سهم دفاتر خدمات ارتباطی افزایش نیافت

رییس کانون سراسری انجمن‌‏های کارفرمایی دفاتر خدمات ارتباطی و همراه کشور، گفت: با توجه به افزایش هزینه‌‏های اجاره بها، آب، برق، تلفن و هزینه دستمزد نیروهای شاغل در دفاتر خدمات ارتباطی، از سال 80 تاکنون هیچ‌‏گونه افزایش کارشناسی شده‌‏ای در خصوص تداوم ارائه خدمات مطلوب در این دفاتر انجام نگرفته است.

عبدالمجید امین، درگفت و گو با خبرنگار ایلنا، ادامه داد: در تاریخ 19/9/85 در هجدهمین جلسه کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مصوبه‌‏ای مبنی بر افزایش حق السهم کلیه دفاتر درخصوص ارائه خدمات تلفن همراه و تلفن ثابت از 20 درصد به 40 درصد تقویت شد؛ اما تاکنون 5 ماه از تصویب این مصوبه گذشته است، ولی هیچ‌‏کدام از شرکت‌‏های ارائه دهنده خدمات، پایبندی خود را به مصوبه 19/9/85 ابلاغ نداشتند.

وی، اظهارداشت: دفاتر خدمات ارتباطی با توجه به این مشکلات زیر بار قضایای مربوطه، شانه خم کرده‌‏اند.

امین، با تاکید بر فعالیت بالغ بر دو هزار و 500 دفتر خدمت ارتباطی در سطح کشور، تصریح کرد: این دفاتر در حال ارائه خدمات مطلوب به مردم هستند و با توجه به وقت نامحدود ارائه خدمات از 8 صبح تا ساعت 19 بعداظهر اسباب رضایت‌‏مندی مردم و افزایش کیفی ارائه خدمات را فراهم می‌‏کنند؛ اما چون بسیاری از افراد در جریان مشکلات این دفاتر قرار ندارند، متقاضی ایجاد این دفاتر هستند.

وی، گفت: قرار بود همزمان با پذیرش تقاضای ایجاد دفاتر خدمات ارتباطی تعرفه‌‏های مالی ارائه خدمات نیز به متقاضیان ابلاغ شود تا آنها بدانند در ازای ارائه این همه خدمت چه میزان بازده مالی خواهند داشت.

امین، ادامه داد: متاسفانه تا امروز پیوست 8 این آئین نامه در خصوص تعرفه‌‏های مالی مصوب نشده؛ اما این دفاتر همچنان استوار در ارائه خدمات کیفی ایستاده‌‏اند.