آیین نامه SLA به تصویب رسید
موافقت نامه سطح خدمات اینترنت (SLA ) در کمیسیون تنظیم مقررات تصویب شد.
به گزارش موبنا جزییات این آیین نامه بزودی توسط سازمان تنظیم مقررات اعلام می شود.
با تصویب SLA دسترسی خدمات اینترنت در چهار سطح مشخص می شود. این آیین نامه تعهداتی را فی مابین شرکت ارتباطات زیرساخت به عنوان تامین کننده پهنای باند اینترنت و نیز عرضه کنندگان ، توزیع کنندگان و کاربران نهایی وضع می کند.
در توافقنامه سطح دسترسی خدمات کاربر باید سطح دسترسی خود را انتخاب کرده و به ازای آن هزینه بهره مندی از این سرویس را پرداخت کند؛ پس از آن چنانچه میزان قطعی دسترسی وی نسبت به این توافقنامه بیشتر شود شرکت ارتباطات زیرساخت به عنوان تامین کننده خدمات باید خسارت این قطعی را بپردازد.
معاون صدور مجوز سازمان تنظیم مقررات گفت: آیین نامه موافقت نامه سطح دسترسی بهره برداران خدمات اینترنتی به تصویب کمیسیون تنظیم مقررات رسید .
لطف الله سبوحی در گفت وگو با موبنا با تایید تصویب موافقت نامه سطح دسترسی خدمات اظهار داشت: لینک های ارتباطی که شرکت زیرساخت به بهره برداران واگذار می کند شامل این آیین نامه می شود. .
در همین حال یک مقام آگاه به خبرنگار موبنا از تصویب این آیین نامه خبر داده و گفته بود که آیین نامه SLA تعهداتی را فی مابین شرکت ارتباطات زیرساخت به عنوان تامین کننده پهنای باند اینترنت و نیز عرضه کنندگان ، توزیع کنندگان و کاربران نهایی وضع می کند.
به گفته وی در توافقنامه سطح دسترسی خدمات کاربر باید سطح دسترسی خود را انتخاب کرده و به ازای آن هزینه بهره مندی از این سرویس را پرداخت کند؛ پس از آن چنانچه میزان قطعی دسترسی وی نسبت به این توافقنامه بیشتر شود شرکت ارتباطات زیرساخت به عنوان تامین کننده خدمات باید خسارت این قطعی را بپردازد.
SLA مخفف "Service Level Agreement" توافق کتبی بین تامین‌کننده، توزیع‌کننده، عرضه‌کننده و مصرف‌کننده نهایی خدمات اینترنت و اینترانت است که با توجه به کیفیت سطح خدمات، نحوه اندازه گیری جبران خسارت تخطی از سطح خدمات و ضمانت‌های اجرایی در آن تعیین می‌شود.
- ۸۸/۰۳/۰۴