطلاعات به میدان می‌آیند.

وی با بیان اینکه اگر سیاستگذاری‌های درستی انجام نشود، صنایع خوب و فعال کشور در این حوزه زمین می‌خورند، از نمایندگان مجلس برای ارائه راهکارهایی بمنظور تقویت این صنعت و سرمایه‌گذاری در آن استمداد طلبید.

وی همچنین با اشاره به شعار سال یعنی "مهار تورم و رشد تولید" گفت: محقق شدن این شعار مستلزم کمک دستگاه‌های اجرایی به یکدیگر، ثبات در سیاست‌ها و تصمیم‌های اقتصادی، پیگیری جدی تصمیم‌ها و ساختارسازی برای مشارکت مردم در حوزه اقتصاد است.

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با تاکید بر لزوم هماهنگی دستگاه‌های اجرایی برای اجرایی کردن طرح توسعه فیبرنوری در استان‌ها افزود: توسعه شبکه فیبرنوری در رشد تولید بطور مستقیم موثر است و سیاستگذاری‌ها در صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات اهمیت زیادی دارد.

وی با بیان‌اینکه صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات کشور بخاطر مشکلات مُبتلابه، رونق مورد نیاز را ندارد، ادامه داد: طبق نتایج تحقیقی که در سال ۱۴۰۰ انجام شد، فقط ۲۵ درصد از ظرفیت صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات کشور فعال بوده که اکنون مقداری بهتر شده است اما در هر صورت هنوز بین توان تولید و آنچه که هست، تفاوت زیادی وجود دارد.

سلطانی همچنین با اشاره به طرح "نهضت جهادی توسعه فیبرنوری"(نجما) گفت: بررسی‌ها و برنامه‌ریزی‌های لازم برای اجرای این طرح انجام شده و حدود ۲ میلیون و ۵۰۰ هزار پورت منصوبه در کشور پیش بینی شده است.

وی، سرمایه لازم برای اجرای این طرح را پنج هزار میلیارد تومان اعلام و اضافه کرد: درصددیم این طرح در مدت ۲ سال و در ۲۸ استان اجرا شود.

سلطانی با بیان اینکه تاکنون ۱۸۳ هزار کیلومتر شبکه فیبرنوری در کشور اجرا شده است، خاطرنشان کرد: سال گذشته هفت هزار و ۴۰۹ کیلومتر شبکه فیبرنوری در کشور اجرا شد و هدفگذاری ما برای امسال ۹ هزار و ۱۵۰ کیلومتر است.

وی ادامه داد: سال گذشته در مجموع به میزان ۲ هزار و ۳۶۰ گیگ ظرفیت شبکه آی پی شرکت مخابرات کشور افزایش یافت.

سلطانی همچنین به مصرف ترافیک داخلی و اینترنت اشاره و تصریح کرد: در خرداد سال ۱۴۰۱ اُفتی در مصرف پهنای باند بدلیل تغییرات در استفاده از برخی از سکوها (پِلتفُرم‌ها) پیش آمد اما پس از آن ترافیک داخلی رشد کرد و میانگین مصرف ترافیک به سر جای خود بازگشت.

به گفته وی، از سال گذشته همکاری معاونت تجاری شرکت مخابرات ایران با برخی شهرداری‌ها برای پایش تصویری هدفگذاری شده که تاکنون به موفقیت‌هایی نیز رسیده است.

نماینده مردم خمینی‌شهر در مجلس شورای اسلامی نیز در این مراسم گفت: ایران در عرصه دیجیتال، امروزه جزو کشورهای پیشتاز است و توسعه شبکه فیبرنوری به ما در عرصه‌های مختلف کمک شایانی می‌کند.

حجت‌الاسلام محمدتقی نقدعلی با بیان اینکه نمایندگان مجلس با هر نوع گران شدن مخالفت می‌کنند، افزود: امروز چرخ اقتصاد رونق گرفته و تولید خودرو از ۵۰۰ هزار به یک میلیون و ۵۰۰ هزار دستگاه افزایش یافته است اما مردم ارزانی خودرو را احساس نمی‌کنند.

وی تاکید کرد: دولت و مجلس باید با همراهی یکدیگر کاری کنند که این رونق همراه با کنترل و تنزل تورم باشد.

این نماینده مجلس همچنین خواستار رفع تبعیض شد و گفت: مردم در این زمینه گله‌مندند و خبرهایی از فیش‌های حقوقی می‌رسد که اگر در باره آن چاره‌اندیشی نشود، رضایت توده مردم حاصل نخواهد شد.

وی از مسوولان خواست تا موضوع بازنشستگان از جمله بازنشستگان مخابرات و تبدیل وضعیت ایثارگران را پیگیری کنند.

عملیات اجرایی طرح "نهضت جهادی توسعه فیبرنوری" (نجما) با پیش‌بینی ظرفیت ۱۵۰ هزار پورت در ۲ سال آینده، امروز سه‌شنبه در استان اصفهان آغاز شد.

آیین بهره برداری از سامانه‌های فناوری اطلاعات شرکت مخابرات ایران با حضور مدیرعامل شرکت مخابرات ایران و دیگر مسئولان مربوطه رونمایی شد.  

به گزارش ایسنا، در ابتدای این مراسم، میثم سید صالحی معاون فناوری اطلاعات شرکت مخابرات به معرفی سامانه‌های افتتاح شده پرداخت و توضیحاتی درباره کارکرد، قابلیت و ویژگی‌های مهم این سامانه ها ارائه کرد.  

سامانه‌های  صمصام، کاروان (مدیریت مشتریان مخابرات)، کارا (مدیریت نیروهای میدان) و بازار برخی از سامانه‌هایی بودند که امروز افتتاح شدند.

در این مراسم داوود زارعیان_ معاون تجاری و امور مشتریان شرکت مخابرات هم اظهار کرد: در زمینه هایی که افتتاح شد تقریبا به جز دو یا سه سامانه که ما نقشی در آن نداشتیم، بقیه سامانه‌ها به حوزه تجاری مربوط می شود و امیدواریم از سامانه ها به خوبی استفاده کنیم.  
وی افزود: راه اندازی سامانه ها منوط به بهره برداری درست آنها است و آموزش در این زمینه هم بسیار مهم است و باید مورد توجه قرار بگیرد. در حوزه معاونت تجاری دو موضوع مهم باید همواره مورد توجه قرار گیرد که آنها سفر و تجربه مشتری است و این دو موضوع بدون آی تی معنا ندارد. کاربرد دیگری که این سامانه‌ها می توانند داشته باشند رصد، پیگیری مشتری‌ها است. بحث دیگر بازاریابی و فروش است که سامانه‌های افتتاح شده می‌توانند به ما کمک کنند.  

وی تاکید کرد: در حال حاضر ما ۳۰ میلیون مشترک تلفن ثابت و ۵ میلیون میلیون مشترک اینترنت پر سرعت داریم که نیازمند تعامل با ما هستند و امیدواریم این تعامل از طریق سامانه‌هایی که امروز رونمایی شد انجام شود.  
همچنین مجید سلطانی_ مدیرعامل شرکت مخابرات ایران _ در این مراسم گفت: شرکت مخابرات ایران یک شرکت خدمات رسان به مردم است و جزو شرکت‌های بزرگ و مهم کشور است و خدماتی که ارائه می دهند مورد نیاز مردم است.  

وی تاکید کرد: برای ارایه خدمات بهتر و سریع تر به مردم نیازمند تحولاتی درونی و بیرونی است و تحولات درونی  شرکت مخابرات ابعاد مختلفی دارد.  

سلطانی درباره نقش افتتاح و رونمایی این سامانه ها تشریح کرد: زمانی که درباره تحولات بیرونی مصاحبه و صحبت می کنم نگاهم به تحولات درونی هم هست و البته فقط سرعت مهم نیست بلکه کیفیت و دانش و مطرح است.  

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران توصیه کرد: استقرار سامانه‌های افتتاح شده نیازمند همکاری و همگرایی همه مدیران مخابرات است تا اثرات آن را در مشتریان مشاهده کنیم.  

وی با بیان اینکه توسعه فناوری اطلاعات نیازمند دوکار بزرگ است، ادامه داد: سرمایه گذاری یکی از اقداماتی است که باید انجام شود و ما در حوزه فناوری اطلاعات شرکت مخابرات سرمایه گذاری مناسبی انجام نداده‌ایم و باید سرمایه گذاری مناسب را انجام دهیم.  
سلطانی در پایان سخنان خود بر لزوم توجه به نیرو و منابع انسانی اشاره کرد و گفت توجه به این موضوع بسیار مهم است چراکه رقبا در این حوزه بسیار زیاد هستند.  

کاهش تعداد شکایت های مردمی از شرکت مخابرات
مدیر عامل شرکت مخابرات ایران گفت: نمودارها ، آمارها و رصد های هفتگی سامانه های مخابرات نشان می دهد که تعداد شکایت های مردمی از شرکت مخابرات روند کاهشی داشته است.
به گزارش خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما، مجید سلطانی در حاشیه رونمایی از 16 طرح فناوری اطلاعات شرکت مخابرات ایران افزود: اگرچه این طرح ها درون سازمانی است اما از همه مدیران شرکت درخواست می کنم بر اجرای صحیح این سامانه های فناورانه نظارت کنند تا شاهد اثربخشی آن در افزایش رضایت مشتریان باشیم .

آقای سلطانی گفت: رصد هفتگی سامانه های مخابرات حاکی از کاهش تعداد شکایت های مردمی از شرکت مخابرات ، کاهش زمان رفع خرابی و افزایش سرعت عمل در رفع خرابی ها هستیم اما باید به سمتی پیش برویم که پله پله رضایت مشتریان را بهتر کسب کنیم چرا که این آمارها کفایت نمی کند و باید بیش از این ها کار کنیم .
در این مراسم ، طرح های فناورانه شرکت مخابرات با عناوین صمصام ( صدور متمرکز صورتحساب آنی مخابرات )، کاروان ( مدیریت مشتریان تجاری )، کارا ( مدیریت نیروهای میدانی )، بازار ( سامانه جامع خرید ، تدارکات و پشتیبانی زنجیره تامین )، گیتا ( سامانه طراحی شبکه مخابرات ایران و اطلس دارایی های شرکت مخابرات )، رسا ( سامانه مدیریت عملیات شبکه صوت متمرکز کشوری )، سازور ( سامانه واسط سوییچ ها و صدور صورتحساب )، رایکا ( پیام رسان سازمانی )، آسا ( حوزه پیگیری فرآیندهای زنجیره های مخابرات )، تراسیام ( مدیریت استعلامات سازمان تنظیم مقررات ) و سامانه فیش حقوقی رونمایی شد .
داوود زارعیان معاون تجاری و امور مشتریان شرکت مخابرات ایران هم در این مراسم رونمایی، با اشاره به عقب ماندگی چندین ساله مخابرات در بحث فناوری اطلاعات ، از هیات مدیره شرکت مخابرات درخواست کرد بودجه های بییشتری را به ارتقا فناوری اطلاعات در شرکت اختصاص دهند.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات صبح امروز طی حکمی ابراهیم یافتیان را به عنوان عضو هیات مدیره شرکت مخابرات ایران معرفی کرد.

خبرگزاری برنا- وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات ضمن تقدیر و تشکر از محمد شریف خانی، طی حکمی ابراهیم یافتیان را به سمت «عضو هیئت مدیره شرکت مخابرات ایران» منصوب کرد.

برنامه ریزی و سیاستگذاری برای همراهی شرکت مخابرات ایران با وزارتخانه برای توسعه شبکه ملی اطلاعات و دستیابی به اهداف طرح کلان و معماری شبکه ملی اطلاعات، توسعه دسترسی پهن باند ثابت با تاکید بر توسعه فیبر نوری و پیگیری اجرای طرح فیبرنوری منازل و کسب و کارها در شرکت مخابرات ایران، توسعه و ارتقاء شبکه انتقال درون استانی و درون شهری مخابرات ایران، افزایش انضباط مالی و اداری در شرکت مخابرات ایران و برنامه ریزی برای افزایش بهره وری و مدیریت هزینه ها و بهبود معیشت و تکریم کارکنان و بازنشستگان شرکت مخابرات ایران و شتاب بخشی به توسعه شبکه فیبرنوری مورد نیاز برای توسعه ارتباطات در روستاهای کشور از اهم انتظارت وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات از ابراهیم یافتیان است که در حکم انتصاب وی آمده است.

ابراهیم یافتیان دارای مدرک تحصیلی کارشناسی مخابرات و کارشناسی ارشد مدیریت استراتژیک است. «معاون مرکز مخابرات شهید عرب سرخی»، «رئیس مراکز مخابرات الغدیر، ملت، آیت الله کاشانی، شهید کاظمیان، پیروزی»، «معاون مناطق 4 و 6 مخابرات تهران»، «مدیرکل مخابرات منطقه 2 تهران»، «عضو هیات مدیره و قائم مقام مدیرعامل مخابرات استان تهران» و «معاون مرکز ملی فضای مجازی» از جمله مهمترین مسئولیت های وی است. ابراهیم یافتیان از سال 1396 به عنوان نماینده سهام عدالت در هیات مدیره شرکت مخابرات ایران مشغول به فعالیت بوده است.

معاون تجاری و خدمات مشتریان گفت : سیاست مخابرات در حمایت از کسب و کارهای نوپای مبتنی بر ICT با اولویت حوزه های اینترنت اشیا ، انتقال داده ها ، امنیت سایبری ، کلان داده ، انتقال داده ها ، پهن باند ، فین تک و راهکارهای عمومی سازمانی آماده همکاری و تعامل با شرکت های دانش بنیان و استارپی است .
به گزارش اداره کل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران ، زارعیان، معاون تجاری و خدمات مشتریان ضمن بیان این مطلب در همایش نوآوری در حوزه زیرساخت مخابراتی و آی سی تی افزود : همکاری بین مخابرات و استارت آپ ها منجر به بهبود راهکارها و خدمات و در نهایت به گسترش تجارت و ایجاد ارزش برای مشتریان می شود.
وی افزود : مشتریان هدف شرکت مخابرات ایران، کسب و کارهایی هستند که به دنبال بهبود سازمانی از طریق توجه به فناوری های نوین موجود در خارج از مرزهای سازمانی خود بوده و با معیارهای تعیین شده توسط شرکت مخابرات ایران تطابق داشته باشد.

مدل های همکاری شرکت مخابرات با شرکت های دانش بنیان و استارپی
 معاون تجاری و خدمات مشتریان با بیان اینکه بسیاری از شرکت های دانش بنیان و استارت آپ شناسایی شده اند و باید همکاری با آنان اجرایی شود ، در زمینه مدل های همکاری شرکت مخابرات با این شرکت هاگفت : سرمایه گذاری در استارت آپ ها )مانند سرمایه گذاری Verizon Ventures در هوش مصنوعی و اینترنت اشیا( ، برنامه های شتاب دهی)مانند برنامه شتاب دهی Orange Fabs در اینترنت اشیا، شهرهای هوشمند، بهداشت دیجیتال)وشراکت و همکاری (مانند شراکت AT&T در زمینه پلتفرم هوشمند برای کمک به نابینایان)را از جمله مدل های همکاری نام برد .
 وی دسترسی به منابع (دسترسی به زیرساخت های فناوری مانند خدمات ابری و شبکه های ارتباطی، مانند اریکسون) و پشتیبانی مالی و ارائه فضای کاری (شراکت بین گوگل و یک شرکت در لندن در فضای اداری مجهز با تجهیزات و فناوری روز) را از دیگر مدل ها همکاری مخابرات با شرکت های دانش بنیان و استارت برشمرد و گفت : برگزاری رقابت های استارت آپی (رویداد استارت آپی Orange در زمینه تکنولوژی و ارائه فرصت به استارت آپ ها برای ملاقات با مدیران ارشد) نیز از برنامه های دیگر در این زمینه است .

تکنیک های جذب ایده و تیم
 زارعیان نوآوری ، مالکیت فکری ،شراکت ها و همکاری ها ، رویکرد مشتری محور ورویکرد فرصت های رشد را از مکانیزم های خلق ارزش در شرکت های دانش بنیان و استارت آپ ها دانست وگفت : از جمله تکنیک های جذب ایده و تیم می توان به برگزاری رویدادهای استارتاپی ، ایجاد یک واحد ثبت و ارزیابی ایده ، ایجاد ارتباطات استراتژیک ، حضور در همایش های استارتاپی، دانشگاه ها و مراکز جذب ایده ، تبلیغات در فضای مجازی و برگزاری کمپین های آنلاین و تور های بازدید اشاره کرد .
وی سهم اقتصاد دیجیتال در تولید ناخالص ملی ایران اشاره کرد و گفت : در دهه گذشته، ایران شاهد رشد مداوم در اقتصاد دیجیتال بوده است. طبق آمار، سهم اقتصاد دیجیتال در تولید ناخالص ملی ایران از ۳.۸ درصد در سال ۲۰۱۶ به ۶.۹ درصد در سال ۲۰۲۰ افزایش یافته است. اگرچه میانگین رشد در این بخش بالاتر از سایر بخشهای اقتصادی ایران است اما هنوز با میانگین اقتصاد جهانی فاصله دارد.

مخابرات فقط تلفن نیست
معاون تجاری و خدمات مشتریان در ابتدا سخنان خود با مروری بر تحولات حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات از منظر جهانی به تشریح گزارش اتحادیه جهانی مخابرات در اجلاس های جامعه اطلاعاتی تونس و ژنو پرداخت و گفت : نکته حایز اهمیت در این گزارش این بود که مخابرات فقط تلفن نیست و بر توسعه اقتصاد بر مبنای ارتباطات تاکید شد اگرچه توزیع ارتباطات در دنیا عادلانه نیست و بعد از شکاف آگاهی بین فقیر و غنی به شکاف دیجیتال تبدیل شد.
وی در ادامه گزارش اجلاس های جامعه اطلاعاتی به تصویب اعلامیه اصول اشاره کرد و گفت : این اعلامیه ۱۱ بند دارد که ۵-۶ بند آن بر شکاف دیجیتال ، تقویت همکاری ها و نوآوری های مشترک توسط اپراتورهای قدرتمند با کمک دولت ها و گاهی فراتر از آن همکاری کشورهای پیشرفته با غیر پیشرفته تاکید دارد .
زاعیان همچنین با تاکید به موضوع امنیت و حریم شخصی ، آموزش و توانمندسازی دراعلامیه اصول اظهارداشت :توجه به توسعه زیر ساخت ، حمایت حاکمیت ، تقویت شرکا تجاری ، استفاده از برنامه های نوآوری ، امنیت و آموزش برای رفع شکاف بین تئوری و عملی باید این موارد عملیاتی شود .

