ITanalyze

تحلیل وضعیت فناوری اطلاعات در ایران :: Iran IT analysis and news

ITanalyze

تحلیل وضعیت فناوری اطلاعات در ایران :: Iran IT analysis and news

  عبارت مورد جستجو
تحلیل وضعیت فناوری اطلاعات در ایران

۲۰۰ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «گوگل» ثبت شده است

تحلیل


کاربران فارسی زبان چه کلماتی را در حوزه اقتصاد جستجو می‌کنند؟ این گزارش، جزئیاتی از این کلمات را نشان می‌دهد.

اقتصاد۲۴ – از زمان گسترش شبکه‌های اجتماعی، راه‌های تازه‌تری هم برای دریافت اخبار به مخاطبان ارائه شد. از شهروند خبرنگاری تا جستجو و پیگیری اخبار در شبکه‌های اجتماعی. اما در این میان، هنوز هم برای بسیاری از سایت‌های خبری سوال است که مخاطبان به چه موضوعاتی بیشتر علاقه دارند.

راه‌های مختلفی برای این کار وجود دارد. شاید یکی از معتبرترین و ساده‌ترین راه‌ها، مراجعه به گوگل ترندز برای بررسی کلمات کلیدی است که مردم در سایت گوگل آن را جستجو کرده‌اند. اگر بخواهیم کلمات کلیدی جستجو شده در حوزه اقتصادی را بررسی کنیم، مسائلی از جمله سبد حمایتی دولت، بازار آزاد، بازار سهام، قیمت لحظه‌ای ارز و صرافی ملی چیزهایی است که برای کاربران فارسی زبان در حوزه اقتصاد جای سوال داشته است.

در این میان، مسائلی از قبیل افزایش حقوق بازنشستگان، واحد پول آرژانتین و قیمت خودرو نیز به چشم می‌خورد. این کلمات مربوط به تمام جستجوهایی است که در یک سال اخیر صورت گرفته است.

در بازه کوتاه‌تر و در یک ماه اخیر، کلماتی مانند بوی بد تهران، بسته حمایتی بازنشستگان، قیمت دلار، طلا و سبد حمایتی دولت در سال ۹۷ چیزهایی است که بیشتر از موضوع‌های دیگر مورد سوال بوده است. در این یک ماه، مسائلی که موردجستجو بوده دقیقا همان مسائلی است که بیشتر از همه اخبار در مورد آن صحبت می‌شد. به عنوان مثال در چند هفته گذشته که مساله بوی بد تهران مطرح شد، همه به دنبال این بودند که ریشه این بو را پیدا کنند.

یا مساله طلا و ارز و سبد حمایتی دولت در شرایطی در لیست کلمات کلیدی جستجو شده قرار دارد که بیشترین نگرانی از نوسانات ارز در این مدت بود. بر همین اساس هم بیشترین کلمه جستجو شده کلماتی از قبیل قیمت دلار و طلا بوده است.

اما در حوزه کاریابی، بیشترین موضوعی که جستجو شده، مسائلی مربوط به آزمون‌های استخدامی بوده است. جستجوی آدرس سایت‌هایی که نتیجه کاریابی و یا آزمون‌ها را منتشر می‌کرد، از جمله بیشترین جستجوهای یک ماه اخیر در حوزه کاریابی بوده است.

بسیاری از شرکت‌های تجاری داخلی از به دام افتادن در یک رقابت هزینه‌ساز که گوگل به راه انداخته، اعلام نارضایتی می‌کنند. برخی از این بنگاه‌ها برای نمایش در صفحه اول گوگل ماهانه میلیون‌ها تومان به این شرکت آمریکایی پرداخت می‌کنند.

برای شرکت‌های تجاری علی‌الخصوص کسب‌وکارهای اینترنتی، قرار گرفتن در اولویت‌های جست‌وجو در گوگل حیاتی است. برای رسیدن به این هدف دو مسیر وجود دارد: مسیر اول چیزی است که در اصطلاح به آن بهینه‌سازی موتور جست‌وجو «سئو» گفته می‌شود. در این روش فعالیت‌هایی برای بهبود نمایش و ارتباط وب‌سایت‌ها در نتایج جست‌وجوی طبیعی با هدف رسیدن به رتبه‌بندی بالا ایجاد شده‌ است.
سئو را می‌توان مجموعه‌ای از روش‌ها برای تغییر استراتژی‌ها دانست. این فرآیند به مهم‌ترین عوامل مرتبط با صفحه و افزایش اهمیت آن‌ها در نمایش نتایج جست‌وجو می‌پردازد. این فرآیند ساده‌ای نیست که به‌راحتی پیاده‌سازی شود و نیازمند دانش بالا، علم و صبر است. کسب‌وکارهایی به‌منظور آموزش «سئوکاران» شکل گرفته و حتی بسیاری از وب‌سایت‌ها با شناختی که از عوامل تأثیرگذار در اولویت‌گذاری موتورهای جست‌وجو به دست می‌آورند، تلاش می‌کنند از طریق به کارگیری این عوامل (تولید محتوا و...) به این هدف برسند. بنابراین در روش مذکور شرط‌هایی شایسته‌‌سالارانه و عادلانه‌تر برای رقابت وجود دارد؛ عواملی که در روش دوم اهمیتی ندارند.
در روش دوم گوگل به شیوه‌ای کاسب‌کارانه عمل می‌کند و در ازای دریافت مستقیم مبلغ زیادی پول، وب‌سایت متقاضی را در اولویت صفحات قرار می‌‌دهد؛ این شیوه سودمحور، رقابتی منفی را به‌وجود آورده و برخی از متفکران را هم در سطح جهان به انتقاد واداشته است. این افراد معتقدند شرکت‌هایی مانند گوگل و مایکروسافت بخشی از هوش عمومی را خصوصی کرده و آن را به انحصار خود درآورده‌اند و از رانت آن سود می‌برند. هوش عمومی، دانش در تمامی اشکالش اعم از علم، دانش فنی و عملی را شامل می‌شود که گفته می‌شود صاحبان گوگل و مایکروسافت پولی بابت آن پرداخت نکرده‌اند، اما اکنون آن را به تملک خود درآورده‌اند.

**رقابت ویرانگر
در هر صورت، اکنون بسیاری از شرکت‌های ایرانی که برای کسب‌وکار خود نیازمند قرار گرفتن در اولویت‌های موتورهای جست‌وجوگر گوگل هستند، باید برای این امکان ماهانه مبالغ هنگفتی به حساب این شرکت واریز کنند. هرچند صاحبان این شرکت‌ها از نارضایتی خود درباره این رقابت منفی و ویرانگر صحبت می‌کنند، اما ناگزیری این عمل هنگامی آغاز شد که حاکمیت، فیلترینگ خود را بر آن لغو کرد. این فیلترینگ شامل وب‌سایت‌هایی می‌شد که از طریق پول در صفحات اول قرار گرفته بودند. در کنار آدرس این وب‌سایت‌ها دو حرف انگلیسی «ad» قرار گرفته که نشان می‌دهد آن‌ها با روش تبلیغاتی که پیش از این اشاره شد اصطلاحاً بالا آمده‌اند.
مدیر یکی از شرکت‌های حمل‌ونقل توریستی به خبرنگار ایرناپلاس می‌گوید: مدت 6 ماه این فیلترینگ اجرا و باعث شد کسب‌وکارها و بنگاه‌های داخلی برای قرار گرفتن در مکان‌های بالاتر از روش‌های سالم و معمول تولید محتوا استفاده کنند. این موضوع باعث شد از خروج حجم زیادی ارز جلوگیری شود. افزون بر این، تولید محتوا و به‌طور کلی سئو خود می‌تواند باعث اشتغال‌زایی شود.
مدیر یک شرکت توریستی دیگر که بیشتر از مبلغ 250 میلیون تومانی شرکت قبلی به گوگل پرداخت می‌کند، می‌گوید: هر چند ما از این وضعیت بسیار ناراضی هستیم، اما در صورت عدم تمکین به آن، از رقابتی عقب می‌مانیم که دیگران به ما تحمیل کرده‌اند. وی معتقد است بهترین کاری که می‌شود برای جلوگیری از این زیان‌ها انجام داد این است که دولت دوباره به سیاست فیلترینگ وب‌سایت‌هایی برگردد که صرفاً با پرداخت پول به گوگل در صفحات نخست نتایج این موتور جست‌وجو نشان داده می‌شوند.

گزارش از هادی سلگی

غول تکنولوژی آمریکا، گوگل، در سال ۲۰۱۷ برای فرار مالیاتی بیش از ۲۳ میلیارد دلار از درآمدهای خود را به بهشت مالیاتی برمودا انتقال داده است.

 به گزارش خبرنگار مهر به نقل از راشاتودی، غول تکنولوژی آمریکا، گوگل، در سال ۲۰۱۷ بیش از ۲۳ میلیارد دلار از درآمدهای خود را به بهشت مالیاتی برمودا انتقال داده است. این میزان نسبت به سال ۲۰۱۶ با افزایشی ۴ میلیارد دلاری روبرو شده است. گوگل سال‌هاست که به دنبال  راه گریزی در سیستم مالیاتی اتحادیه اروپا است.

 گوگل از یک شرکت پوششی هلندی، به نام شرکت هلدینگ گوگل هلند، استفاده کرده است تا میلیاردها دلار به زیرمجموعه دیگر خود، شرکت هلدینگ گوگل ایرلند، منتقل کند. به این ترتیب گوگل سال‌ها از پرداخت مالیات بر درآمد بسیار بالاتر در اروپا و آمریکا، خودداری کرده است.

 داده‌های وارد شده در سیستم اتاق بازرگانی هلند، در ۲۱ دسامبر، نشان می‌دهد که این شرکت ۲۲.۷ میلیارد دلار از زیرمجموعه هلندی خود را به برمودا، که برای فرار مالیاتی مشهور شده است، انتقال داده است.

 این طرح که در بین شرکت‌های بزرگ چند ملیتی کنگلومرایی محبوب شده است، دابل ایرلندی و ساندویچ هلندی، نام دارد و معمولا شامل ۲ شرکت ایرلندی و یک شرکت ثبت شده در هلند است.

 با استفاده از این روش، شرکت‌ها از نرخ پایین مالیات در ایرلند که ۱۲ درصد (در مقایسه با مالیات ۲۱ درصدی در آمریکا) است بهره می‌برند. گوگل به این وسیله بخش بزرگی از درآمدهای خود را به شرکت زیرمجموعه ایرلندی خود ارسال می‌کند، و سپس آن را به شرکت زیرمجموعه هلندی خود می‌فرستد. شرکت زیرمجموعه ایرلندی دومی هم که مالیات خود را در برمودا پرداخت می‌کند (که نرخ مالیات شرکت‌ها در آن صفر درصد است)، در نهایت میزبان درآمدهای گوگل خواهد بود.

 به این ترتیب این طراحی به گوگل اجازه داده است که از میزان مالیات خارجی خود میلیاردها دلار بکاهد.

 هرچند این طرح مالیاتی گوگل و سایر غول‌های چندملیتی از لحاظ فنی قانونی محسوب می‌شود، ای شرکت‌ها، سال‌ها باعث خشم قانون‌گذاران آمریکا و اتحادیه اروپا شده‌اند.

 اتحادیه اروپا و آمریکا در نهایت با فشار آوردن به ایرلند این کشور را مجبور به تغییر سیاست مالیاتی خود از سال ۲۰۱۵ کردند. اما به شرکت‌های بزرگ تکنولوژی که گوگل هم جزو آنها است، برای خروج نرم، تا ژانویه ۲۰۲۰ فرصت داده شده است.

