ارسال پیامک در نیمه شعبان با اختلال مواجه بود
علیرغم آنکه معاون نظارت و مدیریت شبکه ارتباطات سیار وعده داده بودکه مشترکان تلفن همراه در روز ولادت امام زمان در ارسال پیام کوتاه با هیچگونه اختلالی رو به رو نخواهند شد، ارسال sms همانند همیشه با اختلال مواجه بود.
به گزارش خبرنگار موبنا درحالی که مسئولین شرکت ارتباطات سیار پیش از هر مناسبتی به مشترکان خود این وعده را می دهند که ظرفیت شبکه تلفن همراه برای ارسال هر میزان پیام کوتاه و ترافیک آماده است ، 17میلیون مشترک همراه اول درتمامی اعیاد و مناسبت ها با اختلالات مکرر شبکه تلفن همراه اول مواجه می شوند .
محمد حسین فلاح اصغری به خبرنگار موبنا گفته بود در اعیاد شعبانیه در شبکه ارتباطات سیار برای ارسال پیام کوتاه ، ظرفیت به اندازه کافی وجود دارد.
وی با بیان این که مشترکان برای ارسال پیام های تبریک به مناسبت میلاد ولی عصر مشکلی نخواهد داشت گفت: به هر میزانی که پیام کوتاه از جانب کاربران اپراتور اول ارسال شود شبکه ارتباطات سیار جوابگو خواهد بود.
به گفته فلاح اصغری چون از یک سو در شبکه ارتباطات سیار نسبت به سا ل گذشته توسعه ظرفیت ایجاد شده و از سوی دیگر دو مرکز به مراکز موجود افزوده شد. مشکل خاصی در خصوص ارسال پیام کوتاه پبش نخواهد آمد.
اما با وجود این اظهارات ،در نیمه شعبان شبکه ارتباطات سیار پاسخگوی مشترکان خود نبود و اغلب smsهای ارسالی به مقصد نرسید.
بر اساس آمار منتشره شمار smsارسالی مشترکان به طورمتوسط روزانه بالغ بر 40 میلیون پیام برآورد شده که این آمار در اعیاد و مناسبت ها به 100 میلیون پیام هم رسیده است اما با وجودی شرکت ارتباطات سیار مبالغ هنگفتی را از طریق این سرویس به دست می آورد نسبت به توسعه شبکه خود در این ایام هیچ اقدامی نمی کند و معتقد است که از لحاظ اقتصادی به صرفه نخواهد بود که برای چند روز در سال ظرفیت مراکز sms را افزایش دهیم.
با این حال سوال اینجاست که تکلیف پیام کوتاه 17 میلیون مشترکی که در این ایام در میان راه مانده و به دلیل اشغال شبکه به مقصد نمی رسد، اما ارتباطات سیار هزینه آن را دریافت میکند چیست؟
با این تفاسیر به نظر میرسد باید دیدگاه منتقدان که معتقدند اپراتور اول تلفن همراه تنها به فکر کسب در آمد است و هیچ توجهی به رضایت مشترکان خود ندارد را پذیرفت
- ۸۶/۰۶/۱۰