سرعت جهت گیری جهانی به سمت دیجیتالی

وی با اشاره به سرعت جهت گیری جهانی به سمت دیجیتالی شده بر ضرورت تغییر نگاه در این بخش تاکید داشت وتصریح کرد : فعالیت های خوبی در بخش زیر ساختی انجام شده است و رتبه خوبی در حوزه زیر ساخت داریم ولی در کاربرد و مهارت ضعف هایی وجود دارد .
معاون تجاری و خدمات مشتریان با اشاره به رشد پنج برابر ی مصرف اینترنت در مدت چهار در ایران و افزایش تعداد مشتریان تلفن و اینترنت ثابت و همراه ، افزود : رشد شبکه های اجتماعی ، افزایش کسب و کارهای اینترنتی ، حضورمخابرات و فناوری اطلاعات در همه جا، جهت گیری های جهانی آینده اقتصاد جهانی – اقتصاد صد در صد دیجیتال همه این عوامل موجب انتظار بیشتر از این حوزه است که انشالله با همکاری بیشتر با شرکت دانش بنیان و استارت آپ به کسب و کار مطلو ب دست می یابیم .
وی یکی از ویژگی های شرکت های دانش بنیان و استارت آپ را سادگی و بدون تشریفات خواند واظهارداشت :با برگزاری رویدادهایی از این دست می تواند آغاز همکاری های خوب و حرکت به سوی تحول و نوآوری در عرصه ارتباطات باشد .

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران گفت: شرکت‌های نوآور بعد از اینکه ایده‌ای ارائه می‌دهند، نیازمند حمایت، اعتبار و پشتیبانی هستند اما به خاطر سیاست های غلط، مخابرات از آهنگ توسعه عقب افتاده است.

مجید سلطانی - مدیر عامل شرکت مخابرات ایران، امروز در همایش نوآوری در حوزه زیرساخت مخابراتی و آی سی تی، اظهار کرد: صنعت ارتباطات و فناوری اطلاعات، وابسته به شرکت مخابرات ایران است، شرکت مخابرات ایران ۵۰ سال قدمت دارد و بزرگ‌ترین زیرساخت ارتباطی کشور را در دست دارد.

به گزارش ایسنا، مدیر عامل شرکت مخابرات ایران با اشاره به ارتباطات ثابت و همراه، اظهار کرد: اگر مخابرات که اصطلاحا لوکوموتیو قطار کشور است، در این مسیر درست کار کند، بقیه هم درست کار می‌کنند.
سلطانی با تاکید بر لزوم حمایت از شرکتهای نوآور و استارت‌آپی تصریح کرد: از شرکت‌های بزرگ کشور باید حمایت شود زیرا زمانی که از شرکت‌های بزرگ حمایت شود، دیگر شرکت های کوچک هم به درستی عمل خواهند کرد.

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با بیان اینکه بخش ارتباطات ثابت کلا پرهزینه است و نه فقط در کشور ما، تصریح کرد: برای توسعه ارتباطات ثابت هزینه‌ها زیاد است و دولت‌ها و حاکمیت کشورهای غربی در سالیان گذشته اعتبارات سنگین و بسیاری را به حوزه تلکام خود کمک کردند.  به عنوان نمونه دولت آلمان به یک شرکت آلمانی که در زمینه فیبرنوری فعالیت می‌کرد، ۲/۷ میلیارد یورو کمک کرد، درصورتی که شرکت خصوصی بود.

سلطانی افزود: دولت‌ها و حاکمیت‌ها برای توسعه زیرساخت سرمایه‌گذاری می‌کنند و دلیل آن هم این است اگر شرکت‌ها به مشکل بر بخورند، سایر شرکت‌ها با مشکل مواجه می‌شوند اما این اتفاق  ۱۲ سال است که برای شرکت مخابرات ایران رخ نداده است.

وی با بیان اینکه حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات حوزه مشکل‌ داری است چون سیاست‌گذاری خوبی انجام نشده است، گفت: شرکت مخابرات ایران برنامه‌های خوبی را دنبال می‌کند  که یکی از آن این است که فعالیت‌های مرتبط با تحول این صنعت و ارتباط با شرکت‌های نوآور را دنبال می‌کند.

او در ادامه سخنان خود به بررسی وظیفه شرکت مخابرات ایران در این حوزه پرداخت و بیان کرد: برنامه‌سازی، تقویت و افزایش استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات در حمایت از اقتصاد دیجیتال، کاهش شکاف دیجیتال، فراهم‌آوری دسترسی و پهنای باند، مدیریت مخابرات، چالش‌ها و فرصت‌های موضوع ناشی از رشد سریع فناوری اطلاعات و ارتباطات، تقویت همکاری میان همه بازیگران، حمایت از تمام اهداف راهبردی، توانمندسازی فعالیت‌های نوآورانه در فناوری اطلاعات خانوارها برای حمایت از تحول دیجیتالی جامعه ازجمله وظایف شرکت مخابرات در این حوزه است.

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران گفت: ۳۰ میلیون خانوار از بخش تلفن ثابت استفاده  می‌کنند، ۶ میلیون مشترک باند پهن داریم و اگر شرکت‌های استارتاپی کار نوآورانه انجام دهند بستر برای مشتری فراهم است. همچنین در خردادماه سال جاری طرح نجما و طرح‌های استانی مطرح شد به عبارتی کار جهادی در توسعه فیبر نوری و موبایل سازی صنایع انجام شد که از منابع خود شرکت مخابرات شروع کردیم.

همچنین یاسر باقری - مدیر توسعه کسب و کار شرکت مخابرات ایران- در ادامه این همایش اظهار کرد: زمانی که از توسعه کسب و کار در عصر کنونی صحبت می‌کنیم، نمی‌توان تحول دیجیتال را نادیده گرفت و مخابرات ایران باید به تقویت سبک رهبری جهت رسیدن به تحول دیجیتال توجه کند.
 وی تاکید کرد که دیگر دوران استانداردسازی گذشته است و اکنون موضوع توانمندسازی اهمیت پیدا کرده است.∎

محمدرضا بیدخام، مدیرکل روابط عمومی و روابط بین‌الملل شرکت مخابرات در گفتگو با برنا عنوان کرد که تبدیل وضعیت استخدامی ایثارگران شرکت مخابرات منوط به تامین منابع مالی از سوی دولت خواهد بود.
سه شنبه ۴بهمن ماه بود که وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات جهت پاسخگویی به سوال عباس مقتدایی، نماینده مردم اصفهان مبنی بر چرایی تعویق تبدیل وضعیت استخدامی ایثارگران شرکت مخابرات ایران در صحن علنی مجلس شورای اسلامی حاضر نشدند.

وزیر ارتباطات در آن جلسه توضیح داد که سهام شرکت مخابرات واگذار شده است و اداره این شرکت در حال حاضر با دولت نیست اما نمایندگان از پاسخ وزیر قانع نشدند.

روز قبل، بعد از گذشت بیش از یکماه درباره آخرین وضعیت استخدامی ایثارگران شرکت مخابرات از مدیر روابط عمومی این شرکت سوال کردیم، وی در پاسخ برنا عنوان کرد: استخدام مستقیم ایثارگران محترم قانون مجلس است، این مصوبه به ما هم ابلاغ شده است اما ما یک شرکت خصوصی هستیم، انجام چنین کاری نیاز به تامین منابع مالی دارد، در تلاش هستیم تا منابع لازم برای اجرای مصوبه مذکور را فراهم آوریم و تبدیل وضعیت استخدامی ایثارگران محترم را اجرایی کنیم.

وی افزود: تا امروز منابع لازم برای اجرای این طرح فراهم نشده است اما در حال مذاکره با دولت برای تامین مالی مصوبه مزبور هستیم، الزاما منظور پرداخت نقدی نیست، می‌توان مدلی را جهت همکاری میان ما و دولت ترسیم کرد که بر مبنای آن دیگر نگرانی درباره تامین مالی طرح وجود نداشته باشد.

مدیرکل روابط عمومی مخابرات ایران در پاسخ سوال برنا درباره اینکه آیا قصدی برای استفاده از منابع حاصل از فروش اموال مازاد خود ندارد، تصریح کرد: خیر همانطور که اشاره کردم با توجه به اینکه مخابرات یک شرکت خصوصی است، برای اجرای این طرح نیاز به تامین منابع از سوی دولت یا انعقاد قرارداد همکاری داریم که امکان تامین این هزینه از محلش میسر باشد اگر منابع مالی مورد نیاز تامین شود، در اختیار همه ایثارگران محترم جهت تبدیل وضعیت استخدامی هستیم.

مجید سلطانی، مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با اشاره به تاثیر اساسی زیرساخت تلفن ثابت بر تمام پیشرفت های صنعتی در کشور گفت: با تصویب طرح حداقل نگهداری تلفن ثابت، تغییر رفتار مدنظر کاربران در حوزه ارتباطات تا حدی حاصل شده، به نحوی که اکنون به صورت میانگین بیش از یک میلیارد دقیقه‌ در ماه به میزان مکالمه مشترکین افزوده شده، بدون اینکه هزینه اضافی بر این تغییر رفتار مترتب باشد و در نتیجه تشویق مشترکین به استفاده از تلفن ثابت، موجب کاهش هزینه ارتباطات در سبدخانوار شده است.
سلطانی در این نشست خبری که با حضور زارعیان معاون تجاری و خدمات مشتریان، شکوری معاون راهبرد، بیدخام، مدیرکل ارتباطات و اموربین الملل و خبرنگاران فناوری و اصحاب رسانه در محل ساختمان زنده یاد غفاریان برگزار شد، اظهارداشت: افزایش هزینه حداقل نگهداری خط تلفن سبب شد تا مشترکان به استفاده از تلفن ثابت تشویق شوند، به‌طوری که شاهد رشد بیش از یک میلیارد دقیقه‌ مکالمه در ماه بوده ایم.

وی با بیان افزایش هزینه حداقل نگهداری ماهانه تلفن ثابت از شهریورماه امسال، گفت: بر اساس بررسی که از سال ۱۳۹۰ تا ۱۴۰۰ داشتیم، در شبکه شرکت مخابرات از نظر درآمدی توسعه شبکه داشتیم و مشترکین ما نیز افزایش یافته اند.

سلطانی درباره اثر افزایش تعرفه بر رفتار کاربران و درآمد این شرکت افزود: حدود یک دهه بحث درآمد شرکت مخابرات در موضوع تلفن ثابت مطرح بود. یک دهه قبل درآمد شرکت مخابرات از مکالمات مشترکان ۲هزار و ۶۰۰ میلیارد تومان بود، در سال ۱۴۰۰ این درآمد به یک‌هزار و ۴۷۲ میلیارد تومان رسیده که حکایت از کاهش هزار میلیارد تومانی دارد. در حالی که این درآمد بر طبق تورم باید حداقل به ۲۶ هزار میلیاردتومان می رسید تا هزینه های مخابرات در تلفن ثابت سربه سر شود.

وی افزود:زیرساخت ارتباطات کشور با همگرایی نهادهای تاثیرگذار حوزه آی سی تی با رشد جهشی مواجه شده است و در سال آینده اخبار خوشی در حوزه ارتباطات شاهد خواهیم بود.

سلطانی گفت: برای بیش از یک سوم مشترکین در سراسر کشور علی رغم تصویب طرح حداقل نگهداری ، هیچ تغییری در قبوض تلفن ثابت آنان یعنی حدود ۱۰ میلیون مشترک ایجادنشده است.

وی گفت: در تهران به علت مشکلات قبلی، نیاز به تقویت ارتباط داشتیم که با طرح جهش در فیبر نوری در تهران رضایتمندی مشتریان افزایش قابل ملاحظه ای خواهد یافت.

مدیر عامل شرکت مخابرات ایران گفت: طرح توسعه فیبر نوری در تهران تصویب و ابلاغ شده است و در سال ۱۴۰۲ جهشی در طرح فیبر نوری در این استان رخ خواهد داد.

سلطانی همچنین اظهارکرد: بر اساس بررسی که از سال ۱۳۹۰ تا ۱۴۰۰ داشته ایم، در شبکه شرکت مخابرات از نظر درآمدی توسعه شبکه داشته‌ایم و مشترکان ما نیز افزایش یافته اند.

وی افزود: اثر درآمدی به صورت میانگین و تعداد مشترکین ما که قبض پرداخت می کنند و فعال هستند حدود ۲۰ میلیون نفر هستند. درآمد ریالی و ارزی شرکت مخابرات طی ۱۰ سال به نسبت افزایش هزینه ها حدودا ۲۲ برابر شده است؛ این در حالی است که درآمد ما کاهش یافته، اما هزینه ها ۱۲ برابر شده است.

وی در توضیح بیشتر با استناد به آمار مراجع رسمی کشور ادامه داد: بر اساس نرخ تورم بانک مرکزی طی ۱۰ سال هزینه های ما ۱۴.۳۵ برابر و طبق اعلام نرخ تورم مرکز آمار هزینه‌های ما ۱۴.۵ برابر افزایش یافت در کنار آن حداقل حقوق نیز ۱۲.۶۵ برابر افزایش داشته است. همچنین در بحث نرخ ارز (مبتنی بر آمارهای قبلی و بر اساس نرخ حدود ۳۵هزار تومان و نه نرخ امروزی ) ۳۱.۹ برابر رشد را شاهدیم، در نتیجه درآمد ما از سال ۹۰ تا ۱۴۰۰ کاهش یافته اما هزینه‌ها ۱۲ برابر شده است.

سلطانی تاکید کرد: به دنبال افزایش تعرفه‌ها، درآمد شرکت مخابرات ۲۰۰ میلیارد تومان افزایش یافت، اما از سوی دیگر افزایش حقوق ۲۵۰ میلیاردی در ماه را داریم که اثر درآمدی تعرفه برای توسعه را به صفر و منفی رسیده است.

وی افزود: عددی که در کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات به تصویب رسید به طور میانگین ۱۴ هزار و ۸۰۰ تومان بود که پس از یک سال، میانگین ۹۰۰۰ تومان ابلاغ شد و ما نیز این عدد را اعمال کردیم. حدود ۱۰ هزار سوئیچ در کشور در حال کار داریم و زمانی که مشترکی گوشی را برمی دارد انتظار دارد که این ارتباط به خوبی کار کند بنابراین این ۱۰ هزار سوئیچ نیازمند نگه داری دایمی هستند.

وی ادامه داد: اکنون بیش از یک میلیارد دقیقه رشد مکالمات داشتیم. ضمن اینکه ۳۵ درصد مشترکان مشمول طرح حداقل هزینه نگهداری نمی‌شوند، زیرا خودشان سقف مکالمه را دارند.

مدیر عامل شرکت مخابرات ایران همچنین در پاسخ به سوالی با این موضوع که چرا برخی از مشترکان ساکن در مناطق مشمول دریافت فیبر نوری، هنگام مراجعه برای دریافت آن با مشکلاتی رو به رو می شوند، تشریح کرد: مشترکی که درخواست می کند، شرکت مخابرات موظف است امکانات را در اختیارش قرار دهد. ما سامانه پاسخ گویی مشترکین را داریم و اگر مشترکین مشکلاتی در این زمینه دارند، می توانند در این زمینه اقدام کنند. اما ممکن است فاصله دور بوده باشد و نیاز به حفاری محلی داشته باشد.

سلطانی با بیان اینکه طرح نجما از خرداد سال جاری ابلاغ و به ۱۵ استان ابلاغ شده است گفت: هدف گذاری در طرح نجما باید برگشت اقتصادی داشته باشد. درحال حاضر استان به استان و مرحله و به مرحله طرح‌ها آماده شده است. در زمینه پروژه فیبر نوری چیزی که در طرح نجما مشاهده کرده ایم ، حداقل ۴ تا ۵ میلیون پورت پوشش فیبر است و محل سرمایه گذاری هم از منابع خود شرکت است.

مدیر عامل شرکت مخابرات ایران تاکید کرد: ما به عنوان بزرگ ترین شرکت ارتباطی و زیرساختی مصر هستیم که در این پروژه حداکثر تلاش خود را به کار گیریم.

سلطانی همچنین گفت: ۱۵ سامانه برای ارائه تسهیلات به مشترکان مخابرات راه‌اندازی شده که به‌زودی از آن رونمایی خواهیم کرد و همچنین یکی از سامانه‌هایی که در استان البرز فعال شده مربوط به پیمانکاران است که اطلاعات مربوط به درخواست و فعال‌سازی خطوط مشترکان در آن ثبت شده است.

مدیرعامل شرکت مخابرات پیرامون هزینه های این شرکت گفت: تورم اعلامی بانک مرکزی، مرکز آمار و بحث های ریالی و ارزی تاثیر مستقیم بر هزینه های ما دارد.

سلطانی از اصحاب رسانه درخواست کرد تا توجه ویژه ای به شرکت هایی که صنعت ارتباطات را می چرخانند داشته باشند، چراکه به شرکت مخابرات وابسته هستند و کل اکوسیستم باید بالانس شود در غیر این صورت صنایع آسیب می بینند.

در این نشست، داوود زارعیان معاون تجاری شرکت مخابرات ایران نیز در خصوص واکنش مشترکان مخابرات به تغییر تعرفه‌های تلفن ثابت گفت: یک ریزش از قبل در تعداد مشترکان تلفن ثابت رخ داده بود اما در طول یکسال اخیر ما حدود 500 هزار مشترک جدید جذب کردیم.

وی در پاسخ به پرسش خبرنگار ما مبنی بر سرنوشت خطوط تلفن ثابت مشترکانی که وجه قبض‌های جدید را صادر نکرده‌اند گفت: مصوبه 207 کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، اپراتورها را موظف کرده که در صورت امتناع مشترک از پرداخت وجه، تا 17ماه خط مذکور را نگه داشته و در نهایت اگر مشترکی مایل به حفظ خط نبود از محل ودیعه یا حق اشتراک، نسبت به جمع‌آوری امتیاز خط اقدام کند. اما توصیه ما به مشترکان این است که در صورت نیاز اقدام به رزرو خطوط تلفن ثابت خود کنند.

