افزایش شکایات مردمی از گوشی‌های ضد آب
گوشی های ضدآبی که با مشکل آب خوردگی مرجوع می شوند و فروش گوشی های بدون گارانتی به جای گارانتی دار از عمده شکایت های صورت گرفته در اتحادیه صنفی دستگاه‌های مخابراتی، ارتباطی و لوازم جانبی هستند.
موبنا - "غلامحسین کریمی" اتحادیه صنف دستگاه‌های مخابراتی با اشاره به اینکه بیشترین آمار شکایت مشتریان از گوشی هایی ضدآب است، افزود: بیشتر کاربران در هنگام استفاده از چنین گوشی های پی به خرابی آنها می برند و در صورت جواب نگرفتن از مراکز مرتبط خدمات پس از فروش به این اتحادیه مراجعه می کنند.
وی همچنین نسبت به سوء استفاده برخی مراکز تعمیرات موبایل از محتویات داخل گوشی هشدار داد و گفت: مردم برای تعمیر گوشی به هر مرکزی مراجعه کنند و تنها باید به مراکزی که مجوز واحد مربوطه دارند اطمینان داشته باشند.
وی اظهار کرد: یکی از موضوعات مهم در حوزه گوشی موبایل یا تلفن ثابت بحث خدمات پس از فروش و تعمیرات آن است و در این زمینه کارشناسان اتحادیه دستگاه‌های مخابراتی قبل از ارائه مجوز فعالیت، شرایط کارگاه و افراد مشغول به کار را باید مورد تایید قرار دهند.
کریمی با بیان اینکه اتحادیه ما ۱۰ رسته دارد که تعمیر و خدمات پس از فروش انواع گوشی از جمله بخش نرم‌افزار و سخت‌افزار آن جزو رسته‌های کار ما محسوب می شود، گفت: بیش از هزار واحد مجوزدار در این بخش داریم که همه این مراکز آزمون‌های لازم را برای فعالیت در این زمینه داده‌اند و صلاحیت فنی و قانونی برای فعالیت اخذ کرده اند.