ITanalyze

موسسه تحقیقاتی فیچ در گزارش خود از بازار ارتباطات از راه دور ایران پیش‌بینی می‌کند در سال ۲۰۲۹ مشترکان تلفن همراه برخوردار از نسل چهارم حدود ۵۶.۱ درصد کل مشترکان باشند.

فیچ می‌گوید غلبه نسل چهارم تلفن همراه در بازار ارتباطات ایران حداقل ده سال زمان می‌برد و این موسسه انتظار دارد در سال ۲۰۲۹ مشترکان برخوردار از نسل چهارم به ۵۶.۱ درصد کل مشترکان برسند.

موسسه فیچ سولوشنز (Fitch solutions) این پیش‌بینی را در جدیدترین نسخه گزارش خود از بازار ارتباطات از راه دور ایران و دورنمای آن در ده سال آینده (نسخه سه‌ماهه سوم سال ۲۰۲۰) مطرح کرده است.

رادار اقتصاد این گزارش که چشم‌انداز بازار ارتباطات از راه دور ایران طی سال‌های ۲۰۰۹  تا ۲۰۲۹ را بررسی می‌کند در چند قسمت منتشر خواهد کرد.

در قسمت اول، پیش‌بینی موسسه فیچ از چشم‌انداز بازار ارتباطات از راه دور ایران ارائه شده است.

در این قسمت آمده که ملزم شدن شرکت مخابرات توسط سازمان تنظیم مقررات برای به اشتراک‌گذاری شبکه فیبر نوری می‌تواند در آینده به رشد این بازار کمک کند، هرچند شرکت مخابرات تاکنون تمایلی برای اجرای این دستور از خود نشان نداده است. به اعتقاد فیچ، سرمایه‌گذاری در زیرساخت شبکه فیبر نوری مزایای بسیاری برای اپراتورهای ارائه‌دهنده خدمات بی‌سیم دارد، زیرا هم موجب گسترده‌تر شدن شبکه‌های تلفن همراه می‌شود و هم امکان ارائه خدمات ارزان‌قیمت را فراهم می‌کند.

در قسمت اول گزارش آمده است:

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی رادار اقتصاد، بازار ارتباطات از راه دور ایران اگرچه پتانسیل بالایی برای رشد دارد، اما این بازار به دلیل توسعه‌نیافتگی و وابستگی به تکنولوژی‌های قدیمی، بازاری چالش‌برانگیز برای شرکت‌های تازه‌وارد و حتی شرکت‌هایی است که جای پایی باز کرده‌اند. ریسک‌های کلان اقتصادی و سیاسی در ایران همچنان بالاست و تحریم‌های آمریکا، سرمایه‌گذاری شرکت‌های خارجی در این کشور را تا آینده قابل پیش‌بینی دشوار کرده است. این مشکلات بر طرح‌های تهیه‌شده برای سرمایه‌گذاری در زمینه تکنولوژی‌های ارتباطی ثابت و متحرک نیز تأثیر گذاشته است. این درحالی است که بخش خدمات ارتباطی، تحت کنترل شدید دولت قرار دارد.

نکات مهم

* ایران در پایان سال ۲۰۱۹ بالغ بر ۸۸.۷ میلیون مشترک تلفن همراه داشته است، این یعنی ضریب نفوذ ۱۰۶.۹ درصدی. تخمین می‌زنیم که تعداد مشترکان تلفن همراه ایران در پایان سال ۲۰۲۹ به ۱۰۲.۷ میلیون نفر خواهد رسید.

* درآمد پایین و تعرفه‌های نسبتاً بالا بر میزان تقاضای خدمات نسل چهارم تأثیر منفی می‌گذارد و این بدان معناست که خدمات نسل سوم همچنان پر تقاضا باقی خواهد ماند. به رغم تلاش دولت برای ارائه نسل پنجم تلفن همراه، هنوز ده سال زمان نیاز است تا نسل چهارم تلفن همراه به جایگاه برتر بازار دست پیدا کند.

* دولت با واگذاری امتیاز شبکه فیبر نوری به اپراتورها موافقت کرده است، اما شاهد پیشرفت کند در این زمینه بوده‌ایم. علت این است که تحریم‌ها توان بازیگران محلی برای سرمایه‌گذاری را کاهش داده است.

* طرح‌های شرکت مخابرات ایران برای ارتقاء و توسعه زیرساخت‌های فیبر نوری خود و ارائه خدمات فیبر نوری به خانه‌ها روزنه امیدی ایجاد کرده است. اما ما معتقدیم در حالی که ایران با تحریم‌های شدید مواجه است، تأمین مالی چنین پروژه‌هایی بسیار سخت خواهد بود. در پایان سال ۲۰۱۹، جمعیت مشترکان اینترنت پهن باند در ایران ۱۲.۷ میلیون نفر بوده است. انتظار می‌رود این رقم در سال ۲۰۲۹ به ۱۵.۵ میلیون نفر برسد و ضریب نفوذ مشترکان به ۱۶.۹ درصد افزایش یابد.

زیرساخت‌های ارتباطی ایران

تلفن همراه

اشباع زودرس بازار تلفن همراه ایران می‌تواند پتانسیل رشد را از این بازار بگیرد. در شرایطی که تحریم‌ها بر واردات تجهیزات پیشرفته ارتباطی تأثیر منفی گذاشته، شاهد به اشباع رسیدن این بازار هستیم. شرکت ایرانسل از رشد قابل‌توجه خدمات خود در دوره‌های سه‌ماهه خبر می‌دهد، رشدی که به نظر می‌رسد از طریق جذب مشترکان شرکت رقیب یعنی همراه اول حاصل شده است. ما معتقدیم رشد ایرانسل تأثیر محدودی بر فعالیت شرکت کوچک‌تر یعنی رایتل دارد. علت آن این است که ایرانسل بیشتر بر مناطق شهری و پرجمعیت تمرکز دارد و رایتل عمدتاً روی مناطق حاشیه‌ای و روستایی و شهرهای کوچک تمرکز کرده است.

داده‌های منتشر شده از درآمد سرانه ایرانسل به ازای هر مشترک نشان می‌دهد مشترکان اعتباری عایدی بیشتری برای شرکت دارند و همچنین خدمات غیر مکالمه‌ای سود بیشتری در بازار ایران دارند. مشترکان فعال ایرانسل افزایش یافته‌اند و این به علت افزایش تعداد گوشی‌های هوشمند در کشور است (بسیاری از این گوشی‌ها ساخت چین و ارزان‌قیمت هستند). سرانه درآمد اپراتورها از هر مشترک در ایران پایین و در حدود ۲ دلار است. پایین بودن قیمت خدمات تأثیر منفی بر بازار پرپتانسیل تلفن همراه در ایران انداخته است. در عین حال عقیده داریم به دلیل پایین بودن قدرت خرید مشترکان، افزایش قیمت خدمات در آینده، بسیار محتاطانه و در مقادیر اندک صورت می‌گیرد.

بازار تلفن همراه ایران همچنان بر محور ارائه خدمات ارزان به مشترکان دائمی فعالیت خواهد کرد. اما به نظر ما موتور محرک ایرانسل، سیم‌کارت‌های موقت و اعتباری خواهند بود. شاید این مسئله در مورد اپراتورهای دیگر هم صدق کند. این بدان معناست که رشد مشترکان موبایل پس از مدتی متوقف می‌شود و اگر اپراتورها اقدامی برای به‌روزرسانی و تصحیح آمار مشترکان خود انجام ندهند نمی‌توانند به تصویری واقع‌بینانه از جایگاه آینده خود در بازار دست یابند.

با توجه به تشدید تحریم‌ها، دسترسی محدود به سرمایه و تجهیزات و قدرت خرید پایین مشترکان، رشد خوبی را برای نسل سوم تلفن همراه تا سال ۲۰۲۳ پیش‌بینی می‌کنیم. از این سال به بعد جایگاه نسل سوم به سمت نزول پیش می‌رود و زمینه برای رشد قابل‌توجه نسل چهارم فراهم می‌شود. ما انتظار داریم در سال ۲۰۲۹ تعداد مشترکان برخوردار از نسل چهارم به ۵۶.۱ درصد کل بازار برسد. به‌علاوه، شبکه نسل دوم تلفن همراه طی سال‌های آتی همچنان در مناطق روستایی و مناطق دوردست از استقبال برخوردار خواهد بود. نسل پنجم تلفن همراه را نیز به گزارش از چشم‌انداز بازار ارتباطات در ایران اضافه کرده‌ایم و پیش‌بینی می‌کنیم تا سال ۲۰۲۹ تعداد مشترکان نسل پنجم در ایران به ۵.۱ میلیون نفر برسد.

تلفن و اینترنت ثابت

انتظار چشم‌اندازی نه‌چندان پررونق را برای بخش تلفن ثابت ایران داریم. مکالمه با تلفن همراه از مزیت رقابتی خوبی در مقابل تلفن ثابت برخوردار شده است. درعین‌حال تداوم سرمایه‌گذاری شرکت مخابرات ایران و فقدان رقابت در این بخش به آن معناست که بازار تلفن ثابت طی دوره مورد پیش‌بینی ما یعنی تا ۲۰۲۹ به رشد خود ادامه خواهد داد، هرچند کند.

به نظر ما رشد سال‌های اخیر تقاضای تلفن ثابت ناشی از تعهد شرکت مخابرات به توسعه شبکه تلفن ثابت در روستاها بوده است. درعین‌حال این شرکت تمرکز فزاینده‌ای روی سرمایه‌گذاری در بخش تلفن همراه پیدا کرده است که این به معنای کاهش سرمایه‌گذاری در بخش تلفن ثابت است. انتظار داریم در دوره ۲۰۲۰ تا ۲۰۲۹ بازار تلفن ثابت ایران رشدی محدود داشته باشد و ضریب نفوذ تلفن ثابت در حد ۳۷ درصد تا سال ۲۰۲۹ باقی بماند. تعداد مشترکان تلفن ثابت در این سال ۳۳.۷ میلیون نفر پیش‌بینی شده است.

انتظار داریم تعداد مشترکان اینترنت خانگی به ۱۵.۵ میلیون نفر تا سال ۲۰۲۹ برسد و ضریب نفوذ این مشترکان بالغ بر ۱۷ درصد شود. تعرفه بالای اینترنت و محدودیت‌های پهنای باند از جمله دلایل پایین بودن ضریب نفوذ اینترنت خانگی در ایران هستند، هرچند شاهد سطحی از رقابت در این زمینه هستیم و چند شرکت مختلف خدمات اینترنت خانگی به مشترکان ارائه می‌کنند. ملزم شدن شرکت مخابرات توسط سازمان تنظیم مقررات برای به اشتراک‌گذاری شبکه فیبر نوری می‌تواند در آینده به رشد این بازار کمک کند، هرچند شرکت مخابرات تاکنون تمایلی برای اجرای این دستور از خود نشان نداده است.

سرمایه‌گذاری در زیرساخت شبکه فیبر نوری مزایای بسیاری برای اپراتورهای ارائه‌دهنده خدمات بی‌سیم دارد، زیرا این امر هم موجب گسترده‌تر شدن شبکه‌های تلفن همراه می‌شود و هم امکان ارائه خدمات ارزان‌قیمت را فراهم می‌کند. به نظر ما تقاضای خوبی برای خدمات فیبر نوری وجود دارد. استفاده از خدمات فیبر نوری می‌تواند مشکل پایین بودن درآمد سرانه مشترکان برای اپراتورها را جبران کند. همچون سایر کشورهای درحال‌توسعه، انتظار داریم در ایران نیز مشترکان، بیشتر به استفاده از اینترنت تلفن همراه تمایل داشته باشند تا اینترنت ثابت خانگی، چرا که استفاده از اینترنت تلفن همراه و تبلت ها ارزان‌تر از اینترنت خانگی تمام می‌شود و به علاوه امکان خرید بسته‌های اینترنت کوچک‌تر از طریق تلفن همراه وجود دارد.

سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از رسیدگی به درخواستهای مشترکان برای دریافت سرویس اینترنت ثابت خانگی و پیگیری دلایل تاخیر در ارائه سرویس در سامانه xdslplus خبر داد.

به گزارش رگولاتوری، محمد امامی مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری گفت: تاکنون۲۴۰ هزار و ۴۸۷ درخواست و دایری ۱۵۲ هزار و ۹۸۱ سرویس اینترنت پرسرعت در سامانه دسترسی پهن باند ثابت خانگی (xdslplus) به ثبت رسیده است.

وی با اشاره به اینکه به ۶۳ درصد از مجموع درخواستهای ثبت شده در این سامانه تا نیمه شهریور ماه جاری رسیدگی شده، اعلام کرد: حداقل زمان پاسخگویی در این سامانه حدود یک ساعت و میانگین زمان پاسخگویی ۱۶۸ ساعت است که در بیشتر موارد زمان بر بودن رسیدگی درخواستها به دلیل عدم اقدام مشترک برای سایر مراحل دریافت سرویس است.

امامی گفت: با راه‌اندازی سامانه xdslplus سرویس‌دهندگان ملزم هستند براساس زمانبندی مشخص شده (۷۲ ساعت کاری) به درخواستهای ثبت شده پاسخ دهند و درصورت تاخیر یا ایجاد مشکل در ارائه سرویس علاوه بر مشترک باید به رگولاتوری نیز پاسخگو باشند.

وی مزیت‌های این سامانه را مشخص شدن علت تاخیر ارائه سرویس از طرف اپراتورها و امکان ریشه‌یابی مشکلات و کمبودها دانست و افزود: بررسی اطلاعات این سامانه نشان می‌دهد تکمیل نشدن مدارک، انصراف کاربر، عدم پرداخت هزینه توسط کاربر، عدم احراز اطلاعات هویتی، قطع خط تلفن (به علت فنی و بدهی) و ... از جمله دلایل تاخیر ارائه سرویس است که به مشترک مربوط می‌شود. اما در بسیاری از موارد موضوعاتی مانند عدم امکان واگذاری سرویس به دلیل حوادث، انباشت رانژه، فریز بودن خط در مخابرات، عدم تخلیه رانژه، واگذار نشدن سرویس به دلیل نبود پهنای باند لازم و ... دلیل عدم پاسخگویی اپراتور به مشترک است که اپراتور باید این موارد را برطرف کند.

مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری، گفت: برای رفع این مشکلات، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از یک سو با اپراتورهایی که بین سرویس درخواست شده، رانژه آن و فروش سرویس آنها مغایرت بالایی وجود دارد و از سوی دیگر با شرکت مخابرات ایران، درباره ارائه راهکار برای رفع موضوع انباشت رانژه در مراکز این شرکت، مکاتباتی را انجام داده و نتایج آن در دست بررسی است.

امامی درباره اقدامات دیگر رگولاتوری برای رفع عدم رسیدگی به درخواستهای مشترکان در حوزه ارایه سرویس اینترنت ثابت خانگی، اظهار کرد: به منظور تسریع پاسخگویی اپراتورها به درخواست مشترکان، مدت زمان رسیدگی به درخواستها و برقراری سرویس رتبه‌بندی شده و تخلفات این حوزه به دارندگان پروانه تذکر و اعمال مقررات می‌شود.

مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری بیان کرد: سرویس اینترنت پهن باند خانگی در مقایسه با دیگر سرویسها پایدارتر و ارزانتر است و اگر زمانبندی دریافت و کیفیت سرویس مناسب باشد، در شرایط فعلی کشور، مردم استقبال بیشتری از این سرویس می‌کنند.

امامی تاکید کرد: با راه‌اندازی سامانه xdslplus.ir امکان رصد زمان بندی، بررسی کیفیت ارائه سرویسهای اینترنت خانگی در منطقه مورد نظر و ثبت درخواست سرویسهای اینترنت ثابت خانگی برای مشترکان فراهم شده است. علاوه بر این، مشترکان می‌توانند همزمان با این سامانه از سامانه نت‌سنج پلاس برای ارزیابی کیفیت ارائه سرویس اپراتورهای مختلف استفاده کرده و انتخاب بهتری داشته باشند.

وی افزود: متقاضیان سرویسهای اینترنت پرسرعت ثابت (ADSL) می‌توانند برای دریافت سرویس به سامانه دسترسی پهن باند ثابت خانگی به آدرس https://xdslplus.ir مراجعه کنند.

شرکت زیتل یکی از ارائه دهندگان خدمات اینترنت ثابت بی‌سیم است که برای راه‌اندازی آن، هزینه زیادی متحمل مشترکین می‌شود. اما سرویس‌های زیتل تا چه اندازه ارزش این هزینه سنگین را دارد؟
چند سالی می‌شود که زیتل فعالیت خود را به عنوان سرویس دهنده خدمات اینترنت ثابت بی‌سیم (FWA) در استان‌های تهران و البرز آغاز کرده. باوجود آنکه چیزی در حدود 4 سال از آغاز فعالیت این شرکت در کشور می‌گذرد، خدمات آنها همچنان محدود به 2 استان مذکور مانده است. شاید اصلی‌ترین دلیل برای عدم توسعه بیشتر فعالیت‌های این شرکت را بتوانیم عدم اقبال عمومی بدانیم.

به عنوان یکی از اصلی‌ترین دلایل عدم استقبال از سرویس‌های زیتل می‌توان به هزینه بالای راه‌اندازی اشاره کرد. تهیه مودم که هزینه جداگانه‌ای طلب می‌کند از یک طرف، اجبار به خرید طرح سه ماهه در ابتدای سرویس دهی، در مجموع هزینه‌ای پیش روی کاربران می‌گذارد که تأمین آن در توان همه نیست.

به گزارش وانانیوز، از طرف دیگر نوع پوشش دهی مناطق نیز داستان‌های خاص خود را دارد و با وجود آنکه در وبسایت زیتل به سرویس دهی در تهران اشاره شده، مناطق زیادی هستند که تحت پوشش خدمات این شرکت قرار ندارند. این در حالیست که این شرکت چندی پیش اعلام کرده سرویس دهی در منطقه لواسان را نیز آغاز کرده است.

نارضایتی کاربران از خدمات زیتل
به‌طورکلی مشکلاتی از این دست در همه سرویس‌ها و سرویس دهندگان به چشم می‌خورد، اما آنچه که کاربر را بیش از هر چیز آزرده خاطر می‌کند، عدم قبول اشتباه از سمت سرویس دهنده و پاسخگو نبودن آنها است. با یک جستجوی ساده در شبکه‌های اجتماعی می‌بینیم که کاربران زیادی که به دلیل مشکلات سرویس دهی تصمیم به جمع آوری سرویس خود گرفته‌اند، حتی با تحویل مودم و با گذشت مدت زمان طولانی هنوز موفق به دریافت ودیعه خود نشده‌اند. کاربری در توئیتر با بازتاب نارضایتی خود از این موضوع گفته:

"تاریخ 5 شهریور از طرف زیتل اومدن و مودم رو بردن، ولی هنوز ودیعه رو ندادن، واقعن تک تک اتفاقاتی که از روز اول تجربه زیتل و استفاده از سرویسشون افتاد برای من عجیبه"

کاربری دیگری در واکنش به اظهارات این کاربر گفته است:

 "افتضاح، افتضاح. من نمیدونم کی بار اول گفت زیتل خوبه و اینهمه خرج و دردسر روی دست ما گذاشت. پشیمون ترینم و سه ماهی که پولشو از اول گرفتن تموم بشه دیگه تمدید نمیکنم."

کاربران دیگری نیز در تأیید این موضوع از کیفیت پایین پشتیبانی و آنتن‌دهی ضعیف در برخی از مناطق گلایه داشتند. کاربر دیگری که در شرکت از سرویس زیتل استفاده می‌کرد و ماهیانه مبلغ 500 هزار تومان بابت این سرویس پرداخت می‌کرد نیز گفت:

"انقدر قطعی داشت گفتیم بیان جمع کنن مودم رو. قبلش ایرانسل و مبین نت داشتیم و خدایی خیلی هر دوی این ها پایدارتر بودن حتی خدابیامرز مخابرات هم که همه میگن بده از زیتل بهتر بود."

یکی دیگر از کاربران توئیتر نیز گفته است که پس از گذشت دو ماه موفق شده هزینه ودیعه را از زیتل دریافت کند. کاربران دیگری نیز بودند که سرویس گیرنده را از بابت بی‌توجهی به حجم نظرات منفی کاربران در رابطه با این سرویس دهنده اینترنت، مورد سرزنش قرار داده بودند.

تجربه شما از سرویس‌های اینترنت بی‌سیم زیتل چه بوده است؟ در صورت تحت پوشش قرار داشتن منطقه زندگی شما در سرویس زیتل،آیا از این شرکت خدمات خواهید گرفت یا خیر؟

مدت ها است بسیاری از کاربران اینترنت از نبود زیرساخت لازم در حوزه اینترنت خانگی و ثابت گزارش‌هایی به خبرگزاری فارس ارسال کرده اند، بر این اساس تصمیم گرفتیم تا به سراغ علی ذاکر مدیر عامل شرکت انتقال داده ماهان و عضو هیأت رئیسه دبیرخانه شرکت‌های سروکو برویم و در این خصوص با وی گفت‌وگویی کنیم.

به طور کلی اینترنت ثابت چیست؟ اینترنت بی‌سیم هم می‌تواند جزو اینترنت ثابت به حساب بیاید؟

به طور کلی اینترنت ثابت یعنی مشتری هنگام استفاده از اینترنت ثابت است و این ارتباطی به کابلی یا بی‌سیم بودن آن ندارد منظور این است که مشتری موبیلیتی یا همان حرکت در هنگام استفاده از اینترنت را ندارد.