گوگل چندی پیش به دلیل فعالیت هایش در زمینه ساخت و فروش فناوری تشخیص چهره به پلیس با انتقادات بسیاری مواجه شد که این انتقادات بیشتر از داخل خود شرکت گریبانگیرش شد. به همین دلیل این شرکت فعلا تصمیم گرفته که این فناوری را در حال حاضر برای استفاده عمومی عرضه نکند و به رفع مشکلات آن بپردازد.
فناوران – TechCrunch گزارش داد، در ماه های اخیر، شرکت های بزرگ فناوری جهان زیر فشار زیادی برای تدوین سیاست هایی مستحکم درباره قابلیت تشخیص چهره بوده اند. مایکروسافت رهبری این جبهه را به عهده گرفت و قول داد سیاست های سخت گیرانه تری را در این زمینه اتخاذ کند و ضمن خواستار شدن وضع مقررات بیشتر، از سایر شرکت ها نیز درخواست کرده به این حرکت بپیوندند.
در همین راستا نیز گوگل در سایت خود در پستی در مورد کارکردهای مختلف هوش مصنوعی و فناوری مورد نظر در دنیای پزشکی توضیحاتی ارایه کرده است. مسوولان این شرکت پذیرفته اند که فناوری آنها می تواند برای اهداف نامناسب نیز مورد استفاده قرار گیرد و به همین دلیل است که اعلام کرده اند فعلا قصد فروش فناوری خود را ندارند.
کنت واکر، معاون ارشد امور بین الملل گوگل در مطلبی که پیرامون تلاش هایش در آسیا حول محور هوش مصنوعی منتشر کرد، یادآور شد که چشم انداز کنونی این شرکت در رابطه با تشخیص چهره مثال خوبی از دیدگاه آن پیرامون مسوولیت هایش در قبال توسعه هوش مصنوعی است.
واکر گفته است: فناوری تشخیص چهره نیازمند بررسی دقیقی است تا مطمئن شویم که همسو با اصول و ارزش هایمان به کار می رود و از پیامدهای مضر آن جلوگیری کنیم. 
وی در ادامه صحبت هایش به تقبیح رفتار دیگر بزرگان دنیای تکنولوژی و فروش فناوری مذکور توسط آنها پرداخته و گفته است: برخلاف برخی شرکت ها ما به همکاری با بسیاری از سازمان ها ادامه می دهیم تا این چالش ها را شناسایی و برطرف کنیم. گوگل کلاود قصد ندارد پیش از کار کردن روی فناوری تشخیص چهره و مطرح کردن پرسش های کلیدی در رابطه با آن، APIهای مربوط به این فناوری را با موارد مصرف عام در اختیار کاربران قرار دهد.
گفتنی است که گوگل پیش از این حسابی بابت فاش شدن قراردادش با یکی از سازمان های نظامی دچار دردسر شده بود. بر اساس این قرارداد قرار بود از فناوری هوش مصنوعی این شرکت در پهپادها با اهداف نظامی استفاده شود. در واکنش به این اتفاق، بسیاری از کارکنان این شرکت دست به اعتصاب زدند. از آن زمان تاکنون، گوگل قبول کرده که از فناوری هوش مصنوعی خود برای اهداف کنترلی و سیستم های نظارتی استفاده نکند و همچنین پذیرفته که دیگر قراردادهایی از این دست را با سازمان های نظامی تمدید نخواهد کرد.
با این حال همه شرکت های فناوری مثل گوگل در خصوص از بین بردن تجاری سازی فناوری تشخیص چهره فکر نمی کنند. برای مثال در سایر شرکت های فناوری مثل آمازون و مایکروسافت ارتباطاتی بین مدیران و سازمان های مهاجرتی و ادارات نظامی دولتی وجود دارد که حتی کارمندان را نگران کرده است. جالب است که این موضوع حتی ستارگان هنری را برآشفته کرده و تیلور سوییفت، خواننده آمریکایی نیز با انتقاد از نرم افزار تشخیص چهره در یک کنسرت از وضع موجود انتقاد کرد.
تشخیص چهره می تواند برای برنامه های مثبتی مانند باز کردن قفل گوشی شما مورد استفاده قرار گیرد. می تواند به یافتن گم شده ها یا افرادی که اختلال حافظه دارند کمک کند، اما همزمان نیز می تواند تبدیل به ابزار جاسوسی شود.

روسیه، گوگل را به فیلترینگ تهدید کرد

دوشنبه, ۲۶ آذر ۱۳۹۷، ۰۲:۳۱ ب.ظ | ۰ نظر

مقامات مسکو تهدید کردند که به زودی دسترسی کاربران روس را به گوگل مسدود خواهند کرد، مگر اینکه این غول جست وجوی اینترنتی بر اساس قوانین روسیه، چندین وب سایت مشخص را مسدود کند.
Fox News- روسیه بعد از تصویب یک قانون در ماه سپتامیر فشار زیادی را بر شرکت های اینترنتی اعمال می کند. بر اساس این قانون جدید که برای مبارزه با محتوای زیان آور و تشکیل لیستی از سایت های ممنوعه تصویب شده است، گوگل یا باید از نمایش این سایت ها در لیست نتایج جست وجویش خودداری کند یا خود را برای فیلتر شدن در روسیه آماده کند.
گفته می شود که فهرست ممنوعه روس ها شامل سایت هایی است که موجب نفرت پراکنی می شوند و برای کاربران روس مضر هستند، اما موضوع اینجاست که برخی سایت های خبری مثل پایگاه های اوکراینی نیز در این لیست به چشم می خورد که به نظر می رسد به دلایل سیاسی زیان آور هستند. 
آژانس های خبری روس روی چهارشنبه به نقل از ویتالی سوباتین، معاون آژانس نظارت بر ارتباطات این کشور، نوشتند که مقامات مسکو می خواهند موتورهای جست وجویی مثل گوگل را در صورتی که از قوانین جدید این کشور پیروی نکنند؛ مسدود کنند. 
این در حالی است که اوایل ماه جاری میلادی نیز دپارتمان قانونگذاری نظارت بر ارتباطات روسیه یا راسکوم نادزور اعلام کرده که پرونده ای قضایی برای گوگل در دست دارد که احتمالا این شرکت را به ۱۰ هزار و ۴۰۰ دلار جریمه متهم خواهد کرد.
الکساندر ژاروف، رئیس بخش راسکوم نادزور به خبرنگاران گفت: این سازمان گوگل را جریمه می کند و دلیل جریمه به این دلیل است که شرکت گوگل از اتصال به رجیستری منابع ممنوعه و فیلتر کردن سایت های موجود در آن امتناع کرده بود. او گفت که اگر این شرکت انتشار لینک ها با محتوای غیرقانونی را حذف نکند این سازمان ممکن است علیه گوگل یک پرونده جدید باز کند.
این در حالی است که گوگل چند سالی است بازار پررونق چین را از دست داده است. همانطور که در گزارش دیروز گفته شد، سوندار پیچای، مدیرعامل گوگل هفته گذشته در جلسه پرسش و پاسخ نمایندگان کنگره آمریکا به صراحت گفت که هیچ برنامه ای برای فعالیت در چین و راه اندازی موتور جست وجو (دراگون فلای) در چین ندارد. پس به نظر می رسد که گوگل علاقه چندانی ندارد که بازار چند ده میلیون دلاری روسیه را نیز از دست بدهد. 
برخی کارشناسان معتقدند که گوگل در برخی موارد به مانند فیلترشکن عمل می کند و امکان مشاهده مطالبی که در کشورهای مختلف ممنوع هستند را برای کاربران خود ممکن می کند.
گفتنی است در روسیه برای فیلتر یا بستن یک پایگاه اینترنتی یا برنامه کاربردی در فضای سایبر همچون تلگرام، سازمان های امنیتی، دستگاه های دولتی یا هر شاکی دیگری باید نخست شکایت خود را به دادگاه ببرند و در صورت کسب دستور قضایی، فیلترینگ اجرا می شود. بنابراین پس از صدور حکم دستگاه قضایی در روسیه، مسوولان اینترنت در این کشور اجازه این کار را پیدا می کنند.
معترضان به این مساله نیز می توانند به دستگاه قضایی شکایت کنند تا حکم صادر شده توسط دادگاه دیگری بار دیگر بررسی شود. 


 گامی بزرگ تر علیه آمریکا
خط و نشان های روسیه برای گوگل در حالی است که گروهی از نمایندگان مجلس قانونگذاری روسیه طرحی را پیشنهاد داده اند که به موجب آن دولت این کشور برای مقابله با شرکت های فناوری آمریکا اینترنت را بیشتر کنترل خواهد کرد. نمایندگان مذکور ارایه این طرح را واکنشی به رفتار پرخاشگرانه و تند آمریکا در حوزه امنیت سایبری توصیف کرده اند.
هدف اصلی از ارائه طرح یاد شده جلوگیری از انتقال ترافیک اینترنتی روسیه از طریق شبکه ها و شرکت های اینترنتی خارجی و به خصوص آمریکایی است. ارایه دهندگان این طرح عمدتا از حزب روسیه متحد بوده و اکثریت پارلمانی را در این کشور در دست دارند و لذا می توان انتظار داشت طرح یاد شده در دومای روسیه به تصویب برسد.
در این طرح، کنترل دقیق تر اینترنت برای مقابله با استراتژی توسعه طلبانه امنیت سایبری آمریکا نیز پیش بینی شده است. 
این اولین بار نیست که روسیه در برابر شرکت های فناوری آمریکا موضع تندی می گیرد. پیش از این روسیه تحقیقاتی را در مورد عملکرد شرکت هایی مانند فیس بوک و مایکروسافت در خاک خود انجام داده بود.

پیچای نمایندگان کنگره را پیچاند

يكشنبه, ۲۵ آذر ۱۳۹۷، ۱۱:۴۷ ق.ظ | ۰ نظر

نوبتی هم که باشد، بعد از مارک زوکربرگ و شریل سندبرگ، مدیرعامل و مدیر عملیاتی فیس بوک و همچنین جک دورسی، مدیرعامل توییتر، این بار نوبت سوندار پیچای، مدیرعامل گوگل بود که در کنگره آمریکا حاضر شود و نمایندگان کنگره از او سوال بپرسند. اما اهمیت این جلسه بسیار بالاتر است چراکه پیچای پیش از این از حضور در این جلسه سر باز زده بود.
فناوران- بهانه نمایندگان برای این جلسه پرسش و پاسخ که به یک دوئل سه ساعته تبدیل شد، نمایش تصویر ترامپ پس از جست وجوی کلمه «احمق» و پروژه موتور جست وجوی سانسور شده برای چین بود. 
در ماه اوت، دونالد ترامپ، رییس جمهور ایالات متحده گوگل را متهم کرد که نتایج جست وجو را به نفع دموکرات ها و علیه جمهوریخواهان تنظیم می کند. او همچنین ادعا کرد که گوگل در سال گذشته میلادی تبریک سال نو باراک اوباما را بالاتر از تبریک وی نمایش می داده، اما گوگل تمامی این ادعاها را رد کرد. علاوه بر این، مدیر اجرایی گوگل مدت هاست به علت مسایل مرتبط با همکاری گوگل با چین و البته مساله نقض حریم خصوصی و چگونگی جمع آوری اطلاعات کاربران از سوی کنگره تحت فشار است.
سوندار پیچای از غول جست وجوگر خود در برابر انتقادها در مورد بی ثباتی سیاسی، سیاست های جمع آوری داده ها و تلاش هایش در چین در این جلسه فوق العاده کنگره دفاع کرد. 


