ایرانسل بوق اشغال میزند

یکی از خوانندگان سایت با ارسال متنی ضمن انتقاد از افزایش اختلال ایرانسل خواستار پیگیری مسوولان در این خصوص شده است.

در این متن آمده است:”در طی ماه گذشته ایرانسل با فروش بیش از اندازه سیم کارت و همچنین ارائه خدماتی به ظاهر جالب ، با اختلالات روبرو شد.

اپراتور دوم تلفن همراه کشور در ادامه تبلیغات گسترده و ارائه طرح های تشویقی تابستانی در شهرستانها و مخصوصاً در تهران به شدت مختل شده و قادر به پاسخگویی نیاز مشترکان نیست.

مشترکین این اپراتور باید مدتهای طولانی را برای ایجاد یک تماس موفق و گذشتن از مشغولی شبکه و قطع شدن تماس صرف کنند.

شرایطی که اپراتور اول در هنگام تحویل سال پیدا میکند ، ایرانسل در این مدت هر روز داشته است.

در بعضی از مناطق ، مشترکان حتی با وجود آنتن دهی قادر به تماس نبودند و کسانی که سعی در تماس با این مشترکین میکنند با پیغام \”مشترک مورد نظر در دسترس نمی باشد\” مواجه می شوند.

ایرانسل با بالا بردن انتظارات مردم و ارائه سرویس های نامنظم باعث دلسردی تمامی مشترکین شده است.

از سرویس های نظیر کنترل حساب اینترنتی و ذخیره شماره تماس گیرنده و پیام گیر صوتی گرفته تا سرویس هایی که خدمات پایه برای تلفن همراه حساب میشود مانند تماس ، غیر قابل استفاده شده است.

با این وجود ایرانسل سعی در گرفتن مشترکین جدید از طریق شماره های طلایی 0936 و دقایق رایگان برای مشترکین کرده است.

آیا هیچ نظارتی بر عملکرد اپراتورهای تلفن همراه در کشور وجود ندارد؟

چه کسی جوابگوی ضرر و زیان مشترکین این اپراتور می باشد؟”