 جایگاه ایران در اینترنت ثابت در دنیا کجا است؟

ما در ایجاد بستر زمینی یا همان فیبر که پشتوانه اینترنت ثابت و موبایل است بسیار عقب ماندیم برای همین از این به بعد در توسعه اینترنت به هر شکلی مشکل خواهیم داشت.

علت عدم توسعه یافتگی اینترنت ثابت چیست؟

موارد بسیار زیادی دخیل هستند که مهم‌ترین آن نحوه قیمت گذاری خدمات است.

اگر می‌خواهید یک صنعت را نابود کنید و مشتریان آن را فراری بدهید در شرایط تورمی قیمت آن را ثابت نگهدارید آن وقت به مرور آن شرکت‌ها ضعیف‌تر شده، توسعه نمی‌دهند و خدمات‌شان بدتر از قبل خواهد شد.

یک تحلیلی وجود دارد که اینترنت با بقیه صنایع متفاوت است یعنی وقتی شما قیمت را کاهش دهید مردم با افزایش مصرف و خرید بیشتر زیان شما را جبران می‌کنند البته کاهش قیمت به دو شکل است اول اینکه با تورم قیمت خود را بالا نبرید، دوم اینکه با همان قیمت خدمات بیشتری ارائه کنید. شما تصور کنید صنعت دارو را مجبور به ارائه کالا به قیمت ثابت در 4 سال بکنید تا با مصرف بیشتر مردم این زیان جبران شود به نظر شما چقدر می‌توان با نظارت ادامه کیفیت را تضمین کرد؟

شما بعد از آن باید منتظر کاهش کیفیت محصولات باشید همچنین ایجاد فساد در نظارت‌های دولتی و گزینشی عمل کردن در تخلفات شرکت‌های تولید کننده.

برای آنکه بدانید وضعیت چقدر بغرنج است باید بدانید الان ما خدماتی ارائه می‌کنیم که قیمت آن در سال 92 و خدمات دیگری قیمت آن در سال 96 تعیین شده و اجازه افزایش قیمت نداده‌اند!

پس اگر باعدم افزایش قیمت (که به قول شما در شرایط تورمی یک نوع کاهش قیمت به حساب می‌آید) زیان شرکت‌ها جبران شود چه مشکلی بوجود می‌آید؟

بنده هم این نظریه را  قبول دارم اما این نظریه از کشورهایی آمده که تورم آن 10/1 تورم ایران است.

در تورم زیر 5% این نظریه درست است و افزایش مصرف نه تنها تورم را جبران کرده بلکه شرکت‌ها با افزایش درآمد توسعه هم دارند. میزان پهنای باند کشور در چند سال اخیر افزایش پیدا کرده، سهم اینترنت ثابت هر میزان هم که افزایش پیدا کرده سبب افزایش درآمد و جبران تورم نشده است.

چه سازمان و یا صنفی قیمت گذاری در حوزه اینترنت را انجام می‌دهد؟

بر خلاف اکثر کشورها صنف ما وظیفه قیمت گذاری را بر عهده ندارند و قانون وظیفه قیمت گذاری را بر دوش کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات گذاشته است پس شرکت‌ها مشارکتی در قیمت گذاری ندارند.

به نظر شما این قیمت گذاری چه ایراداتی دارد؟

مهم‌ترین ایراد تعیین سقف قیمت به جای حداقل قیمت در مصوبات است، در بازاری که  بیش از 80 شرکت دارای پروانه فعالیت می‌کنند و رقابت کافی در آن وجود دارد فقط باید کف قیمت برای جلوگیری از زیر فروشی انجام پذیرد.

به طور کلی بخش ما دائماً توسط دولت در همه ابعاد و زوایا رگوله (قانون گذاری ونظارت) می‌شود، نتیجه آن هم مشخص است. کافی است در خصوص قیمت ADSL سری به سایت شرکت‌ها بزنید خواهید دید همه شرکت‌ها دارای یک لیست قیمت هستند که کاملاً مشابه است. قبلاً این چنین نبود و شما سرویس نامحدود، سرویس حجمی، شبانه رایگان و سرویس‌های بسیار متنوع دیگر را هم در لیست قیمت شرکت‌ها شاهد بودید یعنی به عنوان مثال اگر این کار را با صنعت لبنیات می‌کردند الان شما فقط دو نوع پنیر و دو نوع شیر از شرکت‌های مختلف در بسته بندی‌هایی با وزن مشابه شاهد بودید این دقیقاً مصداق دخالت بیش از حد دولت در بازار بوده که سال‌ها در کشورهای پیشرفته منسوخ شده است. ما فاصله بسیار زیادی با خصوصی سازی و بازار آزاد داریم.

بزرگترین ایراد بعدی عدم ورود به قیمت گذاری مناسب در بخشی که انحصار وجود دارد .خیلی جالب است که بدانید در بخش مکالمه موبایل که فقط دو بازیگر جدی وجود دارد قیمت گذاری منصفانه ای انجام نشده و مردم از 60 تا 90 تومان بابت یک دقیقه مکالمه موبایل پرداخت می‌کنند که هزینه آن بسیار کمتر از دیتا است پس این شرکت‌ها در بازار انحصاری خود درآمد سرشاری کسب می‌کنند و می‌توانند آن را در بخشی که بازیگران بسیاری وجود دارد هزینه کنند.

ایجاد این شرایط، شرط حضور و سرمایه گذاری اپراتورهای موبایل در کشور است و دولت می‌داند که چه می‌کند.

اما چند خطر جدی هم پیش می‌آید که اول انحصار جدی برای اپراتورهای موبایل و دوم عدم توسعه شبکه ثابت است.

توسعه شبکه موبایل که خیلی ساده‌تر است چه ایرادی دارد و چرا اصرار بر توسعه شبکه ثابت به جای شبکه موبایل داریم؟

اول اینکه توسعه شبکه موبایل هم نیاز به توسعه شبکه ثابت از طریق فیبردارد و شبکه 5G قطعاً بدون توسعه زیرساخت شکل نخواهد گرفت.

اما به طور کلی شبکه ثابت یک سرمایه ملی است همه شاهد بودیم که شبکه سیم مسی چطور در توسعه اینترنت از طریق سرویس DSL اثرگذار بود اگر این ساختار نبود 10 سال توسعه و نفوذ اینترنت با نصف این رشد نیز محقق نمی‌شد. تا سال 93 اصل توسعه اینترنت بر دوش همین سرمایه ملی بود در کشورهای پیشرفته توسعه شبکه ثابت بسیار بیشتر از موبایل است به این خاطر که آن‌ها آینده نگری داشته‌اند.

به نظر شما با این روند به کجا پیش می‌رویم؟

وقتی در صنعتی زیرساخت توسعه پیدا نکند(اینجا منظورم از زیرساخت همان last mile است)آینده خوبی برای مشتریان یا مصرف کنندگان آن خدمت نمی‌توان متصور شد، اینجا هم مشتریان کل مردم ایران هستند. همه دیدیم که در جریان کرونا و خانه نشین شدن مردم چطور شبکه موبایل ناکارامد شد و دولت به یاد فرزند فراموش شده خود افتاد و کهنه‌های بازار را به کمک به شرایط کرونایی کرد و با توجه  به اندک درآمد افزایش یافته این شرکت‌ها را مجبور به دادن 100 گیک هدیه به تمام مشترکان خود بدون جبران تمام هزینه‌های محقق شده کرده، همچنین با انجام کار رسانه‌ای مجدد شرکت‌ها مجبور به تداوم این هدیه در نوروز 99 شدند.

در واقع شرکتی که برای ادامه ندادن ارائه این هدیه به مردم(که این بار همان کمک حداقلی دولت را نیز همراه نداشت) باید نارضایتی و یا احتمالاً ریزش مشتریان خود را تحمل می‌کرد در واقع دولت با اعلام چند داوطلب اکثریت را مجبور به تبعیت از آن‌ها کرد.

بعد از آن هم این ماجرا تمام نشد و VOD رایگان، محاسبه ترافیک رایگان برای مراکز آموزشی و افزایش لیست سایت‌های رایگان  را در ادامه مسیر قبلی ادامه داد.

چه تضمینی وجود دارد که مشکلاتی بزرگتر از کرونا در آینده پیش نیاید و به لحاظ امنیتی و جنگ سایبری نیز اینترنت ثابت بسیار پایدارتر و قابل اتکاء است.

به نظر شما دولت در بازگرداندن قیمت دیتا شرکت‌های موبایلی موفق خواهد بود؟

به نظرم قیمت‌ها قطعاً به قبل باز نخواهد گشت و توئیت‌ها و کارهای رسانه‌ای برای آرام کردن مردم است.

خیلی خوب بود اگر این قیمت‌ها افزایش نمی‌یافت تا به زودی آن شرکت‌ها دیگر نمی‌توانستند توسعه بدهند و به زودی مشتریان آن‌ها ناراضی‌تر می‌شدند و حال امروز ما را درک می‌کردند.

به نظر شما افزایش قیمت موبایل‌ها با هماهنگی دولت بوده و این حرف‌ها بازی رسانه‌ای است؟

تمایل ندارم در این مورد صحبت کنم و نظری ندارم ولی احتمالاً شرایط برای افزایش منصفانه قیمت‌ها مهیا خواهد شد.

اما من یک سئوال دارم که دوستان فعال در صنعت را به پاسخ به آن دعوت می‌کنم.

چرا قیمت مکالمه که هزینه آن برای اپراتور از دیتا بسیار پایین‌تر است بین 60 تا 90 تومان در هر دقیقه است؟ در بازاری که فقط 2 بازیگر دارد و در بازاری که 80 بازیگر دارد دایم بازار رگوله می‌شود؟

به نظر بنده وضعیت کنونی، شرط حضور و سرمایه گذاری اپراتورهای موبایل در کشور است و دولت می‌داند که چه می‌کند.

رتبه یک تا سه سرعت اینترنت موبایل در جهان تا ماه جولای ۲۰۲۰، به ترتیب به امارات متحده عربی، کره جنوبی و چین تعلق دارد؛ متوسط سرعت دانلود اینترنت موبایل در ایران تا ماه جولای سال جاری میلادی، ۳۴.۵۱ مگابیت‌بر ثانیه است که رتبه ایران را در مقایسه با ماه ژوئن، به ۷۴ از میان ۱۳۸ کشور رسانده است.

به گزارش ایسنا، طبق اطلاعات ‌سایت Speedtest که شاخص‌های جهانی اینترنت را در کشورها بررسی می‌کند. در ماه ژانویه سال ۲۰۲۰، متوسط جهانی سرعت دانلود اینترنت موبایل در جهان، ۳۱.۹۵ مگابیت‌برثانیه و متوسط جهانی سرعت آپلود، ۱۱.۳۲ مگابیت‌برثانیه بود. متوسط جهانی سرعت دانلود اینترنت پهن‌باند ثابت نیز در تمامی کشورها، ۷۴.۲۳ مگابیت‌برثانیه و متوسط جهانی سرعت آپلود، ۴۰.۷۹ مگابیت‌برثانیه اعلام شد.

طبق آخرین آمار منتشرشده تا ماه جولای ۲۰۲۰، متوسط جهانی سرعت دانلود اینترنت موبایل، ۳۴.۵۱ مگابیت‌برثانیه و متوسط جهانی سرعت آپلود اینترنت موبایل، ۱۰.۹۳ مگابیت‌برثانیه است. همچنین در حوزه اینترنت ثابت، متوسط جهانی سرعت دانلود، ۸۱.۴۶ مگابیت‌برثانیه و متوسط جهانی سرعت آپلود ۴۲.۶۳ مگابیت‌برثانیه است.

رتبه یک تا پنج اینترنت موبایل در جهان تا ماه جولای ۲۰۲۰، به ترتیب به امارات متحده عربی (۱۱۰.۹۰ مگابیت‌برثانیه)، کره جنوبی (۱۰۹.۰۴ مگابیت‌برثانیه)، چین (۱۰۵.۱۱ مگابیت‌برثانیه)، قطر (۸۸.۷۸ مگابیت‌برثانیه) و عربستان (۷۱.۷۳ مگابیت‌برثانیه) تعلق دارد. همچنین رتبه یک تا پنج اینترنت پهن‌باند ثابت در جهان، به ترتیب به سنگاپور (۲۱۳.۱۸ مگابیت‌برثانیه)، هنگ‌کنگ (۲۰۲.۶۰ مگابیت‌برثانیه)، تایلند (۱۷۱.۴۵ مگابیت‌برثانیه)، کره جنوبی (۱۶۹.۷۴ مگابیت‌برثانیه) و رومانی (۱۶۳.۵۴ مگابیت‌برثانیه) تعلق دارد.

وضعیت اینترنت ثابت و موبایل در ایران

اینترنت موبایل ایران در ماه ژانویه سال ۲۰۲۰ با متوسط سرعت دانلود ۲۷.۵۳ مگابیت‌برثانیه در رتبه ۷۰ قرار داشت، در بخش اینترنت پهن‌باند ثابت نیز ایران با متوسط سرعت دانلود ۱۸.۴۱ مگابیت‌برثانیه، جایگاه ۱۲۲ جهانی را کسب کرده بود. این در حالی است که تا ماه جولای سال جاری، متوسط سرعت دانلود اینترنت موبایل در ایران ۲۹.۸۷ مگابیت‌برثانیه و متوسط سرعت آپلود اینترنت موبایل، ۱۱.۸۵ مگابیت‌برثانیه است که رتبه ایران را به ۷۴ از میان ۱۳۸ کشور رسانده و در مقایسه با رتبه ۷۰ در ژانویه سال جاری میلادی، حاکی از  آن است که چهار رتبه‌ و نسبت به ماه ژوئن که ایران در رتبه ۶۶ قرار داشت، هشت رتبه‌ای پایین تر آمده است.

در حوزه اینترنت ثابت، متوسط سرعت دانلود در ایران، ۱۵.۶۱ مگابیت‌برثانیه و متوسط سرعت آپلود ۸.۷۶ مگابیت‌برثانیه است که رتبه ایران را به ۱۲۵ از میان ۱۷۴ کشور رسانده و در مقایسه با ژانویه سال جاری میلادی که اینترنت ثابت ایران در رتبه ۱۲۲ قرار داشت،  سه پله‌ای کمتر شده است. این در حالی است که در ماه ژوئن، اینترنت ثابت ایران در رتبه ۱۳۳ قرار داشت و اکنون در مقایسه با ماه گذشته، صعودی هشت رتبه‌ای را تجربه کرده است.

طبق این آمار، اینترنت موبایل ایران در حال حاضر از باهاماس، جمهوری دومینیک و آرژانتین کندتر و از کاستاریکا، سورینام و لائوس سریع‌تر است.

همچنین اینترنت ثابت ایران در حال حاضر از آنتیگوا و باربوردا کندتر و مالی کندتر و از مالدیو و بولیوی سریع‌تر است.

مدیرکل اداره آموزش و پرورش استان سیستان و بلوچستان گفت: ۴۰ درصد مردم در سیستان و بلوچستان به اینترنت و بسترهای مخابراتی دسترسی ندارند.

«حمیدرضا رخشانی» مدیر کل آموزش و پرورش استان سیستان و بلوچستان در گفت‌و‌گو با خبرنگار ایلنا در واکنش به اظهارات معاونت آموزش ابتدایی وزارت آموزش و پرورش مبنی بر اینکه استان سیستان و بلوچستان بیشترین موارد عدم دسترسی دانش‌آموز به ابزارهای آموزش مجازی مانند تبلت را دارد، گفت: عمده مشکل ما در استان سیستان و بلوچستان به این برمی‌گردد که بسترهای اینترنت و زیرساخت‌های مخابراتی ضعیف است.

رخشانی ادامه داد: طبق آماری که صدا و  سیمای استان به ما داده است، حدود ۹۴ درصد از مردم ما به تلویزیون و رادیو دسترسی دارند و ۶ درصد مابقی پوشش‌دهی نشده‌اند. از لحاظ اینترنت و  بسترهای مخابراتی نیز حدود ۶۰ درصد مردم در سیستان و بلوچستان به آن دسترسی دارند و ۴۰ درصد باقی مانده دسترسی ندارند. 

وی اضافه کرد: این آمار ۴۰ درصد کلی است، یعنی صرفا محدود به آموزش و پرورش نمی‌‌شود. این ۴۰ درصد بین عموم مردم است و آمار آن توسط مسئولان مخابرات و فناوری اطلاعات به ما اعلام شده است. 

مدیرکل آموزش و پرورش استان سیستان و بلوچستان اظهار داشت: در برخی از مناطق دسترسی دانش‌آموزان به فضاهای مجازی، پیام رسان‌ها و حتی شبکه شاد که به عنوان یک بستر درون سازمانی تعریف شده وجود نداشته است. از اوایل اسفند ۹۸ که مدارس تعطیل شدند تا پایان خرداد که در واقع  پایان سال تحصیلی محسوب می‌شود، آن دسته از دانش‌آموزانی که به شبکه شاد یا پیام رسان‌های داخلی دسترسی داشتند، مورد پوشش قرار گرفتند، اما در آن مناطق که دانش‌آموزان به اینترنت دسترسی نداشتند مانند حاشیه شهرهای بزرگ مثل زاهدان و چابهار که جزو شهرهای استراتژیک سیستان‌وبلوچستان محسوب می‌شوند، به ویژه در روستاهای صعب‌العبور ما از خودآموزها استفاده کردیم.

وی ادامه داد: این بسته‌های مکتوب از طریق راهبران آموزشی به دست بچه‌ها رسید. ما در استان ۲۵۰ راهبر آموزشی داریم که پل ارتباطی آموزش و پرورش با مدارس تحت پوشش است.

مدیرکل آموزش و پرورش استان سیستان و بلوچستان در واکنش به این سوال که معاون آموزش ابتدایی وزارت آموزش و پرورش معتقد است که اگر ابزارهای آموزشی به موقع دست دانش‌آموزان نرسد، موجب بازماندن آنها از تحصیل خواهد شد، گفت: با توجه به شرایط سال آینده این پیش‌بینی‌ها وجود داشته است. معاون آموزشی به استناد گزارش‌هایی که ما داده‌ایم این پیش بینی را کردند. کرونا در هاله‌‌ای از ابهام است و شاید این وضعیت تا پایان سال تحصیلی نیز ادامه پیدا کند و همین فرآیند مجازی در دستور کار آموزشی قرار بگیرد. 

رخشانی گفت: در خیلی از مناطق روستایی و صعب‌العبور ناچار شدیم با رعایت‌های بهداشتی در کلاس‌هایی که ۴ تا ۵ نفر دانش آموز داشته‌اند با حضور فیزیکی معلم و دانش آموزان فرآیند آموزشی را ادامه دهیم،  زیرا آنها نه دسترسی به امکانات اینترنتی داشتند و نه بسته‌های آموزشی دردی از آنها دوا می‌کرد.

مدیرکل آموزش و پرورش استان سیستان و بلوچستان بیان کرد: در هر صورت استان ما از لحاظ بحث آموزش مجازی، شبکه اینترنتی و زیرساخت‌های مخابراتی شرایط ویژه‌ای دارد، زیرا استانی هستیم که عقب‌ماندگی‌های تاریخی در شاخص‌ها و حوزه‌های مختلف دارد، حوزه آموزش و پرورش هم یکی از آن‌ها است.

وی تصریح کرد: در تفاهم‌نامه‌ای که بین دو وزارتخانه آموزش و پرورش و وزارت فناوری اطلاعات و ارتباطات در تهران امضا شد، قرار شد که مسئولان اداره کل فناوری و اطلاعات و اداره کل مخابرات سیستان و بلوچستان ۳۵۰۰ مدرسه استان ما را مجهز به اینترنت و شبکه اینترنتی کنند.

مدیرکل اداره آموزش و پرورش استان سیستان و بلوچستان در پایان اظهار داشت: هفته گذشته ما با اداره کل فناوری و اطلاعات و اداره مخابرات  استان، جلسه‌ مشترکی داشتیم که پیرو آن یکسری کارها در حال انجام است.  قرار شده از طریق خط تلفن ثابت که برای مدارس پیش‌بینی شده، یکی از اپراتورهای ایرانسل و همراه اول اینترنت رایگان در اختیار مدارس قرار دهد.

