سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی
-
ایران
اینترنت با ۵۳ درصد در صدر شکایت مردم از اپراتورهاست
اینترنت دیگر صرفاً یک خدمت ارتباطی نیست، بلکه به ضرورتی روزمره برای زندگی، آموزش، کسب‌وکار و فعالیت‌های حرفه‌ای تبدیل شده است؛ ضرورتی که هرگونه اختلال یا محدودیت در دسترسی به آن می‌تواند نارضایتی ایجاد کند. تازه‌ترین آمار نیز نشان می‌دهد بیش از نیمی از شکایت‌های کاربران خدمات ارتباطی در بهار امسال به اینترنت و خدمات پهن‌باند اختصاص داشته است.
-
ایران
درآمد دولت از اپراتورها کجا می‌رود؟
ریز صورتحساب یکی از موضوعاتی است که مالکان خطوط دائمی همراه اول با آن مواجهند و از طریق آن می‌توانند جزئیات قبض خود را مشاهده و نسبت به پرداخت اقدام کنند. در صورتحساب تلفن همراه مشترکان در کنار هزینه‌های مکالمه و پیامک، بسته‌های خریداری شده، مالیات و آبونمان عبارت «درآمد عمومی دولت» نیز به چشم می‌خورد؛ اما این هزینه چیست و در کجا خرج می‌شود؟
-
ایران
اختصاص تا ۵۰ درصد حق‌السهم دولت از اپراتورها برای بازسازی خسارات جنگ
تا ۵۰ درصد از منابع حاصل از حق‌السهم دولت از اپراتورهای ارتباطی می‌تواند برای بازسازی خسارات جنگ اختصاص یابد و وزارت ارتباطات نیز در کنار وزارت صنعت و جهاد کشاورزی، ظرفیت صندوق‌های خود را در اختیار ستاد ملی بازسازی قرار می‌دهند.
-
ایران
اینترنت گران شد اما مردم ارتقای کیفیت را حس نکردند
افزایش ۴۰ درصدی تعرفه بسته‌های اینترنت همراه اول و ایرانسل از ابتدای آبان‌ماه، در حالی اعمال شده که نارضایتی کاربران از کیفیت و پایداری اینترنت همچنان ادامه دارد.
-
ایران
بدعت‌های عجیب و جدید در افزایش قیمت اینترنت
صبح جمعه، اول آبان‌ماه، مشترکان تلفن همراه با افزایش ناگهانی ۴۰ درصدی تعرفه مکالمه، پیامک و اینترنت مواجه شدند. فارغ از بحث درباره میزان این افزایش، آنچه این بار بیش از خود گرانی جلب توجه می‌کند، شیوه اجرای تصمیم، سکوت نهادهای مسئول و ابهامی است که درباره مرجع تصویب‌کننده و تعهد اپراتورها به بهبود کیفیت خدمات وجود دارد.
-
ایران
تعرفه پیامک، مکالمه و اینترنت موبایل از امروز ۴۰ درصد افزایش یافت
همراه اول و ایرانسل اعلام کردند که با تأیید مراجع ذی‌صلاح، تعرفه مکالمه، پیامک و بسته‌های اینترنت خود را از بامداد جمعه اول آبان‌ماه ۱۴۰۵ تا سقف ۴۰ درصد افزایش دادند.
-
ایران
تداوم بمباران مردم با پیامک‌های تبلیغاتی و وعده‌های بی‌سرانجام
یکی از دغدغه‌های اکثر مردم، ارسال پیامک‌های انبوه و ناخواسته به گوشی آنهاست؛ پیام‌های تبلیغاتی یا سرگرمی که شاید تمایلی به دریافت آنها نداشته باشند و بعضی از آنها مثل پیامک‌های کلاهبرداری، قرعه کشی در مسابقات و ابلاغیه‌های قضایی جعلی می تواند دردسرساز شود.
-
ایران
از سرنوشت اختلال اینترنت و GPS، اینترنت بابک زنجانی تا افزایش تعرفه موبایل و واگذاری رایتل
رئیس رگولاتوری از بررسی درخواست افزایش تعرفه اپراتورها با اولویت حفظ معیشت مردم و ارتقای شبکه خبر داد.
-
ایران
بی‌اقدامی وراث، سیم‌کارت متوفی را از دسترس خارج می‌کند
در دنیای امروز سیم‌کارت تنها یک ابزار ارتباطی نیست بلکه دریچه‌ای برای ورود به پیامک‌ها، حساب‌ها، رمزها و حتی شبکه‌های اجتماعی است، اما از آن گذشته سیم‌کارت یک دارایی با ارزش برای مالک آن و حتی بازماندگان به شمار می‌رود و برای جلوگیری از برخی سوءاستفاده‌ها و مشکلات حقوقی لازم است پس از فوت تعیین تکلیف شود.
-
ایران
نتیجه مصوبات و نظارت‌های بی‌اثر؛ هجوم پیامک‌های تبلیغاتی به مردم
افزایش پیامک‌های تبلیغاتی در ماه‌های اخیر به یکی از مزاحمت‌های روزمره کاربران تلفن همراه تبدیل شده پیام‌هایی که در ساعات مختلف و از سرشماره‌های گوناگون ارسال می‌شوند.