جام جهانی، قمار اینترنتی و کاربران مالباخته

در روزهایی که میلیونها نفر در سراسر جهان چشم به مسابقات جام جهانی دوختهاند، بازار دیگری نیز همزمان با مستطیل سبز داغ شده است؛ بازاری که نه جامی در آن اهدا میشود و نه برنده واقعی دارد. بازار شرطبندی و قمار اینترنتی؛ پدیدهای که هر بار با آغاز رقابتهای بزرگ ورزشی، با ظاهری جدید و وعدههایی وسوسهکننده به سراغ کاربران میآید و تلاش میکند هیجان فوتبال را به ابزاری برای کسب درآمد از جیب مردم تبدیل کند.
در نگاه نخست، همه چیز ساده و حتی جذاب به نظر میرسد. چند تبلیغ رنگارنگ در شبکههای اجتماعی، چند تصویر از افرادی که مدعی بردهای چندصد میلیونی هستند و چند وعده درباره پیشبینی حرفهای مسابقات. اما پشت این ویترین پرزرقوبرق، واقعیتی قرار دارد که کارشناسان رسانه و پلیس فتا درباره آن هشدار میدهند؛ واقعیتی که از یک سو به عادیسازی قمار در فضای مجازی منجر میشود و از سوی دیگر هزاران نفر را در دام کلاهبرداریهای اینترنتی گرفتار میکند.
جام جهانی؛ فصل شکار کاربران
جام جهانی فوتبال تنها یک رویداد ورزشی نیست؛ رویدادی است که احساسات، هیجان، رقابت و امید را در بالاترین سطح ممکن درگیر میکند. همین ویژگی باعث شده است گردانندگان سایتهای شرطبندی نیز این مسابقات را فرصتی طلایی برای جذب کاربران جدید بدانند.
هرچه تعداد مسابقات بیشتر و هیجان رقابتها بالاتر باشد، تبلیغات سایتهای شرطبندی نیز گستردهتر میشود. این سایتها تلاش میکنند با القای این تصور که کاربران از دانش فوتبالی خود میتوانند درآمد کسب کنند، آنها را به سمت ثبتنام و واریز پول سوق دهند.
در بسیاری از تبلیغات، شرطبندی نه به عنوان یک قمار بلکه به عنوان یک «سرمایهگذاری هوشمندانه» یا «پیشبینی تخصصی» معرفی میشود؛ رویکردی که باعث میشود بخشی از کاربران نسبت به ماهیت واقعی این فعالیتها دچار خطا شوند.
رؤیای ثروت یک شبه
محمد لسانی، کارشناس رسانه و مدرس سواد رسانه پیش تر در گفتوگویی که با عنوان “برخورد صرفاً امنیتی قمار را زیرزمینی میکند؛ رسانه چه نقشی دارد؟” در همین رسانه منتشر شده بود؛ بیان کرد: یکی از مهمترین موتورهای محرک صنعت شرطبندی، تحریک حس طمع و رؤیای دستیابی به ثروت سریع است.
به گفته او، در بسیاری از تبلیغات این حوزه تلاش میشود این ذهنیت ایجاد شود که فرد میتواند با پرداخت مبلغی اندک به سودی بسیار بزرگ دست پیدا کند. درست همان جایی که سازوکارهای روانشناختی تبلیغات وارد عمل میشوند.
این کارشناس رسانه میگوید رسانهها و شبکههای تبلیغاتی معمولاً برندگان را برجسته میکنند اما درباره هزاران نفری که سرمایه خود را از دست دادهاند سخنی نمیگویند. نتیجه چنین فرایندی آن است که مخاطب تصور میکند احتمال موفقیت بسیار بیشتر از آن چیزی است که در واقعیت وجود دارد.
در واقع مخاطب بارها با داستان افرادی مواجه میشود که گویا تنها با یک پیشبینی درست زندگیشان متحول شده است. همین مقایسه ذهنی باعث میشود افراد بسیاری با خود فکر کنند که شاید نوبت بعدی، برنده بزرگ ماجرا آنها باشند.
