شرکت‌های اینترنتی خدمات مناسب نمی دهند

کارشناس یکی از شرکت‌های خدمات اینترنتی در اصفهان گفت: شرکت‌های ‪ISP‬ پهنای باند اینترنت مناسبی را برای کاربران خانگی و مشتریان اختصاص نمی‌دهند.

” علیرضا عبدالهی ” روز سه‌شنبه در گفت و گو با ایرنا افزود: بسیاری از شرکت‌های ارایه‌دهنده خدمات اینترنتی به دلایل‌مختلف ، پهنای باند مناسبی را برای کاربران خود درنظرنمی‌گیرند که این امر باعث کاهش سرعت اینترنت برای کاربر خانگی است.

وی برخی از دلایل عدم تخصیص پهنای باند مناسب را کاهش هزینه‌ها ، عدم رعایت حداقل استانداردها، توان رقابت با سایر شرکت‌ها و فروش بیشتر کارت اینترنتی عنوان کرد.

عبدالهی میزان پهنای باند مناسب برای هر خط ” ای‌وان ” (‪ (E1‬که ‪ ۳۰‬مشترک را پوشش می‌دهد، ‪ ۲۵۶‬کیلو بیت بر ثانیه دانست و تصریح کرد: اگر این میزان پهنای باند اختصاص یابد کاربران خانگی‌از اینترنت با کیفیت و سرعت مناسبی برخوردار می‌شوند.

وی تاکید کرد: در زمان حاضر اکثر شرکت‌های ‪ ISP‬پهنای باند کمتر از ‪۲۵۶‬ کیلو بیت برای هر خط “ای وان ” اختصاص می‌دهند.

این کارشناس با اشاره به اینکه کیفیت پهنای باند اینترنتی که از طرف وزارت ارتباطات در اختیار شرکت‌های خصوصی قرار می‌گیرد در سطح مطلوبی است، گفت: ما باید دلایل کم بودن سرعت اینترنت را در لایه‌های بعد از توزیع اولیه پهنای باند اینترنت توسط منبع اصلی ( شرکت فناوری اطلاعات ) پیگیری کنیم.

وی با تاکید بر اینکه هنوز نظارتی بر چگونگی ارایه خدمات توسط شرکت‌های خدمات اینترنتی به مردم و کاربران خانگی وجود ندارد، یادآور شد: همانطور که یک توافقنامه (‪ (SLA‬بین شرکت‌های ‪ ISP‬و شرکت فناوری اطلاعات (دیتا سابق) وجود دارد باید چنین توافقی نیز بین شرکت‌های ‪ ISP‬و مردم وجود داشته باشد تا شاهد ارایه خدمات مطلوب باشیم.

عبدالهی حداقل سرعت استاندارد برای اتصال به اینترنت از طریق سیستم ” ‪ ” Dial up‬را ‪ ۵۶‬کیلو بیت بر ثانیه اعلام و تصریح کرد: در زمان حاضر در ایران بیشتر کاربران با سرعت‌های کمتر از این میزان و در محدوده ‪ ۳۰‬تا ‪۴۶‬ کیلو بیت بر ثانیه به شبکه متصل می‌شوند.
وی دلایل دیگری مانند نبود خطوط تلفن مناسب ، تنظیم نبودن تجهیزات فنی مراکز ارایه‌دهنده خدمات اینترنتی و هماهنگ نبودن سیستم‌های مراکز سوییچ مخابراتی با شرکت‌های ‪ ISP‬را از دیگر دلایل کم بودن سرعت اینترنت در کشور دانست.