ITanalyze

تحلیل وضعیت فناوری اطلاعات در ایران :: Iran IT analysis and news

ITanalyze

تحلیل وضعیت فناوری اطلاعات در ایران :: Iran IT analysis and news

  عبارت مورد جستجو
تحلیل وضعیت فناوری اطلاعات در ایران

مقامات قضایی استرالیا به شرکت تلسترا دستور داده‌اند به دلیل نقض قانون خدمات مصرف‌کنندگان در این کشور و تغییر سرعت خدمات اینترنت تقریباً ۹۰۰۰ مشتری بدون مطلع کردن آن‌ها ۱۸ میلیون دلار استرالیا جریمه پرداخت کند. 

به گزارش  فارس به نقل از رویترز،  این افراد بدون اطلاع‌رسانی قبلی به یک طرح اینترنت با سرعت پایین‌تر منتقل شدند. 
در ماه‌های مهر و آبان سال ۱۳۹۹، تلسترا ۸۸۹۷ مشتری خود را از طرحی با حداکثر سرعت آپلود ۴۰ مگابیت در ثانیه، به سرویسی که حداکثر سرعت آپلود آن تنها ۲۰ مگابیت در ثانیه بود، منتقل کرد. سرعت دانلود بدون تغییر، ۱۰۰ مگابیت در ثانیه باقی ماند. 

تلسترا در زمان تغییر، به مشتریان در مورد تغییر حداکثر سرعت آپلود اطلاعی نداده بود. 

آنا براکی، کمیسر کمیسیون ارتباطات و مخابرات استرالیا استرالیا در این مورد گفت: جریمه ۱۸ میلیون دلاری پیام محکمی به همه مشاغل می‌فرستد که نمی‌توانند با ایجاد تغییرات در جنبه‌های کلیدی یک سرویس، بدون اطلاع مشتریان از این تغییرات، مصرف‌کنندگان را گمراه کنند. 

علاوه بر جریمه، خسارت تمام مشتریان آسیب‌دیده از این اقدام تلسترا با پرداخت ۱۵ دلار به ازای هر ماه استفاده از طرح سرعت آپلود پایین‌تر جبران خواهد شد. 

کل غرامتی که تلسترا به مشتریان آسیب‌دیده پرداخت خواهد کرد، بیش از ۲.۳ میلیون دلار است. برخی مشتریان این غرامت را دریافت کرده‌اند. 

  • ۰۴/۰۷/۱۲

نظرات  (۰)

هیچ نظری هنوز ثبت نشده است

ارسال نظر

ارسال نظر آزاد است، اما اگر قبلا در بیان ثبت نام کرده اید می توانید ابتدا وارد شوید.
شما میتوانید از این تگهای html استفاده کنید:
<b> یا <strong>، <em> یا <i>، <u>، <strike> یا <s>، <sup>، <sub>، <blockquote>، <code>، <pre>، <hr>، <br>، <p>، <a href="" title="">، <span style="">، <div align="">