مناسبت، پیامک، عدم ارسال، دریافت هزینه !
تحقیقا همه آنان که قصد داشتند روز چهارشنبه گذشته ، نگهداشتن حرمت ایام صیام و فرارسیدن عید سعید فطر را به اقوام و آشنایان و دوستان خود تبریک بگویند ، این تجربه را از سر گذراندند که برای ارسال هر پیامک نه یکبار بلکه چند بار بایستی تلاش می کردند و جالب اینکه در بعضی موارد هم بطور کلی در ارسال پیامک مورد نظر خود ناکام ماندند.
این درست است که آخرین مورد کلنجار رفتن مشترکان با گوشیهای خود برای ارسال پیامک چهارشنبه گذشته و مقارن با عید سعید فطر رخداد اما در همه مناسبتها و اعیاد دیگر مانند رحلت ائمه اطهار و بزرگان دین ،عید غدیر و قربان بویژه عید نوروز و موارد دیگر ، مشترک در حقیقت برای ارسال پیامک مورد نظرش بایستی در صف نوبت بماند !
بهرحال آنچه در عید سعید فطر واقع شد ، در حالی بود که پیش تر برخی دست اندرکاران از سهولت در ارسال پیامک خبر داده بودند.
مانند این عبارت، "پشتیبانی از شبکه ارتباطی کشور در روزهای خاص صورت می‌گیرد تا مشترکان بدون هیچ اختلالی اقدام به ارسال پیامک کنند"، این جمله‌ای است که قبل از عید سعید فطر از سوی معاون نظارت و مدیریت شبکه ارتباطات سیار بیان شد تا مشترکان آسوده خاطر در روز عید سعید فطر اقدام به ارسال پیامک کنند اما نه تنها در روز عید سعید فطر پیامک‌ها به راحتی به مقصد نمی‌رسید بلکه یک روز قبل و یک روز بعد نیز پیامک‌ها به مقصد نرسید تا همچنان پشتیبانی از شبکه ارتباطی، مقوله ای باشد که چه انجام شود یا نشود، در نهایت فقط به افزایش درآمد بیشتر مخابرات منتهی گردد چرا که چه پیامک به مقصد برسد چه نرسد، چه ارسال شود و چه Fail گردد (به تعداد Fail شدن) برای مشترک هزینه‌بر است.
در هر صورت 27 میلیون مشترک علاوه بر این که در روزهای عادی هم با مشکلاتی مواجه می‌شوند، در روزهای خاص نیز با این معضل دست به گریبانند چرا که در روزهای خاص ترافیک و به تبع آن اختلال در شبکه ارتباطی کشور چند برابر می‌شود به گونه‌ای که شبکه فعالیت "SMS سنتر" همراه اول متوقف می گردد اما مشترک مورد نظر همچنان پیامک ارسال می‌کند غافل از آنکه با دیدن قبض تلفن همراه شوکه خواهد شد !
حالا اگر شبکه ارتباطی کشور بعد از گذشت 14 سال نمی‌تواند پاسخگوی تمامی نیاز مشترکان باشد بهتر است در این روزها چاره‌ای بیندیشد تا علاوه بر ذی‌نفع شدن شرکت مخابرات، پیامک‌ها که تنها خدمت ارزش افزوده ای است که به مشترکان ارایه می شود ، دستکم به مقصد برسند. بدون تردید این انتظار زیاد و غیرمعقولی نیست.
منبع : موبنا
- ۸۷/۰۷/۱۵