توصیه یک کارمند پست به شرکت ایرانسل

آی تی آنالیز – یکی از کارکنان شرکت پست تبریز با توجه به مشکلات کاربران شرکت ایرانسل در دریافت سیمکارت هدیه و مراجعات متعدد به شرکت پست، با ارسال مطلبی پیشنهاداتی را خطاب به شرکت ایرانسل برای رفع این مشکل ارایه کرد. متن کامل این نامه به این شرح است:

با سلام و خسته نباشید

من یک کارمند پست در تبریز هستم خدمت شما مسئولین ایرانسل باید برسانم سیم کارتهای هدیه ایرانسل ارسالی از تهران اکثرا با آدرسهای ناقص و اشتباه به ادارات پست واصل میشود بطوریکه درصد آن نسبت به مرسولات پستی دیگر بسیار بالاست و این امر باعث انباشته شدن سیم کارتها در باجه های معطله ادارات پست میشود و با توجه به عدم آگاهی رسانی به مردم جهت مراجعه و تحویل سیم کارتها پس از مهلت قانونی مقرر به مرکز ایرانسل در تهران عودت میگردند از شما خواهشمندم :

1 – به متصدیان ثبت آدرس گیرندگان سیم کارتها که قبل از تحویل به پست این کار را انجام میدهند آموزش لازم را جهت درج آدرس کامل و دقیق بدهید .

2 – پس از تحویل سیم کارتها به پست در صورت عدم فعال بودن سیم کارت هدیه بعد از یک فاصله زمانی منطقی ( مثلا 15 روز ) گیرنده سیم کارت را با ارسال پیامک جهت تحویل سیم کارت از پست راهمنایی کنید .

ضمنا اگر در پیامک مذکور شماره بارکد سیم کارت هدیه را نیز برای مشتری ارسال نمایید خیلی بهتر است.