مرکز تلفن شفاتل راه‌اندازی شد
معاون فنی شبکه بهداشت و درمان از رصد لحظه به لحظه پزشک خانواده در مرکز 'شفا تل' خبر داد و گفت : مرکز یادشده پاسخگوی تلفن های مرتبط با پزشک خانواده شهری است.
به گزارش روابط عمومی وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی، ' سید رضا مظهری' افزود: مرکز شفاتل با در اختیار داشتن پنج اپراتور که در آینده نزدیک به 16 اپراتور افزایش خواهد یافت، تمامی تماس های هموطنان به شماره 8999 در مورد پزشک خانواده را پاسخ می دهد.
وی اظهار داشت: در بخش مشاوره تلفنی مرکز شفا تل ابتدا کارشناسان پرستاری، روانشناسی و تغذیه در مدت 45 ثانیه تا پنج دقیقه مشاوره ابتدایی را به تماس گیرندگان ارایه می دهند و سپس در صورت لزوم تماس گیرنده را به پزشکان عمومی و متخصص برای دریافت مشاوره بیشتر متصل می کنند.
این مقام مسوول با اعلام اینکه پاسخگویی تلفنی یک بخش از کارهای مرکز شفا تل است، خاطر نشان کرد: در این لخش که به زودی به مرکز اصلی خدمات الکترونیک سلامت کشور مبدل خواهد شد، 13 پروژه کلان و مهم الکترونیکی در حال اجر است.
مظهری ادامه داد: همچنین طراحی نرم افزارهای مختلف از سوی متخصصان رایانه در قالب این پروژه ها نیز هم اکنون در حال انجام است.
براساس این گزارش، مرکز تلفن شفا تل با همکاری ستاد اجرایی فرمان امام، دانشگاه علوم پزشکی تهران و وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی در مدت شش ماه احداث شده است.
- ۹۱/۰۵/۱۰