ITanalyze

علی شمیرانی - برای پرداختن به موضوعی که در ادامه به آن پرداخته می‌شود، اکنون نیز دیر شده است. چراکه حسب تجربه در کشور ما به علت تاخیرهای همیشگی در ایجاد فرهنگ و سواد استفاده از محصولات و ابزارهای نوین، اصولا یا اقدامی صورت نمی‌گیرد یا با تاخیر و از جنس تهدیدانگاری مطلق شاهد مواجهه هستیم. 

چت‌بات‌های هوش مصنوعی یکی از این ابزارهاست که با سرعت بالایی در حال افزایش کاربری آن میان ایرانی‌ها هستیم و تقریبا هیچ نهادی پیشگام آموزش و فرهنگ‌سازی در این بخش نشده است.
لذا در شرایطی که نهادهای مختلف در حال کشمکش برای تولی‌گری هوش مصنوعی هستند و انتظار می‌رود همچون متولیان فضای مجازی، شاهد چند پارگی، موازی‌کاری و اقدامات جزیره‌ای در این بخش باشیم، از مدت‌ها قبل بخش قابل توجهی از کاربران ایرانی در حال خوددرمانی و انواع تراپی با چت‌بات‌ها هستند.
برای مثال پاسخ یک بات هوش مصنوعی به مهم‌ترین پرسش‌های نوجوانان ایرانی از او این است: «سوالات نوجوانان ایرانی معمولاً تلفیقی از کنجکاوی، یادگیری، سرگرمی و دغدغه‌های شخصی و اجتماعی است.»
در این میان مسایل شخصی و روانشناسی و ارجاع تصمیمات مهم و مرتبط با زندگی افراد به هوش مصنوعی یکی از حوزه‌های حساس است. چراکه به علت نبود آموزش‌های اولیه، برخی از نوجوانان بر این تصور نادرست هستند که چت‌بات هوش مصنوعی، گنجی بهشتی است که هر آنچه پاسخ می‌دهد بی‌نقص، کامل‌ترین و بهترین است، چون هر چه باشد هوش مصنوعی انسان نیست و محال است اشتباه کند!
چت‌بات‌های هوش مصنوعی همچون هر فناوری نوینی به طور معمول مخالفان و موافقانی دارد، اما در حالیکه اهالی فلسفه، فرهنگ، سیاست و غیره در حال بحث هستند، مردم و به ویژه نوجوانان و جوانان، سرگرم استفاده و کاربری از آنها هستند.
لذا موضوع این نوشتار نیز بحث از بد یا خوب بودن چت‌بات‌ها نیست، بلکه لزوم آگاهی‌بخشی و رها نگذاشتن خیل روزافزون معتادان به هوش مصنوعی آن هم در خصوص بدیهیاتی اولیه است. برخی از این موارد عبارتند از: 

-    پاسخ‌های سرویس هوش مصنوعی 100درصد دقیق، کامل و بی‌خطا نیست و اگرچه می‌تواند اطلاعات مفیدی ارایه دهد، اما خروجی‌های آن باید به عنوان موارد بالقوه خطاپذیر در نظر گرفته شوند.

-    بررسی محتوای تولید شده با هوش مصنوعی توسط یک انسان ضروری است.

-    مسوولیت محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی تماما به عهده کاربران است نه ارایه‌دهندگان سرویس.

-    هوش مصنوعی پزشک یا روانکاو نیست و ....

قطعا به موضوعات فوق موارد متعدد دیگری را نیز می‌توان افزود، لیکن هدف از متن حاضر صرفا طرح مساله و به صدا درآوردن یک زنگ هشدار بود.