مدیر کل دفتر نظارت بر خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری از رتبه بندی مراکز مخابراتی در حوزه ارایه خدمات اینترنت ثابت و رانژه کردن خطوط در سراسر کشور خبر داد.
به گزارش روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، سید محمد امامی با اشاره به راه اندازی سامانه xdslplus گفت: در این سامانه عملکرد مراکز مخابراتی براساس شاخص هایی مانند نسبت تعداد درخواست های رسیدگی شده به درخواست های ارجاعی، تعداد رانژه های موفق و ناموفق، پاسخ به درخواست ها در زمان تعیین شده و زمان رانژه کردن خطوط، ارزیابی شده و ده مرکز مخابراتی که بیشترین و کمترین امتیاز را کسب کرده اند، مشخص شده است.
وی درباره مراکزی که بیشترین امتیاز را کسب کرده اند، عنوان کرد: براساس این رتبه بندی، مرکز مخابراتی سلدوز در آذربایجان غربی رتبه اول و مراکز مخابراتی اعرافی در یزد، حائری در یزد، مهریز در یزد، صفاشهر در فارس، لاله در گلستان، ابرکوه در یزد، اسکو در آذربایجان شرقی، سلمانشهر در مازندران و نظرآباد در البرز در رانژه کردن به موقع خطوط، به ترتیب رتبه های دوم تا دهم را کسب کرده اند.
مدیر کل دفتر نظارت بر خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری تصریح کرد: بر همین اساس مرکز مخابراتی هجرت در تهران پایین ترین رتبه و مراکز مخابراتی قلی پور در گیلان، شهید دیالمه در تهران، شهید میراحمدی در تهران، گنج افروز در مازندران، چالوس در مازندران، شهید اکبری در تهران، کوچصفهان در گیلان، فیض در اصفهان و جماران در تهران به ترتیب کمترین رتبه را کسب کرده اند.
امامی یادآور شد: با راه ‌اندازی سامانه xdslplus مشتریان سرویس‌ های اینترنت ثابت می‌ توانند درخواست خود را از طریق یک پنجره واحد ارائه کنند. علاوه بر این، در این سامانه زمانبندی تمام سرویس‌ها مشخص شده است و سرویس‌دهندگان ملزم هستند که براساس زمانبندی مشخص شده درخواست‌های کاربران را پاسخ دهند و درصورت تاخیر یا ایجاد مشکل برای ارائه سرویس، اپراتورهای ارایه دهنده خدمات باید پاسخگو باشند.

سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با اشاره به رتبه ۲۳ و ۳۹ ایران در اینترنت موبایل و ثابت در میان ۴۶ کشور منطقه، از صعود ۴ پله ای در متوسط سرعت دانلود و آپلود اینترنت موبایل خبر داد.

به گزارش رگولاتوری، براساس گزارش سایت OOKLA، درآوریل ۲۰۲۰ (فروردین ۹۹) متوسط سرعت دانلود و آپلود پهن باند همراه در ایران، به ترتیب ۲۵,۲۴ مگابیت بر ثانیه و ۱۰.۹ مگابیت بر ثانیه، متوسط مقدار تاخیر ۳۶ صدم ثانیه و رتبه بین‌المللی ایران نیز ۷۱ بود که در بازه زمانی سه ماهه در ماه می (خرداد ۹۹) چهار پله صعود داشته است.

براساس آخرین گزارش نتایج تست‌های سرعت در سایت OOKLA، در ماه می ۲۰۲۰، متوسط سرعت دانلود و آپلود پهن باند موبایل در ایران، به ترتیب ۲۸,۸۳ مگابیت بر ثانیه و ۱۱.۵۹ مگابیت بر ثانیه و متوسط مقدار تاخیر (Latency)، ۳۶ صدم ثانیه است که براساس این آمار رتبه بین‌المللی ایران ۶۷ اعلام شده است.

این در حالی است که در ماه می ۲۰۲۰، متوسط سرعت دانلود و آپلود پهن باند موبایل در دنیا، به ترتیب ۳۳.۷۱ مگابیت بر ثانیه و ۱۰.۸۹ مگابیت بر ثانیه و متوسط مقدار تاخیر، ۴۱ صدم ثانیه است.

رتبه ۲۳ ایران در بین ۴۶ کشور منطقه درسرعت اینترنت موبایل

براساس این گزارش کره‌جنوبی در بین ۱۳۸ کشور با سرعت دانلود ۱۰۰,۲۲ مگابیت بر ثانیه رتبه اول را داراست. علاوه بر این، کشورهای امارات، چین، قطر، هلند، کانادا، بلغارستان، استرالیا، نروژ و عربستان سعودی در بین ۱۰ کشور برتر قرار گرفته‌اند، نکته قابل توجه در این بررسی، حضور ۶ کشور آسیایی در لیست ۱۰ کشور اول دنیا در این زمینه است.

براساس گزارش این سایت، ایران در بین ۴۶ کشور منطقه، رتبه ۲۳ را در زمینه سرعت دانلود موبایل کسب کرده است.

نتایج تحلیل شرایط کشورهای پیشرفته در حوزه اینترنت پهن باند موبایل در سایت OOKLA نشان می‌دهد، برای افزایش سرعت دانلود و آپلود در شبکه‌های موبایل، شبکه ۵G و فیبر نوری از اصلی‌ترین مواردی است که می تواند برای کشورها ابزاری را فراهم کند تا سرعت‌های بالا برای مشترکان ایجاد کنند و رتبه بین‌المللی خود را در بین سایر کشورهای دنیا ارتقا دهند.

در بسیاری از کشورها با راه‌اندازی فناوری ۵G، سرعت موبایل در سال گذشته رشد صعودی داشته است. با استفاده از این فناوری، میانگین سرعت دانلود در کره جنوبی ۱۶۵,۹ درصد، در سوئیس ۲۳.۵ درصد، در کانادا ۲۲.۲ درصد، استرالیا ۲۱.۲ درصد، هلند ۱۷.۳ درصد، امارات متحده عربی ۱۱.۱ درصد، مالت ۱۰.۳ درصد و نروژ ۵.۸ درصد رشد کرده است.

بر اساس نتایج بررسی OOKLA، عملکرد اپراتورهای تلفن همراه در افزایش میانگین سرعت دانلود و آپلود تاثیر بسیار زیادی دارد. از طرف دیگر اپراتورهای تلفن همراه می‌توانند تفاوت زیادی در سرعت دانلود و آپلود یک کشور ایجاد کنند. در سال ۲۰۱۷، اپراتور Telenorدر نروژ با سرعت بالای موبایل، این کشور را در صدر شاخص جهانی تست سرعت قرار داد.

بخش بزرگی از موفقیت تلفن همراه کره جنوبی در سال گذشته نیز ناشی از همکاری اپراتورهای این کشور (KT ، LG و SK Telecom) با یکدیگر در راستای اجرا و پیاده‌سازی ۵G بود.

رتبه سایت OOKLA، علاوه بر بررسی وضعیت اینترنت همراه، وضعیت پهن باند ثابت در جهان را نیز بررسی کرده است.

رتبه ۱۲۹ ایران در سرعت اینترنت ثابت

براساس گزارش این سایت در ماه می ۲۰۲۰، متوسط سرعت دانلود و آپلود پهن باند ثابت در ایران، به ترتیب ۱۵,۷۵ مگابیت بر ثانیه و ۹.۹۱ مگابیت بر ثانیه و متوسط مقدار تاخیر (Latency)، ۴۵ صدم ثانیه و رتبه بین‌المللی ایران ۱۲۹ است. در حالی که در ماه آوریل، متوسط سرعت دانلود و آپلود پهن باند موبایل در ایران، به ترتیب ۱۲.۷۲ مگابیت بر ثانیه و ۶.۹۷ مگابیت بر ثانیه و متوسط مقدار تاخیر نیز ۴۹ صدم ثانیه بوده که بر این اساس رتبه بین‌المللی ایران ۱۴۱ بود که در ماه می ۱۲ پله صعود داشته است.

در ماه می ۲۰۲۰ نیز، متوسط سرعت دانلود و آپلود پهن باند ثابت در دنیا، به ترتیب ۷۶,۹۴ مگابیت بر ثانیه و ۴۱.۰۹ مگابیت بر ثانیه و متوسط مقدار تاخیر نیز ۲۴ صدم ثانیه است.

در این حوزه سنگاپور با سرعت دانلود ۲۰۵.۱۳ مگابیت بر ثانیه در صدر قرار دارد.

در بین ۱۰ کشور برتر علاوه بر سنگاپور به ترتیب کشورهای هنگ کنگ، تایلند، رومانی، سوئیس، موناکو، لیختن اشتاین، کره جنوبی، آندورا و ماکائو قرار دارند، این آمار نشان می‌دهد پنج کشور آسیایی جزو ۱۰ کشور اول دنیا در این حوزه هستند. کره‌جنوبی نیز نسبت به ماه قبل ۱۰ پله صعود کرده است.

براساس گزارش سایت OOKLA، ایران در بین ۴۸ کشور منطقه، رتبه ۳۹ را در زمینه سرعت دانلود شبکه ثابت کسب کرده است.

فرانک باباپور - این مطلب با یک حساب سرانگشتی 7400 تومان برای نویسنده آب خورده است، زیرا با بسته اینترنتی اپراتور تلفن همراهش وارد فضای مجازی شده و اخبار را رصد کرده است تا بتواند این مطلب را بنویسد. شاید خیال کنید 7400 تومان برای اینکه برای جماعتی مطلب بنویسد چیز زیادی نیست، ولی اگر بگویم این پول صرفا خرج خواندن چند توئیت در توئیتر شده است چه؟
روزهای گذشته بحث سر گران شدن قیمت اینترنت بود. اپراتورهای تلفن همراه قیمت‌های بسته‌های اینترنتشان را زیاد کرده بودند و این افزایش قیمت به گفته کاربران فضای مجازی 2 برابر قیمت قبلی بوده است. این اتفاق شبانه، تعجب کاربران را از این افزایش ناگهانی و چندبرابری برانگیخته بود، به‌طوری‌که تعداد زیادی از آن‌ها موجی توئیتری با هشتگ #قیمت_اینترنت و در اعتراض به این افزایش قیمت‌ها راه انداختند. مثلا یکی از کاربران در توضیح آن نوشته بود: «وقتی همه خواب بودند قیمت بسته‌های اینترنت همراه اول و ایرانسل بدون هیچ اطلاع قبلی دوبرابر شد.»

کاربر دیگری هم پیش‌دستی کرده بود و قبل از اینکه مسئولان تقصیر را گردن مردم بیندازند، خودش علت این گرانی را گردن خودمان انداخته و نوشته بود: «مقصر اصلی خودمونیم. قیمت بسته‌های اینترنتی دوبرابر شده، اون‌وقت وزیر ما هر روز توئیت می‌زنه، ماهم خیلی شیک و مجلسی فیو می‌زنیم و می‌گیم به‌به عجب وزیر هلویی. آقای وزیر محترم ارتباطات، اون از قیمت گوشی اینم از قیمت اینترنت. یک دلیل قانع‌کننده برای افزایش این قیمت‌ها می‌خوایم.»
البته وزیر هم نه بعد از این توئیت، ولی سه‌شنبه هفته قبل، در مصاحبه‌ای دلایلی منطقی را برای افزایش قیمت اینترنت مطرح و اعلام کرده بود تنها اپراتوری می‌تواند قیمت بسته‌های اینترنتی‌اش را افزایش دهد که 4 شرط را رعایت کرده باشد: سرمایه‌گذاری، به‌روز‌رسانی فناوری، استفاده از تولیدات داخلی و ارائه کیفیت خوب و اتفاقا در ادامه هم گفته بود تاکنون چنین اتفاقی در هیچ شرکتی نیفتاده است. از طرف دیگر برخی کاربران علت این افزایش ناگهانی و هماهنگ‌شده را چیز دیگری می‌دانستند، خرجی که مردم باید هزینه‌اش را بپردازند: «همراه اول و ایرانسل در بحبوحه افزایش نجومی قیمت دلار تجهیزات 5G وارد می‌کنند. شوآفش را آذری جهرمی می‌کند، هزینه‌اش را مردم با چند‌برابر شدن هزینه اینترنت می‌پردازند. چه بازی برد-بردی! زیبا نیست؟»

آذری جهرمی با اینکه در توئیتر به شدت فعال است و گاهی خاطرات بامزه‌ای هم تعریف می‌کند، تا زمان نوشتن این مطلب، هیچ واکنشی نشان نداده است، بااین‌حال حسین فلاح جوشقانی، معاون او و رئیس سازمان تنظیم مقررات، در حساب توئیتری‌اش نوشته بود: «بالا بردن قیمت در برخی اپراتورهای تلفن همراه، درحالی‌که مردم به دلیل شیوع کرونا وابستگی بیشتری به فضای مجازی پیدا کرده‌اند، غیرمنطقی و غیرمعقول است و سازمان تنظیم با آن مخالفت کرده است. برخورد قانونی با اپراتورهای متخلف از صبح با ارسال اخطار آغاز شد. قیمت‌ها باید به قبل بازگردد.» حال سؤالی که ایجاد می‌شود این است که آیا اپراتورها بدون مجوز قیمت‌هایشان را زیاد می‌کنند و منتظر می‌مانند تا برخوردی صورت گیرد و در غیر این صورت به افزایش قیمت ادامه می‌دهند؟ (منبع:شهرآرانیوز)

آخرین گزارش هفتگی بررسی کیفیت سرویس اپراتورهای ثابت و سیار توسط رگولاتوری نشان می‌دهد، وضعیت شرکت مخابرات در شاخص‌های کیفیت سرویس ADSL، ایرانسل در شاخص‌های مربوط به اینترنت نسل چهار ثابت (TD-LTE) و همراه اول در شاخص‌های پکت لاس داخلی (3G PLR-IR) در وضعیت نامطلوب قرار دارند.

«وحید ساری خانی» رئیس اداره پایش و نظارت برخط سازمان رگولاتوری در گفت و گو با ایرنا در تشریح آخرین گزارشی که سازمان تنظیم مقررات منتشر کرده است، افزود: بررسی کیفیت سرویس اپراتورهای ثابت و سیار توسط رگولاتوری انجام می‌شود و تمام سنجه‌ها در مراکز مخابراتی فعال هستند. در این کیفیت سنجی سرویس اپراتورهای مختلف مورد بررسی قرار می‌گیرد و تعداد سنجه‌ها برای هر شرکت مشخص است.

وی با بیان این که بررسی‌های این چنینی توانسته تاثیر خوبی روی کیفیت کار برخی از اپراتورها بگذارد، بر این نکته تاکید کرد: قطعا کیفیت شاخص‌ شرکت‌هایی که خدمات اینترنتی ارائه می‌دهد، خصوصا در شبکه موبایل چیزی نیست که ظرف مدت کوتاهی جواب بدهد و انتظار داشته باشیم با گذشت یک ماه همه چیز به بهترین حالت خود برگردد.

بهینه‌سازی شبکه در اپراتورهای مختلف سه تا چهار ماه زمان می‌برد و برای تخمین پیشرفت آن‌ها حداقل یک دوره شش ماهه زمان نیاز است. اما در خصوص اپراتورهای ثابت می‌توان امید داشت که اشکالات ظرف مدت دو تا سه ماه به وضعیت نرمال برگردد.

وی افزود: مصرف بالا به اشباع ظرفیت شبکه‌های موبایل منجر شده و به همین علت است که به نظر می‌رسد خروجی فعالیت‌های آن‌ها کمی کند است.

به گزارش ایرنا در گزارش‌های هفتگی که از سوی سازمان رگولاتوری منتشر می‌شود می‌توان نکات جالبی را مورد بررسی قرار داد. نکاتی که در برخی موارد حکایت از تلاش اپراتورها دارد و در برخی دیگر هنوز نشانه‌ای از پیشرفت چشمگیر وجود ندارد.

رگولاتوری با دسترس قرار دادن این شاخص‌ها به کاربر کمک می‌کند تا بتواند بر اساس کیفیت اپراتورهای ثابت و سیار، بهترین انتخاب را داشته باشد. ضمن این که اپراتورها نیز به دلیل شفاف بودن کیفیت خدمات‌شان بیش از گذشته تلاش می‌کنند. نت‌سنج پلاس که نزدیک به چهار ماه قبل توسط وزیر ارتباطات رونمایی شد، دلیل اصلی این دو مطالبه بود. اعدادی و ارقامی که در ادامه گزارش می‌خوانید توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی کشور اعلام شده و به صورت هفتگی در سایت این سازمان قابل دسترس است. این اعداد آخرین گزارشی (از تاریخ ۱۹ فروردین تا ۲۵ فروردین) است که از سوی اداره پایش و نظارت برخط سازمان رگولاتوری منتشر شده است.

هر شاخص چه معنایی دارد؟

برای درک بهتر این گزارش باید قبل از هر چیز باید معنی شاخص‌هایی که در آن به کار برده شده است را بدانید.

PLR پکلت لاست: پکت لاس به معنی گم‌شدن بسته‌های دیتا در شلوغی شبکه‌ها خصوصا شبکه وایرلس است. این شاخص مربوط به اینترنت بر بستر گوگل است و زمانی به کار برده می‌شود که برخی بسته‌ها در بستر اینترنت گم می‌شوند یا اختلال در دریافت صدا و وصل شدن به وبسایت‌ها به وجود می‌آید. بارگزاری نشدن فایل‌ها نیز به همین دلیل است.

PLR-IR: آی آر کنار این شاخص، پکلت لاس‌های داخل کشور را نشان می‌دهد.

RTT-IR راند تریپ تایم: مدت زمانی است که طول می‌کشد تا بسته‌های اطلاعاتی به مقصد برسند و پیغام رسیدن به کاربر برگردد.

Jitter: تفاوت زمانی است که بسته اطلاعاتی کاربر از لحظه ارسال در شبکه تا زمان رسیدن به مقصد سپری می‌کند. این نیز یکی از شاخص‌های مهمی است که در کیفیت مورد بررسی قرار می‌گیرد.

اعدادی و ارقامی که در ادامه گزارش می‌خوانید توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی کشور اعلام شده و به صورت هفتگی در سایت این سازمان قابل دسترس است. این اعداد آخرین گزارشی (از تاریخ ۱۹ فروردین تا ۲۵ فروردین) است که از سوی اداره پایش و نظارت برخط سازمان رگولاتوری منتشر شده است.

• شرکت مخابرات ایران تعداد سنجه های فعال ۱۳۸

RTT: تقریباً از ۱۱۰میلی‌ثانیه به عدد ۱۰۵ میلی‌ثانیه رسیده است.

IR-RTT از ۲۶.۶ میلی‌ثانیه به ۲۶.۱ میلی‌ثانیه رسیده است.

PLR: از ۰.۳۵ درصد به ۰.۶۰ درصد رسیده است.

IR-PLR: از ۰.۱۸ درصد به ۱ درصد رسیده است.

JITTER: از ۱.۱۲ میلی‌ثانیه به ۱ میلی‌ثانیه رسیده است.

• شاتل با ۱۱۵ سنجه فعال

RTT: از ۹۳ میلی‌ثانیه به عدد ۸۹ میلی‌ثانیه رسیده است.

IR-RTT: از ۲۱.۷ میلی‌ثانیه به ۲۲ میلی‌ثانیه رسیده است.

PLR: از ۰.۲ درصد به ۰.۱ درصد رسیده است.

IR-PLR: از ۰.۲۰ درصد به ۰.۱۳ درصد رسیده است.

JITTER: از ۱.۱ میلی‌ثانیه به ۱.۱ میلی‌ثانیه رسیده است.

• شرکت پیشگامان با ۱۰۵ سنجه فعال

RTT: از ۱۰۴ میلی‌ثانیه به عدد ۹۹ میلی‌ثانیه رسیده است.

IR-RTT: از ۲۹.۱ میلی‌ثانیه در تاریخ ۲۱ فروردین ماه به عدد ۲۶.۵ رسید و پس از آن دوباره به ۲۹.۱ برگشت.

PLR: از ۰.۷ درصد به کمتر از ۰.۵ درصد رسیده است

IR-PLR: از ۲.۱ درصد به ۲.۵۰ درصد رسیده است.

JITTER: از میلی‌ثانیه ۱.۱۲ به ۱ میلی‌ثانیه رسیده است.

• های وب با ۱۷۶ سنجه فعال

RTT: از ۱۳۷ میلی‌ثانیه به عدد ۱۱۵ میلی‌ثانیه رسیده است.

IR-RTT: از ۵۱ میلی‌ثانیه به ۴۷ میلی‌ثانیه رسیده است.

PLR: از ۱.۵ درصد به عدد کمتر از ۰.۴ درصد رسیده است

IR-PLR از ۱.۱ درصد به ۰.۳ درصد رسیده است.

JITTER ۵.۶ از میلی‌ثانیه به ۴.۱ میلی‌ثانیه رسیده است.

• پارس آنلاین با ۱۱۰ سنجه فعال

RTT: از ۱۱۹ میلی‌ثانیه به عدد ۱۰۲ میلی‌ثانیه رسیده است.

IR-RTT: از ۰.۶۳ میلی‌ثانیه به ۰.۲۷ میلی‌ثانیه رسیده است.

PLR: از ۱.۵ درصد به کمتر از ۰.۴ درصد رسیده است.

IR-PLR: از ۱.۱ درصد به ۰.۳ درصد رسیده است.

JITTER: از ۲ میلی‌ثانیه به ۲.۳ میلی‌ثانیه رسیده است.

• آسیاتک ۱۴۳ سنجه فعال

RTT: از ۹۷ میلی‌ثانیه به عدد ۹۳ میلی‌ثانیه رسیده است.

IR-RTT: از ۲۶.۶ میلی‌ثانیه به ۲۳.۰ میلی‌ثانیه رسیده است.

PLR: ۰.۲۶ درصد به کمتر از ۰.۱۶ درصد رسیده است.

IR-PLR: از ۰.۱۹۰ درصد به ۰.۱۲۰ درصد رسیده است.

JITTER: از بیش از ۱.۰ میلی‌ثانیه به ۱.۰ میلی‌ثانیه رسیده است.

• ایرانسل با ۱۱۰ سنجه فعال

RTT: تقریبا از ۱۳۵ میلی‌ثانیه به عدد ۱۳۱ میلی‌ثانیه رسیده است.

