اختلال شدید اینترنت مخابرات در مشهد
حسن آذری، مدیر مخابرات منطقه خراسان رضوی، درباره علت این اختلال اظهار کرد: شرکت مخابرات ایران با هدف ارتقای کیفیت خدمات و پایدارسازی شبکه، عملیات گستردهای را برای ارتقا و بهینهسازی زیرساختهای فنی درگاههای ارتباطی آغاز کرده است.

وی افزود: این عملیات در چارچوب برنامه نوسازی شبکه و هوشمندسازی سامانههای پاسخگویی در حال اجراست و به دلیل اجرای این فرآیند، در حال حاضر محدودیت موقت در دسترسی به برخی درگاههای ارتباطی ایجاد شده است.
آذری تأکید کرد: تیمهای فنی و پشتیبانی مخابرات در حال اجرای این برنامه هستند و محدودیتهای ایجادشده پس از تکمیل فرآیند ارتقا و بهینهسازی، برطرف خواهد شد.
بر اساس توضیحات شرکت مخابرات ایران، هدف از اجرای این عملیات، افزایش کیفیت و پایداری خدمات، بهبود تجربه کاربران و تسریع فرآیند پاسخگویی و ارائه خدمات به مشترکان عنوان شده است.
در حال حاضر، سامانه ۲۰۲۰ مخابرات نیز در کنار اختلالات ایجادشده در شبکه، از طریق شماره تلفن و وبسایت با محدودیت دسترسی مواجه است.(شهرآرانیوز)