زارعیان گفت: شبکه توسعه فیبر نوری، آینده تلفن ثابت است. روند توسعه‌ای که تا شهریورماه در نظر گرفته بودیم، محقق نشد، اما تا آبان ماه سال جاری حدود ۷۹ هزار مخاطب جدید در شبکه FTTH جذب کرده‌ایم و در نظر داریم تا سال آینده این رقم را به ۴۰۰ هزار مشترک برسانیم.

وی درباره گلایه برخی کاربران مبنی سرعت تمام شدن بسته‌های اینترنت بیان کرد: روند ترافیک ما نشان می‌دهد در اردیبهشت امسال تعداد بسته‌های اضافی که فروخته شد ۸۰۰ هزار و آبان‌ماه رشد ۱۷۳ هزار بسته‌ای داشته است که این امر نشان می‌دهد رابطه مستقیمی بین مصرف مردم و بسته‌های اینترنت وجود دارد.

زارعیان همچنین درباره طرح توسعه فیبرنوری، گفت: توسعه فیبرنوری اثراتی برای اپراتور دارد، کاهش هزینه نگهداری، توزیع پذیری شبکه، پایداری مشترکین و کاهش مصرف انرژی از این آثار است. توسعه فیبرنوری نه تنها برای مشترکین ثابت امکانات خوبی دارد بلکه برای مصارف آینده مشترکین سیار نیز تاثیرگذار است.

معاون تجاری و خدمات مشتریان مخابرات در بخشی از سخنان خود پیرامون اشکالات احتمالی در سامانه پرداخت قبوض، گفت: برخی سامانه ها به دلایلی دیرتر واریزی را به حساب مخابرات انجام می دهند، بنابراین از مشترکین می خواهیم از کانال های کاملا مخابراتی پرداختی های قبوض مخابراتی خود را انجام دهند.

زارعیان با بیان اینکه شبکه دسترسی مبتنی بر فیبر نوری، آینده اینترنت کشور و بستر اصلی توسعه نسل پنجم اینترنت نیز بر بستر فیبرنوری است، گفت: شاخص های کیفی شبکه به صورت مداوم و هماهنگ در سطح کشور رصد می‌شود و اگر‌ مشکلی باشد، سیستم فناوری و ارتباط با مشتریان شرکت سریعا مشکلات را دریافت کرده ودر حل این مشکلات با سرعت و دقت هر چه تمام تر اهتمام لازم را به عمل می آورند.

طبق گفته مدیر کل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران هیچ محدودیتی برای درخواست فیبرنوری وجود ندارد و این امکان برای منازل مسکونی، تجاری و سازمانی فراهم است و متقاضیان می توانند از آن استفاده کنند.
 رشته‌های شفاف شیشه‌ای و پلاستیکی یا فیبرنوری اکنون بخش مهمی از تجهیزات ارتباطی زیرساختی در جهان را تشکیل داده است؛ فناوری اصلی که طی سال‌های گذشته در بخش ارتباطات ثابت ایران کمتر به کار گرفته شده بود، اما در دولت سیزدهم مورد توجه ویژه دولت و وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات قرار گرفته است.
 شبکه زیرساخت کشور با سرمایه‌گذاری دولت، بیش از ۷۰ هزار کیلومتر فیبر را برای اتصال شهرهای مختلف کشور به یکدیگر فراهم کرده، اما در داخل شهرها هنوز شبکه دسترسی یا آخرین لایه اتصال به ساختمان‌های مسکونی و تجاری کشور با تجهیزات قدیمی هم وجود دارد که به شبکه مسی مشهور است؛ این شبکه به‌رغم گستردگی زیاد، توانایی کمی برای سازگاری با فناوری‌های جدید و استفاده از خدمات پهن باند دارد.
 این در حالی است که بر اساس مصوبه شورای عالی فضای مجازی تا سال ۱۴۰۴ باید ۸۰ درصد خانوارها و ۱۰۰ درصد کسب‌وکارها با متوسط سرعت ۲۵ مگابیت‌ برثانیه به پهن‌باند ثابت دسترسی داشته باشند و دسترسی ۲۰ میلیون خانوار و پنج میلیون کسب‌وکار تا سال ۱۴۰۴ به اینترنت پهن‌باند ثابت باید بر بستر فیبر نوری شکل گیرد.
 در همین رابطه، محمدرضا بیدخام‌ - مدیر کل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران- در گفت و گو با ایسنا درباره این که در استان تهران چه تعداد مشترک تحت پوشش فیبر نوری قرار گرفته اند اظهار کرد: درحال حاضر تعداد مشترکان فیبر نوری ما در استان تهران حدود ۹۰ هزار مشترک است.
 وی همچنین با اشاره به راه های درخواست فیبرنوری گفت: برای این کار دو راه وجود دارد؛ متقاضیان می توانند به صورت حضوری با مراجعه به امور مشترکین و یا با مراجعه پورتال شرکت مخابرات  درخواست خود را ارایه دهند.
 بیدخام در ادامه سخنانش تأکید کرد: هیچ محدودیتی برای درخواست این محصول وجود ندارد و این امکان برای منازل مسکونی و هم واحدهای تجاری و سازمان‌ها فراهم است و می توانند از آن استفاده کنند.
 مدیر کل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران درباره مشکلات برخی مشترکین در مراجعه برای درخواست این طرح و اینکه به آنها اعلام شده که منطقه آنها شامل دریافت فیبر نوری نمی شود، تشریح کرد: قاعده کار به این صورت که به مناطقی می توان این محصول را ارائه کرد که امکانات فنی داشته باشیم و برای مشترکینی که متقاضی فیبرنوری هستند، ابتدا بررسی های فنی صورت می گیرد و اگر در آن مناطق امکانات داشته باشیم، حتما سرویس اینترنت مبتنی بر فیبرنوی در اختیارشان قرار می گیرد. اگر هم محدودیت‌های فنی وجود داشته باشد، آن منطقه در اولویت توسعه قرار می گیرد.
 وی افزود: این طرح به دلیل اینکه بستر آن مبتنی بر فیبر نوری است، اولا نیازمند فیبرکشی در منطقه و در مرحله بعد نیازمند تجهیزات متناسب با فیبرنوری است.
 بیدخام در پاسخ به این سوال که درحال حاضر در استان تهران چند منطقه تحت پوشش قرار گرفته اند، تشریح کرد: همه مناطق تهران تحت پوشش قرار گرفته اند، درواقع ۹۰ هزار مشترکی که گفته شد، در همه مناطق است و مختص به یک منطقه نمی شود؛ ممکن است در بعضی از مناطق با محدودیت امکانات فنی مواجه باشیم.
 مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران همچنین درباره سازوکار اجرای این طرح گفت: قاعدتا در نظر داریم این امکان در همه مناطق ایجاد شود، اما ممکن است بعضی از مناطق متقاضی بیشتری داشته باشد که قاعدتا در اولویت واگذاری است؛ براساس عدد و ارقامی که درحال حاضر وجود دارد مناطق مخابراتی ۲، ۶ و ۸ بیشترین تقاضا را دارند.
 وی با اشاره به جزئیات هزینه‌های طرح فیبرنوری افزود: هزینه اولیه که شامل فیبر کشی می شود، حدود ۵۰۰ تا ۶۰۰ هزار تومان برای مشترک است؛ همچنین تهیه  مودم هم مطرح هست که با توجه به نوع برند و منطقه مربوطه بین یک میلیون و ۵۰۰ هزار تومان تا دو میلیون ۲۰۰ هزار تومان متغیر است. هزینه ماهانه هم به بسته ای که مشترکان خریداری می کنند بستگی دارد، این هزینه با توجه به نوع بسته تغییر پیدا می کند.
بیدخام افزود: در تلاش هستیم با برنامه ریزی مناسب و تخصیص منابع لازم پوشش حداکثری را در این خصوص فراهم سازیم.

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران، گفت: ۵ میلیون مشترک توسط شرکت‌های ارائه خدمات دهنده باند پهن ثابت از زیر ساخت‌های شرکت مخابرات استفاده می‌کنند و ۴۵ درصد از ظرفیت شرکت مخابرات توسط مشترکین سایر شرکت‌ها مورد بهره برداری قرار می‌گیرد.
مجید سلطانی مدیرعامل شرکت مخابرات ایران در گفت‌وگو با خانه ملت، در خصوص ارائه خدمات زیر ساختی به سایر شرکت‌های ارائه دهنده خدمات اینترنتی بخش خصوصی، گفت: شرکت مخابرات ایران قدمتی حدودا 50 ساله در کشور دارد و 170 هزار کیلومتر فیبر نوری اجرا کرده که از مراکز استان‌ها تا روستاهایی که طرح ها در آنها اجرا شده شرکت مخابرات حضور دارد.

وی با اشاره به اینکه زیرساخت‌های شرکت مخابرات ایران توسط تمامی شرکت های سیار و ثابت در حال استفاده است و از آن بهره‌برداری می‌کنند، ادامه داد: 5 میلیون مشترک توسط شرکت‌های ارائه خدمات دهنده باند پهن ثابت از زیر ساخت‌های شرکت مخابرات استفاده می‌کنند و 45 درصد از ظرفیت شرکت مخابرات توسط مشترکین سایر شرکت‌ها مورد بهره برداری قرار می‌گیرد و حدود 55 درصد ظرفیت موجود نیز در اختیار مشترکین شرکت مخابرات است.

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با تاکید بر اینکه بخش قابل توجهی از زیرساخت ارتباطی شرکت مخابرات ایران در اختیار کابران سیار است و به مردم خدمات رسانی می‌کنند، عنوان کرد: از گذشته زیرساخت شرکت مخابرات مورد بهره‌برداری شرکت‌های دیگر ثابت و سیار قرار گرفته و تا کنون نیز ادامه داد.

نمایندگان مجلس شورای اسلامی پس از طرح سوال نماینده مردم اصفهان از وزیر ارتباطات درخصوص علت عدم اجرای قانون بکارگیری ایثارگران در شرکت مخابرات، از توضیحات وی قانع نشدند و به وی کارت زرد دادند.

به گزارش فارس، در جلسه علنی امروز سه شنبه 4 بهمن مجلس شورای اسلامی سوال عباس مقتدایی نماینده اصفهان در مجلس شورای اسلامی از عیسی زارع پور وزر ارتباطات در دستور کار مجلس قرار گرفت.

در ابتدا حسن لطفی سخنگوی کمیسیون اجتماعی مجلس سوال مقتدایی از زارع‌پور را در صحن مجلس قرائت کرد.

لطفی در تشریح سوال مقتدایی گفت: خلاصه سوال این است که دلیل عدم تبدیل وضعیت ایثارگران شرکت مخابرات چیست؟

• زارع پور: مخابرات شرکت دولتی نیست

عیسی زارع‌پور در پاسخ به این سوال بیان کرد: ما در وزارت ارتباطات پس از تصویب قوانین برای تبدیل وضعیت ایثارگران اقدامات گسترده‌ای را شروع کردیم و در بخش‌های مختلف این وزارتخانه تبدیل وضعیت صورت گرفته است، در ۹ دستگاه تابعه وزارتخانه تا به امروز بالغ بر ۲۳۷۳ نفر مشمول قانون شده و تبدیل وضعیت صورت گرفته است.

وی ادامه داد: در وزارت ارتباطات ۹۰ نفر، در شرکت ارتباطات زیرساخت ۷۸۸ نفر، در شرکت ملی پست ۷۳۰ نفر، در سازمان فضایی ۴۱ نفر، در پژوهشگاه فضایی ۹۵ نفر، در پست بانک ۳۷۴ نفر و در شرکت پیام ۳۶ نفر که در مجموع بالغ بر ۲۳۰۰ نفر تبدیل وضعیت شدند.

وزیر ارتباطات در ادامه اظهار کرد: اما در خصوص شرکت مخابرات ایران، مساله به گونه دیگری است؛ شرکت مخابرات ایران در سال ۱۳۸۸ به بخش خصوصی واگذار شده و دیگر سهامدار عمده آن دولت نیست. طبق قانون تجارت اکنون شرکت مخابرات یک شرکت خصوصی است و بنده به عنوان وزیر ارتباطات دو نقش در برابر این شرکت دارم یکی تنظیم‌گری همه اپراتورها و دیگری پاسخگویی در برابر کوتاهی این شرکت در ارائه تلفن یا اینترنت. اما در امور داخلی شرکت مخابرات ایران و عزل و نصب در این شرکت و به کارگیری نیروی انسانی در آن دولت نقشی ندارد.

زارع پور تصریح کرد: در ترکیب هیات مدیره این شرکت تنها یک عضو از طرف دولت وجود دارد که ۲۰ درصد سهام آن در دست دولت است. تصمیمات کلان در این شرکت با نظر سهامدار عمده صورت می‌گیرد و طبق قانون تجارت شرکت مخابرات یک شرکت خصوصی است.

• مقتدایی: مخابرات به تکالیف قانونی خود عمل نکرده است

عباس مقتدایی نماینده مردم اصفهان در مجلس در جلسه علنی امروز (سه‌شنبه) مجلس، و در سوالی از وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات مبنی بر اینکه «علت عدم اجرای قانون در خصوص تبدیل وضعیت ایثارگران شرکت مخابرات از سوی جنابعالی و شرکت مخابرات چیست؟»، با بیان اینکه «بیش از یک‌سال تلاش شد تا موضوع مورد سوال به صحن مجلس نرسد»، اظهار کرد: الان درباره اینکه مخابرات متعلق به چه کسی است صحبت نمی‌کنیم؛ وزیر محترم در جلسات متعددی که داشتیم بر این نکته تاکید می‌کند که مخابرات یک مجموعه خصوصی است و به عنوان وزیر نمی‌توانم یکسری کارها را انجام دهم که ما این را پذیرفتیم.

وی افزود: معتقدیم که یک مجموعه‌ای که بر اساس قانون تکالیفی را بر عهده دارد، به تکالیف خود نسبت به کسانی که باید برای آنها کاری انجام دهد عمل نمی‌کند و در پشت موضوع خصوصی بودن، سنگر گرفته و هرچه پیگیری می‌کنیم به ما می‌گویند که «در دست بررسی است».

نماینده مردم اصفهان در مجلس گفت: موضوع مورد سوال، موضوعی مربوط به سال ۱۴۰۰ است که بر اساس قانون مصوب مجلس شرکت مخابرات باید نسبت به تبدیل وضعیت کارکنان ایثارگر اقدام می‌کرد که در ابتدا گفتند که انجام نمی‌دهیم؛ من به مجموعه‌های مختلف مکاتبه کردم و در راستای رعایت اخلاق ابتدا در ماه‌های آبان و اسفند به وزیر و رئیس جمهوری محترم تذکر دادم و سپس با دستگاه‌های مربوطه نامه نگاری‌هایی انجام دادم و سپس به طرح سوال رسیدم که در پاسخ به من گفته شد که این شرکت خصوصی است و مشمول قانون مصوب مجلس نمی‌شود.

مقتدایی ادامه داد: از اداره قوانین مجلس درباره موضوع مورد سوال تقاضای اظهار نظر کردم که در پاسخ به من اعلام کردند که این شرکت مشمول بند د تبصره ۲۰ قانون بودجه ۱۴۰۰ کل کشور قرار گرفته و مکلف است که مشمولینی که در زمان تصویب قانون ۱۴۰۰ بصورت تمام وقت در دستگاه خدمت می‌کنند را با رعایت شرایط قانونی تبدیل وضعیت کند.

وی تاکید کرد: «در دست بررسی است» پاسخی است که همواره به مطالبه، مکاتبات و پرسش من از وزیر ارتباطات داده شده‌ است.

مقتدایی در ادامه تشریح سوال خود گفت: سوال من این است آیا شما کمک کردین آبونمان ها اضافه شود و درآمد مخابرات افزایش پیدا کند؟ اینجا حمایت کردید؟ تلاش کردید؟ بعد می گویید من اختیار ندارم؟ مردم ایران الان سوال می پرسند آقای وزیرارتباطات کمک کرد افزایش قیمت پیدا کند چرا اصرار نمی کند قانون اجرا شود؟

وی افزود: آیا از وزیر توقع نیست که اختیارات را برای اجرای قانون به کار بگیرد؟ دوستان می گویند که شرکت مخابرات خصوصی است. آیا فقط این شرکت است که قانون را رعایت نکرده است؟

نماینده مردم اصفهان در مجلس خاطر نشان کرد: کمیسیون اجتماعی مجلس به تمامه رای به این داد که مخابرات باید به کارش عمل کند. نمایندگان خوزستان و شمال کشور و نمایندگان هرمزگان و بوشهر و خراسان و تاکستان و گیلان می گویند از یک مجموعه ای که روحیات اثارگرای در او هست خواهشمی کنیم قانون را برای اجرای مصوبات مجلس و رسیدگی به ایثارگران توجه کند

مقتدایی عنوان کرد: ما جلوی بی قانونی را می گیریم. بنا بر این نیت ما این است که کسانی که مسالمت آمیز می خواهند صدایشان بلند شود را صیانت کنیم. فراکسیون ایثارگران مجلس هم پای این کار بوده و هست و من اعمال ماده 234 برای مستنکفین را مطالبه کردم. اگر این سوال پاسخ دقیق نگیرد ما ابزارهای دیگری هم در اختیار داریم. از معاون پارلمانی می خواهم پیگیری های لازم را انجام دهد. 

محمدباقر قالیباف رئیس مجلس نیز در ادامه خطاب به مقتدایی گفت: 80 درصد شرکت مخابرات به بخش صخصوص واگذار شده است و 20 آن به وزیر ارتباطات مربوط است. البته وزیر باید از آن ها پیگیری کند و یک صحبتی هم در این زمینه شده است. من فکر می کنم یک هماهنگی می خواهد.

در ادامه سوال از وزیر به رای گذاشته شد و نهایتاً نمایندگان از توضیحات وزیر قانع نشدند. 

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران در نشست هم اندیشی توسعه کسب و کار شرکت مخابرات در منطقه خوزستان، با اشاره به موانع اساسی توسعه راهبردی مخابرات در یک دهه گذشته اظهار داشت: با توجه به دگرگونی های صورت گرفته و حمایت های دولت فعلی،مدیران کارکنان و بدنه کارشناسی مخابرات نیز لازم است با پیاده سازی روش های ابتکاری و ایجاد خلاقیت در مخابرات مناطق در اجرای راهبرد تجاری و توسعه کسب و کار سازمانی کوشاتر از گذشته باشند.

