شرکتهای دانشبنیان چگونه از قطع اینترنت خسارت میبینند؟
آناهیتا عامره، معاون یکی از شرکتهای دانش بنیان مستقر در پارک ملی علوم و فناوریهای نرم و صنایع فرهنگی ضمن معرفی دستاوردهای این شرکت در رابطه با این معضل گفت: شرکت اکسون، پلتفرمی تحت عنوان سلامت اکسون ارائه داده است. این پلتفرم تمامی خدمات سلامت مانند نوبت دهی، نسخه نویسی، مشاوره آنلاین و متنی و ارسال دارو را تحت پوشش قرار میدهد. این پلتفرم نمونه مشابه داخلی ندارد و اکنون تنها چند کشور توسعه یافته مانند آلمان و آمریکا از چنین پلتفرمی بهره بردهاند.
وی به تفاوت این پلتفرم نسبت به این دو نمونه اشاره کرد و افزود: این پلتفرم ایرانیزه است و به سازمانها و ارگانهای ایرانی اتصال دارد؛ این پلتفرم نسخه برداری شده از نمونه خارجی نیست زیرا هر کشور و دولتی، نظام و تاییدیهها و آیین نامههای خاص خودش را دارد. این پلتفرم دقیقا منطبق با قوانین ایران ساخته شده است.
وی یادآورشد: در این پلتفرم از AI و هوش مصنوعی نیز استفاده کردهایم؛ زمانی که یک پزشک نسخهای را برای بیماری تجویز میکند، هوش مصنوعی به او هشداری میدهد که کدام داروها با یکدیگر تداخل دارند. در حال حاضر اغلب دستیار یا منشی پزشک دارو را مینویسد که امکان نوشتن اشتباه نسخه وجود دارد. هوش مصنوعی مانند یک دستیار پزشک عمل میکند و میزان خطاهای احتمالی را از بین میبرد. اغلب پزشکان تازه فارغ التحصیل نیز برای تشخیص بیماری و تجویز دارو دچار استرس هستند، این پلتفرم با بهرهگیری از هوش مصنوعی میتواند به این پزشکان کمک کند اما متاسفانه طی دو هفته اخیر به علت قطعی اینترنت نتوانستهایم از هوش مصنوعی بهره بگیریم.
همچنین برنامهای نیز تحت عنوان ECRF داریم که به کار تولید و آنالیز و فروش هر نوع دارویی کمک میکند؛ پیش از این مرحله تحقیق و توسعه یک داروی سرطانی پنج سال طول میکشید. ۱۰۰ پزشک متخصص نیز باید کار تحقیقاتی انجام میدادند. در نهایت پس از گذشت ۵ سال مشخص میشد که آیا محصول قابل تولید است. آیا عوارضی به دنبال دارد یا خیر. اکنون با طراحی این برنامه روند تحقیقات برای تولید داروهای کلیدی سرعت پیدا کرده است.
وی افزود: این برنامه به وزارتخانهها متصل است و تمامی تاییدیهها را به صورت آنلاین دریافت میکند. مراحل تحقیقاتی پزشکان و تمام نمونههای آنها نیز به صورت آنلاین مشخص است و تولید، تغییرات فرمول برای کاهش عوارض و … به صورت آنلاین مدام پایش میشود.
عامره به مشکلات شرکتهای دانش بنیان و فناور در زمان قطعی اینترنت اشاره کرد و گفت: امسال هم در جنگ دوازده روزه و هم در دو هفته اخیر به علت شرایط بحرانی کشور با قطعی اینترنت مواجه بودیم که این مساله روی کسب و کار این مجموعه تاثیر گذاشته است. یکی از مهمترین مواردی که باید در شرایط بحرانی مانند کوله پشتی به همراه داشته باشیم، بخش سلامت است. این بخش باید در این شرایط مورد حمایت همه ارگانهای دولتی قرار گیرد.
وی ادامه داد: این پلتفرم با هزینه و نیروی بالا باید در این شرایط تنشزا برای برخی از بیماران مبتلا به بیماریهای خاص و خود ایمنی مانند ام اس ارسال داروی آنلاین داشته باشد اما سازمان غذا و دارو سه سال است که مجوزی پیرامون این مساله به شرکتها نمیدهد. هر روز نیز مصوبه جدیدی ابلاغ میکند. در چنین شرایطی چه باید کرد؟ همه نیروهایمان را تا زمان ابلاغ مصوبه و مجوز سازمان غذا و دارو تعدیل کنیم؟ بیماران در چنین شرایط بحرانی استرس بیشتری را متحمل شوند؟
وی خاطرنشان کرد: در چنین شرایطی پارکهای علم و فناوری، معاونت علمی و فناوری و اقتصاد دانشبنیان ریاست جمهوری و دیگر ارگانهای دولتی میتوانند نقش موثری برای رفع این مشکلات ایفا کنند. سازمانهای متصل به دولت همانگونه که مانعی ایجاد میکنند، میتوانند موانع را نیز برطرف کنند. اگر سازمانی قانونی وضع میکند که نباید ارسال دارو داشته باشیم، همان سازمان و همان فرد مسوول میتواند هرچه زودتر مصوبهای ابلاغ کند.
وی یادآورشد: شرایط امنیتی است و ما این مساله را کاملا درک میکنیم اما دولت حداقل میتواند روزانه یک ساعت در یک جای مشخص، دسترسی اینترنت به ما دهد تا مشتریانمان را حمایت کنیم. در حال حاضر ما بیمارانی داریم که پزشکانشان در خارج از ایران هستند. پزشکان ایرانی نیز داریم که بیماران خارجی دارند. در روزهای ابتدایی حتی نمیتوانستیم به کاربران داخلیمان پیامک دهیم و اطلاع رسانی کنیم.
عامره اظهارکرد: دولت ابتدا باید استارتاپها و پلتفرمهای ایرانی را مورد حمایت قرار دهد، پس از آن تصمیم به ملی شدن اینترنت بگیرد. زمانی که گوگل قطع است، کاربران چگونه میتوانند از خدمات ما بهره ببرند؟ اگر قصد دولت رفع موانع تولید است باید ابتدا موانع را از جلوی پایمان بردارد. ما در چنین شرایطی ضرر بسیار زیادی متحمل شدهایم.
