رگولاتوری
-
تعامل با شورای رقابت برای رفع ایرادات تعرفه تلفن ثابت
وزیر ارتباطات در واکنش به دستور شورای رقابت برای توقف اجرای مصوبه ستاد تنظیم بازار درباره اخذ هزینه خدمات مکالمه صوتی در قبوض تلفن ثابت، گفت: اجرای مصوبه ادامه مییابد و در حال تعامل با شورای رقابت برای رفع ایرادات هستیم. عیسی زارع پور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در گفت وگو با فارس در پاسخ به این سوال که پس از تایید دریافت هزینه خدمات صوتی تلفن ثابت در…
-
تمدید بستههای اینترنت به میزان مدت قطعی
پس از عادی شدن شرایط و رفع محدودیتهای دسترسی به اینترنت، حجم باقیمانده بستههای اینترنت کاربران تمدید میشود. به گزارش فارس، برخی از کاربران سامانه فارس من با ثبت سوژه در این سامانه درخواستی با عنوان اپراتورها حجم بستههای اینترنت را افزایش دهند را ثبت کرده اند. امروز روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی در اطلاعیهای اعلام کرد: مدت زمان استفاده از حجم باقیمانده بستههای اینترنت کاربران تمدید…
-
استفاده از تجهیزات تقویت آنتن موبایل ممنوع است
معاون اموررادیوئی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی گفت:مشترکان برای رفع مشکل ضعیف بودن سیگنال یا کیفیت پائین دریافت سرویس ازاپراتورهای تلفن همراه بایستی به سایت اپراتور مراجعه کنند. به گزارش سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، حسین صمیمی افزود: در سالهای اخیر مشکلاتی مانند ضعف سیگنال و پائین بودن کیفیت پوشش شبکه تلفن همراه در برخی نقاط کور فضاهای ساختمانی مانند طبقات منفی، نواحی پر تراکم جمعیتی یا مناطق…
-
۳۳ هزار پورت اینترنت پرسرعت آماده واگذاری است
مدیرکل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه جنوب رگولاتوری اعلام کرد: در شش ماهه ابتدای سال جاری ۳۳ هزار پورت پرسرعت مبتنی بر فیبرنوری (FTTx) در منطقه جنوب ایجاد شده و آماده واگذاری است. به گزارش سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، «ندا رحیمی» گفت: شرکت انتقال دادههای ندا گستر صبا (صبانت) در اولین فاز اجرایی قرارداد خود، در دو شهر بوشهر و عالیشهر ۲۲ هزار پورت ایجاد کرده که…
-
زمان رسیدگی به شکایات دفاتر پیشخوان کاهش یافت
مدیرکل حفاظت از حقوق مصرفکننده رگولاتوری از کاهش میانگین زمان رسیدگی به شکایات در حوزه دفاتر پیشخوان خدمات دولت خبر داد. به گزارش سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، پیمان قرهداغی با اعلام این خبر افزود: با وجود افزایش ۸۲ درصدی شکایات ثبت شده در سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات (۱۹۵) در پنج ماهه نخست سال جاری، میانگین رسیدگی به شکایات فوق در این بازه زمانی از ۱۵ روز در…
-
شرکت پست بابت اضافه دریافت از مردم اخطار گرفت
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: شکایت زیادی بابت اضافه دریافت هزینههای پستی از مردم داشتیم و به شرکت پست اخطار دادهایم که مبالغ را به مردم برگرداند. صادق عباسی شاهکوه معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در گفت وگو با فارس در پیگیری وضعیت رسیدگی به موضوع اضافه دریافت شرکت پست پس از افزایش اخیر تعرفه ها، گفت: شکایت های زیادی از این موضوع به دست ما رسیده…
-
رگولاتوری به مصرف بستههای اینترنت نظارت میکند
مدیرکل نظارت بر خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری اعلام کرد: حجم بستههای اینترنت اپراتورها در قالب بازدیدها و بازرسیهای دورهای و همچنین نظارت بر خط پایش میشود. به گزارش سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی، سید محمد امامی افزود: این پایش دورهای با تحلیل آمار و اطلاعات مربوط به هر اپراتور به صورت دوره تکرار شده و در طی آن اطلاعات و دادههای مربوط به بستههای فروخته شده به مشترکین…
-
حجم بستهها و سرعت اینترنت واقعی نیست
عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس با بیان اینکه حجم بستهها و سرعت اینترنت واقعی نیست، گفت: سازمان تنظیم مقررات باید شیوه کنترل عملکرد اپراتورها در ارائه بستههای اینترنت را اعلام کند تا مردم به راحتی با نرمافزارهای کنترلی این موضوع را پیگیری کنند.لطف اله سیاه کلی در گفتوگو با خانه ملت درباره برخی گلایههای مردم مبنی بر کاهش سرعت اینترنت و اتمام زودهنگام بستههای اینترنت همراه، گفت: وظیفه سازمان…
-
برنامه جدید رگولاتوری برای لغو پیامکهای مزاحم
مدیرکل حفاظت از حقوق مصرفکننده رگولاتوری اعلام کرد: ارسال کنندگان پیامکهای اطلاعرسانی از سرشمارههای خدماتی ملزم شدهاند عبارت «لغو ۱۱» را در انتهای پیامک خود درج کنند تا مشترکان بتوانند با ارسال عدد ۱۱ به سرشمارهای که از آن پیامک دریافت کردهاند، ادامه دریافت پیامک را لغو کنند. به گزارش سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، پیمان قرهداغی گفت: علاوه بر این، مشترکان میتوانند برای عضویت مجدد و دریافت پیامکهای اطلاعرسانی…
-
تصویب افزایش تعرفه تلفن ثابت/ اجرا در انتظار ابلاغ
بر اساس نامه ای که به امضای وزیر صمت رسیده، افزایش هزینه ماهانه تلفن ثابت مصوب شده است و درصورت اجرایی شدن، مشترکین خطوط تلفن ثابت در تهران باید ماهانه ۲۰ هزار تومان برای حفظ خط تلفن ثابت خود پرداخت کنند. به گزارش ایسنا، افزایش تعرفه هزینه ماهانه تلفن ثابت، تابستان امسال مورد تایید قرار گرفت، در همین راستا، ستاد تنظیم بازار افزایش قیمت کارکرد تلفن ثابت را تصویب کرده…