IR-RTT: از ۵۷ میلی‌ثانیه به ۵۵ میلی‌ثانیه رسیده است.

PLR: ۰.۲۳ درصد به کمتر از ۰.۵۵ درصد رسیده است.

:IR-PLR از ۰.۲۱۹ درصد به ۰.۱۸۵ درصد رسیده است.

JITTER: از ۹.۵ میلی‌ثانیه به ۸.۲ میلی‌ثانیه رسیده است.

• ایرانسل ۳G با ۲۰۲ سنجه فعال

RTT: تقریباً از ۳۷۲ میلی‌ثانیه به عدد ۳۶۱ میلی‌ثانیه رسیده است.

IR-RTT: از ۲۸۴.۰ میلی‌ثانیه به ۲۸۲.۵ میلی‌ثانیه رسیده است.

PLR: از ۰.۸۰ درصد به کمتر از ۱.۰ درصد رسیده است.

IR-PLR: از ۰.۴۲ درصد به ۰.۴۶ درصد رسیده است.

JITTER: از ۸۷ میلی‌ثانیه به بیش از ۸۷ میلی‌ثانیه رسیده است.

• ایرانسل ۴G با ۲۰۵ سنجه فعال

RTT: تقریباً از ۱۳۴ میلی‌ثانیه به عدد ۱۲۸ میلی‌ثانیه رسید

IR-RTT: از ۵۰.۲ میلی‌ثانیه به ۵۰.۶ میلی‌ثانیه رسید.

PLR: از ۰.۱۸ درصد به کمتر از ۰.۴۵ درصد رسیده است

IR-PLR: از ۰.۱۸ درصد به ۰.۲۴ درصد رسیده است.

JITTER: از ۶.۵ میلی‌ثانیه به بیش از ۷.۱ میلی‌ثانیه رسیده است.

• ۳G همراه اول با ۲۰۲ سنجه فعال

RTT: تقریباً از ۲۹۹ میلی‌ثانیه، پس از فراز و فوردهای زیاد دوباره به عدد ۲۹۹ میلی‌ثانیه رسیده است.

IR-RTT: از ۲۰۶.۵ میلی‌ثانیه به ۲۱۰ میلی‌ثانیه رسیده است.

PLR: از ۰.۴۳ درصد به کمتر از ۰.۷۲ درصد رسیده است.

IR-PLR: از ۰.۲۴ درصد به ۰.۵۰ درصد رسیده است.

JITTER: از ۳۹ میلی‌ثانیه به بیش از ۴۱.۵ میلی‌ثانیه رسیده است. البته ۲۲ فروردین ماه این عدد به کمترین میزان خود یعنی ۳۶ میلی‌ثانیه رسیده است.

• همراه اول ۴G با ۱۹۹ سنجه فعال

RTT: تقریباً از ۱۲۴ میلی‌ثانیه به عدد ۱۱۴ میلی‌ثانیه رسید

IR-RTT: از ۴۷.۰ میلی‌ثانیه به ۴۶.۶ میلی‌ثانیه رسیده است. البته روز ۲۲ فروردین این عدد به کمترین میزان خود یعنی ۴۶ رسیده است.

PLR: ۰.۴۷ درصد بوده که به کمتر از ۰.۵۵ درصد رسیده است

IR-PLR: از ۰.۳۴ درصد پس از فراز و فرود دوباره به همان عدد ۰.۳۴ درصد رسیده است.

JITTER:۵.۳۵ میلی‌ثانیه به نزدیک عدد ۵.۹۵ میلی‌ثانیه رسیده است.

وضعیت اپراتورها

بنا بر این گزارش و نمودارهایی که منتشر شده است، در شاخص‌های کیفیت سرویس ADSL وضعیت مخابرات ایران در مقابل شاتل و آسیاتک قرمز است.

آسیاتک، PLR وضعیت سبز و مخابرات قرمز

شاتل IR-PLR سبز و مخابرات قرمز

شاتل RTT وضعیت سبز و مخابرات قرمز

شاتل RTT-IR وضعیت سبز و مخابرات قرمز

وضعیت اپراتورهای سیار در شاخص های کیفیت سرویس ۴G و ۳G

در تمامی شاخص‌های مورد نظر در این گزارش ۴G ایرانسل سبز و ۳G ایرانسل و ۳G همراه اول قرمز بوده است.

وضعیت اپراتورهای سیار در شاخص‌های کیفیت سرویس TDLTE:

از مجموع سرویس‌های پایش شده در تمامی اپراتورهای دارنده پروانه از این سازمان و بر اساس تکنولوژی ۳G، ۴G، ADSL، LTE-TD نشان می‌دهد سرویس مبین نت در مقابل ایرانسل بهترین اپراتور در شاخص‌ها بوده است.

بررسی‌های به عمل آمده نشان می‌دهد:

شاخص‌های PLR و PLR-IR در تمامی اپراتورها به جز آسیاتک و ایرانسل TDLTE خارج از محدوده مطلوب قرار دارد.

شاخص RTT و RTT-IR برای تمامی اپراتورها به جز نسل سوم شبکه شرکت‌های خدمات ارتباطی ایرانسل و ارتباطات سیار ایران در

محدوده مطلوب قرار دارد.

شاخص JITTER نیز در تمامی اپراتورها به جز نسل سوم شبکه شرکت‌های خدمات ارتباطی ایرانسل و ارتباطات سیار ایران در محدوده مطلوب بوده است.

آمار وب سایت «اسپید تست» نشان می دهد سرعت اینترنت موبایل و ثابت برخی کشورهای جهان از جمله ایران در آوریل ارتقا یافته است. سرعت اینترنت موبایل ایران۲۵.۲۴ مگابیت برثانیه بوده است.

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از اسپید تست، گزارش رده بندی ماهانه سرعت اینترنت موبایل و ثابت وب سایت SpeedTest نشان می‌دهد سرعت اینترنت برخی کشورهای جهان بهبود یافته است.

طبق این فهرست، سرعت اینترنت موبایل ایران در ماه گذشته میلادی ۲۵.۲۴ مگابیت برثانیه بوده است. طبق این رده بندی ایران در رده ۷۱ فهرست سرعت ماهانه اینترنت موبایل کشورهای جهان قرار دارد. این در حالی است که ماه مارس سرعت دانلود اینترنت موبایل ایران ۲۲.۷۲ مگابیت برثانیه بود و کشور در رده ۷۹ این فهرست قرار داشت.

این در حالی است که سرعت اینترنت موبایل ایران در ماه ژانویه ۲۰۲۰ میلادی ۲۷.۲۵ مگابیت برثانیه بود و کشور در رده ۷۰ این فهرست بود.

کره جنوبی و قطر؛ کشورهایی با بیشترین سرعت اینترنت موبایل

طبق این گزارش در ماه گذشته متوسط جهانی سرعت دانلود اینترنت موبایل ۳۰.۸۹ مگابیت برثانیه و متوسط سرعت آپلود نیز ۱۰.۵۰ مگابیت برثانیه بوده است. این آمار نشان دهنده رشدی اندک نسبت به متوسط جهانی سرعت دانلود اینترنت موبایل در ماه مارس (۳۰.۴۷ مگابیت برثانیه) است.

با توجه به اطلاعات ذکر شده در این وب سایت، در ماه آوریل سرعت دانلود اینترنت موبایل در کره جنوبی ۸۸.۰۱ مگابیت برثانیه بوده است. به این ترتیب کره جنوبی در این فهرست یک پله ارتقا یافته و پر سرعت ترین اینترنت موبایل جهان را در اختیار کاربرانش قرار داده است. سرعت دانلود اینترنت موبایل این کشور در ماه مارس ۸۱.۳۹ مگابیت برثانیه بوده است.

پس از آن قطر با سرعت دانلود ۸۴.۸۱ مگابیت برثانیه در رده دوم فهرست قرار دارد. این درحالی است که سرعت اینترنت موبایل قطر ماه گذشته میلادی ۷۳.۳۸ مگابیت برثانیه بوده است. با توجه به این آمار، قطر نیز یک پله ارتقا یافته است.

در این میان چین با سرعت ۸۴.۶۸ مگابیت بر ثانیه در رده سوم و امارات با سرعت ۷۸.۵۶ مگابیت برثانیه در رده چهارم قرار دارند.

هرچند سرعت اینترنت موبایل چین نیز نسبت به ماه گذشته رشد کرده است اما سرعت اینترنت موبایل امارات متحده عربی که ماه گذشته ۸۳.۵۳ مگابیت بر ثانیه بود، در ماه آوریل کاهش یافته است. در نتیجه این امر امارات متحده عربی که ماه گذشته در صدر این فهرست قرار داشت، اکنون ۳ پله سقوط کرده و در رده چهارم قرار دارد.

در رده پنجم نیز هلند قرار دارد. سرعت دانلود این کشور ۷۵.۳۲ مگابیت برثانیه اعلام شده است. سرعت اینترنت موبایل این کشور نیز نسبت به ماه گذشته (۷۲.۱۰ مگابیت بر ثانیه) افزایش یافته است.

بهبود اندک سرعت اینترنت ثابت ایران

سرعت اینترنت ثابت ایران ۱۲.۷۲ مگابیت برثانیه محاسبه شده است. به این ترتیب ایران در رده ۱۴۱ کشورهای دارای اینترنت ثابت قرار گرفته است. از سوی دیگر سرعت اینترنت ثابت کشور نسبت به ماه گذشته (۱۰.۱۰ مگابیت برثانیه) بهبود یافته و ایران از رده ۱۵۳ این فهرست به رده ۱۴۱ رسیده است. با این وجود موقعیت ایران در این فهرست در ماه آوریل همچنان پایین‌تر از ماه ژانویه (رده ۱۲۲) است.

سنگاپور پر سرعت ترین اینترنت ثابت جهان را ارائه می‌کند

در ماه گذشته میلادی متوسط سرعت جهانی دانلود اینترنت ثابت ۷۴.۷۴ مگابیت برثانیه و متوسط سرعت جهانی آپلود ۳۹.۶۲ مگابیت بر ثانیه بوده است.

در این فهرست سنگاپور با ارائه اینترنت ثابتی با سرعت دانلود ۱۹۸.۴۶ مگابیت برثانیه در رده نخست قرار دارد. این کشور ماه گذشته نیز پر سرعت ترین اینترنت ثابت جهان (۱۹۷.۲۶ مگابیت بر ثانیه) را برای کاربران خود عرضه کرد.

پس از آن هنگ کنگ با سرعت اینترنت ثابت ۱۷۶.۷۰ مگابیت بر ثانیه در رده دوم قرار گرفته است. سرعت اینترنت ثابت این کشور ماه مارس ۱۶۸.۹۹ مگابیت برثانیه ثبت شده است.

موقعیت دو کشور سنگاپور و هنگ کنگ در فهرست سرعت اینترنت ثابت کشورها نسبت به ماه قبل هیچ تغییری نکرده است.

اما تایلند که ماه مارس اینترنت ثابتی با سرعت ۱۴۹.۹۵ مگابیت برثانیه عرضه کرده بود و در رده چهارم قرار داشت، این ماه سرعت اینترنت آن به ۱۵۹.۸۷ مگابیت بر ثانیه رسیده و با یک پله رشد در رده سوم قرار گرفته است.

سوئیس نیز در ماه آوریل اینترنت ثابتی با سرعت ۱۵۲.۰۵ مگابیت بر ثانیه ارائه کرده و در رده چهارم این فهرست قرار دارد. موقعیت این کشور در رده بندی نیز نسبت به ماه مارس (۱۴۸.۲۴ مگابیت بر ثانیه) یک پله بهبود یافته است.

در رده ۵ این فهرست کشور رومانی با سرعت اینترنت ثابت ۱۵۱.۸۷ مگابیت بر ثانیه قرار دارد. این شاخص ماه گذشته میلادی ۱۵۱.۵۵ مگابیت برثانیه بود و به همین دلیل موقعیت رومانی نسبت به ماه مارس دو پله سقوط کرده است.

سجاد عبدلی - با توجه به اعلام وب سایت Speedtest.net در سال ۲۰۲۰، ایران در بخش سرعت اینترنت ثابت با سقوط ۲۳ رتبه ای نسبت به سال ۲۰۱۹ بعد از کشورهای همچون اتیوپی، سوازیلند، گینه، نیجریه، بنین و جیبوتی در رده ۱۵۳ جهان قرار گرفته است .

این روزها اینترنت یکی از اصلی ترین و مهم ترین ابزارهایی است که هر یک از ما در طول روز برای انجام کارهای مختلفی همچون جستجو در گوگل، بررسی شبکه های اجتماعی، برقراری تماس تصویری، مشاهده ویدیو و ده ها کار دیگر از آن استفاده می کنیم. اما استفاده از این ابزار ارتباطی طی ماه های اخیر، به دلیل شیوع ویروس کرونا، برای کاربران ایرانی به ویژه دانش آموزان، دانشجویان، والدین، اساتید و ... افزایش یافته است و این افزایش استفاده ، اعتراض کاربران اینترنت در کشور را در پی داشته است چرا که کاربران معتقدند با پرداختن هزینه های گزاف برای خرید پهنای باند بالا ، علاوه بر قطعی های گاه و بی گاه ، سرعت اینترنت ارائه شده به هیچ عنوان راضی کننده نیست و قادر به انجام به موقع وظایف خود نیستند. در مقابل اعتراض کاربران ، شرکت‌هایی که در حوزه اینترنت سرویس‌دهی می‌کنند، ادعای کیفیت بالا را داشته و از قیمت پایین و عدم سوددهی آن می‌نالند. به‌راستی حق با کدام طرف دعواست. در این گزارش خبرگزاری علم و فناوری، برای اینکه این ابهامات را رفع کنیم و مشخص کنیم که واقعاً سرعت و قیمت اینترنت در ایران چه وضعیتی دارد، آن را با دیگر کشورهای جهان مقایسه خواهیم کرد .

سریعترین اینترنت ثابت جهان در اختیار کاربران سنگاپوری

منابع مختلف، آمارهای متفاوتی از میانگین سرعت اتصال به اینترنت در کشورهای دنیا ارائه می‌کنند، یکی از مشهورترین این منابع، وب‌سایت Speedtest.net است که شاخص‌های کیفی اتصال اینترنت مانند سرعت دانلود، آپلود و میزان تأخیر (latency) کاربران را بررسی می‌کند. این وب سایت، با مقایسه‌ی سرعت اتصال کاربران به بیش از ۴,۷۰۰ سرور در سرتاسر جهان، تا سال ۲۰۱۸ حدود ۲۱ میلیارد آزمایش سرعت انجام داده، بنابراین می‌توان با تقریب خوبی به آمار و ارقام ارائه‌شده‌ی این سایت اعتماد کرد. بنابر اعلام این سایت، در March 2020 ، متوسط سرعت دانلود ازطریق اینترنت پهن‌باند ثابت در جهان برابر با 74.64 مگابیت‌برثانیه است و این سرعت برای آپلود به 40.07 مگابیت‌برثانیه می رسد .

با توجه به رنکینگ  وب‌سایت Speedtest.net ، پرسرعت ترین اینترنت ثابت جهان در اختیار کابران سنگاپوری می باشد. سرعت دانلود اینترنت ثابت این کشور ۱۹۷.۲۶ مگابیت برثانیه بوده است. در رده دوم این فهرست نیز هنگ کنگ با سرعت دانلود اینترنت ثابت ۱۶۸.۹۹ مگابیت برثانیه قرار دارد. در رده‌های سوم و چهارم به ترتیب رومانی (۱۵۱.۵۵ مگابیت برثانیه) و تایلند (۱۴۹.۹۵ مگابیت برثانیه) قرار دارند. سوئیس نیز با سرعت دانلود اینترنت ثابت ۱۴۸.۲۴ مگابیت برثانیه در رده پنجم قرار دارد. در رده‌های ۶ تا ۱۰ فهرست سرعت اینترنت ثابت کشورها به ترتیب موناک و(۱۳۸.۵۵ مگابیت برثانیه)، فرانسه (۱۳۶.۴۵ مگابیت برثانیه)،ماکائو (۱۳۴.۷۳ مگابیت برثانیه)، سوئد (۱۳۴.۵۶ مگابیت برثانیه) و دانمارک (۱۳۴.۱۳ مگابیت برثانیه، قرار دارند.

وضعیت سرعت اینترنت ثابت در ایران

سرعت اینترنت ثابت در کشورمان به هیچ عنوان مناسب نمی باشد؛ با توجه به آمار وب سایت Speedtest.net در ماه مارس، سرعت دانلود اینترنت ثابت در کشور به طور متوسط ۱۰.۱۰ مگابیت برثانیه و سرعت آپلود نیز ۵.۶۸ مگابیت برثانیه بوده است. ایران درفهرست سرعت اینترنت ثابت با سقوط 23 رتبه ای نسبت به سال 2019 بعد از کشورهای همچون اتیوپی، سوازیلند، گینه، نیجریه، بنین و جیبوتی در رده ۱۵۳ جهان قرار گرفته است .

می‌توانید فهرست کامل رده‌بندی اسپیدتست براساس سرعت اتصال به اینترنت ثابت را از اینجا مشاهده کنید.

مقایسه قیمت اینترنت ثابت در ایران و جهان

مقایسه‌ی قیمت سرویس اینترنت در ایران با دیگر کشورهای جهان، به‌ویژه کشورهای غربی، کار ساده‌ای نیست؛ چراکه از یک طرف، در خیلی از کشورهای اروپایی و آمریکایی، سرویس‌های اینترنت ثابت با سرعت مشابه ایران عرضه نمی‌شود و از طرف دیگر، بیشتر این سرویس‌ها یا کاملا نامحدود هستند یا درصورت داشتن سقف دانلود (Data Cap)، حداکثر حجم مجاز دانلود آن‌ها با سرویس‌های ایرانی قیاس‌پذیر نیست. به‌همین‌دلیل، درادامه بالارده‌ترین سرویس اینترنت ایران را با پایین‌رده‌ترین سرویس‌های خارجی مقایسه می‌کنیم. در این مقایسه، علاوه‌بر هزینه‌ی اصلی سرویس، قیمت معادل را با درنظرگرفتن نسبت سرانه‌ی تولید ناخالص داخلی (GDP per Capita) محاسبه خواهیم کرد.

* بعضی قیمت‌های اشاره‌شده (مانند سافت‌بنک ژاپن) مربوط‌به سرویس‌های یک‌ماهه است. درصورت خرید سالانه، قیمت سرویس ارزان‌تر محاسبه می‌شود. همچنین قیمت برخی از سرویس‌ها در ۱۲ ماه اول اشتراک بسیار کمتر است. قیمت معادل براساس نرخ برابری ارز در تاریخ نگارش مقاله (۲۵خرداد۱۳۹۸) محاسبه شده‌ است.

تمامی آنچه تابه‌حال گفته‌ شد، به‌معنای آن است که متأسفانه اینترنت ثابت کشورمان یکی از کندترین و بی‌کیفیت‌ترین و گران‌ترین سرویس‌های اینترنت در جهان است. شاید انتظار ارائه‌ی سرویسی با کیفیت نزدیک به استانداردهای جهانی از ISPهای داخلی، انتظاری گزاف و خلاف واقعیت‌های موجود باشد؛ اما به‌نظر نمی‌رسد چنین انتظارِ حداقلی، درباره‌ی قیمت سرویس‌های ارائه‌شده چندان نابه‌جا باشد.

سریعترین اینترنت همراه در اختیار کاربران امارات

بنابر اعلام وب سایت Speedtest.net ، متوسط سرعت دانلود ازطریق اینترنت همراه در جهان برابر با 30.47مگابیت‌برثانیه است و این سرعت برای آپلود به 10.73 مگابیت‌برثانیه می باشد .

براساس رنکینگ این وب سایت،  پرسرعت ترین اینترنت موبایل جهان در ماه مارس در امارات متحده عربی ارائه شده است. سرعت دانلود اینترنت موبایل این کشور ۸۳.۵۲ مگابیت برثانیه بوده است. در رده دوم این فهرست کره جنوبی با سرعت دانلود اینترنت موبایل ۸۱.۳۹ مگابیت برثانیه قرار دارد. در رده سوم نیز کشور قطر قراردارد که سرعت دانلود اینترنت موبایل این کشور ۷۸.۳۸ مگابیت برثانیه است. در این میان چین با سرعت دانلود ۷۳.۳۵ مگابیت در اینترنت موبایل در رده چهارم قرار گرفته است. پس از چین نیز در رده پنجم کانادا با سرعت دانلود ۷۳.۱۶ مگابیت قرار دارد. در رده‌های ۶ تا ۱۰ کشورهایی با بیشترین سرعت دانلود موبایل نیز به ترتیب هلند (۷۲.۱۰ مگابیت برثانیه)، نروژ (۶۹.۳۳ مگابیت برثانیه)، بلغارستان (۶۵.۳۷ مگابیت برثانیه)، استرالیا (۶۳.۹۸ مگابیت برثانیه) و کرواسی (۵۵.۱۳ مگابیت برثانیه) قرار دارند.

وضعیت سرعت اینترنت همراه در ایران

با توجه به اطلاعات موجود در این وب سایت در ماه مارس، سرعت دانلود اینترنت همراه در کشور به طور متوسط 22.72 مگابیت برثانیه و سرعت آپلود نیز 10.97 مگابیت برثانیه بوده است.