 گوگل موتور جست وجوی سانسوری نمی سازد!
سوندار پیچای، طراحی جست وجوگر ویژه چین را به کل رد کرد. موضع گیری سوندار پیچای در مورد طراحی جست وجوگری سانسور شده برای چین در جلسه پرسش و پاسخ نمایندگان کنگره برخلاف انتظار کامل روشن بود. او گفت: ما در حال حاضر برنامه ای برای طراحی جست وجوگری در چین نداریم. 
پیچای دسترسی به اطلاعات را یکی از بندهای اساسی حقوق بشر خواند و گفت: به همین دلیل ما تلاش می کنیم در سراسر جهان امکان دسترسی به اطلاعات را فراهم کنیم. 
پیش از این موضع گیری گزارش های جسته و گریخته ای از آغاز فعالیت پروژ ه ای به نام سنجاقک یا دراگون فلای در کنسرن گوگل منتشر شده بود که از قرار هدف آن طراحی جست وجوگری برای چین بود که اطلاعات مشخصی را سانسور کرده و امکان پیگرد منتقدان حکومت چین را ممکن کند.
سوندار در پاسخ به سوال نماینده تگزاس درباره توسعه موتور جست وجوی «دراگون فلای» و اعمال سیاست های محدود کننده مد نظر دولت پکن آن گفت: در حال حاضر برنامه ای برای راه اندازی موتور جست وجو در چین نداریم. ماموریت اصلی ما فراهم کردن دسترسی کاربران به اطلاعات به عنوان یکی از ارکان حقوق بشر است. بنابراین همیشه در حال تلاش برای ارایه اطلاعات در تمام دنیا هستیم، ولی فعلا برنامه ای برای توسعه موتور جست وجو در چین نداریم.
گوگل از قرار این پروژه را در واکنش به اعتراض گسترده کاربران خود کنار گذاشته است. 
سوندار پیچای پیش تر در واکنش به اعتراض آنها گفته بود که بزرگترین وظیفه و هدف گوگل اطلاع رسانی برای تمام مردم جهان است و این شرکت به دلایل سیاسی نمی خواهد هدف خود را فراموش کند.
پیچای در مقدمه متن  شهادتنامه خود  گفت: من این شرکت را بدون گرایش سیاسی هدایت می کنم و تمامی تلاشم را به کار می بندم تا اطمینان حاصل شود که محصولات ما همچنان با موفقیت به کار خود ادامه می دهند. برای انجام این کار به اصول اساسی و منافع کسب و کار خود پایبندیم. ما یک شرکت هستیم که سیستم عامل هایی برای ارایه دیدگاه ها و نظرات مختلف ارایه می دهد. 

 

 ارتباط واژه احمق و ترامپ
متن شهادتنامه پیچای چیزی نبود که بتواند جمهوریخواهان را به عقب نشینی از مواضع شان تشویق کند. برای مثال رییس بخش کمیته جمهوریخواهان در امور بین الملل به پیچای گفت که مردم آمریکا مایلند بدانند که چه اطلاعاتی از آنها در هنگام جست وجو در اینترنت و به خصوص در یوتیوب و مرورگر گوگل افشا می شود؟
پیچای پاسخ داد: یوتیوب یک پلت فرم مهم است. ما می خواهیم دیدگاه ها و عقاید مختلفی را بپذیریم، اما قوانینی را وضع کرده ایم تا خط مشی های خود را حفظ کنیم و حتی ویدیوهای مزاحم و منحرف را به سرعت حذف کنیم. 
نمایندگان جمهوریخواه همچنین به ارتباط واژه های احمق و ترامپ در موتور جست وجوگر گوگل معترض بودند.


 گوگل چگونه اطلاعات را جمع آوری می کند؟
یکی از آنها لامارت اسمیت، نماینده جمهوریخواهان از شهر سن آنتونیو در ایالت تگزاس بود که در جلسه پرسش و پاسخ خطاب به مدیرعامل گوگل گفت: این اتفاقی نیست بلکه بخشی از الگوریتم است. کسانی که این الگوریتم ها را می نویسند، نتیجه ای که دلخواه شان است کسب می کنند آن هم با اجازه مدیریت گوگل. 
مدیرعامل گوگل در پاسخ گفت: ما کلیدواژه جست وجو را دریافت می کنیم، آن را با صفحه های اینترنتی تطبیق می دهیم و بر مبنای 200 عامل برای آن رتبه ای تعیین می کنیم. عواملی چون مرتبط بودن، جدید بودن، محبوبیت، چگونگی استفاده دیگران از آن واژه و... در هر لحظه و بر مبنای این عوامل سعی می کنیم رتبه بندی مناسبی داشته باشیم و بهترین نتایج را برای آن کلیدواژه پیدا کنیم. او تأکید کرد که در این جست وجو دخالت انسانی وجود ندارد.
نمایندگان جمهوریخواه تاکید داشتند که وقتی کارمندان گوگل علیه دونالد ترامپ هستند، مخالفت خود را در محصولاتشان نشان می دهند. آنها گوگل را متهم کردند که سیاست های محافظه کاران را سرکوب می کند.
مدیرعامل گوگل در پاسخ به آنها گفت که کنسرن او موضع سیاسی ندارد و افزود: حق آزادی بیان برای۹۰ هزار کارمند گوگل محفوظ است. 
تد پو، نماینده جمهوریخواه از تگزاس نیز از پیچای پرسید: آیا ردیابی مکانی گوگل به گونه ای دقیق است که می تواند بداند فردی از یک طرف اتاق به طرف دیگری حرکت می کند؟ برای مثال من یک آیفون دارم و اگر من از اینجا حرکت کنم و به آنجا بروم و با دوستان دموکراتم بنشینم، که البته باعث عصبانیت آنها می شود، آیا گوگل جنبش من را دنبال می کند؟
سوندار پیچای در پاسخ به او گفت: خدمات موقعیت مکانی به طور پیش فرض روی گوشی ها نیست. توجه داشته باشید که ممکن است شما از یک سرویس گوگل استفاده کنید که این سیستم را فعال می کند. درواقع برخلاف گوشی های اندروییدی در گوشی های اپل سرویس های اندرویدی به شکل پیش فرض فعال نیست. 
پاسخ پیچای نمایندگان را قانع نکرد و صدای اعتراض ها بلند شد و یکی از نمایندگان گفت: این یک سوال فریبنده نیست. شما سالانه 100 میلیون دلار دستمزد می گیرید. باید بتوانید به این سوال پاسخ دهید. 
پیچای که به نظر عصبی می رسید، گفت: من نمی توانم بدون دانستن جزییات بیشتر پاسخ دهم.
نماینده تگزاس مجددا گفت: من واقعا شوکه شده ام. شما واقعا نمی دانید در گوگل چه خبر است؟
مدیرعامل گوگل پاسخ داد: ما می توانیم بهترین توضیحات را در مورد کنترل حریم خصوصی کاربران بدهیم به شرطی که سوال تان روشن باشد. 
در طول این جلسه نمایندگان بارها مبحث حریم خصوصی را پیش کشیدند. برای مثال نماینده جمهوریخواه کالیفرنیا، درل ایسا گفت شما می توانید تضمین کنید که کاربران به طور ناخواسته با استفاده از گوگل اطلاعات شخصی خود را افشا نمی کنند؟ آیا تعهد می دهید اطلاعات آنها در صورت دلخواه از سرورهای شما پاک می شوند؟
پیچای گفت: بله من فکر می کنم می توانیم بهتر عمل کنیم. ما می خواهیم کاربرد گوگل را برای همه ساده تر کنیم. پیچای در بخشی از سخنانش تاکید کرد که گوگل از قوانین فدرال در خصوص حریم خصوصی حمایت می کند و تلاش های شرکت خود را برای یک چارچوب داخلی دو برابر می کند.
زو لوفگرن، نماینده دموکرات از کالیفرنیا نیز درمورد اطلاعات موقعیت مکانی مکانی از پیچای پرسید. او می خواست بداند که اگر سرویس های موقعیت مکانی خاموش شوند، چه مقدار اطلاعاتی در مورد مکان کاربر یک تلفن اندروییدی جمع آوری خواهد شد.
سوندار پیچای گفت: هیچ اطلاعاتی. اما آدرس IP شما ممکن است برخی از اطلاعات مکانی را ارایه دهد.
این در حالی است که گزارش های سال جاری نشان می دهد که گوگل از طریق جمع آوری اطلاعات مربوط به نقاط اتصال به وای فای داده های موقعیت مکانی کاربر را، حتی زمانی که خدمات مکانی را غیرفعال کرده، به دست می آورد.
داگ کالینز، نماینده جمهوریخواه از جورجیا هم در مورد چرایی ثبت اطلاعات شخصی کاربران از جمله نام، سن، محل سکونت و مکالمات در گوگل پرسید. 
پیچای تاکید کرد که کاربران می توانند این تنظیمات را خنثی کنند و افزود که 20 میلیون کاربر هر روز تغییراتی در تنظیمات حساب های خود ایجاد می کنند. 
وی افزود: ما مکالمات را جمع آوری نخواهیم کرد، مگر اینکه به طور خاص از ما بخواهید. 
کالینز خاطر نشان کرد که گوگل از داده های خود برای تبلیغات استفاده می کند و از پیچای پرسید چه میزان داده های کاربران را نگه می دارد. پیچای پاسخ داد: ما نیاز به حداقل اطلاعات برای انجام تبلیغات داریم.

اطلاعات ۵۲ میلیون کاربر «گوگل پلاس» لو رفت

سه شنبه, ۲۰ آذر ۱۳۹۷، ۰۱:۲۴ ب.ظ | ۰ نظر

گوگل اعلام کرده باگی در خدمت «گوگل پلاس» سبب شده اطلاعات ۵۲.۲ میلیون نفر از کاربران آن فاش شود و به همین دلیل این خدمت چهار ماه زودتر از موعد تعیین شده، تعطیل می شود.

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از دیلی میل، گوگل به دومین باگ مهم در خدمت Google + خود اعتراف کرد. این باگ سبب شده اطلاعات ۵۲.۲ میلیون کاربر آن از جمله  مشتریان آن فاش شود.

 این شرکت در یک پست وبلاگی اعلام کرد این خدمت را چهار ماه زودتر تعطیل می کند. نخست قرار بود گوگل پلاس در ماه آگوست سال ۲۰۱۹ تعطیل  شود اما پس از کشف باگ، این خدمت اکنون در آوریل تعطیل می شود.

 گوگل در این پست وبلاگی اعلام کرد اطلاعات ۵۲.۲ میلیون کاربر فاش شده است. نام، آدرس ایمیل، شغل و سن کاربران در اختیار توسعه دهندگان قرار گرفته است.

این دومین افشای اطلاعات کاربران گوگل پلاس در سال جاری است. در ماه اکتبر نیز این شرکت متوجه یک شکاف امنیتی در پلتفرم شد که منجر به افشای اطلاعات نیم میلیون کاربر شده است.

 باگ اولیه در ماه مارس کشف شد اما تا۶ ماه بعد فاش نشد و همین امر نگرانی هایی را درباره شفافیت به وجود آورده است.

«دیوید تاکر» نایب رییس بخش محصولات گوگل در یک پست وبلاگی نوشت: با کشف باگ جدید تصمیم گرفتیم این خدمت را زودتر تعطیل کنیم. هرچند می دانیم این امر پیامدهایی برای توسعه دهندگان دارد، اما می خواهیم از کاربران خود محافظت کنیم.

به نوشته تاکر آزمایش های معمول سیستم افشای اطلاعات را نشان داد که بین ۷تا ۱۳ نوامبر اتفاق افتاده و پس از آن برطرف شده است. این بدان معناست که توسعه دهندگان طرف سوم احتمالا به مدت ۶ روز به اطلاعات کاربران دسترسی داشته اند. البته گوگل اعلام کرده هیچ شواهدی مبنی بر سوءاستفاده از اطلاعات نیافته است.

