کاهش متقاضیان ایرانسل
موج نارضایتیهای مشتریان از مشکلات مختلف شبکه ایرانسل باعث شد تا بسیاری از مشترکان اقدام به فروش سیم کارتهای خود کرده و از خیر این سیم کارتهای به اصطلاح ارزان قیمت بگذرند.
به گزارش خبرنگار ایلنا، مشکل افزایش تعرفه مکالمه با سیم کارتهای ایرانسل و بحث تبدیل و تغییر هزینه مکالمات از دقیقه به ثانیه برای مشترکان این شبکه از یک سو و نیز وضعیت آنتن دهی این سیم کارتها از سوی دیگر سبب افزایش تعداد معترضان شبکه اپراتور دوم تلفن همراه شد.
در همین حال کارشناسان بازار تلفن همراه بر این باورند که ضعف مدیریت و عدم پاسخگویی مسئولان این شبکه موجب شده است تا هر روز از تعداد متقاضیان سیم کارتهای دائمی و اعتباری ایرانسل کاسته شود.
یکی از فروشندگان سیم کارتهای ایرانسل در مرکز تهران به خبرنگار ایلنا گفت: افزایش تعرفهها و عدم سرویسدهی مناسب به مشترکان موجب شده است تا تعداد متقاضیان ایرانسل نسبت به روزهای اول بسیار کاهش یابد.
وی، افزود: ایرانسل با عدم اطلاع رسانی در خصوص نحوه محاسبه هزینه مکالمات خود از ابتدای فعالیتش و عدم اعتمادسازی در میان مردم، بسیاری از مشترکان خود را از دست داد.
یکی دیگر از فعالان بازار سیم کارت معتقد است؛ این شرکت پس از عرضه سیم کارتهای خود اقدام به افزایش تعرفه و بعد ثانیه یا دقیقهای شدن هزینه مکالمات کرد، در صورتی که اکثر مردم ما فقط ارتباطی ارزان و کاملا ساده نیاز داشته و به بحثهای حاشیهای و ارائه سرویسهای مختلف نیاز ندارند.
وی، خاطرنشان کرد: تنها حدود 2 درصد از مشترکان به سرویسهای جدیدی چون GPRS و MMS نیاز دارند.
این فروشنده سیم کارت، در خصوص عدم پرداخت هزینه سیم کارتهای دائمی ایرانسل به مشترکان نیز اظهارداشت: اگر سیم کارتهای دائمی ایرانسل از کیفیت مناسبی برخوردار بود نباید برای پس گرفتن سیم کارت های خود مشکلی داشت، اما به طور قطع این سیم کارتها از کیفیت مناسب برخوردار نبوده که مسئولان آن اعلام کردهاند که سیم کارتهای ایرانسل به هیچ وجه پس گرفته نمیشود.
وی، در خصوص میزان استقبال از سیم کارتهای دیگر با بیان این که در حال حاضر در بازار تلفن همراه تالیا قویتر از ایرانسل است خاطرنشان کرد: میزان تقاضای این سیم کارتها و نیز سیم کارتهای اپراتور اول در بازار افزایش یافته است.
یکی دیگر از فروشندگان سیم کارتهای ایرانسل نیز با اشاره به کاهش میزان تقاضای این سیم کارتها در بازار، تاکید کرد: افزایش تعرفه هزینه مکالمه با سیم کارتهای ایرانسل، عدم آنتن دهی در برخی مناطق، ورود سیم کارتهای اعتباری دولتی و تالیا از جمله دلایل کاهش میزان تقاضای سیم کارت های ایرانسل است.
- ۸۶/۰۲/۲۳