همراه اول
-
اطلاعیه برای درگاههای رسمی همراهاول
همراه اول مشترکین خود را به تعامل با درگاه های رسمی این اپراتور فرا خواند. اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام کرد: مشترکین این اپراتور برای دریافت اطلاعات در خصوص تعرفه ها، بسته های تشویقی، سرویس ها، اعلام اسامی برندگان، پیشنهادات و انتقادات، فقط از طریق «سامانه اطلاع رسانی ۹۹۹۰»، «پرتال اینترنتیmci.ir «اپلیکیشن همراه من (my mci)»، «کانال تلگرامtelegram.me/www_mci_ir»، «صفحه اینستاگرام Instagram.com/hamrah-e-aval»، صفحه همراه اول در لینکدین، آپارات،…
-
وزارت کشور از همراهاول تقدیر کرد
وزارت کشور از همراه اول بابت تأمین مناسب زیرساخت های ارتباطی انتخابات تقدیر کرد. به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، روز یکشنبه ۹ خرداد ماه، همزمان با اختتامیه دومین اجلاس مدیران کل فناوری اطلاعات استانداری های سراسر کشور که در مرکز فرهنگی-ورزشی نهاد ریاست جمهوری برگزار شد، از همراه اول به عنوان تنها اپراتور فعال در برگزاری موفق انتخابات، بدلیل همکاری مناسب جهت تأمین زیرساخت های ارتباطی…
-
علت حذف بسته آلفای همراهاول
برخی مشترکان بستههای اینترنت اپراتور اول در ماه گذشته با اتفاقی مواجه شده و تمدید بستههای اینترنتی موجب نارضایتی و انتقاد آنها شد. براین اساس، پس از اطلاع رسانی همراه اول به برخی از مشترکان بستههای تشویقی اینترنت و اعلام اینکه حجم آنها رو به پایان است اپراتور به مشترکان اعلام کرده بود که در صورت به پایان رسیدن حجم بسته به طور خودکار بسته آنها بار دیگر فعال خواهد شد. بدین…
-
تسهیلات همراهاول برای نیمه شعبان
در آستانه نیمه شعبان، مسجد مقدس جمکران تحت پوشش سرویس وای فای همراه اول نیز قرار گرفت. به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، به منظور رفاه حال زائران مسجد مقدس جمکران در نیمه شعبان، با راه اندازی یک BSC و اضافه کردن ۶ سایت دائمی و ۳ سایت سیار، ظرفیت شبکه این اپراتور نسبت به سال گذشته به بیش از ۳ برابر افزایش یافت. همچنین برای جلوگیری…
-
ستارههای روابط عمومی ایران معرفی شدند
در سومین جشنواره ستارگان روابط عمومی ایران، همراه اول موفق به دریافت عنوان ستاره طلایی روابط عمومی ایران شد. همزمان با ۲۷ اردیبهشت ماه «روز جهانی ارتباطات و روز ملی روابط عمومی»، در سومین جشنواره ستارگان روابط عمومی که با همکاری وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و خانه روابط عمومی ایران در مرکز همایش های کتابخانه ملی ایران برگزار شد، برگزیدگان روابط عمومی ایران در بخش ها و سطوح مختلف…
-
حمایت همراهاول از دوازدهمین جشنواره فن آفرینی شیخ بهایی
با حمایت همراه اول، دوازدهمین جشنواره ملی فن آفرینی شیخ بهایی در هتل عباسی اصفهان برگزار شد. به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، روز پنج شنبه 23 اردیبهشت ماه، دوازدهمین جشنواره ملی فن آفرینی شیخ بهایی به مدت سه روز و با حضور وزیر علوم، تحقیقات و فناوری، رئیس شهرک علمی و تحقیقاتی اصفهان، نماینده یونسکو، دبیر کل انجمن تکنوپولی جهانی، مدیر مرکز منطقه ای ISTIC و…
-
آماده نبودن یک اپراتور برای اجرای ترابردپذیری
در حالی که قرار است طرح تغییر اپراتور با حفظ شماره موبایل از ٢٧ اردیبهشت اجرا شود، مدیر کل محصولات و خدمات همراه اول از آزمایش طرح توسط ٣ اپراتور تلفن همراه خبر داد و نتایج اجرای آزمایشی را اعلام کرد. محسن بهداری در گفتوگو با فارس، از آزمایش اجرای ترابرد پذیری شماره موبایل (تغییر اپراتور با حفظ شماره) توسط 3 اپراتور تلفن همراه خبر داد. مدیرکل محصولات و خدمات…
-
مخابرات و همراهاول در صدر جلب رضایت کاربران
وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات با اعلام عملکرد سامانه پاسخگویی به شکایات مشترکان (۱۹۵)، از تماس ۸۳۶ هزار مشترک با این سامانه خبر داد.مرکز اطلاع رسانی و روابط عمومی وزارت ارتباطات با ارایه گزارش دوره ای سامانه پاسخگویی ۱۹۵ در سال ۹۴، از رضایت ۶۰ درصدی مراجعان به این سامانه خبر داد.براساس این گزارش این وزارتخانه، سامانه ۱۹۵ بیش از ۸۳۶ هزار تماس را پاسخگویی کرده که حدود ۹۷ درصد…
-
نتیجه نظرسنجی از کیفیت خدمات اپراتورهای تلفن همراه ایران
امروزه افکار عمومی یکی از جنجالیترین موضوعات در علوم اجتماعی به شمار میرود. مطالعه افکار عمومی و شناخت آن که ارتباط نزدیکی به شناخت مردم دارد، از قرنها پیش مورد توجه سیاستگزاران (اجتماعی، سیاسی، فرهنگی و اقتصادی) بوده است. نظرسنجی یکی از معمولترین شیوههای سنجش افکار است. در واقع نیازها و کمبودهای هر جامعه، نهاد، خدمات عمومی و هر موضوع دیگری با تحقیق و نظرسنجی روشن میشود. نظرسنجی سعی دارد…
-
همراهاول بسته اینترنت با سرعت نامحدود ارایه کرد
همراه اول با هدف بهبود تجربه مشترکین اقدامات ویژه ای در بسته های اینترنتی خود انجام داده است. به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، با توجه به توسعه پوشش و ارتقای کیفیت و ظرفیت شبکه این اپراتور، از این پس بدون تغییر در قیمت بستههای آلفا+ محدودیت سرعت Mbps8 حذف میشود و مشترکان با خرید این بسته ها میتوانند از سرعت بدون مرز بهره ببرند. بر این…