زیرساخت از پارس آنلاین شکایت کرد
شرکت ارتباطات زیرساخت اخیرا اختلال ویا قطعی ارتباط درمسیرهای فیبرنوری بین الملل نداشته است وبه پارس آنلاین به دلیل شایعه پراکنی در این خصوص هشدارمی دهد.
مهندس کریمی مدیرکل بازرسی ، ارزیابی عملکرد وپاسخگویی به شکایات شرکت ارتباطات زیرساخت با اعلام این مطلب افزود: اخیراً شرکت پارس آنلاین درپاسخ به تماس مشتریان علت نامناسب بودن کیفیت خدمات خودرا اختلال درارتباطات فیبرنوری بین الملل اعلام می کند.
مهندس کریمی باتأکید براین موضوع که شبکه فیبرنوری بین الملل کشوردرحوزه شرکت ارتباطات زیرساخت است ، گفت: ما اخیرأاختلال ویا قطعی درمسیرشبکه فیبرنوری بین الملل نداشته ایم.
مدیرکل بازرسی ، ارزیابی عملکرد ورسیدگی به شکایات شرکت ارتباطات زیرساخت بااشاره به این مطلب که پیش ازاین نیزشرکت پارس آنلاین درپاسخ به شکایات مشتریان خود درخصوص نامناسب بودن خدماتش، علت افت کیفیت خدمات خود را اختلال درارتباطات فیبرنوری بین الملل اعلام کرده است ،تأکید کرد: شرکت ارتباطات زیرساخت به منظورایفای حقوق قانونی خود درخصوص ادعای کذب این شرکت ازطریق مبادی قانونی اقدام خواهدکرد.
به گزارش روابط عمومی شرکت ارتباطات زیر ساخت ، مهندس کریمی درادامه درخصوص دلایل افت کیفیت خدمات شماری از شرکت های ارائه دهنده اینترنت گفت : برخی از این شرکت ها به منظورصرفه جویی درهزینه ها وکسب سود بیشتربا فشرده سازی اطلاعات درپهنای باند کمترخدماتی با کیفیت بسیارپایین به مشتریان ارائه می دهند اما به هنگام شکایات کاربران دلیل این کیفیت پایین را قطعی فیبرنوری اعلام می کنند.
در همین رابطه :
- ۸۶/۰۶/۱۳