ایران درفهرست سرعت دانلود اینترنت ثابت با 4 پله سقوط نسبت به سال 2019 بعد از کشورهای سورینام، میانمار، موریس، ایرلند، لاوس و باماها در رده 79 جهان قرار گرفته است .

مقایسه قیمت اینترنت همراه در ایران و جهان

خوشبختانه اوضاع اینترنت همراه ایران (مخصوصا ازلحاظ قیمت) بسیار بهتر از اینترنت ثابت آن است. شاید آنچه برای بسیاری از کاربران ایرانی از سرعت اینترنت هم مهم‌تر باشد، قیمت آن است. گرچه قیمت بسته‌های اینترنت همراه در ایران بسته به اپراتور و طرح انتخابی متفاوت است، اما با تقریب خوبی می‌توان گفت این قیمت در بدترین حالت ممکن نیز به‌زحمت از شش هفت هزار تومان برای هر گیگابایت تجاوز می‌کند. درنتیجه، می‌توان گفت ایران یکی از ارزان‌ترین اینترنت‌های همراه را در جهان دارد.

نمودار بالا حاصل بررسی cable.co.uk از ۶,۳۱۳ طرح اینترنت همراه در بیش از ۲۰۰ کشور جهان در سال ۲۰۱۹ است.

با نگاهی به نمودار بالا، متوجه می‌شویم برای خرید هر گیگابایت اینترنت همراه در آمریکا باید به‌طور متوسط ۱۲ دلار (معادل 187 هزارتومان با درنظرگرفتن نرخ تقریبی برابری ارز در زمان نگارش این مقاله) پرداخت کرد. حتی با درنظرگرفتن اختلاف ۱۱ برابری سرانه‌ی تولید ناخالص داخلی دو کشور، قیمت معادل‌سازی‌شده همچنان بالاتر از ۱7 هزار تومان برای هر گیگابایت خواهد بود.

با توجه به بررسی های خبرنگار خبرگزاری علم و فناوری ایران از لحاظ سرعت ارائه اینترنت به کاربرانش در وضعیت خوبی قرار ندارد ؛ این موضوع در بخش اینترنت ثابت بیشتر مشهود می باشد چرا که علاوه بر سرعت پایین ، قیمت های سرویس های نیز بسیار گران می باشد.

کیفیت اینترنت اپراتورهای تلفن همراه این روزها تحت تاثیر افزایش استفاده کاربران قرار گرفته و اگرچه افت کیفی اینترنت توسط اپراتورها عمدی نیست، اما مصرف بیش از حد معمول کاربران، منجر به نارضایتی شده، هرچند افت جایگاه اینترنت موبایل ایران نسبت به سه ماه گذشته هم حاکی از کاهش این کیفیت و سرعت است.

طی سال‌های گذشته، روند استفاده از اینترنت از سرعت‌های کیلوبیتی در اینترنت دایال‌آپ، رفته‌رفته جای خود را به فناوری ADSL داد که سرعتی به مراتب بیشتر داشته و سرعت‌هایی تا ۵۲۱ کیلوبیت بر ثانیه و حتی ۱۶ مگابیت را هم پوشش می‌داد و اکنون نوبت به فیبر نوری است که جایگزین ADSL شود و سرعت‌هایی به مراتب بالاتر را برای کاربران به ارمغان بیاورد. در این میان اینترنت موبایل هم در چند سال گذشته از روند روبه‌رشدی برخوردار بوده و بخش اعظمی از استفاده کاربران اینترنتی در این بخش جای می‌گیرد. هرچند بسیاری از کارشناسان معتقدند اینترنت موبایل نمی‌تواند جایگزین اینترنت ثابت باشد و برای توسعه حوزه پهنای باند، اینترنت اشیاء و تلویزیون‌های اینترنتی، نیازمند توسعه اینترنت ثابت هستیم و درواقع عدم سرمایه‌گذاری روی اینترنت ثابت و شبکه فیبر نوری در درازمدت یک تهدید برای مملکت است، اما نمی‌توان از افزایش کاربران اینترنت موبایل در این روزها چشم‌پوشی‌ کرد، به‌طوری‌که در حال حاضر ضریب نفوذ پهن‌باند سیار در حدود هشت برابر پهن‌باند ثابت است.

  اصراربر آزادسازی باندهای فرکانسی برای توسعه موبایل

ازطرفی در شرایطی که کاربران اینترنت در هفته‌های اخیر با مشکل افت کیفیت و کندی سرعت اینترنت خانگی به‌دلیل افزایش مصرف در دوران کرونا مواجه هستند، محمدجواد آذری جهرمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، بار دیگر مناقشه میان صداوسیما و وزارتخانه خود را بر سر آزادسازی و مالکیت این فضای فرکانسی مطرح کرده و معتقد است که این موضوع می‌تواند به بهبود کیفیت اینترنت در دوران بحران کرونا کمک کند. او در پاسخ به مطالبه کاربران از کیفیت اینترنت اظهار کرد «شبکه موبایل، فرکانس لازم دارد و فعلاً در اختیار سازمان صدا و سیما است و تا فرکانس آزاد نشود، ظرفیت بالا نمی‌رود و درصورتی که این منابع فرکانسی از سوی صدا وسیما در اختیار ما قرار گیرد، کیفیت اینترنت موبایل چند برابر بهبود می‌یابد.» وی حتی از ارسال نامه‌ای به رییس‌جمهوری و ستاد ملی مقابله با کرونا خبر داد تا برای حل این اختلاف قدیمی پا پیش بگذارند تا بتواند با دراختیار گرفتن باندهای فرکانسی ۷۰۰ و ۸۰۰ برای ظرفیت‌سازی توسعه شبکه موبایل در شرایط کنونی استفاده کند.

اما در مقابل برخی معتقدند آذری جهرمی کم‌کاری وزارتخانه‌اش در تخصیص درست منابع و تجهیزات و در تأمین سرعت اینترنت را به دوش فرکانس‌های در اختیار صداوسیما می‌اندازد و به دلیل آنکه مردم از شبکه باکیفیت و ارزان وای‌فای خانگی محروم هستند تلاش دارد تا مردم را مجبور به خرید اینترنت گران موبایل کند.

این موضوع نیز از سوی کارشناسان مطرح می‌شود که افت سرعت شبکه اینترنت موبایل و ثابت عللی درون وزارتی دارد که می‌توان به عواملی چون عدم به‌روزرسانی تجهیزات میان لایه‌ای شبکه و ضعف ساختار شبکه ملی اطلاعات اشاره کرد و با وجودی که ‌اینترنت ارزان خانگی معیار پیشرفت و توان ارتباطی یک کشور محسوب می‌شود، به دلیل ضعف‌های موجود مردم مجبور به استفاده از اینترنت موبایل با هزینه گران شبکه موبایلی هستند. برخی کارشناسان هم تاکید دارند که حتی اگر این فرکانس‌ها در اختیار وزارت ارتباطات هم قرار گیرد، از باب خرید تجهیزات، استقرار آن و راه‌اندازی، نزدیک به یک یا دو سال زمان می‌برد و استفاده ویژه از این فضای فرکانسی در شرایط اضطرار کرونا که از سوی وزیر ارتباطات مطرح می‌شود، تعجب‌برانگیز است. 

  سقوط رتبه اینترنت موبایل به جایگاه 79 

طبق اطلاعات وب‌سایت اسپیدتست اینترنت کشورها را بررسی می‌کند، متوسط سرعت دانلود اینترنت موبایل تا پایان ماه دسامبر ۲۰۱۹ در ایران، ۲۶.۷۴ مگابیت‌برثانیه و متوسط سرعت آپلود، ۱۲.۳۰ مگابیت‌برثانیه بود، در ماه ژانویه سال ۲۰۲۰، اینترنت موبایل ایران با متوسط سرعت دانلود ۲۷.۵۳ مگابیت‌برثانیه در رتبه ۷۰ قرار گرفت. اما در آمار جدید وب‌سایت اسپیدتست تا ماه مارس (که کمتر از یک ماه گذشته را نشان می‌دهد)، سرعت دانلود 22.72 مگابیت‌برثانیه و سرعت آپلود به 10.97 مگابیت‌برثانیه رسیده است که رتبه ایران را در جایگاه 79 قرار داده و حاکی از سقوط 9 پله‌ای در سه ماه اخیر است. بنابراین اینکه کاربران اینترنت موبایل در حال حاضر شاهد تفاوت کیفیت و سرعت با چند ماه گذشته هستند، از روی آمار قابل مشاهده است. کما اینکه نه تنها میانگین سرعت دانلود و آپلود کاهش یافته، بلکه این روزها گله کاربران از کاهش کیفیت و سرعت اینترنت هم رو به افزایش است.

البته اپراتورها در پاسخ به علت کاهش کیفیت و سرعت اینترنت در این روزها می‌گویند هرچند مشکل خاصی در شبکه وجود ندارد، اما مصرف اینترنت افزایش یافته است که دلایلی از جمله دریافت سیم‌کارت رایگان یا سامانه آموزش و پرورش داشته و به همین دلیل در ساعاتی هم کیفیت اینترنت موبایل با کاهش مواجه است، اما در روزهای آینده زمانی که ثبت‌نام سیم‌کارت سرپرستان خانوار به اتمام برسد، ترافیک شبکه سبک‌تر خواهد شد.

از طرفی به گفته حسین فلاح جوشقانی، رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، افت کیفی اینترنت توسط اپراتورها عمدی نیست و هیچ اپراتوری کیفیت سرویس خود را کاهش نداده است. تمامی اپراتورها تلاششان این است که بهترین کیفیت را در اختیار کاربرانشان قرار دهند و در حال مدیریت شرایط هستند و کیفیت اینترنت در شرایط فعلی به دلیل مصرف بیش از حد کاربران تغییر کرده است.

  علت افزایش شکایت از خدمات اینترنتی

البته سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی هم به این موضوع اذعان دارد که کاهش کیفیت اینترنت منجربه افزایش شکایت کاربران شده است. در این راستا پیمان قره‌داغی، مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری روز گذشته درباره شکایات ثبت‌شده در سامانه رگولاتوری اعلام کرد: «تعداد تماس‌های کاربران با سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات ۱۹۵ در اسفند ۹۸ و فروردین ۹۹ نسبت به زمان مشابه در سال گذشته ۴۹ درصد و تعداد درخواست و شکایت‌های ثبت‌شده در این سامانه ۱۳۳ درصد افزایش یافته است. در اسفند ۹۷ و فروردین ۹۸، حدود ۹۰۰۰ و ۷۰۰ تماس و ۱۲ هزار و ۱۶۳ درخواست و شکایت در سامانه ۱۹۵ ثبت شده بود که این آمار در اسفند ۹۸ و فروردین ۹۹ به ۱۳۵ هزار و ۳۱ تماس و ۲۸ هزار و ۳۲۶ درخواست رسیده است.» وی درباره دلیل این افزایش گفت: «با توجه به شرایط ناشی از شیوع ویروس کرونا در دو ماه گذشته، بسترهای مختلفی از سوی وزارت ارتباطات مانند ارایه حجم رایگان ۱۰۰ گیگابایت به تمامی مشترکان اینترنت ثابت، افزایش سرعت مشترکان ADSL تا ۱۶ مگ، ارایه حجم رایگان ۲۰ گیگابایت به معلمان، استفاده رایگان از پرتال مراکز دانشگاهی و آماده‌سازی زیرساخت‌های ارتقای تکنولوژی ADSL به VDSL برای مردم ایجاد شد تا کاربران بتوانند در حوزه‌های مختلف آموزش، خدمات الکترونیکی، سرگرمی و دورکاری از اینترنت استفاده کنند. تمامی این اقدامات و همچنین استفاده از اینترنت به عنوان راهکاری برای انجام دورکاری، باعث شد ظرفیت انتقال و پهنای باند کشور در مقاطعی اشباع شود و از سوی دیگر در مراکز پشتیبانی اپراتورها و سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات ۱۹۵ تماس و تقاضا برای رفع ابهام‌ها و حل مشکلات افزایش یابد.»(منبع:روزنامه تعادل)

براساس نتیجه نظرسنجی وزیر ارتباطات درباره وضعیت اینترنت تمایل بیشتر کاربران به استفاده از اینترنت خانگی است همچنین ۶۸درصد کاربران اذعان می کنند که هنوز درگیر افت سرعت اینترنت هستند.

به گزارش خبرنگار مهر، محمدجواد آذری جهرمی اواخر هفته گذشته در شبکه اجتماعی اینستاگرام سوالاتی را در قالب طرح نظرسنجی از کاربران این شبکه اجتماعی برای اطلاع یابی از تمایل کاربران به استفاده از اینترنت خانگی یا اینترنت موبایل منتشر کرد.

نتایج این نظرسنجی از آن جهت دارای اهمیت است که موضوع نبود فضای فرکانسی برای توسعه شبکه موبایل و افت کیفیت اینترنت از سوی وزارت ارتباطات در هفته‌های اخیر بارها مطرح شده است.

کاربران اینترنت طی هفته‌های اخیر بارها در شبکه‌های اجتماعی به وزارت ارتباطات و سایر مسئولان موضوع کندی سرعت اینترنت خانگی را اعلام کرده‌اند و حتی وضعیت وخیم این سرویس، باعث برنامه‌ریزی برای تغییر تکنولوژی ADSL به VDSL در برخی نقاط کشور توسط اپراتورهای اینترنت شده است.

با این حال وزیر ارتباطات در پاسخ به چرایی کندی سرعت اینترنت، دلیل افت کیفیت سرعت اینترنت را مربوط به در اختیار نداشتن فرکانس رادیویی عنوان کرد که هم اکنون در اختیار سازمان صدا و سیما قرار دارد.

این در حالی است که بسیاری از کارشناسان و منتقدان عملکرد وزارت ارتباطات در خصوص توسعه شبکه اینترنت معتقدند که وزارت ارتباطات به دلیل آنکه مردم از شبکه باکیفیت و ارزان وای‌فای خانگی محروم هستند تلاش دارد تا آنها را مجبور به خرید اینترنت گران موبایل کند. کارشناسان معتقدند که استفاده از باند فرکانسی مورد نظر جهرمی برای توسعه ظرفیت شبکه موبایل زمان بر بوده و نیازمند سرمایه گذاری است در حالیکه کاربران هم اکنون با مشکل کیفیت و سرعت اینترنت مواجه هستند. از سوی دیگر این ظرفیت فرکانسی تنها برای توسعه ۵G و اینترنت موبایل استفاده می‌شود و برای توسعه اینترنت خانگی کاربردی ندارد.

با این وجود اواخر هفته گذشته وزیر ارتباطات در نظرسنجی اینستاگرامی خود نظر کاربران را در خصوص تمایلشان به استفاده از اینترنت خانگی و یا اینترنت ۴G جویا شد. این نتایج نشان می‌دهد که کاربران تمایل بیشتری به اینترنت خانگی دارند و در صورتی که اینترنت خانگی در منزلشان دایر شود آن را به ۴G ترجیح می‌دهند.

نتایج این نظرسنجی به شرح زیر است.

- در پاسخ به این سوال که دانش آموز هستید و یا دانشجو: ۳۷ درصد شرکت کنندگان در این نظرسنجی دانش آموز و ۶۳ درصد دانشجو بودند

- در همین حال ۸۳ درصد پاسخ دهندگان به این نظرسنجی در مناطق شهری و ۱۷ درصد در مناطق روستایی سکونت داشتند.

- طبق نتایج این نظرسنجی ۳۲ درصد پاسخ دهندگان مناطق شهری، ساکن تهران و ۶۸ درصد کاربران مناطق شهری، در سایر شهرها زندگی می‌کردند.

- در پاسخ به این سوال که آیا شما در منزل سرویس اینترنت خانگی دارید، ۶۳ درصد کاربران دارای اینترنت خانگی بودند و ۳۷ درصد کاربران به اینترنت خانگی دسترسی نداشتند.

- وزیر ارتباطات از کاربران پرسید که آیا کیفیت اینترنت شما پس از افت هفته آخر اسفند ۹۸ بهبود یافته است؟ که ۶۸ درصد کاربران اعلام کردند که همچنان درگیر افت سرعت هستند و ۳۲ درصد کاربران اذعان داشتند که کیفیت اینترنتشان بهبود یافته است.

- آذری جهرمی از کاربران پرسید که اگر در منزل باشید از اینترنت خانگی استفاده می‌کنید و یا ترجیح می‌دهید از ۴G استفاده کنید؟ در این زمینه ۵۱ درصد کاربران استفاده از اینترنت موبایل را به اینترنت خانگی ترجیح دادند و ۴۹ درصد کاربران تمایل به استفاده از اینترنت خانگی نشان دادند.

- در پاسخ به سوالی مبنی بر اینکه قیمت کدام اینترنت برای شما مناسب‌تر است؟ ۷۵ درصد کاربران، قیمت اینترنت خانگی و ۲۵ درصد قیمت اینترنت موبایل را مناسب دانستند.

- سوال دیگری که از کاربران پرسیده شد مربوط به استفاده آنها از تلویزیون‌های اینترنتی بود که ۳۷ درصد کاربران به این سوال پاسخ بله دادند و ۶۳ درصد عنوان کردند که از این سرویس استفاده نمی‌کنند.

- در پاسخ به این سوال که کلاس‌های مجازی دانشگاه یا مدارس را از اینترنت خانگی دنبال می‌کنید و یا ۴G؟ کاربران اینگونه پاسخ دادند: ۴۸ درصد کاربران از طریق اینترنت ۴G و ۵۲ درصد از طریق اینترنت خانگی به این کلاس‌های مجازی دسترسی پیدا کردند.

- سوال آخر نیز اینگونه مطرح شد که اگر در منزل اینترنت خانگی ندارید و بدون مراجعه حضوری و از طریق سامانه و ظرف ۲۴ ساعت پس از سفارش شما، این خدمات در منزل شما دایر شود، آیا علاقه‌ای به اشتراک این نوع اینترنت دارید؟ در این زمینه پاسخ ۷۳ درصد کاربران مثبت بود و ۲۷ درصد پاسخ خیر دادند.

نایب رئیس هیأت مدیره شرکت ارتباطات زیرساخت، از کاهش 10 درصدی مصرف اینترنت از هفته دوم فروردین ماه خبر داد و گفت: با توجه به شیوع بیماری ویروس کرونا در 2 ماه اخیر مصرف اینترنت به طور کلی در کشور یک ونیم برابر افزایش یافته است.

سجاد بنابی نایب رئیس هیأت مدیره شرکت ارتباطات زیرساخت در گفت‌وگو با فارس با اشاره به کاهش ۱۰ درصدی مصرف اینترنت در کشور گفت:مصرف اینترنت در کشور از هفته دوم فروردین ١٠ درصد کاهش یافته است  به طوری که از زمان شیوع ویروس کرونا و همچنین دورکاری تعداد زیادی از نیروهای شاغل در نهادها و ارگان های دولتی به طور میانگین مصرف اینترنت در کشور یک ونیم برابر افزایش یافته بود.

وی افزود: میزان مصرف اینترنت با آغاز فعالیت های نهادها و ادارات ۱۰ درصد کاهش داشته است و در واقع در روزهای آینده این میزان کاهش بیشتر خواهد شد به طوری که از یک و نیم برابری که در ایام تعطیلات رشد یافته به مرور زمان کاهش خواهد یافت.

بنابی تصریح کرد: اپراتورها و شرکت ارتباطات زیر ساخت همچنان  ظرفیت و پتانسیل لازم را برای ارائه خدمات به مردم  دارند .

سوسن صادقی - با شیوع کرونا استفاده مردم از اینترنت خانگی افزایش یافت اما به دلیل نبود ظرفیت کافی در شبکه ارتباطی کشوربه نوعی اینترنت ثابت دچار اختلال شد به همین علت وزارت ارتباطات برای افزایش سرعت اینترنت، راه اندازی VDSL را در دستور کار قرار داد و این تکنولوژی را درقم وتهران راه اندازی کرد تا سرعت اینترنت 4 برابر شود. در همین راستا روزنامه ایران به سراغ کارشناسان حوزه ارتباطات ثابت رفت تا نظر آنها را در خصوص مزایای این فناوری برای کشور جویا شود.

