مصائب مردم با ترفند «سامانه درمانی»

محمد ارفع – مدتی است که هر از گاهی خبر تلفیق، ادغام یا اتصال سامانه‌های مختلف دستگاه‌های دولتی به یک‌دیگر بر روی خروجی پورتال روابط عمومی سازمان‌ها و شرکت‌های دولتی قرار می‌گیرد و با یک افتتاحیه پر زرق و برق این دستاورد مهم جشن گرفته می‌شود.

این تازه شروع ماجراست، ماجرایی که نگارنده آن را سامانه درمانی نامیده است.

در واقع سامانه درمانی از این منظر یعنی ادغام و اتصال سامانه‌های الکترونیکی برای رفع مسئولیت و درمان مشکلاتی که سامانه‌های مذکور پیش از این داشته‌اند و حال سازمان‌ها برای شانه خالی کردن از بار مسئولیت و انداختن بار بر روی سازمانی دیگر با یک‌دیگر متحد شده و سامانه‌ها را به‌هم متصل می‌کنند تا دیگر مخاطب نتواند مشکل سامانه را از یک مرجع پیگیری کند.

در تازه‌ترین اقدام سامانه درمانی، شرکت راه آهن جمهوری اسلامی ایران مسئول فروش هماهنگ بلیت قطار«شرکت سفیر ریل آسیا» و دیگر شرکت‌های فروشنده بلیت را موظف کرده است تا به جای رعایت فاصله‎ گذاری ۵۰ درصدی قبلی که به گفته برخی از شرکت‌های خصوصا شرکت دولتی رجاء باعث ضرر و زیان شرکت‌های مسافربری ریلی شده بود به سامانه واکسیناسیون وزارت بهداشت متصل کند و با رعایت فاصله‎ گذاری ۸۰ درصدی صدور بلیت منوط به تاییده وزارت بهداشت (مثبت نبودن تست کرونا مسافر و تزریق دو دوز واکسن) باشد.

این ترفند (سامانه درمانی) این بار مشکل فاصله‌گذاری و ضرر و زیان شرکت‌های ریلی را مرتفع کرد البته به‌قیمت ایجاد مشکلات جدید برای مسافران زیرا که سامانه مذکور و اتصال یافته به سیستم فروش بلیت قطار کد ملی برخی از مسافران را یا در خود نداشته و یا استعلامات آن‌ها را به‌درستی اعلام نمی‌کند در نتیجه حق خرید بلیت برای مسافری که هم دو دوز واکسن کرونا را تزریق کرده و هم کرونای مثبت در حال حاضر ندارد از وی سلب می‌شود.

سامانه درمانی البته مزایای دیگری برای مابقی کسب‌وکارها نیز دارد مثلا شرکت علی بابا به جای جوابگویی درخصوص مشکلات به‌وجود آمده برای خرید بلیت تمام ارورها و مشکلات اپلیکیشن فروش خود را می‌تواند گردن ادغام سامانه‌ها بیاندازد و از زیر بار مسئولیت فرار کند.

این رویه در دیگر شرکت‌های دولتی نیز به صورت مکرر دیده شده است به طور مثال در اتصال سامانه گمرک به سامانه جامع تجارت، اتصال توکن به سامانه تدارکات الکترونیکی دولت و بسیاری سامانه‌های دیگر، به صورت درست‌تر باید گفت که نبود سیستم یکپارچه دولت الکترونیک باعث شده تا از این خلا سازمان‌ها و شرکت‌های دولتی استفاده کنند و با یک اقدام هوشمندانه به نام سامانه درمانی تمامی مشکلات از ازل تا ابد سامانه خود را که به دلیل هزاران رانت و طراحی نامطلوب دارای مشکلات بسیاری است به گردن ادغام و اتصال سامانه‌ها بیاندازند.(منبع:عصراقتصاد)