حقایقی درباره جمعیت‌شناسی خرید موبایلی
بنا بر گزارش کام‌اسکور تقریبا در حدود 198 میلیون نفر در سه‌ماهه اول سال 2014، محصولی را به شکل آنلاین خریداری کرده‌اند. این بدان معنی است که تقریبا 78 درصد از افرادی که سن بالاتر از 15 سال داشته‌اند این شیوه خرید را نسبت به مدل‌های سنتی ترجیح می‌دهند. اما اکثر این افراد را چه کسانی تشکیل می‌دهند؟ به تعبیر دیگر چه کسانی خرید آنلاین از طریق گوشی‌های هوشمند را ترجیح می‌دهند؟ رده سنی و جنس بیشتر این افراد کدام است؟
موسسه بی‌آی اینتلیجنس در مطالعه‌ای که به‌تازگی بر جمعیت‌شناسی خریداران آنلاین انجام داده، افراد را بر اساس سن، جنس، میزان درآمد و تحصیلات تقسیم‌بندی کرده است. در این مطالعه نگاهی هم به نیت‌ها و انگیزه‌های خرید و نیز رفتار افراد در فضای آنلاین شده است. نکته مهم برای خرده‌فروشی‌های آنلاین، شناخت مشتریان بالقوه است و از این‌رو این داده‌ها احتمالا کمک زیادی به تشخیص مشتریان هدف خواهد کرد. در اینجا برخی از مهم‌ترین یافته‌های این مطالعه را با یکدیگر مرور می‌کنیم:
– معمولا تصور بر این است که بیشتر خانم‌ها روندهای بازار را تحت تاثیر قرار می‌دهند؛ چه آنها تا 80 درصد از هزینه‌های خانوار را کنترل می‌کنند. لیکن، وقتی وارد فضای مجازی و آنلاین می‌شویم با شگفتی متوجه می‌شویم که این مدل روند معکوسی به خود می‌گیرد و مردان در خرید آنلاین از زنان سبقت گرفته‌اند.
– مردها ترجیح می‌دهند از طریق موبایل، خرید آنلاین انجام دهند. بر اساس آمار بی‌آی اینتلیجنس، 22 درصد از مردها در مقایسه با 18 درصد از خانم‌ها ترجیح می‌دهند با موبایل به سراغ سایت‌های خرید اینترنتی بروند.
– مشتریان بین 18 تا 34 سال، خریداران کلیدی سایت‌های آنلاین بوده‌اند و در مقایسه با سنین دیگر پول بیشتری در طول این یک‌سال صرف محصولات آنلاین کرده‌اند. این گروه سالانه به‌طور متوسط 2000 دلار در تجارت الکترونیکی هزینه کرده‌اند.
– نکته مهم دیگر اینکه افرادی با سنین بالاتر هم وارد عرصه خرید آنلاین شده‌اند و تقریبا یک نفر از چهار نفر خریداران موبایل در ایالات متحده بالاتر از 55 سال سن داشته‌اند.
– بر اساس این مطالعه تقریبا 55درصد از خریداران آنلاین درآمدی بیشتر از 75 هزاردلار داشته‌اند. میزان متوسط درآمد برای خانوارهای ایالات متحده تقریبا 50 هزار دلار است.
می‌توانید برای دسترسی به نمودارها و آمارهای این مطالعه در سایت bit.ly/1tBxDDv یک حساب کاربری ایجاد کنید. (منبع:عصرارتباط)