وقتی ثروت به ارزش اجتماعی تبدیل میشود
بررسی پدیده شرطبندی تنها به حوزه رسانه محدود نمیشود. کارشناسان معتقدند بخشی از جذابیت این فضا به تغییر برخی الگوهای فرهنگی و اجتماعی بازمیگردد.
در سالهای اخیر نمایش ثروت در فضای مجازی به یکی از مهمترین شاخصهای موفقیت تبدیل شده است. خودروهای لوکس، خانههای گرانقیمت، سفرهای خارجی و سبک زندگی لاکچری به طور مداوم در معرض دید کاربران قرار میگیرد.
در چنین شرایطی، بسیاری از افراد به دنبال یافتن راههای کوتاهتر برای رسیدن به موفقیت مالی هستند. سایتهای شرطبندی نیز دقیقاً بر همین نقطه تمرکز میکنند؛ یعنی وعده رسیدن سریع به پول، بدون نیاز به طی کردن مسیرهای طولانی و دشوار.
همین مسئله باعث شده است قمار اینترنتی برای برخی کاربران نه صرفاً یک سرگرمی بلکه نوعی راه میانبر برای جبران عقبماندگیهای اقتصادی تلقی شود.
نقش اینفلوئنسرها در عادیسازی قمار
یکی از مهمترین ابزارهای توسعه صنعت شرطبندی در سالهای گذشته، استفاده از ظرفیت چهرههای مشهور فضای مجازی بوده است. در دورهای که سایتهای موسوم به «بت» به اوج فعالیت خود رسیده بودند، بسیاری از صفحات پرمخاطب، اینفلوئنسرها و حتی برخی چهرههای شناختهشده به تبلیغ این سایتها میپرداختند.
تبلیغات این افراد معمولاً بر سه محور استوار بود؛ نمایش سبک زندگی لوکس، وعده درآمد آسان و ایجاد حس اعتماد در مخاطب.
کاربر وقتی مشاهده میکرد فردی مشهور یا محبوب یک سایت را معرفی میکند، احتمال بیشتری داشت که به آن اعتماد کند. این اعتماد در بسیاری از موارد به ثبتنام، واریز پول و در نهایت گرفتار شدن در چرخه باخت منجر میشد.
پشت پردهای که دیده نمیشود
شاید مهمترین نکته درباره سایتهای شرطبندی این باشد که برخلاف تصور برخی کاربران، هدف اصلی آنها برد کاربران نیست. لسانی در ادامه گفتوگویش به ساختاری چندلایه اشاره میکند که در آن سود اصلی نصیب گردانندگان و طراحان سامانهها میشود.
واقعیت آن است که مدل اقتصادی این سایتها بر پایه زیان اکثریت کاربران طراحی شده است. اگر کاربران به طور مستمر برنده شوند، اساساً چنین کسبوکاری امکان ادامه فعالیت نخواهد داشت.
به همین دلیل است که بسیاری از افرادی که وارد این فضا میشوند، پس از مدتی متوجه میشوند میزان باخت آنها به مراتب بیشتر از بردهای احتمالی است.
هشدار پلیس فتا؛ بسیاری از این سایتها قمارخانه نیستند، کلاهبرداریاند
در کنار آسیبهای فرهنگی و اجتماعی، بُعد دیگری از این پدیده وجود دارد که شاید کمتر مورد توجه قرار گرفته باشد؛ کلاهبرداری سازمانیافته سایبری.
سرهنگ مختاررضایی، معاون اجتماعی پلیس فتا، در گفتوگو با خبرنگار تسنیم هشدار میدهد که بخش قابل توجهی از سایتهای فعال در حوزه شرطبندی، اساساً با هدف کلاهبرداری ایجاد شدهاند.
به گفته وی، مجرمان سایبری با سوءاستفاده از هیجان مسابقات ورزشی و علاقه کاربران به فوتبال، آنها را به سمت سایتهایی هدایت میکنند که در ظاهر امکان کسب درآمد را فراهم کردهاند اما در عمل برای تصاحب پول کاربران طراحی شدهاند.
مختاررضایی تأکید میکند این سایتها با وعده سودهای کلان، بردهای آسان و تبلیغات فریبنده تلاش میکنند اعتماد کاربران را جلب کنند، اما بسیاری از آنها پس از دریافت پول، مانع برداشت موجودی توسط کاربران میشوند یا به بهانههای مختلف حسابها را مسدود میکنند.
