ITanalyze

نایب رییس اتحادیه صنف دستگاه های مخابراتی، ارتباطی و لوازم جانبی تهران با اشاره به تشکیل هفتگی کمیسیون شکایت در این اتحادیه گفت: بر اساس شکایات واصله به این کمیسیون آمار نشان می‌دهد بیشترین شکایت مربوط به تعمیرکاران موبایل در تهران است.

"میرغلام حسینی" با اشاره به گستردگی قاچاق و تقلب در زمینه تجهیزات مخابراتی اظهارداشت: هر هفته حدود 20 مورد شکایت در این اتحادیه توسط کارشناسان حقوقی در کمیسیون حل اختلاف این اتحادیه مورد بررسی قرار می گیرد که بیشترین آمار این شکایت مربوط به تعمیرکاران گوشی است.

وی با اشاره به فعالیت بالای تعمیرکاران لوازم دیجیتالی و ارتباطی بدون مجوز گفت: بیشترین شکایت کاربران از فروشگاه ها و تعمیرکارانی صورت می گیرد که به دریافت هزینه های هنگفتی از مشتریان می پردازند.

نایب رییس اتحادیه صنف دستگاه های مخابراتی، ارتباطی و لوازم جانبی تهران با اشاره به اینکه تخلفی در تعمیرکارانی که دار مجوز از این اتحادیه هستند، صورت نمی گیرد گفت: تعمیرکاران مجوز دار حق هیچ گونه سواستفاده ای از مشتریان ندارند چرا که طبق مصوبه های قیمتی که از سوی این اتحادیه اعلام شده است فعالیت می کنند.

حسینی با اشاره به اینکه لیست قیمت خدماتی تعمیر کاران موبایل توسط کارشناسان این اتحادیه سالانه مشخص می شود، تصریح کرد: هرساله با حضور کارشناسانی که از حوزه بازارتلفن همراه انتخاب می شوند این اتحادیه به نرخ گذاری انواع خدماتی می پردازد.

وی تاکید کرد که افراد در صورت مشاهده کوچکترین مشکلی در مورد تعمیر گوشی تلفن همراه خود مانند استفاده از جنس تقلبی و یا عدم رعایت ضوابط لازم می توانند مراتب را با اتحادیه دستگاههای مخابراتی در میان بگذارند.

به گزارش موبنا، با توجه به افزایش مراجعه کنندگان به تعمیرکاران گوشی، بازار فعالان این حوزه دارای رونق دو چندان شده اند زیرا نوسانات نرخ ارز که تاثیر شدیدی در گرانی تمامی موبایل های موجود دربازار داشته باعث شده تا کاربران این کالای ارتباطی به نگهداری گوشی هایشان پرداخته و از تعویض آنها خودداری کنند.

این در حالی است که چندی پیش سخنگوی اتحادیه دستگاه‌های مخابراتی، ارتباطی و لوازم جانبی تهران با توجه به گستردگی مراکز تعمیر تلفن همراه در سطح تهران این اتحادیه امکان نظارت و کنترل کافی در این مراکز را ندارد.