 این شکاف امنیتی اطلاعات مالی، پسوردها را فاش نکرده است.

ثابت شد: گوگل نتایج جستجو را دستکاری می‌کند

چهارشنبه, ۱۴ آذر ۱۳۹۷، ۰۲:۱۶ ب.ظ | ۰ نظر

بررسی های یک موسسه تحقیقاتی نشان می دهد گوگل نتایج جستجوهایی را که برای کاربران در ایالات متحده نمایش می دهد به طور عمدی دستکاری کرده و تغییر می دهد.

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از یاهونیوز، گبریل وینبرگ مدیر موسسه DuckDuckGo که خود یک موتور جستجوی خاص با تاکید بر رعایت حریم شخصی را اداره می کند، در این مورد گفته است: اگر از جستجوگر گوگل استفاده می کنید، راهی برای پی بردن به اینکه چه نتایجی را در جستجوی خود از دست داده اید، وجود ندارد.

وی افزوده است: بررسی های ما نشان می دهد گوگل نتایج جستجوهای به نمایش درآمده را ویراستاری می کند و هر بار که کاربران مختلف در آمریکا کلیدواژه های مشابهی را جستجو می کنند، نتایج به نمایش درآمده برای آنها مشابه است. نکته جالب این است که این دستکاری ها در عرض چند دقیقه و حتی چند ثانیه اتفاق می افتد.

DuckDuckGo معتقد است این دستکاری ها بر مبنای اطلاعات شخصی رخ می دهد که گوگل از هر کاربری جمع آوری کرده است. از جمله این اطلاعات می توان به سوابق جستجوها، تاریخچه وبگردی و سابقه خریدهای هر فرد اشاره کرد.

این شرکت تحقیقات خود را با مشارکت ۷۲ شهروند امریکا انجام داده و از آنها خواسته بود سه کلیدواژه یکسان کنترل اسلحه، مهاجرت و واکسن زدن را از طریق مرورگر کروم رایانه رومیزی در ساعت ۹ صبح روز ۲۴ جولای به وقت شرق آمریکا جستجو کنند.

مقایسه لینک های نمایش داده شده نشان داد نتایج یکسان به نمایش درآمده در مورد این سه کلمه در زمان خصوصی کردن جستجو به منظور حفظ حریم شخصی به ترتیب ۶۸، ۵۷ و ۹۲ درصد بوده است. اما وقتی این جستجو در حالت عمومی انجام شده، شباهت نتایج به ترتیب به ۵۹، ۶۳ و ۹۲ درصد تغییر کرده است. به نظر می رسد گوگل این دستکاری ها را در مورد تمامی کاربرانش در نقاط مختلف دنیا نیز انجام دهد.

آیا تبلیغات اینترنتی کارآیی دارند؟

شنبه, ۳ آذر ۱۳۹۷، ۰۲:۰۶ ب.ظ | ۰ نظر

درک تامپسون - اینترنت قرار بود به ما بگوید که کدام آگهی کارآیی دارد و کدام ندارد. به جای آن اینترنت، سیل دیدگاه ها، اظهارنظرها و دیگر اطلاعاتی را که از قدرت آگهی بازرگانی کم کرده اند روانه ذهن مشتریان کرده اند.

احتمالا جان وانامیکر خرده فروش قرن نوزدهمی پرتکرارترین جمله در عالم بازاریابی را بر زبان آورده  باشد: «نصف پولم را برای تبلیغات هدر داده ام، ولی مشکل این است که نمی دانم با کدام نصفه اش این کار را کرده ام.»

امروز بازاریاب ها در پارادوکس وانامیکر گیر کرده اند: هر چه بیشتر می فهمیم که نیمی از آگهی های تجاری کارآیی دارند، بیشتر متوجه می شویم که داریم بیشتر از نصف پولمان را هدر می دهیم.
شاید با خواندن این مطلب دارید سر تکان می دهید. بیشتر کسانی که می شناسید روی آگهی های اینترنتی کلیک نمی کنند. دست کم از روی قصد این کار را نمی کنند. اما اکنون تحقیقات به اندازه گیری این نزدیک می شوند که دقیقا چه تعداد اندکی روی آگهی های اینترنتی کلیک می کنند و این کار آنها دقیقا چقدر ناموثر است.

 

مشکلی که در آگهی های صفحات جستجو وجود دارد
مثلا آگهی هایی را که در صفحه جستجوی اینترنتی ظاهر می شوند در نظر بگیرید، آگهی هایی که کمک کرده اند گوگل به ثروتمندترین شرکت تبلیغاتی تبدیل شود که در تاریخ جهان وجود داشته است. آگهی های صفحه جستجو به معنایی جادو هستند. در سراسر تاریخ، تبلیغات تجاری عمدتا بر اساس برند سازی غیردقیق عمل کرده اند. مشغول تماشای تلویزیون یا خواندن یک روزنامه هستید که یک بازاریابی توجه تان را قطع می کند – «محصول جدید سامسونگ درخشنده است»؛ «فورد فلان و فلان چه جور از میان گرد و خاک عبور می کند»؛ «ور ور ور جیکو»- که قدرت اثرگذاری شان بیشتر ازیک دانه برف توی فر خوراکپزی دوام نمی آورد. اما آگهی های صفحات جستجو، درست درهمان لحظه ای که مشتریان عملا درحال گشتن به دنبال چیزی هستند یقه شان را می گیرد. این روند، حرکت در «قیف خرید» معروف را به مرحله نهایی اش تقلیل می دهد و وقتی سئوال مشخصی را می پرسیم، پاسخ های کوتاه شده ای را دراختیارمان می گذارد.
دست کم تئوری کار این است. اما یک مطالعه کنترل شده جدید روی آگهی های صفحات جستجو که توسط آزمایشگاه های تحقیقاتی ای بی انجام شده، نشان می دهد که شرکت هایی چون گوگل بیش از حد روی کارآیی تبلیغات تجاری در صفحات جستجو مبالغه می کنند.
برای مثال در نظر بگیرید وقتی دنبال برندی مثل نایک می گردم چه اتفاقی می افتد. یک آگهی برای نایک دات کام درست بالای لینکی ظاهر می شود که به نایک دات کام پیوند دارد.
پژوهشگران به این نتیجه رسیده اند که کارزارهایی نظیر این، «هیچ مزایای کوتاه مدت قابل اندازی گیری در پی ندارند.» آنها صرفا جایگزینی دقیق را برای لینکی در اختیار مشتری می گذارند که به هر حال روی آن کلیک خواهد کرد.
اما در مورد جستجوهای رایج تری برای چیزهایی نظیر «خرید دوربین» یا «بهترین تلفن همراه» که در آنها شرکت های مختلف زیادی برای جواب جستجوهای ما ظاهر می شوند چه؟ یک آگهی جستجو که در جای خوبی واقع شده باشد، باید توجه مصرف کنندگان کنجکاو را در صدر علاقه مندی های آنها جذب کند.
اما در مطالعه ای که درباره آگهی های جستجو توسط ای بی انجام شده، آن عده از کاربران اینترنت که بیشترین استفاده را از آن دارند و اکثریتی از آگهی ها را می بینند و بیشترین پول را در اینترنت خرج می کنند، اصلا احتمال بیشتری ندارد که بعد از دیدن آگهی های صفحه جستجو چیزی را از ای بی خریداری کنند. این مطالعه نتیجه می گیرد که هزینه های تبلیغی مصرف شده در صفحات جستجو، به طور کنایه آمیزی روی همان کسانی متمرکز شده اند که قصد دارند به هر حال چیزی را از ای بی خریداری کنند. این پژوهشگران چنین نتیجه گیری می کنند که : «کاربرانی که بیشتر از اینترنت استفاده می کنند و رفتار خرید کردنشان تحت تاثیر  آگهی هایی که بخش بیشتری از هزینه های تبلیغاتی را شامل می شود نمی گردد و نتیجه این روند این است که بازده متوسط منفی می باشد.»

 

«به هر حال من خیال دارم آن را بخرم»
من کاملا متقاعد نشده ام که آگهی های صفحات جستجو  به آن اندازه که این مقاله می گوید ناکارآمد باشند. البته نویسندگان این مطالعه می پذیرند که دیگر مطالعات درباره گوگل  به این نتیجه گیری رسیده اند که جستجوها بازده بالاتری در مقابل سرمایه گذاری دارند.
اما ایده بزرگ پشت تحقیق پژوهش آنها قدرتمند است. دانشگاهیان آن را به نام دیگری می خوانند. ما می توانیم آن را مشکل «به هر حال من خیال دارم آن را بخرم» بنامیم. برخی آگاهی ها ما را تشویق به خریدن می کنند. برخی آگهی ها به ما می گویند چیزی را بخریم که به هر روی قبلا خیال خریدن آن را داشته ایم. سردرآوردن از اینکه در این میان اوضاع چگونه است، کار به غایت دشواری است.
وارد فیس بوک، دومین شرکت تبلیغات تجاری  دیجیتال بزرگ در ایالات متحده شوید. درست مشابه کاری که گوگل در جستجوی  خود می کند، فیس بوک  در حوزه اجتماعی همه جا حاضر است. فیدهای خبری پیچیده ترین الگوریتم محتوایی هستند که تاکنون ساخته شده اند. این شرکت  ستوق فقرات اپلیکیشن ها و سایت های زیادی را نمایندگی می کند که می تواند میزان حیرت انگیز(و فزاینده ای) از داده ها را درباره ما گردآوری کند.
در حالی که گوگل می تواند مشتریان را به سمت انتهای قیف خرید منحرف کند، فیس بوک بیشتر شبیه تلویزیون است، یک فوران انتشار داستان هایی که در آنها برخی شرکت ها امیدوارند بتوانند توجه تنبل و نه چندان منسجم ما را با پیام های برندسازی قطع کنند. در سال 2012 فیس بوک  دیتالوجیکس را خریداری کرد، موسسه ای که عادات خرید کردن 100 میلیون خانواده آمریکایی را اندازه گیری می کند تا ببیند آیا کسانی که وارد فیس بوک می شوند و آگهی های مثلا هات پاکتز را می بینند، احتمال دارد از خانه خارج شوند و هات پاگت را خریداری کنند یا نه. بر اساس مطالعات داخلی فیس بوک روی این آگهی ها کلیک های زیادی نمی شود، اما کارآیی آنها فوق العاده است. شون برویچ رئیس  پلتفرم ها و استانداردهای اندازه گیری فیس بوک  به فرهاد مانجو می گوید: از 60 شرکت برتری که ما نگاه کرده ایم، 70 درصد آنها بازده به نسبت سرمایه گذاری بهتری دارند؛ که یعنی 70 درصد آگهی دهندگان سه برابربیشتر از دلارهایی که صرف خرید آگهی ها کرده اند دریافت می کنند.
دلایل اندکی وجود دارد که نسبت به این نتیجه گیری فیس بوک که آگهی های آن  عملکرد چشمگیری دارند بدبین باشیم. اول  مسئله شاخص درونی خود شماست که به شما می گوید نباید به طور خودکار هرچه را که شرکت ها می گویند باور کنید، شرکت هایی که می گویند «جستجوی ما آشکارا به این نتیجه گیری روشن رسیده اند که ما فوق العاده هستیم.» فیس بوک، سازمان های آگهی دهنده و مشاوران آگهی های تبلیغاتی همگی از هزینه های بیشتر روی آگهی ها نفع می برند. این ها ذینفع های  بی طرفی نیستند.
دوم آنکه در این میان یک سوگیری «به هر حال من خیال دارم آن را بخرم» در میان مشتریان وجود دارد. بیایید تصور کنیم که مثلا من می خواهم یک عینک بخرم. من در نیویورک زندگی می کنم، جایی که مردم واربی پارکر را دوست دارند. من قبلا از وبسایت واربی پارکر عینک خریده ام. فیس بوک از هر دوی این چیزها با خبر است. بنابراین هیچ تعجبی ندارد که امروز من پستی با اسپانسری واربی پارکر را در فیدهای خبری ام مشاهده کنیم.
اکنون بیایید تصور کنیم که من عینکی را فردا از واربی پارکر خریداری می کنم. به طور منطقی باید چه نتیجه گیری کنیم؟ اینکه فیس بوک به شکلی موفقیت آمیز یک فروش را به سوی خود منحرف کرده؟ یا بسیار از عواملی را که شما درنظر دارید فیس بوک قبل از نشان دادن آگهی خود در نظر گرفته –چیزهایی از این قبیل که: دوستان من چه چیزی را دوست دارند و عادت خرید قبلی من چه بوده –آیا این ها همان عواملی هستند که باید یک نفر را اقناع کند مدت ها قبل از خروج از سایت فیس بوک عینکی را خریداری کند؟
شاید فیس بوک در هنر استفاده از آگهی های تبلیغاتی برای خرید با واسطه از خود به استادی رسیده است. شاید هم در هنر یافتن کسانی که قصد دارند کالای خاصی را به هر حال خریداری کنند به استادی رسیده و بعد از آنکه آنها تصمیم خود را گرفتند، آگهی هایی را به آنها نشان می دهد. من شرط می بندم که یافتن جواب بین گزینه الف) جایی در وسط این دو و ب) اندازه گیری دقیق این کمیت ها، کاری به غایت دشوار است.