سرورهای خارج از کشور؛ مانعی برای پیگیری
یکی از پیچیدگیهای مهم این پروندهها، قرار داشتن زیرساختهای فنی سایتهای شرطبندی در خارج از کشور است.
معاون اجتماعی پلیس فتا میگوید بسیاری از این سایتها از سرورها و بسترهای خارجی استفاده میکنند و همین موضوع پیگیری حقوقی و قضایی پروندهها را دشوارتر میسازد.
در نتیجه بسیاری از قربانیان پس از از دست دادن سرمایه خود، امکان دسترسی به گردانندگان سایت یا بازگرداندن وجوه پرداختی را پیدا نمیکنند.
از سرگرمی تا اعتیاد
کارشناسان معتقدند خطر شرطبندی تنها به از دست رفتن پول محدود نمیشود. فردی که نخستین تجربه خود را با یک مسابقه فوتبالی آغاز میکند، ممکن است به تدریج وارد چرخهای شود که خروج از آن بسیار دشوار است.
در بسیاری از موارد، افراد پس از چند باخت متوالی تصور میکنند با یک برد بزرگ میتوانند تمام زیانهای قبلی را جبران کنند. همین تفکر باعث میشود مبالغ بیشتری را وارد بازی کنند.
این چرخه به مرور میتواند به وابستگی روانی و حتی اعتیاد رفتاری منجر شود؛ اعتیادی که آثار آن در روابط خانوادگی، وضعیت اقتصادی و سلامت روان افراد قابل مشاهده است.
چرا جوانان بیشتر در معرض خطر هستند؟
جوانان و نوجوانان بیش از سایر گروههای سنی در معرض تبلیغات سایتهای شرطبندی قرار دارند. حضور گسترده در شبکههای اجتماعی، علاقه به مسابقات ورزشی، هیجانطلبی و تمایل به کسب درآمد سریع از جمله عواملی است که احتمال آسیبپذیری این گروه را افزایش میدهد.
گردانندگان سایتهای شرطبندی نیز به خوبی این واقعیت را میدانند و بخش عمده تبلیغات خود را متناسب با ویژگیهای همین گروه طراحی میکنند.
کارشناسان رسانه تأکید میکنند مقابله با پدیده شرطبندی صرفاً با مسدودسازی چند سایت یا محدود کردن یک پلتفرم به نتیجه مطلوب نخواهد رسید.
آنچه امروز با آن مواجه هستیم، یک اکوسیستم پیچیده رسانهای، تبلیغاتی و اقتصادی است که در صورت حذف از یک بستر، به سرعت در بستر دیگری بازتولید میشود.
به همین دلیل راهکار اصلی در کنار برخوردهای قانونی، ارتقای سواد رسانهای، آگاهیبخشی عمومی و آموزش خانوادههاست.
فوتبال تمام میشود؛ خسارتها باقی میماند
جام جهانی چند هفته بیشتر طول نمیکشد، اما پیامدهای ورود به سایتهای شرطبندی میتواند سالها ادامه داشته باشد.
شاید هیجان پیشبینی یک مسابقه در نگاه نخست بیضرر به نظر برسد، اما تجربه هزاران پرونده کلاهبرداری سایبری و هشدارهای مکرر کارشناسان نشان میدهد پشت بسیاری از این تبلیغات، نه فرصتی برای کسب درآمد بلکه تلهای برای خالی کردن جیب کاربران قرار دارد.
امروز بیش از هر زمان دیگری لازم است کاربران فضای مجازی، بهویژه جوانان، بدانند که در صنعت شرطبندی برندگان واقعی معمولاً کسانی نیستند که پای صفحه تلفن همراه یا رایانه نشستهاند؛ بلکه گردانندگان شبکههایی هستند که از هیجان، امید و گاه ناآگاهی کاربران برای کسب سود استفاده میکنند.
در روزهایی که تب فوتبال بالا گرفته است، شاید مهمترین پیشبینی ممکن این باشد: در بازی سایتهای شرطبندی، بیشترین شانس برد متعلق به صاحبان سایتهاست، نه کاربران.