 افزایش سرعت با تغییر تکنولوژی
علی زارع زاده، کارشناس حوزه ارتباطات ثابت، اقدام دولت برای ارتقای شبکه ارتباطی کشور و راه اندازی فناوری VDSL  در جهت افزایش سرعت اینترنت خانگی را خوب توصیف کرد.
زارع زاده با بیان اینکه این اقدام  برای کشور و  مشترکان دارای مزایای زیادی است به «ایران» گفت: منافع آن برای کشور این است که وقتی شبکه ملی اطلاعات کشور توسعه یابد مردم می توانند روی این شبکه داخلی، اینترنت پرسرعت داشته باشند و راحت تر به اینترنت متصل شوند. از سوی دیگر سرعت انجام کار برای انتقال فایل، تصویر و فیلم برای مشترکان نیز بسیار آسان خواهد بود.
این کارشناس درباره هزینه راه اندازی فناوری جدید اینترنت خانگی یعنی VDSL نیز گفت: باید برای بالا بردن سرعت از تکنولوژی  های جدید بهره گرفت و برای ارتقای اینترنت خانگی از ADSL به  VDSL در این حوزه باید اپراتورهای ارتباطات ثابت و مشترکان اینترنت خانگی هر دو هزینه کنند. شرکت های اینترنتی باید تجهیزات مخصوص آن در حوزه زیرساخت ها را نصب کنند بنابراین شرکت ها باید به ازای هر مشترک حداقل 100هزار تومان هزینه کنند و از آنجایی که در کل کشور حدود 10 میلیون مشترک اینترنت خانگی وجود دارد، بنابراین پیش بینی می شود برای تغییرات حوزه زیرساختی به 1000 میلیارد تومان سرمایه نیاز است.
وی افزود: مشترکان هم باید برای دریافت اینترنت پرسرعت مودم خود را تغییر دهند که قیمت مودم ها نیز از 300 هزار تا یک میلیون تومان است. البته باید گفت که مقرر شده که اپراتورهای ارتباطات ثابت برای تغییر سرعت اینترنت ADSL به VDSLو ارتقای سیستم هیچ گونه هزینه ای از مشترکان دریافت نکنند اما طبیعی است وقتی سرعت اینترنت خانگی مشترکان افزایش یابد به دنبال آن با افزایش مصرف روبه رو خواهند شد و شرکت ها از این راه درآمدزایی خواهند کرد. زارع زاده در ادامه افزود : در حال حاضر شاتل، های وب و مخابرات برای این کار اقدام کرده اند اما به نظر می رسد دیگر شرکت ها به خصوص شرکت  های کوچک پول نقدی برای سرمایه گذاری ندارند و آماده این کار نیستند  چون بجز بحث جذب سرمایه گذار، ریسک جذب مشتری نیز برای آنها بالاست .
این کارشناس با اشاره به اینکه دولت می  تواند از طریق ارائه تسهیلات ارزان قیمت و فوری برای سرمایه گذاری به آنها کمک کند، افزود: دولت همچنین می تواند در بخش زیرساخت ها بویژه بخش اینترنت بین الملل از اپراتورهای ارتباطات ثابت سود کمتری دریافت کرده و تعرفه ها را پایین حساب کند تا شرکت  ها، اینترنت را با هزینه کمتر دریافت کرده و درآمد کافی برای توسعه و ارتقای شبکه خود از ADSL به VDSL داشته باشند. از سوی دیگر وقتی مصرف اینترنت افزایش پیدا کند آنها با ارائه طرح هایی می توانند با قیمت پایین تر پهنای باند را به مشترکان واگذار کنند به این ترتیب با افزایش مصرف، سود اپراتورها هم افزایش می یابد حتی می توانند تخفیف های بهتری را نیز برای مشترکان خود اعمال کنند.

افزایش سرعت اینترنت در دستان فیبرنوری
مسعود ریاضیات، رئیس انجمن شرکت  های اینترنتی ایران نیز ارتقای افزایش سرعت اینترنت خانگی را خوب توصیف کرد و به «ایران» گفت: بعید به نظر می رسد که بتوان به سرعت 16 مگابیت بر ثانیه رسید چون فیبرنوری کافی در کشور وجود ندارد و انتقال اینترنت بیشتر از طریق سیم های مسی صورت می گیرد. از سوی دیگر هر مشترکی به مرکز مخابراتی خود نزدیکتر باشد می تواند سرعت بالا را درک کند.
ریاضیات با بیان اینکه خوشبختانه حتی اگر مشترکان مودم خود را ارتقا ندهند  هم تا حدودی سرعت اینترنت آنها افزایش می  یابد، افزود: از سوی دیگر مشترکان بابت ارتقای سیستم هزینه ای به شرکت های FCP پرداخت نخواهند کرد مگر اینکه بخواهند مودم خود را تغییر دهند . تعرفه را هم که هر چه مصوب سازمان رگولاتوری باشد شرکت  ها  بعد از اردیبهشت ماه از مشترکان دریافت خواهند کرد. وی اعتقاد دارد برای راه اندازی کامل فناوری VDSL به شبکه فیبرنوری نیاز است و شبکه فیبرنوری در اختیار مخابرات و شهرداری  هاست، بنابراین اگر تمام اپراتورهای ارتباطات ثابت نیز بخواهند VDSL استفاده کنند باید فیبر نوری را شرکت مخابرات و شهرداری ها در اختیار آنها قرار دهند. این فعال حوزه اینترنت خانگی با اشاره به اینکه شرکت مخابرات 550 هزار پورت جدید راه اندازی کرده، گفت: شرکت مخابرات و برخی شرکت های ارتباطات ثابت می توانند در راه اندازی VDSL رو به جلو حرکت کنند ولی به نظر نمی رسد تمام شرکت  های FCP بتوانند بزودی وارد این حوزه شوند، چون به سرمایه گذاری  نیاز دارند.
محمدرضا کریمی عضو هیأت مدیره اپراتور ارتباطات ثابت پیشگامان  نیز با بیان اینکه با شیوع کرونا و ماندن مردم در خانه استفاده از اینترنت خانگی افزایش  و به دنبال آن سرعت کاهش یافت، به «ایران» گفت: اما با همت متخصصان این حوزه و پیگیری شخص وزیر ارتباطات ظرفیت شبکه ارتباطی کشور 150 درصد ارتقا پیدا کرد که در نوع خود بی نظیر بود.
کریمی یکی از اصلی ترین مشکلات شرکت های ارتباطات ثابت برای توسعه و راه  اندازی VDSL را نبود توجیه اقتصادی با توجه به تعرفه های فعلی و نبود نقدینگی کافی برای توسعه شبکه عنوان کرد و افزود: توسعه اینترنت خانگی و ارتقای آن از ADSL به VDSL نیاز به سرمایه گذاری و  مدت زمان برای پیاده سازی این طرح دارد و در همین راستا وزارت ارتباطات و سازمان  رگولاتوری به عنوان متولی اصلی و سیاستگذار در زمینه ارتباطات می‌توانند کمک بسزایی در امر توسعه و تسهیل و تسریع آن داشته باشد. وی درباره اینکه آیا با افزایش مصرف خانگی در وضعیت شرکت  ها بهبودی حاصل شده است یا خیر، گفت: با توجه به روش جدید قیمت گذاری که از آذر ماه 96 شروع شده، افزایش درآمد شرکت ها رابطه مستقیم با درآمد آنها ندارد بنابراین افزایش چشمگیری در درآمد شرکت ها وجود نداشته ولی مصرف به نحو چشمگیری بالا رفته است.
کریمی درباره اینکه آیا راه اندازی VDSL می  تواند در درآمدزایی و افزایش شمار مشترکان FCP ها کمک کننده باشد، گفت: درهر صورت باید به سمت تکنولوژی های نوین گام برداشت و مردم نباید از وجود این تکنولوژی ها محروم بمانند ولی مهم ترین نکته تعریف منصفانه روابط بین بازیگران این صنعت و تعرفه استفاده از این سرویس ها برای تمام ذینفعان آن است تا ضمن جلوگیری از انحصار و منتفع شدن مردم از خدمات رقابتی، شرکت های قدرتمندی در این حوزه شکل بگیرد که حرفی برای گفتن در منطقه داشته باشند.
 

  وی دی اس ال در یک نگاه

 VDSL)   Very-high-bitrate Digital Subscriber Line ) نسل جدیدی از فناوری DSL  روی بسترهای کابل‌های شبکه است. این اینترنت نیاز به کابل‌کشی و نصب کابل شبکه جداگانه از مرکز مخابرات تا خانه دارد. سرعت دانلود روی اینترنت VDSL نزدیک به ۵ برابر سرعت دانلود ADSL است و به مرز ۳۰۰ مگابیت بر ثانیه می‌رسد. سرعت آپلود VDSL نیز ۱۰ برابر ADSL می‌شود و به مرز ۱۰۰ مگابیت می‌رسد. تکنیک استفاده شده در VDSL این است که سعی می‌کند از نزدیک‌ترین کافوی نوری (صندوق توزیع خطوط مشترکان که ورودی آن فیبرنوری و خروجی آن کابل مسی است) به مشترک سرویس‌دهی انجام شود.

سیر صعودی استفاده از اینترنت در روزهای قرنطینه، افت کیفیت و در نتیجه نارضایتی کاربران را به دنبال داشت.

اگر روزی به ما می‌گفتند که برای درس خواندن، سرکار رفتن، ورزش کردن و دیگر امور روزمره نیازی به بیرون رفتن ندارید، یا تعجب می‌کردید و یا آن را امری محال می‌دانستید، ولی حالا قریب به پنجاه روز می‌شود که ریتم زندگی‌مان با تکنولوژی پیش رفته و حالا حتی برای خرید کوچک‌تر‌ین مایحتاج زندگی، نه اجازه خارج شدن از خانه را داریم و نه خودمان طبق دستورات مکرر وزارت بهداشت از خانه بیرون می‌رویم و به اصطلاح کارهایمان را اینترنتی پیش می‌بریم؛ بستری که اگر از جنبه سرگرمی آن بکاهیم، به حتم نقاط مثبتی چون صرفه‌جویی در زمان و کاغذ خودش را بیش از پیش نشان خواهد داد.

اینترنت، بستری برای رسیدگی به فعالیت‌های روزانه کرونایی
با شیوع ویروس کرونا و پس از تعطیل شدن بسیاری از مراکز آموزشی، خدماتی، بانکی و ...، یکی از دغدغه‌های اصلی مردم برقراری ارتباط و رسیدگی به امور مالی، خدماتی و در برخی از افراد برطرف کردن نیاز اقتصادی (کسب و کار) بود، چرا که در خانه ماندن یعنی تعطیلی مشاغل و حِرفی که تا همین چند روز پیش در خدمت مردم بودند، اما در حال حاضر باید به نحوی دیگر خدمات خود را ارائه بدهند.

با تعطیلی مراکز آموزشی مانند مدارس و دانشگاه‌ها، کلاس‌ها همگی به صورت مجازی و از طریق شبکه‌ها و پیام‌رسان‌های داخلی و خارجی برگزار شد و از طرفی بانک مرکزی کشور با ارائه خدمات ویژه مانع حضور حداکثری مردم در شعب بانک‌‌ها و ... شد. اگر بخواهیم به طور خلاصه از این سیر تعطیلی عبور کنیم، بسیاری از نهادها کارهای خودشان را بر بستر اینترنت منتقل کردند و حتی چندین جلسه و دیدار رئیس جمهور با وزرا و فرمانداران استانی کشور از طریق ویدیو کنفرانس انجام شد.

البته که برای برگزاری کلاس‌های مجازی، ارائه خدمات بانکی و ... مستلزم حداکثر کیفیت اینترنت هستیم، تا در وهله اول در بستری اَمن و پس از آن در کمترین زمان کارهای‌مان را به سرانجام برسانیم. با گذشت یک هفته از شیوع ویروس کرونا و تعطیلی ادامه‌دار مدارس و دانشگاه‌ها، وزارت‌های علوم و آموزش و پرورش و سازمان سنجش خواستار برگزاری کلاس‌های مجازی با اینترنت رایگان شدند، درواقع نه صرفا دانش‌آموزان و دانشجویان بلکه خانه‌نشینی مردم باعث افزایش حجم مصرفی اینترنت در کشور شد و به گفته مدیران سازمان ارتباطات و کارشناسان ویژه این حوزه حجم مصرفی اینترنت کشور از ۲۰ ترابایت به ۳۰ ترابایت رسید و جهشی دو برابر داشت و این سیر صعودی در ایام تعطیلات نوروزی در نمودار شیبی افزایش پیدا کرد، اما بالعکس کیفیت آن طبق گفته کاربران فضای مجازی سیر نزولی داشت و اکثر خانواده‌ها، معلمان و ... از اُفت کیفیت اینترنت کشور گله داشتند.

سجاد بنابی نائب رئیس هیات مدیره شرکت ارتباطات زیرساخت، در اواسط تعطیلات نوروز با انتشار نموداری در حساب کاربری خود، از رشد و میزان مصرف اینترنت مردم خبر داد.

بنابی به میزان مصرف اینترنت رایگان از نیمه دوم اسفند تا ۷ فروردین اشاره کرد و گفت: «درسته زدنِ این حرف‌ها دستورالعمل‌تونه، اما وظیفه‌ی ما جواب دادنه. بیش از هفتاد درصد کاربرها، بیش از هفتاد گیگ صد گیگ رو استفاده کردند. خیلی از کشورها پس از کرونا دچار بحران شبکه و اینترنت شدن و ما هم مرتب در حال افزایش ظرفیت هستیم.»

اما این افزایش پهنای باند و سرعت اینترنت گاهی برعکس عمل کرد و در برخی از روزهای عید نوروز با اُفت شدید اینترنت و قطعی موقتی آن مواجه بودیم. البته با هدیه ۱۰۰ گیگابایتی اینترنت رایگان نوروزی وزارت ارتباطات توقع می‌رفت که سرعت اینترنت هم افزایش پیدا کند، اما نشد آنچه باید می‌شد و گلایه‌ها از کّندی سرعت اینترنت روز به روز بیشتر شد تا اینکه آذری جهرمی در توییتی وعده چهار برابر شدن سرعت اینترنت خانگی را داد و روز گذشته (شنبه؛ ۱۶ فروردین ماه) دستور رسیدگی و ۴ برابر شدن سرعت اینترنت کشور را در استان‌های تهران و قم صادر کرد.

داوود زارعیان کارشناس حوزه ارتباطات در گفت‌وگو با باشگاه خبرنگاران جوان، درباره وضعیت کنونی اینترنت کشور بیان کرد: اگر نگاهی به شاخص‌های اینترنتی جهان داشته باشیم، متوجه می‌شویم که جایگاه زیرساختی اینترنت ایران در حد مطلوبی به استاندارهای بین‌المللی جهان رسیده است و در این سال‌ها توسعه خوبی نسبت به ادوار گذشته داشتیم، اما باید قبول کرد که با شیوع جهانی ویروس کرونا، حجم مصرفی نه در ایران بلکه در تمام جهان افزایش داشت. طبق آمارهای بیان شده، حجم مصرفی اینترنت در دنیا سه برابر شد و در ایران هم به همین منوال مصرف اینترنت سیر صعودی داشت. منتهی فرض اینکه می‌توانستیم پیش از این شبکه ملی اطلاعات و زیر مجموعه‌های آن را توسعه دهیم هم به سرعت و کیفیت مطلوب اینترنت کشور کمک می‌کرد.

این کارشناس حوزه ارتباطات و زیرساخت کشور، با اشاره به افزایش پهنای باند اینترنت بین‌الملل، گفت: با ارتقای شبکه ملی اطلاعات می‌توانستیم، پیام‌رسان‌های داخلی، موتورهای جست‌وجوگر داخلی و ... را تقویت کنیم تا مثل امروز این چنین نیازمند پهنای باند بین‌الملل نباشیم، اما در سویی دیگر فرهنگ استفاده مردم از اینترنت هم مهم است، باید در زمان بحران تا حد زیادی استفاده از موارد حائز اهمیت را مدیریت کنیم چراکه هر بحرانی در کشور با تغییر رویه و تغییر فرهنگ همراه است و متأسفانه ما نتوانستیم تعادل استفاده از اینترنت را در کشور برقرار کنیم.

وی با بیان اینکه امروز به دلیل شیوع ویروس کرونا، بخش عمده‌ای از آموزش کشور در بستر اینترنت برگزار می‌شود، اظهار کرد: با تمام اتفاقاتی که این روزها رخ داده، حداقل کاری که می‌توانستیم انجام دهیم، سرگرمی‌ها و تفریحات اینترنتی در بین صفحات مجازی خارجی است تا با ذخیره ماندن حجم داده‌های اینترنت، سرعت و کیفیت اموری چون آموزش و کارهای اداری معطل نماند. در حالی که ما برعکس رفتار کردیم و بیشترین حجم مصرفی را برای بازی‌، تماشای فیلم و گشتن در شبکه‌های اجتماعی خارجی صرف کردیم.

این کارشناس حوزه ارتباطات و زیرساخت اینترنت کشور با اشاره به اینکه امروز دستوری از سوی آذری جهرمی در جهت افزایش سرعت اینترنت در دو شهر تهران و قم مطرح شده است، افزود: رسیدن به سرعت و کیفیت مطلوب در آینده نیازمند تقویت زیرساخت‌های کشور و رسیدن به سبک زندگی جدید است، چراکه زیرساخت کشور ما می‌تواند تا دو برابر حجم مصرفی را تحمل کند اما شاید تا حجم سه، چهار و بیشتر را نتواند.

زارعیان در پایان در خصوص راه‌اندازی شبکه ملی اطلاعات و توسعه کیفیت و تقویت زیرساخت‌های اینترنت کشور یادآور شد: امروزه بخش عمده پیام‌های ما در دو پیام‌رسان خارجی خلاصه شده است و بیشترین اینترنت کشور در این دو پیام‌رسان صرف می‌شود، اگر فعالیت‌های ما از همان روزهای ابتدایی در پیام‌رسان‌های داخلی کشور بود، یا جست‌وجوهای اینترنتی ما در موتورهای جست‌وجوگر ایرانی خلاصه می‌شد، اینچنین درگیر افزایش پهنای باند بین‌الملل نبودیم و حداقل شاهد رشد اینترنت در کشور بودیم. باید اشاره کرد که اینترنت در جامعه امروزی مانند آب و برق و دیگر انرژی‌های طبیعی و ساختگی است که باید در زمان بحران از آن بهینه استفاد کرد تا دچار کمبود و قطع آن نشویم.

گزارش از محدثه نعمتی

رگولاتوری از الزام اپراتورها برای تفکیک حجم ترافیک داخلی و بین‌الملل تا پایان دی ماه خبر داد.

به گزارش خبرگزاری فارس، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام کرد: در صورتی که دارندگان پروانه ارائه خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات، به نیابت از مشترکان برای خدمات ارزش افزوده مبالغی را از اعتبار آنان کم و یا در صورتحساب آنان درج کنند، صرفاً سهم اپراتور از این مبلغ، براساس قرارداد با درخواست‌کننده ارائه خدمت بعنوان درآمد اپراتور محسوب شده و حق‌السهم دولت نیز از این مبلغ دریافت می‌شود.

این سازمان همچنین از الزام اپراتورها برای تفکیک حجم ترافیک داخلی و بین‌الملل تا پایان دی ماه خبر داد.

براین اساس، در راستای تحقق الزامات مصوب شبکه ملی اطلاعات، کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در مصوبه‌ای به منظور اعمال تعرفه متفاوت برای ترافیک داخلی و بین‌الملل، تمامی اپراتورهای ارائه‌دهنده خدمات دسترسی شامل دارندگان پروانه حوزه ثابت و همراه را موظف کرد تا پایان دی ماه امکان تفکیک ترافیک داخل از بین‌الملل را برای همه کاربران ایجاد کنند تا امکان اعمال تعرفه متفاوت فراهم شود.

ترافیک داخل، هر ترافیک با میزبانی داخلی است؛ در مصوبه 248 کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، سازمان فناوری اطلاعات و شرکت مخابرات ایران با همکاری شرکت ارتباطات زیرساخت باید شرایطی را فراهم کنند تا ترافیک داخلی شرکت مخابرات به صورت جدا از ترافیک بین‌الملل این شرکت در دسترس سایر اپراتورها قرار گیرد.