به گزارش اداره کل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران، سلطانی در این نشست که روز شنبه اول بهمن ماه ۱۴۰۱به منظور بررسی راهکارهای توسعه راهبردی در مخابرات منطقه خوزستان با حضور معاونین ستادی و مدیران مخابرات مناطق و شهرهای مختلف استان خوزستان برگزار شد، اظهار داشت: شرکت مخابرات ایران در حال حاضر در شرایطی است که با یک نگاه نوین و فعالیت راهبردی و منظم، می تواند با همراهی دیگر بازیگران این حوزه، مجموعه ارتباطات و فناوری اطلاعات را به قله های پیش بینی شده در طرح توسعه شرکت برساند.

سلطانی گفت: هدف اصلی از اجرای این برنامه ها ، ایجاد نگاهی نوین و تحقق رضایت مندی مشتریان علی رغم مشکلات نهادینه شده در ساختار حوزه ارتباطات در کشورمان در بیش از یک دهه ی گذشته است.

وی افزود: تببین سیاست های راهبردی از سوی ستاد و بومی سازی آن در هر منطقه با توجه به ظرفیت ها و پتانسیل های موجود از وظایف و هنر اصلی مخابرات مناطق است 

سلطانی گفت: حرکت به سمت خواست مشتری در دنیای دیجیتالی شده امروز ، نوعی از تحول را می طلبد.

وی افزود: در اقتصاد نیز این اثرپذیری از فناوری های نوین بسیار مشهود است و طبیعتا شرکتی موفق است که اصول جدید کسب و کارهای سازمانی را رعایت کند.

سلطانی با اشاره به افزایش بسیار زیاد هزینه ها در سال های گذشته گفت: در حال حاضر نسبت به یک دهه گذشته، حداقل حقوق کارکنان ۶۴/۱۲ برابر افزایش یافته اما تعرفه ها تا امسال رشدی نداشته است.

وی افزود:در حال حاضر نیاز به فعالیت شرکت مخابرات ایران همسو با چشم اندازهای تعریف شده در بخش های راهبردی داریم تا در نهایت به رشد مطلوب برسیم.

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با بررسی مسائل گفته شده ، تاکیدکرد:در حال حاضر و با بررسی های انجام شده، با مشکل بزرگ ۳۰هزارمیلیاردتومان عقب گرد مالی به دلیل افزایش نیافتن تعرفه های مختلف در یک دهه اخیر روبرو هستیم.

سلطانی خاطرنشان کرد: پر کردن این خلا درآمدی بسیار حیاتی و عمده ، یکی از اجزای مهم کار و فعالیت در بخش پیشران ارتباطات است که با توجه دولت مردمی سیزدهم و همچنین با مصوبه مجلس محترم توانسته ایم بخشی از اعتبارات توسعه ای را دریافت کنیم.
وی افزود: حقیقتا شرکت مخابرات ایران پیشران است و در صورت رسیدن به جایگاه واقعی خود، تمام صنایع را به دنبال خود می کشد.

* پارادایم توسعه کشور به توسعه شرکت مخابرات بستگی دارد

داود زارعیان، معاون تجاری و خدمات مشتریان با تشریح دگرگونی های بنیادی در بخش اقتصاد دیجیتال گفت: پارادایم توسعه فنی و تجاری کشور به توسعه شرکت مخابرات ایران بستگی دارد و در حال حاضر در امور راهبردی شرکت مخابرات ایران این سرفصل ها به ویژه در بخش تجاری و مشتریان پیگیری می شود.

به گزارش اداره کل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران، زارعیان در این نشست گفت: تببین سیاست های راهبردی از سوی ستاد و بومی سازی آن در هر منطقه با توجه به ظرفیت ها و پتانسیل های موجود از وظایف و هنر اصلی مخابرات مناطق است.

زار عیان در نشست هم اندیشی توسعه کسب و کار عنوان کرد:هدف اصلی از اجرای این برنامه ها ، ایجاد نگاهی نوین و تحقق رضایت مندی مشتریان علی رغم مشکلات نهادینه شده در ساختار حوزه ارتباطات در کشورمان در بیش از یک دهه ی گذشته است.

وی افزود:در حال حاضر نیاز به فعالیت شرکت مخابرات ایران همسو با چشم اندازهای تعریف شده در بخش های راهبردی داریم تا در نهایت به رشد مطلوب برسیم.

زارعیان معاون تجاری و خدمات مشتریان شرکت مخابرات ایران با تبیین اهمیت نگاه تجاری به توسعه اظهار داشت: با تفکر صرف مهندسی درحال حاضر نمی توانیم به توسعه دست یابیم، بلکه مدیریت حرفه ای در شرایط حاضر بر این مطلب استوار است که بخش های تجاری و بازاریابی را به موازات مهندسی در نظر داشته باشیم.

زارعیان با تشریح دگرگونی های بنیادی در بخش اقتصاد دیجیتال گفت: پارادایم توسعه فنی و تجاری کشور به توسعه شرکت مخابرات ایران بستگی دارد و در حال حاضر در امور راهبردی شرکت مخابرات ایران این سرفصل ها به ویژه در بخش تجاری و مشتریان پیگیری می شود.

وی افزود: در حال حاضر ممکن است هنوز بخشی از بدنه کارشناسی و مدیریتی به این نگاه جدیدنرسیده باشند گفت: تحقق این وضعیت از ارزش بالایی برخوردار است، چرا که همه باید به پارادایم توسعه همزمان فنی و تجاری به جای توسعه فنی صرف برسند.

زارعیان همچنین اظهار داشت: توسعه بازار و جریان های درآمدی در استان های مهم مانند خوزستان بسیار اهمیت دارد که در نهایت موجب بهبود تجربه دیجیتال و یکپارچه مشتری می شود.

معاون تجاری و خدمات مشتریان، گفت: در حال حاضر نیاز به فعالیت مخابرات در بخش های تجاری و مشتریان همسو با چشم انداز تعریف شده در بخش راهبردی داریم تا توسعه شرکت در بخش های مختلف همگام و پیشرو در سطح اول کشور و در ادامه در استانداردهای پذیرفته شده جهانی پیش برود که مخابرات منطقه خوزستان با توجه به ظرفیت های خود نقش مهمی ایفا می کند.
در ادامه این همایش ، مدیران مربوطه در بخش توسعه کسب و کار شرکت مخابرات ایران در منطقه خوزستان و همچنین مدیران مخابرات مناطق شهرهای مختلف استان خوزستان ، برنامه های خود را در بخش بهبود فرایندهای کسب و کار به عنوان یکی از مراکز مهم ارتباطی در سطح کشور بیان کردند.

ماینده مردم ارومیه در مجلس شورای اسلامی با انتقاد از سیاست‌های اشتباه توسعه زیرساخت‌های مخابراتی در گذشته، گفت: سیاست‌های غلط دولت گذشته، صنعت مخابرات را تا آستانه بحران پیش‌ برده بود.
به گزارش خبرنگار ایرنا، روح الله حضرت‌پور در مراسم آغاز نهضت جهادی توسعه فیبر نوری در آذربایجان‌غربی اظهار کرد: دولت سیزدهم از حالت تقابلی با مخابرات خارج شده و یک رویکرد هم‌افزایی برای توسعه و پیشرفت در پیش گرفته است.

وی ادامه داد: شاید مخابرات خصوصی سازی شده اما باید اذعان کرد که این شرکت سرمایه ملی و متعلق به حاکمیت است.

عضو کمیسیون امنیت ملی و سیاست خارجی مجلس با تاکید بر اینکه شرکت مخابرات ایران در یک پیچ تاریخی قرار گرفته است، اضافه کرد: مدیرت مجموعه مخابرات در این برهه در اختیار یک رزمنده پرافتخار دوران جنگ است که ضمن تعهد، تجربه کافی برای توسعه زیرساخت‌های مخابراتی را دارد.

وی فیبر نوری را سرمایه ملی دانست و افزود: بخش بزرگی از پیشرفت و توسعه کشور به توسعه زیرساخت‌های مخابراتی از جمله فیبرنوری مربوط است.

حضرت‌پور از مسوولان و مدیران استانی خواست تا برای گسترش فیبرنوری در آذربایجان‌غربی، هم افزایی و همکاری لازم را داشته باشند.

وی با تاکید بر اینکه مجلس در راستای توسعه زیرساخت‌های مخابراتی در کنار دولت قرار گرفته است، گفت: مجلس از هیچ تلاشی در این راستا دریغ نخواهد کرد.

نماینده مردم ارومیه در مجلس شورای اسلامی نیروی انسانی را بزرگترین سرمایه شرکت مخابرات ایران توصیف کرد و یادآور شد: اخبار غیر رسمی در رابطه با تعدیل نیروها در این شرکت منتشر شده که امیدواریم صحت نداشته باشد.

حضرت‌پور همچنین از مدیریت شرکت مخابرات آذربایجان‌غربی در تلاش برای توسعه زیرساخت‌های اینترنتی قدردانی کرد.

نماینده مردم ارومیه در مجلس شورای اسلامی نیز با بیان اینکه اینترنت ماهواره‌ای چالش جدی برای صنعت مخابراتی خواهد بود، افزود: مجلس به این موضوع ورود کرده و راهکار مواجه با آن در دست بررسی است.

وحید جلال زاده ادامه داد: اینترنت ماهواره‌ای می‌تواند به برخی مباحث امنیتی دامن بزند که باید راهکار لازم برای جلوگیری از آن به عمل آید.

رییس کمیسیون امنیت ملی و سیاست خارجی مجلس شورای اسلامی همچنین خواستار افزایش کیفیت و پهنای باند اینترنت در روستاهای آذربایجان‌غربی شد.

دیگر نماینده ارومیه در مجلس شورای اسلامی نیز در این جلسه با تاکید بر ضرورت توجه به اشتغال دیجیتالی، گفت: توسعه زیرساخت‌های ارتباطی باید منجر به اشتغال دیجیتالی شود.

سلمان ذاکر توسعه فیبر نوری در استمرار ارائه خدمات موثر به مردم را مهم عنوان کرد و افزود: مجلس تمایم تلاش خود را برای همکاری توسعه فیبرنوری به کار خواهد گرفت.

وی ادامه داد: صیانت از اصرار و حفظ حریم خصوصی افراد با بهره مندی از فیبرنوری باید در دستور کار قرار گیرد.

عدل نجف زاده نماینده مردم خوی و چایپاره در مجلس شورای اسلامی نیز در این مراسم با قدردانی از عزم دولت برای توسعه زیرساخت‌های مخابراتی گفت: سال آینده باید شاهد اجرایی سیاست‌های توسعه دولت در مباحث مخابراتی باشیم.

وی با بیان اینکه باید از بخش خصوصی در سرمایه گذاری برای توسعه مخابراتی حمایت کرد، افزود: بخش خصوصی به عنوان نظام مالی جدید نقش بسزایی در توسعه ایفا می‌کند.

نجف زاده با تاکید بر اجتناب دولت از درگیری در مباحث اقتصادی و خدماتی، تاکید کرد: در کشورهای توسعه یافته نیز دولت وظیفه نظارتی دارد و دخالتی در مباحث اقتصادی و خدماتی نمی‌کند که در همین راستا باید برای اجرایی این امر از بخش خصوصی حمایت کرد.

در عصر ارتباطات، خطوط تلفن ثابت شهروندان برخی مناطق شهرستان گرگان بدون اطلاع قبلی برای ۲ الی ۶ روز قطع می‌شود و این قطعی‌های مکرر موجب نارضایتی شهروندان شده است.
قطعی تلفن‌های ثابت مرکز استان گلستان «گرگان» که بیشتر در مناطق خیابان جانبازان، شهرک زیتون، برخی شهرک‌ها و دیگر مناطق پایین دست شهر گرگان رخ می‌دهد، بدون اطلاع قبلی است و اتصال مجدد خطوط ۲ الی ۶ روز به طول می‌انجامد.

عدم توسعه شبکه‌های مخابراتی شهرستان گرگان طی دو دهه اخیر و اختصاص نیافتن بودجه به این بخش از مهمترین دلایل بروز این مشکل است که باید نسبت به آن اقدام عاجل شود.

به گزارش ایسنا با قطعی تلفن ثابت، ارائه خدمات بسیاری از مشاغل، ادارات و مراکز درمانی مختل و بسیاری از شهروندان ضمن از دست دادن زمان دریافت خدمات با چالش مواجه می‌شوند.

• زیان به مشاغل دورکاری با قطعی تلفن ثابت و اینترنت

یکی از ساکنان خیابان جانبازان با گلایه از قطعی‌های مکرر خطوط تلفن ثابت در محل زندگی خود اظهار کرد: شغل بنده دورکاری و از طریق اینترنت است و برای همین منظور از وای‌فای استفاده می‌کنم.

وی با تأکید بر اینکه قطعی خطوط تلفن ثابت در منطقه ما به یک عادت تبدیل شده است، ادامه داد: وقتی خط ثابت قطع می‌شود، عملاً اینترنت هم از دسترس خارج می‌شود.

این شهروند با انتقاد از سامانه دریافت اعلام خرابی خطوط تلفن ثابت، افزود: وقتی با سامانه ثبت خرابی‌ها تماس می‌گیریم هیچ پاسخ قانع کننده‌ای دریافت نمی‌کنیم و باید تحمل کنیم تا در زمان باب میل شرکت مخابرات این قطعی برطرف شود.

• شرکت مخابرات خدمات خوبی نمی‌دهد

شهروند سالمندی که از دیگر وسایل ارتباطی به غیر از تلفن ثابت استفاده نمی‌کند، خاطرنشان کرد: استفاده از تلفن همراه را بلد نیستم و فقط از تلفن ثابت استفاده می‌کنم و وقتی فرزندانم با من تماس گرفته و پاسخی نمی‌شنوند به شدت نگران می‌شوند.

وی با انتقاد از قطعی‌های مکرر تلفن ثابت و تأخیر در برقراری مجدد ارتباط خطوط گفت: ما هزینه مصرف تلفن را به موقع پرداخت می‌کنیم ولی از شرکت مخابرات خدمات خوبی دریافت نمی‌کنیم.

• این وضعیت تا کی ادامه دارد؟!

یک نانوایی که از دستگاه پز بانکی متصل به خط تلفن ثابت استفاده می‌کرد، تصریح کرد: در زمانه‌ای زندگی می‌کنیم که عموماً مردم پول نقد با خود حمل نمی‌کنند و معمولا برای خرید از کارت‌های بانکی استفاده می‌کنند.

وی با اشاره به اینکه در زمان قطعی تلفن ثابت نمی توانم وجه کالای عرضه شده را از مشتری دریافت کنم، اضافه کرد: با این همه درآمدی که شرکت مخابرات دارد، چرا خرابی خطوط تلفن ثابت منطقه اصلاح نمی‌شود و تا کی باید این وضعیت را تحمل کنیم.

• استفاده از برنامه شاد برایم غیرممکن می‌شود

محمدطاها از دانش‌آموز پسر پایه پنجم ابتدایی که در تعطیلات اخیر مجبور به استفاده از برنامه شاد بود گفت: والدین من اجازه استفاده از اینترنت سیم کارت تلفن همراه را نمی‌دهند و زمانیکه برای انجام تکالیف درسی از برنامه شاد استفاده می‌کنم باید در حضور پدر یا مادرم به وای‌فای متصل شوم و از برنامه درسی معلم خود استفاده کنم.

وی اضافه کرد: وقتی تلفن ثابت قطع می‌شود، دسترسی به اینترنت هم از بین می‌رود و از درس عقب می‌مانم.

• بروکراسی جالب مخابرات در برخورد با خرابی تلفن ثابت

وقتی موضوع را از شرکت مخابرات پیگیری کردیم با روش جالب ثبت خرابی تلفن ثابت در سامانه مواجه شدیم.

برای به دست آوردن شماره تماس مرکز خرابی های تلفن همراه از سامانه ۱۱۸ شماره ۰۱۷۳۳۳۳۳۳۳۳ گرفته و پس از شرح موضوع "سامانه گویای ۱۱۷" را معرفی کرد که عملاً تماس با آن سامانه از طریق سیم کارت های همراه اول، ایرانسل و سایر سیم کارت ها غیرممکن است.

مجدد با مرکز ۱۱۸ تماس گرفته و متوجه شدیم برای اعلام قطعی تلفن ثابت هیچ روشی وجود ندارد که بتوانیم با کارشناس مربوطه صحبت کرده و مراتب را گزارش کنیم و باید با سامانه ۱۱۷ با گرفتن کد ۰۱۷ تماس بگیریم.

پس از تماس با شماره مذکور توسط دو سیم کارت همراه اول و ایرانسل، «عدم حضور مشترک مورد نظر در شبکه» اعلام شد.

پس از یک روز معطلی از طریق یکی از شهروندان که آشنایی در شرکت مخابرات داشت و برای یافتن شماره تماس به مخابرات اقدام کرده بود، متوجه شدیم که شماره تماس مرکز ثبت خرابی های مخابرات سامانه ۲۰۱۱۷ – ۰۱۷ است که شرکت مخابرات تاکنون نسبت به اطلاع رسانی عمومی آن اقدام نکرده است و در هیچ نقطه شهرگرگان و حتی سایر شهرها و روستاهای استان گلستان تابلو و بنر کوچکی در این زمینه نمی توان دید.

با مشقت فراوان با سامانه گویای ۲۰۱۱۷ - ۰۱۷ تماس گرفته و در چند مرحله ضمن ثبت شماره تلفن ثابت، ربات تقاضای شماره همراه برای تماس کارشناس مخابرات کرد که متأسفانه در چهار روز قطعی تلفن ثابت یک منزل مسکونی در خیابان جانبازان، ضمن اینکه تماسی از سوی کارشناس حاصل نشد، هیچ گونه اطلاع رسانی در خصوص اعلام دلایل این قطعی های مکرر از صداوسیما، خبرگزاری ها، رسانه ها و فضای مجازی را شاهد نبودیم.

سلسله مراتب ثبت تقاضای شهروندان به شکلی جالب و در مغایرت کامل با موازین تکریم ارباب رجوع بوده و پاسخگویی یک ربات به جای انسان سرشار از سوال های بی پاسخ است که در یک ماه گذشته به دنبال یافتن این پاسخ ها هستیم.

