رگولاتوری: پرونده اپراتورها به تعزیرات ارجاع شد
رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با اشاره به حذف بسته های اینترنتی و افزایش تعرفه ها از سوی اپراتورها گفت: این موضوع بر خلاف قانون است و ما در برابر این بی قانونی ایستادگی می کنیم که این وظیفه ماست.
حسین فلاح جوشقانی معاون وزیر ارتباطات و رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در گفت وگو با رادیو اقتصاد در پاسخ به سوالی مبنی بر اینکه آیا بستههای اینترنتی یک ماهه تا سه ماهه را از اپراتورها میتوان خرید کرد؟ گفت: اپراتورهای تلفن همراه هنوز بستههای اینترنتی یک ماهه تا سه ماهه را برای خرید بازنگردانده اند اما ما روال قانونی را دنبال میکنیم تا همانطور که به مردم قول داده بودیم این بستهها را بر گردانیم.
وی تاکید کرد: برای بازگشت این بستهها مقاومت هایی از سوی اپراتورها شده است و دلایلی از جمله افزایش هزینهها مطرح میشود، روشی که پیش گرفته اند برای ما قابل قبول نیست.
فلاح جوشقانی درپاسخ به سوال مجری مبنی بر اینکه مگر قانون نمیگوید هرگونه تغییر قیمت باید با موافقت سازمان تنظیم مقررات باشد گفت: تا به حال چنین اتفاقی رخ نداده و حرکت اپراتورها نوعی سرکشی در مقابل قانون است و ما با آن برخورد میکنیم.
معاون وزیر ارتباطات تصریح کرد: اوایل هفته جاری مرحله اول جریمه که در پروانه پیش بینی شده را به اپراتورها ابلاغ کردیم که اعمال شد، در صورت ادامه این روند در مراحل بعدی، کاهش مدت اعتبار پروانه و محدودیتهای دیگر نیز اعمال میشود.
وی خاطرنشان کرد: از سوی سازمان حمایت از حقوق مصرف کننده به اپراتورها اولتیماتوم داده شده و برای آنها ضرب الاجل 24 ساعته تعیین شد. اگر اقدامی صورت نگیرد پرونده از سوی این سازمان به تعزیرات حکومتی ارجاع داده میشود. البته ما هم پرونده شکایتی علیه اپراتورها در سازمان تعزیرات باز کرده ایم .
فلاح جوشقانی با تاکید بر اینکه ما در برابر بی قانونی ایستادگی میکنیم بیان کرد: هفته آینده، هفته رسیدگی به این بی قانونی است که علاوه بر بازگشت تعرفهها به قبل، حقوق مردم را به آنها برمی گردانیم.
وی درباره کسانی که در این بازه زمانی از اپراتورها خرید کرده اند نیز توضیح داد: از تاریخ 13 تیر که افزایش قیمت اعمال شده تا لحظه باز گردانده شدن تعرفهها به قیمت قبل، هزینهها محاسبه و در خریدهای بعدی مشترکان اعمال میشود.
رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در پاسخ به سوالی مبنی بر اینکه آیا امکان افزایش تعداد اپراتورها در کشور وجود دارد؟ افزود: در حال حاضر ما دارای سه اپراتور هستیم که سه - چهار اپراتور دیگر هم به صورت مجازی فعال هستند و سیم کارت به مردم عرضه میکنند.
وی درباره افزایش قیمت از سوی دو اپراتور تلفن همراه نیز افزود: پس از افزایش تعرفهها از سوی دو اپراتور تلفن همراه، مشترکان آنها کاهش یافتند و در حوزه سرویس و دیتا به اپراتور سومی که این افزایش قیمت را اعمال نکرد مراجعه کردند بنابراین این موضوع در بلند مدت به نفع اپراتورها نیست.
فلاح جوشقانی تاکید کرد: اپراتورها بدون اطلاع قیمتها را افزایش داده اند که این کار نوعی بی قانونی است. بستههای اینترنتی یک ماهه تا سه ماهه جز بستههای پر مخاطب هستند به طوری که بالای 80 درصد مردم از این نوع بستهها استفاده میکنند اما به یکباره از دسترس خارج شدند.
معاون وزیر ارتباطات ادامه داد: اگرچه اپراتورها اعلام کردند که بستههای اینترنتی گران نشده است اما شاهد افزایش قیمت در چند بسته اینترنتی دیگر بودیم که با اعتراض ما و سازمان حمایت از حقوق مصرف کننده این افزایش قیمت اعمال نشد.
وی اظهار کرد: پس از افزایش تعرفه ها، مردم مجبور به خرید بستههای اینترنتی گران با بیش از دو برابر قیمت قبل شدند، این روش کاملا غلط و بر خلاف حقوق مردم است. بنابراین میتوانم بگویم این افراد دانش بازاریابی ندارند.