گلایه های حل نشده مشترکان ایرانسل

برخی از مشترکان اپراتور دوم تلفن همراه ” ایرانسل ” از قطعی حین تماس، مشکلات عدم دریافت پیام کوتاه از سایر شبکه‌ها و پوشش نداشتن برخی نقاط شهر تهران گله کردند.

به گزارش فارس، اپراتور دوم تلفن همراه که از مهرماه سال گذشته کار خود را آغاز کرده است در حال حاضر به گفته مسئولان این شرکت بیش از 3 میلیون مشترک دارد که 80 درصد آن مشترکان اعتباری هستند.

در هفته‌های اخیر و به گفته مشترکان این اپراتور مشکلات شبکه افزایش پیدا کرده است.

عدم پوشش دهی در برخی نقاط شهر تهران، قطعی در زمان مکالمه و دریافت نکردن پیام کوتاه از اپراتور اول و تالیا از مشکلات مطرح شده از سوی این مشترکان است.

برخی از مشترکان ایرانسل به خبرنگار فارس اظهار داشتند که برخلاف وعده‌های ایرانسل هنوز پوشش شهر تهران کامل نشده است و برقراری تماس در برخی از نقاط تهران به ویژه در شمال شهر با مشکل جدی مواجه است.

یکی از مشترکان ایرانسل به فارس گفت: متاسفانه در حال حاضر دریافت پیام کوتاه توسط سیم‌کارت‌های ایرانسل که از سوی مشترکان تلفن همراه دولتی و تالیا ارسال می‌شود بسیار مشکل و حتی غیرممکن است.

وی گفت: مکالمه با سیم‌کارت‌های اعتباری ایرانسل در هفته‌های اخیر نیز با مشکلات بسیاری مواجه شده است. متاسفانه در حین تماس برای چندین بار قطع و یک طرفه می‌شود.

یکی دیگر از مشترکان ایرانسل به فارس گفت: برخلاف سیم‌کارتهای دولتی مشترکان دائمی ایرانسل نمی‌توانند در صورت انصراف وجه 150 هزار تومانی خود را از شرکت ایرانسل دریافت کنند.

در همین حال یک مقام آگاه به فارس اظهارداشت: اگر ایرانسل نتواند 248 شهر را تحت پوشش شبکه خود قرار دهد، مورد جریمه قرار می‌گیرد.