نماینده مردم اهواز در مجلس از عدم ایجاد تبدیل وضعیت ها در برخی دستگاه های از جمله شرکت مخابرات انتقاد کرد.
به گزارش خانه ملت، مجتبی یوسفی در نشست علنی امروز (سه شنبه 20 دی ماه) مجلس شورای اسلامی در تذکر شفاهی خطاب به شرکت مخابرات گفت: به بهانه گران کردن آبونمان، خدمات در حوزه مخابرات و همچنین شرکت های مرتبط با آن افزایش یافته و حقوق و مطالبات بحق 60 هزار نیروی بازنشسته آن و حق و حقوق کارکنان و کارگرانی که در شرکت مخابرات مشغول هستند را پرداخت کند.

وی با اشاره به موضوع تبدیل وضعیت ها مطرح کرد: هیچکدام از تبدیل وضعیت ها انجام نشده، البته در سیستم نظارتی مجلس این موضوع را پیگیری می کنیم که شرکت مخابرات به تعهدات خود نسبت به بازنشسته ها و شاغلان عمل کند و خلف وعده آن پیگیری شود.

معاون امور مشترکین شرکت مخابرات با بیان اینکه سیاست ما پوشش ۲۰ میلیونی فیبرنوری تا پایان این دولت است، در خصوص افرادی که به هزینه نگهداری خط اعتراض دارند گفت: مشترک می‌تواند درخواست کند تا خط او جمع‌آوری شود یا در مرکز رزرو شود.

به گزارش دانشجو، داوود زارعیان معاون امور مشترکین شرکت مخابرات در پاسخ به سوالی در مورد اینکه برخی شهروندان ادعا کردند که تلفن آن‌ها قطع بوده، اما با قبض‌های ۸۰ هزار تومانی و ۱۰۰ هزار تومانی برای دو دوره مواجه شدند، گفت: ما حدود ۲۹ میلیون تلفن فعال داریم که مشترکین استفاده می‌کنند. تعداد مشترکینی که چنین شرایطی دارند بسیار کم است.  

وی با بیان اینکه در این حالت نیز شرایط را برای مشترکین فراهم کردیم و مشترک می‌تواند درخواست کند تا خط او جمع‌آوری شود یا اگر از تلفن استفاده نمی‌کنند در مرکز رزرو کنند، گفت: در نتیجه شرایط برای مشترک فراهم است. وقتی مشترک به اپراتور اعلام می‌کند که به خط خود نیاز دارد وظیفه اپراتور است تا از آن نگهداری کند.

براین اساس ما به ازای هر خط ۲۵ هزار تومان به پیمانکار پرداخت می‌کنیم تا خط را نگهداری کند. در نتیجه این اتفاق اصلا عجیب نیست (دریافت هزینه نگهداری خط) و شاید یکی از اتفاقات خوبی باشد که تلفن ثابت را بهره‌ور می‌کند و می‌تواند امکان حرکت در مسیر توسعه را فراهم کند.

زارعیان ادامه داد: براساس مصوبه دولت که اجازه تغییر تعرفه را صادر کرد، ما مکلف شدیم تا یک میلیون و ۵۰۰ هزار فیبر نوری توسعه دهیم. هزینه این کار تقریبا معادل درآمدی است که از این مسیر به دست می‌آید. دوم اینکه باید شبکه انتقال ۱۲ استان را توسعه دهیم به نحوی که بتوانیم امکانات را در اختیار شرکت‌های خصوصی قرار دهیم.

براساس برآورد انجام شده درآمد‌های حاصل از افزایش تعرفه به اندازه اجرای این دو تکلیف قانونی نیز نخواهد بود. با این وجود ما الحاقیه پروانه را امضا کردیم تا کار توسعه آغاز شود.

• انتظار برای دریافت خط تلفن ثابت را قبول داریم

معاون امور مشترکین شرکت مخابرات در پاسخ به سوالی در مورد عدم وجود شماره تلفن برای افرادی که به دفاتر مخابرات مراجعه می‌کنند، گفت: این اتفاق نامبارکی است و ما نیز قبول داریم. به سبب ۱۹ سال عدم تغییر در تعرفه‌ها توسعه در برخی مناطق رخ نداده است. خوشبختانه با سیاست اخیر دولت در بحث توسعه فیبر نوری، در همه مناطق به ویژه در مواردی که این مشکل وجود دارد فیبرنوری واگذار خواهیم کرد. بر روی این بستر هم امکان دسترسی به اینترنت پرسرعت وجود دارد و هم اینکه مشترکین می‌توانند خدمات تلفن ثابت را دریافت کنند.

• پیش‌بینی پوشش ۲۰ میلیونی فیبرنوری تا پایان دولت سیزدهم

وی در پاسخ به اولویت‌های در نظر گرفته شده برای توسعه فیبرنوری در شهر‌های مختلف گفت: دولت تقسیم بندی انجام داده و برای شهر‌های کوچک مشموق‌هایی در نظر گرفته شده است. در کلان شهرها، اما به دلیل امکاناتی که وجود دارد مشوقی در نظر گرفته نشده است.
زارعیان در خصوص زمان اجرایی شدن توسعه شبکه فیبر نوری گفت: سیاست ما پوشش ۲۰ میلیونی فیبرنوری تا پایان این دولت است. به این معنا که اگر مشترکی درخواست کند، اپراتور‌ها بتوانند در یک خط را واگذار کنند. در بحث ارتباط و اتصال نیز موضوع بستگی به متقاضیان دارد، اما پیش‌بینی ما این است که از تعداد ۲۰ میلیون فیبرنوری در نظر گرفته شده به ۴۰ میلیون اتصال برسیم.

• صف ۱۰۰ هزار نفری برای دریافت خط ثابت

وی در پاسخ به سوالی در مورد تعداد افرادی که در صف انتظار دریافت خط تلفن ثابت قرار دارند، گفت: صف انتظار جدی نیست و حداقل در حوزه ما کمتر از ۱۰۰ هزار مورد است. این افراد با میانگین‌های زمانی متفاوتی در صف قرار دارند و براساس مصوبه سازمان تنظیم مقررات ما بیش از یک ماه نمی‌توانیم مشترک را در انتظار نگه‌داریم.

معاون امور مشترکین شرکت مخابرات با اشاره به اینکه برخی شهرک‌های جدید و مسکن مهر وجود دارد که شبکه به طور کامل برای آن‌ها اجرا نشده است، گفت: البته کل کشور زیر پوشش تلفن همراه قرار دارد و ما جزو معدود کشور‌هایی هستیم که حدود ۹۹ درصد کشور تحت پوشش تلفن همراه قرار دارد و به این ترتیب مردم به حداقل ارتباط دسترسی دارند.

مجری طرح توسعه فیبرنوری منازل و کسب‌وکارهای وزارت ارتباطات و فناروی اطلاعات با بیان اینکه ۱۲ استان برای پوشش فیبرنوری تعیین تکلیف شدند، گفت: طبق وعده داده شده تا پایان ۱۴۰۱ پنج میلیون خانوار کشور تحت پوشش فیبرنوری قرار می‌گیرند که تلاش می‌کنیم این وعده محقق شود.

«صادق عباسی شاهکوه» در گفت‌وگو با ایرنا درباره پیشرفت پروژه ایجاد ۲۰ میلیون پوشش فیبرنوری، اظهار داشت: اپراتور ایرانسل مهرماه امسال با امضای تفاهم‌نامه به پروژه توسعه فیبرنوری پیوست و پیشنهاد کرد این پروژه را در حدود ۱۲۰ شهر پیش ببرد. در نهایت با بررسی‌های انجام شده اواخر مهرماه به‌عنوان مرحله اول ایجاد پوشش در حدود ۳۰ شهر به این اپراتور اختصاص داده شد و بیش از ۲۰ شهر نیز به دیگر اپراتورها اختصاص یافت.

مجری طرح توسعه فیبرنوری منازل و کسب‌وکارهای وزارت ارتباطات افزود: اکنون مشخص شده کدام اپراتورها کارهای مربوط به ایجاد پوشش فیبرنوری در حدود ۵۰ شهر را انجام بدهند.

وی درباره پیشرفت کار توسط اپراتورها گفت: درصد پیشرفت‌ها متفاوت است. برخی از اپراتورها هنوز با شهرداری‌ها به تفاهم نرسیده‌اند، برخی در حال توافق هستند، البته برخی کار را آغاز کرده یا حتی بعضاً به اتمام رسانده‌اند. درست است که برای همکاری دستگاه‌های مختلف با اپراتورها و سرعت گرفتن این پروژه مصوباتی اعلام شده، اما برخی از فعالیت‌ها نیاز به تفاهم و همکاری دارد تا به نتیجه برسند.

• ۱۲ استان تعیین تکلیف شدند

عباسی تاکید کرد: این پروژه در برخی از شهرها به خوبی پیش رفته و باعث شده اپراتورها درخواست کنند که به جای چند شهر، ایجاد پوشش فیبرنوری به صورت استانی به آن‌ها اختصاص داده شود. اکنون حدود ۱۲ استان تعیین تکلیف شدند و به‌زودی به اپراتورها ابلاغ خواهد شد تا همکاری استانداری‌ها و شهرداری‌ها در این خصوص تسهیل شود، البته این کار برای تمام استان‌ها امکان‌پذیر نیست؛ زیرا ایجاد پوشش فیبرنوری در برخی استان‌ها متقاضیان زیادی دارند و باید به صورت شهر به شهر بین اپراتورها تقسیم شوند.

• اجرای پوشش فیبرنوری در استان ایلام انجام شد

وی با تاکید بر اینکه ایجاد پوشش فیبرنوری برای استان ایلام به صورت کامل انجام شده است، گفت: ایجاد پوشش فیبرنوری به این معنی است که فیبر تا ۳۰۰ متری خانوارها برسد. اکنون در استان ایلام تقریباً تمامی خانوارهای شهری تحت پوشش فیبرنوری قرار دارند؛ یعنی پس از اعلام اپراتور مربوطه اگر خانوارها درخواست فیبرنوری داشته باشند، باید ظرف یک ماه باید به آنها خدمت داده شود. این کار در استان ایلام با سرعت زیاد و در زمان کوتاه انجام شد و نمونه‌ای موفق در ایجاد پوشش به صورت استانی به حساب می‌آید.

• همکاری با وزارت نیرو برای استفاده از دکل‌های برق

مجری طرح توسعه فیبرنوری منازل و کسب‌وکارهای وزارت ارتباطات درباره همکاری با وزارت نیرو برای این پروژه بیان کرد: در برخی مناطق نیاز است از تیرهای انتقال برق و روشنایی برای کابل‌کشی هوایی استفاده شود. این کار بسیار متداول است به خصوص در کوچه‌ها که ایجاد پوشش به شکل زمینی کمی سخت است.

عباسی اضافه کرد: در قانون بودجه ۱۴۰۱ استفاده از تیرهای برق وزارت نیرو مصوب شده؛ اما این مسئله نیاز به بررسی‌هایی در حوزه تعرفه دارد که باید به نتیجه برسد؛ البته وزرای ارتباطات و نیرو جلساتی برگزار کردند و انتظار می‌رود چگونگی شکل این همکاری هر چه زودتر مشخص شود. استفاده از تیرهای برق وزارت نیرو برای اتصال آن ۳۰۰ متر پایانی فیبرنوری به منازل مردم بسیار حائز اهمیت است، گرچه راه‌های جایگزینی هم وجود دارد.

• تکالیف شرکت مخابرات برای پروژه فیبرنوری

وی درباره پیوستن شرکت مخابرات به این پروژه که تاثیر مثبتی در سرعت گرفتن آن دارد، گفت: شرکت مخابرات هنوز تفاهم‌نامه مربوط به این پروژه را امضا نکرده و وارد چارچوب این طرح نشده، اما در حوزه فیبرنوری قدم‌هایی برداشته است. در مصوبه تغییر تعرفه‌ای که مخابرات اخیراً داشته متعهد به ایجاد یک و نیم میلیون پورت فیبرنوری شده است. حال اگر وارد تفاهم‌نامه شود، باید ۷میلیون پوشش دیگر نیز ایجاد کند.

مجری پروژه فیبرنوری وزارت ارتباطات تاکید کرد: تا کنون مذاکرات زیادی برای حضور شرکت مخابرات این در این پروژه انجام شده و خوشبین هستیم که به نتیجه می‌رسد. با پیوستن مخابرات به این پروژه، تکلیف ایجاد ۲۰ میلیون پوشش فیبرنوری تا پایان ۱۴۰۳ مشخص می‌شود.

عباسی با بیان اینکه تا این لحظه اپراتورها ایجاد ۱۴ میلیون پوشش فیبرنوری را متعهد شده‌اند، تصریح کرد: مابقی ۲۰ میلیون پوشش نیز سهم شرکت مخابرات است که با تعاملات انجام شده، امیدواریم به‌زودی مخابرات نیز به این پروژه بپیوندد.

• پروژه فیبرنوری، آینده‌نگری در حوزه کیفیت اینترنت

وی در پاسخ به اینکه برخی کارشناسان اعتقاد دارند به جای توسعه فیبرنوری، بهتر است زیرساخت‌های کشور نوسازی شود تا اینترنت سرعت بگیرد، گفت: نوسازی زیرساخت‌ها و ایجاد پوشش فیبرنوری هر کدام باید به جای خود انجام شوند. در مصوبه افزایش تعرفه مخابرات که مدتی قبل انجام شد تعهداتی درنظر گرفته شد. یکی از این تعهدات ایجاد یک و نیم میلیون پورت فیبرنوری و دیگری نوسازی شبکه انتقال بود.

مجری طرح توسعه فیبرنوری منازل و کسب‌وکارهای وزارت ارتباطات ادامه داد: زمانی که از شبکه صحبت می‌کنیم؛ یعنی تمامی زیرساخت‌ها باید به‌صورت متوازن نوسازی و بهسازی شوند. مثلاً نمی‌توان بدون توسعه فیبرنوری شبکه موبایل با کیفیت به‌خصوص در نسل پنجم (۵G) داشت. این واقعیت را باید پذیرفت که حتی برای توسعه شبکه تلفن همراه نیز نیاز به فیبرنوری داریم.

عباسی گفت: رساندن فیبرنوری به ۳۰۰ متری خانوار شاید در یکی دو سال آینده خیلی گره‌ای از مشکلات مردم باز نکند، اما سه سال دیگر ضرورت آن حس خواهد شد و اگر از امروز برنامه‌ریزی و اقدام نشود، نمی‌توان به نیازی که آن موقع ایجاد می‌شود پاسخ داد. یک‌روزه که نمی‌توان پوشش فیبرنوری ایجاد کرد باید از الان به فکر مرتفع کردن نیاز سال‌های آتی بود.

وی با بیان اینکه هر توسعه‌ای که در بخش‌های مختلف انجام می‌شود دلایل مربوط به خود را دارد و هیچ‌کدام نمی‌تواند جای دیگری را بگیرد، خاطرنشان کرد: بودجه مربوط به فیبرنوری و توسعه بخش‌های دیگر ارتباطات از یکدیگر جدا هستند و انجام یکی از آن‌ها با انجام دیگری تداخل ندارد، همه باید به موازات یکدیگر پیش بروند.

• تشویق و ترغیب مردم برای استفاده از فیبرنوری/ اپراتورها پاداش می‌گیرند

مجری طرح توسعه فیبرنوری منازل و کسب‌وکارهای وزارت ارتباطات تاکید کرد: ایجاد پوشش فیبرنوری اقدامی است که اپراتورها باید آن را انجام بدهند، اما نصب پورت طرف دومی هم دارد که مردم هستند. آنها باید برای استفاده از فیبرنوری تشویق شوند. قدم اول این است که اپراتورها پوشش را تا در منزل خانوارها ایجاد کنند و پس از آن خانوارها برای تقاضای پورت ترغیب شوند.

عباسی درباره مشارکت دولت جهت تشویق مردم برای استفاده از فیبرنوری بیان کرد: دولت مشوق‌هایی برای سرعت گرفتن این کار در نظر دارد. مثلاً اگر اپراتوری اتصال فیبرنوری یعنی FTTH فراهم کند، ۲ میلیون تومان بابت هر اتصال مشوق دریافت می‌کند. این کمک دولت باعث مناسب شدن قیمت مصرف‌کننده می‌شود، علاوه بر این باید کارهایی انجام شود تا مردم حس کنند خدمات و محتواهای پرحجم جذابی وجود دارد که استفاده از آن‌ها به فیبرنوری نیاز دارد.

• اتصال ۵ میلیون پوشش فیبرنوری تا پایان سال

وی افزود: تا این لحظه اپراتورها ایجاد ۱۲ و نیم میلیون پوشش فیبرنوری را متعهد شده‌اند. یک و نیم میلیون نیز در تعرفه مخابرات درنظر گرفته شده و مابقی آن ۲۰ میلیون پوشش، متعلق به مخابرات است که با پیوستن به این پروژه آن را انجام می‌دهد.

مجری طرح توسعه فیبرنوری منازل و کسب‌وکارهای وزارت ارتباطات گفت: برنامه‌ریزی ما برای پروژه فیبرنوری ایجاد پنج میلیون پوشش تا پایان ۱۴۰۱ بوده است. به نظرم اکنون که سه ماه تا پایان سال باقی‌مانده و به این هدف نزدیک هستیم. با در نظر گرفتن پوشش‌هایی که ایجاد شده و هنوز اطلاعات آن تجمیع نشده، به نظر می‌آید ۵ میلیون پوشش فیبرنوری امسال دست یافتنی است.

سازمان بازرسی برای وزیر ارتباطات جهت اصلاح مصوبه مربوط به اخذ هزینه ثابت ماهانه از مشترکین تلفن‌های ثابت مهلت پنج روزه تعیین کرد.

به گزارش خبرگزاری مهر، سازمان بازرسی کل کشور طی نامه‌ای به وزیر ارتباطات که ریاست کمیسیون تنظیم مقررات را عهده‌دار است، هزینه‌های ماهانه برای مشترکین تلفن ثابت از سوی این کمیسیون را فاقد ملاحظات قانونی دانست.

سازمان بازرسی در بخش دیگری از نامه خود با تعیین ضرب الاجل برای وزیر ارتباطات، از وی خواسته است که طی پنج روز کاری با رعایت ملاحظات قانونی در رابطه با مصوبه کمیسیون مربوطه، اقدام کرده و نتیجه را گزارش کند.