 

اطلاعات مفرط
مطالعه ای بی می گوید کسانی که روی اکثر آگهی ها کلیک می کنند بیشترین کسانی نیستند که از آنها متاثر می شوند.
مطالعه فیس بوک می گوید کسانی که تحت تاثیر قرار می گیرند  عملا روی آگهی ها کلیک نمی کنند. این باعث می شود انسان به فکر فرو رود که آیا اصولا کلیک کردن اهمیتی دارد.
در واقع  دلیلی وجود دارد که فکر کنیم تمام آگهی ها- آنلاین و آفلاین- در حال از دست دادن قدرت اقناع کنندگی خود هستند. ایتمار سیمپسون و امانوئل روزن نویسندگان کتاب جدید «ارزش مطلق» فرضیه بسیار خوبی در مورد وضعیت تضعیف شده برندها در عصر اطلاعات دارند. شرکت ها عادت کرده اند کنترل بسیار بیشتری بر  نوع اطلاعاتی که مصرف کنندگان می توانند درباره شرکت آنها بیایند به دست آورند. قدرت پیام ارسالی آگهی دهندگان زمانی که در اثر عوامل دیگری چون اینترنت و شبکه های اجتماعی ضعیف تر نشده بود، بسیار قدرتمند تر از اکنون بود.
به این فکر کنید که امروزه شما قبل از دیدن یک آگهی چقدر می توانید اطلاعات بیشتری درباره محصولات کسب کنید. اظهارنظرات، دیدگاه های کاربران، دیدگاه های دوستان، ابزارهای مقایسه قیمت: این چیزها تبلیغاتی نیستند (هر چند که به همان اندازه فراوانی دارند). در واقع آنها قدرتمندتر از آگهی بازرگانی هستند، چون ما آنها را بیشتر «اطلاعات» تلقی می کنیم تا «بازاریابی». تفاوت بین این دو مقوله بسیار زیاد است: ما به دنبال اطلاعات می گردیم برای همین احتمال اینکه به آنها اعتماد کنیم بیشتر است؛ اما درمورد بازاریابی این بازاریابی است که دنبال ما می گردد، در نتیجه احتمال اینکه نسبت به آنها بی اعتماد باشیم بیشتر است.
سایمونسون و روزن  حکایتی را از سال 2007 تعریف می کنند: از ده هزار نفر در سراسر جهان پرسیده شد آیا آنها خواهان یک وسیله دیجیتال قابل حمل مثل آیفون هستند یا نه. جستجوی بازار به این نتیجه گیری رسید که در آمریکا، اروپا، ژاپن تقاضای کافی برای چنین وسیله ای وجود نداشت، چرا که مردم دوربین ها، تلفن ها و ام پی تری پلیرهایشان را خیلی بیشتر از آن دوست داشتند که بخواهند آنها را در یک وسیله جمع کنند. امروز آیفون  معروف ترین تلفن در دنیاست، نه فقط به این خاطر که کارزار تبلیغاتی آن بسیار گسترده بوده، بلکه به این دلیل که دیدگاه های کاربران این تلفن به غایت مثبت بود و به همین دلیل اشاعه گسترده ای پیدا کرده است.
اندازه گیری و پیشبینی خریدهای فردی هرگز کار ساده ای نبوده است. اما اندازه گیری و پیش بینی اینکه خرید یک نفر چگونه بر رفتار خرید کردن تمام افراد دیگر  در  فضای اینترنت اثر می گذارد عملا غیرممکن است.
اینترنت  قرار بود به ما بگوید که کدام آگهی کارآیی دارد و کدام ندارد. به جای آن اینترنت، سیل دیدگاه ها، اظهارنظرها و دیگر اطلاعاتی را که از قدرت آگهی بازرگانی کم کرده اند روانه ذهن مشتریان کرده اند.
نویسنده: درک تامپسون (DEREK THOMPSON) از نویسندگان آتلانتیک که در حوزه اقتصاد، بازار کار و رسانه ها قلم می زند. (منبع:فارس)

منبع: http://yon.ir/gBkFN

احتمال تعطیلی گوگل نیوز در اروپا وجود دارد

دوشنبه, ۲۸ آبان ۱۳۹۷، ۰۱:۵۷ ب.ظ | ۰ نظر

ایرنا - 'ریچارد گینگراس'، معاون بخش 'گوگل نیوز' موتور جستجوگر گوگل با اشاره به پیشنهاد بروکسل برای وضع مالیات بر لینک مقالات خبری مورد استفاده، تعطیلی بخش نیوز را در کشورهای عضو اتحادیه اروپا منتفی ندانست.

به نوشته روز دوشنبه روزنامه گاردین انگلیس، گینگراس گفت، گوگل به شدت نگران پیشنهاد بروکسل است.
طبق پیشنهاد بروکسل، هر کسی که بخواهد از بخش هایی از مقالات و اخبار آنلاین استفاده کند، اول باید از ناشر آن مجوز بگیرد.
به گفته گینگراس، آینده گوگل نیوز به اراده اتحادیه اروپا برای تغییر این پیشنهاد به قانون بستگی دارد و تا تصمیم گیری نهایی در این باره کاری نمی توانیم انجام دهیم.
وی خاطرنشان کرد، آخرین مورد تلاش یک دولت برای وضع مالیات بر لینک های گوگل مربوط به سال 2014 در اسپانیاست که گوگل با تعطیلی بخش گوگل نیوز به این کار واکنش نشان داد. البته، مایل نیستیم که شاهد چنین اتفاقی در اروپا باشیم و همکاری با سهامداران، کاری است که باید الان انجام دهیم.
اعضای پارلمان اروپا در ماه سپتامبر به اتفاق آرا از این پیشنهاد حمایت کردند اما، گوگل امیدوار است که قبل از تصویب این پیشنهاد اعمال نفوذ کند و نظر کمیسیون اروپا و اعضای اتحادیه اروپا را تغییر دهد.
اتحادیه اروپا از معدود سازمان های بزرگی است که از قدرت واداشتن شرکت های بزرگ فناوری مانند گوگل و فیس بوک به تغییر رویه های شان برخوردار است.
کمیسیون اروپا نیز به شرکت های فناوری مانند گوگل و فیسبوک هشدار داده بود در صورتی که تا پایان اکتبر امسال تلاش برای جلوگیری از انتشار اخبار جعلی در شبکه های اجتماعی را افزایش ندهند، با اقدامات سختگیرانه و قانونی اتحادیه اروپا مواجه خواهند شد.

رئیس‌جمهور آمریکا روز پنج‌شنبه فیس‌بوک، گوگل و توئیتر را به تبانی با دموکرات‌ها متهم کرد.

به گزارش باشگاه خبرنگاران جوان، دونالد ترامپ، رئیس جمهور آمریکا، امروز (پنج‌شنبه) در توئیتی نوشت تبانی واقعی عملکرد جانبدارانه فیس‌بوک، گوگل و توئیتر به نفع دموکرات‌هاست.

ترامپ در توئیتی نوشت: تنها "تبانی" صورت گرفته همانی است که دموکرات‌ها با روسیه و خیلی‌های دیگر داشته اند. چرا اف بی آی، سرور (سرور ایمیل‌های کلینتون) را از کمیته ملی دموکرات‌ها (DNC) تحویل نگرفت؟ آن‌ها هنوز هم این کار را نکرده اند. بررسی کنید ببینید که چگونه فیس‌بوک، گوگل و توئیتر جانبدارانه به نفع دموکرات‌ها عمل می‌کنند. این تبانی واقعی است!

پدر وب: فیس‌بوک و گوگل باید کوچک شوند

سه شنبه, ۱۵ آبان ۱۳۹۷، ۰۲:۱۷ ب.ظ | ۰ نظر

تیم برنرز- لی، پدر وب ادعا کرد که غول‌های فناوری نظیر فیس‌بوک و گوگل به حدی رشد کرده‌‌اند که در حال مسلط شدن به همه شرکت‌ها و انسان‌های جهان هستند و در نتیجه باید هر چه زودتر تقسیم شوند.

DailyMail-  تیم برنرز-لی، دانشمند کامپیوتر لندنی که در سال ۱۹۸۹ وب را اختراع کرده است، از وضعیت کنونی اینترنت و عدم محافظت از اطلاعات شخصی و همچنین استفاده از شبکه اجتماعی به منظور نفرت پراکنی اظهار ناامیدی کرد و گفت که شرکت‌های فناوری سیلیکون باید به شرکت‌های کوچک‌تری تقسیم شوند؛ مگراینکه تغییراتی در ایجاد وضعیتی جدید و کاهش نفوذ آنها ایجاد شود.

انقلاب دیجیتال از دهه 1990 در تعداد بسیاری از شرکت‌های فناوری داخل خاک آمریکا ایجاد شده و به حدی رشد یافته است که هم‌اکنون قدرت مالی و فرهنگی بالاتری حتی نسبت به کشورهای مستقل دارند.

این دانشمند 63 ساله در یک مصاحبه اعلام کرد: زمانی که یک شرکت در حوزه‌ای غالب می‌شود، طبیعی است که دیگر هیچ شرکتی نتواند با آن رقابت کند و در نتیجه آن، نمی‌تواند تعادل لازم را در بازار ایجاد کند. همین امر خطر انحصارطلبی برخی شرکت‌ها را به شدت بالا می‌برد.

پدر وب اعتقاد دارد که سرعت ابتکار در عرصه تکنولوژی در سراسر جهان اجازه این کاهش را می‌دهد، اما باید این اقدام در جریان تحول در بازار تکنولوژی صورت پذیرد و نه کاهش میزان قدرت رقابت.

تیم برنرز-لی گفت: اینکه شرکت‌های کوچکی پدیدار شوند و برای شرکت‌‌های بزرگ مشکل ایجاد کنند، اتفاق مطلوبی نیست. در نتیجه باید تغییری اساسی در بازار ایجاد کرد و توجه کاربران را به دیگر گزینه‌های موجود جلب کرد.

