ISP ها باید به کاربران خسارت بدهند
مدیرعامل شرکت “فناوری اطلاعات”گفت:به هنگام قطعی شبکه اینترنت ، شرکتهای ارایه‌دهنده خدمات اینترنتی ( ICP ، VOIPو (ISPباید خسارت‌های ایجاد شده را به کاربران خانگی پرداخت کنند.
“رضا رشیدی” روز یکشنبه در گفت وگو با ایرنا افزود:شرکت فناوری اطلاعات و وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات خسارت مربوط به قطعی‌های پیش آمده را فقط در قبال شرکتهای خصوصی طرف قرارداد خود اعمال می‌کند لذا هیچ تعهدی در این رابطه نسبت به کاربران نهایی ندارد.
به گفته وی،همانطور که شرکت فناوری اطلاعات با شرکتهای خصوصی طرف قرارداد خود”توافقنامه سطح خدمات”( (SLAامضا می‌کند باید چنین توافقنامه‌ای نیز بین کاربران خانگی و شرکتهای ارایه‌دهنده خدمات اینترنتی ایجاد شود.
رشیدی تاکید کرد:سازمان تنظیم مقررات باید با ساماندهی این موضوع، شرکت های ارایه‌دهنده خدمات اینترنتی را به داشتن تعهد در قبال کاربران نهایی ملزم کند و با آگاه کردن مردم در این راستا سیاستگذاری نماید.
مدیر عامل شرکت فناوری اطلاعات درباره قطعی پیش آمده در هفته گذشته گفت:
شرکت فناوری اطلاعات طبق مفاد توافقنامه سطح خدمات، معادل خسارت ایجاد شده در طی پنج روز قطعی اینترنت از هزینه پهنای باند شرکتهای طرف قرارداد خود می‌کاهد.
وی با اشاره به‌اینکه در قطعی مسیر اینترنت از فجیره حدود ۶۰درصد نیازهای شبکه کشور تامین بود، تصریح کرد:در هفته گذشته سه مسیر ” ” STM1همراه با ماهواره ۱۰۰مگابیتی فعال بودند که درمجموع حدود یکهزار مگابیت بر ثانیه دریافت و ارسال پهنای باند اینترنت کشور را تامین کردند.
به گفته وی، اگر کشور از شبکه فیبرنوری ترکیه برخوردار نبود به هنگام قطعی مسیر فجیره، شبکه اینترنت کشور کاملا قطع می‌شد.
مدیر عامل شرکت فناوری اطلاعات یادآور شد: در زمان حاضر اقداماتی برای اتصال شبکه اینترنت کشور به دو مسیر فیبرنوری کویت و آذربایجان در حال انجام است.
