رگولاتوری
-
پاسخگویی اپراتورهای اینترنت افت کرد
مدیرکل حفاظت از حقوق مصرفکننده رگولاتوری از کاهش ۳۰ درصدی راندمان کاری مراکز تماس پاسخگویی به مشترکان اپراتورهای خدمات دهنده اینترنت در ۶ ماه اول امسال نسبت به مدت مشابه سال ۹۸ خبر داد. به گزارش خبرنگار مهر، با شیوع اپیدمی بیماری کرونا و افزایش میزان استفاده مردم از خدمات اینترنت، بسیاری از مشترکان از عملکرد مراکز تماس و پاسخگویی اپراتورهای ارائه دهنده خدمات اینترنت ناراضی هستند. این مشترکان میگویند…
-
مشکل صدور سیمکارت برای اتباع خارجی حل میشود
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی کشور، جزئیات رسیدگی به مشکل صدور سیمکارت برای اتباع خارجی را تشریح کرد و گفت: مشکل صدور سیمکارت برای اتباع خارجی حل میشود. به گزارش ایرنا، حدود دو هفته قبل «فرشته حسینی» بازیگر افغانستانی سینمای ایران در واکنش به ثبت نشدن سیمکارت برای مادرش، پستی را در اینستاگرام خود منتشر کرد. پس از انتشار این خبر، وزیر ارتباطات موضوع را پیگیری و به…
-
درخواست توقف مصوبات سازمان رگولاتوری
مصوبات تنظیم مقرارت به شمارههای 266, 237 ,181 ,254 , 230, 287 اجحاف در حق منافع شرکت مخابرات ایران و به نفع شرکتهای رقیب است باید متوقف شود. به طور مثال مصوبه ۲۶۰ که تحت عنوان بیت استریم و اشتراکگذاری و اجاره زیرساخت مخابرات به دیگر fcp هاست به قیمت از بین رفتن برند تجاری مخابرات در عرضه اینترنت تمام خواهد شد.در بخش g یعنی همان دیتای تجاری، تنظیم مقررات…
-
میزان پوشش اپراتورهای تلفن همراه در سال 99
جدیدترین گزارش دورهای سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی درباره آمار بخش ICT منتشر شد.به گزارش تسنیم، جدیدترین گزارش دورهای سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی درباره آمار بخش ICT نشان میدهد که در بخش ارتباطات موبایلی تعداد «روستاهای تحت پوشش خدمات تلفن همراه» رشد مناسبی داشته و «همراه اول» توانسته 44918 روستا را تحت پوشش خدمات شبکه خود درآورد که 2.4 برابر روستاهای تحت پوشش «ایرانسل» است. در ادامه…
-
کیفیت 14شرکت ارایهدهنده اینترنت بررسی شد
مدیرکل نظارت بر خدمات ICT رگولاتوری از برنامهریزی برای ارزیابی دورهای بهبود شاخصهای اینترنت خبر داد و گفت: اگر اپراتوری از آستانه کیفیت در نظر گرفته شده عبور کرد، به آن تذکر می دهیم. محمد امامی در گفتگو با خبرنگار مهر، با اشاره به گزارشی که به تازگی از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در خصوص وضعیت کیفیت اینترنت در کشور منتشر شده است، اظهار داشت: رگولاتوری با…
-
ابهام در محاسبه نیم بهای نرخ اینترنت داخلی
در کنار مشکلاتی که همه روزه کاربران از وضعیت کیفیت خدمات اینترنت دارند موضوع ابهام در نحوه محاسبه پهنای باند ترافیک داخلی و تعرفه اینترنت پیام رسان های بومی نیز مورد انتقاد است. به گزارش خبرنگار مهر، همه روزه انتقادات بسیاری به وضعیت خدمات اینترنت از نظر کیفیت و قیمت از سوی کاربران در شبکههای اجتماعی مطرح میشود و این موضوع به طرق مختلف به وزیر ارتباطات و معاونان این…
-
گزارش وضعیت کیفیت اینترنت کشور در سال 99 منتشر شد
گزارش وضعیت کیفیت اینترنت ایران در شش ماهه اول سال ۹۹ با عنوان”ایران در مسیر هوشمندی” منتشر شد.به گزارش روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، این گزارش با تکیه بر این اصل مهم که کیفیت شبکه #حقالناس است، در راستای سیاست های رگولاتوری جهت گزارش به مردم و شفاف سازی وضعیت کیفیت اپراتورها ،حفاظت از حقوق مصرف کننده ، بهبود رقابت و ایجاد امکان حق انتخاب برای مشترکان…
-
تعرفه ۲۵۰ خدمت در دفاتر پیشخوان ابلاغ شد
مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات پستی و دفاتر پیشخوان خدمات در سازمان تنظیم مقررات ارتباطات از تعیین تعرفه ۲۵۰ خدمت دستگاههای اجرایی و ابلاغ آن به دفاتر پیشخوان خدمات دولت و ICT روستایی خبر داد. به گزارش سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، شهرام حی شاد با اشاره به اینکه این خدمات از سازمان امور اداری و استخدامی کشور، شناسه خدمت دریافت کرده اند، گفت: از بین ۲۵۰ خدمت ابلاغ شده،…
-
ضریب نفوذ موبایل در ایران به ۱۵۰ درصد رسید
سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی کشور در تازهترین فصلنامه خود، آمار مربوط به حوزه فناوری در سه ماه دوم سال ۹۹ را منتشر کرد که بر اساس آن مجموع خطوط فعال در کشور ۱۲۵ میلیون و ۲۵۸ هزار و ۳۹۱ سیمکارت است که ضریب نفوذ تلفن همراه در کشور را به نزدیک ۱۵۰ درصد میرساند. به گزارش ایرنا، سازمان تنظیم مقررات ۱۷ سال قبل کار خود را در حوزه نظارت…
-
وصول ۵ هزار شکایت از عدم آنتندهی موبایل
سازمان تنظیم مقررات ارتباطات با اشاره به ثبت بیش از ۵ هزار شکایت در خصوص نارضایتی از آنتن دهی موبایل از سوی مشترکان اعلام کرد که پوشش داخل ساختمان جزو تعهدات اپراتورها محسوب می شود. به گزارش رگولاتوری، محمد امامی، مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با بیان اینکه پوشش دهی نامناسب اپراتورها منجر به نارضایتی و ثبت شکایت از سوی مشترکان…