نخستین مثال‌هال شرکت‌های اپل، مایکروسافت، آمازون، گوگل و فیس‌بوک هستند که جمعا ارزش بازاری معادل 7/3 تریلیون دلار دارند که این مبلغ را می‌تواند با تولید ناخالص داخلی آلمان به عنوان یک کشور صنعتی در سال گذشته مقایسه کرد.

برنرز لی معتقد است که رسوایی کمبریج آنالیتیکا برای بسیاری نقطه آغاز تحولی مجدد از جمله فیس‌بوک بود. ظاهرا عذرخواهی مدیر اجرایی فیس‌بوک پس از رسوایی کمبریج آنالیتیکا و تعهد به تلاش برای حفاظت از اطلاعات کاربران برای برنرز-لی کافی نبوده و پدر تکنولوژی وب معتقد است شبکه‌های اجتماعی هنوز برای انتشار نفرت استفاده می‌شوند.

وی گفت: هنگامی که قطره‌ای از عشق، دوستی و محبت را در توییتر می‌گذاریم خیلی زود در این فضا حل و ناپدید می‌شود، اما زمانی که نقطه‌ای از نفرت در آن به اشتراک گذاشته می‌شود احساس می‌کنیم با سرعتی بسیار زیاد انتشار می‌یابد و من در اینجا سوال می‌کنم که آیا این به دلیل آن است که توییتر تنها به عنوان یک واسطه ساخته شده است؟

تیم برنرز-لی شخصی است که نخستین بار ایده شبکه یا mesh را –زمانی که در مرکز تحقیقات فیزیک اروپا یا سرن مشغول به کار بود- برای وب ارایه داد و در نهایت در سال ۱۹۹۰ وب جهان گستر برای این ابزار ارتباطی انتخاب شد.

تلاش گوگل برای نرم کردن ترامپ

شنبه, ۵ آبان ۱۳۹۷، ۰۲:۲۳ ب.ظ | ۰ نظر

ساندر پیچای رئیس گوگل در جریان برگزاری جلسه اعلام درآمد این شرکت در سه ماهه سوم سال ۲۰۱۸ اظهاراتی داشت که از سوی بسیاری از ناظران به معنای تلاش برای جلب نظر دونالد ترامپ تعبیر شد.

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از بیزینس اینسایدر، وی در این جلسه اشاراتی به تلاش های گوگل برای کمک به اقتصاد آمریکا داشت، امری که در سخنرانی های مختلف ترامپ بسیار مورد تاکید وی بوده است.

ترامپ بارها و بارها شرکت های آمریکایی را متهم به آن کرده که با سرمایه گذاری در دیگر کشورها، فرصت های شغلی فراوانی را از مردم ایالات متحده سلب کرده اند.

تحلیل گران می گویند به نظر می رسد انتقادهای تند ترامپ از گوگل، موجب نگرانی هایی در این شرکت شده و حالا گوگل قصد دارد بیش از این خشم ترامپ را موجب نشود و وی را آرام کند.

پیچای در بخشی از سخنان خود گفت: آلفابت سرمایه گذاری های خود را به خانه نزدیک تر کرده و در سه ماهه سوم سال ۲۰۱۸ بیش از ۸۰ درصد از سرمایه گذاری این شرکت در داخل آمریکا بوده است.

وی افزود: این سرمایه گذاری ها در بخش های مراکز داده، ماشین ها و ادارات نه تنها باعث شده خدمات بیشتری به کاربران خود بدهیم، بلکه تاثیر مثبتی بر جوامع مختلف در درون آمریکا داشته و موجب شکل گیری هزاران شغل و مشاغل محلی بی شماری در داخل ایالات متحده شده است.

پیچای در بخش دیگری از صحبت هایش گفت: ما امسال و تا به امروز بیش از ۹۰۰۰ کارمند جدید را در آمریکا استخدام کرده ایم و تلاش می کنیم تا در این زمینه رشد سریع تری داشته باشیم.

کارشناسان ارائه این حجم از تحلیل های جزئی توسط رئیس گوگل را مایه شگفتی دانسته اند. البته با توجه به تلاش های جف سیسونز برای تحقیق در مورد شرکت های اینترنتی امریکا و عصبانیت ترامپ از دستکاری نتایج جستجوی گوگل بر علیه ترامپ – که البته حقیقت نداشت – این اظهارات چندان شگفت آور به نظر نمی رسد.

داک‌داک رقیب گوگل شد

يكشنبه, ۲۲ مهر ۱۳۹۷، ۰۲:۰۵ ب.ظ | ۰ نظر

با افزایش رسوایی های مربوط به نقض حریم شخصی کاربران جستجوگرهایی مانند گوگل، کسب و کار برخی شرکت های رقیب که به امنیت افراد در فضای سایبری احترام می گذارند، رونق گرفته است.

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از ورج، یکی از این جستجوگرها داک داک گو نام دارد که بر تسهیل جستجو در وب با رعایت حریم شخصی افراد تاکید دارد.

بر اساس تازه ترین آمار منتشر شده میزان جستجوهای انجام شده در DuckDuckGo به ۳۰ میلیون مورد در روز افزایش یافته است. اگر از ایران به سایت این جستجوگر به نشانی duckduckgo.com مراجعه کنید مطالبی با مضمون زیرا را مشاهده خواهید کرد:

"داده های شما نباید فروختنی باشد، ما در داک داک گو چنین فکر می کنیم. رهگیرهای تبلیغاتی را بند آورید. تاریخچه جستجوی خود را خصوصی نگه دارید. داده های شخصی خود را در اختیار داشته باشید. در این سایت افزونه هایی نیز متناسب با مرورگر مورد استفاده شده وجود دارد." شعار این موتور جستجو نیز این است: موتور جستجویی که رد شما را نمی‌گیرد.

البته داک داک گو ده سال قبل در سال ۲۰۰۸ توسط فردی به نام گابریل وینبرگ در پنسیلوانیای آمریکا تاسیس شده است. او موسس شرکت داک داک گو است و توانست در سال ۲۰۱۳ رکورد یک میلیارد جستجو را برای این جستجوگر اینترنتی ثبت کند. وی ۳۹ ساله و فارغ التحصیل دانشگاه ام آی تی است.

داک داک گو هم اکنون تنها ۰.۱۸ درصد از بازار جهانی جستجو را در اختیار دارد و در برابر گوگل، بایدو و بینگ با سهم های ۷۷، ۱۴ و ۵ درصدی حرف چندانی برای گفتن ندارد. اما حداقل از جستجوگر ای او ال با سهم ۰.۰۳ درصدی جلوتر است.

کارشناسان معتقدند اگر شرکت های فناوری بزرگ مانند گوگل، فیس بوک و مایکروسافت به  رویه های فعلی خود ادامه داده و به حریم شخصی و امنیت کاربران اینترنت احترام نگذارند، شانس موفقیت داک داک گو افزایش می یابد.

گوگل پلاس تعطیل می شود

سه شنبه, ۱۷ مهر ۱۳۹۷، ۰۲:۰۵ ب.ظ | ۰ نظر

پس از انتشار خبر افشای اطلاعات کاربران گوگل پلاس، شرکت گوگل اعلام کرد این شبکه اجتماعی را تا ۱۰ ماه آینده تعطیل می کند.

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از انگجت، پس از انتشار خبر افشای اطلاعات  ۵۰۰ هزار کاربر گوگل پلاس، گوگل اعلام کرد بخش بزرگی از خدمات این شبکه اجتماعی را تعطیل می کند.

این شرکت بالاخره اعتراف کرد گوگل پلاس هیچگاه با استقبال کاربر روبرو نشده است. طبق یک پست وبلاگی، ۹۰ درصد کاربران گوگل پلاس در آخرین ورود به شبکه اجتماعی، کمتر از ۵ ثانیه در آن وقت گذرانده اند.

به گفته این شرکت باگی در نرم افزار گوگل پلاس باعث شده اطلاعات خصوصی کاربران در اختیار گروه های طرف سوم قرار گیرد.

طبق گزارش وال استریت ژورنال این شرکت در ماه مارس از اختلال مطلع شد اما آن را فاش نکرد. این شرکت متوجه شد یکی از People API های گوگل پلاس به اپلیکیشن های مختلف اجازه دسترسی به  اطلاعات پروفایل های این شبکه اجتماعی را می دهد. این در حالی است که اطلاعات عمومی نبوده اند و شامل نام، آدرس ایمیل، شغل، جنسیت و سن کاربران بوده است.

البته گوگل پلاس همچنان به عنوان یک محصول شرکتی مورد استفاده خواهد بود.  با انتشار این خبر ارزش سهام شرکت آلفابت(شرکت مادر گوگل) کاهش یافت.

کاخ سفید پیش نویس یک فرمان اجرایی را تهیه کرده که بر مبنای دستور دونالد ترامپ رئیس جمهور آمریکا به منظور تحقیقات ضدانحصار از گوگل و فیس بوک آماده شده است.

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از بیزینس اینسایدر، در فرمان اجرایی یادشده گوگل و فیس بوک به غرض ورزی سیاسی و عدم رعایت بی طرفی در فعالیت هایشان هم متهم شده اند.

در بخشی از این پیش نویس با اشاره به استفاده گسترده افراد و سازمان ها از خدمات جستجوی اینترنتی، شبکه های اجتماعی و دیگر پلتفرم های آنلاین برای دسترسی به اطلاعات مورد نظر برای تصمیم گیری، خرید، رای دهی و .. تصریح شده است: این سایت ها نقش حیاتی در جامعه آمریکا ایفا می کنند و ضروری است که از شهروندان این کشور در برابر اقدامات ضدرقابتی ناشی از تسلط پلتفرم های آنلاین حفاظت شود.

در ادامه این متن آمده است: رقابت جدی در اکوسیستم آنلاین برای تضمین مسئولیت پذیری این پلتفرم ها ضروری است و این امر به پیشبرد اقتصاد و فرایندهای دموکراتیک کمک می کند. لذا باید رقابت در فضای آنلاین افزایش یابد تا هیچ پلتفرم آنلاینی نتواند قدرت خود در بازار را به گونه ای اعمال کند که از طریق تعصب ورزی و نقض بی طرفی به مشتریان آسیب برسد.

در صورت عملیاتی شدن این دستور، سازمان های مسئول باید ظرف مدت ۳۰ روز گزارش خود را در مورد میزان رعایت بی طرفی و نحوه رعایت قوانین ضدانحصار توسط گوگل و فیس بوک و دیگر پلتفرم های بزرگ اینترنتی را به رئیس جمهور آمریکا تقدیم کنند. ترامپ پیش از این بارها فیس بوک و گوگل را به غرض ورزی سیاسی و ضدیت با خود متهم کرده بود و حالا قصد دارد این دو شرکت را به طور جدی تحت فشار قرار دهد.

 

هشدار مدیر گوگل به کارمندانش/ سیاسی نباشید

ساندار پیچای مدیرعامل گوگل با ارسال یادداشتی برای کارکنان این شرکت به آنها هشدار داد که اگر سیاست بر روی نحوه کار کردنشان تاثیر بگذارد، باید پیامدهای آن را بپذیرند.

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از بیزینس اینسایدر، در بخشی از این نامه که برای کارمندان گوگل ایمیل شده، آمده است: محصولات ما به گونه ای تولید نمی شوند که به دستور کار سیاسی خاصی تمایل داشته باشند. اعتماد کاربران به ما بزرگترین دارایی ماست و ما باید همیشه از آن حفاظت کنیم. اگر هر یک از کارکنان گوگل بخواهند این اعتماد را تخریب کنند، ما آنها را وادار خواهیم کرد که پاسخگو باشند.

