سامانه جامع گارانتی
-
الزام گارانتی موبایل از لحظه رجیستری
مسئول فنی سامانه جامع گارانتی گفت: با توجه به مشکلات زیادی که در حال حاضر مردم در حوزه گارانتی خودرو دارند، سامانه جامع گارانتی امسال این حوزه را نیز پوشش خواهد داد. احسان تشکری در گفت و گو با مهر اظهار داشت: یکی از مشکلاتی که در گذشته مشاهده میشد و اکنون نیز بهطور کامل رفع نشده و وجود دارد، ارائه خدمات به کالاهای قاچاق است؛ از جمله این خدمات این است…
-
مردم پیش از خرید کالا از سامانه گارانتی استعلام بگیرند
سرپرست دفتر پیشگیری از قاچاق، ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز با اشاره به معضل فروش کالاهای تقلبی در بازار گفت: سامانه جامع گارانتی برای نظارت بر وضعیت خدمات پس از فروش ایجاد شده و میتواند موجب اعتباربخشی گارانتیهای رسمی در مقابل گارانتیهای تقلبی شود. رضا موسیزاده سرپرست دفتر پیشگیری، ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز در گفتوگو با دانشجو، گفت: متأسفانه برخی فروشندهها باوجود اطمینانبخشی به خریداران در خصوص…
-
امکان شکایت از گارانتی موبایل و لوازم خانگی
مدیرکل دفتر فنی و مهندسی وزارت صمت گفت: مردم با مراجعه به سامانه جامع گارانتی میتوانند علاوه بر استعلام برخط اصالت گارانتی کالاهایی نظیر «لوازم خانگی» و «تلفنهمراه»، شکایات خود را ثبت کنند.به گزارش صداوسیما، «حمید محلهای» گفت: راهاندازی سامانه جامع گارانتی علاوه بر احراز اصالت گارانتی کالا توسط مشتری، مزیتهای دیگری نیز در پی دارد، به طور نمونه با برقراری ارتباط سیستمی میان سامانه جامع گارانتی و سامانه بازرسی، امکان…
-
همکاری سامانه جامع گارانتی با ۱۱۸
مدیرکل خدمات فنی، مهندسی و نگهداری صمت ضمن اشاره به این نکته که تنها منبع معرفی گارانتیهای معتبر سامانه جامع گارانتی است، گفت: مکاتباتی با اداره صمت استانها و سامانه تلفنی ۱۱۸ صورتگرفته است تا خدمات پس از فروش غیرمعتبر حذف و به مردم معرفی نشوند.«خدمات پس از فروش» بهعنوان یکی از کلیدیترین مسائل در حوزه تولید شناخته میشود و مصرفکننده نهایی فارغ از اینکه به دنبال خرید کالای باکیفیت…
-
گارانتیها غیرمجازها در صفحات نخست گوگل هستند
در حالیکه مرجع رسمی معرفی خدمات پس از فروش معتبر، سامانه جامع گارانتی «www.Irangs.ir» است؛ اما با جستجو در اینترنت و تماس با سامانه تلفنی ۱۱۸، انبوهی از مراکز نامعتبر به افراد معرفی میشود. به گزارش مهر در سالیان اخیر، شاهد ارائه کالا با گارانتی فیک و یا خدمات پس از فروش تقلبی در بازار لوازم خانگی هستیم، تخلف رایجی که بعضاً از آن در بازار با عنوان گارانتی شرکتی یا…
-
«گوگل» و «۱۱۸» مراکز غیرمجاز گارانتی را معرفی میکنند
یک مقام مسئول گفت: مردم با مراجعه به سامانه جامع گارانتی میتوانند علاوه بر استعلام برخط اصالت گارانتی کالاهایی نظیر «لوازم خانگی» و «تلفنهمراه»، شکایات خود را ثبت کنند. به گزارش خبرنگار مهر سامانه جامع گارانتی، از جمله راهکارهای وزارت صمت برای پایان دادن به بساط گارانتیهای تقلبی و کلاهبرداری متعدد در این زمینه است. در این سامانه که شرکتهای تولیدکننده و یا واردکننده موظف به ثبت اطلاعات گارانتی کالاهای مختلف هستند،…
-
پیگیری شکایت مصرفکنندگان در سامانه جامع گارانتی
علیرغم راه اندازی سامانه جامع گارانتی هنوز مصرف کنندگان از فراهم بودن امکان استعلام اصالت گارانتی کالای خریداری شده خبر ندارند و اطلاع رسانی مناسبی در خصوص شیوه کارکرد سامانه جامع گارانتی، توسط متولیان این امر انجام نشده است. به گزارش فارس، بنابر اظهارات محمد اسلامیان، نایب رئیس اتحادیه تولید کنندگان و فروشندگان لوازم خانگی تهران ، استفاده از کارتهای گارانتی غیرمعتبر برای فروش لوازم خانگی قاچاق و تقلبی رواج بسیار…
-
خاک خوردن سامانه جامع گارانتی به دلیل عدم اطلاعرسانی
علیرغم اینکه یک سال از راهاندازی سامانه جامع گارانتی میگذرد اما هنوز بسیاری از مصرفکنندگان از کارکردهای آن اطلاع ندارند و سازمان حمایت و صداو سیما اطلاعرسانی مناسبی را انجام ندادهاند. به گزارش خبرنگار مهر، رواج کارتهای تقلبی گارانتی و نارضایتی مصرفکنندگان از خدمات پس از فروش موجب شد تا وزارت صمت ساماندهی و نظارت هوشمند بر صدور و ارائه خدمات گارانتی کالاهای بادوام و مصرفی همچون موبایل و لوازمخانگی…
-
تشخیص اصالت موبایل در سامانه جامع گارانتی
مدیرکل دفتر پیشگیری ستاد مبارزه با قاچاق با بیان اینکه خدمات پس از فروش لوازم خانگی بزرگ و موبایل فقط ذیل سامانه جامع گارانتی اعتبار دارد، گفت: رضایت مصرف کننده و مقابله با قاچاق دو دستاورد سامانه جامع گارانتی است.به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری تسنیم، راهاندازی «سامانه جامع گارانتی» در تیرماه سال ۹۷ بر اساس تفاهمنامه همکاری میان ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز و سازمان حمایت از مصرفکنندگان…
-
سامانه جامع گارانتی در حال تکمیل است
مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات سازمان حمایت با بیان اینکه برخی تولیدکنندگان برای ثبت اطلاعات در این سامانه مقاومت میکنند، گفت: برای بیش از ۵۰۰ شرکت تولیدی و واردکننده، شناسنامه گارانتی صادر شد. به گزارش خبرنگار مهر، در سالیان اخیر با توجه به وفور کالاهای تقلبی و قاچاق در بازار، مصرفکنندگان کالا معمولاً برای استفاده از خدمات پس از فروش کالای خریداری شده، دچار سردرگمی شده و در نهایت نیز…