دستهبندی اعتراض مردم به قطع اینترنت
در پی انتشار گزارش پژوهش ایرنا با عنوان «درخواست کسبوکارهای اینترنتی: ما را از ورشکستگی نجات دهید»، حدود ۱۰۰ پیام از سوی مخاطبان ارسال شد که این موارد، تحلیل محتوا و دستهبندی شده است.
در ادامه به نمونههایی از دغدغههای ارسالی هموطنان و مخاطبان ایرنا اشاره میشود.
مشکلات کسبوکارها
بیشترین فراوانی پیامها به مشکلات کسبوکارها برمیگردد. برخی از این پیامها شامل موارد زیر است:
* آقا ما چه گناهی کردیم؟ نونمون از اینترنته. میدونید چنتا خانواده تو این مملکت دارن از همین اینستاگرام و یوتیوب نون میخورن؟ ما نه اغتشاش کردیم نه روزیمون باری رو دوش دولت بود…دو هفتست راه روزی مارو بیاطلاع بستین؟ فکنید تاکسیه یه رانندرو، مغازه ۶ متریه یه کاسبو یهو ازش بگیرن. مگه ما چقد تحمل اقتصادی داریم. تورو خداباز کنید
* سلام، اینترنت بینالملل را وصل کنید. ۱۴ روزه که هیچ درآمدی نداریم. پول اجارهخانه و قسط و خرج روزمره مارو کی میخواد بده؟ ما رو شرمنده خانواده کردین با قطع اینترنت بینالملل. لطفا همین امروز وصل کنید. دارییم با خاک یکسان میشیم
* من خودم و یکی از شرکام در این مدت قطع اینترنت زیان بسیاری دیدیم. ارقام اگر ذکر شود مطمعنا دولت قادر به بازپرداخت ضرر و زیان ما نیست ولی بیشتر از این نمیشه صبر کرد تا دولت هر وقت دوست داشت ارتباط رو برقرار بکنه. من دو قرارداد بسیار مهم در دستور کارم بود که فعلا بخاطر قطع ارتباط با طرفین معلق هست و مشخص نیست که بعد اتصال اینترنت، طرفین ما مثل قبل به تعهداتشون پایبند باشند. کی قراره این ضرر و زیانهایی که به ما تا این لحظه وارد شده را جبران کنه؟ آیا دولت نهادی را برای جبران خسارات وارده به کسبوکارها و تجارتهای بینالمللی معرفی خواهد کرد؟! مطمعنا نه!!
* در سایت دولت همراستا با مردم، میگن نبود اینترنت بینالمللی خیلی مشکلات داره ولی در سایتهای وابسته به .. میگن همه چی آرومه و هیج مشکلی نیست. من موندم ۵ سال تلاش کردم برای ایجاد یک بستر برای فروش محصولات و ارائه خدمات… و نیازهای روزانه به منابع آموزشها و هزاران مورد دیگه، به کجا پناه ببریم بتونیم کار کنیم، درددل یک نفر که ۳۰ ساله در صنعت داره کار میکنه
* من که بیچاره شدم رفت. نمیدونم پوزیشن بازم در صرافی بینالمللی چه وضعیتی داره..شاید ورشکست شده باشم
* بعنوان یک تولیدکننده که محصولاتمان فقط درفضای مجازی بفروش میرساندیم…واقعا به وضعیت اینترنت معترضم…صدایمان به جایی نمیرسد…سفرهمان خالی شد جیبمان خالیتر…
* بخدا همه شرکتها دارن تعدیل نیرو میکنن، مردم بیکار میشن، اینترنت وصل کنید خواهشا.
* لطفا صدای ما رو به مسئولان انتقال بدید، اینترنت بینالملل رو وصل کنند. من برنامهنویسم و با قطع اینترنت کاملا بیکار شدم و این به معنای قطع کامل درآمد برای من هست. چطور باید زندگی کنم و از پس این مخارج بالای زندگی بربیام.
* مرتب از کسبوکارها میگید ولی من مثل هزاران ایرانی دیگه یک فریلنسر هستم (کسی که در استخدام و حقوق بگیر شرکتی نیست و آزاد کار میکنه، عموما در حوزه برنامهنویسی)، نه خانوادهام به من سرمایهای برای اشتغال دادن و نه دولت تسهیلاتی در اختیارم گذاشته، ۱۴ سال کار کردم و آموزش دیدم و تمرین کردم تا بتونم درآمدی داشته باشم که بتونم باهاش اجاره خونه و حداقل هزینه خورد و خوراکم رو تامین کنم. در سالهای اخیر بخاطر مشکل مسئولین با اینترنت و افزایش محدودیتها مرتب درآمدم نزولی بوده و امسال کلا در تنگنا بودم و امروز بعد از قطعی اینترنت طولانی اخیر حتی نتونستم اجاره این ماه رو پرداخت کنم… با این توصیف آیا تامین اینترنت من و امثال من مهم نیست؟!