ارسال این نامه توسط مدیر عامل گوگل در شرایطی صورت می گیرد که دونالد ترامپ رئیس جمهور آمریکا و متحدان او گوگل را به غرض ورزی سیاسی و ضدیت با خود متهم می کنند. ترامپ در آگوست گذشته گفته بود که گوگل نتایج جستجوهای خود را به گونه ای دستکاری می کند که بر علیه وی باشد.

پیش از این و در اوایل سال ۲۰۱۷ خبری افشا شده بود دال بر اینکه عده ای از کارکنان گوگل به دنبال یافتن راههایی برای دستکاری نتایج جستجوی این سایت بوده اند تا به ممنوعیت های مسافرتی ترامپ بر علیه اتباع برخی کشورها اعتراض کنند. پیچای در نامه خود این ادعاها را به شدت رد کرده است.

گوگل در حال ردیابی خریدهای کارت‌های اعتباری است تا تعداد کلیک‌ها بر روی تبلیغات آنلاین را با مصرف‌کنندگان واقعی آفلاین پول مطابقت دهد.

به گزارش خبرنگار مهر به نقل از اسپوتنیک، گزارشات متعددی حاکی از آن است که گوگل در حال ردیابی خریدهای کارت‌های اعتباری است تا تعداد کلیک‌ها بر روی تبلیغات آنلاین را با مصرف‌کنندگان واقعی آفلاین پول مطابقت دهد.

گوگل می‌تواند خریدهای مشتریان مسترکارت را به آدرس ایمیل آنها ارتباط دهد و از این طریق مصرف‌کنندگان پول را به صورت آنلاین ردیابی کند تا بررسی کند که آیا تبلیغات و کمپین‌های آنلاین باعث ایجاد خرید می‌شود یا خیر؟

دیلی میل با اشاره به مقاله بلومبرگ و منابع آگاه آن می‌نویسد: به نظر می‌رسد گوگل  قراردادی مخفیانه با مسترکارت منعقد کرده است که به این موتور جستجوی عظیم اجازه می‌دهد بررسی کند آیا تبلیغاتی که این شرکت به صورت آنلاین انجام می‌دهد منجر به خرید در فروشگاه‌های دنیای واقعی می‌شود یا خیر!؟

نه گوگل و نه مسترکارت این قرارداد را که منابع معتقدند در ۱۲ ماه گذشته برقرار بوده است را تایید نکرده‌اند. هیچ کدام از این دو شرکت به مشتریان خود در مورد این که اطلاعات خریدهای آنها به فعالیت‌های آنلاین آنها مرتبط می‌شود، اطلاعی ندادند.

طبق گزارش بلومبرگ، طبق این قرارداد که مذاکرات آن ۴ سال به طول انجامیده است، اگر فردی از مسترکارت خود برای خرید آیتمی استفاده کند که در یک بازه زمانی ۳۰ روزه روی تبلیغات آنلاین آن در گوگل کلیک کرده است، این غول تکنولوژی گزارشی به شرکت ارائه کننده تبلیغات می‌فرستد تا محل و فروشگاهی که خرید در آن صورت گرفته است را مشخص کند.

همچنین گوگل می‌تواند خریدهایی را که در آن در خریداران ایمیل جی‌میل خود را در واحد صندوق فروشگاه‌ها ثبت کرده‌اند، ردیابی کند.

سخنگوی مسترکارت اعلام کرد که آیتم‌های خریداری شده هرگز به اطلاعات شخصی مشتریان، نظیر آدرس، نام، سن و شماره حساب، مرتبط نشده است.
او گفت: هیچ داده شخصی‌ای در مورد خریدهای انجام شده ارائه نشده است.

گوگل با آگهی‌های مزاحم مقابله می‌کند

يكشنبه, ۱۱ شهریور ۱۳۹۷، ۰۱:۵۷ ب.ظ | ۰ نظر

گوگل در حال اجرای یک برنامه جدید است که موجب می شود تنها شرکت ها و موسسات مورد تایید آن بتوانند از پلتفورم گوگل برای تبلیغات استفاده کنند.

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از اسین ایج، سوءاستفاده های مکرر از شبکه تبلیغات آنلاین گوگل و نقض حریم شخصی کاربران موجب شده تا این شرکت برای جلوگیری از افزایش اعتراضات و کاهش مخاطبان تبلیغات خود به دنبال راه حل تازه ای باشد.

از همین رو گوگل گروهی از مهندسان، سیاستگذاران و نیروهای نظارتی خود را برای پایش تبلیغات منتشر شده به کار گرفته و در سال ۲۰۱۷ بیش از ۳.۲ میلیارد آگهی تبلیغاتی را به علت نقض سیاست های تبلیغاتی خود حذف کرده است. این بدان معناست که گوگل در هر یک ثانیه بیش از ۱۰۰ آگهی تبلیغاتی را حذف می کند.

اما کماکان آگهی های فریبنده و دروغینی از طریق امکانات گوگل برای فریب کاربران اینترنت منتشر می شوند که از جمله آنها می توان به آگهی های مربوط به اعطای وام و تسهیلات بانکی اشاره کرد.

گوگل برای مقابله با این نوع سوءاستفاده ها قصد دارد میزان دسترسی شرکت ها و موسسات فنی ثالث به پلتفورم تبلیغاتی خود را محدود کند و تنها به موسسات مورد تایید و کاملا قانونی اجازه فعالیت های تبلیغاتی بدهد.

گوگل همچنین به منظور شناسایی و طبقه بندی این موسسات قصد دارد برنامه شناسایی جامعی را در مورد آنها به اجرا بگذارد و بعد از تکمیل این طرح شرکت ها و موسسات ثبت نشده و متخلف دیگر نمی توانند از خدمات تبلیغاتی گوگل استفاده کنند. این شرکت می گوید در آینده نزدیک اطلاعات بیشتری را در این زمینه به اطلاع علاقمندان می رساند.

دیکتاتوری ضدایرانی در شبکه‌های اجتماعی به حدی رسیده که سابقه ندارد اما در همین حال رژیم صهیونیستی و گروه‌هایی چون تروریست‌های منافقین به‌راحتی از این شبکه‌ها استفاده می‌کنند.

خبرگزاری فارس - مهدی پورصفا: شبکه‌های اجتماعی در حالی به منبع اصلی اخبار برای مردم دنیا تبدیل شده‌اند که اطلاعات دروغ بدون هیچ مانعی به سرعت در این رسانه‌ها در اختیار کابران قرار می‌گیرد و تنها اطلاعاتی که قصد رساندن حقیقت به گوش مردم غرب را داشته باشد، مورد سانسور قرار می‌گیرد.

در روزهای گذشته هدف قرار دادن همزمان حساب‌های کاربری در شبکه‌های اجتماعی که اغلب متعلق به ایران بودند، تبدیل به تیتر یک اخبار حوزه فناوری اطلاعات شده است. بر طبق اعلامیه شرکت گوگل 39 کانال یوتیوب، شش وبلاگ در بلاگر و ۱۳ حساب در گوگل پلاس که ارتباط‌شان را با رادیو و تلویزیون دولتی ایران «پنهان کرده بودند» مسدود شدند.

از طرفی چندی پیش فیس بوک اعلام کرد که ۶۵۲ صفحه، گروه و حساب در این شبکه اجتماعی که مردم را در غرب آسیا، آمریکای لاتین، بریتانیا و آمریکا هدف قرار می‌دادند، حذف کرده و در کنار آن بخش ایمنی شبکه اجتماعی توئیتر نیز اعلام کرد که ۲۸۴ حساب کاربری را که دست به اقدامات «مخدوش سازی هماهنگ» می‌زدند، مسدود کرده است.

این شرکت‌ها حساب‌های فوق را با همکاری شرکتی به نام «فایر آی» مسدود کرده‌اند. شرکتی که در سال‌های اخیر در حوزه مقابله با حملات سایبری فعال بوده و مدیر عامل آن از بازنشستگان سازمان اطلاعات مرکزی آمریکا است.

بر طبق گزارش رویترز اغلب حساب‌های حذف شده متعلق به اتحادیه بین المللی رسانه‌های مجازی بوده که منبع اغلب آن‌ها شبکه‌ها و خبرگزاری‌های فارسی زبان ایرانی بوده است. شرکت فایر آی نیز اعلام کرده است که حساب‌های فوق با رسانه‌های دولتی ایران فعالیت‌های تبلیغاتی در ضدیت با عربستان سعودی، رژیم صهیونیستی و حمایت از فلسطینی‌ها و توافق هسته‌ای انجام می‌دادند.

روشن است که این اقدام با هدف حمایت از رژیم صهونیستی و بی اعتنا به تلاش‌های سایر بازیگران برای تاثیرگذاری بر افکارعمومی از طریق شبکه‌های اجتماعی انجام شده است. اما سئوال اینجاست که آیا موضع شرکت‌هایی همچون گوگل و یاهو در مقابل فعالیت‌های هماهنگ سایر طرف‌ها نیز همین‌گونه است و یا چنین فعالیت‌های هماهنگی که به نفع مردم فلسطین است که با  موضع‌گیری‌های این چنینی روبه رو می‌شود.

 

* نژادپرستی نوین

اگر در قرن بیستم رسانه‌های کاغذی و شبکه‌های تلویزیونی به بستری برای رقابت‌های تبلیغاتی و انتخاباتی تبدیل شده بود، در قرن بیست و یکم این شبکه‌های اجتماعی هستند که افکار عمومی را شکل می‌دهند و به آن‌ها جهت می‌دهند. این ماجرا زمانی اهمیت بیشتری پیدا می‌کند که بدانیم دنیای بسیاری از کاربران تنها در همین شبکه‌های اجتماعی خلاصه می‌شود.

برای مثال تا سال 2017 پلتفرمهای تحت مالکیت فیس بوک نزدیک به 86 درصد کاربران 16 تا 64 ساله را در 33 کشور دنیا تحت پوشش قرار داده و به عنوان دروازه‌ای برای ورود به اینترنت ایفای نقش می‌کردند. طبیعی است که در چنین شرایطی شبکه‌های اجتماعی به عنوان اصلی‌ترین مسیرهای دریافت اطلاعات و اخبار در دنیا عمل خواهند کرد.

همچنین موسسه پیو در نظرسنجی خود از بین مردم آمریکا به این نتیجه رسیده است که در آمریکا 66 درصد کاربران فیس بوک اطلاعات خود را از این وب سایت دریافت می‌کنند و از هر 10 کاربر توییتر تقریباً 6 کاربر اخبار خود را از توییتر دریافت می‌کند. 70 درصد کاربران شبکه اجتماعی ردیت نیز به همین منوال عمل می‌کنند.

بر اساس نظرسنجی‌های انجام شده توسط موسسه تامسون رویترز در سال 2016 از بین 50 هزار کاربر در 26 کشور دنیا، 56 درصد آن‌ها از رسانه‌های اجتماعی به عنوان منبع خبر استفاده می‌کنند. حتی در آمریکا نیز تلویزیون‌ها دیجیتال و کابلی قافیه را به رسانه‌های اجتماعی باخته‌اند.

با چنین جایگاهی به راحتی می‌توان افکار عمومی دنیا را در هر سطحی بر علیه یک موضوع با سوء استفاده از این توان بسیج کرد. کمپین‌های تبلیغاتی یک نمونه واضح از چنین شرایطی است. با این حال و در شرایطی که نژادپرستی موضوعی شایع در شبکه‌های اجتماعی است اما الگوریتم‌های طراحی شده توسط شبکه‌های اجتماعی اجازه گسترش این پدیده را می‌دهند.

این الگوریتم‌ها هستند که اجازه دسترسی به اخبار و اطلاعات را به کاربران می‌دهند، به عنوان مثال در فیس بوک در صورتی که دایره دوستان شما محدود به یک گرایش خاص سیاسی یا نژادی باشد، الگوریتم فیس بوک اجازه دسترسی به سایر اخبار و اطلاعات را به صورت هوشمند نخواهد داد.

