اخذ کارمزد اینترنت بانک در بانک رسالت!
شهروند خبرنگار ما با ارسال پیامی از کسر هزینه اینترنت بانک و همراه بانک توسط برخی از بانک‌ها گلایه کرد.
بانک‌ها طبق تعرفه اعلامی بانک مرکزی از حساب مشتریان هزینه پیامک بانکی را دریافت می‌کنند، این هزینه، کارمزد خدمات بانکی، برای اطلاع رسانی به مشتریان، در خصوص موجودی حساب آن ها، با پیامک، پس از هر واریز و برداشت، می‌باشد. اما موضوعی که شهروند خبرنگار ما را گلایه‌مند کرده است کسر هزینه اینترنت بانک و همراه بانک در بانک رسالت است. به همین جهت با ارسال پیام از مسئولان درخواست رسیدگی کرد.
متن پیام شهروند خبرنگار
باسلام، بانک‌ها هزینه پیامک بانکی را از حساب مشتریان کسر می‌کند، تاکنون هزینه‌ای جهت خدمات اینترنت بانک و همراه بانک کسر نمی‌شد، اما بانک رسالت مبلغی را به عنوان هزینه اینترنت بانک و همراه بانک از حساب مشتریان کسر می‌کند. این موضوع را پیگیری کردیم و گفتند اینترنت بانک و همراه بانک نیز شامل هزینه می‌شود خواهش می‌کنم پیگیری کنید.
- ۰۲/۱۰/۰۵