روزنامه ایران: «مردم در مقابل هزینه‌ای که برای سرویس اینترنت پرداخت می‌کنند باید اینترنت باکیفیتی هم دریافت کنند.» این‌ بخشی از اظهار نظر وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در پاسخ به پایین بودن کیفیت اینترنت کشور در حاشیه یکی از نشست‌های خبری است. محمود واعظی، بارها در گفت‌و‌گوهای مختلف خود از تلاش وزارت ارتباطات دولت تدبیر و امید برای بالا بردن کیفیت اینترنت در کشور سخن گفته است. هرچند از نگاه آمار در سه سال گذشته تعداد کاربران، میزان پهنای باند(داخلی و بین‌المللی) و توسعه شبکه زیرساخت‌های ارتباطی کشور با افزایش و بهبود قابل توجهی همراه بوده است اما همچنان کاربران اینترنت از سرویسی که دریافت می‌کنند راضی نیستند. کافی است سری به صفحه‌های شرکت‌های ارائه دهنده اینترنت پرسرعت در شبکه‌اجتماعی مانند اینستاگرام بزنید. اکثر کامنت‌های کاربران این شرکت‌ها را شکایت در خصوص پایین بودن سرعت، قطع و وصل بیش از حد و اختلال در سرویس‌هایشان در برمی‌گیرد. اما چه عواملی باعث شده با وجود تمام برنامه‌ها و سیاستگذاری‌های ویژه وزارت ارتباطات در حوزه اینترنت، همچنان کیفیت اینترنت حلقه مفقود شده توسعه ارتباطات در کشور باشد؟
 
شبکه‌های فرسوده و قدیمی
شبکه زیرساخت، مخابرات و شرکت‌های سرویس‌دهنده اینترنت پرسرعت عوامل تأثیر‌گذار در کیفیت اینترنتی است که هر کدام از ما استفاده می‌کنیم. براساس آنچه مدیرعامل شرکت زیرساخت در گفت‌و‌گو با روزنامه ایران به آن اشاره داشت، شبکه زیرساخت کشور به عنوان تنها متولی واردات پهنای باند در سه سال گذشته با تغییرات و توسعه قابل توجهی همراه بوده است اما در مقابل شبکه مخابرات کشور نتوانسته همراه با توسعه زیرساخت شبکه خود را توسعه دهد.
علی عظیمی، مدیر فنی و زیرساخت یکی از شرکت‌های خدمات دهنده اینترنت پرسرعت، در گفت‌و‌گو با «ایران»، بزرگترین معضل این شرکت برای ارائه اینترنت با کیفیت به کاربرانش را فرسوده بودن شبکه کابل مسی مخابرات استانی اعلام می‌کند و می‌گوید: «براساس آمارهایی که در اختیار داریم به دلیل «نویز» داشتن روی شبکه کابل مسی مخابرات، کاربران ما نمی‌توانند سرویسی با سرعت بالاتر از 2 مگ داشته باشند. در حال حاضر در دنیا با توجه به ورود خدمات نسل سوم و بالاتر همراه اما همچنان 60 درصد از بازار در اختیار شرکت‌های اینترنت پرسرعت ثابت (ADSL) است.»
به باور وی اگر اینترنت ثابت با وجود اینترنت همراه هنوز توانسته سهم قابل توجهی از بازار را در اختیار داشته باشد به این خاطر است که تمام کشورهای توسعه یافته به سمت توسعه شبکه ارتباطی خود براساس فیبرنوری پیش رفته‌اند. شبکه‌ای که به کاربران شرکت‌های اینترنتی اجازه می‌دهد با سرعت 50 یا 100 مگابیت برثانیه به اینترنت اتصال داشته باشند.
عظیمی تأکید می‌کند اگر شرکت مخابرات ایران هرچه سریعتر شبکه خود را براساس فیبرنوری توسعه ندهد و در این زمینه چاره اندیشی نداشته باشد بزودی سهم عمده بازار ایران در اختیار اپراتورهای تلفن همراه قرار می‌گیرد.
 در حالی عظیمی تأخیر مخابرات در توسعه شبکه خود براساس فیبرنوری را عامل اصلی کاهش کیفیت اینترنت در کشور اعلام می‌کند که سال گذشته سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی(رگولاتوری) با تغییر در پروانه‌های شرکت‌های اینترنتی و ارائه پروانه‌های جدید در این زمینه به نام ارتباطات ثابت یا FCP اعلام کرد با این پروانه‌ها شرکت‌های فعال در این بخش می‌توانند از سد انحصار شرکت مخابرات در بخش شبکه انتقال بگذرند و با فراهم کردن زیرساخت‌های مناسب و فیبرکشی، سرویس‌های موردنظرشان را به کاربران ارائه کنند. عظیمی دلیل اصلی رغبت نداشتن شرکت‌های دارنده FCP به سمت ایجاد زیرساخت براساس فیبرنوری را هزینه بالای آن اعلام می‌کند و می‌افزاید: «هزینه فیبرکشی برای شرکت‌های اینترنتی بسیار بالاست و از طرفی در این زمینه آنها با مخالفت‌های نهادهایی مانند شهرداری روبه رو هستند که براحتی به آنها اجازه فیبر کشی را نمی‌دهد. از سوی دیگر با اجرای مصوبه 237(کاهش قیمت اینترنت) درآمد دارندگان پروانه FCP با کاهش قابل توجهی روبه رو بوده است. به همین دلیل دیگر انگیزه و امکان ارائه ایجاد شبکه بر بستر فیبر نوری باقی نمی‌ماند.» او راه حل خروج از این بحران را داشتن طرح‌های مشارکت شرکت‌های FCP با شرکت مخابرات می‌داند تا با شریک شدن این شرکت با سود دارندگان FCP آنها حاضر به همکاری و توسعه شبکه خود شوند.
 
موانع پیش روی توسعه فیبرنوری
 با وجود افزایش دسترسی به اینترنت از طریق تلفن‌همراه اما همچنان دسترسی به اینترنت پرسرعت ثابت جایگاه خود را در دنیا حفظ کرده است. اما داستان بازار ایران متفاوت از هر بازاری در دنیا رقم می‌خورد. حالا بسیاری از شرکت‌های اینترنتی به خاطر قابل رقابت بودن تعرفه خدمات 3G و 4G با تعرفه اینترنت پرسرعت و  اجرا نشدن مصوبات رگولاتوری در این خصوص برای جلوگیری از دامپینگ در این بازار، نگران از دست دادن سهم خود در بازار اینترنت پرسرعت هستند. فعالان بازار اینترنت پرسرعت بر این باورند تا زمانی که شبکه مخابراتی کشور بر بستر فیبرنوری گسترش پیدا نکند تا آنها سرویس‌های با کیفیت و پرسرعتی را در اختیار کاربران شان بگذارند، معضل کیفیت سرویس اینترنت در کشور حل نخواهد شد. اما داوود زارعیان، سخنگوی شرکت مخابرات ایران، معضل کندی و کیفیت پایین اینترنت در کشور را تنها یک عامل نمی‌داند و معتقد است که عوامل متعددی در این زمینه دخیل هستند. او در گفت‌و‌گو با «ایران»، در این خصوص یک طرف ماجرا را خود کاربران می‌داند و اعلام می‌کند که در حال حاضر بسیاری از کاربران به جای درخواست سرعت بالا، خواهان داشتن حجم ترافیکی بالا هستند. زارعیان با اشاره به آمارهایی در این زمینه می‌گوید: «براساس گزارش‌هایی که از رفتار مشترکان اینترنت مخابرات به دست آورده‌ایم، 63 درصد کاربران درخواستی برای داشتن اینترنت 2 یا یک مگ ندارند و خواهان اینترنت با سرعت 128 یا حتی 64 کیلو بیت بر ثانیه اما با حجم بالا هستند. این گروه نمی‌خواهند اینترنت با سرعت بالا داشته باشند تا حجم سرویس‌شان را سریع مصرف نکنند.» وی عامل دیگر تأثیرگذار بر کیفیت سرویس اینترنت کاربران را شبکه زیرساخت و مخابرات می‌داند و می‌افزاید:«درست است که در سه سال گذشته بخش‌های مختلف شبکه شرکت زیرساخت توسعه پیدا کرده است اما همچنان این شرکت بخشی از پهنای باند را از بسترهای قدیمی خود به کشور منتقل و در اختیار متقاضیان قرار می‌دهد. اما در شبکه مخابرات به خاطر مسائل مختلف از جمله تحریم‌ها تجهیزات برای توسعه شبکه به صورت تکه تکه نصب شده که نیاز است این تجهیزات به شکل یکپارچه در آید کاری که مخابرات در حال انجام آن است.» براساس اظهارات وی سرمایه‌گذاری مخابرات برای توسعه شبکه خود بیش از شرکت‌های دیگر بوده است به طوری که در هفت سال گذشته در شبکه همراه و ثابت نزدیک به 15 هزار میلیارد تومان سرمایه‌گذاری شده است.
  زارعیان همچنین توسعه شبکه زیرساختی کشور براساس فیبرنوری را تنها وظیفه مخابرات نمی‌داند و معتقد است در این خصوص اپراتور چهارم و دیگر شرکت‌های اینترنتی نیز مسئول هستند. به باور وی وقتی در کشور اپراتوری انحصاری به عنوان فیبرنوری وجود دارد که وظیفه‌اش رساندن فیبر به منازل است، پس مخابرات نمی‌تواند بسرعت در این زمینه فعال باشد. سخنگوی شرکت مخابرات در این خصوص می‌گوید: «برای اینکه از مشکلات شبکه مسی کم کنیم مجموعه اقدام هایی مانند بردن زیرساخت شبکه خود به سمت IP انجام داده‌ایم. از سوی دیگر در تلاش برای توسعه شبکه خود براساس IMS NVN هستیم. یعنی کل شبکه هوشمند می‌شود و برخی از مشکلاتی که الان در بخش کیفیت اینترنت با آن روبه رو هستیم از بین خواهد رفت.»
در حالی که توپ کیفیت نامطلوب اینترنت پرسرعت در کشور بین بازیگران این بازار در چرخش است، باید منتظر ماند و دید چه زمانی کیفیت اینترنت کشور به استاندارد مطلوب خواهد رسید.

بر این اساس، برآوردها حاکی از آن است که تا پایان سال ۱۳۹۵ ضریب نفوذ اینترنت در کشور به ۵۰ درصد می‌رسد و دسترسی خانوارها به اینترنت تا پایان سال جاری از ۵۰ درصد فراتر خواهد رفت

نتایج به‌دست‎آمده از طرح آمارگیری دسترسی خانوار ایرانی به ابزارهای فناوری اطلاعات و ارتباطات از ضریب نفوذ ۵۰ درصدی اینترنت و میزان دسترسی بیش از ۵۰ درصد خانوارها تا پایان سال خبر می‌دهد.

مهر- چهارمین طرح آمارگیری دسترسی خانوارها و استفاده افراد از فناوری اطلاعات و ارتباطات با نمونه‌گیری وضعیت ۲۵ هزار خانواده ایرانی اواخر بهمن تا پایان اسفند ۹۴ انجام شد.

این طرح با هدف جمع‎آوری آمار و اطلاعات مرتبط با توسعه فناوری اطلاعات در کشور براساس ۱۶ نشانگر توصیه‏شده توسط اتحادیه بین المللی مخابرات (ITU) اجرایی شد که در آن، سازمان فناوری اطلاعات ایران به همراه مرکز آمار ایران، نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات و زیرساخت‏هایی مانند اینترنت در دستیابی به اهداف توسعه پایدار تدوین‎شده توسط سازمان ملل متحد را در میان خانوار ایرانی ارزیابی کردند.

جامعه آمارگیری در این طرح، همه افراد عضو خانوارهای معمولی ساکن، گروهی و موسسه‌ای در مناطق شهری و روستایی تا پایان سال ۹۴ بوده و شاخص دسترسی به اینترنت نیز به گونه‎ای تعریف شد که در هر خانوار موردنظر، یکی از اعضای خانوار در ۳ ماه گذشته از اینترنت استفاده کرده باشد.

ضریب نفوذ اینترنت به ۵۰ درصد می‌رسد

براین اساس، برآوردها حاکی از آن است که تا پایان سال ۱۳۹۵ ضریب نفوذ اینترنت در کشور به ۵۰‌درصد می‌رسد و دسترسی خانوارها به اینترنت تا پایان سال جاری از ۵۰ درصد فراتر خواهد رفت.

طبق این بررسی‌ها درحال‌حاضر ضریب نفوذ کاربران اینترنت در کشور ۳۹ درصد اعلام شده و خانوارهای دارای دسترسی به اینترنت ۴۴ درصد هستند.

آینده فناوری اطلاعات ایران مطابق با اهداف ITU

این درحالی است که طبق چشم‌انداز مدنظر از سوی اتحادیه جهانی مخابرات که تا سال ۲۰۲۰ را هدف قرار داده است، کشور ما در کنار کشورهای درحال‎توسعه باید تا سال ۲۰۲۰ دسترسی ۵۰۰ درصد خانوار را به اینترنت فراهم کند و ۵۰‌درصد افراد نیز بتوانند از اینترنت استفاده کنند که به نظر می‌رسد رسیدن به این هدف تا پایان سال ۹۵ محقق می‌شود.

اتحادیه جهانی مخابرات (ITU) به‌عنوان بالاترین نهاد سیاستگذاری در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات، هر ۴ سال با حضور نمایندگان همه کشورهای عضو برگزار می‌شود که در آخرین اجلاس جهانی خود تصمیم‌گیری درباره نظام پایش شاخص‎های ICT کشورها را در سال ۲۰۱۵ به‎عنوان «برنامه جهانی شکل‎دهی به آینده بخش فناوری اطلاعات و ارتباطات کشورها» در دستور کار قرار داده است.

این چشم‎انداز که با عنوان «Connect۲۰۲۰» شناخته می‎شود، چشم‌انداز مشترک، اهداف و مقاصدی را مشخص می‌کند که کشورهای عضو در همکاری با تمامی ذی‎نفعان در اکوسیستم فناوری اطلاعات و ارتباطات، متعهد به دستیابی به آنها در سال ۲۰۲۰ میلادی (۱۳۹۸ شمسی) هستند.

در این برنامه از همه کشورهای عضو دعوت شده است تا با طرح‌ها، ‌پروژه‌ها و اقداماتی که در نظر می‌گیرند، در پیاده‌سازی موفق برنامه CONNECT۲۰۲۰ مشارکت داشته باشند. همان‌گونه که در چشم‌انداز این برنامه بدان پرداخته شده، موضوع اصلی فناوری اطلاعات و ارتباطات، توسعه پایدار است که در چهار محور اصلی توانمندسازی و دسترسی به ICT، از بین بردن شکاف دیجیتالی، پایداری و نوآوری و مشارکت تعریف شده است.

کاهش مشترکان تلفن ثابت

برآوردهای اتحادیه جهانی مخابرات (ITU) در گزارش اندازه‌گیری جامعه اطلاعاتی ۲۰۱۵ حاکی از آن است که تا پایان سال ۲۰۱۵ میلادی  ۹۵ درصد از افراد جهان تحت پوشش شبکه‎های تلفن همراه قرار گرفته‌اند که تعداد مشترکان موبایل از ۲.۲ میلیارد نفر در سال ۲۰۰۵ به ۷.۱ میلیارد نفر در سال ۲۰۱۵ افزایش یافته است. با‎این‎وجود اگرچه تعداد مشترکان موبایل به جمعیت جهان نزدیک شده اما هنوز کشورهای درحال‎توسعه، برای دسترسی و استفاده جهانی از تلفن همراه باید راه زیادی را طی کنند.

در همین حال طبق برآوردها تعداد مشترکان خطوط تلفن ثابت کاهش مستمر دارد به نحوی که از ۱.۲۵ میلیارد نفر در سال ۲۰۰۵ به حدود ۱.۰۶ میلیارد نفر در سال ۲۰۱۵ کاهش یافته است.

همچنین بررسی‌ها نشان می‌دهد که تعداد مشترکان جهانی پهن باند موبایل از ۰.۸ میلیارد نفر در سال ۲۰۱۰ به ۳.۵ میلیارد نفر در سال ۲۰۱۵ افزایش یافته است.

از سوی دیگر براساس این بررسی‎ها مشخص شده که تعداد کاربران اینترنت به‎سرعت در حال افزایش است و برآورد می‎شود که ۴۰ درصد از جمعیت جهان، کاربر اینترنت باشند. با وجود این آمارها اما هنوز اختلاف زیادی در دسترسی و استفاده از ICT در کشورهای پیشرفته و درحال‎توسعه و کشورهای کمتر توسعه‎یافته وجود دارد.

کشورهای درحال‎توسعه با تاخیر بعد از کشورهای توسعه‎یافته در دسترسی به فناوری اطلاعات قرار دارند و کشورهای کمتر توسعه‎یافته در دسترسی به ICT و اینترنت ضعف دارند که به‎ویژه این ضعف در کشورهای آفریقایی مشهودتر است.

در بین این کشورها، شکاف دیجیتال به‎ویژه بین مناطق شهری و روستایی به‎وضوح مشاهده می‌شود و نیز شکاف دیجیتال معناداری بین زنان و مردان در بسیاری از کشورها و شکاف گسترده‎ای بین افراد با درآمد بالا و پایین وجود دارد.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات تولید محتوای فاخر و پاک را سیاست اصلی این وزارتخانه بعد از اقدام برای توسعه زیرساخت ها توصیف کرد و گفت: با توجه به اقدامات انجام شده برای توسعه زیرساخت ها، اکنون هر نوع پهنای باندی بدون محدودیت به اپراتورها واگذار می شود.

به گزارش ایرنا، محمود واعظی روز شنبه در آیین گرامیداشت هشتاد و هشتمین سالگرد تاسیس دانشکده پست و مخابرات در سالن شهید قندی وزارت ارتباطات افزود: سال گذشته زیرساخت های لازم به اندازه کافی توسعه داده شد و امسال تولید نرم افزار (اپلیکیشن) و محتوای فاخر دنبال می شود.
وی تولید محتوا را نهضتی ضروری دانست و گفت: همه باید برای تولید محتوای فاخر که خواسته رهبر معظم انقلاب است، تلاشی بیش از پیش داشته باشند.

به گزارش فارس، اما وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات دلایل تملک ساختمان دانشکده مخابرات توسط وزارت ارتباطات را تشریح کرد و از تععین تکلیف یک ملک دیگر در اصفهان که مورد اختلاف وزارت ارتباطات و مخابرات است و بابت طلبکاری داریم، خبر داد.

در این مراسم محمود واعظی دلایل به تملک گرفتن ساختمان دانشکده مخابرات که به شرکت مخابرات واگذار شده بود، توسط وزارت ارتباطات را تشریح کرد.

وی گفت: معمولاً بخش‌هایی که در جریان خصوصی‌سازی‌ها واگذار می‌شود، باید به نوعی فعالیت اقتصادی داشته باشد که در ورود به وزارت ارتباطات و بررسی‌هایی که انجام دادیم، متوجه شدیم که این دانشکده بر اساس اصل 44 واگذار نشده، بلکه بر اساس سلیقه یک وزیر نمی‌دانست که این دانشکده به چه درد می‌خورد، به شرکت مخابرات رسیده است.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: بنابراین بررسی کردیم که اگر قانون الزامی ایجاد نکرده و در اسناد واگذاری نیز مدرکی دال بر این موضوع وجود ندارد، دانشکده مخابرات می‌تواند به وزارت ارتباطات برگردد.

وی گفت: این اقدام مرهون تلاش‌های زیادی است و گرفتارهای متعددی داشت. این مسئولیت بر عهده آقای فاضل بود.

واعظی همچنین درباره پیشنهاد سراسری شدن دانشکده پست و مخابرات گفت: حدود 2 تا 3 ماه است که رئیس دانشکده (آقای یزدانیان) را مأمور کردیم که سراسری شدن دانشکده را پیگیری کند، اما گویا وزارت علوم با این موضوع سخت برخورد می‌کند.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در بخش دیگری از سخنان خود، گفت: در گذشته ایران از طرف اتحادیه جهانی مخابرات هاب آموزشی منطقه بود که به دلیل غیرفعال شدن این امتیاز گرفته و به کشور دیگری واگذار شد و در تلاشیم بار دیگر کارکرد هاب آموزشی منطقه را به دست آوریم.

وی همچنین با اشاره به دیگر موضوع اختلاف میان وزارت ارتباطات و شرکت مخابرات درباره ملک اصفهان،‌ گفت: درباره ملک اصفهان از آقای راسخ (معاون وزیر) طلبکاری‌هایی داریم که هنوز وظیفه‌شان را انجام نداده‌اند.

واعظی همچنین به بازنشستگی اخیر یکی از معاونان خود نیز اشاره کرد و گفت: موافق بازنشستگی ایشان نبودم، اما آقای خسروی بعد از 35 سال خدمت و با شرایط ویژه 3 استند در قلب درخواست بازنشستگی کردند که موافقت کردم، اما در توصیف اقدامات وی اعلام می‌کنم که هر چقدر پهنای باند در کشور مورد نیاز باشد، قابل واگذاری است.

واعظی گفت: امسال اولویت وزارت ارتباطات تولید محتوا، خدمات و اپلیکیشن است، همچنان که دو هفته پیش رهبری نیز درخواست کردند که به محتوا اهمیت بیشتری داده شود.

 یک سال از شکستن انحصار خدمات نسل سوم همراه کشور می‌گذرد. اواسط شهریور ماه سال گذشته بود که بعد از اما و اگرهای بسیار و تأخیر چند ساله، وزارت ارتباطات مجوز پروانه نسل سوم همراه و بالاتر را ابتدا به اپراتور دوم ایرانسل و در مرحله بعد به همراه اول ارائه داد. حالا بعد از گذشت یک سال از ارائه این مجوز، ایرانسل و همراه اول اعلام می‌کنند که بیشتر شهرهای کشور را تحت خدمات نسل سوم همراه قرار داده‌‌اند. نسل سومی که تقریباً با تأخیر 13 ساله وارد کشور شد و همین تأخیر ناخواسته گریبان نسل چهارم را نیز گرفت، چرا که از سال 2009 ارائه خدمات نسل چهارم در سراسر جهان آغاز شد اما این نسل چند ماهی است که از سوی اپراتورهای وطنی به کاربران ارائه می‌شود.

نسل سوم همراه با طعم اختلال
سال 93 به خاطر شکستن انحصار ارائه خدمات نسل سوم همراه و ارائه پروانه این خدمات به دو اپراتور اول و دوم کشور، قطعاً نقطه عطفی برای این اپراتورها و کاربرانشان بوده است. همچنین این اتفاق به عنوان یک نقطه روشن در کارنامه وزارت ارتباطات دولت تدبیر و امید ثبت خواهد شد. اما ارائه این خدمات با این همه شیرینی اش با تنگناهایی نیز همراه بوده است. درست زمانی که کاربران تلفن‌همراه بعد از سال‌ها تأخیر در ورود نسل سوم و چهارم همراه به کشور، خود را آماده دریافت اینترنت پرسرعت روی گوشی‌هایشان می‌کردند، اختلال‌های بی‌پایان روی شبکه ارتباطی دو اپراتور همراه کشور طعم شیرین این خدمات را درکام آنها کمرنگ کرد. قطع گاه و بی‌گاه‌ آنتن‌ تلفن همراه بعد از فعال‌سازی خدمات نسل سوم و چهارم، دسترسی نداشتن به اینترنت نسل سوم و چهارم در برخی مناطق، ثابت نبودن این خدمات در مناطق مختلف و... از جمله تجربه‌کاربران ایرانی در یک‌سال گذشته از خدمات نسل سوم و چهارم در کشور است.

