ماجرای SMSهای سرگردان دولتی
هرچند گاه، گروهی از مشترکان اپراتورهای تلفن همراه، از به مقصد نرسیدن پیامهای کوتاه یا SMSخود به مخاطبان گلایه می‌کنند و از جمله در روزهای گذشته چند خبر از تاخیر یا ارسال نشدن SMSها در شبکه ارتباطات سیار، اپراتور اول تلفن همراه در چند رسانه دیده شده است.
خبرنگار حوزه ارتباطات ایرنا روز یکشنبه در گفت وگو با “محمد حسین فلاح اصغری” معاون نظارت بر شبکه شرکت ارتباطات سیار، دلایل بروز تکرار فراگیر ارسال ناموفق SMSدر این شبکه را جویا شد.
فلاح اصغری با بیان اینکه از نظر فنی امکان ندارد تمامی پیامهای کوتاه به مشترکان برسد و حدود ۲۰درصد در شبکه ناموفق است، گفت: ۱۵درصد از این مشکل مربوط به مشترکان است و تنها پنج درصد هم ممکن است مربوط به شبکه باشد.
وی افزود: اشکالات مربوط به مشترکان، مواردی مانند ارسال به شماره اشتباه، در دسترس نبودن، خاموش بودن گوشی، قطع به سبب بدهکاری یا پر بودن حافظه است.
به‌گفته فلاح اصغری، پنج درصد مربوط به شبکه هم در اثر اشکالات سوییچ که سه یا چهار درصد موارد را شامل می‌شود و بقیه نیز ممکن است به‌علت انتقالات ترافیک مخابراتی شهری و بین شهری مثل قطع فیبر نوری باشد.
معاون نظارت بر شبکه اپراتور اول تلفن همراه ادامه داد: نکته دیگر همواره در حال اجرای روزآمد کردن و ارتقای نرم‌افزاری عوامل شبکه‌ای و سیستم هستیم و تا ارتقا پایدار نشود، سامانه عادی کار نخواهد کرد.
فلاح اصغری که اظهارات خود را مستند به اسناد اندازه‌گیری ترافیک شبکه خواند، افزود: یا باید ارتقا و توسعه ندهیم یا وقتی شبکه همزمان با کار توسعه می‌یابد و مثلا شش میلیون خط جدید به آن افزوده می‌شود و برنامه ارتقا نیز در حال اجرا است، این اتفاقات رخ می‌دهد.
شرکت ارتباطات سیار که هم اکنون با حدود ۱۵/۵میلیون مشترک بزرگترین اپراتور تلفن همراه کشور است، در مرحله جدید ثبت نام خود نیز حدود ۲/۵ میلیون سیم‌کارت پیش فروش کرده است.