سازمان حمایت از مصرف کنندگان
-
مردم اصراری به دریافت پیش شماره خاص نکنند
معاون نظارت بر کالاهای سرمایه ای و خدمات سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان گفت: پس از اجرای طرح یکپارچه سازی (فلت) شماره های تلفن همراه از نظر نوع، کیفیت خدمات و هزینه های مترتب بر آن بین پیش شماره های مختلف هیچ تفاوتی وجود ندارد.وزارت صنعت – وحید منایی افزود: بازار سیم کارت همراه اول اشباع شده است و مطابق بررسی های صورت گرفته کمبود سیم کارت در سراسر…
-
جریمه دفاتر پلیس+۱۰ به علت گرانفروشی
سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان از محکومیت شرکت پژوهش و توسعه ناجی به جرم گران فروشی خدمات در دفاتر پلیس+۱۰ خبر داد. به گزارش سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان، طی اطلاعیهای از محکومیت شرکت خدمات دهنده در دفتر پلیس + ۱۰ خبرداد که در این اطلاعیه آمده با اشاره به گزارشهای متعددی که از سوی مردم در مورد اضافه دریافتی دفاتر پلیس ۱۰+ در ازای ارائه خدماتی نظیر صدور،…
-
رگولاتوری: نرخ پیامک از اول خرداد اصلاح میشود
سخنگوی رگولاتوری گفت: اپراتورهای موبایل از اول خردادماه، مبلغ یک تومان به ازای هر پیامک، که تا پیش از این به عنوان درآمد عمومی به خزانه دولت واریز می شد را از مشترکان دریافت نمی کنند. جهانگیر اسدی درخصوص تغییر قیمت پیام کوتاه تلفن همراه و کاهش یک تومانی نرخ این سرویس، که امروز از سوی سازمان حمایت از مصرف کنندگان اعلام شد، توضیح داد. وی گفت: مطابق با ابلاغیه…
-
افزایش ۱۰ ریالی پیامک غیرقانونی است
مجلس در سال ۹۴ اخذ ۱۰ ریال بابت ارسال هر پیامک برای منظور به حساب درآمد عمومی دولت را تصویب کرد؛ در سال ۹۵ دولت بار دیگر این بند را پیشنهاد داد که به تصویب نرسید اما مانند سال ۹۴ اجرا شد؛ امسال نیز این هزینه بدون مصوبه همچنان از مشترکان اخذ می شود. سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان و تولیدکنندگان امروز از توقف اخذ ۱۰ ریال بابت ارسال…
-
اعتراض به تاریخ انقضای کارتهای بانکی
سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان نسبت به الزام مراجعه دارندگان کارتهای بانکی به بانکها گلایه و اعتراض کرد که اگر بنابر نیاز سیستم بانکی، قرار شد کارت بانکی شخصی تعویض شود، چرا مصرفکنندگان باید هزینه آن را هرچند اندک، بپردازند؟ ایسنا- سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان درباره تضییع حقوق مصرفکنندگان با عنوان اینکه «چرا کارتهای بانکی تاریخ انقضا دارند؟» توضیحاتی ارایه کرده که بدین شرح است: وجود اطلاعات کامل و…
-
وعده حل گرانفروشی موبایل با اجرای رجیستری
رییس سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان اعلام کرد که ۲۲ شرکت مجاز به ثبت سفارش واردات و ارائه خدمات پس از فروش گوشیهای تلفن همراه آیفون در ایران هستند که اجرای طرح رجیستری تلفن همراه از سوی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات میتواند ضمن تامین حقوق دولت و مصرفکنندگان مشکل گرانی و سودجویی در بازار آیفون را حل کند.سید محمود نوابی در گفتوگو با ایسنا، اظهار کرد: درباره گوشیهای آیفون…
-
سازمان حمایت پیگیر کمفروشی و تقلب اپراتورها
بحث کمفروشی اینترنت و همچنین داستان پایان پیش از موعد بستههای اینترنت اپراتورهای تلفن همراه موضوع تازه ای نبوده و از مدتها پیش مورد انتقاد کاربران فضای مجازی قرار داشته و از سوی مسئولان نیز موضعگیریهای متفاوتی در ارتباط با آن صورت گرفته است. اخیرا رئیس سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان درباره این موضوع سخن گفته است. محمود نوابی اخیرا به مشکلات مردم در حوزه اینترنت اشاره کرده و…
-
وعده برخورد قاطع با قاچاقچیان کالا در فضای مجازی
مدیرکل بازرسی و امور قاچاق سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان از تصمیم این سازمان برای مقابله با عرضه کالای قاچاق در فضای مجازی خبر داد.به گزارش شاتا، بهنود قاسمی گفت: پیرو وظایف و مسئولیتهای قانونی بویژه ماده ۳۶ قانون مبارزه با قاچاق کالا و ارز و در جهت حمایت از تولیدکنندگان داخلی، عرضه قانونی و ضابطهمند کالا و رونق اقتصادی کشور با هرگونه پخش و فروش کالای قاچاق در…
-
ورود سازمان حمایت از مصرفکنندگان به شکایات اینترنتی
در حالیکه ماجرای قیمت اینترنت موبایل و بستههای آن کم و بیش مورد اعتراض مصرفکنندگان قرار میگیرد، رئیس سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان در این باره از مردم خواست اگر گرانی در این زمینه مشاهده میکنند آن را به سامانه ۱۲۴ گزارش کنند. سید محمود نوابی – معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت – در گفتوگو با ایسنا، با اشاره به اینکه شکایتهایی اخیرا در خصوص نرخ اینترنت تلفن همراه…
-
برخورد قاطع با عرضهکنندگان کالای قاچاق در فضای مجازی
مدیر کل بازرسی و امور قاچاق سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان از عزم جدی این سازمان در مقابله با عرضه کالای قاچاق در فضای مجازی خبر داد. شاتا- بهنود قاسمی گفت: در راستای وظایف و مسوولیتهای قانونی بهویژه ماده ۳۶ قانون مبارزه با قاچاق کالا و ارز و حمایت از تولیدکنندگان داخلی، عرضه قانونی و ضابطهمند کالا و رونق اقتصادی کشور با هرگونه پخش و فروش کالای قاچاق در فضای…