رگولاتوری
-
اخذ مبلغ اضافه بابت خطوط رند تلفن ثابت تخلف است
در حالیکه مشترکان قدیمی مخابرات اعلام کردهاند امکان فروش خط تلفن ثابت رند خود را ندارند مگر اینکه هزینه رند بودن خط را بپردازند؛ وزارت ارتباطات به صراحت اعلام کرد: اخذ مبلغ اضافه بابت تغییر نام خط تلفن ثابت رند تخلف است.به گزارش فارس، برخی از مشترکان قدیمی تلفن ثابت هنگام فروش خط خود متوجه میشوند شمارهیشان پس از تعیین معیارهای شمارههای رند، در زمره شماره باارزش قرار گرفته و…
-
دریافت مبلغ اضافی بابت تلفن ثابت رند تخلف است
سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی در اطلاعیهای اعلام کرد تعرفه خدمات تغییر نام و تغییر مکان خطوط تلفن ثابت باید براساس مبالغ تعیین شده در مصوبه شماره ۲ جلسه ۳۲۴ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات از متقاضیان دریافت شود. به گزارش ایسنا، بر اساس این اطلاعیه سقف هزینه تغییر نام و تغییر مکان خطوط ثابت حقیقی به ترتیب ۳۸ هزار و ۳۰۰ تومان و ۱۴۹ هزار و ۳۰۰ تومان است.…
-
تفاهم رگولاتوری با ایرانسل برای توسعه فیبرنوری
سرپرست معاونت راهبردی و توسعه بازار رگولاتوری از تبادل تفاهمنامه با اپراتور همراه برای اجرای پروژه توسعه دسترسی مبتنی بر فیبرنوری (FTTx) در کشور خبر داد. به گزارش سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، مهدی روحانینژاد گفت: این تفاهمنامه در راستای تقسیم کار اجرای پروژه توسعه دسترسی مبتنی بر فیبرنوری بین رگولاتوری و اپراتور تلفن همراه امضاء شده که در قالب آن این اپراتور متعهد شده است تا پایان سال…
-
تعامل با شورای رقابت برای رفع ایرادات تعرفه تلفن ثابت
وزیر ارتباطات در واکنش به دستور شورای رقابت برای توقف اجرای مصوبه ستاد تنظیم بازار درباره اخذ هزینه خدمات مکالمه صوتی در قبوض تلفن ثابت، گفت: اجرای مصوبه ادامه مییابد و در حال تعامل با شورای رقابت برای رفع ایرادات هستیم. عیسی زارع پور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در گفت وگو با فارس در پاسخ به این سوال که پس از تایید دریافت هزینه خدمات صوتی تلفن ثابت در…
-
تمدید بستههای اینترنت به میزان مدت قطعی
پس از عادی شدن شرایط و رفع محدودیتهای دسترسی به اینترنت، حجم باقیمانده بستههای اینترنت کاربران تمدید میشود. به گزارش فارس، برخی از کاربران سامانه فارس من با ثبت سوژه در این سامانه درخواستی با عنوان اپراتورها حجم بستههای اینترنت را افزایش دهند را ثبت کرده اند. امروز روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی در اطلاعیهای اعلام کرد: مدت زمان استفاده از حجم باقیمانده بستههای اینترنت کاربران تمدید…
-
استفاده از تجهیزات تقویت آنتن موبایل ممنوع است
معاون اموررادیوئی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی گفت:مشترکان برای رفع مشکل ضعیف بودن سیگنال یا کیفیت پائین دریافت سرویس ازاپراتورهای تلفن همراه بایستی به سایت اپراتور مراجعه کنند. به گزارش سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، حسین صمیمی افزود: در سالهای اخیر مشکلاتی مانند ضعف سیگنال و پائین بودن کیفیت پوشش شبکه تلفن همراه در برخی نقاط کور فضاهای ساختمانی مانند طبقات منفی، نواحی پر تراکم جمعیتی یا مناطق…
-
۳۳ هزار پورت اینترنت پرسرعت آماده واگذاری است
مدیرکل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه جنوب رگولاتوری اعلام کرد: در شش ماهه ابتدای سال جاری ۳۳ هزار پورت پرسرعت مبتنی بر فیبرنوری (FTTx) در منطقه جنوب ایجاد شده و آماده واگذاری است. به گزارش سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، «ندا رحیمی» گفت: شرکت انتقال دادههای ندا گستر صبا (صبانت) در اولین فاز اجرایی قرارداد خود، در دو شهر بوشهر و عالیشهر ۲۲ هزار پورت ایجاد کرده که…
-
زمان رسیدگی به شکایات دفاتر پیشخوان کاهش یافت
مدیرکل حفاظت از حقوق مصرفکننده رگولاتوری از کاهش میانگین زمان رسیدگی به شکایات در حوزه دفاتر پیشخوان خدمات دولت خبر داد. به گزارش سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، پیمان قرهداغی با اعلام این خبر افزود: با وجود افزایش ۸۲ درصدی شکایات ثبت شده در سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات (۱۹۵) در پنج ماهه نخست سال جاری، میانگین رسیدگی به شکایات فوق در این بازه زمانی از ۱۵ روز در…
-
شرکت پست بابت اضافه دریافت از مردم اخطار گرفت
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: شکایت زیادی بابت اضافه دریافت هزینههای پستی از مردم داشتیم و به شرکت پست اخطار دادهایم که مبالغ را به مردم برگرداند. صادق عباسی شاهکوه معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در گفت وگو با فارس در پیگیری وضعیت رسیدگی به موضوع اضافه دریافت شرکت پست پس از افزایش اخیر تعرفه ها، گفت: شکایت های زیادی از این موضوع به دست ما رسیده…
-
رگولاتوری به مصرف بستههای اینترنت نظارت میکند
مدیرکل نظارت بر خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری اعلام کرد: حجم بستههای اینترنت اپراتورها در قالب بازدیدها و بازرسیهای دورهای و همچنین نظارت بر خط پایش میشود. به گزارش سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی، سید محمد امامی افزود: این پایش دورهای با تحلیل آمار و اطلاعات مربوط به هر اپراتور به صورت دوره تکرار شده و در طی آن اطلاعات و دادههای مربوط به بستههای فروخته شده به مشترکین…