شرکت زیرساخت عامل اختلال های اخیر اینترنت
پیرو اخبار رسیده از شرکت های سرویس دهنده اینترنتی، چند روزی پس از خاتمه تعطیلات نوروزی شرکت ارتباطات زیرساخت ( تامین کننده انحصاری پهنای باند کشور) بدون اطلاع رسانی قبلی اقدام به فعال سازی یک سیستم دیوارآتش (Firewall) جدید بر روی کل پهنای باند اینترنتی کشور کرده است. در حقیقت در حال حاضر هر نوع دسترسی به اینترنت، از داخل دو فیلترینگ مجزا صورت می پذیرد. اولین دیوارآتش توسط شرکت های تامین کننده اینترنت (ISP) به خدمت گرفته می شود و از دیرباز وجود دارد. داده های داخل این سیستم ها توسط کمیته تعیین مصادیق تعیین می شوند و بعد از ابلاغ به شرکتها توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی کشور، اجرا می گردد. اما در خصوص دیوارآتش دوم شرکت زیرساخت که بر روی کلیه پهنای باند کشور عمل می نماید،هیچگونه اطلاع رسانی انجام نگردیده است .
آنچه موجب اعتراضات فراوان کاربران اینترنت پس از بازگشت از تعطیلات نوروزی شده است، وجود اختلالات بسیار در راستای دسترسی به اقصی نقاط شبکه جهانی اینترنت است. به عنوان نمونه و طی اظهارات کارشناسان و کاربران، در حال حاضر بیش از 10% از تقاضاهای تحت وب ارسالی (Web Requests) به منظور اتصال به سایت های مختلف، با پیغام همیشگی "The page cannot be displayed." مواجه می شوند که این مشکل هیچ ارتباطی به آدرس سایت (مجاز) نداشته، بلکه در ساعات اوج ترافیک با تکرار بیشتری دریافت می شود. بدیهی است چنین کیفیت سرویسی موجبات ناراحتی کاربران را فراهم آورده است به نحویکه شرکت های تامین کننده اینترنتی با حجم بالایی از تماس اعتراضات کاربران خود مواجه شده اند. در همین راستا، کندی محسوس مرور صفحات وب نیز گزارش شده است.
پرواضح است که "فیلترینگ" منطبق بر مصوبات مرجع قانونی واحد، از الزامات است ولی دوگانگی آن معضلی است که با ایجاد تاخیر و بروز اختلالات فاحش، علاوه بر اتلاف وقت کاربران با بهینه سازی الگوی مصرف در تضاد آشکار است. به نظر می رسد حذف یکی از دیوارهای آتش در مسیر منتهی به اینترنت می بایست طبق ضوابط و مقررات موجود، در اسرع وقت صورت پذیرد.
اما این اختلالات در عرصه های مختلف بر خدمات جاری در سطوح مختلفی که خدمات برخط دریافت می نمایند تاثیر منفی گذاشته است. شرکت ارتباطات زیرساخت طی اقدامی دیگر، دسترسی مشترکین خود در سطح کشور را به برخی از آدرس های اینترتی مربوط به کمپانی های مخابراتی بین الملل مسدود نموده است. در این اقدام که تا زمان نگارش این مطلب سه بار انجام شده است، اختلالات وسیعی در سطح مکالمات بین الملل کشور بوجود آمده است. مسدود شدن برخی آدرس های اینترنتی بدون مجوز کمیته تعیین مصادیق به شرح زیر صورت پذیرفته است:
الف) چهارشنبه مورخ 19/01/1388، از ساعت 23:00:04 و پیوسته به مدت 30 دقیقه و 36 ثانیه.
ب) جمعه مورخ 21/01/1388، از ساعت 11:18:07 و پیوسته به مدت 29 دقیقه و 36 ثانیه.
پ) دوشنبه مورخ 24/01/1388، از ساعت 08:57:21 و پیوسته به مدت 254 دقیقه و 6 ثانیه.
مجموعا: 314 دقیقه و 18 ثانیه
در حالت خوش بینانه، اگر این اختلالات با هدفی مشخص صورت نپذیرفته باشند، این سووال مطرح می شود که آیا تنها تامین کننده انحصاری پهنای باند اینترنتی کشور مجاز به انجام آزمایشات فنی و سعی و خطا بر روی سرویسهای جاری در راستای چه اهدافی است؟ آیا تامین کنندگان در ابعاد کشوری می توانند بدون رعایت استانداردهای فنی و تخصصی و مقررات و دستورالعمل های موجود اقدام به اعمال تغییرات سلیقه ای نمایند یا داشتن مصوبات لازم و ضروری است؟
براستی کدام سازمان متولی نظارت و پاسخگوی مشترکین پهنای باند کشور است؟ آیا سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ابزار مناسب پایش و کنترل محسوس کیفیت و کمیت پهنای باند ارائه شده توسط شرکت زیرساخت را در اختیار دارد؟ و چگونه است که هیچگونه اعمال نظارت و مقررات در این مورد صورت نمی پذیرد در حالیکه متولی اجرا و نظارت فیلترینگ نهایتا سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی کشور است.
بدیهی است در سال بهینه سازی الگوی مصرف، اصلاح الگوی انجام امور در مجموعه های دولتی و خصوصی از مهمترین و اساسی ترین تغییرات است. حال آنکه در آستانه چنین سالی، شاهد اتلاف وقت چندین میلیون کاربر ایرانی و متخصصین کشور برای دسترسی به فضای سایبر هستیم.
کمیسیون اینترنت سازمان نظام صنفی رایانه ای ضمن انتقاد شدید نسبت به بروز چنین اختلالاتی معتقد است تداوم چنین روالی بی برنامه و بدون اطلاع رسانی در بستر زیرساخت کشور، خسارات هنگفتی بر پیکره ارتباطات و اطلاع رسانی وارد خواهد ساخت که شاید خود، اثباتی بر پرهیز از هر نوع انحصار طلبی در عرصه ارتباطات و فناوری اطلاعات کشور بوده، در سال اصلاح الگوی مصرف و آستانه برگزاری دهمین انتخابات ریاست جمهوری، ملاحظات بیشتری در ثبات کیفی و کمی خدمات فناوری اطلاعات و ارتباطات به مصلحت نزدیکتر است.
روابط عمومی سازمان نظام صنفی رایانه ای
- ۸۸/۰۱/۲۸