* سلام، من طراح محصول هستم، شغل من ارتباط مستقیم با اینترنت داره، برای طراحی UIUX نیاز هست که با فیگما کار کنم و الان به ابزاری که ازش درآمد کسب میکردم دسترسی ندارم! از اونجایی که من فریلنسر هستم و خیلیها مثل من در این حوزه فعالیت میکنن الان بیکار شدن و پروژههای من لغو شدن و عملا درآمدی که برای خودم تا شب عید داشتم از بین رفته! ادامه این وضع واقعا سخت هست! بچههای دیزاینر کم نیستن و قطعا به مشکل خوردن
* سلام. آیا مردم باید از حقوق شهروندی خود بخاطر اقلیتی و به اسم امنیت محروم شوند؟ هرکسی به فراخور نیاز و کارش به اینترنت نیاز داره. یکی دانشجوست، یکی محقق است و یکی حتی بیماری ست که پرنده پزشکی خود را بایستی ایمیل کند به خارج از کشور و دیگری فرزندش خارج از ایران است و از طریق ابزارهای ارتباطی برپایه اینترنت با او در ارتباط است و ….چرا دولت هیچ کاری در این زمینه انجام نمیده؟؟؟ ما معترضیم به این شرایط
* سلام. خواهش میکنم حرف مارو به مسئولان برسانید. من ماهی ۳۵ میلیون قسط وام میدم. الان بیشتر از ده روزه که اینترنت بینالمللی قطعه و منم بیکار نشستم و استرس، تمام خانوادم رو گرفته، دارم کلافه میشم، خواهش میکنم وصلش کنید. گناه ما که هیچ ربطی به اختشاشات نداشتیم چیه؟
* چرا فقط میگید کسبوکار؟؟؟ مشتری اون کسبوکار کیه؟؟ مردم. اگه کسبوکار و تولیدی و شرکت بخواد محصولشو در کل شبکه اینترنت تبلیغ کنه و دیده بشه و بازدیدش بالا بره و بیاد بالا، کی ازاش جنس میخره؟؟؟ مردم. خوب پس تا مردم به شبکه اینترنت وصل نباشن فرقی نمیکنه
* من نمیدونم چرا شما همش دنبال شرکتهای بزرگ هستید؟ من خودم مجوز کسبوکار دیجیتال خرد و خانگی دارم که اتفاقا از دولت گرفتم. یعنی دارم کار قانونی و شرعی میکنم. میلیونها نفر مثل من هستند که الان ۲ هفته هست با قطع اینترنت، سفره و کارشون رو تعطیل کردید. خسارت ماها رو چطور جبران میکنید؟ اخوی خسارت نخواستیم، اینترنت رو وصل کن ما خودمون میتونیم کار کنیم نون حلال دربیاریم. با این کار فقط دارید یک قشر ناراضی و معترض دیگه درست میکنید و این بار مقصر خود دولته.
بد و بیراه و …
دومین فراوانی پیامها، به گلایههای شدید و بد و بیراه و در مواردی ناله و نفرین به قطع اینترنت اختصاص دارد. بیشتر این موارد قابل انتشار نیست و این مورد به عنوان نمونه آورده میشود: «وصل کنید این اینترنت لعنتی رو. میدونید چقد لعن و نفرین پشته سرتونه به خاطر اینکار؟ بیچاره کردین همه کسانی رو که منبع درآمدشون از اینترنت بود»
نقد سیاسی
شماری از کاربران، قطع اینترنت بینالملل را دستمایه نقد سیاسی کردهاند، از جمله موارد زیر:
* معاون پزشکیان وعده آخرهفته برای حل اینترنت داد، الان جمشیدیان معاون وزیرکشور میگوید نخیر، معلوم نیست کی اینترنت باز شود.
* بالاترین مقام اجرایی کشور چهار روز پیش یه دستوری داده به شورای عالی امنیت ملی و هنوز اینترنت قطعه.
* بجای حل مساله، صورت مساله پاککردن. دلیل اعتراض فقر و بدبختی هست، با قطع اینترنت مشکل اعتراض حل نمیشه، اینترنت ابزار مناسب برای کل دنیاست، امریکا هم اعتراض و اشوب دارن که هر روز شبکه خبر ایران میگه ولی تو امریکا یا جای دیگه هیچ وقت اینترنت قطع نمی کنن
درخواست اتصال اینترنت بینالملل
تعداد زیادی از کاربران با ادبیات مختلف خواستار اتصال اینترنت بینالملل شدهاند. مثل این موارد:
* خب حدقل اینترنت خانگی بینالمللی را وصل کنید، مردم عاصی و افسرده شدن و عصبانی هستن.
* واقعا چرا حالا که اوضاع آرام شده اینترنت رو وصل نمیکنید؟ چرا هیچکس هیچ جواب درستی نمیده به مردم؟ به ولله قسم زندگی مردم به اینترنت وابستهس. از هر طرف که نگاه کنید اینترنت بینالملل حق مردمه.