پس از ابلاغ نحوه اجرای دستورالعمل تنظیم هزینه ماهانه خدمات مکالمه صوتی مشترکین تلفن ثابت توسط کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات به شرکت مخابرات ایران الحاقیه شماره ۴ به پروانه این شرکت الصاق شد.
به گزارش اداره ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران ، مصوبه شماره یک، جلسه شماره ۳۳۸ مورخ ۲۷ شهریورماه ۱۴۰۱ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات و الحاقیه موضوع ماده ۶ مصوبه مذکور (با عنوان الحاقیه شماره ۴ پروانه شرکت مخابرات ایران) ابلاغ شد تا با رعایت قوانین و مقررات و مفاد موافقت‌نامه پروانه اجرایی شود.
 بر اساس این خبر، الحاقیه شماره ۴ پروانه شرکت مخابرات ایران که دارای هفت ماده و دو تبصره است با مواردی در پروانه فعالیت این شرکت آمده است . که شرکت مخابرات موظف شده است درآمد حاصل از این بخش را «صرفاً برای سرمایه‌گذاری در امر ارتقای فناوری و توسعه شبکه ملی اطلاعات در چارچوب ماده ۶ این مصوبه اختصاص دهد».
 همچنین دارنده پروانه موظف است در سال ۱۴۰۲، پانصد هزار پورت و در سال ۱۴۰۳ یک میلیون پورت فیبرنوری (FTTH)، خارج از هشت شهر تهران، اصفهان، تبریز، مشهد، اهواز، شیراز، کرج و قم، نصب کند. میزان تعهدات پورت فیبر نوری منصوبه برای سال ۱۴۰۳ در صورت افزایش قابل توجه نرخ تورم و به تشخیص کمیسیون قابل کاهش است.
 دارنده پروانه موظف است نسبت به ارتقای شبکه انتقال داخل استانی خود اقدام کند به‌گونه ‌ای که از ابتدای سال ۱۴۰۲، در همه استان های کشور ظرفیت انتقال شهری و بین ‌شهری (در محدوده استان) مورد نیاز دیگر دارندگان پروانه از سازمان، حداکثر ظرف مدت سه ماه از تاریخ درخواست آنها تامین شود؛
 زمان انجام این تعهد برای استان‌ های اصفهان، خراسان ‌رضوی و فارس، پایان سال اول مبادله الحاقیه و برای استان‌ های تهران، آذربایجان‌ شرقی، خوزستان، گیلان، قزوین، خراسان‌ جنوبی، کرمان، یزد و چهارمحال‌ و‌ بختیاری، پایان سال دوم مبادله الحاقیه تعیین شده است.
 پیش از ماده ۶ و در ماده ۴ مخابرات موظف شده است «برای سال‌های بعد از سال ۱۴۰۰ با استقرار نظام حسابداری بهای تمام‌شده، نظام حسابداری خود را به نحوی اصلاح کند که هزینه تمام‌شده هر یک از خدمات را به تفکیک محاسبه و در صورت‌های مالی حسابرسی‌شده درج کند.»و نیز مصوبات شورای رقابت و کمیسیون در خصوص بهبود فضای رقابت را رعایت کند .
 همچنین کلیه تغییراتی که بر اساس این الحاقیه در مفاد موافقت نامه پروانه اعمال می شود ، مشمول ماده ۲۲ موافقت نامه پروانه نیست . تاکید می شود هر گونه هزینه ای که در اجرای این الحاقیه برای دارنده پروانه ایجاد می شود ، به عهده وی است ؛ ضمنا ماده ۲۲ موافقت نامه پروانه با رعایت این ماده کماکان معتبر است .
این الحاقیه در چارچوب مصوبه مورخ ۲۶ مردادماه ۱۴۰۱ ستاد تنظیم بازار در قالب اعطاکننده پروانه (سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی) به دارنده پروانه (شرکت مخابرات ایران) ابلاغ شده است و قابلیت اجرایی دارد.
 گفتنی است ، ستاد تنظیم بازار ۲۶ مرداد‌ماه امسال تشکیل جلسه داده و به مخابرات اجازه داد تا هزینه ثابت ۲۰‌ هزار تومانی از مشترکین تهرانی، ۱۵ هزار تومان از مشترکین مراکز استان‌ها و ۱۰هزار تومان از سایر شهرها بگیرد. نکته مهم در این دستورالعمل معاف شدن تلفن‌های روستایی از پرداخت حداقل هزینه است. شرکت مخابرات ایران حدود چهار میلیون مشترک تلفن روستایی دارد .

بررسی مصوبات کمیسیون تنظیم مقررات که به مخابرات اجازه دریافت هزینه جدید از مشترکان تلفن ثابت با عنوان خدمات مکالمه صوتی را داده، نشان می دهد: وزارت ارتباطات تعهداتی جدید در ازای صدور این مجوز به پروانه مخابرات الحاق کرده است.

به گزارش فارس، موضوع اخذ هزینه ای جدید برای نگهداری خطوط تلفن ثابت با عنوان خدمات مکالمه صوتی از ابتدا محل مناقشه بود.

مدیران مخابرات اعلام می کنند که به دلیل کاهش درآمدها، اعتباری برای سرمایه گذاری و توسعه ندارند و از طرف دیگر، یکی از انتقادات جدی که به این درآمد جدید شرکت مخابرات وارد می شد این بود که احتمالا مخابرات این درآمد جدید را هم صرف أمور جاری می کند و به سرمایه گذاری اختصاص نمی دهد.
وزارت ارتباطات که موافقت خود را با درخواست مخابرات برای افزایش تعرفه (یا اخذ هزینه ای جدید که بابت افزایش درآمد مخابرات شود) اعلام کرده بود، برای رفع این نگرانی اعلام کرد که تضمین هایی در نظر می گیرد که بخشی از درآمد جدید مخابرات حتما صرف سرمایه گذاری شود.
بررسی مصوبات کمیسیون تنظیم مقررات که دریافت هزینه بابت خدمات مکالمه صوتی را برای مخابرات قانونی کرده است، نشان می دهد که وزارت ارتباطات موراد جدیدی را در ازای صدور مجوز اخذ هزینه مکالمه صوتی به پروانه شرکت مخابرات ایران الحاق کرده است.
موارد زیر در قالب الحاقیه، به تعهدات توسعه و اجرای دارنده پروانه اضافه شده است.
دارنده پروانه موظف است در سال 1402، پانصد هزار پورت و در سال 1403 یک میلیون پورت فیبرنوری (FTTH)، خارج از هشت شهر تهران، اصفهان، تبریز، مشهد، اهواز، شیراز، کرج و قم، نصب کند.
 میزان تعهدات پورت فیبر نوری منصوبه برای سال 1403 در صورت افزایش قابل توجه نرخ تورم و به تشخیص کمیسیون قابل کاهش است. 
دارنده پروانه موظف است نسبت به ارتقای شبکه انتقال داخل استانی خود اقدام کند به‌گونه ‌ای که از ابتدای سال 1402، در همه استان های کشور ظرفیت انتقال شهری و بین ‌شهری (در محدوده استان) مورد نیاز دیگر دارندگان پروانه از سازمان، حداکثر ظرف مدت سه ماه از تاریخ درخواست آنها تامین شود؛ 
زمان انجام این تعهد برای استان‌ های اصفهان، خراسان ‌رضوی و فارس، پایان سال اول مبادله الحاقیه و برای استان‌ های تهران، آذربایجان‌ شرقی، خوزستان، گیلان، قزوین، خراسان‌ جنوبی، کرمان، یزد و چهارمحال‌ و‌ بختیاری، پایان سال دوم مبادله الحاقیه تعیین شده است. 
قرار است برای اجرایی شدن این موارد الحاقیه مربوط بین سازمان و دارنده پروانه یعنی مخابرات مبادله شود.

برخی از مشترکان مخابرات از شیو‌های پرداخت بدهی خط قطع شده، گلایه دارند؛ از جمله اینکه وقتی خط بدهکار قطع می‌شود برقراری هر نوع ارتباط از آن خط حتی با مخابرات و برای پرداخت قبض غیرممکن می‌شود.
به گزارش فارس، برخی از مشترکان تلفن ثابت مخابرات که با مشکل قطع خط به دلیل بدهی مواجه شده اند از محدودیت راه های پرداخت قبوض برای وصل مجدد خطوط گلایه دارند.

درباره خطوطی که پس از قطع به دلیل بدهی، جمع آوری شده اند مشترک باید حتما به صورت حضوری برای وصل مجدد خط به مخابرات مراجعه کند که این امر مشکلاتی را برای شهروندان ایجاد کرده است.

همچنین وقتی خط به دلیل بدهی قطع می شود برقراری هر نوع ارتباط برای مشترک غیر ممکن می شود و مشترک باید برای تماس با مخابرات از خط دیگری استفاده کند.

این موضوعات گلایه مشترکان را در پی داشته است.

در پیگیری این موضوع از مسوولان مخابرات، اعلام شد که الزام مراجعه حضوری برای وصل مجدد خط الزام حقوقی است و به دلیل محدودیت های قانونی، امکان انجام این فرآیند از راه های غیرحضوری فراهم نیست.

همچنین در این پیگیری، با تایید نبود امکان برقراری تماس از تلفن قطع شده حتی با مخابرات و برای پرداخت قبض، اعلام شد که شیوه های متعدد دیگری به صورت همزمان برای پرداخت قبض وجود دارد که پرداخت قبض از طریق تلفن همراه و خط ثابت دیگر را فراهم می کند.

از جمله این راه ها، شماره تماس 2000، صفحه مخابرات من در سایت شرکت مخابرات ایران و روش کد دستوری روی تلفن همراه است. 

به گزارش فارس، همچنین در برخی مواقع مشکل مشترکان در پرداخت قبوض تلفن به دلیل اختلال در سیستم پرداخت مخابرات رخ می دهد. 

وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات مصوبه ستاد تنظیم بازار در خصوص هزینه حداقل نگهداری تلفن ثابت را به شرکت مخابرات ایران ابلاغ کرد.

به گزارش شرکت مخابرات ایران، با توجه به ضرورت اجرای مصوبه ستاد تنظیم بازار از ابتدای شهریور ۱۴۰۱ در خصوص اجرای دستورالعمل نحوه تنظیم تعرفه ماهانه، این مصوبه ابلاغ شد و بر این اساس، هزینه ماهانه خدمات مکالمه صوتی به تصویب کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات رسید.

بر این اساس، مصوبه شماره یک، جلسه شماره ۳۳۸ مورخ ۲۷شهریورماه ۱۴۰۱ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات و الحاقیه موضوع ماده ۶ مصوبه مذکور (با عنوان الحاقیه شماره ۴ پروانه شرکت مخابرات ایران) ابلاغ شد تا با رعایت قوانین و مقررات و مفاد موافتنامه پروانه اجرایی شود.

این الحاقیه در چارچوب مصوبه مورخه ۲۶ مردادماه ۱۴۰۱ ستاد تنظیم بازار در قالب اعطاکننده پروانه (سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی) به دارنده پروانه (شرکت مخابرات ایران) ابلاغ شده و قابلیت اجرایی دارد.

بر اساس مصوبه شماره ۳۲۸ کمیسیون تنظیم مقررات، دقایق مکالمه "درون شبکه درون استانی" بر حسب مناطق شهری و روستایی به شرح جدول ذیل است:

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات معتقد است اگر برای مخابرات منابع تامین نشود، عملا ورشکست می‌شود و از آنجاکه اپراتورهای دیگر نیز از مخابرات سرویس دریافت می‌کنند با مشکل روبه رو می‌شوند؛ این موضوع مربوط به امروز نیست و در شهریور ماه ابلاغ شده بود.
 عیسی زارع‌پور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات اظهار کرد: طی ۱۱ و ۱۲ سال گذشته تعرفه مخابرات افزایش پیدا نکرده بنابراین امکان توسعه وجود ندارد؛ بارها نیز در کمیسیون های مجلس حاضر شدیم تا پاسخگوی این باشیم که چرا مخابرات حقوق پرسنل را پرداخت نمی‌کند، چرا ایثارگران را تبدیل وضعیت نمی‌کند،و... هزینه های مخابرات افزایش پیدا کرده اما درآمدها و تعرفه‌های آن طی ۱۰ سال ثابت مانده است.

وی که در گفت‌وگو با خانه ملت صحبت می‌کرد، ادامه داد: ۱۰ هزار تومان شهرستان، ۱۵ هزار تومان مرکز استان و ۲۰ هزار تومان نیز برای تهران آبونمان در نظر گرفته شده البته این رقم حداقل کارکرد است به این معنا که فردی که پیش از این در تهران ۳۰ هزار تومان پول تلفن پرداخت می‌کرده، هنوز نیز ۳۰ هزار تومان می‌پردازد و مبلغ اضافه‌ای نمی‌دهد و فردی که در شهرستان تاکنون ۱۰ هزار تومان پول تلفن می‌داده هنوز نیز ۱۰ هزار تومان می‌دهد اما فردی که کمتر از این اعداد استفاده کند، حداقل مبلغ از وی گرفته می‌شود زیرا هزینه نگه‌داری هر خط تلفن برای مخابرات بیش از ۲۵ تا ۳۰ هزار تومان است و از آنجاکه مخابرات اکنون نمی‌تواند این رقم را تامین کند، امکان توسعه وجود ندارد و در تهران نمی‌تواند خط تلفن واگذار کند و با وجوداینکه گذشت چندماه اما مخابرات هنوز نتوانسته حقوق پرسنل را پرداخت کند.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در پاسخ به این پرسش که آیا افزایش آبونمان تلفن ثابت نباید در بودجه دیده می‌شد، توضیح داد: این موضوع به بودجه ارتباطی ندارد و وزارت ارتباطات متولی تعرفه‌گذاری است حتی این موضوع در ستاد تنظیم بازار نیز تایید شده است.

وی درباره اظهارنظر شورای رقابت درباره افزایش تعرفه تلفن ثابت، گفت: شورای رقابت با مخابرات اختلاف حقوقی دارد و موضوعات پیش آمده ارتباطی با این مباحث ندارد؛ ما براساس مصوبه شورای رقابت این تصمیم را گرفتیم زیرا تلفن انحصاری است و شورای رقابت باید درباره آن اظهار نظر کند، شورای رقابت در خرداد ماه سال گذشته دستورالعملی را تصویب و چارچوبی را برای نرخ‌گذاری مخابرات تعیین کرد ما نیز براساس این چارچوب قیمت‌گذاری کردیم البته شورای رقابت معتقد است این مصوبه مربوط به سال ۱۴۰۰ بوده و این موضوع برای امسال باید در شورای رقابت بررسی می‌شد که این موضوع نیز قابل حل است.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات تصریح کرد: مخابرات برای توسعه و ارائه سرویس بهتر به مردم نیازمند منابع است که یا دولت باید این منابع را تامین کند یا درآمدهای آن افزایش یابد؛ مخابرات شرکتی خصوصی بوده و واگذار شده و باید بتواند هزینه‌های خود را تامین کند.

عضو کمیسیون آموزش، تحقیقات و فناوری مجلس با انتقاد از روش محاسبه آبونمان تلفن‌های ثابت، گفت: این روش باید اصلاح شود چراکه عموم مشترکانی که بیشتر از تلفن ثابت استفاده می‌کنند، در مناطق  کم برخوردارتر ساکن هستند.
محمد وحیدی در گفت‌وگو با خانه ملت با انتقاد از تعیین مبلغ ۱۵ هزار تومان به عنوان هزینه ثابت قبوض خطوط تلفن خانگی، گفت: این اقدام در زمان و شرایط مناسبی انجام نشده است.

نماینده مردم بجنورد، مانه، سملقان، جاجرم، گرمه، راز و جرگلان در مجلس افزود: با توجه به اینکه عموم مشترکانی که بیشتر از تلفن ثابت استفاده می‌کنند، در مناطق  کم برخوردارتر ساکن هستند، اینگونه اقدامات صحیح نیست.

وحیدی ضمن تذکر به وزیر ارتباطات، مدیرعامل مخابرات و سازمان دولتی مقررات و ارتباطات رادیویی، گفت: بهتر است آبونمان‌ بصورت ضریب و مبتنی بر مکالمه باشد نه فشار بر اقشار ضعیف جامعه و این روش باید در اسرع وقت از سوی شرکت مخابرات اصلاح شود.

 عضو کمیسیون آموزش، تحقیقات و فناوری مجلس تاکید کرد: مجلس پیگیر اصلاح قبض‌ها خواهد بود و تذکرات لازم نیز به مخابرات داده شده است.

برخی از مشترکان می‌گویند هنگام فروش تلفن ثابت خود متوجه شده‌اند که شماره تلفن ثابت آنها پس از تعیین معیارهایی شامل شماره‌های رند و با ارزش محسوب می‌شود و در نتیجه امکان فروش آن را ندارند مگر اینکه هزینه رند بودن را به مخابرات بپردازند. در این باره شرکت مخابرات ایران اعلام کرده که برای این مشترکان تسهیلات خوبی را در نظر گرفته که ۹۰ درصد محدودیت‌ها با آن برداشته می‌شود.

به گزارش ایسنا، برخی از مشترکان اعلام می‌گویند هنگام فروش تلفن ثابت خود متوجه شده‌اند که شماره تلفن ثابت آنها پس از تعیین معیارهایی شامل شماره‌های رند و با ارزش محسوب می‌شود و در نتیجه امکان فروش آن را ندارند مگر اینکه هزینه رند بودن را به مخابرات بپردازند.

سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی در مهر ماه سال جاری طی اطلاعیه‌ای اعلام کرده بود تعرفه خدمات تغییر نام و تغییر مکان خطوط تلفن ثابت باید براساس مبالغ تعیین شده در مصوبه شماره ۲ جلسه ۳۲۴ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات از متقاضیان دریافت شود. سقف هزینه تغییر نام و تغییر مکان خطوط ثابت حقیقی به ترتیب ۳۸ هزار و ۳۰۰ تومان و ۱۴۹ هزار و ۳۰۰ تومان است. همچنین سقف هزینه تغییر نام و تغییر مکان خطوط ثابت حقوقی به ترتیب ۷۳ هزار و ۶۰۰ تومان و ۱۶۲ هزار و ۵۰۰ تومان و دریافت مبالغ اضافی با عنوان تعرفه خطوط رند از مشترکانی که مالک خطوط رند هستند، تخلف محسوب می‌شود.

