رگولاتوری
-
۱۷ هزار شکایت از اپراتورها در یک ماه گذشته
در بازه زمانی یک ماه گذشته ۱۷ هزار و ۶۶۲ شکایت در سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات (۱۹۵) حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) به ثبت رسیده که از این تعداد ۱۱ هزار و ۶۶۲ مورد آن (بیش از ۶۶ درصد) بررسی و خاتمه یافته است. به گزارش ایرنا، سامانه ۱۹۵ با هدف ثبت و پاسخگویی به شکایات کاربران در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات در سال ۱۳۹۱ راهاندازی…
-
مهلت ۷ روزه رگولاتوری به اپراتورهای موبایل
در پی اعلام افزایش تعرفه ارسال پیامک تجاری توسط برخی از اپراتورها رئیس رگولاتوری ضمن غیرقانونی خواندن این اقدام، یک هفته جهت اصلاح شرایط به آنها فرصت داد.به گزارش برنا؛ امیر لاجوردی رئیس رگولاتوری (سازمان تنظیم مقررات ارتباطات رادیویی) عصر امروز با انتشار ویراستی در صفحۀ شخصی خود نوشت؛ اپراتورهای ارائهدهنده خدمات مخابراتی، براساس قانون بودجۀ سال جاری موظفند تا علاوه بر قیمت هر پیامک، مبلغ ۳۰ ریال از مشترکان خدمات…
-
لزوم اصلاح مقررات ساختمان برای افزایش سرعت اینترنت
یکی از الزامات تأمین اینترنت مردم از طریق فیبرنوری همچنین بهبود کیفیت ارتباط و اینترنتی آنها توجه به اصلاح قوانین ساختمان و مناسب سازی محیطی است برنا؛ ایران نیز مانند بسیاری از کشورهای جهان مقررات مختلفی در حوزۀ ساختمان دارد که هرکس قصد احداث بنایی داشته باشد، ملزم به رعایت آنها است، برای مثال سازندگان باید برای هر واحد پارکینگ، انشعاب آب، برق و گاز در نظر بگیرند اما تاکنون…
-
تهرانیها در صدر شاکیان اپراتورها
سازمان تنظیم مقررات با انتشار گزارشی از وضعیت شکایتی ثبتی سامانه ۱۹۵ اعلام کرد: بیشترین شکایات کاربران مربوط به شرکت مخابرات ایران است و استان تهران در صدر تعداد شکایات ثبت شده در این سامانه قرار دارد. به گزارش ایرنا، طبق تازهترین گزارشی که معاونت امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منتشر کرده، مجموع شکایات ثبت شده در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات در…
-
شمشیر کند سازمان رگولاتوری در تنظیمگری مطلوب
مژده ناطقی- پژوهشگر اندیشکده حکمرانی شریف – در ۲۷ فروردین ۱۴۰۲، برای دومین بار در طی چند ماه گذشته رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی تغییر کرد. پس از انتصاب آقای آقامیری، رئیس سابق، بهعنوان دبیر شورای عالی و رئیس مرکز ملی فضای مجازی، محمدزاده لاجوردی طی حکم وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات به عنوان رئیس این نهاد تنظیمگر مهم منصوب شد. در پی این تغییر و آغاز به کار ریاست…
-
بیشترین شکایت ایرانیها از وضعیت ارتباطات
مدیرکل حفاظت از حقوق مصرفکننده رگولاتوری اعلام کرد: در سال گذشته ۱۹۸هزار و ۱۵ شکایت در سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات (۱۹۵) درج شده که در مقایسه با سال ۱۴۰۰، حدود ۸ درصد افزایش داشته است.به گزارش سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، پیمان قرهداغی با اشاره به اینکه بیشترین شکایات در سال ۱۴۰۱ مربوطه به خدمات تلفن ثابت و ارتباطات دادهها میشود، گفت: در سال گذشته ۱۰۷ هزار…
-
قطع سیمکارت در صدر شکایات سامانه ۱۹۵
مدیر کل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه شمال شرق کشور گفت: اولین رتبه پرتکرارترین شکایتها در سامانه ۱۹۵ مربوط به قطعی سیمکارت تلفن همراه است که استفاده غیر متعارف در حوزه صدا و پیامک موجب قطعی سیمکارت میشود. عدم آنتندهی شبکه موبایل و عدم پشتیبانی از سرویسهای ADSL رتبههای بعدی را به خود اختصاص میدهد. محمد شمسایی در یازدهمین نشست خبری قرارگاه مرکزی زائرین خراسان رضوی که در محل اداره…
-
ثبت ۵۷ هزار شکایت در حوزه اینترنت
بر اساس آمار سامانه برخط پاسخگویی به شکایات فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT)، در سال گذشته بیش از ۵۷ هزار شکایت در حوزه اینترنت به ثبت رسید که تا کنون به ۵۵ هزار شکایت رسیدگی و پرونده مختومه اعلام شده است. بر اساس آخرین آمار موجود در داشبورد عمومی شکایات که در سامانه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در دسترس است، از زمان راهاندازی این سامانه (۱۰ سال) تا…
-
پیشنهاد ادغام سازمان رگولاتوری و ساترا
احسان کیانخواه، پژوهشگر فلسفه و حکمرانی سایبری و رئیس مرکز مطالعات فضای مجازی پژوهشگاه فرهنگ و اندیشه اسلامی، در یادداشت زیر ابعاد مختلف شکایت و محکومیت سازمان تنظیم صوت و تصویر فراگیر را بررسی کرده است.«در هفتههای اخیر فضای سیاستگذاری کشور شاهد شکایت و محکومیت سازمان تنظیم صوت و تصویر فراگیر توسط مرجع قضایی بود. فارغ از محتوای شکایت و حکم صادره، این اتفاق ابعاد مختلفی از ضعف سیاستگذاری و…
-
میزبانی همراه اول از ۱۵ میلیون مشترک ایرانسل و رایتل
آخرین گزارش شاخصهای آماری بخش ارتباطات و فناوری اطلاعات، منتهی به پاییز سال جاری که از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی وزارت ارتباطات منتشر میشود، گویای آن است که بیش از 15 میلیون نفر از مشترکان اپراتورهای ایرانسل و رایتل در حال استفاده و بهرهگیری از شبکه ارتباطی همراه اول هستند.به گزارش آیتی آنالیز، بر اساس مصوبه سازمان رگولاتوری در خصوص طرح موسوم به رومینگ ملی، اپراتورهای موبایل…