به این ترتیب شبکه‌های اجتماعی عملاً زمینه ایجاد جزایر جداگانه مبتنی بر عقاید خاص را فراهم می‌کنند. این اتفاق به وضوح در وقایع تظاهرات سیاه پوستان در شهر فرگوسن مشهود بود. به این ترتیب بسیاری از شهروندان آمریکایی بنا بر همین الگوریتم‌ها از دسترسی به اخبار غرب آسیا به خصوص منازعات مرتبط به صهیونیست‌ها و فلسطینی‌ها محروم شدند.

شبکه‌های اجتماعی به این ترتیب موجب تشدید حزب‌گرایی و قطب‌گرایی‌های نژادی می‌شوند. اوضاع در دریافت اخبار از منابع مطمئن بسیار بدتر است، به عنوان مثال مطالعه‌ای که توسط موسسه مطبوعات آمریکا در ماه مارس سال 2017 منتشر شده حاکی از آن است که آنچه برای این کاربران مهم است، فردی است که لینک اخبار را برای آنان می‌فرستد.

به این ترتیب با محدود شدن اخبار عملا منابع کاربران شبکه‌های اجتماعی محدود به تعدادی منابع خاص می‌شود. حال فرض کنید که شما بخواهید اطلاعات جدیدی را در مورد جنایات رژیم صهیونیستی علیه فلسطینی‌ها که کوچکترین نشانی در رسانه‌های غربی علیه آنان منتشر نمی‌شود را به گوش کاربران برسانید.

از آنجا که در رسانه‌های جریان اصلی خبری از جنایات نیست، به صورت طبیعی این اخبار به صورت اتوماتیک از اولویت‌های اصلی خبری برای کاربران شبکه‌های اجتماعی حذف می‌شوند. جالب اینجاست که در صورت انجام چنین کاری، بلافاصله با عناوینی همچون نفرت پراکنی و طرفدارای از تروریسم مورد هدف قرار می‌گیرید. به عنوان نمونه علاوه بر موارد فوق می‌توان به حذف حساب‌های کاربری مرتبط با حزب الله در شبکه‌های اجتماعی توییتر و فیس بوک اشاره کرد.

 

* وقتی اخبار جعلی بر انتشار حقایق غلبه می‌کنند

معضل بعدی در خصوص عملکرد شبکه‌های اجتماعی اطمینان در خصوص منابع اخبار منتشر شده است. شبکه‌های اجتماعی به دلیل پلتفرم توزیعی مدنظرشان عملاً هیچ نظارتی بر منابع انتشار اخبار و اطلاعات ندارند. تجربه نشان می‌دهد که اطلاعات و اخبار کذب توزیع شده در شبکه‌های اجتماعی می‌توانند در دنیای واقعی تبعاتی سخت و خطرناک داشته باشند.

نمونه چنین اتفاقی را می‌توان در ماجرای پیتزا گیت دید. اخبار غلطی که در وب سایت ردیت منتشر شد، در قالب اخبار اصلی منعکس شد. این اخبار نشان می‌داد که حلقه‌ای از سیاستمداران دموکرات به دنبال سوء استفاده از کودکان در یک پیتزا فروشی در واشنگتن هستند و کار به آنجا رسید که عده‌ای مسلح به آدرس پیتزا فروشی درج شده در اخبار حمله کردند، اما با یک مغازه ساده روبه رو شدند.

در عرصه منازعات سیاسی این گونه اخبار خواهان بیشتری پیدا می‌کنند. به عنوان مثال بر اساس مطالعه‌ای که در ایالت میشیگان انجام شد، این امر ثابت شد که در انتخابات ریاست جمهوری سال 2016 حجم اخبار حرفه‌ای به اشتراک گذاشته شده به کمترین حجم ممکن رسیده است.

بر طبق تحقیقات جان مارکوف از روزنامه نگاران نشریه نیویورک تایمز ربات‌های خودکار طرفدار ترامپ از پیام‌های منتشر شده توسط هواداران کلینتون پیشی گرفتند. همچنین گزارش‌های منتشر شده در نشریات گاردین و وبسایت بازفید نشان داد که یک شهر 55 هزار نفری به نام ولس در مقدونیه به تنهایی دارای 100 وبسایت طرفدار ترامپ بود که اخبار جعلی را در شبکه‌های اجتماعی منتشر می‌کردند.

جالب اینجاست که شبکه‌های اجتماعی به دلیل کارکرد اقتصادی خود لینک‌های مورد نظر را با قدرت ترویج می‌کنند. مطالعات موسسه پیو نشان می‌دهد که 23 درصد آمریکایی‌ها اخبار جعلی را حتی پس از این که از ماهیت آن‌ها مطلع شدند، باز هم به اشتراک می‌گذارند.

با وجود رسوایی‌های فراوان در این باره تنها مجلس قانونگذاری آلمان شبکه‌های اجتماعی را موظف به برداشتن اطلاعات کذب در مدت زمان 24 ساعت کرده است. در ماجرای حذف حساب‌های کاربری مرتبط با ایران هم آنچه جلب توجه می‌کند، وجود منابع مورد اطمینان در هر کدام از شبکه‌های خبری است.

اغلب حساب‌های کاربری حذف شده، اخباری با منابع مطمئن همچون خبرگزاری‌های رسمی همچون فارس و واحد مرکزی خبر را در فضای مجازی را منتشر می‌کردند. لینک این اخبار به راحتی در فضای مجازی قابل پیگیری است. از این رو جالب است که با وجود فعالیت‌های میلیون‌ها ربات در فضای شبکه‌های اجتماعی و انتشار اخبار دروغ، این شبکه‌ها اقدام به حذف حساب‌هایی کرده‌اند که اخبار مرتبط با ایران را منتشر می‌کنند.

 

* ارتش‌های سایبری که در مقابل چشمان بسته گوگل و توییتر فعالیت می‌کنند

نکته‌ بعدی در خصوص عملکرد شبکه‌های اجتماعی فعالیت ارتش‌های سایبری با هدف تاثیرگذاری بر وقایع و اتفاقات بین‌المللی است. اغلب این ارتش‌ها تلاش می‌کنند تا با انتشار اطلاعات دروغ به مسموم کردن فضا بپردازند.

به عنوان مثال در گزارش موسسه اینترنتی آکسفورد که که در ماه ژانویه سال 2015 منتشر شده از فعالیت یکی از تیپ‌های ارتش بریتانیا با هدف مبارزه با دشمنان در فضای توییتر و فیسبوک خبر می‌دهد. روزنامه گاردین هم در گزارشی به این مسئله اشاره کرد که یک واحد جنگ سایبری تحت نظر وزارت دفاع بریتانیا در آغاز ناآرامی‌ها در سوریه و استان درعا به انتشار اخبار جعلی و مرتبط در خصوص وقایع این کشور می‌پرداخته است.

نقطه تمرکز این واحد، فعالیت کلاه‌سفیدها در اقصی نقاط این کشور بود. هم چنین در یک گزارش جداگانه به این نکته اشاره شده است که هم اکنون نزدیک به 28 کشور از چنین واحدهایی بهره می‌برند. این کشورها از یگان‌های نظامی و یا شرکت‌های ارتباطی پیمانکار برای تاثیرگذاری بر شبکه‌های اجتماعی برخوردارند.

در این میان رژیم صهیونیستی با توجه به ابعاد خود بیشترین هزینه را برای تاثیرگذاری بر شبکه‌های اجتماعی صرف می‌کند. انتشار فیلمی از سربازان رژیم صهیونیستی که در حال خواندن یک ترانه قدیمی ایرانی هستند، نشان می‌دهد که تلاش‌های فوق کاملاً هدفمند است.

گروهک تروریستی منافقین هم به دنبال استفاده از شبکه توییتر برای حمایت از شعارهای خود است و حتی استفاده از واژه‌ها و ربات‌هایی با محتوای جنسی در دستور کار آن قرار گرفته است.

در سال 2014 گروه هکری انانیموس مدعی شد، تعداد زیادی از حساب‌های کاربری گروهک‌های تروریستی همچون داعش از طریق برخی از آی پی‌های متعلق به نهادهای اطلاعاتی غربی به روزرسانی می‌شود. با وجود انتشار جزییات این ماجرا شرکت‌های فوق کوچکترین قدمی در این باره برای روشن شدن جزییات ماجرا برنداشتند.

 

* دیکتاتوری به سبک گوگل و فیس بوک

در آخرین تحولات مربوط به این ماجرا «جی نانکارو»، سخنگوی فیس بوک می‌گوید که این شرکت همچنان در حال تحقیق در مورد حساب‌ها و صفحات مرتبط با ایران است.

این سخنان سخنگوی شرکت فیس بوک به این معناست که ما باید در آینده نزدیک شاهد حذف حساب‌های بیشتری باشیم که مطالبی در حمایت از موضع کشورهای مستقل از جمله ایران را منتشر می‌کنند.

این موضع‌گیری در حالی است که انتشار اطلاعات دروغ و بدون منبع در شبکه‌های مجازی غوغا می‌کند و برخی آن را به عنوان معضلی برای دموکراسی‌های غربی می‌شناسند. به نظر می‌رسد که باید به این نتیجه صریح برسیم که عملاً نوعی دیکتاتوری به نفع مواضع غرب در این شبکه‌ها در جریان است؛ دیکتاتوری که حتی سانسورچی‌ها در حکومت‌هایی استبدادی همچون اتحاد جماهیر شوروی نیز نمی‌توانستند خواب آن را ببینند.

تحقیق ترامپ از گوگل به اتهام ترویج اخبار منفی

چهارشنبه, ۷ شهریور ۱۳۹۷، ۰۴:۱۲ ب.ظ | ۱ نظر

رئیس جمهور آمریکا از موتور جستجوی گوگل درباره ترویج اخبار منفی از او انتقاد و تعهد کرده درباره این موضوع تحقیقاتی انجام می دهد.

 به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از رویترز، دونالد ترامپ رئیس جمهور آمریکا روز گذشته موتورجستجوی گوگل را متهم کرد که اخبار منفی درباره او را ترویج می کند و به طور عادلانه اخبار رسانه ای او را پوشش نمی دهد.  این درحالی است که او بدون ارائه هیچ شواهد یا جزئیات دقیق قول داد که این موضوع را بررسی کند.

درهمین راستا دولت ترامپ نیز اعلام کرده نتایج جستجوی اخبار گوگل را بررسی می کند. از سوی دیگر به نوشته نشریه واشنگتن پست، لری کودلا مشاور ارشد اقتصادی ترامپ هم اعلام کرده کاخ سفید مشغول بررسی آن است که چگونه گوگل نظام مند شود.

این درحالی است که در قانون ایالات متحده آمریکا تنظیم نتیجه جستجو نقض قانون اساسی است.

حمله ترامپ به شرکت آلفابت در ادامه حملات او به شرکت های فناوری از جمله توئیتر و فیس بوک است. ترامپ این شبکه های اجتماعی را متهم کرده که نظرات طرفداران جمهوریخواه را منعکس نمی کند. همچنین او شرکت آمازون را متهم کرده که با قرارداد با شرکت پست آمریکا به کسب وکارهای کوچک خسارت می زند.

 او به طور معمول از رسانه های خبری به دلیل پوشش ناعادلانه اخبار انتقاد می کند.

البته گوگل این اتهامات را انکار و در بیانیه ای سیاسی اعلام کرده موتور جستجوی آن برنامه ای سیاسی ندارد و نتیجه جستجوها را بر اساس هیچ ایدئولوژی سیاسی ارائه نمی کند.