مشترکانی که با چنین درخواستی مواجه شده‌اند و از آنها مبالغ اضافی دریافت شده است می‌توانستند برای ثبت شکایت به سامانه ثبت و پاسخگوئی به شکایات (سامانه ۱۹۵) به آدرس http://۱۹۵.cra.ir مراجعه کنند.

در همین رابطه، داوود زارعیان - معاون تجاری و خدمات مشتریان شرکت مخابرات ایران - در گفت‌وگو با ایسنا، درباره این موضوع اظهار کرد: دو دسته شماره‌های رند داریم، یک دسته شماره‌هایی که مشتریان به عنوان شماره رند از ابتدا از شرکت مخابرات خریداری کرده و دسته دیگر شماره‌های رندی است که مشترک خریداری نکرده بلکه به صورت تصادفی برای مشترک ثبت شده است.

وی افزود: براساس پروانه شرکت مخابرات ایران این دسته از شماره‌ها (دسته دوم) درواقع مالکیتی ندارد البته تا زمانی که خود فرد بخواهد از آن استفاده کند، می‌تواند آن را در اختیار داشته باشد؛ درواقع مشترک برای این دسته از شماره‌های رند تلفن ثابت در ابتدا هزینه‌ای پرداخت نکرده است.

زارعیان گفت: بنابراین با توجه دسته دوم شماره‌های رند که طبق پروانه برای شرکت مخابرات است، در مرحله اول سه گونه تسهیلات برای آنها که به صورت تصادفی برای مشترک انتخاب شده توسط این شرکت در نظر گرفته شده است. یکی این شماره‌ها می‌تواند برای خود مالک جا به جا شود؛ دوم اگر خانه فروخته شده است، شماره به نام مالک می‌شود و سوم اگر این خط ورثه‌ای شد، باز هم نقل و انتقال انجام می‌شود.

 وی افزود: با این تسهیلات در نظر گرفته شده ۹۰ درصد محدودیت‌ها برداشته شده است. تنها نکته‌ای که وجود دارد این است آیا این خط خرید و فروش بشود یا خیر؟ در پاسخ می‌توان گفت این کار باید براساس امکانات فنی انجام شود که امکان جابه‌جایی خط به هر نقطه‌ای که لازم است وجود دارد یا نه. درحال حاضر در این زمینه هم اقداماتی انجام می‌دهیم تا به چه ترتیبی می توان به مشترکان کمک  کرد تا با مشکلی مواجه نشوند. بنابراین شرکت مخابرات ۹۰ درصد مشکلات را با سه تسهیلاتی که اخیرا در نظرگرفته برداشته است.

معاون تجاری و خدمات مشتریان شرکت مخابرات ایران با بیان اینکه شماره‌های رندی که در ابتدا توسط مشترکان خریداری شده‌اند و هزینه آن پرداخته شده است، هیچ محدودیتی ندارد و مشترکان می‌توانند به راحتی آن را نقل و انتقال یا  خرید فروش کنند، تصریح کرد: البته همه این موارد یک شرط براساس مصوبات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی دارد و آن این است که ما امکانات فنی داشته باشیم.

وی درباره هزینه‌های شماره‌های رند هم اظهار کرد: هزینه‌های شماره های رند به طور مثال اگر ۴ عدد مشابه یکدیگر باشند یا ۲ عدد مشابه و غیره، دستورالعمل مفصلی دارد که با توجه به میزان رند بودن هزینه آن مشخص می‌شود؛ همچنین شرکت مخابرات درصدد است برای شماره‌های رند تلفن ثابت موجود در شبکه شرایط مزایده فراهم کند که هرکسی خواست خط مورد نظر خود را در مزایده انتخاب کند.

طبق این گزارش، طی سال‌های گذشته اعلام شده بود هزینه خرید یک خط تلفن ثابت کمی بیش از ۵۰ هزار تومان است اما همانند خطوط تلفن همراه، خط‌های تلفن ثابت نیز در صورت رند بودن قیمت‌هایی به مراتب بالاتر پیدا می‌کنند و در بسیاری موارد این قیمت‌ها به چند میلیون تومان هم می‌رسد. در سال ۱۳۸۸ شرکت مخابرات ایران آیین‌نامه‌ای در ارتباط با شماره‌های رند به تصویب رساند و بر این اساس شماره‌های رند برای فروش به مراکز مخابراتی سپرده شد. طبق آیین‌نامه، ‌شماره‌ها در قالب ۴ گروه الماس، طلایی، نقره‌ای و سفارشی (برنز) دسته بندی شدند و بر اساس این گروه‌ها قیمتی نیز برای آنها تعیین شد.

اگرچه بنابر گفته‌های یکی از مسئولان شرکت مخابرات استان تهران در سال‌های گذشته، واگذاری تلفن‌های ثابت رند تنها به خط‌های نقره‌ای و برنزی محدود شد و خط‌های طلایی و الماس واگذار نمی‌شدند اما بر اساس آیین‌نامه مذکور، قیمت فروش هر شماره‌ رند برنز ثابت ۳۵۰ هزار تومان، شماره رند نقره‌ای ۷۵۰ هزار تومان و شماره رند طلایی دو میلیون تومان تعیین شد و برای شماره‌هایی که جزو شماره‌های گروه الماس به شمار می‌روند نیز بالاترین قیمت پیشنهادی در نظر گرفته شده بود.

در سال ۱۳۹۰ شرکت مخابرات ایران تصمیم به واگذاری شماره‌های رند از طریق مزایده گرفت و در استان تهران به فروش این شماره‌ها اقدام کرد؛ البته مخابرات به یکباره تمام خطوط خود را به مزایده نگذاشت و تصمیم گرفت که این طرح در چند مرحله اجرا شود که نخستین مرحله با فروش ۷۰ شماره رند آغاز شد که البته در این دوره هم مخابرات برای عرضه شماره‌های الماس دست‌نگه داشت.

پس از دو دوره مزایده خطوط رندی که همچنان در دست مخابرات باقی مانده بود به مراکز مخابراتی سپرده شد و این امکان وجود داشت در این مراکز می‌توان نسبت به خرید خط‌های برنزی و نقره‌ای اقدام کرد اما واگذاری خط‌های طلایی و الماس گفته شده بود میسر نیست. به غیر از شرکت مخابرات، خطوط تلفن ثابت نو و یا کارکرده در بازار آزاد نیز به فروش می‌رسند که در این زمینه هم در اغلب موارد مانند طرح‌های الماس مخابرات فروشندگان ترجیح می‌دهند خط خود را به بالاترین پیشنهاد ممکن واگذار کنند.

مروری کوتاه بر آگهی‌های تبلیغاتی که طی سالهای گذشته در این زمینه در فضای مجازی منتشر شده گویای آن است که بعضا قیمت یک خط تلفن ثابت رند از ۶۰۰ یا ۷۰۰ هزار تومان شروع شده و در موارد متعدد برای فروش خط‌های رند معمولی قیمت ۵ تا ۶ میلیون تومانی امری طبیعی و متداول محسوب می‌شود. اما برخی از فعالان بازار فروش خطوط تلفن ثابت گفته اند در مناطق مختلف شهر قیمت خطهای تلفن ثابت که شماره های بسیار رندی دارند به بالای ۱۰۰ میلیون تومان هم می‌رسد؛ به عنوان مثال برای خرید خطی که هفت شماره یکسان داشته باشد و تنها یک رقم آن با بقیه شماره‌ها فرق داشته باشد، باید حدود ۱۵۰ تا ۲۰۰ میلیون تومان هزینه کرد. البته برخی فروشندگان هم هستند که معلوم نیست با چه دلیل و مجوزی اما برای فروش خط، باید بدانند که آن شماره را برای چه کسب و کار و به چه منظوری درخواست می شود تا پس از بررسی در جلسات مختلف اعلام کنند که آن خط را با چه قیمتی در اختیار  قرار خواهند داد.

نایب رئیس کمیسیون صنایع مجلس از ورود این کمیسیون به موضوع افزایش هزینه‌های تلفن ثابت خبر داد.

علی جدی نایب رئیس کمیسیون صنایع مجلس در گفت‌وگو با فارس، گفت: کمیسیون صنایع مجلس به موضوع افزایش هزینه تلفن ثابت ورود و آن را بررسی می‌کند.

وی افزود: درباره این موضوع مقامات وزارت ارتباطات برای توضیح به کمیسیون دعوت خواهند شد.

به گزارش فارس، شرکت مخابران اعلام کرده که هزینه قبض تلفن مشترکین از حداقل 20 هزار تومان محاسبه خواهد شد و مشترکین می‌توانند در قبال این موضوع در هر ماه 4444 مکالمه رایگان درون شهری داشته باشد.

دعوای مخابرات و شورای رقابت برسر تعرفه ماهانه تلفن ثابت بالا گرفت.
به گزارش تسنیم، داود زارعیان معاون تجاری و امور مشتریان شرکت مخابرات در برنامه «میز اقتصاد» گفت: تعرفه تلفن ثابت شرکت مخابرات آخرین بار سال 82 در  شورای اقتصاد وقت تصویب شد.

وی با بیان اینکه تعرفه تلفن ثابت از سال 82 تا 92 تغییر نکرده است، افزود: با اجرایی شدن طرح هم کدی در شرکت مخابرات ایران درآمد این شرکت به دلیل اینکه تمام تعرفه‌ها شهری محاسبه می‌شد و فقط تعرفه بین استانی داشتیم، کاهش یافت.

معاون تجاری و امور مشتریان شرکت مخابرات تصریح کرد: چندین بار از وزارت ارتباطات و کمیسیون تنظیم مقررات وقت درخواست اصلاح تعرفه را کردیم اما این کار انجام نشد، تا اینکه شورای رقابت برای مناطق غیرهم‌کد تعرفه‌ قدیم و مناطق هم‌کد شده تعرفه 58 ریال به هر پالس را تعیین کرد، اما متأسفانه با تغییر دولت در سال 92، کمیسیون تنظیم مقررات این مصوبه را قبول نکرد و تعرفه‌ دیگری تعیین کرد که براساس آن ما باید یک‌هزار تومان آبونمان اخذ می‌کردیم که کمیسیون تنظیم مقررات این مصوبه را هم باطل کرد.

زارعیان ادامه داد: در سال 95 تعرفه‌ای برای شرکت مخابرات تعیین شد که ساختار تعرفه بر مبنای دقیقه و دو هزار تومان حق آبونمان بود، اما دیوان عدالت ادارای این مصوبه را هم باطل اعلام کرد.

وی گفت: شورای رقابت در سال 1400 دستورالعمل تعرفه‌گذاری را تعیین کرد و ستاد تنظیم بازار پس از تصویب این دستورالعمل در کمیسیون تنظیم مقررات به شرکت مخابرات ایران ابلاغ کرد که از ابتدای شهریور 1401 تعرفه جدید از مشترکان اخذ شود.

معاون تجاری و امور مشتریان شرکت مخابرات بیان کرد: براساس این تعرفه مشترکان شهر تهران ماهانه 20 هزار تومان، مراکز استان‌ها 15 هزار تومان، سایر شهر‌ها 10 هزار تومان و روستا‌ها صفر به صورت ثابت پرداخت می‌کنند و در قبال آن به ترتیب مشترکان ماهانه 4 هزار و 444 دقیقه، 3 هزار و 333 دقیقه و 2 هزار و 666 دقیقه مکالمه رایگان دارند.

 شرکت مخابرات ایران قیمت تمام شده را به شورای رقابت اعلام نکرده است

اسماعیل شجاعی مشاور رسانه‌ای رئیس شورای رقابت گفت: شورای رقابت در تاریخ دهم خرداد 1400 به شرکت مخابرات ایران به عنوان یک شرکت خصوصی ابلاغ کرد که موظفید قیمت تمام شده را به ما اعلام کنید که متأسفانه شرکت مخابرات ایران تا این لحظه قیمت تمام شده را به شورای رقابت اعلام نکرده است.

وی ادامه داد: مصوبه شورای رقابت تا پایان سال 1400 قابلیت اجرا داشت نه امسال و سوال اینجاست،  شرکت مخابرات ایران که حق گرفتن اشتراک ندارد، چرا مبلغ دو هزار تومان حق اشتراک اخذ می‌کند؟

تعرفه‌های جدید تلفن ثابت باید اصلاح شود

مصطفی طاهری رئیس کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی با بیان اینکه قیمت‌گذاری تعرفه تلفن ثابت، اینترنت و غیره با کمیسیون تنظیم مقررات است، گفت: بنده مخالف فرآیند طی شده برای افزایش ثابت تعرفه تلفن ثابت هستم به عبارتی مشترکی چه از خط استفاده کند و چه استفاده نکند یک عدد ثابت از او کسر می‌شود.

وی بیان کرد: تعرفه‌های جدید تلفن ثابت عادلانه نیست و باید در کمیسیون تنظیم مقررات رادیویی اصلاح شود.

مدیر روابط عمومی شورای رقابت گفت: درج مبالغ اضافی در قبوض تلفن ثابت توسط شرکت مخابرات ایران و اخذ آن از مشترکین، ارتکاب رویه ضد رقابتی است که علیرغم رای شورای رقابت، همچنان ادامه دارد.
به گزارش تسنیم، سپهر دادجوی توکلی افزود: در پانصد و نوزدهمین جلسه شورای رقابت در 17 آبان ماه، شورای رقابت پیرو وصول شکایات در خصوص اجرا نشدن مفاد مصوبه 509 شورای رقابت با موضوع درج مبالغ اضافی در قبوض تلفن ثابت و اخذ آن از مشترکین، رأی به محکومیت شرکت مخابرات در ارتکاب رویه ضد رقابتی داده و برای توقف اجرای این تصمیم غیرقانونی، از قوه قضاییه و سازمان بازرسی کل کشور درخواست رسیدگی کرده است.

او گفت: علی‌رغم این موضوع، متأسفانه تاکنون مقابله‌ای با رویه ضد رقابتی و انحصاری شرکت مخابرات صورت نگرفته و اخذ وجه غیرقانونی از مشترکین ادامه دارد.

وی افزود: موضوع جلسه 509 شورای رقابت مبنی بر توقف اجرای مصوبه 466 مورخ 10 خرداد 1400 از سوی شرکت مخابرات ایران و اقدام به درج مبالغ اضافی در قبوض تلفن ثابت و اخذ آن از مشترکین بود.  

توکلی گفت: در ماده 3 مصوبه جلسه 466 شورای رقابت با موضوع "دستورالعمل نحوه تنظیم هزینه ماهیانه تلفن ثابت" شرکت مخابرات ایران موظف شده بود با استقرار نظام حسابداری بهای تمام شده، نظام خود را به نحوی اصلاح کند که هزینه تمام شده هر یک از خدمات این شرکت به صورت مجزا و دقیق محاسبه شود و در صورت‌های مالی حسابرسی شده این شرکت درج گردد.

مدیر روابط عمومی شورای رقابت افزود: شورای رقابت در پانصد و نوزدهمین جلسه خود در 17 آبان ماه، شرکت مخابرات را به ارتکاب رویه ضدرقابتی محکوم کرد.

شرکت مخابرات ایران براساس دستورالعمل ابلاغی از سوی ستاد تنظیم بازار، برای هر مشترک تلفن ثابت شهر تهران، حداقل هزینه ماهانه تلفن ثابت 20 هزار تومان با آیتمی بعنوان خدمات صوتی تلفن ثابت درج کرده که مشترک با پرداخت آن می‌تواند از 4444 دقیقه مکالمه شهری رایگان یا 592 دقیقه مکالمه بین استانی یا 317 دقیقه مکالمه تلفن همراه بهره‌مند شود. این مبلغ در سایر استان ها و شهرهای کشور متغیر است.

این تعرفه از ابتدای شهریور ماه اجرا و در صورتحساب‌های تلفن ثابت منظور شده است.

بر اساس این مصوبه، مشترکان تلفن ثابت در تهران باید ماهانه 22 هزار و 500 تومان به عنوان هزینه ثابت نگهداری پرداخت کنند.

اگرچه وزارت ارتباطات اعلام کرده که اخذ هزینه بابت فروش خط تلفن ثابت رند خلاف قانون است اما مشترکان مخابرات از تداوم اجرای این رویه از سوی مخابرات خبر می‌دهند.

به گزارش فارس، چندی پیش برخی از مشترکان قدیمی مخابرات اعلام کرد‌ند که امکان فروش خط تلفن ثابت رند خود را ندارند مگر اینکه هزینه رند بودن خط را بپردازند. پس از این اقدام، وزارت ارتباطات به صراحت اعلام کرد که اخذ مبلغ اضافه بابت تغییر نام خط تلفن ثابت رند تخلف است.

روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات ارتباطات که بازوی نظارتی وزارت ارتباطات در این زمینه است، تاکید کرد: تعرفه خدمات تغییر نام و تغییر مکان خطوط تلفن ثابت باید براساس مبالغ تعیین شده در مصوبه شماره ۲ جلسه ۳۲۴ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات از متقاضیان دریافت شود.

بر اساس این اطلاعیه سقف هزینه تغییر نام و تغییر مکان خطوط ثابت حقیقی به ترتیب ۳۸ هزار و ۳۰۰ تومان و ۱۴۹ هزار و ۳۰۰ تومان است. همچنین سقف هزینه تغییر نام و تغییر مکان خطوط ثابت حقوقی به ترتیب ۷۳ هزار و ۶۰۰ تومان و ۱۶۲ هزار و ۵۰۰ تومان و دریافت مبالغ اضافی با عنوان تعرفه خطوط رند از مشترکانی که مالک خطوط رند هستند، تخلف محسوب می‌شود.

این در حالی است که به گفته صاحبان خطوط که برای فروش و انتقال نام خط خود به مخابرات مراجعه کرده اند،‌ ارقامی تا چند ده میلیون تومان هم از سوی مخابرات بابت فروش خط رند برآورد و اعلام شده است.

اما در حالی که به نظر می رسید اظهار نظر شفاف رگولاتوری وضعیت این ماجرا را روشن می کند، حتی پس از این تعیین تکلیف هم به تازگی یکی از مخاطبان فارس در تماس با خبرگزاری فارس، از تداوم اجرای این رویه در مخابرات و اصرار مخابرات برای تعیین هزینه انتقال نام و  فروش شماره های به اصطلاح رند خبر داد.

سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی اعلام کرده بود که مشترکانی که با چنین درخواستی مواجه شده‌اند و از آنها مبالغ اضافی دریافت شده است می‌توانند برای ثبت شکایت به سامانه ثبت و پاسخگوئی به شکایات (سامانه ۱۹۵) به آدرس http://۱۹۵.cra.ir مراجعه کنند، اما با این حال گویا هنوز بساط این رویه غیرقانونی برچیده نشده است.

مصطفی عبدالهی –  شورای رقابت روز گذشته خبری عجیب را منتشر کرد  و مدعی شد که مخابرات برای دقایقی تلفن های این شورا را قطع کرد. اقدامی که این شورا از آن به عنوان «تلافی عجیب مخابرات» نام برد و پیگیری های ما به بهانه این اتفاق هم با این خبر همراه بود که پرونده مفتوح مخابرات در این شورا به قوه قضاییه ارسال شده است. 

کدام تخلف؟ 

تخلف شرکت مخابرات مربوط به افزایش میزان آبونمان‌های تلفن ثابت است. اتفاقی که با مصوبه نیمه شهریورماه امسال و تصویب ستاد تنظیم بازار اجرایی شد و به مخابرات اجازه داد، ماهانه از مشترکان تلفن ثابت مبلغ 10 تا 20 هزار تومان آبونمان دریافت کند، حتی در صورت نداشتن یک تماس تلفنی! دلیل  مطرح شده برای این تصمیم، این بود که هزینه‌های نگهداری از خطوط تلفن بسیار بیشتر از درآمد حاصل از آن است و به همین دلیل باید از مردم آبونمان بیشتری اخذ شود، چندبرابر آبونمان قبلی: در تهران 20 هزار تومان، در سایر مراکز استان‌ها 15 هزار تومان و در دیگر شهرها، 10 هزار تومان. اما این مصوبه از چشم مردم و نهادهای نظارتی پنهان نماند و نتیجه‌اش این شد که شورای رقابت که وظیفه‌اش ایجاد فضای رقابتی در بازار و تسهیل‌گری فعالیت بخش خصوصی است، شرکت مخابرات را به ارتکاب «اقدام ضدرقابتی» محکوم کرد. 

قطع عجیب  تلفن ها ی شورای   رقابت 

اما حدود دو هفته پس از صدور این رای، صبح دیروز اتفاقی عجیب خبرساز شد و شورای رقابت روی پایگاه اطلاع‌رسانی خود این خبر را منتشر کرد: «تلافی عجیب مخابرات؛ تلفن‌های شورا و مرکز ملی رقابت قطع شد». در توضیح این خبر هم اعلام شد که: «در پی اعلام رأی محکومیت شرکت مخابرات به ارتکاب رویه ضدرقابتی در افزایش تعرفه تلفن ثابت از سوی شورای رقابت، شرکت مخابرات ایران در یک اقدام تأمل برانگیز و به دلیل اصرار شورای رقابت بر استیفای حق مردم در مقابله با افزایش غیرقانونی تعرفه تلفن ثابت، اقدام به قطع تمامی خطوط ارتباطی شورا و مرکز ملی رقابت کرد». 

مخابرات: بدهی قبلی داشتند 

با انتشار این خبر جنجالی، شرکت مخابرات هم اطلاعیه‌ای منتشر کرد و با رد ارتباط این قطعی تلفن با رای شورای رقابت گفت: «با توجه به اعلام رسانه‌ای شورای رقابت درمورد قطع تلفن های این مرکز توسط شرکت مخابرات، پس از بررسی مشخص شد تعدادی از خطوط تلفن ثابت شورای رقابت، با توجه به علت بدهی به صورت سیستماتیک قطع شده است و این موضوع هیچ ارتباطی با رای شورای رقابت در خصوص شرکت مخابرات ندارد». در این اطلاعیه همچنین گفته شد که: «در راستای حداکثر همکاری با شورای عالی رقابت، و با توجه به نیاز ارتباطی آن شورا، سقف کارکرد تمام شماره‌های مربوطه مرکز افزایش پیدا کرده و خطوط مرکز ملی رقابت در حال حاضر وصل است». مخابرات البته کنایه‌ای هم به شورای رقابت زد و اعلام کرد: «شرکت مخابرات ایران اعلام می کند بهتر است به جای استفاده ابزاری و غیرحرفه‌ای از رسانه‌ها، نسبت به پرداخت بدهی های گذشته خود اقدام کرده و در صورت نیاز مسائل مطروحه را از کانال های ارتباطی با شرکت مخابرات دنبال نمایند». 

مستندات درخواستی شورا ارائه نشد 

اما درباره این اقدام مخابرات، دو نکته وجود دارد که شاید خود مدیران این شرکت هم آن را فراموش کرده‌اند. جلسه 18 آبان ماه شورای رقابت که به صدور رای محکومیت شرکت مخابرات انجامید، دو خروجی مهم داشت؛ اول این‌که خود مخابرات در واکنش به آن رای اعلام کرد طی یک هفته (تا 26 آبان) همه مدارک درخواستی شورا برای ارزیابی دقیق و جزئی هزینه تمام شده سرویس های مخابراتی را ارائه خواهد کرد. اما پیگیری دیروز ما از شورای رقابت با این پاسخ همراه بود که این شرکت هنوز مدارک درخواستی شورا را ارائه نکرده است. در حالی که این شرکت از 10 مهرماه (جلسه اول شورای رقابت درباره گرانی آبونمان)، تا 18 آبان و صدور رای محکومیت، 38 روز برای ارائه این مدارک فرصت داشته اما در انجام این کار کوتاهی کرده است. 

توافقی که نادیده گرفته شد 

نکته مهم دیگر این که، طبق اعلام شورای رقابت به خراسان، بعد از صدور رای این شورا مقرر شده بود تا زمان تعیین تکلیف پرونده محکومیت مخابرات، این شرکت خط تلفن هیچ مشترکی را به‌خاطر بدهی قطع نکند اما مخابرات نه تنها به این توافق پایبند نبود، بلکه تلفن‌های خود شورای رقابت را هم قطع کرد، البته به ادعای قطع شدن سیستمی به دلیل بدهی! 

ارسال پرونده به دستگاه قضایی 

اما پیگیری های خراسان از شورای رقابت حاکی از ارسال پرونده محکومیت مخابرات در شورای رقابت به دستگاه قضاست.دیروز در تماس ما با شورای رقابت این خبر اعلام شد که پرونده محکومیت مخابرات به قوه قضاییه ارسال شده و دستگاه  قضا و سازمان بازرسی کل کشور به تخلفات این شرکت رسیدگی خواهند کرد. این ماجرا، یکی از مهم ترین اتفاقات مخابرات طی 14 سال سپری شده از زمان خصوصی سازی شدن این شرکت است؛ شرکتی که در این سال‌ها درباره خصوصی سازی شدنش هم حرف و حدیث های بسیاری بوده و نه فقط مسئولانی از وزارت ارتباطات، بلکه بسیاری از کارشناسان حوزه فناوری اطلاعات و حتی نمایندگان مجلس هم، بارها اعلام کرده‌اند که سیاست خصوصی سازی زیرساخت های ارتباطاتی و مخابراتی کشور، یک تصمیم اشتباه بود. 

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران اظهارداشت: توجه به تولیدکنندگان اصلی صنعت پیشران آی سی تی، یک ضرورت است و در این راستا نگاه تصمیم گیران به شرکت مخابرات ایران به عنوان زیرساخت اصلی ارتباطات کشور باید متحول شود.
آی‌تی‌من- سلطانی مدیر درنشست هم اندیشی و تقدیر از فعالان عرصه ارتباطات در شرکت مخابرات ایران که با حضور رییس و اعضای هیات مدیره شرکت، معاونین ستادی و مدیران مخابرات مناطق سراسر کشور برگزار شد، گفت: مجموعه مخابرات در حال حاضر به دنبال تحول است و نشانه این تحول در گزارش‌های ارایه شده مدیران مناطق و معاونان شرکت کاملا مشخص است.

وی با تشریح گزارش ۶ماهه سال ۱۴۰۱مخابرات ایران گفت: با توجه به نامگذاری سال در حوزه دانش بنیان و اهمیت آن در بخش ارتباطات و فناوری اطلاعات، می‌توان گفت هنوز اقدام مهمی‌از سوی مقامات سیاستگذار در عرصه زیرساختی انجام نشده است.

سلطانی ضمن تشریح حمایت دولت سیزدهم در بخش‌های مختلف از صنعت ارتباطات گفت: متاسفانه در دولت‌های پیشین این نگاه حمایتی دیده نشد که ضربه‌های بسیاری به صنعت زیرساختی مخابرات وارد کرد.

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران ایجاد ارزش افزوده در حوزه مدیریت دارایی‌ها و سرمایه‌ها را در دو حوزه اخذ پروانه و تغییر کاربری املاک مورد نظر توضیح داد و گفت: ارایه طرح افزایش سرمایه شرکت و اخذ مصوبات اولیه هیئت مدیره و ساماندهی اماکن رفاهی گردشگری ذیل شرکت سرایه گذاری از جمله اقدامات اصلی در بخش مدیریت دارایی‌ها و سرمایه‌ها بوده است.

سلطانی گفت: تاسیس شرکت بازرگانی داخلی وخارجی با هدف صرفه جویی در تجهیزات و خرید، انجام شده است.

وی در توضیح فعالیت‌های حوزه مالی شرکت، گفت: ایجاد سیستم مکانیزه وجوه مربوط از جمله اقدامات مهم شرکت است.

سلطانی همکاری تجاری با همراه اول برای آغاز حرکت به سمت FMC و راه اندازی وای فای عمومی‌در ۸ استان را از اقدامات مهم شرکت در بخش تجاری عنوان کرد.

وی گفت: افزایش ۲۸درصدی درآمد، بهترین افزایش درآمد علی رغم تمام مشکلات پس از خصوصی سازی ست که بدون در نظرگرفتن مصوبه حداقل نگهداری و صرفا با افزایش بهره وری و اتخاذ سیستم‌های تجاری با ارزش افزوده در کل کشور حاصل شده است.

وی افزود: در حوزه امنیت، ارزیابی و ممیزی سامانه‌های مخابرات از نظر کنترل دسترسی و ارتقای ارزیابی امنیتی بیش از ۱۶۵ سامانه مشغول به کار در شرکت از بعد کمی‌و کیفی، از فعالیت‌های مهم بخش امنیت است.

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران گفت: ساماندهی ومدیریت ترافیک در حوزه صوت بین الملل باعث افزایش درآمد وجلوگیری از ضرر مخابرات در این حوزه شده است.

سلطانی همچنین در حوزه سرمایه انسانی، به ابلاغ ساختار سازمانی مصوب هیئت مدیره به مناطق و حذف ۱۲هزار پست سازمانی در راستای چابک سازی و اضافه نمودن پژوهش ونوآوری به وظایف مرکز آموزش و راه اندازی شورای عالی پژوهش وگروه‌های پژوهشی به عنوان اقدامات مهم این بخش اشاره کرد.

وی افزود: کاهش هزینه هزار و صد میلیارد تومان در سال ۱۴۰۱ از محل بازنشسته شدن ۲ هزار نفر نیز از جمله اقدامات این بخش بوده است.

سلطانی گفت: در ۶ ماهه اول سال، در حدود۶۰۰ میلیارد تومان در حوزه شبکه سرمایه گذاری شده است و علاوه بر آن از محل منابع انسانی طرح نجما، مبلغ ۶۵۰ میلیارد تومان قابل تحقق و دستیابی ست.

وی افزود: در حوزه فناوری اطلاعات، تسریع توسعه و ارتقا سامانه بیلینگ تجاری، مدیریت سوییچ‌های مخابراتی پنجره واحد ارایه خدمات به مشتریان سامانه مخابرات من با مراجعه ۱۴ میلیون مشترک به صورت ماهانه و طراحی سکوی پیام رسانی سازمانی «رایکا» به عنوان پیام رسان داخلی شرکت از فعالیت‌های مهم این بخش است.

مدیر عامل شرکت مخابرات ایران با تشریح چالش جدی صنعت ارتباطات گفت: ارزیابی جدول تطبیق در آمد تلفن ثابت با شاخص‌های تورمی‌نشانگر و زیان‌های وارد شده به مخابرات در ۱۲ سال گذشته، لزوم توجه حداکثری نهادهای قانونگذاری و تصمیم گیر به توسعه مخابرات را نشان می‌دهد.

وی در مورد شائبه اینکه «مخابرات در صورتحساب‌های تلفیقی خود سودده است و نیاز به تغییر تعرفه یا حداقل نگهداری ندارد،» گفت: هم اکنون در حوزه ارتباطات سیار درآمد در حال رسیدن به نقطه زیان دهی است و تببین واقعی این مسایل نیاز به آگاهی بخشی توسط مدیران مناطق دارد تا مفهوم «سود واقعی و سود اقتصادی» کاملا برای افراد تصمیم گیر و قانون گذار حوزه ارتباطات مشخص شود.

سلطانی گفت: همین ارزیابی‌ها و خروجی‌ها نشان دهنده پیشرفت مخابرات علی رغم برخی نا آگاهی‌ها و کارشکنی‌ها بوده و تمام کارکنان و مدیران حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات باید بدانند مخابرات سکوی پرتاب اصلی اقتصاد دیجیتال در کشور است.

 رفع خلاءهای درآمدی مخابرات را سودده می‌کند
داوود زارعیان معاون تجاری و خدمات مشتریان شرکت مخابرات ایران با تشکر ازهمکاری تمام مناطق مخابراتی و ایجاد همگرایی بین حوزه ستادی و مناطق اظهار داشت: در شرکت مخابرات ایران امکان کسب درآمد مورد نظر وجود دارد به شرطی که خلاءهای درآمدی شناسایی شده و در آن بخش‌ها بهینه سازی شود.

وی افزود: در سال ۹۹، یک میلیون و چهارصد هزارADSL دایر شد که رشد درآمدی ۱۷ درصدی را به دنبال داشت در حالی که در سال ۱۴۰۱، علی رغم عدم افزایش تعداد واگذاری، با افزایش کیفیت و سرعت اینترنت و افزایش مصرف، رشد درآمدی ۲۸ درصدی حاصل شده است.

زارعیان گفت: این موضوع با تغییر سبد مشتریان کم صرفه و افزایش مصرف ایجاد شده است و با مدیریت آرپوی مشتریان به این مهم واقف شده‌ایم. زارعیان با تشریح اقدامات ۱۱۸ گفت: یکپارچه سازی شیفت شب در ۲۳ استان با استان‌های، افزایش تعداد و هزینه ثبت مشاغل و ایجاد طرح جدیدی به عنوان ثبت شماره همراه، موجب سوددهی بخش ۱۱۸، علی رغم کاهش نیروی انسانی آن شده است.

وی افزود: برنامه‌های دیگری در دست تهیه و بررسی است تا روند سوددهی شرکت با فعالیت‌های خدمات ارزش افزوده و خدمات دیجیتال افزایش یابد.

 مخابرات، سرمایه عظیمی‌ است 
رضا تقی پور عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس شورای اسلامی‌در نشست هم اندیشی و تقدیراز فعالان عرصه ارتباطات مخابرات ایران گفت: شرکت مخابرات ایران، سرمایه عظیمی‌است که با تعریف بازارهای جدید، ظرفیت‌های نهفته و شکوفانشده بسیاری دارد و لازمه آن تغییر نگاه به توسعه ارتباطات با محوریت شرکت مخابرات ایران است.

وی با بیان نهادینه شدن ارتباطات در جهان اسلام از صدر اسلام تاکنون گفت: هم اکنون وظیفه نهادهای تصمیم گیراست که با درک موقعیت حساس صنعت ارتباطات و به ویژه شرکت مخابرات ایران به عنوان بزرگ ترین اپراتورارتباطی کشور، مسیرصنعت پیشران ارتباطات را در توسعه و پیشرفت هموار کنند.

وی با بیان نقش مخابرات در توسعه ارتباطات اجتماعی در کشور، گفت: در واقع از عوامل اصلی تحول دیجیتال در جوامع، ارتباطات راه دور و اطلاعات و پردازش آن است که در توسعه ارتباطات اجتماعی نقش دارد و باید در این زمینه تلاش بیشتری انجام شود.

بر اساس مصوبه ابلاغی ۲۰۷ سازمان تنظیم مقررات به شرکت مخابرات ایران، با گذر کارکرد مشتریان از حدنصاب ، خطوط بدهکار به صورت سیستمی و خودکار قطع می شوند و قطع تلفن های مرکز ملی رقابت نیز به دلیل عدم پرداخت بدهی های گذشته بوده است.
به گزارش اداره کل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران، مجموعه شرکت مخابرات در تمام کشور به سازمان ها و نهادها حداکثر میزان مجاز بدهی را اعلام کرده و همچنین برای نهادها و سازمان ها این امکان فراهم است تا با هماهنگی های انجام شده، حداکثر میزان کارکرد سقف مکالمات خود را برای پرهیز از بدهی و قطعی، بالا ببرند.

بر اساس ابلاغیه و مصوبه سازمان تنظیم مقررات ، تلفن های سازمان ها و نهادها پس از گذر از میزان مشخصی از بدهی قطع می شوند که تلفن های مرکز ملی رقابت نیز بر طبق قانون به علت عدم پرداخت شامل این قطعی شد.

این گزارش می افزاید با توجه به اعلام رسانه ای شورای رقابت در مورد قطع تلفن های این مرکز توسط شرکت مخابرات،موضوع پس از بررسی، مشخص شد که تعدادی از خطوط تلفن ثابت شورای رقابت، با توجه به علت بدهی به صورت سیستماتیک قطع شده است و این موضوع هیچ گونه ارتباطی با رای شورای رقابت در خصوص شرکت مخابرات ندارد.

لازم به ذکر است در راستای حداکثر همکاری باشورای عالی رقابت، وبا توجه به نیاز ارتباطی آن شورا، سقف کارکرد تمام شماره های مربوطه مرکز افزایش پیدا کرده و خطوط مرکز ملی رقابت در حال حاضر وصل است.

همچنین شرکت مخابرات ایران اعلام می کند بهتر است به جای استفاده ابزاری و غیرحرفه ای از رسانه ها، نسبت به پرداخت بدهی های گذشته خود اقدام کرده و در صورت نیاز مسائل مطروحه را از کانال های ارتباطی با شرکت مخابرات دنبال نمایند.

در همین رابطه: مخابرات تلفن شورای رقابت را قطع کرد