* همه عزیزان اینترنت بیناللمل دارند و همش در حال توئیت!!! مردم کلی کار دارن، مگه اینستاگرام و تلگرام همش اینترنشنال و نمیدونم چی هست؟؟ این شبکهها همیشه همینطور بودن و بدون نت از ماهواره پخش میشن! ما نیاز داریم به نت بینالملل و … .
* از مسئولین خواهش میکنم اینترنت بینالمللی را برقرار نمایند و شاید چارهی جلوگیری از بروز چنین فتنههایی، به فکر مردم بودن قبل از وقوع حادثه است. تروریستها همیشه منتظر فرصت هستند و این شما هستید که نباید فرصت را به دست آنها بدهید.
دفاع از تداوم قطعی اینترنت بینالملل و نگرانی از اتصال آن
نکته جالب اینکه شماری از مخاطبان نیز در واکنش به گزارش قبلی ایرنا، به ابراز نگرانی از اتصال اینترنت پرداختهاند. از جمله این موارد:
* سؤال، آیا فکری هم شده که چطور جلوی سوءاستفاده از مردم در فضای مجازی گرفته بشه؟ و با روح روان ملت در فضای مجازی بیگانه بازی نشه
* چه تعهدی تضمینی وجود داره؟ که به محض متصل شدن، داستان معاندین و دشمنان در فضای مجازی رسانهها در افکار عمومی ذهن مردم شروع نشه؟ میدونیم که ابن اقدامات فتنهگری هرگز پایان و تمامی نداره.
* به نظر من بهتره فقط برای کسبوکارها فعال بشه و براش قوانین بازدارندگی وضع بشه تا کسی توطئه همکاری با دشمن نداشته باشه، چون اینطور که پیداست معاندین، شبکه اینترنشنال و بیبیسی بیشتر منتظر هستند به محض متصل شدن ارتباط، دوباره داستانسازیها رو با استفاده از مردم در ارسال تصاویر، متن، عکس و … شروع کنند.
* نویسنده میگوید «این اقدام مستقیم به معیشت میلیونها نفر ضربه میزند»!!! این «میلیونها نفر» را از کجا آوردید؟ بر چه اساسی چنین ادعایی کردید؟ از چه منبع معتبری چنین آماری را گرفتید؟
* شما کاسبهای اینستاگرامی که میخواستید اعتصاب بمونید و جزو اقشاری بودید که نسبت به اغتشاش واکنش مثبت نشون میدادید… بدرک که کسبوکارتون کساد شده.. اعتصاب بمونید …
نقد پزشکیان و دولت
شماری از کاربران نیز، نقد خود را متوجه دولت و دکتر پزشکیان کردهاند؛ به ویژه با توجه به وعده رفع فیلتر رئیسجمهور؛ مثل این موارد:
* بنده قطعا در دوره بعد به پزشکیان رای نمیدهم، به خاطر اینکه قول داد رفع فیلتر کنه، درست گفت کلا قطعش کرده
* سلام من زنگ زدم … به طرف میگم دوست و رفیقهام خارج از کشور هستن و میخواهم باهشون ارتباط داشته باشم، میگن تو هم برو پیششان …. خدا منو ببخشه برای پزشکیان رای دادم و برایش تبلیغ کردم.
* من یه فروشندهام. کل کسبه بازار کفش رو که هیچ تمایلی به شرکت در انتخابات نداشتند مجاب کردم به پزشکیان رای دهند، حالا من ماندهام و متلکهای هر روزشان. مردم بهوالله نه دنبال ترامپند نه رضاپهلوی. انتظارشان یه حداقل هاست، که اینترنت هم جزوشون هست. چرا مردم باید دنبال استار لینک و سیم کارت عراقی باشند.
مشکلات تحصیل
برخی نیز مشکل رخ داده را مانع در زمینه تحصیل میدانند:
* چرا فقط کسبوکارها؟ زندگی تمام مردم مختل شده. من چیزی تا تکمیل تز و دفاعم نمونده بود که ۲ هفته است اینترنت رو روم قطع کردن و هیچ برنامهای هم برای باز کردنش ندارن. ترم آخر مجاز به تحصیلم. چرا هیچکس فکری برای وصل شدن اینترنت نمیکنه؟ آقای پزشکیان ..! این بود قولی که دادید که در برابر فیلترینگ میایستید؟ …. با سامانه ۱۱۱ تماس میگیریم اصلا وصل نمیشه. هیچ دسترسی به کسی نداریم. به داد ما برسید. اوضاع کشور که آرومه. مگه نمیگید مردم بساط فتنه آمریکایی رو برچیدند؟ پس .. تموم کنید این محدودیتها رو.
اینترنت بین الملل را وصل کنید.. ممنون