در مقابل افزایش انتقاد و شکایت کاربران نسبت به ارائه خدمات نوین، اپراتورهای تلفن همراه دلایل مختلفی را برای این وضعیت اعلام می‌کنند.

مشکلات سخت‌افزاری گوشی، نوع گوشی، درست تنظیم نشدن تنظیمات خدمات نسل سوم و چهارم گوشی، کمبود آنتن‌های BTS، ادامه داشتن توسعه زیرساخت‌ها برای ارائه این خدمات و... از جمله این دلایل است. همچنین مدیران این دو اپراتور برای دلداری بیشتر به کاربرانشان اعلام می‌کردند که در سال 94 با ارتقا و توسعه زیرساخت‌های شبکه خود میزان کیفیت خدمات دیتای همراه با افزایش قابل توجهی روبه رو خواهد شد. در کنار این اظهار نظر‌ها نیز محمود واعظی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات کاربران اپراتورهای همراه کشور را به صبر دعوت و وجود چنین اختلال‌هایی را در شبکه اپراتورها طبیعی اعلام می‌کند.

وزیر ارتباطات سال گذشته و در حاشیه یکی از نشست‌های خبری در این خصوص گفته بود: زمانی که پروانه ارائه نسل سوم ارتباطی به این اپراتورها داده شد، به صورت علنی اعلام کردند که با توجه به اینکه در کل کشور یک سیستم بزرگ در حال جایگزینی سیستم قدیمی است مردم باید برخی مشکلات را در این زمینه تحمل کنند. وضعیت شبکه نسل سوم تلفن همراه کشور نسبت به سال گذشته با بهبود نسبی همراه بوده است اما همچنان بسیاری از کاربران از کیفیت پایین اینترنت همراه خود گله‌مند هستند و در کنار تمام این‌ها یکی دیگر از مشکلات کاربران در این خصوص، پایان سریع بسته‌های اینترنتی است که آنها خریداری می‌کنند. در این زمینه نیز وزیر ارتباطات چندی پیش با اعلام اینکه به نظر نمی‌رسد در این خصوص اپراتورهای همراه مرتکب تخلفی شده باشند پایان ناگهانی بسته‌های اینترنتی کاربران را بسرعت بالای دیتای اپراتورهای کشور ارتباط داد و تأکید کرد : به خاطر سرعت بالای دیتای شبکه همراه مردم سرگرم کار خود می‌شوند در نهایت متوجه پایان سریع بسته‌های اینترنتی خود نمی‌شوند و شاید به این خاطر از پایان زمان بسته‌های خود تعجب می‌کنند.

همچنین در این زمینه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری) ماه گذشته از راه‌اندازی سامانه ارزیابی سرویس اینترنتی اپراتورهای همراه در کنار اپراتورهای اینترنت پرسرعت خبر داد. سامانه‌ای که هنوز به خاطر تکمیل نشدن سیستم‌های ارزیابی اپراتور اول کشور روی سایت سازمان رگولاتوری قرار نگرفته است. آن‌طور که رگولاتوری می‌گوید این سامانه تا چند هفته دیگر مورد بهره‌برداری قرار خواهد گرفت. براساس اعلام رگولاتوری، با راه‌اندازی سامانه مخصوص در این زمینه کاربران می‌توانند علاوه بر اینکه از صحت و سقم بسته خریداری شده مطمئن شوند در هر لحظه و پس از هر تراکنش میزان مصرف دیتای خود را نیز رصد کنند.

نسل چهارم و آهنگ کند رشد
در یک سال گذشته دو اپراتور اول و دوم کشور سرمایه‌گذاری بالایی برای توسعه شبکه خود در راستای ارائه خدمات نسل سوم و چهارم تلفن همراه به کاربران انجام داده‌اند. به عنوان مثال مدیر عامل ایرانسل در ابتدای سال‌جاری در خصوص سرمایه‌گذاری این شرکت روی خدمات نسل سوم و چهارم همراه در سال 94، رقم 5.5 میلیارد دلاری را پیش‌بینی و تأکید کرده بود که میزان سرمایه‌گذاری خارجی جذب شده برای این طرح 1.3  میلیارد دلار بوده که با ارائه برخی فناوری‌های جدید مثل TD LTEافزایش پیدا خواهد کرد. براساس اطلاعاتی که اپراتور دوم اعلام کرده در حال حاضر بیش از 560 شهر در ۳۱ استان کشور تحت پوشش شبکه نسل سوم این اپراتور قرار گرفته است و در بیش از13۰ شهر نیز پوشش خدمات 4G/LTE ایجاد شده است. همچنین تعداد سایت‌های این اپراتور برای ارائه سرویس روی تکنولوژی نسل سوم و چهارم به 6 هزار سایت رسیده است که بنا بر اعلام اپراتور دوم تعداد این سایت‌ها رو به گسترش است.

این اپراتور در خصوص تعداد کاربران نسل سوم و چهارم خود در یک سال گذشته اعلام کرده است که 14 میلیون نفر کاربر خدمات پهن باند(نسل سوم و چهارم تلفن همراه) ایرانسل هستند و بیش از 24میلیون نفر کل کاربران دیتای همراه ایرانسل را تشکیل می‌دهند. ‎

اما میزان سرمایه‌گذاری اپراتور اول در بخش نوسازی و توسعه شبکه برای ارائه خدمات نسل سوم و بالاتر، ۹ هزار میلیارد تومان اعلام شده است. همچنین براساس اعلام این شرکت درحال حاضر 273 شهر تحت پوشش خدمات نسل سوم این اپراتور قرار دارند و تعداد سایت‌های نسل سوم همراه اول نزدیک به 5 هزار سایت است. برعکس اپراتور دوم که توسعه خدمات نسل سوم و چهارم را در کنار هم پیش می‌برد، در حال حاضر همراه اول روی توسعه نسل سوم در شبکه خود تمرکز کرده است. به طوری که هم‌اکنون تنها 30 شهر کشور به صورت آزمایشی تحت پوشش شبکه نسل چهارم همراه اول قرار دارند.

وحید صدوقی، ‌مدیرعامل همراه اول دلیل تمرکز نداشتن این شرکت روی ارائه خدمات نسل چهارم را به خاطر قرار ندادن فضای فرکانسی جدید از طرف رگولاتوری به این شرکت اعلام می‌کند و در گفت‌و‌گو با «ایران» می‌گوید: «با این باند فرکانسی نمی‌توان به مشترکان زیادی خدمات نسل چهارم را ارائه کرد و کمبود فرکانسی در این زمینه باعث می‌شود که توسعه ما برای خدمات نسل چهارم مقرون به صرفه نباشد.»

صدوقی با اعلام اینکه همراه اول نمی‌خواهد خدمات نسل چهارم را به شکل ناقص به کاربرانش ارائه کند، تأکید می‌کند که یکی دیگر از دلایل آرام پیش رفتن این شرکت در توسعه خدمات نسل چهارم این است که تنها تلفن همراه 10 درصد از کاربران شبکه این اپراتور، از تکنولوژی نسل چهارم ‌پشتیبانی می‌کند. همراه اول تعداد کاربران دیتای خود را 27میلیون نفر و تعداد کاربران نسل سوم شبکه خود را در حدود 5میلیون نفر اعلام می‌کند.

اما اپراتور سوم تلفن همراه که پروانه‌اش بر مبنای ارائه خدمات نسل سوم همراه است، از حدود 5سال گذشته تاکنون 400 شهر را تحت پوشش خدمات خود قرار داده است. این اپراتور که شهریور ماه سال‌جاری مجوز ارائه خدمات نسل چهارم را تنها به صورت آزمایشی از وزارت ارتباطات دریافت کرده در حال حاضر در 3شهر تهران، کرج و کیش خدماتش را راه‌اندازی کرده و پوشش 14 شهر دیگر را نیز در برنامه خود دارد. همچنین براساس آخرین آمارهای اعلام شده از سوی این اپراتور، تعداد سایت‌های روشن نسل سوم رایتل 3هزار و 100سایت و تعداد سایت‌های روشن نسل چهارم این اپراتور 327سایت است.

اپراتور سوم تعداد کاربران دیتای خود را اعلام نمی‌کند اما براساس آخرین خبرهای منتشر شده، مدیرعامل این اپراتور در گفت‌و‌گویی، تعداد کاربرانش را حدود 3 میلیون نفر اعلام و تأکید کرده بود که 80 درصد مشترکان اپراتور سوم، کاربر دیتای این اپراتور هستند.

شاید یک‌سال زمان کافی برای قضاوت اپراتورهای همراه کشور در ارائه خدمات نسل سوم و چهارم نباشد، اما بدون شک تبلیغات سراسری این اپراتورها همراه با بزرگ نمایی در بیلبوردهای تبلیغاتی شهر، رسانه‌های تصویری، چاپی و... انتظار بسیاری از کاربران را در این زمینه بالا برده است. شاید فارغ از این تبلیغات با در نظر گرفتن وضعیت زیرساخت‌های ارتباطی کشور، ضعف در پهنای باند و... بتوانیم کمی صبورتر منتظر ارائه اینترنت با کیفیت‌تر روی تلفن‌های همراه خود باشیم. (منبع:روزنامه ایران)

در اینترنت چه می‌کنیم و اصلاً چرا این همه زمان به این گردش مفرح و هزار رنگ اختصاص می‌دهیم؟ در جوابی ساده می‌توان گفت برای اینکه در کورس نظر دادن، از رقبایی که هر روز در محل کار، کافه، دانشگاه، و مهمانی‌ها با آنها روبه رو می‌شویم عقب نمانیم.
«این نخستین چیزی است که به دست می‌گیرید و آخرین چیزی است که قبل از خواب در دستتان است.» این جمله تبلیغاتی یک شرکت سازنده تبلت است و بیشتر به سبک محصولی که ارائه می‌دهد تأکید دارد. اما مسأله این است که این روزها با افزایش گوشی‌های هوشمند و تبلت‌ها تب گردش در فضای اینترنتی افزایش پیدا کرده و دیگر مخصوص جوانان هم نیست و بزرگسالان را هم در برگرفته است. اما هنوز بیشتر مصرف کننده‌ها و گردش کننده‌ها در فضای باز اینترنت جوانان هستند. «تا جهان روز و شب قلمرو آنان باشد» آن طوری که شرکت‌های اینترنتی این روزها قولش را به همه می‌دهند. اطلاعاتی که همه جا هستند در جیب مان در ماشین مان و حتی در ابرهای بارور از دیتا.

ضریب پهنای باند اینترنت در داخل کشور تا پایان آذر حدود دو برابر خواهد شد.

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی شبکه خبر، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات دو روز قبل در یاسوج گفت: در ابتدای شروع به کار دولت تدبیر و امید ضریب پهنای باند اینترنت در کشور 620 گیگابایت بر ثانیه بوده است که در این دولت توانستیم با نگاه ویژه به حوزه ارتباطات این ضریب را به 2 هزار و 400 گیگابایت بر ثانیه برسانیم.

محمود واعظی افزود: تلاش می کنیم تا یک و ماه و نیم آینده ضریب پهنای باند اینترنت در کشور را به 4 هزار گیگابایت بر ثانیه افزایش دهیم.

وی همچنین در پاسخ به سئوالی در خصوص برنامه های این وزارتخانه برای ساخت و پرتاب ماهواره گفت: تاکنون با چندین شرکت مشاوره ای در خصوص طراحی مشخصات فنی مورد نیاز کشور و نیز با چند شرکت سازنده خارج از کشور مذاکره شده است و امیدواریم در آینده نزدیک این مذاکرات منجر به عقد قرارداد با این شرکتها شود.

به هر تقدیر ما نیز همچون سایر کاربران ایرانی اینترنت تا یکماه دیگر روزشماری می‌کنیم تا شاهد جهش دو برابری سرعت اینترنت کشورمان باشیم و این موفقیت بزرگ را جشن بگیریم. به هر ترتیب وقتی پروژه‌ای با خروجی نامعلوم بارها افتتاح می‌شود، حتما باید جشن بزرگی برای این توفیق گرفته و از دست‌اندرکاران تقدیر کرد.

کارشناس مسائل سایبری کشور با اشاره به برخورد حکیمانه با موضوع شبکه‌های اجتماعی از دریافت دلالی‌ پهنای باند و جلوگیری اجرایی شدن مصوبات شورای عالی فضای مجازی انتقاد کرد.

حسین اعتصامی ظهر امروز در همایش گفتمان و اندیشه جوانان با اشاره به اینکه تنها نباید به آسیب‌های شبکه‌های اجتماعی نگاه کرد، بلکه باید از فرصت‌های آن نیز استفاده کرد، گفت: برخورد سلبی و فیلترینگ فضای شبکه‌های اجتماعی ما را به جایی نمی‌رساند و باید برای کاهش آسیب‌های آن اطلاع‌رسانی کرد.

وی با بیان اینکه برخورد حکیمانه با موضوع شبکه‎های اجتماعی مورد تأکید مقام معظم رهبری است، افزود: نوع استفاده ما از شبکه‌های اجتماعی تعیین‌کننده آسیب‌رسانی و یا قابل استفاده بودن آن می‌شود.

کارشناس مسائل سایبری کشور به دیدگاه مقام معظم رهبری برای تشکیل شورای عالی فضای مجازی اشاره و خاطرنشان کرد: یک مورد هم از بند‌های مورد نظر مقام معظم رهبری درباره شورای عالی فضای مجازی در جامعه عملی نشد، در صورتی که  ایشان در ابلاغیه جدید برای شورای عالی فضای مجازی بر مواجهه فعال و مبتکر‌انه در فضای مجازی تأکید کردند.

اعتصامی اضافه کرد: همچنین مقام معظم رهبری بر محتوا‌سازی در زمانی که بستر لازم برای فضای شبکه‌های اجتماعی وجود ندارد و ایجاد فرصت شغلی و اقتصادی در فضای مجازی نیز تأکید کردند.

به گزارش فارس وی با انتقاد از اینکه دولت‌های گذشته و کنونی برای دریافت دلالی‌های مربوط به پهنای باند از اجرایی شدن مصوبات شورای عالی فضای مجازی دوری می‌کنند، همچنین ما شاخص‌های اینترنت مناسب شامل امن بودن، سریع، سالم، و رقابتی بودن را در اختیار نداریم، بیان کرد: برای جلوگیری از خفگی گاز نباید شیر گاز کشور را ببندیم، بلکه باید با آگاهی‌سازی و افزایش سواد رسانه‌ای در این مسیر حرکت کنیم.

کارشناس مسائل سایبری کشور از رصد کاربران اینترنتی و فضای مجازی توسط سازمان‌های مختلف خبر داد و افزود: یک شرکت فعال فضای مجازی در استان مازندران به‌منظور امکان ارسال پیام از یک نرم‌افزار پیام‌رسان به همه نرم‌افزارهای مشابه به 200 میلیون تومان اعتبار نیاز دارد تا بعد از فعالیت شش ماهه به سودآوری برسند که با وجود پیگیری‌های مکرر هنوز موفق به تأمین آن مبلغ نشدند.

وی در پایان خواستار مدیریت زمان و مکان و تعریف جایگزین‌های مناسب برای کاهش آسیب‌های مربوط به فضای مجازی شد و با بیان اینکه شبکه‌های اجتماعی سبک زندگی ما را تغییر دادند، گفت: اعتیاد به اینترنت در برخی از کشور‌ها مورد توجه جدی قرار گرفته است.

گفتنی است، این همایش با همکاری دانشگاه پیام‌نور واحد زیراب و اداره تبلیغات اسلامی سوادکوه با موضوع آسیب‌ شبکه‌های اجتماعی و ماهواره برگزار شد.

پایگاه اینترنتی دیلی بیست نوشت : یک شرکت که با جاسوسان و ژنرال های آمریکایی همکاری می کند ارائه خدمات اینترنتی به جمهوری اسلامی ایران را آغاز کرده است.
ساختمان این شرکت که GTT Communications Inc. نام دارد در نزدیکی مقر سیا قرار دارد. این شرکت با بسیاری از نهادهای اطلاعاتی آمریکایی در زمینه اپراتورهای ماهواره ای همکاری می کند.
این شرکت هیچ گونه بیانیه ای در ارتباط با شبکه کابلی زیر دریا که خدمات اینترنتی به ایران یا دیگر کشورهای حاشیه خلیج فارس ارائه می کند، صادر نکرده است.(یکی از این کابل ها از سواحل بندر بوشهر می گذرد که یک نیروگاه هسته ای در آن قرار دارد.)
خبر ارائه خدمات اینترنتی از سوی این شرکت به ایران ماه مه گذشته در توئیتر اعلام شد اما دو طرف از آن زمان سکوت اختیار کرده اند.
ارقام فنی نشان می دهد ماه هاست که شرکت جی تی تی در حال ارائه خدمات اینترنتی به ایران است.
جمهوری اسلامی سالهاست که با شرکت های امریکایی کار نمی کند. مجموعه ای پیچیده از رژیم تحریم ها سبب منزوی شدن رژیم تهران و مانع تراشی بر سر تلاش هایش برای رسیدن به یک سلاح هسته ای شده است. این تحریم ها همچنین سبب ایجاد محدودیت هایی بر سر فروش کالا و خدمات از سوی شرکت های آمریکایی به ایران حتی از طریق واسطه شده است.
اما سال گذشته، وزارت خزانه داری آمریکا -که برنامه تحریم ها را مدیریت می کند- با صدور بیانیه ای فروش «خدمات اتصال اینترنت در سطح مصرف کننده» را قانونی اعلام کرد. این موضوع سبب هموار شدن راه برای جی تی تی و دیگر شرکت های آمریکایی شد که خواستار سرمایه گذاری در بازار خدمات اینترنت در ایران بودند. به لطف افزایش قابل توجه کاربران تلفن های همراه جدید بازار ایران بازاری پرسود برای شرکت های خارجی محسوب می شود.
دوگ مادوری مدیر شرکت تحقیقاتی دین که بر فعالیت های اینترنتی نظارت می کند، در گفتگو با دیلی بیست اعلام کرد این شرکت ارائه پهنای باند برای شرکت تلکام دولتی ایران TIC را از طریق کابل زیر دریای در خلیج فارس در روز دهم ماه ژوئن آغاز کرد.
این اتفاق حدود یک ماه قبل از آن رخ داد که آمریکا، ایران و دیگر قدرت های جهانی از دست یابی به توافقی با هدف محدود کردن برنامه هسته ای ایران در ازای برداشته شدن برخی از تحریم ها خبر دادند.
مادوری گفت این مقامات ایرانی هستند که از حجم دقیق ترافیک اینترنتی در ایران که از طریق شرکت جی تی تی تأمین می شود، اطلاع دارند. مادوری نخستین کسی بود که ماه گذشته به حضور این شرکت در ایران اشاره کرد.
او در عین حال گفت اینترنت ایران به صورت موثری متشکل از حدود پنج هزار خطوط شبکه ای است و در اوج ترافیک اینترنتی در ماه اوت، «جی تی تی در همه خدمات اینترنتی در سطح بین المللی مشارکت داشت» به گونه ای شانزده ممیز شش دهم درصد از حجم ترافیک اینترنتی جهان را بر عهده داشت.
آن روت سخنگی شرکت جی تی تی در پاسخ به سوالی درباره جزییات فعالیت های این شرکت در ایران اعلام کرد پس نهایی شدن شراکت با ایران می تواند به جزییات بیشتری در باره این همکاری اشاره کند.
روت در عین حال گفت این شرکت تحریم ها را نقض نکرده است و فعالیت هایش در راستای «سیاست آمریکا در جهت تسهیل روند ارسال اطلاعات به و از ایران بوده است.»
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، سخنگوی جی تی تی همچنین گفت نهایی شدن این توافق چندین هفته دیگر طول خواهد کشید. اما ارقام فنی نشان می دهد جی تی تی ماه هاست که در حال ارائه خدمات اینترنتی در ایران است.
روت گفت: «جی تی تی در حال انجام مراودات تجاری در ایران یا با دولت ایران نیست. هر گونه ترافیک اینترنتی ناشی از ایران که شبکه جی تی تی در آن مشارکت دارد به صورت مستقیم از سوی شرکای این شرکت در خاورمیانه تأمین می شود.»
ارائه خدمات اینترنتی از سوی شرکت جی تی تی سبب بروز سوالاتی در این باره شده است که چرا یک شرکت نزدیک به دولت و جامعه اطلاعاتی آمریکا پهنای باند به کشوری بفروشد که همچنان دشمن راهبردی آمریکا محسوب می شود.
با وجود دست یابی به توافق هسته ای، ایران در حال اعزام شماری نظامی به سوری برای مبارزه با شورشیانی است که در حال جنگ با نیروهای بشار اسد هستند. ایران بخشی از محور قدرت در حال ظهور با روسیه است که در حال انجام حملات هوایی برای بر سر قدرت نگه داشتن دیکتاتور سوریه بر سر قدرت و حفظ نفوذ روسیه در خاورمیانه است. اما ایران از نظر اقتصادی نیز در تلاش برای گسترش فعالیت های اقتصادی خود است. و این موضوع فرصت هایی را در اختیار شرکت های فن‌ آوری آمریکایی قرار می دهد.