ITanalyze

با فراهم‌سازی شرایط مناسب برای فعالان قانونی گوشی تلفن همراه، گارانتی‌های قانونی نیز مشخص می‌شود.

افشار فروتن لاریجانی، رئیس انجمن صنفی فروشندگان سیم‌کارت، گوشی و لوازم جانبی، در گفت‌وگو با خبرنگار فناوری ارتباطات سیتنا، در خصوص میزان توجه کاربران به گارانتی مناسب، در هنگام خرید گوشی تلفن همراه، اظهار داشت: وجود گارانتی مناسب درهنگام خرید، برای درصد زیادی از خریداران گوشی تلفن همراه مورد توجه قرار می‌گیرد، درصورتی که مهم، تشخیص واقعی بودن گارانتی مورد نظر است.

فروتن، انجام تحقیق در خصوص خدمات پس از فروش گارانتی گوشی مورد نظر توسط خریدار را ضروری عنوان و تصریح کرد: به منظور تفکیک گارانتی‌های اصلی از گارانتی‌های غیرواقعی، خریداران لازم است قبل از خرید درباره برندهای مختلف و شرکت‌های ارائه دهنده خدمات پس از فروش گوشی تحقیق کنند.

وی افزود: واردکنندگان قانونی گوشی تلفن همراه، موظف به ارائه گارانتی مناسب هستند و این درحالی است که تعدادی از شرکت‌های غیر قانونی نیز نسبت به ارائه این خدمات به صورت نامناسب وغیر قانونی اقدام می‌کنند.

وی، همچنین انجام اطلاع‌رسانی مناسب برای خریداران را مهم ارزیابی کرد و گفت: با اطلاع‌رسانی مناسب، خریدار باید از ویژگی خدمات پس از فروش قانونی گوشی مورد نظر خود آگاهی یابد.

فروتن لاریجانی، وجود شرایط مناسب برای فعالان قانونی عرضه گوشی تلفن همراه در کشورمان را دارای نقش مهمی در برخوداری گوشی‌ها از گارانتی مناسب دانست و افزود: با تنگ شدن عرصه برای فعالان قانونی، موضوع گارانتی اصلی و غیر اصلی مشخص نخواهد شد.

رئیس انجمن صنفی فروشندگان سیم‌کارت، گوشی و لوازم جانبی، در پایان اذعان داشت: 90 درصد گوشی‌هایی که در سطح بازار عرضه می‌شود، فاقد گارانتی قانونی و معتبر است.