حاشیه های نشست خبری، آموزشی ایرانسل
فرشید رضایی - روز شنبه هفته جاری بود که دومین اپراتور شبکه ارتباطات سیار کشور به بهانه چهارمین سال فعالیت خود، چهارمین نشست خبری را با حضور نمایندگان ده ها رسانه برگزار کرد. واقعیت آن است که ایرانسل در مدت کم حضور در کشور توانسته سهم خوبی از بازار را به خود اختصاص دهد، اما آیا این به معنای رضایت کامل از عملکرد این اپراتور است؟
ایرانسل در حالی خبر از واگذاری 37 میلیون سیم کارت فعال و غیرفعال می دهد که هیچ تناسبی میان میزان مشترکان این اپراتور و نحوه اطلاع رسانی ایشان وجود ندارد.
سیاست اطلاع رسانی اپراتور دوم مبتنی بر نشست های سالانه است. نشستی که طبق برنامه ریزی اعلام شده می بایست قبل از ظهر شروع شده و تا ساعت 4 بعد از ظهر به پایان می رسید. اتفاقی که عملا رخ نداد. در عوض مدیر عامل شرکت ایرانسل که در چهار سال گذشته سه بار در مقابل خبرنگاران قرار گرفت به علت تراکم اطلاعاتی که هر یکسال یکبار به رسانه ها ارایه می شود، گزارش سنگین 80 دقیقه ای ارایه داد.
اما بد نیست نیم نگاهی به این شکل گزارش دهی داشته باشیم. به صورت میانگین هر دقیقه سخنرانی از قریب به 100 واژه تشکیل شده است. به این ترتیب 80 دقیقه سخنرانی برابر با 8 هزار واژه، 16 صفحه تایپ شده و نزدیک به دو صفحه کامل یک روزنامه است. اما آیا اطلاعات ارایه شده از سوی مدیر عامل ایرانسل به این شکل در رسانه ها منعکس شد؟ پاسخ منفی است. واقعیت آن است که اطلاعات مذکور بخشی از گزارش رسانه ها را تشکیل داد و بخش عمده و مورد توقع و انتظار رسانه ها به انعکاس اطلاعات استخراج شده از پرسش و پاسخ رسانه ها اختصاص یافت.
اما در حالی که تصور می شد پس از سخنان مدیر عامل ایرانسل، طبق برنامه اعلام شده نوبت به پرسش و پاسخ خبرنگاران باشد، سخنرانی دیگری آغاز شد. در این سخنرانی که سنخیتی با یک نشست خبری نداشت، تعدادی از خدمات جدید ایرانسل نه معرفی بلکه آموزش داده شد! اطلاعاتی که تا پایان زمان تعیین شده نشست ادامه یافت. و صد البته که از قریب به هزاران واژه اطلاعات ارایه شده، اندکی از آن نیز مورد استفاده عموم رسانه ها قرار نگرفت.
حتی خود روابط عمومی ایرانسل نیز در چندین بخش اقدام به ارایه بخشی از این نشست به خبرنگاران کردند که تا ظهر فردای نشست نیز ادامه داشت، و در نوع خود پروژه ای بود.
بر اساس شنیده ها نشست خبری ایرانسل که قرار بود تا ساعت 4 به پایان برسد تا 6 بعد از ظهر به طول انجامید. ده ها خبرنگار از رسانه های مختلف، در حالی که در طول سال امکان طرح پرسش های خود را با مدیران ایرانسل نداشتند، حال می بایست به طرح سوال می پرداختند. صد البته که تعدادی از خبرنگاران به علت خستگی ناشی از طولانی شدن برنامه قبل از رسیدن به مرحله طرح سوالات نشست را ترک کرده بودند.
از این رو جا دارد از مدیران این اپراتور پرسید آیا این روش و تاکتیکی تعمدی برای طولانی کردن نشست ها، خستگی خبرنگاران و عدم امکان طرح پرسش های متعدد است؟ اگر چنین است که باید به ایشان تبریک گفت چراکه در این راه موفق بوده اند.
منبع : ملت ما
- ۸۹/۰۸/۰۷